年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训及今后努力的方向。以下是小编整理的教会小组年终总结【三篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
今年我作为QC小组的组长,带领网操中心监控班QC小组完成QC成果课题,参加了渭南分公司20__年的质量管理小组评审会,在参赛的十几个成果课题中荣获三等奖。
我们的QC成果虽然在实际中取得了明显效果,但在评选中没能拿到更好的成绩。通过两次QC小组活动实践及本次参加的QC小组成果发布,总结了一些体会和经验。
鉴于以上情况,在此我将近年QC活动实践中总结出来的各环节常见的问题及注意事项与大家交流一下,避免以后出现相同的错误,更有助于大家共同提高。若有不妥之处,希望大家提出宝贵意见。
>一、课题选择:
1、课题选择应小而活。小而活是QC小组开展活动的特点,小课题一般是员工工作中亟待解决的问题,而且员工比较清楚问题的始末细节,也比较容易解决,且能得心应手,如果课题选大了就会涉及更多人员,花费时间长,超过小组能力范围,不宜成功,即便勉强完成活动目标,在评审时,也会使人怀疑其真实性、科学性,实用性。
其次,并且课题的名称要简洁明了,让人一看就懂,尽量避免使用太过专业的术语。
2、选题理由应直观明了。选题理由切不可含糊不清,缺乏依据,因为在以后的各个环节如:现状调查、设定目标值、以及后续的分析原因等等都是围绕着选题理由展开的,所以选题理由必须充分、明了、
实事求是,应直接写出选择课题的目的和必要性,切记不能空喊口号,使人觉得空洞无力,选题理由应直观明了,这样更能直观的说明情况。
>二、现状调查及目标设定
1、调查结论要明确,具有说服力。首先,现状调查的主要目的是找出要解决的主要问题,问题最多不能超过两个,问题过多给后续的这原因分析太过冗长,给人感觉说服力不强,造成很大的不利。其次,调查结论具有说服力的前提是数据的搜集整理是关点,调查分析要从现象的各个相关面展开,只有使用充足、有效的数据才能说明事实,切记不能只凭借小组讨论的表面现象得出结论。
2、工具使用要规范。小组在分析问题过程中使用的工具有多种,根据小组采集的数据使用配套的工具,切记不可为了省事,套用别的小组使用过的工具。
3、目标值要量化。量化的目标值在效果检查中容易进行对比,可以更好的开展小组活动并说明小组的活动成果。有些管理型的课题很难将目标值量化,这时候应该从其他角度对目标值进行确定,并要说明量化目标的依据,切记不可作无依据的量化。
>三、原因分析
1、原因分析应层层展开,找出问题的症结,直到分析出可以直接采取相应的对策为止。原因分析不彻底,分析的层次不清晰,是许多小组经常出现的一个问题。如果只有一个末端原因,没有中间原因,这些末端原因出现显得突然,使问题的整体分析过程缺乏逻辑性,使评审团队对小组找出的解决问题的对策产生怀疑。
2、要因确定过程要简单。在主要原因确定过程中不能说只是小组成员统一讨论而得出,要通过现场调查用数据对比来证实,再用相应的衡量标准来比较,只有这样,判定的主要原因才依据充分。众观QC小组成果材料评比中,所有优秀的成果课题在这个环节都做的比较详细,有大量的统计数据和试验来说明。
>四、实施对策
1、叙述实施对策过程要简单。尤其是对实施的专业性、技术性较强的工作,更要把全过程描述清晰,成功与否等过程都应描述详细。
2、实施结果要有比较。对策实施完毕后要对实施前后数据、指标等参量与所定目标进行比较,以检查对策是否已彻底实施并有无达到预期效果。
>五、巩固措施和总结
1、措施巩固方法要恰当。改进后的有效措施应实行标准化、制度化,并纳入文件即有关技术标准或管理标准(制度)中,使措施巩固到位。在书写QC材料时也应写出文件的名称和编号,以确定它的真实性。
2、总结要真实、诚恳到位。在对QC的活动总结中要总结QC小组在活动的得与失,要总结待改进的地方,切记只说优点,不说缺点,不要给评委留下华而不实的印象。
>六、成果发布
QC小组的成果发布,是QC小组活动的一大特色。组织成果发布给参赛小组成员提供了一个交流经验,共同提高的平台,在发布会上,可以一个人发布,也可以两个人发布,发布时发布人要仪态自然大方,语言简明,吐字清楚,而不能“照本宣科”的“朗读”。发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解。
