>一、工作目标完成情况
(一)加强对全街道食品药品经营单位的督促检查并做好检查记录,建立好食品药品安全检查台账,将食品药品安全工作做好、详细、做实。
(二)加强对农村群宴监管,严防群体性中毒事件发生。一是做好对流动厨师的双备案制;二是做好农村群宴培训;三是做好举办者宴席的食品卫生检查和指导工作,并做好检查记录。
(三)加强食品药品安全知识宣传,努力提高辖区居民食品药品安全意识,深入宣传贯彻《食品药品安全法》及配套法规。组织好食品药品安全进社区、进农村活动,充分利用宣传专栏、宣传手册、标语横幅宣传等多种形式,提高大居民对食品安全意识。
(四)开展创建xxxx年国家食品安全示范城市创建工作。 提升“创建”工作知晓率、支持率和满意率。
>(五) 新庄社区农村群宴集中办宴点打造。
>二、下半年工作计划
(一)继续开展创建xxxx年国家食品安全示范城市创建工作。
(二)加强对农村群宴监管及杏林社区农村群宴集中办宴点打造。
(三)加强食品安全日常监管和指导食品安全工作。
(四)、加大《食品安全法》等法律法规宣传力度,提高社会公众的食品安全意识、认知水平和应对风险的能力。
时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一年了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
>一、观念的转变
观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
>二、落实岗位职责
1、作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
2、千方百计完成区域销售任务;
3、努力完成销售管理办法中的各项要求;
4、负责严格执行产品的各项手续;
5、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
6、严格遵守公司的各项规章制度;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;
8、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
>三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
>四、目前市场分析
xx在xx只有一个客户在xx。x月份拿三件货;x月份拿三件货。硫普罗宁注射液在x也只、xx原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。xx市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xx作,就x月份拿了二件货。xx市场:头孢克肟咀嚼片x有x个客户在xx,硫普罗宁注射液分别在xx以及xx地区都有客户xxx。其中,xx全年销量累积到达xx件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,xx基本上属于xx市场。头孢克肟咀嚼片在xx也基本是空白。硫普罗宁占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,xx比xx要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
>五、20xx年区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(推荐:一切与外界联系的方式都能使用;如xx、xx)
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
>六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加x个以上的新客户,还要有xx到xx个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
医院药政工作总结(20_年)
一、基本药物制度
1、基本药物配备使用情况 自20_年逐步建立并实施基本药物制度以来,我院本着临床必须和实际需要按规定配备使用基本药物,配备药品符合规定,我院也20_年开始,对《基本药物临床使用指南》和《基本药物处方集》进行了学习培训和宣传工作,基本能做到安全合理的使用基本药物。目前基本药物的品种及使用总额都达到97%以上,符合文件标准。临床使用非基本药物时,需先告知患者或家属,按程序签字后使用。
3、基本药物供应配送情况 药品采购过程中,常常出现药品送达不及时,配送商家单一,有品种不全,备货量不足等现象,给临床用药的针对性和连续性造成严重影响。
4、基本药物投入补偿情况
我院严格按照临床需要用药,鉴于慢性病、重病、内科病较多,住院时间较长,基本药物使用占总费用的67%,没达到一般乡镇卫生院不超过60%的要求,基本药物的药事补偿费可能会受到影响。
5、基本药物零差率销售情况 自20_年起,我院已全部实行基本药品零差率销售,绝无加价销售现象。
二、基本诊疗路径
按照《20_年江西省推进基本诊疗路径管理工作方案》我院成立基本诊疗路径管理领导小组,院长任组长,一线骨干医师为成员,制订了本院路径工作目标和具体实施方案,编制本院实施性路径,交由县卫生局备案。我院严格执行路径进入标准,按照路径规定的诊疗项目开展医疗活动,做好病历和路径表单书写。力争将路径实施的变异率控制在20%以内。加强入径病人回访工作,对同一疾病未入径病例和入径病例的医疗质量差异进行系统性回顾分析,逐步完善路径管理持续改进体系。
此外,我院严格按照《方案》规定,以路径管理病种为纽带,建立乡镇卫生院的对口帮扶和双向转诊制度。按路径的转诊指征、方法进行转诊,做到合理首诊、安全转诊。同时予以临床医师对《婺源县乡镇卫生院基本诊疗路径使用手册》进行专门培训,涉及常见试点病种57例,并对试点病种进行编号。建立了以路径管理质量和数量为对象的绩效考核制度。
三、合理用药及处方点评
