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医院惠民倡廉工作总结(精选8篇)

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医院惠民倡廉工作总结1

20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下:

>一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。

1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。

2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。

3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。

>二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。

医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,全年病员满意度均>95%。

>三、坚持院务公开,透明管理。

医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。

>四、加强科室建设,提高服务质量。

进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊x次,其中xx出诊x次,接回病人xx人次,转诊xx人次,处理突发事件xx次,圆满完成各种指令性任务xx次,参加大型事故急诊抢救xx次,急救工作有了明显改观。

>五、加强人才培养,提高服务水平

医院惠民倡廉工作总结2

xx医院在县xx及主管局的领导下,医院各项工作取得了可喜的成绩,截止目前,来院就诊人数xx人,住院人数xx人,与去年同比增长xx%,今年持续多月住院人次突破xx名,创中医院建院以来历史新高,这些成绩是我们认真抓了党风廉政建设的结果,是我们改进行风,患者满意的结果,是我们抓专项整治群众得实惠的结果,是我们抓抗菌药物专项整治,医疗质量大幅提升的结果。现将我院党风廉政建设工作总结如下:

>一、狠抓党风廉政责任制,力促工作形成长效机制

为确保党风廉政建设工作在医院高效率的深入开展,医院成立以院长为组长的党风廉政建设领导小组,班子成员综合抓,中层干部具体抓,形成了一级抓一级的工作机制。为把工作落到实处,医院下重手,出重拳,一是要求各科室与医院签订党风廉政建设目标责任书,将工作目标进一步量化,细化;二是在以科主任、护士长xx参会的院务会上依次作廉政建设表态发言,将这一工作从感悟状态上升到铭刻状态;三是对中层干部进行了廉政测评,并发放廉政建设调查表xx份至各科室,进行综合测评,对评分低,觉悟差的科室干部,由分管领导对其专题廉政教育谈话。有效地促进了干部职工的思想认识大提高,增强了医院全体职工党风廉政建设的责任意识。

>二、狠抓了“专项”活动

为深入贯彻落实xx省在全省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治活动,医院将此活动由缓解当前的医患关系提升到解决看病难、看病贵、惠及民生的高度上来。为贴近群众,贴近实际,医院起草编制的活动实施方案,紧紧围绕教育、自纠、查处、整治四个步骤,规范医院合理诊断,合理治疗,合理用药,规范收费,切实减轻群众医药费用负担。以维护群众利益为重点,在全院范围内深入开展专项整治活动,通过召开专项整治动员大会,集中学习,撰写体会,科室自查,民主测评,医院将xx余份专项活动内容感触有颇深认识的,在全院供于展板学习。现医务人员的从业意识、不正之风、职业道德明显好转,专项活动取得了阶段性成果。

>三、狠抓了抗菌药物的整治工作

对近年来少数卫生院滥用抗生素、开高价药、开大处方,变相谋私利的同时增加了患者医药费用负担,损坏了群众切身利益,经xx部要求在全国范围内开展抗菌药物临床运用专项整治活动,医院作为县级医疗机构,况且还是二级优秀医院,要带头先行,任务责无旁贷。首先由药械科、医务科、物价信息科组成专班,对院内三个病区的药房所使用的毒麻药品及抗菌素进行了两次专项清理,并对临床用药全面检查,分别明确要求门诊不得开大处方,滥开抗生素及住院科室抗生素药品使用比例不得超标。医院开展每周五定期,与每月三次不定期的突击检查,对有此情节的以批评教育自我纠正为主,对问题突出,顶风违纪,情节严重,及对专项整治工作置若罔闻的坚决依规依纪,严肃处理。医院用处罚促整改,由整改促行为,由行为促意识,有效遏制了滥用抗生素行为。

>四、深入开展医德医风及行风评议活动,办群众满意医院

医德医风及行风评议活动开展的效果直接影响到群众对医疗机构的满意度和认可度。xx医院作为公立医院,是由政府举办的,也是代表政府为民服务的直接窗口,活动开展的成效影响到政府形象,工作可谓是举足轻重,但医德医风及行风评议工作,在护理中涉及到护士的一言一行一举一动;在医疗过程中又涉及到诊断、治疗和医疗活动多项法律法规;在管理中又涉及到挂号、取药、检查流程、治疗过程、医药物价及医院环境,工作点多线长,但医院对此工作不含糊,多举措的抓医德医风及行风评议工作。

