党群恳谈室工作总结1

20xx年以来，党群服务中心在党工委、办事处的正确领导下，在各科室、社区的支持下，秉承“党建引领，社工服务，社会参与，群众受益”的工作理念，紧扣郑州市和金水区的发展规划和要求，认真落实党群工作各项重点工作任务，整合社会资源，围绕政务、文体、便民三大类服务，做好辖区党员群体、老年群体、青少年群体、妇女群体等多元化、精准化民生服务，打造基层党建活动阵地，助力金水区高品质、现代化城区建设为总体工作目标。现总结如下：

>一、工作成绩

自中心运营截至11月25日，党群共建立6个微信居民群，接待服务居民154233人次，开展活动11279场次，日接待量最高达600余人次。开展“初心加油站”党建活动116场，“志愿新村”志愿活动168场，“人人主题汇”特色活动82场，“公益学堂”活动10158场，“便民零距离”日常文化活动738场，“311空巢老人帮扶”开展了11期，服务空巢老人538户；爱心时间银行储户10473人；益惠卡商户已合作余家；爱心课堂已经开了28期，服务累计12600人次。预计20xx年全年接待服务居民160000余人次，总开展活动12000场次。开展“初心加油站”党建活动120余场，“志愿新村”志愿活动180余场，“人人主题汇”特色活动90余场，“公益学堂”活动11000余场，“便民零距离”日常文化活动780余场。

根据办事处统一安排，党群服务中心相继参与了疫情防控、老旧小区改造、全国文明城市创建、全国第七次人口普查等重点工作，承接了“轻骑兵”文艺志愿服务下基层、“志愿新村”志愿服务、各类传统节日活动等相关工作。展现了新村居民“人人争做绿城使者”的.乐于奉献精神和“我为人人，人人为我”的道德风尚。

>二、工作创新亮点

（一）进一步优化运营思路，构建南阳新村党群服务中心“8315”服务体系。即打造八大服务平台（党建活动服务平台、志愿服务平台、生活便民服务平台、科普教育服务平台、困难求住服务平台、社会组织孵化服务平台、文化教育服务平台、体育健身服务平台），依托三支队伍（党员老妈妈服务队、绿城社工服务站、社工组织），探索一种可持续运营模式（党员骨干、志愿者自治管理+服务与社会第三方机构委托管理+服务），实施五类项目（初心加油站、公益学堂、便民零距离、人人主题汇、志愿新村），通过创新完善运营思路，明确服务涵盖群体，精准设定服务内容，进一步提升开展各类服务的质量和水平。

（二）开展特色党建项目“四史五行”。围绕“四史”知识（党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史），结合主要功能室作用发挥，通过学、读、讲、演、奏五种形式，寓教于乐，引领广大党员群众学习领悟“四史”，达到新时代强初心、牢使命的目的。

（三）围绕办事处“志愿新村”战略，集合志愿者队伍参与中心管理和服务，发挥志愿者优势，激发居民服务热情，努力创造志愿服务全覆盖的良好社会氛围。成立了一支“红色管家”志愿者服务队，参与楼层功能室管理和服务；开展“寻找雷锋侠”志愿服务项目，招募8名青年志愿者作为公益课老师，开设公益课程，为居民服务；结合“益惠卡”志愿者激励项目，不断完善建立志愿者奖励机制，为志愿者提供福利，吸引更多志愿者参与其中。

>三、工作问题及原因分析

一是党建活动开展缺乏创新性。现阶段党群服务中心在开展党建活动时，虽然在数量上有所保证，但是在创新性方面存在一定不足，新时代基层党组织具有党员流动性大、对党建活动形式要求多样等新特点，这就要求党群服务中心在组织开展党建活动时要有创新性。

二是服务群众形式单一。随着生活水平的不断提高，辖区居民的需求愈加多样，社区居民已不仅仅满足于基本的物质生活要求，而在文化娱乐、身体健康、心理关怀、家庭教育等方面出现了多样化、差异化的需求。原来形式比较单一的社区服务形式，已经逐渐不能满足居民越来越多的发展性需求。

