XX年年过去了，在这一年里，我们认真地完成了上级**交给的各项任务。做了以下工作：
我社区**对环境卫生工作十分重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情景，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证**了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁情景。
为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫**带头**低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区**带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次**，共清理垃圾几十车，小广告几千块。
经过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。为了搞好楼道内的卫生，坚持楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查**，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。
绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。
另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按****基本达标。
总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们必须会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。
——今年上半年环卫工作总结5篇
我们学校环境卫生在分管校长**下，在区环境卫生管理局的指导关心下，以创特色、创亮点为宗旨。提高环境卫生的总体水*，依照区环境20XX年环境卫生管理工作考核细则的要求，坚持长效管理抓落实，经常检查抓整治取得了明显的效果，为建立园林城市，提高分区形象，美化环境而努力。
20XX年主要工作
>一、**重视、落实**
我校占地面积300多亩，在校生师生总数20XX多人，人口密度大、基础设施不十分完善带来环境卫生管理难度，我们学校**十分重视环卫工作。成立嘉兴广播电视大学卫生工作**小组，由副校长任组长，总处处长任副组长，成员由普教、开放、继教各院**参加，坚持定期每月一次例会，总结上阶段工作，布置下阶段工作任务，讨论研究环卫工作，分管**张校长多次参加环卫检查，参加环卫工作列会，总务处主要**吴处长十分关心环卫工作，在年初卫生工作会议上提出，环卫工作面广量大，看得见、摸得到，环境卫生的好差直接影响学校形象和学生居住环境，舍得花钱搞环境卫生今年已拨相应资金，用于更换“有盖垃圾桶”、“垃圾袋装化”等设备、设施，以及所需的人工费用等，并且列入财政经费。确保环卫工作的正常运转。
>二、强化管理，健全**
我们已有保洁工人6人、绿化人员2人、环卫保洁人员2人（**街道环卫处）。担负我校的环卫保洁任务，我们保洁服务社人员透过村级推荐，专业培训、思想考核把工作有职责心，愿意吃苦耐劳，肯做、热爱保洁工作的人吸收到保洁服务社来。我们与保洁员签订用工合同，季度考核、年终总评。为了抓好内部管理，一是抓思想教育，转变观念，认真保洁。二是建立规章**，把保洁员岗位职责，考核标准提出来，在会上透过认可。三是定人、岗位、定地段把负责地区，明确任务，职责到人。要求驾驶员务必安全行车，节油消耗，车辆整洁，遵守工作规范，按时操作。从目前运转二个多月，状况良好，运转正常，使分区环境卫生有了新的起点。
>三、抓好检查，以点带面
我们**专人检查队伍，由张校长牵头、总务处**、各学院负责人，坚持每周一次自查，每月一次评比打分，在检查中发现暴露垃圾，从严从快处理，对遗漏的死角及时安排人员到位，对乱张贴、乱涂画抓紧**，如食堂后面垃圾的乱脏差，我们及时**商量，拿出方案进行整治，进行清理。
20XX年度工作举措
一、加强力度抓宣传。利用召开会议传发宣传资料等各种形式大力宣传环境卫生，坚持环境卫生，人人有责，各自管好自我办公室生活垃圾，讲礼貌，讲卫生，不乱丢各类垃圾，持续良好生活环境。
二、认真实施抓建立。进一步深入示范街（道路）的建立工作，根据我学校的实际状况，我们对学校后方空地绿化整治工作，加紧在春季实施了绿化工程，经过一年的成长，现已经小成规模。
为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例，监测学生健康状况，对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯，改善学校的卫生环境和教学卫生条件，提高师生的健康水平，做好服务育人的工作，本学期做了如下工作：
>一、领导重视，管理规范
我校在卫生工作上下了很大力度，学校领导多次召开会议，就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置安排，各部门各负其责，使学校卫生工作有了强大的支持力，校领导能够深入检查学校卫生，并及时提出整改意见，督促学校卫生工作。
>二、积极开展健康教育活动，强化健康意识
1、健康教育课纳入课表正常运行，做到有计划、有进度、授课认真，测试规范，积极参加沙区的教研活动，尤其是本学期开始使用白板教学，大大提高了学生学习的兴趣，并在教学中为自己提出了更高的要求。
2、有计划性、针对性地开展健康教育宣传，本学期利用升国旗仪式宣传健康教育多次，并组织学生进行爱牙日手抄小报的评比，六年级的艾滋病专题讲座，六年级预防艾滋病知识的手抄小报的评比。
3、开展健康知识宣传活动，做好师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生，认真做好眼保健操；加强个人卫生教育，进行个人卫生习惯抽查，以养成讲卫生光荣，不卫生耻辱的新风尚。对学生进行了一次健康体检，建立健康档案，全校共检查1051人。督促学生勤剪指甲，勤洗手，勤理发，勤洗澡搞好个人卫生。
>三、健康监督，疾病防治
1、体检工作有条不紊，组织学生参加一年一度的学生体检工作，做到准备充分，秩序井然，顺利完成任务，体检结束后，认真做好近视眼、沙眼、龋齿、寄生虫、营养不良等常见病及传染病的防治工作，做好资料的统计汇总。
2、传染病防治细致扎实，秋冬季是许多呼吸道传染病的好发时期，流感和其它呼吸道传染病都有可能因为气温的急剧变化而出现反季节流行。为了抵御任何传染病的侵袭，我们严守把关，通过发放学生每天因病缺课登记表来密切关注学生身体状况，以便能随时起动传染应急预案，及时上报学生的晨检及因病缺课情况，督促学生开窗通风，做好消毒工作。
3、做好一年级新生的预防接种证的登记和资料的统计汇总，并联系地段医院进行了查漏补证和疫苗补种工作。