一是通过每月二次院务委员会(全院中层干部参加)集中开展执业医师法、医德医风及行风相关知识及活动要领专题学习,提高思想认识。二是开展自查自纠,着重从职工与职工、职工与干部、科室与科室之间的相互交叉自查。三是在门诊大厅设建议投诉信箱,并开通xx电话。四是集中对患者发放调查问卷xx余份,收集意见经综合为9大类,医院对广泛收集的意见进行梳理归类,拟定成整改方案,明确责任人,规定时限,力促整改。

>五、认真落实各项公开制度

医院成立的物价信息科严格医药物价收费政策,对物价部门的宏观调控,医院时时掌握动态调整,紧跟物价收费标准,能将最新药品收费标准及时反映到医院临床一线,让患者得到实惠。医院内部首先对各病区住院病房,要求严格落实一日清单制,使当日各项收费可以第一时间让患者知晓,其次是在新住院大楼之初,就考虑到如何将医院活动信息、药品、检查、手术等费用标准通过醒目的部位来为患者公开,特订购了大屏幕LED显示屏,悬挂新住院部大厅,xx小时动态显示各项费用标准,及各项公开内容一目了然,可让患者时时查询,明明白白的消费。

>六、抓作风建设,促进医院各项工作协调开展

一是抓思想引导工作,职工树立正确的发展观念,让职工认识到只有医院的.蓬勃发展才能带动职工家庭的兴旺。职工识大体,顾大局的观念进一步增强,医院将全体职工的支持作为坚强的后盾,有力的促进了医院项目建设,为医院的可持续发展打下了坚实的基础。

二是狠抓继续教育工作,对全院医生多次开展业务知识专题培训,护理人员集中培训中医护理学,有效的促进了人才队伍建设,同时壮大了医院专科实力。

三是抓出了比效益的作风,职工积极响应医院号召,全体职工对医院特色专科、服务项目广泛宣传,有效地促进了体检、门诊、住院人次的大幅上升,提高了社会效益和医院名气。

四是狠抓医院科学管理。有效地促进了医疗质量的大幅提升,同时有效避免了医疗纠纷的发生。截止目前无重大医疗纠纷和非正常xx事件,维护了医院稳定。

医院惠民倡廉工作总结3

按照卫生局《卫生系统廉洁风险防控工作方案》的文件要求和工作部署,我院自9月中旬在全院开展廉洁风险防控工作,通过开展廉洁教育、查找风险点、公开权力流程、开展第三方监督、制定风险防控措施等,在广大干部职工中形成了自律与他律相结合、组织监督与群众监督相结合的良好局面,增强了全院干部职工的风险意识和廉洁意识。

>一、广泛动员部署

为切实抓好工作,我院及时召开管理干部会议传达了市卫生局有关文件精神,成立了由院长为组长的廉洁风险防控工作领导小组,制定了《医院廉洁风险防控工作方案》,明确了各阶段工作的时间节点,使工作有计划、有步骤地落实。动员会后,我院于xx月xx日召开工作推进会,就廉洁风险防控工作做进一步宣贯,列举了部分岗位的实例,阐述了清权确权的原则以及如何查找风险点、评定风险等级的具体方法,并有针对性地制作了多套样表发放至各科室供参考。

>二、深入开展廉洁教育活动

结合今年开展的“群众路线大家谈”活动、整治“慵懒散奢”行动、廉洁风险防控工作等,我院组织全院职工观看了央视《焦点访谈》栏目曝光的医生收受医药回扣事件,先后邀请了市党风廉政教育讲师团成员、市人民检察院,市预防腐败局专职副局长、市治理商业贿赂专项工作领导小组办公室主任讲座,警示全体医务人员警钟长鸣。月,我院“修身学堂”正式揭牌,院长上了第一堂课,以修身文化筑牢拒腐防变的思想道德防线。

