20xx年在各位**的关怀和指导下,在同事的配合和帮助下,回顾近一年的工作,对照德能勤绩学五项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
2、信息收集与报送工作及时准确。信息是反映工作情况、促进工作交流、加强业务指导的*台和渠道。在局**的指导下,制定下发了《晋中市xxx关于进一步加强信息报送的通知》,规范信息发布的报送内容、报送要求和报送方式。每周对局各科室、各县(区、市)及市直属企业的报送信息进行分类整理,及时上报省、市各部门,发挥信息在推进全市粮食跨越发展过程中的参谋助手作用,为各级**科学决策和指导工作提供准确的依据。
3、办公室日常工作积极主动。在做好本职工作的同时还积极主动的做好办公室日常工作,做到腿勤、口勤,认真做好局**交办的各项工作。完成办公室来人接待、上下沟通、内外联系、会务准备等的日常事务,各类事项安排合理有序,不出遗漏。
二、存在的不足
一是**理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是日常工作纷繁复杂,在工作中产生一定的消极心理。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
要不断提高自己的认识,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水*,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
我部门在本学期在学生会以及分团委的**下,工作取得了一定进展,在本学期我部门认真履行自己的职责,取得了一些成果,也存在很多不足, 现将情况总结如下。
我部在这一年中也已经完成了**工作,完成了**的更换以及纳新工作,目前正在着手于新进人员的培训并对现有工作人员认真进行考察,并让其**处理一些活动,提高办事能力,培养下一届正副**。
1、 进行了视屏的制作工作 我部进行了各种视频制作工作,包括班会视频,汇报视频等,并移交给了相关部门。
3、 进行人员培训
人员培训主要内容:学习PPT为首的办公软件的使用,学习以会声会影为首的视频软件的使用,学习以AE为首的图像软件的使用,
让人员能够得到充分的锻炼,提高个人工作能力,为日后的工作打下良好的.基础。
>三、工作问题及意见
网编部:
***:
做活动展板 配合学生会工作
通过线下渠道对活动进行宣传及预热
>一、细微之处见精神
细节决定成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在自己手上,就得用心办好,力求完美,不放过每一个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白了在*时的工作中注意细节问题的重要。从之前的负责**人员管理等小事也就慢慢锻炼了我们的认真细心。但是做活动的时候分配的工作未能及时有质量的完成,导致有些工作混乱等不好的影响,这些都是我们接下来的工作中应该注意到和不断改进的。
学生会的工作无小事,事事都不能懈怠,这样的工作也让我们浮躁、粗心的性格得到了很大的改变。这一年里我们互相见证、互相扶持着看着对方的一步步成熟。
>二、态度决定一切
记得一位哲人曾说过:态度决定一切。而在自己的切身工作中才体会到这句话的真谛。一件事交到自己手中,就是**对自己的信任,对于每件事你就必须认真负责到底。以前,总认为差不多就行了,何必如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效果一定大打折扣。同时,你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。
在学到东西的同时,也深深感觉到自己的不足。对于这个部门的事物还是需要**的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西还有很多,我应该更加虚心才是。
这个学期,组选**的一个个或大或小的活动中,我们一次次的在进步。印象深刻的这学期第一个做展板宣传,稚嫩的我们第一次**配合学生会活动,其间出现很多问题,分管*一点一点指出,我们后续工作中也逐渐积累经验,我们也是从那时明白:办活动远远比参加活动的难度大的多。而后举办的一系列活动依旧每次都会让我们从中学习进步,每一次活动的成功举办我们都很高兴,不仅是因为我们是参与者,更因为我们是收获者。那时,真的觉得我们长大了啊,那次使我们更加的团结。
>三、在总结中进步
每次办完活动,部门内部开会,一点点指出来自己的不足,让我们自己体会,从上一次的工作中总结不足为下一次工作更好的进行。我们亦在一次次总结中成熟。。
>一、工作汇报
