在院党委的正确领导下,超声科20xx年上半年在学习、工作、管理等方面取得了一些进步,但也存在一些不尽人意的地方,为总结经验教训,展望未来,现将上半年工作总结如下:
1、狠抓"三甲"学习,认真查找差距。
自医院提出创建"综合三甲"目标后,科室狠抓"三甲"学习,认真读懂、读透"三甲"的细则条款,对照标准查找科室差距,科室能整改提高的,科室自身积极努力;科室自身解决不了的,逐渐向上汇报,确保医院在创建"综合三甲"目标中科室不拖后腿。
2、全面学习并严格贯彻落实质控要求。
科室根据人员实际情况及时调整科室质控小组及质控员,组织科室人员全面学习质控手册,尤其是涉及本科室的章节更要熟悉并掌握,并严格贯彻落实质控要求,结合"三甲"的细则条款,规范、科学地管理并运行科室,使科室管理逐步向"综合三甲"目标靠拢。
3、整治干部作风,改善服务态度
结合医院开展的"整治干部作风,优化发展环境"活动,科室及时组织学习相关文件、规定,针对科室个别人员在对病人服务中存在生、冷、硬等现象,认真地进行交心、谈心,耐心、细致地做好批评教育工作,并制定相应的处罚规定,以制度管人,结合以理服人、以情感人,确实改善科室的服务态度,提高患者满意度。
4、强抓管理,确实保障医疗安全及用电安全。
在日常管理及工作中,反复强调安全观念,时刻紧绷安全弦,始终把安全放在工作首位。定期学习医院有关安全管理工作的规定,不定期进行安全检查,及时排除安全隐患,把院领导指示要求的各项内容认真贯彻落实,并结合工作实际,把用电安全作为安全工作的重点,通过严格安全操作程序,以及定期检查维护保养制度的严格落实,较好的保障了仪器及用电安全。
5、增强学习氛围,规范科室带教。
根据科室年轻医生多的实际情况,积极认真组织科室业务学习,系统的学习理论知识,集中讨论平时工作及学习中遇到的问题及疑惑,认真做好传、帮、带工作。在科室进修和实习生的带教中,严格要求带教老师,规范带教。尤其是在近期市卫生局安排的心电图专项培训中,更是获得了较好的带教效果。
6、加班加点,努力提高医疗收入。
针对科室彩超检查病人多,预约等待时间长的实际状况,彩超室每天上午、下午均提前半小时开机检查,满足病人的实际需求,尽快的解决临床的诊断困难,也减少了病人的外流,为医院及科室增加了医疗收入。上半年共完成病人检查34498人次,收入约158万元。其中,综合彩超病人检查11459人次,收入约771304元;综合B超病人检查8048人次,收入约207618元;综合心电图病人检查3452人次,收入约75915元;传染区病人检查11539人次,收入约524861元。
当然,今年上半年的工作也还存在许多不足之处,在下半年的工作中努力提高和完善。下半年工作计划:
1、编写和完善质控手册。
2、结合"三甲"细则,进一步落实质控要求。
3、规划和培训科室人员,提高医师彩超上机能力及诊断水平。
4、学习及落实"危急值报告制度"。
5、继续强调和严抓安全。
> 一、班子建设
加强班子建设,坚持政治理论学习,不断提高班子的整体水平,坚持民主集中制的原则,和重大事项议事规则。严格执行廉洁自律的各项规定,团结协作,坦诚相处,全心全意抓工作,齐心协力谋发展。
> 二、继续加强和改进行业作风建设
行业作风建设是净化环境,树立形象,提升社会知名度的重要环节,因此行风工作在xx年工作基础上今年重点抓好以下几个方面的工作
一是建立和完善教育、制度、监督并重的防范措施,以加强监管为手段,切实加强和改进行业作风建设。
二是本着抓行业必须抓行风的原则,党政班子齐抓共管,坚持“标本兼治,纠建并举”的方针。齐心协力重点抓好行业作风存在的问题。在服务态度上,要坚决克服冷、硬、顶现象,牢固树立以病人为中心的人性化服务理念,千方百计为病人解决一些实际困难,为病人提供24小时服务,做到耐心、细心、热心。
抓团结促和谐,同志之间要讲团结,科与科之间抓好协调,使其真正达到了团结和谐氛围。
抓职业道德建设,重点治理红包不良现象,加强监管力度,一经发现和举报严惩不贷,加重处罚,努力打造无红包单位。