幻灯片在成果发布会上是一个重点,精致的幻灯片也能为QC成果发布会增添几分姿色。所以在幻灯片的制作中应该注意以下几点:
1、幻灯片的文字不能过多,要重点突出。为了在发布会上便于讲解课题,有些小组把文本中的大多内容移到幻灯片中,这会使观众看不到重点。应该是:在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中,文字只是结论式的术语即可。背景与内容的颜色要有鲜明对比,文字图表要大。为了保证整个会场的人都可以看清楚内容,就要考虑到颜色对比要鲜明,字体要大。
2、幻灯片不要做的太过繁琐、花哨,幻灯片只是发布的工具而已,要为发布成果服务,太过花哨,使人觉得眼花缭乱,不利于主题的体现,总之,幻灯片要为自己的QC小组成果增加亮点,要添力不添乱。
通过参加两次的QC小组成果发布会,接触了各种类型QC小组课题之后,我发现在整体上缺乏“新”和“实用”的QC都不能取得好的成绩。所以,在选题上一定要有创新和实用价值,这样也才能真正发挥QC活动的价值,才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。
在20xx年里,第一党小组在支部的关心和领导下,团结一致、勤奋工作,坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持“科学的发展观”,以认真组织全体党员、干部和群众学习宣传贯彻党的“十六届四中全会”精神为工作主线,以提高业务能力和服务水平为重点,及时落实和完成了中心党委和支部部署的各项工作,充分发挥了党小组的战斗堡垒作用。
>一、加强思想理论建设
坚持理论学习制度,不断提高党员的思想政治素质。通过下发和学习党的“十六届四中全会精神”、《两个条例》等材料,并在三次党小组会议上讨论学习心得,使党员和群众充分认识党的十六届四中全会的重要意义,深刻理解党的一系列重大决议精神。并要求每名党员结合自己的工作,在会议上交流自己的学习心得并进行思想汇报。在组织学习过程中,我们十分注重学习效果,用会议精神来指导实际工作,把推动工作作为学习的出发点和落脚点。并且通过讨论,加强了间的交流和沟通,增强了党小组的凝聚力和战斗力。
>二、发挥党小组的先锋模范作用
20xx年是任务十分艰巨的一年。本小组成员所在的x处和xx处工作任务都十分繁重。受中心处室职能调整和改革的影响,两个处都面临着巨大的挑战。xxx新任xx处长,对xx工作不是很熟悉,但坚决服从组织安排。通过强化学习,如参加xxx党校学习等,以积极的态度应对挑战。xxx和xxx作为xx处长和副处长,通过细化财务预算、加强培训和学习、强化服务意识和加强中心国有资产管理等工作,使xx处工作非但没受影响,而是迅速跃上新的台阶,得到了中心领导肯定和全中心群众的认可。xx处承担了xx部“xxxxxxxxxx”和“xxxxxxxx”两大项目,任务繁重;同时在今年机构改革中,处室职能和人员都面临着重大调整。在面临巨大挑战的情况下,小组成员xxx、xxx、xx和xx等积极配合处长,出色的完成了项目,使项目工作得到了xxx部xxx领导的重视和肯定,争取到了xxxx投资规模在下一年度扩大一倍,并在xxx部首次成立了专门的xxxx机构;在机构改革中,这些能以中心利益为重,坚决支持和执行中心的`改革方案,维护了中心改革大局。由此可以看出,党小组和小组成员充分发挥了基层党小组战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,为圆满完成20xx作任务和开创良好的工作新局面做出了突出贡献。
>三、认真做好组织工作
党小组积极开展了预备党员和入党积极分子的培养和发展工作。对积极向党组织靠拢的进行提前教育,认真做好入党积极分子的培养、教育工作。针对他们的思想和工作表现,进行党的基本理论、党的历史、党的基本知识、党的优良传统和作风的教育以及怎样争取做一名共产党员的教育等。同时,做好预备党员在预备期间的教育和考察工作。对符合条件的及时组织党小组会议对民主评议。今年党小组分别就推荐xx为入党积极分子和xxx按期转为正式共产党员等事召开了两次党小组会议,按照当事人自我评议,党小组讨论和民主评议,最后形成小组意见的程序,并向支部汇报。目前xxx已经光荣的成为了一名正式共产党员,在业务上积极配合处长,成了中心财务工作的中坚力量。xxx也在思想上和业务上有了长足的进步,成长为业务骨干。