3, 报告撰写:此阶段的工作使我可以将分析好的数据以书面报告的形式提交局方,使局方人员可以对测试地点的信号情况有一个直观了解,并意识到我公司工作的重要性。
4, 投诉预处理与现场处理:每周末的值班工作使我对王琳同志的相关工作有了一定了解,并能协助她进行投诉的**预处理,对于**无法解决的用户投诉问题,进行现场测试及对客户的安抚疏导。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门**及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。
>二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过近一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,我始终坚信的一点是态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的.所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
>三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成**交给的任务。
随着新一年石家庄电信的重新招投标进入倒计时,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提**化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章**,做好本职工作。
一年来,在区委、区*的正确**下,在省、市主管部门的大力**帮助下,我局紧紧围绕区中心工作,更新观念,转变作风,求真务实,狠抓落实,创造性的开展各项工作,取得了较好成绩,现总结如下:
一、基本情况
(一)培训带动、示范辐射,科技工作惠及民生
2.富民强区项目强力推动,验收准备工作扎实到位。项目已保质保量完成,扎实全面开展验收准备工作。一是在财政专项资金**130万元的拉动下,企业、合作社积极主动自筹投入达800多万元。二是基地建设达预期效果。铺设了微喷灌、微滴灌设施系统,新建了防裂果落果试验大棚、水肥一体化综合池、安装了太阳能灭虫灯。三是培育了南岛无核、大丁香、紫娘喜、新球蜜荔等荔枝新品种,培育了黄皮王、金黄皮、铭钤黄、无核黄皮等黄皮新品种。四是推广大丁香、紫娘喜荔枝新品种、大小鸡心黄皮优良品种面积43000亩,推广荔枝、黄皮新技术面积60000亩。五是举办荔枝、黄皮生产管理技术培训班20期,培训人员2100多人次,深入果园指导1600人次。发放宣传资料、技术手册20000多份。
(二)规范服务、强化安全,工业管理工作进一步夯实
2.强化**、防微杜渐,安全生产工作稳步推进。一是加强安全生产责任制等**的落实,与辖区规下工业企业签订安全生产工作目标责任书,认真分解落实安全生产7项重点工作任务,贯彻落实全国安全生产电视电话会议精神,多次**企业进行安全生产事故应急救援演练和培训,开展生产安全大检查,共排查一般隐患62个,整改一般隐患62个,整改率为100%。二是****油气长输管道安全生产工作,多次联合各部门开展巡查执法,积极开展管道安全宣传,较好地完成隐患排查整治,经过我区油气长输管道存在非法占压、非法取土等3处隐患已整改完毕。三是积极开展“安全生产月”等专项活动。根据《区安全生产工作要点》和安全生产工作目标责任,我局积极开展了“安全生产月”、“打非打违”、“三项行动”和“三项建设”等专项活动,效果明显。四是竭力创造良好的工业企业消防安全环境。多次协调消防大队、工商、安监等部门组成联合执法组对多家工业企业进行现场执法检查,责令其消除火灾隐患。五是加强检查督促,积极预防安全生产事故的发生。加强元旦、春节、五一、博鳌论坛、国庆和台风季节等重大节日和重要时期的安全检查。在区安全生产考核中,我局安全生产工作得到考核组的充分肯定。
一、提高认识,加强**
面对**开放的新形势,信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中,我们深入研究,正确定位,提出了信息调研工作为加强和改进宣传思想工作,为加强*的**能力服务的总体思路,按照这个思想,提升了信息调研工作的地位,畅通了信息调研工作的路子,提高了做好信息调研工作的积极性,从而带动了全年的宣传信息调研工作。
二、抓强化,夯实信息工作基础
做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍,为此,我们一直为培养宣传信息队伍作努力。今年召开4次宣传信息专题会议,研究工作,培训队伍,已经初步在全市形成了较良好的宣传信息运行工作机制。