4、配合创卫工作组织我校学生进行了结核病的筛查工作，全校共有983人进行了结核病的抗体检查其中发现一名阳性，并与家长沟通进行了复查。为新生和插班生进行了乙肝检查，发现一名大三阳，并与家长了及时联系进行复查。
>四、加强卫生监督、搞好环境卫生，美化、净化育人环境。
1、环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导检查通过多种形式开展卫生知识宣传。为迎接各项检查临时性组织学生进行卫生打扫，本学期迎接“两化”验收数次，全体教职工及学生能以大局为重积极开展卫生打扫，做到了窗明几净，给上级领导留下了很好的印象。
2。实行卫生岗位责任制，搞好校园环境卫生，营造健康优美的育人环境。
（1）划分卫生包干区，责任落实到班级，每天两扫。
（2）制定师生“人人参与保洁”卫生责任区，每周一大扫，保持校园环境洁美观，办公室、专用教室卫生责任落实到人和班级，要求做到整洁美观教室窗明几净。教育学生自觉遵守。
（3）、卫生检查办法：德育处成立卫生检查评比小组，每天下午上课前检查，并每周一在全校会上公布卫生获奖班级。
（4）室内外和保洁区做到一日三打扫，每周一大扫，保持地上无纸屑、杂物，室内窗明几净物品摆放整齐，拖把、抹布洗净拧干挂在指定的地方。学生个人卫生每周选择不同的项目检查一次，学校随时抽查。始终保持园校环境清洁优美。班级的卫生工作情况作为班主任考核、评比先进班级等依据之一。
>五、加强学生保险工作，减少学生意外伤害
1、开学按照教育局的相关文件精神为学生购买了校方责任险，全校共计购买1072人，每人5元，合计5360元，由学校办公经费上缴保险公司。
2、为学生办理了学生意外伤害保险，全校共计购买933人，每人55元，合计51315元，由学生上缴保险公司。
3、完成学生的社保缴费工作，督促家长办理学生社保并进行欠费缴费工作。
>六、及时处理外伤，减少安全事故发生
保健室本学期处理外伤9起，能及时联系家长去医院进行治疗，并积极为家长办理保险事项，减轻班主任及家长的负担，在保险理赔和意外伤害事故中积极协调好家长与学校之间，家长与班主任之间的关系，并及时上报保险理赔案件，让家长少跑路，快拿钱。
及时做好教职工的健康教育工作，开展简单的用药咨询和检查，如测血压，拔火罐等，并积极对有病患的教师给予帮助。
学校卫生工作具有极强的动态性和反复性，不可能一朝一夕完成，更不可能一步到位或一劳永逸，我们将根据学校的具体情况，立足长远，从长效管理和长期效应入手，教育师生发扬“弯弯腰”的精神，对卫生的保持工作加以管理和指导，进一步落实。使我校工作更加有特色，加强全体教职工及学生的健康教育工作，完善学校的卫生管理机制，加强学生的行为习惯的培养和养成教育。
总之，我们在学校卫生方面做了一些工作，也取得了较好的成绩，接受了市、区各级检查组的检查，并得到较高的评价，这些成绩靠学校领导对我校卫生工作的重视和领导，靠全体教师和学生的共同努力所取得的。但离上级对我们的要求在某些方面还存在一些问题，与兄弟学校的卫生工作还可能有一点差距。我们将更加努力，把我校的卫生工作做得更好。
20xx年以来，我办在区*委、管委会正确**下，在乡*委、***关怀和重视下，在分管**的亲自带领下，全体成员共同努力，做了一些工作并取得了一定的成绩，现将主要工作情况总结如下：
>一、一年来的工作开展情况。
1、旅游工作开展情况。
（1）、在景区、景点的森林防火和环境保护工作上,进行了防火宣传，景区巡逻，景区禁猎，野生动物和采挖野生的珍贵植物。为切实做好景区，景点的环境保护和卫生管理工作。我们通过乡财政出资聘请了卫生管理员，定期不定期地清理道路、景区、景点，接待站的垃圾。并对各交通要道叉口、景区景点和危险地方，制作了标示牌。
（2）、服务大局，接待工作上水*。凡是上级**来我乡检查指导旅游工作，我们都能够在分管**的亲自带**下协同相关部门认真预备接待，把接待工作做细致、做周到。认真安排好**的衣、食、住、行。无论是节假日休息时间都提前时间到位陪同好**登羊狮幕、大王庙、发云界，并为他们讲解各景点的情况，确实的完成好接待任务。
（3）、加强“五一、十一”黄金周的管理工作，分管**亲自坐阵带**我们和抽调的六位机关**到景区内值班，并且准备了充分的食品、食物，使得接待工作周到有序。在收取门票的过程中由于羊狮幕的开发没有成形造成门票的收取非常困难，面对存在的困难我们耐心的与游客解释较好的完成了任务，在“五一、十一”黄金周期间共接待游客二千多人。
（4）、加大宣传力度，不断提高羊狮幕、大王庙、发云界景区的知名度。作好同仁影视到羊狮幕、大王庙、发云界摄影的陪同和接待服务工作。为更好地完成摄影任务，不仅在双休日没有休息，而且冒着大雨上山，一身水一身汗，淌着暴涨的洪水护卫摄影家过河，饿着肚子背着几十斤重的设备牵着摄影专家爬上陡峭的无路无人走过的山岭上山，在雨中等着云开摄影，真可谓在饥寒交迫中工作。较好地完成了任务，受到摄影家的好评和称赞，为在全国宣传羊狮幕等景区，扩大我们景区的知名度做了大量的工作。
2、交通工作开展情况。
（1）、积极配合交通局搞好芦武公路的后期工作，全年共补征土地亩，其中水田亩、旱地亩、林地亩、退耕地亩、山地亩、迁坟3穴、征井2口。调解纠纷150余起。完成涉农工程21处，解决了280余亩水田冲毁、灌溉
等问题。最低限度的减少农户的损失，全面保证了芦武公路的顺利施工，确保了温泉奠基的通车。
（2）、在乡*体制**而带来的困难时，分管**带领我们迎难而上，积极的与上级部门搞好关系衔接，及时与农户沟通，为芦武公路涉农问题得到上级部门及时的解决我们共递送报告80余份，基本上解决了芦武公路的涉农问题。同时大力的宣传体制**带来益处，使他们了解**、相信*，解决了农户的后顾之忧。
（4）、及时的搞好抗洪抢险工作，由于六月份连降暴雨造成芦武公路多处塌方直接危及群众的房屋和生命安全，在这种情况下分管**及时上报带**我们第一时间到达现场，耐心的劝说把在房屋里农户安排到安全处，并及时争取上级资金搞好了安置工作
（5）、全乡今年来完成村组公路硬化公里。在公路硬化过程中，分管**带领我们全程**确保了公路的工程质量和进度，实事求是的完成了公路硬化验收。
（6）、为提高已建成的农村水泥公路的使用寿命，和迎接省交通厅对我乡农村公路养护检查工作，我们在分管**的带领下合理安排，明确责任。聘请专人进行日常养护和管理。进行路面清洁、边沟清理、路肩培土、杂草**、边坡维护、涵洞清淤等
突击工作。共投入养护资金4万余元，完成了省交通厅对我乡农村公路养护检查工作，并取得了省**的好评。
3、环卫工作开展情况。
（1）完善**机构，健全管理**。今年来，根据环卫及相关工作需要，建立了各村（居）环卫协作机制，进一步明确了环境保护工作职责，建立、健全环卫管理**，落实环境质量责任制。
（2）落实环卫工作资金。一年来，我乡加大环卫资金和人员投入，结合新农村建设使村容村貌、环卫设施得到改变，并下拔了环卫专项资金7万元。
（3）加强环境卫生整治工作。切实落实环卫工作职责。我们结合新农村建设计划，按照“**收集、就地分类、综合处理”原则，进一步加强日常保洁工作，加快农村环境治理。配备垃圾处理专业机动机车辆1辆，进行了对各村的垃圾处理。
