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本周工作总结大全50字(推荐46篇)

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本周工作总结大全50字1

转眼就在佳能食堂工作了一周,这个“沙拉周”过得挺充实。做这一行,就成不了朝九晚五的一族:每天早上5点45起床,7点半开始上班。当然,下午3点半就能走。也好,少了点睡眠,但是却能避开高峰期。按照中医的理论,晚上11点前必须上床睡觉,哈,现在的我算是做到了。一周下来,对团膳的工作也算是有所了解。趁着周末,小小思考总结一下吧。

>辛苦

在别的运行点工作的同学们也都说,干这一行真的挺辛苦的。相比大部分工作,确实如此。若是做manager,那更是既要脑力又耗体力。要在短短的4个小时内准备几百人甚至上千人的伙食,需要厨房的工作人员连续地一刻也不间断地工作。至少,我观察到的,都是这样子:一般法国人,工作了一两个小时,都会说:“咱休息一会儿吧!”然后就去喝个10来分钟咖啡,然后抽根烟。但是,在食堂的厨房里,我从没见过有人停下来休息,饿了渴了就去咖啡吧端杯咖啡,拿到工作室里,喝上几口继续工作,每个人都会动作迅速利索。因为,每个员工都知道,要是自己慢了一刻,就会影响食堂的准点开餐;若是顾客到了开餐时间进门之后发现食堂里还没准备好的时候,那对食堂来说会是一件天大的丑闻。到了中午开餐前半个小时,员工们才有机会停下来,然后花上半个小时的时间去填饱肚子,然后在用餐时间继续服务顾客。对于食堂manager,那是更累的,每天到14点和员工们忙完之后,还得留下来,对当天的情况做一个总结,然后对明天的运行情况做一个提前的准备。

除了工作强度外,团餐也有其他餐饮业所面临的压力:食品安全;这方面的压力甚至比一般的商业餐馆要大得多。若是一般的餐馆,食物中毒可能仅仅是几位顾客,如果是团餐中发生食物中毒,那就是数十人上百人的事情。到那个时候,这个食堂只有关门大吉的选择。

不过话说回来,无论做哪一行,都会有职业风险,也许团餐这个行业比起某些超强脑力劳动的白领来,还是相对没那么辛苦。这句“吃得苦中苦方为人上人”,在我看来,是很有道理的。要想做好,这份苦必须得吃,嗯,我乐意吃这份苦。

>效率与品质

刚开始工作的时候,我毕竟是新手,总害怕出错,于是小心谨慎,做每件事情都尽量做到细致精确。然后带我的阿姨就开始批评我:你的动作太慢了,加速加速!不用做这么精细的,那样的话你就来不及了。她确实有道理,第一天和第二天,我几乎没有时间吃午饭,乃至我吃一大盘午餐只花了不到10分钟,狼吞虎咽,弄得胃极其不舒服。我在想,这样下去我不犯胃病才怪呢!

在这位已经在团餐行业工作了30年的阿姨身上,我确实学到不少东西,她做事十分的利索,总能找出最合适自己的工作方式,然后以极快的速度完成,没有一点拖沓。她常对我说:“在你合适的高度和位置上干活,这样才能有效率”“一件一件事情来,做完一件之后用最快的速度把场地收拾好,然后继续”“先看看你有了什么,再去准备你没有的东西”“开动脑子,我希望看到你的创造力”……在这样一位老前辈身上,我看到团餐在过去的30年里,在她身上留下的影响。这样的影响也不是一蹴而就的,而是需要长时间的积累的。一点一点地,积累到今天,就有了她这样的工作方式。

于是,我想,在她身上反映出来的问题,也可能是现在团餐中存在的问题。她的一些话,我个人并不是能够立即认同。在质量和品质方面,她说“你不用做得太完美,质量过得去就好,不然你就做不完了。”从她这句话中,我看出了一下两点:

1、在她看来,时间和效率是黄金准则,按时完成任务是关键

2、她的想法,是和顾客的想法相违背的;在顾客看来,“安全好吃”才是标准

在这两点中,我就发现了食堂管理和消费者的欲望相矛盾的地方。也许在过去的30年里,团餐的“高质量”的理念不占上风,因此管理者也没有把这个理念很好地灌输给工作人员。这也算是管理和顾客需求之间的一个脱节。虽然说,食堂中的饭菜相比外头的餐馆来说,就“好吃”这一标准来说,是稍微要逊色的。但是对于现在要求越来越高的消费者来说,“不好吃”是个很致命的因素。团餐,就是在“好吃”和“便宜”中找平衡点,怎么做出保证质量有保证低价的餐饮,是很关键的因素。我相信,现今的天平,是稍微倾向“好吃”的一端的,做“有品质”的团餐,是未来赢的关键。

>食品安全

这个问题是我长时间以来特别关注的问题,原因是国内的食品安全太令人担忧了。现在的消费者对食品安全和质量关注度已经达到一个很高的水平。甚至出现了带饭一族,自卑饭菜,一方面是对“非自家”饭菜的不信任,一方面也是从经济角度考虑。我想,无论是国内还是国外关于食品安全保障以及厨房卫生标准的规定都是相对比较完善的,关键的,还是执行的问题。即使在对卫生标准如此看重的法国,食堂的员工对这些现存的卫生标准也不是那么地遵守。在这一周的工作过程中,我发现了不少食堂员工工作时不好的习惯,这些习惯都是一些安全隐患。进一步思考,我觉得这还是源于员工心中安全的砝码不够重,反而“利益”“按时完成工作”这些砝码倒是占据了重要的位置。但在我看来,这些做法带来的只是短期的收益,一旦顾客发现了其中的瑕疵,他们的不满带给我们的只会是更多顾客的损失。投入更多的精力去做出安全有质量的服务,才能赢得更多顾客。

我在想,如果能够让员工这样想:我做得一切,就像在自家做的一样;顾客吃的食物,就是我给自己的亲人给自己吃的。这样的标准下做出来的食物和服务,才会真正地让顾客放心和满意。说的简洁点,就是“己所不欲勿施于人”。假如说,一块猪排在烹饪的过程中掉到了地上,要是这种情况发生在家里,你怎么办?当然是要捡起来好好洗一洗再放回去烹饪,如果脏得厉害觉得恶心,那你就把它放垃圾桶里。这样做在经济和时间角度上来说,我们是要付出更多的。但是要成功总得放长线钓大鱼,更多地关注长期收益。好,那咱就带着这种思维去做团餐,相信能做出高品质的安全饮食来。

>怎样让员工快乐地工作

在这个运行点,我发现了大部分员工在工作时都是比较消沉的情绪,脸上没有微笑,整天都是板着脸。工作中,员工之间的交流也比较少,大部分都是独自做自己的工作。团队的气氛一般。但是由于每个员工都是努力工作的那种类型,大家的工作效率也相对高。

但是,在我看来,每个员工的积极情绪和一个团队良好的气氛,是能使员工更好地工作的保障。于是,我在思考,为什么大家的情绪不高呢?自己简单做了以下几点分析:

1、观察了一下所有员工,发现大都是黑人兄弟,阿姨们也是那些受教育水平比较低的法国人;问过他们的工资水平,大多数人拿着法国最低工资保障金过日子,可能他们也是苦于生计,幸福度低。

2、团队中大部分人都是性格比较内向的,特别是三个主厨。平时都是沉默寡言,埋头苦干的那些类型。倒是有一个来自斯里兰卡和一个来自科特迪瓦的大叔很活跃,性格开朗,有时候大家也偶尔开开他们的玩笑,这两个人反而成为团队中很多时候笑声的来源。同时,我也注意到,他们俩(这两个大叔都是一个岗位,洗碗工)在洗碗室工作的时候也是一边很快速地工作着,一边传出笑声来。洗碗工是一个很耗体力的工作,源源不断有顾客用餐后的碗进来,然后他们也得很快速地不间断的工作,但是他们却能从头到尾保持很高的工作热情,我想这得很大一部分归功于他们的那份乐观的态度和快乐地工作方式。所以,团队结构和人员分配也是一个重要原因。

3、manager平时他能够做到和员工们走得近,并且能够和大家保持一定程度的亲密关系,所以员工身上来自上级的压力相对小;但是他的领导方式比较严肃,也在一定程度上影响了员工的工作方式。所以,manager的领导方式也是影响团队气氛的一个重要因素。

4、即使是在法国,职业歧视的现象也是存在的。做食堂工作的人,除了经理,一般员工相比光鲜的白领,在社会中的“地位”还是不高的。这一点我在一周的工作中也有一定的体会。在食堂里服务的时候,和前来用餐的人问好,有些时候,收到的是带着稍稍的蔑视的笑脸。然后,从员工的身份中也能看出来:70%~80%的员工是外来移民,刚果,科特迪瓦,斯里兰卡,西班牙……而这个现象,在国内就更常见了。做清洁的大妈或者端盘子的服务生,在大部分人眼中,他们的“地位”都较低。不尊重的现象随处可见。所以基于这点,让每一位食堂员工感觉自己在这里工作是受到尊重的,也很可能是能让员工快乐工作的重要方式之一。

对于我而言,我当然希望自己的团队是充满工作热情和活力的。关于怎么去建立一个快乐的团队,让员工们快乐地去工作,我还是有很多去学习的。管理,很大的一部分是对人的管理,无论是对团队中的成员还是对自己的管理。所以,在之后的实习中,我希望自己更多地去思考人方面的因素,观察我的manager他在各种情况下是怎么处理问题,指挥团队的。再者,我想,上周我和manager之间的交流,还有运行点总经理的交流还是太少了,自己身边都是一些有丰富工作经验的领导者,自己应该好好去利用。最后,我还想联系公司,主动争取一些和经验丰富的管理者见面交流的机会,毕竟,索迪斯这种有能力的领导者不少。

>下周

下周开始做热菜了。自己对这个领域是一窍不通,明天开始好好学。了解厨师们的工作方式之后,争取自己设计或者找到几种能用于团膳并且适合食堂现有的工作用具的中国菜,并向manager推荐。这算是近期的小目标吧。第二周,继续观察,继续思考,学习团餐的基础。

新的一周,加油,期待下一次自己的思考总结,希望那个时候,又是一个进步。

本周工作总结大全50字2

不知不觉开学已经两周了,新的班委除了几个有特殊情况外,基本上也到位了,各项工作逐步开展起来,虽然班级工作取得一定效果,但是,还有很多地方需要我们反思,下面我把一周的工作总结列出来,希望大家提出宝贵意见。

>一、班级的第一项集体活动。

20xx年9月11日,中秋节前一天,我们到龙腾轩聚餐,到餐人数21+2人,1名是班委疏忽遗漏,1名有事情请假,2名参加比赛,1名回家。大家玩的很开心,在中秋节里,远离家乡,我们就像在家里一样。那天,拍了照片,显然,有喝多的。这次聚餐,满意度达到7成吧。

>二、中秋节班会。

为了在这容易想家的晚上给大家一个聚集地,一起遍插茱萸,我们组织了这次展望未来的班会,班会上,大家一起为韩晶同学过了一个算是惊喜的生日,大家活跃的气氛,让我更加坚信,我们这个大家庭一定会团结的走下去。大家还分到了班长生活委员以及心理委员一起买来的月饼,这晚,我想,我们没有寂寞,那些没有到场的同学们,你们过得还好吗?

>三、这一周,班级工作还有没到位的几项总结。

a、班级考勤,班级日志还没有到位,需要尽快完善。

b、班级纪律还没有强调比如:上课必须把手机调成静音,各个课代表注意作业提交情况,课前帮助老师檫黑板。

c、还有共享的班级制度下载的人太少了,大家需要关注班级建设。

d、班徽设计比赛,希望大家手绘或者用电脑画图,发给我然后,大家选一个,宣传委员注意收集,我们班生活中有意义的照片,收集我们班经典的事情,或者语言等。

e、生活委员,总结班级基金建设情况。(班主任对班级基金给于大力支持,拿出一部分资金)

>四、下周主要任务:

1、贫困资助完成。

2、文体委员注意组织羽毛球比赛。

3、完善班级建设意见

4、把班级交流会这个习惯建立起来,改变大家对班级的一些看法,积极为班级做贡献。

5、各个班委要负责到位,注意大家生活,学习状态,注意分享校网,院网信息。

本周工作总结大全50字3

在这春光明媚的早晨,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们民族小学学生良好的学习风貌,下面我把一周情况总结如下:

上周教学工作,各项常规活动开展有序;周一由于停电没有举行升旗仪式,各班班主任对学生进行了校园安全教育,行为习惯教育。周二老师们积极筹备数学教研活动,孩子们为艺术节献上了自己最满意的作品,老师们为艺术节写出了呕心历血的论文。周四广播电视局派人到校组织学生观看教育影片;1~3年级观看的是《熊猫总动员》;4~6年级观看的是《离开雷锋的日子》并写观后感。

总的来说学生就寝,环境卫生的打扫、保洁乱丢乱扔的现象都有所好转,这都与各位老师的'辛苦教导密不可分,加强了学生的行为习惯教育,但人有些不足之处。

一、上周主要有几大亮点

1、同学们坚持晨练,给学校平添了几分热闹与欢乐。

2、每天早上,各班打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。

3、食堂、厕所做到了冲洗、扫除、消撒、及时;个别同学利用休息时间主动自觉维护校园环境卫生,他们手拧着垃圾桶到处寻找垃圾。让校园变得干净清洁。

4、校园的教研风气也很浓厚,学校正在积极开展校本教研活动,本月是数学教研活动,老师积极筹备,集体研讨,主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。

5、早上、中午用餐,由于班主任加强了组织教育,老师们工作负责,管理到位,秩序很好,无拥挤的现象。

二、几点不足

1、环境保洁方面:

每天派了两名学生监督,乱倒饭菜的现象稍有好转,但吃零食的现象任然严重,特别是周一周二吃了又乱扔,楼梯操场随处可见,其实保持重于打扫,校园里出现了纸屑、零食袋,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。禁止从教室、寝室窗口向外扔垃圾,教学楼宿舍楼后面的垃圾很难清理,特别是下雨过后更难清理,要加强学生的行为习惯教育。

2、做操的时候,秩序不是很好,有的学生边走边讲空话,做操的质量不高,主要是动作不规范。希望班主任引起重视,加强教育,并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。

3、寝室管理是个难题,指导老师也很辛苦,同学们要叠好自己的床被,摆放好自己的物品,做到干净整洁。不要破坏环境,污染空气。

4、放学路队。

很多班级的放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常有礼貌地和老师说再见。但还是有少数同学没有走到校门口就自动解散了,各种不文明的表现都也出来了。在大门口更需要同学们严格要求自己,自觉遵守纪律,要走得更好,因为,在这个时候,学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着同学的行为,在注视着我们学校的形象。在回家的路上孩子们更不要乱丢乱扔垃圾。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直至回家。

三、几个建议

1、早上晨读打起精神,让琅琅书声在校园了回荡。

2、请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。

3、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上,在我们的微笑里,请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。

同学们,燕子去了,有再来的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时光,好的继续发扬,不好的及时纠正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

本周工作总结大全50字4

>组长/经理:

>所属部门:客服部20xx年9月21日部门世华营销中心

职位:客服

>主管姓名

本周到款XXX元

协议:两份

下周预计到款XXX元;医药招商网

>下周预计签约

1、中国医药招商网XXX元,分半年付

2、保健网网XXX十月底才能付清意向客户

>主管:

1、公司名称:四川XX派尔信息XX元下周二,协议跟款一起过来

2、上海XX公司保健品网展会合作XXX元,传协议了,但是到十月底才能打款,因为快要去意大利了,明年三月份才上广告

>一组:

1、北京XX科技最低XXX元,还是嫌价格高,让下周价格方面,服务方面有新的方案再跟他们公司相关负责人联系.

2、中国矿业网,祥龙集团,发报价单,还没有具体的确定。再联系王妮

3、中国:金先生,询问首页横幅的报价,下周再具体联系。

4、中国医药招商网:十三个月文字,一个月图标,XXX元元,半年付一次,周一再定。

>1号组长协助其他工作内容

1、个人投资网、日用品网整理问题提交维护,修改

2、检查中国招商引资网、考研信息网、保健品网问题

3、分两个网站论坛:中国医药招商网及会展信息网论坛版块及添加一些贴子

4、中国医生网首页改版方案才能完成

5、整理打电话开场白给新人开发客户

6、招投网的客户配合制作

7、新人安排了轮流培训,基本知识掌握的还可以,但是还没有达到培训的水平网站审核改版替换;个人投资网、日用品网在改;国际时装、广告、研究生就业、医生正在审;中国教育网校长频道合作展会合作;保健品网的收费的制药原料展,友情链接:新人新人上了一位,由于工作太不细心,一个后台密码被删了几次,所以辞退;

>培训:友情链接培训、安排新人轮流培训(杨和王)业务工作开展过程中,出现的主要问题:

1、服务器112服务器从昨天到现在都还不能正常在112上的网站(中华教育网中国医药网)不能进行任何工作。影响极大。

2、问题:服务器不稳定,而且太慢

本周工作总结大全50字5

20xx-20xx学年的第X周即将落下帷幕,在本周的时间里,本周是最令我难忘的一个周。当然,在这周难忘的时光里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我们部门在自身素能积累、工作经验、问题的分析与解决能力等各方面都有所提高。但是,我扪心自问,在工作和为人处世方面自己还有很多需要继续积累和学习的地方。

>一、本周工作总结:

1、周一我部门全体人员一起制作学生会职务一览表:

2、周二晚上召开我部部门例会,解决了我部门本周出现的一些问你题,针对本部门的一些重要问题作出了相应的方案;

3、周四我部门参加了院学生会大例会,会后我部门对当晚会议进行总计,认真的.执行贯彻实施会议精神;

4、制作部门联系表,学习简报、PPT的制作;

>二、下周工作计划:

1、下周二召开对口部门例会交代工作重点、分配任务等;

2、协助其各部门开展相关工作,把院学生会宣传部的职能最大的发挥出来,是我们的工作制度等更加完善;

3、认真学习学生会的精神,一切以学生会的发展为目标,向着好的方向发展;

4、严格早操、值班、活动的考勤制度;

在这个周中,我体会到了很多,收获到了很多,心中充满了感恩。当然,本月也是我表现不佳的一个月。由于生病及各种原因,导致我没有做好自己的工作,多次请假。对此我感到非常惭愧。不过现在一切都好啦,自即日起,我会打起精神好好做好自己的工作。同时我也要感谢各位朋友这段时间对我的照顾及关心!

最后,希望我们可以团结一心好好的把我们宣传部、学生会的工作做好。我相信只要我们团结一心,我们宣传部会越来越好!让我们一起走向学生会的明天!

宣传部

本周工作总结大全50字6

在公司领导和同事的关心指导下,我积极做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的经验,通过不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现将个人上周工作总结陈述如下:

>一、主要工作与成绩

1. 担任采购部采购员已有2年,在本部门领导和同事的帮助下,已全部熟悉了工作环境和办公环境,了解了本部门及其他部门、车间及相关管理人员,学习并熟练操作金蝶软件,同时深入车间,逐步了解每个车间的简单工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于所学专业与采购专业不符合,并且对设备、五金知识比较欠缺,通过主动学习,主动提问,顺利完成了两年来的采购工作,同时也在一定程度上提高了自己的业务水平;

2. 完成了既定的五金类采购任务,两年来公司每天都有不断的采购单,根据车间的.生产需要,及时将所需的设备、五金、配件及时购回,从而保证了车间的生产进度,两年的采购工作中,从未发生耽误生产的现象。

3. 采购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”,在满足于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,较好地保护了公司利益。

4. 实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,积极开发供应商资源,拓宽采购渠道,协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款,保证了合同的真实性和可靠性。

5. 在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值_,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

6. 能够完成领导分配的任务,协助横向部门做好各项工作。

>二、存在问题与不足

在过去的一周中,自己虽然完成了本职工作,但根据岗位要求,自身还存在一些不足。

1. 有些物料在采购时,自己的五金知识面不够宽,价格信息和物料质量不能很好地掌握;

2. 应变能力不强,对一些工作协调和处理得不够好,同时在商务活动中沟通技巧还需继续提高;

3. 自身在日常工作中不够细致认真,需进一步提高工作质量和效率。

本周工作总结大全50字7

按照运销处公司领导安排部署,资源整合煤炭销售科业务小组赴宏圣煤炭物流贸易有限公司(以下简称宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下简称晨光物流公司)、晋城市键牛工贸有限公司、长大博金煤业有限公司进行调研走访,同时积极动员亲戚、朋友关系寻找下游用户客户。现将本周有关工作情况汇报如下:

>一、走访宏圣物流公司、晨光物流公司

宏圣物流公司、晨光物流公司作为运销分公司的下游大客户,每年承担了非常大的资源整合矿井煤炭的销售量。这次业务小组赶赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是对两家公司完成资源整合矿井煤炭销售任务存在的问题进行了解、收集、整理,及时反馈给公司领导,以便我科室进一步做好销售服务工作,顺利保障客户的煤炭需求最大化。当前两家公司存在问题如下:

宏圣物流公司:

1、随着晋煤集团主力矿井煤炭价格调整,该公司一部分下游客户开始改签订主力矿井煤炭,对资源整合矿井煤炭需求减少。据悉,鑫能公司、兰煜公司、轩博公司已纷纷开始签订主力矿井煤炭。

2、当前煤炭市场丝毫没有回暖的迹象,煤炭价格没有见底的征兆,大部分河南客户处于观望态势,等待价格进一步下调,煤炭销售工作举步维艰。

晨光物流公司:

1、该公司正在筹备成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批复。公司成立后,当前主要作用是可以防止客户流失,同时做大产值。当前晨光物流公司寻找到用煤客户,与煤运公司签订合同(做经销差价)时,用煤客户往往很快就撇开晨光物流公司直接与沁水煤运公司签订合同。公司运作后,客户不用与煤运公司直接接触,避免发生流失。

2、晨光物流公司一直未与当地税务局对接好“三方换票”工作,开展煤炭销售工作时非常不便,客户抱怨颇多。据悉,8月份税务机关要取消煤炭可持续发展基金的征收,对于晨光物流公司逐渐涉足泽州县整合煤炭矿井销售有一定促进作用。

3、该公司没有配备专业的销售管理人员,绝大部分客户来源于主动找上门,缺乏市场开拓能力,销售渠道较窄。

4、每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往无法及时下达煤炭发运量,如果上一个月没有拉完,恰逢1日调价,需要作废之前发运量,下发新的煤炭发运量,程序比较繁琐,给客户造成一定不便。客户面对签订合同、结算等业务流程时,往往不能及时熟悉,我科室人员需要一遍遍讲解告知,影响办事效率。当前需要制定业务流程规程,装订上墙,以方便客户办理销售各项手续。

5、面对日益紧张的现金流,作为晋煤集团下属兄弟公司恳请运销处能得到承兑比例方面的照顾,缓解资金周转的困境。

>二、开拓有价值客户

动员各方关系和渠道挖掘用煤客户,经过筛选,两家比较有潜力的客户,我们与他们进行了面对面洽谈。

大博金煤业有限公司(位于长子县),该公司有两块煤场,都位于长子县境内,共占地40亩,屯煤能力13万吨。通过与其积极地深入洽谈,该公司对仙泉矿库存煤比较有意向,但目前观望等待价格下调。

晋城市健牛冶铸有限公司(位于大车渠村),集体股份合作制钢厂,每年消化喷吹煤万吨左右,用煤标准:固定碳74、灰分18、硫0。4,目前是高平两家民营煤场在供煤,如果挤进供应行列,需要做较大难度的公关工作。当前资源整合矿井主要是销售块、末煤和原煤,经过了解后发现没有符合该公司用煤标准的煤源。

>三、积极发动各方关系联系客户

利用网络发布煤源信息、打电话等方式大范围“撒网”,联系到多家用煤客户,最后筛选出了一家比较潜力客户,前期通过电话沟通。

山西天蕴海能源发展有限公司(位于下村镇西城庄),现有5—6吨储煤能力,目前场地屯煤1万吨,煤源来自于天地王坡,主要供应民用。下村镇周边资源整合矿井煤炭指标电子版给该公司传了份,等待其回复。随后,我们会进一步跟踪了解该公司意向。

>四、下一步工作思路

1、面对经济下行的压力、低迷的煤炭市场形势,全员思想要高度重视起来,齐心努力共度难关,保证完成公司下达的任务指标。

2、受运输方式所限,当前资源整合矿井煤炭销售半径主要是晋城及周边县、市,业务员要进一步深入市场第一线,动员各方关系挖掘客户。

3、通过在市场第一线的走访和调研,日益感觉到我们作为销售业务员掌握的煤炭业务知识还比较匮乏,下一步要加大学习力度,变被动为主动,不断提高自身业务能力。

4、通过走访、挖掘到有价值的客户,要逐渐建立起完善的客户信息档案,定期或不定期要通过电话、走访,及时掌握客户需求动态。

本周工作总结大全50字8

企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司发展的需要,真正体现财务管理的核心作用,就要塑造一支思想政治过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。

1、为全面做好财务工作,根据财务人员的实际情况,因x月份出纳人员的离职,及x月份主管会计的休产假,人员未能及时到岗,从而导致在岗财务人员的工作量急剧上升,一方面通过在职人员的加班加点,尽心尽职,另一方面通过各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等,使人员紧急到位,从而解决了人员紧缺的燃眉之急。

2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行总结,归纳工作中得失,针对工作存在的问题进行整改,使财务工作每周有计划有目的,并有所长进。

3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。针对工作存在的困难和问题,共同协商,寻找解决办法,营造良好的工作氛围。

加强财务培训,严格执行财务管理制度,做好财务基础工作。

1、认真分析各月份公司实际开支情况,对每月每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的规范化,针对公司人员流动大,招聘人员多的特点,建立员工签字笔迹样本,杜绝财务漏洞。

2、加强对公司员工的培训工作,编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》,根据新版集团管理制度,对员工进行了系统的培训教育,严肃了财务纪律,使公司员工初步掌握了财务基础知识,了解财务工作流程,并认真遵守集团公司财务制度。

3、做好财产清查工作,保证公司资产的安全性。组织了公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点;对个人所领公司财产物资,要求仓管员建立个人物资台账进行管理,每月及时更新核查,使公司物资保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清晰。

4、积极与项目公司协调沟通,x月份设立了租金保证金专户,做到租金收缴专款专户,每月月底与项目公司对账,月月清,及时收缴当月应收租金,严格控制资金流向,确保资金的安全。

本周工作总结大全50字9

>一、本周八大亮点:

1、晨读、早读效果良好,校园学习氛围进一步增强,多数学生能在早上7点之前进入教室,有较强的时间观念,绝大部分的班级纪律录良好。

2、班干部的管理能力较强,学生基本做到了自习课老师在与不在一个样,各班各具特色。学生自觉性很强,能够自觉学习。特别是毕业班学生,学风浓厚,在此,我们真诚地期望今年中考能取得好成绩!