1、责任分解到人,分解到单位。建立了信息工作责任分解**,并对各县(市、区)委***及宣传文化系**级机构上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求,分解到每个月,落实到每个人,并把信息工作纳入年度目标考核,加强了督查检查。
2、突出重点。围绕重点工作,挖掘重大题材,发挥重要作用,要求信息员必须深入基层搞调研。凡是上报****的重要信息,我们要求信息员深入基层,掌握第一手材料,通过切身体会,深刻理解相关活动的重大现实意义。
三、抓优化,提高信息工作质量
信息稿件质量不高,就没有交流传播的价值,即便是数量多,也无济于事。因此,我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重,牢固树立“信息质量第一”的观念,推动信息工作由“收集”向“加工”转变,花大力气加强信息调研工作,探索“初级信息一**研究一深度信息”的路子。为此,我们提出“四抓”:宏观信息抓高度,不断增强**责任感和**敏锐性;经验信息抓深度,科学归纳宣传思想工作的典型经验;常规信息抓角度,通过开掘、加工和提炼,使信息新意迭出;突发信息抓速度,建立限时报送、严格审核、责任追究机制。
四、抓沟通,强化信息工作合作
信息工作是一门上下联动的工作,只有及时掌握上级宣传工作动态,了解基层宣传工作情况,才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面,我们提出了“三多”,即多读理论文章,多看电视**,多于上级部门联系。通过多种渠道,及时掌握和了解上级部门的工作需要,做到宣传信息稿件因需而供。这样做,不但可以得到他们一些中肯的意见和建议,同时也获得一些信息线索,这样就更有利于信息的报送和采用。
保持与基层信息队伍的紧密联系,我们要求各乡镇、市直各单位,明确专职的宣传信息员,并建立档案,经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会,就宣传工作内容、年度工作重点及信息需求等作专题培训,积极培训信息队伍的业务工作能力,我们还积极与各****加强联系,达成共识,合力开创局面。
五、全员发动,群策群力
反映的是整个宣传文化系统的重要工作,仅仅依靠一两个人是不行的,必须发动广大宣传文化系统的**共同参与这一工作,形成“**带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息**工作机制,以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送**,保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量,一方面结合建设学习型机关,规定每个同志都有报送信息的义务责任,并按科室下达目标任务。
半年来,局办公室在县委办、*办的正确**下,在局**的**和关心、各股室的帮助配合下,办公室全体人员团结协作,紧紧围绕全局的中心工作,按照年初制定的工作方案,在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责,扎实工作,较好地发挥了参谋助手、协调服务、**把关、后勤保障的作用。我们始终践行“当好**参谋,做好科室配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服务大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性和主动性,不断拓展工作思路,追求更高的工作效率,有效地保证了全局各项工作的正常运转。
一、主要工作情况
(一)公文处理工作。坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,及时收发、传递文件,做到文件不积压、不丢失,第一时间通知相关**、部门、股室,并提醒、督促贯彻落实,办毕后,及时整理归档,确保文件办理的时效性。认真起草各类请示、报告、通知等文件材料,严格把关,确保行文格式规范,不出差错。
(二)机关管理工作。一是礼貌接听来电、接待来客,做到来有迎声、走有送声,热情大方,有序引导;二是妥善安排、调配公务用车,实行出车登记,确保安全出车;三是加强安全保卫,节假日、重点**时期,安排**和**值班,**设施24小时运转,随时**机关院内情况;四是加强环境卫生管理,工作日每**排值日负责打扫环境卫生,保证机关院内环境的干净整洁;五是努力改善办公条件,及时添制办公设施、办公用品,做到办公电脑人手一台,确保每个办公室夏有冷气,冬有热茶,积极营造**舒适的工作环境。
(三)人员编制和劳动保障工作。认真做好招聘、**、调出、退休等各类人员的编制管理工作,及时为**职工申报办理起薪、调资、增资等各类工资待遇,按时足额缴纳“五险一金”费用,努力维护职工的合法权益。想方设法关心企业下岗职工、退休职工,**依规、争取**为他们协调解决一些实际困难和问题。