>二、存在的不足
1、对专业知识学习的不够透彻，在接待陪同的过程中体现出缺乏对景点专业的讲解水*。旅游宣传力度不大，使羊狮幕，大王庙、发云界三大景点在全国的知名度不高。
2、公路养护资金不足，不能全面的启动所有公路的养护，养护工具缺乏，造成了养护的工作进度缓慢。芦武公路建设由于
万龙山乡的体制变革造成有些工程较大的涉农问题没有得到解决。
3、环卫宣传教育工作还做得不够，群众环卫意识还有待提高，规章**不够健全，落实不够到位。力量薄弱，基础设施条件差，影响环卫工作的顺利开展。
>三、工作打算。
1、进一步加强景点管理，景区宣传和旅游资源的保护管理工作，突出抓好野生动物、植物保护、卫生环境的整治，旅游导示和警示标志，优化旅游服务和群众的保护工作的宣传。加大羊狮幕、发云界、大王庙三景区的整体开发。且加强学习培训使专业水得到提高，更好的搞好接行陪同任务
2、芦武公路建设后期阶段将成为当前交通工作的重中之重，它的建设不仅影响全乡的经济发展和温泉开发，更是我乡实现“生态优美、宜居宜游、魅力**万龙山的休闲度假胜地”发展思路的重要保证。我们_门将全力以赴配合好芦武公路建设的各项工作。
3、进一步加大力度督促未完成路面硬化建设的村，加快速度，按质按量按时完成任务。并加强对农村公路养护人员的管理，强化村级管理，加大日常督促力度，切实提高农村公路养护水*和质量。
4、做好环卫宣传教育工作，提高群众环保意识，健全规章**，并落实到位。加强基础设施建设，使环卫工作的顺利开展。
5、积极完成上级相关部门及*委、*的其他工作。
20xx年，环卫处全体**职工在**市*的正确**下，在城管局*组的帮助**下，全面贯彻落实*会议精神，坚持科学发展观，按照年初制定的《20xx年工作实施方案》，合理调整机构设置，实行定岗、定人、定责的管理机制。以冲刺全国县市百强为目标，在四城联创活动中，立足本职岗位创新工作，为当阳建设贡献自己的力量。现将20xx年工作总结如下：
>一、全面贯彻落实*精神，加强队伍的思想作风建设。
1、积极开展各类学习教育活动。通过春训、**生活会全面认真贯彻落实*的*精神，不断提高环卫队伍的思想**觉悟和*性修养。
2、狠抓*风廉政建设，根据工作实情，行业特点和**职工的思想实际，开展多种形式的廉政教育和法制宣传教育。通过第十四个*风廉政建设宣传月活动，多次***员**学***、省、市、有关*风廉政建设责任制的相关规定、文件。做到警钟长鸣，从而确保*员**的队伍的廉洁高效。
3、加强处****作风建设，充分发挥****的战斗堡垒作用和中层骨干的先锋模范带头作用，处支部与中层以上**层层签定了《20xx年目标责任书》有效的提高他们的大局意识、团结意识、稳定意识，做到了各科室团结协作、各司其职、齐抓共管形成合力，为推进环卫事业的发展提升了战斗实力。
>二、以创城迎检为切入点，开创环卫工作新局面。
1、增大清扫保洁服务面积，消除垃圾死角，提高服务质量。
一是内管部分新增加了广州路延伸段、金桥工业园127640*方米的作业面积，由在编11名人员从事清扫保洁。非在编73名人员从事城区内管区415707㎡道路清扫保洁、人行道冲洗。
二是根据去年市场化作业的运转情况，由公司继续承包了原承包范围的环卫作业，今年市场化作业范围进一步向背街小巷扩大，雅美公司新增了创业一路、创业二路、花园街等26360*方米清扫保洁范围；宏宇公司新增了八一路、航空路25150*方米的清扫保洁面积；公司接管了由内管作业划转的南正街天桥至财保路段以及友谊路段，天桥至北山超市的56781*方米的清扫保洁等环卫作业。
三是进一步提高城区环境服务水*，城区清扫保洁时间延长到了晚21：30分；每月冲洗主干人行道，整治因天气原因造成的环境卫生、背街死角达22次。上半年清扫保洁全体职工严格按照《环卫处规章**及考核细则》要求，履岗尽责，清扫保洁合格率达98%，使城区环境卫生整体质量得到了大幅提升。
2、环卫收费再上新台阶。环卫收费人员按照《20xx年收费科运作模式》开展工作，全处上半年费收工作稳步推进。达到了时间过半任务过半的目标。
3、机械化作业队运转正常。洒水、吸尘、洗路、作业严格按照规定的时间、规定的范围、保质保量完成工作；垃圾清运收集严格实行巡查制，做到了垃圾箱、屋不漫溢，车走地净，不抛洒滴漏，达到了日产日清的质量标准；压缩中转站按照四站垃圾*衡压缩要求，调整收集倾倒车辆，使垃圾压缩不积压，压缩完及时全封闭运往无害化垃圾处理厂。上半年，垃圾清运、压缩中转率为100%，保障了机械化清运作业运转正常。
4、积极配合**市*各项工作。20xx年上半年，环卫处各部门立足岗位，团结协作，以良好的城市环境卫生面貌圆满的完成魅力史丹利&bull；情系三农&bull；幸福当阳公益演出大型活动和大小25次迎检工作任务。
5、环卫监察中队成效显著。环卫监察中队为提高城区市民居住卫生环境，采取了宣传、管理与查处相结合的办法，加强了对城区建筑渣土、垃圾乱拖乱倒、抛洒滴漏及夜垃圾的管理。对城区建筑垃圾管理，环卫监察中队与城区各建筑施工单位签订了《环境卫生责任书》，督促施工单位硬化进出场道路，建立冲洗水槽，安排专职保洁员，规范桐树对建筑垃圾处置场；对垃圾乱拖乱倒现象监察中队采取派人守点管理，上半年，查处门店装修的建筑渣土78期；运输散体、液体物质抛洒滴漏的车辆查处110期；乱拖乱倒垃圾查处56期，通过以上措施，极大程度上改变了城区卫生环境。
>三、以万名**洁净千万家为载体，实现城乡生活垃圾清运、处置一体化。
今年按照**市*的指示精神，由环卫处督建的草埠湖、河溶、半月、两河、育溪、官当、王店七座乡**缩站的工程，于20xx年3月开工，现土建工程已全部完成、压缩设备已陆续安装、人员培训正在进行当中，预计6月底正式投入使用。环卫处遵循**、市*的户分类、村收集、镇转运、市处理垃圾清运体系，实现城乡垃圾收集、压缩、中转、无害化处理一体化，改变了乡镇居民居住卫生环境。
>四、**职能充分发挥，深入职工送温暖。
****充分发挥职能，深入开展了送温暖活动。
一是建立困难职工家庭生活状况登记**和健康档案，**对患重病和特困家庭的职工进行慰问和救助，采取结对帮扶等形式，努力为困难职工排忧解难，并针对困难职工不同的致困原因，采取一对一的帮扶措施，有针对性地帮助他们解决遇到的突出困难和问题。
二是于今年5月为全处职工续买了意外伤害保险，全处女职工购买了女性安康保险确保职工的人身安全，解决了职工在工作中的后顾之忧；
三是在城管局**工作委员会及局**的亲切关怀下，努力为职工办实事、办好事，把职工的工资待遇问题列为全年重点工作任务，按照20xx年新的工作方案，大幅度提高一线临时职工的工资。进一步激发职工队伍献身环卫、忘我奉献的热情。
四是凡是职工患病住院的，**受处**委托，或陪同处**前往医院或家里看望和安抚，为病患职工送**暖；遇到职工本人或主要亲属去世，及时前往吊唁与慰问，帮助解决善后事宜。
五是积极开展丰富多彩的活动，**职工拔河比赛，开展安康杯劳动竞赛活动，通过开展活动，陶冶了他们业余生活情操，提高我处广大职工的安全健康意识和安全生产技能，增强了他们的综合能力。**真正把**的温暖送到职工心中，解决了职工的焦点、难点问题，确实为职工办了实事，使职工真正感受到**的关心和关怀。