>三、建立患者满意度监督窗口

我院设立出院病人回访中心,开展了“第三方”出院病人满意度电话回访的服务举措,对出院5日内的病人进行电话回访,征求出院病人及家属对我院服务评价意见和改进建议。根据病人的建议,我院相继对住院环境、膳食服务、院内安全措施等进行了改善。对经查实存在问题的医务人员,按照医院相关制度予以个人谈话、绩效处罚等处理

>四、认真查找评估廉洁风险点

我院领导班子带头查找了风险,相互进行了点评,为干部职工作出了表率,增强了风险查找的自觉性。全院各科室主要负责人结合岗位职责,从岗位风险、科室风险和个人风险出发,认真分析和查找可能引发不廉洁行为的风险点,填写了《公立医疗机构廉洁风险防控个人表》,了解自己岗位的风险所在。在全面查找廉洁风险点的基础上,重点加强对涉及重大事项决策、基本建设、集中采购、人事管理、财务管理等重点岗位逐

一排查、筛选廉政风险点,绘制出步骤明确、程序清晰的职权运行流程图。对查找出的风险点,岗位责任人按照“高、中、低”三个等级进行了自评,并按照“一对一”的防控要求,提出了相对应的防控措施。工作小组将各科室填报的职权目录、权力流程图、风险点和风险职权目录和流程图进行权力归类、流程梳理,报医院廉洁风险防控领导小组审核把关,统一编制了《职权目录及其廉洁风险防控措施》,绘制了职权运行流程图,通过医院内部办公系统公示,接受全院职工监督。

通过梳理汇总,全院共收到《公立医疗机构廉洁风险防控个人表》份,绘制职权运行流程图份,查找出廉洁风险点个,制定防控措施条。

>五、健全廉洁风险防控长效机制

在个人、科室制定防控措施基础上,我院先后制定了《医德医风考评制度》、《医德医风教育计划》、《医德医风建设工作实施方案》、《廉洁行医实施办法》、《医疗服务社会监督评价制度》,成立了预算委员会、工会经费审查委员会、经济管理委员会、整治“小金库”、违规使用专项资金专项行动工作领导小组,调整了招标采购小组成员、医疗设备购置论证小组成员,促进了我院廉洁风险防控机制建设工作。

医院惠民倡廉工作总结4

医德医风及行风评议活动开展的效果直接影响到群众对医疗机构的满意度和认可度。xxx医院作为公立医院,是由政府举办的,也是代表政府为民服务的直接窗口,活动开展的成效影响到政府形象,工作可谓是举足轻重,但医德医风及行风评议工作,在护理中涉及到护士的一言一行一举一动;在医疗过程中又涉及到诊断、治疗和医疗活动多项法律法规;在管理中又涉及到挂号、取药、检查流程、治疗过程、医药物价及医院环境,工作点多线长,但医院对此工作不含糊,多举措的抓医德医风及行风评议工作。

一、通过每月二次院务委员会(全院中层干部参加)集中开展执业医师法、医德医风及行风相关知识及活动要领专题学习,提高思想认识。

二、开展自查自纠,着重从职工与职工、职工与干部、科室与科室之间的相互交叉自查。

三、在门诊大厅设建议投诉信箱,并开通举报电话。

四、集中对患者发放调查问卷70余份,收集意见经综合为9大类,医院对广泛收集的意见进行梳理归类,拟定成整改方案,明确责任人,规定时限,力促整改。

五、认真落实各项公开制度

医院成立的物价信息科严格医药物价收费政策,对物价部门的宏观调控,医院时时掌握动态调整,紧跟物价收费标准,能将最新药品收费标准及时反映到医院临床一线,让患者得到实惠。医院内部首先对各病区住院病房,要求严格落实一日清单制,使当日各项收费可以第一时间让患者知晓,其次是在新住院大楼装修之初,就考虑到如何将医院活动信息、药品、检查、手术等费用标准通过醒目的部位来为患者公开,特订购了大屏幕LED显示屏,悬挂新住院部大厅,24小时动态显示各项费用标准,及各项公开内容一目了然,可让患者时时查询,明明白白的消费。