本人自20xx年7月从事医药工作以来,认真学习和执行《^v^药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、国家食品药品监督管理局关于贯彻落实《^v^关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》以及有关医药法律法规,不断加强自身职业道德修养,坚持以全心全意为人民服务为宗旨,敬业爱岗、尽职尽责,为广大群众提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
作为一名药店工作人员,时刻提醒自己的工作职责:
(一)坚持以药品质量第一、安全用药第一、服务质量第一,严格按照《药品管理法》的规定对药品质量进行把关,严防假、冒、伪、劣药品进入流通,避免不合格药品的购入;按照药品质量验收制度及法规的相关规定对药品进行验收;尽心尽力履行职责 ,定期监督养护人员对药品及设施设备进行系统的保养工作,确保药品的安全性。
(二)按规范完成档案资料、药品台帐的填写,在日常经营过程中收集各种药品质量信息、质量意见及建议,并做好分析工作;每月按照药品质量管理制度进行自查,建立不良反应报告制度,考核并根据实际情况确保有力的运行,积极和完善药店药品管理制度、使单位的药品管理趋于制度化、规范化;定期负责对门店人员开展系统的培训、指导、监督;明确自己的职责,兢兢业业,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作,严格遵守处方调配制度,认真按照“三查七对”处方审查制度,认真复核,准确调配,为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务;
(三)加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导合理用药。
近几年来,通过刻苦努力,积累了较多的工作经验,提高了业务技能,以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,本人的`政治素质与业务素质不断地提高。随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,积极参加临床药学药物咨询,不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法,了解和掌握药品的新动向;同时,能够虚心向老同志请教,吸取他人之长,丰富个人知识,加强基础理论知识学习,先后自学了《药学》、《药理学》、《中药学》等医学专著及文献,积极参加执业药师考试;每年还订阅一定数量的医学刊物如《中国药学杂志》、《中国药房》等,及时了解和掌握药学新进展、新动向,积极探索新理论,研究新方法;注意加强医药信息沟通,从而使工作和理论有了系统性的提高。
在今后的学习工作中,我将更加刻苦学习、创新开展工作,主动热情为群众提供有关药学方面的各种服务,对业务技术精益求精,刻苦钻研,不断充实自已,做一个真正的全心全意为人民服务的药学人员。
>一、任务完成情况
今年实际完成销售量为x万,其中一x万,x万,其他x万,基本完成年初既定目标。
x常规产品比去年有所下降,x增长较快,x相比去年有少量增长;但x销售不够理想(计划是在x万左右),x(x以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,x增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
>二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如x客户的x,x客户的x等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如x、x、x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,x、x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
>三、销售中的问题
经过近两年的`磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售17咳嗽泵挥惺奔渲鞫争取客户17
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
深圳市新泰医药年度>年终总结大会于1月20日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国25个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中深圳市新泰医药总经理向大会做了报告,主要就深圳市新泰医药20xx年度的相关工作进行了总结,并对20xx年的>工作计划做了详细而充满前景的 展望。同时,为了提高深圳市新泰医药人员的工作技能及综合素质,贯彻深圳市新泰医药的人才理念,特邀请科技深圳市新泰医药人力资源部为广大的销售人员阐述 了深圳市新泰医药20xx年的员工培训计划,大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外,医药深圳市新泰医药市场部对20xx 年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划,为深圳市新泰医药产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验,同时也向深圳市新泰医药领导表明坚决完成20xx年的工作计划,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验,不时还在低声地讨论,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们绝对有理由相信,来年,他们一定会发扬拼搏进取的精神,>克服困难,为深圳市新泰医药,为自己交上一份满意的答卷!