>五、建立长效机制，巩固工作成绩。
上半年，环卫处通过不断摸索工作方法，总结工作经验，建立长效机制，各项工作稳步推进，主要做法：
1、完善规章**，加强内部管理。
我处20xx年根据工作实际，科学合理地设置管理岗位，逐步建立健全各项规章**，使各项管理工作有法可依、有据可查。为进一步强化岗位职责，规范职工行为，处各科室职工严格围绕环卫中心工作，层层签订了《20xx年目标责任书》。
2、加强安全措施，保障安全生产。
一是安全生产**上墙；二是层层落实并签订安全生产目标责任书；三是每月14日召开一次安全生产会议；四是每月进行定期或不定期安全检查，排查安全隐患，对车辆安全技术性能进行检查，使病车不上路，对压缩站人员操作规程，安全**落实情况进行抽查，做到防患于未然。五是每两年为一线职工更换添置反光标志服，反光雨衣，雨鞋，以保证工人的作业安全。六是严格实行安全生产奖惩**，每月设定100元安全奖，月汇总，年终兑现。环卫处将安全措施落实到实处，使全处职工时刻注意安全，文明作业，为环卫处安全生产提供有力保障。
3、严格质量考核，确保服务提高。
为确保城区环卫服务质量的提高，环卫处质检科按照《处质量考核细则》分为两班，从早4：30至晚21：00对全处的清扫保洁、机械化作业、公厕等环卫作业及三家市场化作业公司的工作时间、工作流程、工作质量严格日检月评，以打造最干净的宜居城市为目的，以经济奖惩为**，每月一**，每月奖惩落实，奖惩分明，极大限度地调动了全处**职工的工作积极性，确保了环卫服务在任何时间高质量。
>六、存在的问题
1、环卫工作是苦、脏、累的体力劳动，随着卫生环境要求的不断提高，环卫工人在城市创建及日常优化环境卫生工作作出了最大的.贡献，有效推动了当阳经济的发展。环卫工人一直是低收入群体，按照国家**补发三年的绩效工资至今补发未到位，极大程度影响我处职工工作积极性，稳定性，希望上级部门积极研究解决办法。
2、按照城市环卫设施布局，每500米建设一座设施齐全（含伤残设施）的公共厕所，随着城市的发展，当阳市城区的公厕远远未达到部颁标准，只拆未建，望上级部门积极呼吁****建设与之城市相匹配的公厕。
3、环卫办公楼已严重出现裂痕，墙面涂料剥落，楼顶掉石灰块，已经威胁到办公人员生命安全，希望上级部门解决。
>七、20xx年工作总结
20xx年，环卫处在上级部门城管局*委的正确**下，加强职工理论学习，深化长效机制管理，为实现X市争宜昌前三、争全省十强，奋力冲刺全国百强的目标，全处**职工在四城联创活动中，立足岗位，发挥埋头苦干、乐于奉献的精神，为全市人民营造整洁、优美的生活工作环境而努力奋斗。
去年以来，生态环保工作以治污减排为中心，以工业污染防治为重点，加大环境执法力度，严厉查处环境违法行为，使我市的水和大气环境质量有了明显改善，有力地推进了全市生态市建设。目前，我市出境点潍河古县断面cod30毫克/升，达到潍坊市控制要求，我市的水源地三里庄水库和青墩水库水质也控制在标准之内，城区空气质量二级标准的天数达到330天。
一、突出治污减排，圆满完成了上级安排的任务目标
二、严格执法，环境违法行为得到有效遏制
一是加大水源地保护力度。去年以来，先后组织环保、城管、市政、水利、建设、畜牧等部门4次组成联合执法检查组，对潍河、扶淇河、涓河、铁沟河的53个入河排放口进行了全面排查和复查，对16个雨污混流排放口落实了部门整改责任制。去年7月份，组织七部门联合对市区饮用水源地三里庄水库、青墩水库、莎沟水库、引涓干渠周边的工业企业、养殖户、生活污水排放情况进行了详细调查，根据调查情况，制定了《诸城市水污染防治工作实施方案》，将发现的问题逐一落实到乡镇（街办）部门，明确了整改时限。同时全面加强了饮用水源地保护区的监测，对潍河的枳沟、九台、古县等断面严密监控，对两个城市污水处理厂进出口和古县断面的监测，达到每天一次，确保污水处理厂设施正常运行，达标排放。
三、抓好综合整治，生态市建设突破实质性进展
建设。
二是推进国家环保模范城创建工作。认真落实市委、市政府作出的创建“生态市”的决定，加强创模工作。目前，在创模考核指标的32大项指标中，已有26项达标，向国家环保部报送创模申请的相关材料已经定稿，正在编制创建规划。积极开展创建“环境优美乡镇”、“绿色社区”、“绿色学校”工作。去年以来，皇华镇已建成全国环境优美乡
镇，昌城、辛兴正在实施创国家级环境优美乡镇；辛兴、贾悦、昌城、林家村、枳沟、桃林6处乡镇已建成省级环境优美乡镇、建成9个绿色社区、5处绿色学校。
三是抓好以农业面源污染为重点的生态保护。结合农业科技下乡、新型农民科技培训等工作，搞好宣传，大力发展生态农业、有机农业，实施“两减三保”(减少农药、减少化肥、保产量、保质量、保环境)的农业面源污染控制计划。积极实施以沼气为纽带的能源环境工程建设。目前已累计建设沼气池4940个，使用率达99％以上，生产沼气190万方，替代2989吨煤，解决近5000多农户一年的生活燃料，相当于保护万亩林地，每年产渣液万吨，满足万亩耕地用肥，每亩地减少20%的农药用量，最大限度地降低面源污染。
前段时间尽管在生态环保方面做了大量工作，但仍存在许多不尽人意的方面，还存有不少问题和不足。一是市政府制定的《水污染防治工作方案》落实不到位，一些目标任务没有按规定的时限完成。二是农村环境保护工作力度不够，特别是一些偏僻村庄生活垃圾成堆。三是个别企业环保意识不强，存有不能稳定达标排放的问题。四是对违法排污行为打击力度还不够大。这些问题在今后的工作中必须认真加以解决，确保生态市建设稳步健康发展。
>一、半年来工作情况
（一）通力配合作好治违工作。
1、拆除乱搭乱建行为。x月，我局协同规划、城管执法对柳春路xx号“君怡苑小区”xx户业主违规乱搭乱建行为进行了现场勘察，并提出了限期拆除要求。经过相关单位协调和充分的说服工作，于x月依法对该小区所有违规搭建构筑物进行了拆除。
2、加大装饰装修管理力度。半年来，我局共受理违规装饰装修xx件，凡不符合房屋安全规定的装修行为，都给予了纠正，对有严重违规乱搭乱建的如“边城水恋”、“世纪光华”等小区发放了整改通知，并监督其进行恢复原状施工。
（二）严格监管狠抓扬尘治理。
1、局领导高度重视。成立了以局领导班子和各科室负责人为领导小组的扬尘整治工作协调小组，拟定了城市房屋拆迁工地扬尘整治方案及实施办法，加强对各拆迁工地监管。
2、确定标准化示范拆迁工地。按照区上相关要求，上半年拆迁管理部门确定了麻市街片区等四个标准化示范拆迁工地，要求所有城市房屋拆迁工地都必须严格按照规范实施拆迁。
3、开展专项检查。截至目前，我局组织拆迁管理等相关部门对城区及部分街办已办理拆迁许可证的拆迁工地扬尘整治工作进行了x次专项检查。在去年办理的x个拆迁工地和延期的x个拆迁工地中，有x个拆迁项目因故未实施拆迁；少数拆迁工地仍然存在不按规范实施拆迁的现象；西街麻市街片区、黄金路三角地带等拆迁工地严格按照标准化示范拆迁工地要求进行施工。
4、联动拆迁单位及相关部门实施跟踪整改督查。x月xx日下午，我们组织拆迁管理部门和相关单位再次对拆迁工地进行了监督检查。根据检查结果，有大部分拆迁工地已经按照相关规定和要求对拆迁工地进行了规范。