3、每天各班值日生打扫清洁及时、仔细,校园的卫生总体较好。尤其是八3班同学及时清理校园积水,班主任带领学生一起打扫卫生,率先示范,精神可嘉。

4、校园的教研风气也很浓厚。教研组长和学科组教师在课外活动时间对进行优秀教师观摩课说课和评课活动,在活动中,大家坦诚交流,互相学习,共同提高,学校教研氛围日渐浓厚。

5、中午用餐,各班班主任和学生一起用餐,管理到位,秩序良好。

6、齐心协力遏违纪。政教处和班主任对各类违纪现象及时纠正、处理,违纪现象逐渐减少。

7、就寝工作抓得实。住校生管理员能及时到寝室查人,大部分学生会按时就寝,及时关灯关门,晚上就寝纪律也有很大改善,能基本保证安静、有效。

8、值周教师能按学校值周工作要求准时到位,加强巡查,发现问题及时处理。全体班主任认真负责,做到及时地发现问题和解决问题,从生活上和学习上全面地关心我们的学生。全体学生也已经完全进入了正常的学习状态。

>二、存在的五大问题:

1.早晚自习的习惯问题:我们的同学能在6:40左右进入教室固然让人欣慰,但也有相当一部分同学进入教室后聊天、抄作业、打闹等。望各位班主任能加强对学生的引导和教育,另外,少数班级空堂自习纪律较差,一些同学借讨论问题为由讲话,有些看一些与课本无关的课外书,甚至有些用手机听音乐等等,下午第一节课住校生迟到较多,部分班级学生存在故意迟到现象,七年级尤为严重,也望班主任加强监督和管理,形成良好的学习氛围和班风。

2.学校图书室按时开放供学生借阅。但部分学生借阅时不遵守借阅制度,个别学生存在偷书行为。

3、中午用完餐下楼时,我们有点担忧:有些学生下楼时,有推搡的现象,有的速度很快,影响秩序,存在安全隐患,请同学做事多设身处地地为他人想想。

4.平时的良好行为习惯还没有养成。少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。保持重于打扫。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。

5.参加升、降旗仪式时不够严肃,个别学生在队伍中说话、搞小动作,对升、降旗的意义认识不够,有损形象。

>三、五点建议:

一周值周工作,走马观花,但我们也深深感到,学校工作千头万绪,最重要的是要把常规抓实,把细节抓好,把过程抓到位。各处室、各位教师都要有执行力,实施精细化管理,因此,有些工作还需今后进一步完善,如:

1、希望同学们要有强烈的时间观念,讲究科学的学习方法,调整出良好的心态,要善于挤时间,要抓紧一切时间,充分利用一切时间,做一个学习的有心人,努力提高学习效率。

2、中午和课处活动时间段借阅图书时由班主任或语文老师提供借阅书目,再由图书管理老师统一借给班级,各班学生遵从借阅教师的安排,不得扰乱借阅秩序,更不要偷拿学校图书室的图书。

3、健全课堂学生请假制度。部分学生选择性的上课,在部分老师的课堂上缺课,班主任要及时掌握学生动向,如果不闻不问,久而久之,个别学生会长期不上课,班集体缺乏凝聚力,班干部没有执行力,班主任也没有什么威信可言,好班都会变差班。所以,建议各位班主任把工作做实做细做到位。一个班班风好坏,纪律优劣,学风浓淡,除学生素质外,很大程度上取决于班主任工作的质量。巧干实干,才会见真功,出实效!

4、加强课间管理。学生课间时间打闹情况比较严重,有的甚至造成财产损失和人身安全问题。跳打灯管,课桌上乱跳,楼道内起哄,拿卫生工具追逐打闹等现象存在。

5、春季早晚温差变化较大,同时也是各种病菌传播的季节。希望同学们注意加减衣服,照顾好自己,同时养成爱护清洁卫生的好习惯,有效预防各种流行病、传染病的传播。

春天是播种希望的季节,同学们每天投入到了紧张充实的学习当中,学习的状态比较好。好的方面我们当然要继续保持,但更重要的是我们必须不断找到自己的不足,在追求完美的道路上寻找新的目标。让我们一起珍惜时光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!最后,感谢大家对我们值周工作的大力支持和配合。谢谢

本周工作总结大全50字10

本周工作:

一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

二、对__月份做出突出贡献的__中支提出表扬,奖励方案一并发文。

三、对__、__和__市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。

这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。

下周工作安排:

一、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。

二、全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

三、日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。

四、协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务:

1、做好各部门的'日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

2、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。

3、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。

4、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。

5、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。

在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。

因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。

认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情况如下:

市部安排了三项工作:

一、按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《____年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。

二、填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。

三、对干部承担的三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。

本周工作总结大全50字11

周初,在自己的博客上开办了_教学进行时_栏目。这一栏目的开辟,旨在使我本人关注每一节的课堂教学,使每一节课都能在自己预想和设计下展开,同时对每一节课的实施进行课后反思,达到完善提高。

本周主要在课堂上关注了以下几方面问题:

>1、学生听课情绪的管理

原来上课,大多数情况下没有让学生履行上下课礼仪,上课和下课的观念没有引起全体同学的注意。这样就会使学生在课堂上不能有效地把注意力聚集到课堂上来,没有精神上的准备,学生往往各行其是,注意发散。在上周的考试质量分析会上,有些老师介绍了他们的经验,其中就提到了上课时学生起立向老师问好的时候,观察学生的精神状态,发现精神状态不佳者,给学生适当的情绪调整。因此,把这条经验拿来,用在自己的课堂上,也觉十分有效。我发现,在上课时,通过让同学们起立叫_老师好_,真的可以发现学生不佳的情绪,进而通过老师适当的要求和鼓劲,会使课堂有一个良好的开端。

由此看来,在上下课上时,老师和学生之间行礼和互致问候是长期以来,我国师生之间上课的必要过程,之所以从历史上传承下来,肯定有它的实际意义。另外,对课堂进行适当的导语引入,对学生的听课起着精神引领和意志统一作用。

>2、提高学生学习的自觉性

为了给同学们留下充足的作业时间,上课时老师总是尽量做到精讲精练,每节课一般能留出20分钟左右的时间,让同学们做课堂作业。但有些学生缺乏学习动力和时间观念,以至于到下课一个字没写,还有一些同学也是在应付老师、打发时间,作业有一搭无一搭。针对这种情况,我在课堂上强调了课堂时间和课下时间的关系。课堂上按要求做好每一分钟,课下可以尽情的享受室外的快乐时光。对几个不自觉的学生,课堂上我要做到眼到、心到、嘴到,给他们及时提醒,或者给他们定时定量的把任务布置得尽量具体。从实施效果看,学生在这方面有所改观。

>3、自主学习

学生在做作业时总喜欢商量,自主学习的习惯没有建立起来,等考试的时候,学生就失去了其他同学的帮助,没有了支撑,就缺乏了主见,失去了判断能力,考试成绩可想而知。上周在这方面进行了关注和引导,取得了一些成效,但还很不理想。