> 三、基层工作
1、继续做好农村牧区孕产妇系统管理和儿童系统管理的技术指导和管理工作。加强对城市社区卫生机构的管理和技术指导工作。加强对全市妇幼保健机构的业务指导,使妇幼保健机构业务管理逐步达到规范化要求。
2、依照卫生厅的相关要求,继续做好“三网监测”和妇幼卫生信息统报工作,加强妇幼卫生信息日常管理,做好更换新妇幼卫生年度报表的培训工作。加强国家和自治区级“三网监测”点喀旗、宁城县、克旗、红山区的技术指导和管理。完成死亡孕产妇现场死因复核和评审工作。完成妇幼卫生信息质量控制工作,确保妇幼卫生信息数据真实可靠。
3、加强对妇幼卫生人员的培训,根据妇幼卫生工作存在的问题,针对性的举办培训班,提高基层业务人员素质和能力。继续推广产后出血防治。妊娠合并疾病、缩宫素正确使用、新生儿窒息复苏等新型实用技术。推广和普及新生儿游泳、早期教育等新型技术。
4、按照自治区“降消”项目方案要求,继续做好“降消”项目的技术指导工作。结合妇幼卫生工作实际,利用多种形式,开展健康教育工作,提高妇女儿童健康知识知晓率。
5、继续做好妇女儿童体格检查的对外联系工作,体检工作应与健康教育工作紧密结合,可采取口头宣传和登门现场授课等方式向妇女儿童宣传卫生保健知识,提高妇女儿童健康知晓率,使之更好的配合体检工作。在提高体检数量的同时,努力提高体检质量,并将体检结果统计后向相关单位反馈。完成市卫生局交给的各项工作任务,提高全市妇女儿童的整体健康水平。
> 四、临床业务工作
临床业务工作要在xx年各项业务工作的基础上巩固、发展、提高,巩固已开展的各项业务,扩展业务范围,完善业务内函,提高业务质量。培养人才,开展新技术新项目。根据医疗、护理有关法律法规,结合保健所的实际情况,进一步完善保健所医疗护理质量管理方面的规章制度,加大管理力度,奖惩并举,调动一切积极因素,使保健所的医疗护理质量再上一个新的台阶。
(一)妇产科在原有业务发展的基础上规范管理完善相关制度。加强业务学习,严格执行诊疗常规。逐步完善发展业务内涵,适时开展新技术、新项目,突出妇幼保健特色。规范完善婚前、孕前、孕期、产时及产后医疗保健项目。1、开展婚前,孕前医学检查及咨询门诊;
2、完善孕期保健项目,在完成原来规定孕期检查项目的基础上,增加妊娠糖尿病的筛查(检测血糖)和唐氏综合症的筛查。
3、开展孕妇俱乐部,派人外出学习,定期举办讲座,讲解新婚知识,孕前保健,孕期保健知识。
4、开展无痛分娩,创建无痛医院的品牌。
5、开展产后康复及产后访视工作。
6、创造条件,购买设备促进宫颈病专科的发展。
7、争取年内自主完成阴式子宫切除术。
8、成立不孕不育专科,开展男女不孕症的治疗。
(二)儿科工作:xx年要将儿科作为发展重点,要继续坚持两条腿走路的原则,使儿科临床和儿童保健同步发展。
1、儿科临床工作要严格按照儿科临床规范和儿科护理常规的要求规范儿科临床医护管理,加强新生儿重症监护室的管理,提高管理水平;在儿科专家指导下,医护人员加强儿科理论学习,提高临床操作水平及儿科临床诊治能力和护理水平,特别是新生儿疾病的诊治和护理水平;严格执行医疗文书书写常规,提高医疗文书写作水平;加大人才培养力度。
2、儿童保健工作要充分体现妇幼保健工作特色,并将儿童保健与临床有机结合起来。在做好儿童早期教育、听力筛查、二十项神精行为测定、新生儿游泳、儿童系统管理工作的同时,开展2-3个新项目:①新生儿疾病筛查。②儿童生长发育监测和评价、儿童营养评价③儿童智力测查及发育商的测定。
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩。
一、全科人员在政治上认真,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术,今年加大了对pph手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
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