5、限期整改。对东门建设路及植物油厂片区等未按要求进行整改的城市房屋拆迁工地，我局以书面通知的形式，责令相关主管部门及责任单位对限期整改，严格按照标准化示范工地实施拆迁和按照扬尘整治及环境综合整治的要求施工。
>二、存在的问题
经过现场检查，发现现场存在以下问题：
部分拆迁工地目前已进行项目施工，边拆边建，但拆迁工地仍有裸土未覆盖，个别道路入口处未硬化处理；或是部分拆迁工地存在打围缺失或不彻底或拆迁后未打围、生活垃圾、建筑垃圾无人管理的现象。
>三、下一步工作打算
下一步，我们将针对目前发现的问题，借鉴周边区市县和其他单位好的经验和做法，加大工作力度，有的放矢进行整改。另外，我们将紧紧围绕环境综合整治目标任务，积极配合治违工作，同时，加强同拆迁牵头单位的协调工作，对存在问题的拆迁工地限期整改，力保环境综合整治和扬尘整治工作达标。
>一、上半年工作开展情况
（一）正常开展日常工作
1、切实做好日常职能工作
（1）清扫保洁。目前，我处环卫养护面积为250万㎡，半年来，我处全面提高城区清扫保洁质量水*。各保洁员对服务范围内的所有主干道清扫保洁质量做到“六无”、“五净”，确保环卫清扫所有责任区范围内的道路都干净、整洁。
（2）有偿服务。落实垃圾收集**，做到生活垃圾日产日清，上半年上门收集垃圾户数达78649户，垃圾收集率100%。
（3）垃圾收运。合理调配人员、车辆，顺利完成垃圾清运工作，中心城区垃圾日产日清。据统计，上半年共清运垃圾46906吨（含中转运输吨），同比增长，生活垃圾压缩转运率达100%，密闭化运输达100%。
（4）设施维护。上半年，共维修各类环卫机械作业车辆、压缩设备752台次，维修三轮车76辆次；维修、补装果皮箱100多个，清理果皮箱“牛皮癣”3840多条，果皮箱的保洁率和完好率达95%以上，做到果皮箱清掏干净；维修公厕120多次，公厕开放率达98%以上，做到公厕清掏干净。
（5）应急处置。为营造良好的市容市貌，我处积极**人员清理市政道路旁等处卫生死角。据统计，1—6月份共出动200多人次，清理垃圾死角20多处，聘请社会车辆清运生活垃圾8970多吨，共750多车次。
（6）安全生产。通过宣传教育、**学习培训、安全大排查、GPS**运输车辆、安全督查等措施，切实提高**职工的安全意识，把安全隐患消除在萌芽状态，截止6月底，我处均无安全责任事故发生。
2、积极探索创新管理模式
（1）试行环卫作业内部承包管理。在试点承包管理成功的基础上，增加了9个中转站、1个垃圾收集管理片区的“以量定费”和“合同管事”试点承包。至目前，试行承包管理片区（点）达21个。其中，1—6月份收到有关垃圾收集方面投诉32起，同比减少，既有效缓解了人员不足的问题，又提高了工作质量。
（2）推行“一冲二洗三保洁”清扫保洁作业模式。全天24小时对主要街道和重要公共场所进行人机混合保洁，机械冲洗清扫面积达万㎡，机械冲洗清扫率，促进城区环卫清扫保洁质量水*的迅速提高，得到各界的认可和好评。
（3）推进**征收生活垃圾处理费工作。加强与**沟通协调，对不履行法定义务、拒不缴纳垃圾处理费的门店，启动了法律程序，通过发放催缴通知单、立案等程序，加快垃圾处理费征收工作。截至目前，共征收生活垃圾处理费万元，占全年计划的，比增41。2%。
（二）有序推进项目建设
1、办公业务用房项目。截至6月底，工程已完成主体封顶和三层楼墙体砌砖，累计完成投资300多万元。
2、机械维修管养中心项目。截至6月底，环卫机械设备维修管养中心已完成项目立项、项目选址和总*方案设计等。
3、环卫专项规划修编已完成项目*采购申请表审批和招标文件初稿编制。
（三）财政预算执行情况良好
20xx年，我处预算收入万元。截止6月底，我处财**收入累计完成万元，完成年初任务的51%。
（四）深入实施精细化管理
全面实施以落实“五定”、开展“五查”、建立“五帐”、评定“五等”为主要内容的精细化管理。在各作业大队建立起“个人向班组、班组向中队、中队向大队、大队向管理处”五级分级负责工作机制，突出对各作业岗位和作业班组作业情况监管。据统计，上半年累计**周督查21次、月查12次、季查2次，切实做到职责清晰化、检查**化、质量数字化、要求标准化、管理常态化。
（五）切实加强职工队伍建设和*建工作
1、我处继续以创先争优、承诺联评为载体，进一步加强*建工作，扎实推进基层***建设年各项工作，充分发挥***战斗堡垒和*员先锋模范作用，切实增强向心力、凝聚力、战斗力和稳定队伍的作用。
2、我处继续以“固本强基工程”为契机，不断发展壮大*员队伍，上半年共培养积极分子5名，列为发展对象2名。
3、我处坚持通过周例会、职工培训、考察学习等途径加强职工学习，开展**理论学习培训6次、机械设备操作、车辆维护、维修等安全操作现场培训2次，培训人员30多人次，**中层**及管理员到外地考察学习3次，切实提高职工综合素质，增强服务意识和管理水*，促进环卫各项工作有效推进。
>二、存在问题
上半年以来，我处在局*组的**下，环卫工作取得一定的工作成绩，但也突显了以下几个方面的问题：
一是资金不足；
二是由于资金的不足导致人员不足、设施设备不足等一定程度影响了环境卫生事业的健康发展。
>三、下一步工作思路
（一）提升服务水*。逐步把清扫保洁、垃圾收集、垃圾运输和设施管养等作业推向模拟化市场运作。
（二）完善配套设施建设。新建环卫机械设备维护管养中心一座，完成环卫办公业务用房建设。
（三）深化精细化管理。落实奖罚考核机制，确保环卫各项工作顺利开展，职工队伍健康稳定。
（四）强化队伍建设。继续加强职工队伍建设，从理论知识、职业道德、专业技能等多方面强化学习教育。
（五）落实安全责任。切实落实安全生产工作措施和管理责任**，加大安全生产检查、督促的力度，力争全年重特大事故**为零。
20xx年上半年，xxx社区居委会在上级政府的正确领导下，切实加强群众健康教育，认真执行社区卫生制度，提高了全体居民的礼貌、卫生意识，营造了一个整洁、优美、礼貌的生活和工作环境，较好地完成了各项工作，现将上半年的工作状况总结如下：
>一、统一思想，强化认识
村党支部、村委会历来重视社区卫生建设工作，将社区卫生工作纳入重要议事日程。经常组织干部、村长学习传达上级文件精神，并专题研究制定工作方案，落实人员和经费，确保整治卫生工作深入扎实，取得实效。
>二、不断投入人力物力，搞好卫生工作
1、上半年，为进一步加强社区卫生工作力度，社区投入约40万资金，新购垃圾筒1100只，做到每户都有1个垃圾筒，增设路灯45套，消除夜间无照明路段。为42名清洁工购买保险，对钱家花园门楼进行整修，消除安全隐患，对宝尹花园附近店面广告牌进行翻新等等，将社区卫生安全工作推到了一个新的高度。
2、社区在社区共建单位的大力支持和配合下，狠抓了社区环境卫生的管理，严格对社区卫生死角进行清理，做到能及时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理，对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。