>三、意见建议

（一）希望区委相关部门能够组织关于党群服务中心运营和开展服务的学习讲座，邀请有关专家和领导就党群服务中心定位、服务开展、作用发挥等内容进行深入讲解，以更好的知道各个党群服务中心的具体工作。

（二）希望区委、区政府能够加大对街道党群服务和养老服务在政策、人、财、物等多方面的支持。

党群恳谈室工作总结2

>一、建设情况

（一）组织机构建设情况。按照乡镇机构改革要求，金河镇党群服务中心于20xx年12月份挂牌成立，坐落于金河镇政府东侧，面积660平方米，并将东光社区进行整合，实现了“资源整合、务实管用、共建共享”的目的。我镇党群服务中心配备主任、副主任，主任由镇党委书记兼任，窗口配备8名工作人员。党群服务中心严格按照市委要求的标准建有固定的办公场所，配置了电话、电脑、桌椅、档案柜等必备的办公设备。

（二）功能设置情况。我镇的党群服中心能紧紧围绕群众关心的热点、难点问题，合理设置服务窗口，突出便民服务、代办服务等功能。中心建设了“一心、两站（所）、六室”，一个中心即：便民服务中心，设有六个窗口：即党员服务、民政服务、卫生计生、社会保障、就业服务、退役军人；两个站（所）：退役军人服务站、新时代文明实践所；六个办公室：党员服务室、党务咨询室、党员活动室、多媒体会议室、图书阅览室、司法调解室，打造了集党务、政务以及社会化服务为一体的综合性服务平台。

>二、服务情况

（一）实行集中办公。党群服务中心设立了独立的便民服务大厅，将与群众生产、生活息息相关的服务项目纳入中心办理，并抽调工作人员，变分散办公为集中办公，使群众进一道门办完所要办的事。集中办理的事项主要涉及社保医保、就业服务、民政、退役军人等部门。20xx年1—3季度，共计办理低保、社会救助、医保、社保、慰问退役军人10人，发放抗美援朝纪念章12枚。

（二）实施阳光操作。在为群众办事和服务的.过程中，党群服务中心坚持方便群众办事与严格依法行政相结合，对便民服务的内容、程序和标准等实行上墙公布，做到服务内容、办事程序、收费标准等公开，使到中心办事的群众一看就明了、一看就放心。如：党群服务中心的墙上粘贴有办事指南、办事流程等相关制度。

（三）明确服务规范。党群服务中心制定了服务守则，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准，要求工作人员热情接待、耐心解释。制定了首问负责制度、Ab岗工作制、办理登记制度等，要求中心工作人员从受理到办结提供规范服务，对受理的每一件事情、办理的每一个证件，都要详细登记备查。

>三、存在的主要问题

（一）人员亟需补充。党群服务中心涉及工作内容多、业务繁杂，核定事业编制9名，目前实有4人，还有5个空缺，亟需招录人员充实到工作队伍中。

（二）协调联动还有不足。由于党群服务中心是新成立的单位，各项工作还在按部就班地开展，在一体化办公、联动融合发展上还有待提高。

（三）服务能力有待进一步加强。党群服务中心服务项目多，涉及面广，而工作人员自身素质、工作能力参差不齐，在为民服务上还需提升。

党群恳谈室工作总结3

党群办公室上半年工作总结

党群办公室在局党委的正确领导下，紧紧围绕局制定的工作目标，变压力为动力，变被动为主动，扎实工作，与时俱进，开拓创新。我们上半年付出的辛勤劳动，既为党群办做好全年工作打下了坚实的基础，同时也取得了成效，现将党群办公室今年上半年的工作总结如下。一、学习实践科学发展观活动取得效果