六、抓作风建设,促进医院各项工作协调开展

一是抓思想引导工作,教育职工树立正确的发展观念,让职工认识到只有医院的蓬勃发展才能带动职工家庭的兴旺。职工识大体,顾大局的观念进一步增强,医院将全体职工的支持作为坚强的后盾,有力的促进了医院项目建设,为医院的可持续发展打下了坚实的基础。

二是狠抓继续教育工作,对全院医生多次开展业务知识专题培训,护理人员集中培训中医护理学,有效的促进了人才队伍建设,同时壮大了医院专科实力。

三是抓出了比效益的作风,职工积极响应医院号召,全体职工对医院特色专科、服务项目广泛宣传,有效地促进了体检、门诊、住院人次的大幅上升,提高了社会效益和医院名气。

四是狠抓医院科学管理。有效地促进了医疗质量的大幅提升,同时有效避免了医疗纠纷的发生截止目前无重大医疗纠纷和非正常上访事件,维护了医院稳定。

作为医院的管理者即法人代表,医院的兴衰直接反映出我的成绩。医院工作线长面宽,千头万绪,既要加快业务发展,确保医院稳定,保障多人的福利待遇,还要加快项目建设拓展发展空间,确保医院可持续发展。既要加强管理不出医疗纠纷,还要确保技术创新不出问题。只有坚持廉洁从政的工作意识,以党风促政风,以政风促廉政,才能优化发展环境,同时净化社会风气,维护医院纯洁,才能真正的促进医疗卫生事业又好又快的发展。

医院惠民倡廉工作总结5

20xx年,在县委、县*****和坚强**下,我镇精心**,科学调度,统筹安排,狠抓落实,在县直各相关部门积极**和密切配合下,各项民生工程工作顺利开展。现将工作总结如下:

>一、工作开展情况

1、成立**,加强**。按照上级文件要求,年初及时**召开镇*委会,安排部署了我镇民生工程工作,调整了以*委*为组长,镇长为副组长,其余****成员为成员的“民生工程”工作**小组,加强对各项工作的**、督促、检查和培训指导,同时下设办公室于镇*政办,负责日常工作,确保民生工作落到实处。

2、落实任务,明确责任。在成立民生工程工作**小组的基础上,将各项民生工程工作逐一落实到各个相关部门及部门的分管负责人、具体承办的办公室,并明确了具体职责任务。与此同时,镇*还与各村签订了民生工程目标责任书,将九项民生工程工作逐一细化、量化。不仅落实了任务职责,而且还明确奖惩措施,将民生工程工作列入对各村的考核内容,严格奖惩。

3、广泛宣传,营造声势。今年我镇46项民生工程工作内容多、涉及面广、任务重。在扎实推进各项实施工作的同时,全面系统、具体翔实的宣传报道46项民生工程**内容,深度解读和精心谋划此项工作,大力宣传民生**所发挥的社会效益和经济效益。截至目前,全镇印发*、明白纸20xx余份,悬挂标语8余幅。

4、加强督查,严格管理。*委*、镇长亲自听取民生工程情况汇报,对如何进一步做好民生工程工作及继续开展督查做出了明确指示,针对发现的问题,以民生工程工作**小组办公室名义逐一列出文字报告给各责任人,要求限期整改落实到位,并对确保在今年底如期完成民生工程计划任务,提出明确和严格要求。