>三、大力加强环境卫生宣传工作
为提高全体居民及外来人员的城镇卫生管理意识，在主要路口，小区内设置多个健康教育专栏、并及时更新专栏资料。在不同时期有针对性利用宣传台帐、横幅大力宣传卫生要求及健康知识，定期召开环卫工人职工大会，将上级对我社区评比环境卫生的各项指标的打分通报给全体职工，便于在今后工作中加以改善，以提高全民卫生意识为目标。
>四、加强管理，措施落实
为保证社区在环境卫生清洁的长期性和有效性，社区由居委会副主任专抓环境卫生工作。对社区各个小区卫生工作人员负责人进行监督管理，组织个小区书记主任定期对各小区内乱涂乱贴、乱堆乱放进行彻底清理，个性是对外来租住屋的卫生监督管理，转变外来人员的卫生意识观念，改善全社区的整体环境卫生状况。
半年来，我们持续了以往工作作风和先进经验，更加用心投入到社区工作中，在社区工作人员的共同努力下争取把社区建设成一个门前小草青青、绿树成荫，健身、休闲、乘凉的绿色小区。为社区的社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和睦、环境优美的礼貌小区，做了超多的工作。
**区按照迎全运城市环境卫生整治指挥部的总体部署，积极落实前期督导组检查提出的问题，配合全区迎全运环境综合整治工作会议提出的 “百日会战”行动，**区环境卫生整治指挥部研究制定了《关于开展**区迎全运城市环境卫生整治“百日会战”实施方案》，同时开展了一系列著有成效的措施，全面提升全区环境卫生整治水*。
（一）全力提升道路保洁质量。全力提升道路保洁质量。为全面实施全时段无间隙保洁作业方式，在早、午、晚三岗的日常检查中，对路面保洁质量和守岗人数实行双查、双罚**，同时对新增保洁员**岗前培训，规范作业时间和标准，强化日常守岗拣扫，确保在岗率，截止目前，新增垃圾复收车21辆、小机扫车1辆、环境卫生整治检查用车2辆，增加保洁员60名，新购置保洁服装180套，捡拾器65个。
（二）按照市迎全运环境整治工作部署及20xx年环卫工作计划，在建立长效工作机制方面，**区开展的创建环境综合整治“达标办事处和“示范办事处”工作取得了阶段性成果。已申报创建环境综合整治示范办事处的南辛办事处在3月25日、27日市环境卫生整治工作督导组、考评组的检查中均得到较高的评价。下一步要充分发挥先进典型的引导作用，以点带面，不断提高区域内环境卫生水*，同时继续加强与办镇、部门联动，形成整体联动，多元参与的良好局面，从而营造全民参与、爱护环境的良好社会氛围，加快环境整治工作进程。
（三）以维护安全稳定为前提，为全面完成环境卫生整治工作提供保障。针对环卫系统车辆多、设备多、流动作业多的行业特点，切实把安全管理放在首位。严格落实安全生产责任制，加强保洁员安全教育方面的培训，做到礼貌服务、文明作业、遵章守规、安全生产。
（四）强化服务意识，完善环卫110、继增和12345热线的自身建设。按照环境卫生整治工作的要求，环境卫生整治指挥部办公室热线工作人员充分发挥环卫110、继增和12345热线的**服务功能，认真回复每一个热线反映的问题，即力求工作效率，又重工作实效，恪守为民服务的职业道德，完善热线的工作职责和工作程序，真正为老百姓协调、解决实际问题，切实完善环卫110、继增和12345热线的自身建设。
（五）继续强化设施建设与管理。截止目前，我们集中粉刷了14处公厕；改造升级公厕一处；新建了“闫千户村旁”垃圾中转站；在济微路**路段、经十路、南辛大街、二厂路、南辛中街、营市街、经七路段共新增果皮箱80个，计划6月底在全区范围内继续新增果皮箱420个。另外，集垃圾中转站、保洁员公寓、管理办公室、公厕为一体的“经六路铁路桥下”的环卫综合设施也将投入使用。
（六）加强内部管理，提升综合素质。围绕“内练素质，外树形象”的工作要求，坚持业务和理论相结合的方法，在环境卫生整治指挥部办公室内部开展素质教育，加强业务及相关标准的培训，要求在日常检查工作中严格按标准，做到客观、公*、公正，吃透上级文件精神，增加服务意识，提升综合素质，增强凝聚力和向心力，高标准、高要求落实“百日会战”的重点工作，从而确保全面完成环境卫生整治的各项任务。
（七）制定合理的检查计划，提升两镇一办保洁水*。为加强两镇一办农村地区的环卫管理力度，制定合理的检查计划，将两镇一办检查的主要道路保洁情况、村内垃圾实施的管理维护情况、保洁员上岗情况、发现垃圾死角协调处理情况列入每周的检查内容，每天检查中有详细的分类检查目录和检查内容，便于每周考核评比。对于解决难度较大的问题，给予整改时间，整改期后仍未解决的列入日常检查中；对于示范村、达标村的典型村居，推广其典型的工作方法，以点带面全面推进，以巩固环卫全覆盖工作成果。
（八）规范生活垃圾收集，改建、购置生活垃圾密闭收集车。4月份，继续推行袋装垃圾收集**的同时，强化密闭化收集，增加投入，购置专业生活垃圾密闭收集车。本周与生产厂家进行最后协商，决定一次性改装电动三轮密闭化生活垃圾收集车143辆，购置密闭化清洁车100辆。
（九）细化日常工作检查方式，提高工作效率。区迎全运环境卫生整治办公室按照市指挥部的要求，采取了步行检查、分组暗查、集中观摩等方式，对前期环境卫生整治工作进行了阶段性考核。首先，区迎全运环境卫生整治指挥部督导组继续每半天分组步行检查一个办事处的方式，通过细化检查标准，加快环境卫生整治工作进程。其次，每周不定期**一次暗查，对于发现问题严重的，要预留影响资料，及时通知责任单位，在整改期内未解决的，要将影响资料放在周例会予以**。第三，集中**向在环境卫生整治工作中推出的典型工作方法和措施的办镇学习。通过观摩学习、经验交流，各责任单位因地制宜，围绕“四个精细”的要求，边治理，边整改，全面落实环境卫生整治工作的'各项要求。
（十）继续排查清理垃圾死角。按照责任分工，继续以督办件及**的形式，对全区的垃圾死角进行了再排查、再清理，实施了更为细致的垃圾死角综合整治工作，防止城区办镇垃圾死角的回潮现象。本月共清运垃圾死角490车（**车），4820余立方。
在第xx届环卫节到来之际，我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份，向*和*对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢，向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺！
一、岗爱业，孜孜不倦
随着市场经济的不断深化，社会就业远远不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业，人们还送给我们一个高尚而文雅的名字———城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲，同时我们也感到了责任之重大。为此，我们必须要立足本岗，敬岗爱业，以自已的工作为自豪，在心灵深处珍爱这个行业，让我们把真爱化作无穷的力量，孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上，用我们的辛勤汗水，涤荡大街小巷中的污泥浊水；用我们勤劳双手，描绘城市社区的巷道角落！