今年1月16日我局学习实践科学发展观活动进入第三阶段后，我们在局党委的指导下，先后起草印发了《富水水库管理局关于学习实践科学发展观活动第三阶段整改落实工作的安排》、《富水水库管理局深入学习实践科学发展观活动整改方案》、《富水水库管理局深入学习实践科学发展观活动总结》、《富水水库管理局在学习实践科学发展观活动中取得的成果和经验》。这次活动，职工对边学边改中已经整改落实的《关于要求按政策及时解决职工各种福利待遇》、《关于解决亦工农养老保险》等9项内容感到非常满意，职工对近期重点解决的《关于加快大坝除险加固工程进度》、《关于解决职工搬迁阳新搬运费》等7项内容和中长期重点解决的《关于水生态环境保护与治理》、《关于子女就业》等9项内容，寄予很大期望。厅第三检查指导组在总结大会上对我局开展科学发展观活动给予了充分的肯定。他们对我局整改方案中规定的整改时限，整改措施，落实分解内容的分管领导、具体科室表示赞赏。他们认为我局能结合单位实际，坚持以人为本，方向明确，思路清晰，符合学习实践科学发展观活动对我局党员干部受教育，职工得实惠的要求。

二、扎实开展党风廉政建设工作

今年上半年，我们按照党风廉政建设要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，根据党委意见，主要做了如下四项工作：一是在元旦、春节期间，向局领导、各科室（单位）转发了《XX省水利厅关于加强20_年元旦、春节期间党风廉政建设工作的通知》；二是起草下发了我局以党政主要负责同志为组长的党风廉政建设领导小组；三是及时组织各科室（单位）负责人与党委书记签订了党风廉政建设责任书；四是组织参加除险工程建设的监理单位、施工单位与我局法人代表签订了廉政合同。通过我们以上不间断的加强党风廉政建设工作，增强了我局党员干部廉洁自律意识、拒腐防变的觉悟和能力，时刻绷紧廉政这根弦不放松，做到两袖清风、一尘不染，清清白白做人、干干净净办事。今年上半年，我局没有发现党员干部有违_风廉政建设规定的现象。

三、丰富职工文化生活，提高单位知名度

为在全局职工中传播先进文化，普及科技知识，引导职工“爱读书，读好书”，让职工能获取更多知识、启迪思维、开阔视野，丰富职工的精神文化生活，我们在局工会的领导和指导下，在厅工会的大力支持下，今年2月24日，我们正式向省总工会申报了创建职工书屋工程，并得到了省总工会的认可，目前，省总工会已向我局赠送书籍1109本，价值50936元，赠送活动还在继续进行。此次创建活动，也得到了局行政的大力支持，目前，我们已购回书架6组，局行政投资7200元。我们这次开展创建职工书屋活动，不仅仅是为了得到省总工会几万块钱的捐赠，更重要的是为职工储存了精神文化食粮，提高了我局在厅工会和省总工会的知名度和良好形象。今年，我局被省水利工会确定为厅直单位唯一一家省总工会职工书屋示范单位。四、加强宣传工作，充分发挥党群办的窗口作用

五、充分发挥职工代表的作用

组织召开职代会，让职工代表参政议政，是党群办公室职能工作目标之一。3月19日，我们按照局工会的工作部暑，组织召开了我局二届三次职工代表大会。这次代表大会，与会代表认真听取了胡局长部暑安排的年度工作报告；讨论通过了《富水水库管理局科室（单位）目标责任制管理办法》和《富水水库管理局劳动安全卫生专项集体合同》，并及时送报县劳动部门进行鉴定，使我局的制度和合同具有法律效力。六、认真做好发展党员工作。

发展党员，吸收新鲜血液，不断壮大党的队伍，是党群办公室的一项经常性工作，也是加强党的建设的一项重要任务。我们根据党委的工作部署，严格按照新时期发展党员工作必须“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字工作方针，积极指导支部发展党员工作，严格履行入党手续，既不突击入党，把不具备党员条件的人吸收到党内来；又不将具备党员条件的入党积极分子拒之于党的大门之外，挫伤职工要求入党的热情。今年我局有2名预备党员按时转正，有3名发展对象参加了厅直机关党委XX县委组织部举办的入党积极分子培训班的培训，并加入预备党员。我们还对要求进步的职工和工作骨干进行谈心活动，引导并鼓励他们向组织靠拢，早日加入党组织。七、认真做好表彰先进的材料报送工作