会后,深圳市新泰医药总经理及副总还分别同各地办事处经理就20xx年的销售计划进行具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和交流,为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与深圳市新泰医药的距离,通过坦诚布公,分析讨论,反复论证,确定了 20xx年的工作计划和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力量, 纷纷表示20xx年一定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都相信“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
xx年,我局在市委、市政府和省地税局的正确领导下,深入贯彻落实《^v^政府信息公开条例》,以创建全省政务公开示范点为契机,认真组织开展政务公开“深化年”活动,着力实现“三个转变”,即由重形式向重内涵转变、由被动落实向主动实施转变、由抓规范向促创新转变,积极构建公正、廉洁、高效的行政管理机制,有力地促进了税收中心工作。
一、xx年度政务公开工作开展情况
(一)强化组织领导,确保政务公开工作高效实施。
我局高度重视对政务公开工作的组织领导,全系统机构改革完成后,及时调整充实了以“一把手”为组长、分管局领导为副组长、相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,负责全局政务公开工作的指导和监督。领导小组下设办公室,具体负责组织实施和抓落实。
为保证政务工作的高效实施,我局定期召开专题会议,研究部署落实政务公开工作,形成了“一把手负总责,分管领导组织协调,职能部门齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实”的长效工作机制。同时,局领导坚持率先垂范,积极参与政务公开组织实施工作:局长胡兴宽多次走进“百姓热线”、参加市政府组织的“在线访谈”;其他局领导也先后以嘉宾的身份参与宣城电视台制作热点访谈栏目《关注》,深入社区、广场、企业,为纳税人解读税收优惠政策,答疑解惑。
(二)加强制度建设,确保政务公开工作规范运行。
(三)突出公开重点,确保政务公开内容主动全面。
我局主动把政务公开工作置于全市经济社会发展的大环境下。一是突出公开税收法律法规。广泛宣传税收工作的方针政策和决策部署;大力宣传税收优惠政策和社保费减负政策,帮助企业熟悉和运用政策。二是突出公开税收优惠政策。主动公开支持高新技术企业发展、促进文化体制改革、扶持下岗再就业等税收优惠政策,以及国家新出台的结构性减税政策,确保各项税收优惠政策执行到位。三是突出公开纳税人权利义务。加强《国家^v^关于纳税人权利与义务的公告》的宣传解读,向纳税人明确其享有的14项权利和10项义务,帮助企业及时、准确完成纳税事宜,维护纳税人合法权益。四是突出公开税收执法权。继续清理、审核行^v^力,完善行政职权目录和行政职权流程图,并及时通过政府信息公开平台向社会发布;广泛推行税控装置,全面实施电子评税,公开“双定户”定税情况;大力实施阳光稽查、稽查预告制度、稽查建议制度和稽查约谈制度,依法对大、要案件的查处情况进行曝光。[1]
一年来,在县残联的悉心指导下,我们认真贯彻落实市、县关于残疾人的会议精神,把解决残疾人的康复需求和扶贫帮困以及改善残疾人生产生活状况作为重点,紧紧围绕全镇工作大局,做好镇域内残疾人事业,促进我镇残疾人事业更好向前发展,为构建和谐做出新的贡献。现就具体工作情况汇报如下:
一、切实做好全镇残疾人的康复筛查登记工作
在元月份对全镇残疾人康复需求情况进行摸底调查,经调查共有0―6岁贫困残疾儿童2名患者需适配辅助器具;贫困肢体残疾人普及型假肢装配患者10人;6岁以下贫困听力语言残疾患者及18周岁以上成人听力语言残疾患者25人;7岁以下贫困脑瘫儿童、智残儿童及3―6周岁孤独症儿童康复训练患者4人;16岁以下贫困肢体矫治手术患者9人;贫困盲人定向行走患者41人;长期卧床、生活不能自理的重度肢体残疾人46人。同时在二月份对未入学适龄儿童少年统计共有6人;在四月份对在校残疾儿童少年实名调查登记共有10人。
二、加大残疾人的'扶贫解困工作
1、在元月份配合县局慰问困难残疾人4户,发放食油4桶,大米4袋,现金1200元,同时为4户精神病残疾人实施了免费服药项目。
2、4月份完成残疾人危房统计工作,全镇共涉及17户。
3、将符合低保条件的残疾人122户148人全部纳入了农村低保。
4、8月份完成残疾人小额贷款摸底统计,共有6人,创业就业登记的残疾人有23人
5、8月份完成对重度残疾人护理补贴的申请工作,全镇共有53人。
6、8月份及时上报了11户重度残疾人员的居家托养相关资料。
7、完成了困难残疾人补助对象认定建档工作。全镇共有361户361人享受政策补贴。
8、成立了镇、村两级残联组织机构,并对各村的残协示范创建进行了验收。
9、贫困白内障患者摸底统计共有146人
10、为13名残疾人申请了燃油补贴。
11、做好对困难残疾人全部纳入扶贫系统。共有44人
三、努力推进残疾人劳动就业工作
十月份在两个村举办了两期果蔬培训,共有23名残疾人参加了培训。通过这些培训,使部分残疾人掌握了一技之长。但也暴露出了一些问题,如残疾人积极性不高,培训项目的针对性不强等,因此,建议县残联多联系适合残疾人的订单或者外贸活,并且搞有针对性的培训,这样既提高残疾人的收入,又提高残疾人参与社会活动的兴趣,提高他们的生活质量。
四、完善和加强了村级残疾人组织建设
按照县残联有关会议精神加强了对村残协专职委员的管理,制定了严格的考核办法。镇残联在九月份会同各村主要领导对各专委进行了考核,并在考核的基础上与残疾人专职委员签订了20xx年度聘用合同。
五、其他工作
完成了《三月风》、《中国残疾人》双刊征订任务各3份。总之,一年来,我们虽然取得了一些成绩,但与组织要求还有一定距离。在新的一年里,我们将以十八大四中全会会议精神为指导,再接再厉,多深入基层,多深入残疾人家庭,多关心他们的疾苦,多了解一些以前没有了解到的情况,建立完备的残疾人信息资料库。同时,我们还将继续加大扶贫解困力度,积极主动地为残疾人排忧解难,使我镇残疾人事业再上一个台阶!更希望县局能为乡镇残联配备办公硬件设施。
县民政工作总结
,全县民政工作以“三个代表”重要思想和党的^v^及十六届三中、四中全会精神为指导,紧紧围绕全县改革、发展、稳定的大局,牢固树立和实践“以人为本、为民解困”的服务宗旨,以群众满意为标准,以制度建设为保证,以改革创新为动力,以“满意在民政,服务在基层”为载体,坚持求真务实,开拓创新,狠抓落实,圆满完成了全年预定的各项目标任务。
一、20全县民政工作基本情况
围绕进一步深化“满意在民政”活动,不断强化为民服务宗旨。年初修订完善了《平阴县关于深化“满意在民政”活动的实施意见》,将这一活动延伸到乡镇、村;从10月起,在全县民政系统开展了“学习周国知,争做为民模范”活动,收到了良好效果。在全市“满意在民政”活动经验交流会上,孝直镇民政办公室等3个“满意在民政”活动先进单位,2个先进个人受到表彰,婚姻登记处等5个单位被命名为第二批“满意在民政”示范窗口,民政工作整体水平进一步提高。
(一)基层民主政治建设工作跃上新台阶