>4、合作学习

这学期一开始,班主任为了突出自主管理和小组合作,进行了座位和小组的重新编排。全班分了十二个小组,成绩好、差搭配,有利于小组竞争。这几天讲课,我也强调小组的管理和合作。在遇到问题之前,同桌和小组的同学先合作探讨,目的起到兵教兵作用。以后在这方面多动脑筋,建立小组竞争机制,使小组合作更加有效。

本周工作总结大全50字12

这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是乱班,因此这学期给自己设定的目标并不是让孩子一定要考上第一名,而是,找到适应学生的方式,让每个学生努力进步几分。因此,本学期开学初期的工作主要在于纪律整治以及学生学习习惯的磨合上面。

一年级实行的是快乐英语快乐学习的方针,让孩子们觉得学习英语很有意思,给孩子们带来新鲜感。这周三节课主要是教会孩子上课简单指令示范以及应答,日常简单英语招呼。教授自编英语歌曲hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌,自己忘记了自己当时教授的歌曲节奏,幸亏小盆友们都是记忆力小超人往后工作一定要注意

三年级因为这个班的同学们二年级的时候已经接触过简单英语,校本教材相关内容也已学习完毕,而此班男孩众多,纪律不太好管理。开学第一课采取的是说聪,从理论角度上让孩子们自己明白过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一开始就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜欢有动作有节奏的英文歌曲。

五年级这个班是去年我带过的,本班五十余人,十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因此上课比较困难,本周主要是在整理上课秩序。新课为两个课时。

五年级六年级都用了暑假在高效课堂里学习的一些指令,效果不错,六年级实行正副组长制,五步纪律记录。初步见效,五年级效果没有六年级效果好。但是同学们的热情激情以及态度改善了很多。

希望第二周可以有更多改进。

本周工作总结大全50字13

1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。

3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。

1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。

2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。

时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下。

一、认识前台文员这个岗位的重要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做。

二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

四、扩展自己的知识面,不断完善自己。在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。

一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。

这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是“乱班”,因此这学期给自己设定的目标并不是让孩子一定要考上第一名,而是,找到适应学生的方式,让每个学生努力进步几分。因此,本学期开学初期的工作主要在于纪律整治以及学生学习习惯的磨合上面。

一年级实行的是快乐英语快乐学习的方针,让孩子们觉得学习英语很有意思,给孩子们带来新鲜感。这周三节课主要是教会孩子上课简单指令示范以及应答,日常简单英语招呼。教授自编英语歌曲“hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌,自己忘记了自己当时教授的歌曲节奏,幸亏小盆友们都是记忆力小超人……往后工作一定要注意…。

三年级因为这个班的同学们二年级的时候已经接触过简单英语,校本教材相关内容也已学习完毕,而此班男孩众多,纪律不太好管理。开学第一课采取的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己明白过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一开始就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜欢有动作有节奏的英文歌曲。

五年级这个班是去年我带过的,本班五十余人,十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因此上课比较困难,本周主要是在整理上课秩序。新课为两个课时。

五年级六年级都用了暑假在高效课堂里学习的一些指令,效果不错,六年级实行正副组长制,五步纪律记录。初步见效,五年级效果没有六年级效果好。但是同学们的热情激情以及态度改善了很多。

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,范文模板20_遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

本周工作总结大全50字14

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。09年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:

平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广。

与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,09年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

3确度,仔细审核;

4物的及时处理;

5的维系,并不断开发新的客户。

6每一件事情,坚持再坚持!

最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。

1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

2回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。

经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

6及派车问题。

7品开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

第五篇:

本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,

从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说。

销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的.。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中

销售一周工作总结(2)晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;

二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;

三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。

本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。

本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:

1、产品知识重点点位培训;

2、销售技巧提炼培训;

3、重点问题汇总培训。

本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。

本周工作总结大全50字15

>一、本周工作工作总结:

1、于12月15日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部。

2、于12月15日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结,写出总结报告与建议上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与建议。

3、于12月16日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。

4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于12月8日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。

5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作情况,对每天进行总结,并于12月17日全部拆回项目部办公。

6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。

7、于12月10日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。

>二、下周工作计划:

1、按项目建设指挥部办公室要求,于12月25日前完成项目部工艺组20xx年的工作总结。

2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总结,对生产存在的问题进行讨论。

3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。

4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。

5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电器的方案情况,不断优化完善。

6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。

本周工作总结大全50字16

>一、经营收入完成情况表:(略)

1、做好了宴会和会议的相关接待。针对宴会期间出现的物品被盗事件部门召开了专题讨论会。

2、做好了部门需参加体检人员的督促安排工作。

3、计划本周的粽子售卖要求有突破。

4、做好中博会期间的接待工作。

5、制作中博会专用菜谱和配合营销部做好粽子展台的确定工作。

6、部门就咖啡厅、西餐厅管理重新定位,管理人员内部调整。

7、做好卫生和培训工作,重点是三楼宴会厅地毯。

8、配合酒店完成了一季度新员工的培训工作。

9、将集团二季度会议精神予以了传达,并将相关内容予以了落实。餐饮部周工作总结及工作计划

10、学习传达了市卫生监督所关于中博会期间的.会议精神。

11、做好了在岗实习生留岗暑假工和技能比武的前期工作。

12、完成了5月份新菜的试菜工作。

>二、下周工作计划(5月11日——5月17日)

1、将凯宾斯基接待程序表现突出的个人、部门予以通报表扬,并号召部门所有员工学习。

2、重点做好部门在岗学生留暑假工的工作。

3、计划本周的粽子售卖要求有突破。

4、参加了集团二季度工作会议,根据总办要求将二季度部门工作的计划上交总办。

5、领取了端午节期间部门的外售票据,并下发至各班组,加强售卖工作。

6、完成了员工满意度调查表的上交工作。

7、根据中博会期间酒店的预订情况做好了部门的相关准备工作。

本周工作总结大全50字17

本周,我的工作:

一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

二是对4月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。

三是对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每一天午时都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情景,解决相关问题。

这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试经过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一向在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。

下周工作安排:

一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。

二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

三是日战报需要进行增加新资料,包括业务点评,每周一要统计上周数据情景,并作KPI指标分析。

四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

五是完成公司领导交办的各类事务。

本周工作总结大全50字18

1、招聘工作:本周新增招聘岗位有客服代表,现需紧急招聘的有四个岗位,分别是化验员,污水站管理人员、客服代表及货车司机;在网站上共收到简历有24份,进行电话面试的有5人,其中1名应聘化验技术员的待星期一前来我公司面谈。

2、面试情况:本周共面试了4人,分别有前台接待1人,客服代表2人,普工1人。

3、招聘结果:市场部已确定有2名合适的客服代表,暂定下星期一前来报到。

4、公司人事变动:本周入职1人,离职1人,具体内容如下表:

5、新劳动合同签定情况: 暂无

6、续签合同员工: 暂无

7、离职人员情况:本周购销部司机陈艺垣在10月10日离职

本周工作总结大全50字19

20xx年9月27日上午第四节课,胡宽老师在九2班为英语组老师上了一节真实,生动的阅读课,这节课上胡老师始终把学生放在教学的主体地位,读,听,练多种学习方式引导学生认知,理解,运用,课堂内容充实,活动开展扎实,课堂学习务实,值得大家学习;下午第一节课,英语组教师齐聚四楼备课室,对胡老师这节课畅所欲言,各抒己见:李格格老师:阅读教学有特色,符合学情;陈方方老师:难点处理得好,课堂流畅轻松;韩玉老师:时时表扬鼓励,给学生以激励;梁宏老师:阅读方法指导正确;另外几位老师分别谈了个人的想法,意见。本次听评课教师均能认真对待,实事求是,进行思想交流,教法研讨,从达到业务上的共同提高。紧接着第二节课我们进行了题为:新课程理念下初中英语课堂教学如何进行听评课的专题学习,文章从三个方面分析:1.听评课存在的问题2.问题的原因及对策3.新课程理念下教师如何听评课。大家听得认真,学得专注,通过学习,对听评课有了更加全面,具体的认识,对以后的听评课有很好的指导作用。

本周业务学习大家有一个共同的感受:听一堂好课是美的享受,评一堂课,也是一种美的享受;一定要多听,多评,多实践,达到听课,评课水平的飞跃!

本周工作总结大全50字20

转眼之间,入职已有了一周的时间,这一周过得忙碌而又充实。

刚刚进入众拓的时候,众拓就给我了很多亲切的感觉,从最初的面试通知,到接待我的两位面试老师,以及入职后的校长谈话,还有公司涉及到的培训内容,好像对这一切我都没有感觉很陌生。

在过去的一周里,经历最多的就是学习,尽管大学期间从事一些相关的学生工作,毕业也有半年的工作经验,但是跟众拓的工作内容都相差甚远,所以,从零学起!在潘老师耐心的讲解和指导下,我们学习了员工手册、教务手册、课程介绍等等很多内容,知道了作为一位众拓的一员需要了解和熟知哪些内容,也知道了作为一名教务需要做好哪些工作。 在入职的第一周,除了学习,同时也做了一些份内的工作,工作内容如下:

整理学员信息、照片

安排学生考试,负责监考、拍照;整理学员信息及照片

安排学员考试并拍照;整理学员信息及照片;询问中就会客服有关学员信息上传及上报证书的相关问题;制作校长意见箱;联系校园讲座安排学员老师并拍照;联系校园讲座;学习助教相关工作;面试人员的通知

学员信息整理并上传;面试人员的通知;批改试卷;联系讲座并协商相关事宜;查阅破冰游戏

以上就是我入职第一周的主要工作内容,这一周过的真的很充实,但是又没有觉得很累,这些都离不开各位同事的帮助,非常感谢。当然在这一周的工作中,也发现了自己存在很多的不足之处,比如单反的使用,办公软件的使用,这些都是自己以后要多多学习的地方。 最后,很高兴加入了众拓成为了众拓的一员,希望在未来的日子能与众拓共同进步!

本周工作总结大全50字21

早上好,上周是开学以来的第六周,也是国庆长假后的一周,经过几天的休整,各位老师和同学都表现出了良好的精神面貌。回顾上周的教学、学习、纪律等方面的情况,让我们倍感欣慰,学校各项工作开展的有条不紊,各部门、各年级组的工作也进行的井井有条。下面我代表第六值周小组就上周值周工作做以下小结:

>一、学校及各部门、各年级所做工作及所取得的成绩:

1、教务处召开专门会议就本学期第一次月考作了详细

的安排,同时,高一,高二两个年级也先后召开了全体教师、学生大会,讲明了考试的目的,要求,同时要求各位监考教师做到不迟到、不早退、不私自调换监考,监考期间不看书,不看报等。要求同学们做好复习,对自己一个月以来的学习做一次公正的检测,为下一阶段的学习提供很好参考。

2、政教处召开专管员会议,安排布置了对住宿学生的安全教育工作。“没有安全就没有一切”,这是从领导到教师我们应该坚持的一个信念,学校始终把安全工作放在首位,坚信校舍、师生安全事关稳定大局,责任重于泰山。我们就应该是警钟长鸣做到了安全第一,预防为主全力打造“平安校园”营造学生健康成长的良好环境。

3、工会完成了县教育工会关于课任教师绩效工资发放,利用调查调研报告。

4、各年级都能坚持晨检,预防H1N1甲型流感。

5、高三年级组星期四晚自习召开了重点班学生会议,了解了学生近期的学习情况,分析了高考形势,目的在于为学生鼓励加油。

6、高三年级星期天启动了高考备考工作的重要一个环节“周周练”,目的在于提高学生的答题速度及应考能力。同时,平时的弱科补差工作也继续进行。

7、高二年级专门召开班主任会议,安排了月考前的准备工作和考试期间的纪律卫生要求。

8、高一,高二两个年级整理学生学习档案工作正在开展当中。

9、高一年级组推选并上报了“中国建设银行资助贫困高中生成长计划”人员,共上报14人,在推选过程中,充分体现公正,公平的推选原则,让真正贫困生享受到了此项待遇。

10、由教务处组织主办的“黄陵中学第二届科技艺术作品展”的作品收交,展开布置已圆满完成,在本周将向广大师生展出,希望大家积极前往美术教室展厅观看。

11、星期六姜县长和疾控中心有关人员来我校检查甲型H1N1流感预防工作。星期天常校长主持召开了三个年级组会议,进一步重申预防甲型流感的重要性。

>二、学校教学常规,纪律、卫生等方面工作

1、虽然天气渐冷,但是在检查的过程中我们总是欣喜的看到在花园及教室走廊有晨读学生的身影,操场上有部分体育考生在教练教师的带领下认真地练习。而且晨读时间各班书声琅琅,辅导教师都能按时到岗。三个年级的晚间自主学习时间,同学们基本上做到自主,安静的学习。我想,我们拥有如此良好的学习气氛,经过大家的努力,每位同学都能在学业上取得优异的成绩。

2、课堂教学情况良好,通过监控及走动调查,各位老师认真负责,大部分教师在授课期间不再是站在讲台上,而是能走在教室的后排。所以学生睡觉的现象少了,都能够聚精会神的听老师讲课,我想:如此以往,课堂教学效果一定会很好。

3、一个可喜的现象在我们校园里出现,同学们向老师问好的习惯渐渐成风。无论自己的代课老师还是其他老师,大家都能主动问好。希望同学们能继续保持下去。如果这种习惯能延伸到同学之间就更好了,让每个同学之间和谐相处,以此增强同学之间的友谊。

4、纪律观念有所加强。如:上课迟到,溜课现象几乎没有,放学出校门能自觉排队,在饭厅就餐时能随手将装食品的塑料袋等放入垃圾箱。

5、在抽查实验教学时,教师,同学都能按照实验课的要求做实验,尤其是化学实验,上课教师不停地去学生中间指导,检查,保证了实验课的安全性。希望我们说的理、化、生教师能一如既往杜绝不安全隐患。