第二、从我做起，踊跃奉献
人人皆知，环卫工作是辛苦的，是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中，享受着家庭温暖和天伦之乐时，冬日里我们悄悄地爬出热被窝，走出温馨的家，踏上冰冷的街道，在路灯瞌睡的目光下，顶着刺骨的寒风，去清理马路上的积雪、冰块，一锹锹，一镐镐，双臂飞舞，辛酸自知，尽管寒风凛冽，但我们却大汗淋漓；夏日里，我们在烈日下，在风雨中坚守自己的岗位，别人可以打着花折伞，穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上，我们都只能穿着工作服，忍着酷暑，用条帚一下下清扫马路上的脏物，用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾；在春风中，在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中，为了环境的清洁，为了他人的生活安乐，我们默默地奉献自己的真心和爱意，当阳光明媚，人们走在清洁干净的街道上有说有笑时，我们的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一样痛快，人们的笑脸就是对我们的环卫工人的褒奖！
第三、用我们的真情，换取美好的明天
我们同在“鹤城”中生活，同在“绿都”里工作，让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆，拿起公文包走上工作岗位时，清洁干净的街道会使你心里舒爽的，这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头；当人们晚上结束一天的工作，吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时，会使你心里自然也是爽爽的，这种心情会让你放松一天的疲倦，愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨，感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作，我们环卫工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是这个念头，同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上，在物质和精神高度文明的今天，我们环卫工人的地位也在逐渐升高，人们对我们的工作都日渐认可，我们有千万个理由相信：用我们的真情，一定会换取美好的明天！
兄弟姐妹们，在举国上下齐奔小康社会的洪流中，在“建生态市园林城”的齐齐哈尔氛围里，我们环卫工人坚信：凭我们圣洁的心灵，借我们聪明的才智，用我们勤劳的双手，一定把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕，青春靓丽，惹人喜爱，让我们在**、市*和****的关怀和**下，以“建生态市园林城”为目标，以“美化环境，提高市民生活工作质量”为已任，在*凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘，无私奉献，给市民营造一个舒适的生活、工作空间，给人们换来一个清洁，环保，健康的明天！
20xx年以来，根据年初制定的工作计划和目标，在中心****的**和关怀下，紧紧围绕**开展“提升服务水*，创优发展环境”这一契机，坚持以提升城市品位**社会为目标，以巩固“省级卫生文明城市”和发展“国家级卫生城市”，推动环卫事业健康发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一新目标。不断完善管理机制，搞好服务**阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的情况下，所有人员团结一心，密切协同，坚持以“宁愿一人脏，换来万家净”的服务理念圆满完成全年工作计划。
>一、树立服务意识，提升服务质量
一年来，开创发展公厕保洁工作中，我处坚持以巩固“省级卫生文明城市”发展“国家级卫生城市”创建成果为标准，充分发挥“宁愿一人脏，换来万家净”环卫精神，爱岗敬业，起早贪晚，为开创公厕保洁工作新局面履行职责，积极贡献。今年，我们进一步完善了“十无、七净、两通、两完好”标准，全天候保洁，随脏随保洁，确保城市公厕环境卫生清洁。另外，我们还突出了如下工作重点，确保公厕各项工作整体推进，全面提升，取得新进展：
1、在公厕保洁工作管理上，按照“企业化管理，市场化运作”的基本思路，充分发挥质检队伍的作用，每天对公厕保洁情况实行全方位的检查，分片分段，责任到头。
2、**管理员检查日常工作中，健全作业卫生检查**，加强对卫生督查员的督导检查，充分发挥卫生督查员的作用，要求督查员“四到位”，即责任到位、纠错到位、记录到位、反馈到位。检查员采取跟班作业，实行一对一管理办法，对卫生不达标的地方，实行死盯的办法督促保洁员及时纠正，使公厕保洁工作日渐提高。
>二、加强设施建设，提升整体形象
随着公厕建设规模的不断扩大，日常维修量也明显增加。为了公厕管理水*、创造良好优美的人居环境，我们加班加点、起早贪黑，发现故障及时报告及时维修，尽量做到故障不过夜。对需要进行更新维护的设备，及时修理维护更新，杜绝问题事故的发生。随着进入寒冬季节，温度气候开始下降，公厕设施的安全受到威胁，我们积极做好防寒防冻工作的开展。给上下水管设施设备穿上“棉衣”，在公厕内设置电暖器增强室内温度，进行空调检修及线路维护，保证公厕实施设备运行的安全，使得公厕全天可以正常用行。
>三、工作中虽取得了一些成绩，但仍存在一些不足的问题：
1、作为窗口服务单位，相比之下各项服务工作尚有不足之处，要求标准不高，要求不严，在以后的工作将进一步加强。
2、保洁员整体素质有待提高，导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象，影响整体服务质量及**管理职能的发挥。
3、节约将从点滴做起，在节能方面没有考虑周全。
>四、工作安排
一）理论思想方面
1、完善并落实各规章**。无规矩不成方圆，完善规章**并认真贯彻落实，规范操作程序，提供规范服务。
2、加强对外交流与学习，借鉴先进管理经验，取长补短。
3、加强职工思想教育工作和安全培训工作。
4、迎合新形势，适应新需求。
二）工作规划方面
一名环卫工人是城市的守护者，是城市的美容师。作为一名环卫工人的我感到非常骄傲，同时也感到了责任之重大。自1993年进入环卫所工作以来，我立足本岗，敬岗爱业，以自已的工作为自豪，在心灵深处珍爱这个行业，孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上，用辛勤汗水，涤荡大街小巷中的污泥浊水;用勤劳双手，描绘城市社区的巷道角落!