>二、工作进展情况。

(一)省级民生工程任务

1、就业促进工程

(1)城镇新增就业目标任务90人,城镇失业人员再就业目标任务70人,就业困难对象再就业目标任务40人,已完成全部完成。

(2)城乡残疾人居家灵活就业170人,居家灵活就业直接补贴17人,已全部完成。

(3)青年劳动者技能培训目标任务35人,已完成。

2、扶贫解困工程

(4)符合医疗救助条件的贫困患者在**范围内住院自付费用救助比例55%,已完成。

(5)按**执行计划生育奖励扶助,已完成。

(6)扶持农村贫困残疾人发展生产40人,已完成。

(7)为贫困残疾人适配亟需基本辅助器具目标任务15人,已完成。

(8)对贫困白内障患者实施复明手术1例,已完成。

(9)救助贫困家庭脑瘫儿童1人,已完成。

3、教育助学工程

(10)减免贫困家庭在园幼儿保教费62人(其中花园小学45人,万寿小学17人),已全部完成。

(11)在“三免一补”基础上,已全部**义务教育阶段学生作业本费。

(12)中等职业学校送生64人(花园小学40人,万寿小学24人),已全部完成。

(13)资助家庭困难职工子女上学目标任务5人,已完成,共资助资金2500元。

(14)农村义务教育学生营养改善计划1336人,其中花园小学722人,万寿小学614人,已完成。

4、社会保障工程

(15)城市低保对象累计月人均补助210元;农村低保对象累计月人均补助105元,已全部完成。

(16)城乡居民社会养老保险覆盖人数目标任务9720人,参保缴费4741人,已全部完成。

(17)阳光家园计划:居家托养智力、精神残疾人目标任务8人,已完成,重度残疾人护理补贴发入330人,二级完成200人,一级完成95人。

(18)新农合农村居民参合21556人,已完成21950人,参合率达102%。

5、医疗卫生工程

(19)城乡居民健康档案规范化电子建档率93%,已完成。

(20)孕前优生健康检查90对,目标人群覆盖率80%,已完成。

(21)按**宣传贯彻免费婚前体检,已宣传。

(22)救助贫困家庭重度听力残疾儿童1人,已取消。

(23)协助食品药品*抽检大宗食品样品目标任务4个,已完成。

医院惠民倡廉工作总结6

光阴荏苒,时光飞逝,在这几年里,在院**、科**和护士长的**下,科室同事的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水*等方面均取得较大的进步。我认真学习“治用**”精神,坚持做好“三好一满意”服务。作为一名医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。现将其总结如下:

>一、端正工作态度,热情为患者服务。

作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院拿综合实力来讲来还是处于发展阶段,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水*,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将三好一满意工作落实到实处。

>二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水*。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;

2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

>三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作能够再上新高。

>四、全心全意为人民服务。

作为一名救死扶伤的医生,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。

>五、放眼世界,展望未来。

作为一个好医生,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。当我全心全意投入自己喜爱的事业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉得累,显然我作对仍然还不够,我要努力进步。我要与时代同步,思想要敢于接近新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地不动。努力自主创新,这就是我在新一年要做的。

总结过去年,在医院**和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

——便民服务中心工作总结10篇

医院惠民倡廉工作总结7

__医院在县纪委及主管局的领导下,医院各项工作取得了可喜的成绩,截止目前,来院就诊人数__人,住院人数__人,与去年同比增长__%,今年持续多月住院人次突破__名,创中医院建院以来历史新高,这些成绩是我们认真抓了党风廉政建设的结果,是我们改进行风,患者满意的结果,是我们抓专项整治群众得实惠的结果,是我们抓抗菌药物专项整治,医疗质量大幅提升的结果。现将我院党风廉政建设工作总结如下:

一、狠抓党风廉政责任制,力促工作形成长效机制

为确保党风廉政建设工作在医院高效率的深入开展,医院成立以院长为组长的党风廉政建设领导小组,班子成员综合抓,中层干部具体抓,形成了一级抓一级的工作机制。为把工作落到实处,医院下重手,出重拳,一是要求各科室与医院签订党风廉政建设目标责任书,将工作目标进一步量化,细化;二是在以科主任、护士长集体参会的院务会上依次作廉政建设表态发言,将这一工作从感悟状态上升到铭刻状态;三是对中层干部进行了廉政测评,并发放廉政建设调查表35份至各科室,进行综合测评,对评分低,觉悟差的科室干部,由分管领导对其专题廉政教育谈话。有效地促进了干部职工的思想认识大提高,增强了医院全体职工党风廉政建设的责任意识。