1、第八届村委会换届选举工作。由于领导重视,组织严密,依法指导,操作规范,按程序办事,应依法进行村委会换届选举的337个村中,有326个村已完成换届选举任务,选举成功率达到,实现了盛市、县三级党委政府提出的换届目标,为全县农村稳定和经济发展提供了组织保证。
2、村民自治和社区建设。推行了政务“一站式”办公和“十公开、五规范、一满意”制度,完善了村级重大事务决策程序和村民代表大会制度,规范了村务公开的形式、内容、时间和程序,提升了公开栏的档次,以“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”为核心内容的村民自治活动取得了明显成效,在盛市村务公开民主管理工作会议上分别介绍了我县和刁山坡镇西豆山村的经验做法。
(二)双拥优抚安置工作再上新水平
1、拥军优抚工作。对双拥工作,县委、县政府历来高度重视,每年,多次召开会议专题研究双拥工作。春节、“八一”等节日期间,专门组织对驻军和广大优抚对象进行走访慰问,军地双方广泛开展了以“热爱平阴,宣传平阴,建设平阴;热爱驻军,宣传驻军,服务驻军”为主题的双向服务活动和争创“双四好”活动,形成了拥军优属、拥政爱民的良好氛围,有力地促进了军队建设和地方经济的发展。进一步巩固了抚恤补助标准自然增长机制。组织力量对优抚对象自然减员及优抚专项资金落实情况进行了专项调查,建立了各级工作组织和各类人员档案,及时足额发放了优抚金。投资10万元完善了县优抚医院服务设施,组织医务人员开展了下乡医疗巡诊;组织了对原8023部队216名退役人员的核辐射查体,并通过说服教育,使这部分人思想稳定,未出现大的集体上访案件,维护了社会稳定。
2、退役士兵和军休安置工作。进一步完善了《平阴县退役士兵安置工作暂行办法》,探索了以计划安置为主,自谋职业、扶持就业、有偿转移为补充的退役士兵安置制度。通过考试考核,真正落实了公开、公正、公平的安置政策,打造了“阳光民政、责任民政、诚信民政”的良好形象,受到普遍好评。进一步发挥军休所“满意在民政”活动示范窗口作用,认真落实了军休干部的“两项待遇”,加强了军休所的各项建设,积极开展了丰富多彩的精神文化活动,保障了军休干部美满幸福的晚年生活。
(三)为民排忧解难工作实现新突破
水政工作总结
今年,我支队在省水政监察总队的正确指导和处党委的直接领导下,坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“树立科学发展观,促进依法治水”的工作重心,规范队伍建设,强化水法宣传,加大水政执法力度,积极开展防汛清障工作,再创规
费征收佳绩,较好的完成了各项工作任务,现就我支队水政监察工作总结如下:
一、规范队伍建设,水政执法水平再上新台阶
建立一支高素质的水政执法队伍是做好水政监察工作的基础,为了打造一支“知识型、实践型”的水政执法队伍,我支队以规范队伍建设为抓手,不断加强学习,促进水政执法水平再上新台阶。
第一,坚持开展“五个一”活动。所谓“五个一”是指水政监察员每天学一条法规,每周学一个案例,每月参加一次考试,每季学一部法律,每年进行一次综合考核。通过这样从每天到一年的不断积累,使我支队水政监察员的法律知识得到了不断地更新和提高。
第二,学考结合,以考促学。多年来,我支队在坚持开展“五个一”活动的同时,不断深化“每月一试”活动。首先,严把试题编写关,试题由专人负责编写,做到内容充实、考查全面,每月以一部水法律法规为基础,辐射相关内容,以专题形式充分考查水政监察员的专业学习情况。其次,将考试和学习深入结合,通过对试题的讲解,不断温故而知新,使知识结构更牢固。此外,以考试的形式促进知识积累,更激励了大家的学习热情。