(四)财务财产管理工作。一是加强财务管理,严格执行财经纪律和财务**,坚持大额支出集体讨论、***不管财务**,坚持一支笔签字、收支两条线**;严格执行物资采购、报帐程序,经办人、证明人、审核人、审批人缺一不可;严格**经费支出,加强成本**管理,节约办公费用,减缩行政开支;加强增收节支、开源节流,努力确保正常运转。二是加强资产管理,对每个办公室的财产进行登记造册,建立台帐,规范管理;对**企业的资产进行清理追查,确保国有资产不流失。
(五)**工作。认真接待来信来访,耐心倾听,详细登记,细心解释,及时交办,热心帮助,努力维护社会稳定。半年来,共接待来信来访137人(次),回复、处理*案件26件(次),调处矛盾纠纷12起。未发生赴市以上越级*案件,有效维护了全县的社会稳定。
(六)建章立制工作。制定了目标考核方案,建立健全了考勤**、学习例会**、信息报送**、公车管理**、公务接待**、考核奖惩**等各项规章**,做到了以**管理人、约束人,使大家有章可循,遵规守矩,机关秩序井然。
(七)其它中心工作。在做好业务工作的同时,积极做好政务信息公开、环境集中整治、涉密保密工作、材料信息报送、计划生育及“三送”等中心工作和一些突发性、临时性工作。
二、存在问题和不足
一是业务能力有待提高。特别是综合分析问题、协调处理问题能力和公文写作能力较为欠缺,需要大力加强业务知识的学习,增强工作的自觉性和主动性。
二是关心同志方面有待加强。对同志们在工作上要求较多,在生活、家庭方面关心不够,业余生活不够丰富,相互间缺乏沟通交流*台,帮助同志们解决生活中的实际困难做得较少。
三是工作安排还显得有点忙乱。由于办公室各项临时性、突发性任务较多,很多时候不能按照既定计划去实施,导致有时工作出现棚架,得不到落实。
在今后的工作中,我们将努力改正工作中的不足,虚心向大家学习,以更加务实的作风,更加严谨的态度,攻坚克难、开拓创新的精神,积极做好办公室各项工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,力求下半年的工作有一个全面的提升。
在新年即将来临之际,我部门将20XX年工作情况总结如下:
>一、20XX年的全年工作内容
>1)DT、CQT测试
>2)投诉处理测试
>二、20XX年各项工作完成情况
1、积极配合好联通所安排工作,全年共完成工作单量为8500单。
4、积极配合联通公司要求的每月对漳州各个县城(八县一市两区)的主要道路及漳龙高速、漳诏高速两条高速;国道319、国道324等进行DT测试并完成相应的分析处理报告,共完成3500单
5、针对本部门刚成立,业务知识水*和专业技能还比较不足,积极**人员参与各种专业技能培训不断的提高本部门员工的技能水*和专业素养,开展人员培训共计30多场,经过培训员工的技能水*得到的很大的提高。
6、 督促本部门员工不断提高自身的综合技能水*,加强本行业知识的学习,积极参加运营商**的各种认证考试,
>三、人员情况
本部门现有人员7人,采用分组管理的模式,共分三个小组,负责漳州九地市的投诉处理工作。今年新近人员3人,离职5人,离职率为41。7%。人员离职主要原因是感觉工资低,离职人员都为组员,班组长无辞职人员。
>四、甲方评价
今天每月考核分都在90分以上,无扣分情况
>五、工作计划
1、积极配合好甲方工作,争取让甲方100%满意。工作技能方面有更进一步的加强。
2、加强人员之间的沟通和学习,争取业务水*的全面提高,面对新的一年,每个人的技术水*有更好的提高。
3、积极配合各部门工作。
经过一年的工作和学习,感受到了大家工作的积极和努力,在工作中也碰到一些难题,但是大家同舟共济,一起解决,体现了团体相互配合,共同进取的态度。针对工作中存在的一些技术水*不够了解的情况,大家有信心通过新的一年的学习,努力做到更加优秀!
网优部
20XX年12月29日
20xx年,是市局信息化办的转型发展之年,在局*组的****下,在分管**的具体指导下,在市标准信息研究所直接**下,在市局机关各科室、各二级单位和各县市区局的大力**和配合下,信息化办克服人员少、经费低等重重困难,全力以赴,认真工作,按照省局和市局对信息化工作的要求,以科学发展观为统领,紧紧围绕提高质监系统工作质效这个中心,着力打造阳光质监、效率质监和数字质监,探索监管、审批和服务的新路子,较好地完成了全年的工作目标任务。现将主要工作总结如下:
一、强基固本,**创新,努力提高信息化服务质量
1、改版市局质监***站
2、完善行政办公管理*台
4、认真做好日常维护管理工作
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