二、狠抓了“专项”活动

为深入贯彻落实湖北省在全省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治活动,医院将此活动由缓解当前的医患关系提升到解决看病难、看病贵、惠及民生的高度上来。为贴近群众,贴近实际,医院起草编制的活动实施方案,紧紧围绕教育、自纠、查处、整治四个步骤,规范医院合理诊断,合理治疗,合理用药,规范收费,切实减轻群众医药费用负担。以维护群众利益为重点,在全院范围内深入开展专项整治活动,通过召开专项整治动员大会,集中学习,撰写体会,科室自查,民主测评,医院将30余份专项活动内容感触有颇深认识的,在全院供于展板学习。现医务人员的从业意识、不正之风、职业道德明显好转,专项活动取得了阶段性成果。

三、狠抓了抗菌药物的整治工作

对近年来少数卫生院滥用抗生素、开高价药、开大处方,变相谋私利的同时增加了患者医药费用负担,损坏了群众切身利益,经_要求在全国范围内开展抗菌药物临床运用专项整治活动,医院作为县级医疗机构,况且还是二级优秀医院,要带头先行,任务责无旁贷。首先由药械科、医务科、物价信息科组成专班,对院内三个病区的药房所使用的毒麻药品及抗菌素进行了两次专项清理,并对临床用药全面检查,分别明确要求门诊不得开大处方,滥开抗生素及住院科室抗生素药品使用比例不得超标。医院开展每周五定期,与每月三次不定期的突击检查,对有此情节的以批评教育自我纠正为主,对问题突出,顶风违纪,情节严重,及对专项整治工作置若罔闻的坚决依规依纪,严肃处理。医院用处罚促整改,由整改促行为,由行为促意识,有效遏制了滥用抗生素行为。

四、深入开展医德医风及行风评议活动,办群众满意医院

医德医风及行风评议活动开展的效果直接影响到群众对医疗机构的满意度和认可度。___医院作为公立医院,是由政府举办的,也是代表政府为民服务的直接窗口,活动开展的成效影响到政府形象,工作可谓是举足轻重,但医德医风及行风评议工作,在护理中涉及到护士的一言一行一举一动;在医疗过程中又涉及到诊断、治疗和医疗活动多项法律法规;在管理中又涉及到挂号、取药、检查流程、治疗过程、医药物价及医院环境,工作点多线长,但医院对此工作不含糊,多举措的抓医德医风及行风评议工作。

一是通过每月二次院务委员会(全院中层干部参加)集中开展执业医师法、医德医风及行风相关知识及活动要领专题学习,提高思想认识。二是开展自查自纠,着重从职工与职工、职工与干部、科室与科室之间的相互交叉自查。三是在门诊大厅设建议投诉信箱,并开通举报电话。四是集中对患者发放调查问卷70余份,收集意见经综合为9大类,医院对广泛收集的意见进行梳理归类,拟定成整改方案,明确责任人,规定时限,力促整改。

五、认真落实各项公开制度

医院成立的物价信息科严格医药物价收费政策,对物价部门的宏观调控,医院时时掌握动态调整,紧跟物价收费标准,能将最新药品收费标准及时反映到医院临床一线,让患者得到实惠。医院内部首先对各病区住院病房,要求严格落实一日清单制,使当日各项收费可以第一时间让患者知晓,其次是在新住院大楼装修之初,就考虑到如何将医院活动信息、药品、检查、手术等费用标准通过醒目的部位来为患者公开,特订购了大屏幕LED显示屏,悬挂新住院部大厅,24小时动态显示各项费用标准,及各项公开内容一目了然,可让患者时时查询,明明白白的消费。

六、抓作风建设,促进医院各项工作协调开展

一是抓思想引导工作,教育职工树立正确的发展观念,让职工认识到只有医院的蓬勃发展才能带动职工家庭的兴旺。职工识大体,顾大局的观念进一步增强,医院将全体职工的支持作为坚强的后盾,有力的促进了医院项目建设,为医院的可持续发展打下了坚实的基础。