>四、认真开好xx生活会
xx生活会是我们党的一项政治生活,我们党之所以能够永葆青春,与我们党内开展批评与自我批评是分不开的。本年度结合发展新党员和小组活动等,开展了形式多样的xx生活会。在会上,大家都能够结合自己工作岗位,对照岗位职责和岗位要求深刻剖析自己,做到客观、坦诚,讲出存在的问题。通过开展批评与自我批评,真正达到了找出问题、弄清思想、团结的目的。
总之,本年度我们小组比较圆满的落实和完成了中心党委和支部安排的各项工作,小组的活动也开展的有声有色,收效显著,全体小组成员也在一年中取得很大进步。另一方面,由于我们小组成员所在的处室人员少,业务繁重,没有时间开展更多形式更多样的活动。以后的工作中,要通过开展更加灵活多样的活动来强化和发挥基层党小组的作用。
请上级领导及时批评指正。
时间一晃而过,我加入信息院it就业组就业指导部已将近一年了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这将近一年的时间里,在指导老师和部长还有同学们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了就业组的生活与工作环境,对指导部的工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
>一、起步阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。由于当时刚步入大学,首次参加社团工作,所以在工作方面缺少经验,犯了一些错误。就业指导部主要举办一些有关就业指导及职业生涯规划的活动,在这个时期,记忆犹新的一个活动就是余刚学长访校活动的举办。作为工作人员,我需要在活动前完成条幅的悬挂,学生及领导的接待,但由于缺少这方面的经验,在悬挂和接待过程中都出现了问题。活动过程中,我需要和同学一起完成现场座椅的摆放和替换,这之中同样出现了问题。另外,这学期举办的“快乐职场”系列讲座中,我需要在讲座中完成拍摄任务,同样由于经验的不足,在拍摄过程中和照片质量方面同样出现了问题。
当然了,在这期间,出现错误是在所难免的,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全。但通过向部长及一些有经验的同学的学习,在后期的工作中逐步得到了改善。虽然在日常工作及活动举办中出现了许多错误,但从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。
>二、成长阶段
这一阶段,主要是在大一下学期“职场规划月”活动的举办中。这一阶段,我们举办了“快乐职场”系列讲座活动,“线上线下”活动,制作及按时更新“无交流,不职场”展板内容,并策划了“实习生小赛”等一系列活动。在这些活动的举办过程中,我或多或少的参与了活动的策划及实施,虽然过程中也存在着这样那样的问题,但这一个月的活动是让我真正成长的时期。
在这一阶段,我深入的参加了指导部的工作,可以说,这一阶段让我真正的成为了一名合格的指导部成员。在这一阶段,我在对问题思想方式上做了改变,让自己对事情的考虑更周到,更成熟。活动的策划让我更全面的思考一个问题,让我明白了活动准备的重要性,培养了我的毅力及全局观。同样,活动中,我也积累了一些处理事情的经验。
>三、成熟阶段
这一阶段,主要在“职场规划月”的后期及结束至今。这一阶段,我开始独立完成指导部的具体工作,如“无交流,不职场”展板文章的每周更新。在搜索文章过程中,我了解了许多有关就业方面的信息,获得了许多有关职场的具体数据,增长了我就业方面的知识,为以后有关就业指导方面的工作打下了基础。另外,我开始参加具体策划的编写,如“职业生涯教练计划”活动的策划。
时光流转间,我已在it就业组将近一年了。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在这里,我对在工作中给予我帮助的指导老师及各位部长、就业组的学长同学表示感谢,感谢你们对我的信任及帮助,给予了我体现自我、提高自我的机会!
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