第三,学习交流,取长补短。我支队采劝走出去,请进来”的方式,为水政监察员创造学习交流的机会。今年月份,我支队结合水周宣传活动,组织全体专职水政监察员赴南水北调东线工程宝应泵站建设工地和高邮市水利局水政监察队伍进行了参观学习与交流。此外,我们还结合“四五”普法举办了两期培训班,上半年一期以处专职水政监察员为对象,邀请省水政监察总队领导就水行政执法中的法律关系、行政行为、行政处罚以及执行等相关法律问题进行了讲解,进一步提高了水政监察员的业务技能。下半年我们邀请省厅政策法规处曹东平副处长专题讲授了今年刚刚通过的《江苏省湖泊保护条例》,使大家的法律法规知识能够得到及时地更新,为依法行政打下坚实的理论基础。
二、实行目标管理,严格考核制度我支队对水政工作实行目标管理制度。年初就由支
队领导与各水政监察队伍签订了目标任务书,并对任务书的内容逐项进行分解、细化、量化,按照岗位责任制落实到人,按照《江都水利工程管理处水政监察员考核与奖惩办法》规定进行评分,考核水政监察员政治、思想品质和职业道德,考核水政监察人员的业务能力和技术管理水平,考核水政人员工作成绩,考核出勤情况,身体素质和事业心。使每名水政监察员都能不断提高自身素质,适应新时期水政工作的需要。
三、认真开展执法检查活动,建立管理范围占用情况资料库年初,我处根据省水利厅“关于开展‘一江两道三湖’执法检查活动的通知”的要求,成立了“一江两道三湖”执法检查领导小组,处领导荣迎春主任任组长,汤正军支队长任副组长。我支队制定了详细的'执法检查工作计划,月底完成了确权范围内占用情况摸底工作,月中旬完成了对确权范围内占用户的普查登记工作。我支队还结合水周宣传,组织各水政监察队伍进行互查,对检查中发现的问题,发出“整改通知书”,要求限期解决,同时结合汛前检查,对全处“江水北调东引”及“淮河入江水道”管辖范围内执法情况进行了检查。在检查过程中,通过不断地积累,形成了一整套有关我处水工程确权及被占用情况的资料汇总。我支队的执法检查工作通过了省厅检查组的验收,受到了厅职能部门领导的好评。
20xx年即将结束,这一年在党组织和各位领导的培养帮助下及同志们的关心支持下,使我在思想和工作上有很大的进步。现将我这年来的学习工作和思想情况总结
积极参加单位组织的各种形式的政治学习,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。通过开展深入学习实践科学发展观活动,使我自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识,为提高自己的思想觉悟和理论修养。积极向组织靠拢,竖立全心全意为人民服务的意识。
在工作中,服从领导安排,始终坚持爱岗敬业、勤奋、务实、高效的工作作风。及时上报各种报表,与会计、出纳工作衔接紧密。审核药房收费存根,医保离休报表和发票;指导药房、超市和职工食堂一卡通收银台工作;维护一卡通系统正常运行;为每位前来咨询或更换丢失一卡通消费卡的职工热心服务,讲解不明白的事项;每月接到人事科发给的通知,做好一卡通人员档案、补助变更记录;协助库房管理员认真验收各类药品、医疗器械,出入库数量和批次号、有效期,外包装有无破损;做好药库、便民药房所有药品、器械出入库单据的日常记录,及时发现出入库中存在的问题并解决,仔细复核批发、零售价格和报损药品,对供药公司提供的随货单据药品的不合理进价及时进行调整,严格控制药品成本,协同有关人员按规定做好药品、器材的调价工作等记录。
通过一年来的工作,我认为自己的思想解放还不够、创新意识还不足、学习不够系统深入,有急用急学的现象。这些不足,我将在今后的工作中加以提高,争取把自己的工作做得更好。
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