二是狠抓继续教育工作,对全院医生多次开展业务知识专题培训,护理人员集中培训中医护理学,有效的促进了人才队伍建设,同时壮大了医院专科实力。

三是抓出了比效益的作风,职工积极响应医院号召,全体职工对医院特色专科、服务项目广泛宣传,有效地促进了体检、门诊、住院人次的大幅上升,提高了社会效益和医院名气。

四是狠抓医院科学管理。有效地促进了医疗质量的大幅提升,同时有效避免了医疗纠纷的发生。截止目前无重大医疗纠纷和非正常上访事件,维护了医院稳定。

作为医院的管理者即法人代表,医院的兴衰直接反映出我的成绩。医院工作线长面宽,千头万绪,既要加快业务发展,确保医院稳定,保障___多人的福利待遇,还要加快项目建设拓展发展空间,确保医院可持续发展。既要加强管理不出医疗纠纷,还要确保技术创新不出问题。只有坚持廉洁从政的工作意识,以党风促政风,以政风促廉政,才能优化发展环境,同时净化社会风气,维护医院纯洁,才能真正的促进医疗卫生事业又好又快的发展。

医院惠民倡廉工作总结8

为进一步加强党风行风建设,强化职工廉洁自律意识,改进工作作风,改善医疗服务,规范诊疗行为,提高医疗质量,为患者提供主动、优质的服务,院党委按照上级的统一部署,在全院开展党风廉政教育,我认真参加这次教育活动,通过学习教育本人感触很深,使自己对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强拒腐防变意识和能力,提高了保持清正廉洁的自觉性,在思想上筑起党风廉政建设防线和思想道德防线。

近年来,在新的形势下党员干部出现了一些新情况,有些问题甚至比较突出,比如个别党员干部理想信念动摇,思想观念陈旧,带领群众前进的能力不强,事业心、责任感不强,思想作风不端正,工作作风不扎实,民主执政、依法执政的能力不强,缺乏解决复杂矛盾的能力,有的甚至以权谋私,腐化堕落;创造力、凝聚力、战斗力不强,有的甚至软弱涣散。针对这些问题医院坚持教育与管理相结合,创新教育形式,丰富教育载体,增强教育学习的针对性和有效性,采取专题教育、观看录像、座谈交流、专题辅导讲座、演讲比赛等形式。结合工作岗位开展学习和讨论活动,促进对党员领导干部的教育、管理和监督,强化党员领导干部廉洁从业意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线。通过这次宣传教育活动,使全院的党员干部、职工受到深刻的职业教育、法制教育和纪律教育,提高了遵规守纪和廉洁自律的自觉性,增强制度执行力度,树立行业正气,正确认识新时期医疗机构和全体从业人员必须恪守的宗旨,树立正确的职业理想、职业信念,自觉将人民群众利益放在首位,把患者的满意度作为衡量服务的标尺,努力为病人办好事、办实事,树立良好的从业形象,改善医患关系,提高社会的满意度,为推动医院科学发展、构建和谐医患关系发挥保障和促进作用。

医院廉洁文化建设是医院文化建设的重要内容,是医院核心竞争力的集中展现和人文管理的升华,为促进我院作风进一步好转,服务进一步完善,形象进一步提升,营造良好的医院廉洁文化氛围。本次活动使我们感到:医院采取了务实的作风,有实干的行动,坚持“干”字当头、“实”字为先,遇到困难不缩手,干不成功不罢手,以实干求实绩,以实干求发展,衡量职工的工作能力标准主要是看实绩。其次是院领导广泛动员,认真部署,大力倡导廉洁自律、遵纪守法,爱岗敬业,科室结合工作实际,在参加医院各项活动的同时,积极开展有特色的宣传教育活动,努力营造医院和谐健康、科学发展的新局面。第三是突出重点,确保实效。医院首先抓好党员、领导干部和关键部门、关键岗位人员的教育学习,各支部、各科室要结合行业特点,开展廉洁文化主题教育活动。此次学习教育活动要求科室注意总结活动中好的经验和做法,中层及党员写出心得体会,及时报送,确保教育学习活动取得实效。

警钟长鸣,筑牢防线。我作为一名中层干部,今后一定认真学习党的路线方针、政策,学习专业知识,不断提高自身政治素质和业务素质,提高为人民服务的本领,从严自律,管住自己,自觉接受监督。在实际工作中,严格遵守各项规章制度,服从领导安排,遵纪守法,爱岗敬业,认真履职,完成领导安排的各项工作任务。

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