身为一名环卫工人，我严格要求自己，自觉遵守环卫所的各项规章**，早出晚归，不管狂风暴雨，还是严寒酷暑，十几年如一日。身为组长，以身作则，做好榜样，积极搞好中转站垃圾的收集与运输工作，让城市周围每一天的环境焕发光彩。作为中转站的主要负责人，尽心尽责地处理好中转站和各种工作，让每一天的环卫工作能有条不紊地运行着。以一颗爱心对待同事，急他人之所急，想他人之所想，关心爱护每一个工人;当一辆辆载满垃圾的小车拉进中转站的大门时，立即走去帮助她们推，并帮助倒进桶里;工作之余，还承担起板车的维修服务。我们都知道环卫工作既辛苦又危险，每天都要面对着川流不息的车辆，因此，我时常教育工人们要时刻注意安全;我不但做好一位环卫负责人应尽的职责，而且还协助处理好其它各项事务。在这两三年的几次突击工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但**好一名环卫工人积极参加劳动，而且身先垂范，奋斗在工作第一线上，不怕脏，不怕累，不计报酬，一心一意为城市的美化出力。我的所作所为，同事们看在眼里，**们知在心里;正是这种任劳任怨、无私奉献的工作精神，深得同事和**的赞同，几年来，年年被评为“优秀环卫工人”。
让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们一名环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆，拿起公文包走上工作岗位时，清洁干净的街道会使你心里舒爽的，这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作，吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时，会使你心里自然也是爽爽的，这种心情会让你放松一天的疲倦，愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨，感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作，我们一名环卫工人就是再苦再累也是值。为了东山县争创国际旅游海岛，我愿意以更饱满的工作热情，投入到工作中，用我的真情换取东山美好的明天!
在园区*工委、管委会正确**下，在各处(室)、村、社区的关心**和帮助下，园区中心全体职工的共同努力下，我中心上半年较好地完成了园区交办的各项工作任务，现将工作小结如下：
>一、以服务为中心，促进“三大效益”不断提高。
为扎实做好园区环境卫生管理工作，我中心全体职工始终发扬“宁愿一人脏，换来万家洁”环卫精神为园区环境建设提供优质的服务。垃圾清运、垃圾处理、道路保洁是我中心日常工作的重点，运行离不开经济支撑为解决经费不足的困难，在做好服务工作的同时我们对经济创收工作也做到刻不容缓。我们在运用**，收好费、多收费的同时，从实际出发开拓思路，敢于创新，在园区各级的**下承接了园区绿化养护工作，走出了跨行业服务的第一步为我中心增加了经济收入，使得我中心各项工作运行有所保障，经济效益不断提高。
在业务管理上，我们始终把服务质量放在第一位，严格执行行业作业标准，道路清扫做到“五无一见”的保洁标准。垃圾清运做到日产日清和“一收一回”的作业标准，积极倡导文明作业、热情服务，并充分体现了人性化服务和人性化管理，为园区和广大驻园企业、园区百姓奉献了一个优美整洁的市容环境，通过几年来的努力，园区的环境效益显著提高。
为推进****新农村建设，推进城市化进程，加快园区向“生态型、园林化、高科技” 特色园区的目标迈进，切实落实完成城乡垃圾集中处理统筹工作，保证园区村民生活垃圾、企业生产垃圾的集中和得到**处理。为改变园区庄台的环境面貌，完成垃圾统筹处理的工作目标。首先，我们做好宣传到位。让城乡垃圾统筹处理的意义及重要性能够深入人心，建立广泛的群众工作基础；其次，我们做好创新、完善工作机制。借鉴其他开发区环卫管理先进的做法，积极与村片(区)对接，最终达到垃圾转运模式的**。我中心还先后协助6个行政村多次进行大规模的环境卫生整治活动。随着农村卫生管理督查机制的不断完善和投入的不断增加，环境面貌有了更大、更新的改变，社会效得到提高。
>二、热情服务，文明服务。
“热情、高效、快捷”是我中心的服务宗旨，为了达到环卫管理“全覆盖、经常化、高水*”的要求，我中心积极主动地与企业进行对接坚持“服务先行，收费跟进，服务与经济共同提高”的工作原则。主动倾听客户需求，认真履行服务承诺，并发放服务质量测评表广泛征求群众意见，接受群众**，得到了服务单位的一致好评。
>三、管理严格，作风过硬。
一是制定出年度工作计划，并按计划有步骤地实施完成各项工作任务。
二是建立健全各项规章**21项，建立、完善各类基础台帐和软件资料的归档、整理。
三是严格执行环卫清扫保洁、垃圾清运作业标准及各项规章**。做到天天有检查、月月有考核，采用抽查、自查、互查想结合，提高了工作质量和工作效率，确保各项工作正常、有序开展。
四是很抓队伍建设和职工法制教育，**团结，一线队伍稳定。坚持每周召开工作人员例会，做到了有汇报、有记录。经常召开班组会议，确保安全生产，提高工作质量。
五是加强财务管理，及时预算、及时审批、及时报帐，坚持收支“两条线”。
六是倡导热情服务、文明作业，加强行风建设努力维护环卫服务形象，我中心是一支能吃苦，拉得出打得响的环卫队伍。
四、规范服务、优质服务，注重形象、廉洁自律。
在日常保洁工作中，我们注重对职工的素质教育，我中心发扬自力更生，艰苦朴素的精神，克服困难自筹资金先后投入资金购买道路清扫、道路冲洗车等专项作业车。为园区各项接待保障任务提供了强有力的保障。道路清扫作业中做到不扬尘，清运作业做到轻推轻放不发出噪音，车离场地清。确保环卫作业时做到不扰民。收费员在上门对接业务和收取费用时，做到挂牌上岗，举止文明，按文办事。落实廉政**，严厉杜绝“吃、拿、卡、要”。至今未发现不良的收费行为，群众满意度100%。
参加工作后，首先是在单位**的关心和帮助下，我很快进入角色，成为了一名环境监察人员。整理一下20年全年的工作，概况如下：
>一、企业日常监管工作
根据大队安排，新区企业日常环保监管工作由我负责。针对辖区企业规模较大的特点我编制了环保日常管理报告模板，采用一企一档的形式，将企业日常环保工作的执行情况进行汇总，实现企业环保信息一览无余。但在例行检查上，我做的还很不够，这方面有待进一步加强。
>二、协助管理餐饮工作
根据大队安排，我负责协助贾工的餐饮日常监管工作。在贾工的指导下，基本完成了区内大中型餐饮单位的建档工作，包括纸质建档和电子建档。其中，纸质建档，大中型餐饮单位76家，小型52家;电子建档，大中型76家，小型86家。现在基本实现了餐饮单位环保信息的动态化管理。
>三、接听投诉电话
办公室接听电话工作主要由我负责。全年接听群众打来投诉电话和x转来投诉电话若干起，一是做好记录，二是为来电群众消解疑虑，缓解情绪，我几次成功地通过电话劝解沟通解决了一些不需要外出处理的环境纠纷事件，我对自己能从事这份工作感到很自豪。
>四、外出处理投诉
全年参与了区内的环保投诉处理工作，一方面投诉数量比较大，除了工地噪声投诉，队里几乎每周有一两起外出是关于设备噪声、餐饮油烟的投诉。另一方面投诉处理也比较复杂，每一起投诉都有各自的特点，不变的是对待各方的笑脸和微笑，变化的是协调的方式方法，尽力做到让投诉群众放心满意。
>五、各专项工作
>六、参加业务培训
今年参加各项培训六次，包括市***辐射讲座、全省监测人员业务培训、固废申报培训、执法证考核培训、市局监察执法培训、接电礼仪培训等。通过这些培训不仅极大地提高了我在工作中的`业务水*，还让我对环境监察这个工作有了更深刻的认识和思考。在此我由衷地感谢**和**上对我的栽培和**。
>七、参加环保活动
主要参加了六五环境日宣传活动、首届环保热线开放日活动、首届环境监察执法论文交流活动等等。这些活动跟环保戚戚相关，虽然不是正式工作，但非常有意义，而且反过来提高了我对本职工作的更大热情。
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