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>一、主要工作完成情况：

1、完成10kv良岗变工业园大道双回线路工程、10kv丁田线路工程、欧尔玛10kv线路工、110kv棠浦变10kv配套工程。

2、完成三环两线焊杆立杆工作。

3、完成业扩报装单300余张。其中专变11台。

4、完成公司其他临时紧急任务。

>二、内部管理方面：

1、今年来，我公司对内从强化管理、转变工作作风上做起，始终坚持按上级规定和本所规章办事，真正做到了用制度管人，按制度办事。

2、不仅要提高员工的技能素质，还不断加强员工的思想素质教育，定期召开政治学习会议，特别是今年掀起学习实践科学发展观的`热潮，我公司组织员工每周学习一至二次。

>三、安全生产方面：

1、我公司始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，实现安全生产180天，无任何安全事故发生的好记录。

2、全公司干部职工必须熟知“两票”操作规程，严禁搭票工作，无票操作，确保“两票”使用合格率达到100%。

3、制定了《安全生产目标责任书》并与每个职工签订安全生产责任书，条款清楚，奖罚分明。

4、狠抓施工作业现场的标准化管理，在施工中坚持“两票、三制”的管理。

>四、优质服务方面：

1、在外出业扩安装中，我公司工作人员按规章制度办事，不向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。

2、在半年的工作中未出现一起用户投诉事件，实现了年初制定的零投诉目标。

3、规范了员工的行为，做到了“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”。

>五、工作中存在的一些问题和不足之处：

1、年轻力量少，有些老同志年龄已过50还坚持在杆上作业，希望公司能给我公司注射一些年轻力量。

2、尽管我公司安全抓得紧，一些小的习惯性违章还时有发生，在今后的工作中发现一例处罚一例，把反习惯性违章工作做得更好。

>六、下半年工作打算：

党群恳谈室工作总结5

党群工作部自成立以来，在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司制定的工作目标，扎实工作，与时俱进，开拓创新。通过加强部门自身建设，把公司生产与党群工作有机地结合起来，既为党群部做好全年工作打下了坚实的基础，同时也取得了成效，现将党群工作部今年上半年的工作总结如下。

>一、积极开展创先争优争做齐鲁创业先锋活动

按照公司党委的部署和要求，党群部把“积极开展创先争优争做齐鲁创业先锋活动”作为继学习实践科学发展观活动以后开展的又一项重要的'活动。

1、健全组织机构，落实领导责任。5月26日党群部组织召开了专题会议，对此次活动进行了动员部署，成立了创先争优活动领导小组，建立了公司党委统一领导，党群工作部牵头负责，相关部门协调配合的工作机制，由此展开了养护公司开展创先争优争做齐鲁创业先锋活动的热潮。

2、注重宣传典型，营造舆论氛围。党群部充分利用工作平台、宣传栏、迎检快讯等各种媒介，将公司涌现的模范典型事迹大力宣传，并组织职工参加集团举办的劳模事迹报告会，从而使全公司形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

3、抓好结合工作，丰富活动内容。一是5月底在党员中开展了党员公开承诺活动，全公司104名党员以公开承诺书的形式作出了承诺、接受监督。二是积极开展创建党员示范岗、党员品牌工程等各种形式的活动，做到重要岗位有党员、关键时可见党员，从而增强了公司的核心竞争力和凝聚力。

>二、扎实开展党风廉政建设工作

今年上半年，我们按照党风廉政建设要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，根据党委意见，主要做了如下四项工作：一是向公司各单位转发了《党员领导干部廉洁从业“十不准”》的通知；二是组织公司党员干部观看高速集团领导干部警示教育视频大会；三是及时组织所属单位（单位）负责人与纪委书记签订了党风廉政建设责任书；通过我们以上不间断的加强党风廉政建设工作，增强了我公司党员干部廉洁自律意识、拒腐防变的觉悟和能力，时刻绷紧廉政这根弦不放松，今年上半年，我公司没有发现党员干部违_风廉政建设规定的现象。

>三、掌握职工思想动态，认真听取职工的意见和呼声

我部门深入员工队伍，认真做好调查研究，就职工关心的热点、难点问题进行收集。及时将职工意见建议反馈给公司党政领导。认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见。半年来，共收集12项合理化建议，主要是施工生产、职工待遇、公司建设等方面。经领导班子研究后，都分别给予解决，暂时解决不了的，也及时把原因反馈给职工。