6、星期六对教辅人员的到岗情况进行了检查,各部门的工作人员都能坚持到岗,无迟到,早退现象。

>三、存在的问题和建议

虽然我们的工作有很多值得表扬的地方,但也有需要我们在今后的工作中改进的地方。

1、星期六在送路队的过程中,个别同学“出口成脏”,这严重污染者我们的校园,也会在社会中造成不良影响。我们希望所有同学要加强自身素质,使用文明语言,拥有文明行为,做文明人。这样,你会体会到大家之间的和谐,体会到生活的温暖。

2、旱厕的学生入厕问题还需要进一步的改善。

3、秋冬交替之际,温度极不稳定。望同学们增减衣服要及时,加强锻炼身体,珍爱自己,健康成长。

4、高三年级组及高三同学反映,希望尽快解决晚自习后高三学生打不到开水的问题。最后,希望我们大家携起手来,发扬成绩,改正错误。再接再厉,为我们学校的未来而努力。谢谢大家!

本周工作总结大全50字22

1.学习方面:在这周我感觉在上课发言方面,我比以前更加积极了,但是作业却有些退步,老师说我还一直是“飘”着的,我一定努力改正这些浮躁的地方。

2.纪律方面,我觉得我比以前更加遵守纪律了,上课不乱说话,下课不打闹。

3.在管理方面,我感觉做得还不错,做好“领头羊”,只要老师不在,我们三个就主动担负起管纪律的责任。中午叫同学们练字,早上维持好早读的秩序……但我还觉得自己有不足之处,就是早上来的有些晚,管理还不够积极。

4.在本周,班里面值得表扬的同学有很多,他们早上认真早读,中午认真练字,遵守纪律,认真学习,他们是:xxx,xx,xxx等等。但是也有些同学不遵守纪律,我在这里就不一一点名了。请这些不遵守班级纪律的同学,自己改正。

本周工作总结大全50字23

在这一周中,我是在紧张与忙乱中度过。作为一名新教师的我,等待着的考验还有很多,尤其是班主任工作,班主任是连结学生、家长间的纽带,更加重要。 虽然自己仅仅上岗五天,但是却学到了许多的东西。

(一)确定得力的班委成员。班委的培养至关重要,好的班委往往有自觉性,主动帮老师管理班级秩序,是老师的得力助手。有的班委却缺少自觉性,自己不能树立好榜样。并且要定期总结下班级管理情况,让班委明确自己的职责。

(二)养成学生良好的学习习惯。一周来,我发现很多孩子老师在的时候可以安静读书,但是老师刚刚走出教室许多学生就交头接耳,尤其是早上自习时,许多孩子都在打闹。每天早上让两位同学负责领读,轮流进行,使班里的每个孩子都有锻炼的机会。作业方面,时常展览几位优秀同学的作业,以激励其他同学认真完成自己作业。除此之外,可以制一个班级情况表,把班里每位同学的表现记录下来,给一周来表现好的学生适当小奖励。采用一对一的形式使每位同学都得以进步,对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话,激发他们的学习积极性。

(三)自觉维护班级卫生。三年级的孩子已有一定的.主动性,但是现在很多学生往往缺乏主动性,必须老师一件件具体要求才去完成。让班里学生以同桌为组,每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要乱丢废纸等,养成良好的卫生习惯。同时,每周的值日生具体到人,卫生委员负责检查。

(四)重视与家长的联系。班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。每段时间与家长交流学生的表现,充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,这样班主任工作才能更加顺利轻松。

本周工作总结大全50字24

本周住院病人较多,尤其危重手术病人较多,各班次能认真落实护理规章制度及各项操作规程,加强安全护理,认真学习护理风险紧急预案,对上周存在的问题按整改措施进行整改,顺利完成本周护理工作计划。

本周护理质量检查存在的问题及整改措施:病房管理危重手术病人较多,病人物品摆放不够整齐,个别病人家属在病房内吸烟。对病人物品摆放不够整齐、在病房内吸烟者,进行重点宣教,加强监督检查。基础护理个别夜班入院病人卫生处置不彻底,三短六洁未能达到质量标准,个别口腔护理,外阴护理未达到质量要求。责令责任护士及时改正,直至达到质量要求;技术操作个别护士操作不够熟练,吸痰时持管手法错误,要求护士操作多练习直至熟练,吸痰手法错误及时纠正。

消毒隔离存在问题治疗车不清洁,一人一带执行不好,配制的稀碘伏消毒液未注明配制日期,责任护士能认识错误及时纠正。护理文书:护理记录输血时间与临时医嘱输血执行时间不符,体温单漏记血压,输液卡漏签字,心电监护记录内容不完整。

属于责任心问题,对责任护士批评教育,要求所有记录记录完毕后应重新检查一次。整体护理及健康教育个别病人不知道自己的'主管护士是谁,对用药、饮食及预防便秘知识了解不全面主管护士要不厌其烦,反反复复做宣教,要深入细致,达到满意的效果为止。

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本周在公司三位经理正确指导下,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,加强安全基础建设,强化安全责任落实,加强监督检查,确保了各基层门站安全生产运行。现将本周工作、下周工作安排具体汇报如下:

>一、本周工作:

1.参加盘锦燃气有限公司举行健康、安全与环保管理体系学习会议。公司聘请HSE专家为参加学习人员详细讲解管理体系内容。会后于总重点强调三点:一是人的生命是最可贵的,人的健康要得到极大的关注;二是人在任何活动中一定存在安全风险;三是所有的不安全行为通过我们的管控都可以变成安全行为。为我们今后的安全管理工作指出一条光明大道。

2.全程监管辽滨东门站外来施工。辽滨东门站场地改造,由于外来施工单位人员的文化素质、安全意识、安全技能参差不齐,因而给安全管理增加了许多不确定因素,给现场安全生产管理带来一定难度,为确保施工现场安全、可靠,管输公司主管领导肖明浩安排我监管施工现场,在保证安全的情况下加快施工进度。

3.更换辽滨东门站2号卸气柱球阀。本周我上站值班时,发现2号卸气柱高压球阀有内漏现象,为保证安全生产,组织白班员工及时更换球阀。

4.组织辽滨东门站白班员工清除站内杂草。

总结本周工作,深感自身专业知识有待提高,组织能力、沟通能力不足。在今后的工作中我会不断学习和思考,从而加强自身素质,将安全管理水平提高到一个新的高度。

>二、下周工作安排:

1.继续监管辽滨东门站外来施工。

2.组织安全组对华锦门站进行一次夜查。

3.长期学习安全环保的各方面知识,提高自身素质,加强工作能力、组织能力。

4.协助公司领导及公司其他人员完成突发性任务。

5.值班期间加强现场检查,及时发现问题、解决问题。

本周工作总结大全50字26

本周在公司领导的正确领导下,我部门紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心,奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的成绩,现总结如

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