信访隐患排查化解工作总结1

xx区残联今年认真贯彻市、区关于信访工作的一系列部署，通过创新信访工作机制，搭建服务工作平台，主动稳妥地做好残疾人信访工作，共接待群众来信来访15件，全部处理完毕，结案率100%，有力地促进了全区稳定和发展。

>一、完善信访组织，规范信访工作机制

一是完善信访工作领导小组工作制度。成立了由理事长任组长，分管副理事长为副组长，科室负责人为成员的信访工作领导小组，统一负责我区残疾人信访工作的领导。各办事处（街道）残联也成立了相应的信访工作组织，形成了层层负责、覆盖全区的信访网络。定期部署信访工作，指导处理信访案件，对新情况、新问题进行研究，提出工作目标，为信访工作的有序开展提供了坚强的组织保障。

二是信访隐患定期排查制度。充分发挥信访三级工作组织的作用，建立完善三级排查网络，对群众关注的.热点、难点问题及早发现，及早处理，把问题解决在基层，处理在萌芽状态。

三是信访回访制度。对已解决的重要信访案件，全部建立档案，由我会信访工作人员在半月内进行一次跟踪回访。发现新情况、新问题，立即做出反应，及时予以处理，防止案件反弹，确保不出现重访等问题。健全完善的信访工作制度，使信访工作机制高效运行，提高了信访工作的规范化、制度化水平。

>二、落实工作机制，提高信访水平

从主动下访、排查讲评、办结反馈三个方面入手，进一步健全残疾人信访稳定工作的机制。

1、抓好主动下访工作机制。

区残联领导定期下基层，“零距离”接触有诉求的残疾人。此项措施有力地促进了全区残疾人信访维稳工作，增强了残联干部主动为残疾人服务的认识和能力。主动深入乡村、街道走访残疾人家庭，了解残疾人的需求，特别是为有上访诉求的残疾人解决具体困难。领导亲力亲为，亲自带领残联工作人员走村入户，嘘寒问暖，并给生活因难的残疾人送去慰问金。

2、抓好“定期排查、及时讲评”工作机制。

为了把潜在的矛盾和问题化解在萌芽状态，区残联建立健全了“定期排查”、“及时讲评”制度。一方面，每个月开展一次排查，通过摸清底子、落实措施，抓住维稳工作的主动权。另一方面，及时召开信访维稳工作交流会、讲评会，对工作中的好典范、好经验进行总结。

3、抓好办结反馈工作机制。

一是完善办结制。对上级残联、区领导交办的信访件及本会认为重大的信访件，要求在一定时间节点内办结。如果没有办结的，由专人持续跟踪，反复督促，直至问题最终解决。二是完善了及时反馈机制。要求基层残联及时向区残联和信访当事人反馈信访处理结果。

>三、下一步工作打算

1、进一步落实信访稳定工作责任制和工作目标，按区委区政府的工作要求做好系统内的稳定工作，及时排查、化解不稳定因素，将矛盾解决在基层。同时，密切配合有关部门，抓好有关方面人员的稳定工作。

2、继续坚持领导公开接访日，定期研究信访工作会议制度、调度基层单位信访稳定工作便会制及领导包案、责任人包案制度等，落实回访、通报等制度。

3、处理和控制集体访。采取有效措施，抓好动态管理，坚持政务公开和廉洁自律要求，确保不发生事件。

4、加强网络、信息工作，及时完成案件醒办、信息排查、业务调解等工作，做到及时准确地反馈有关信息。

信访隐患排查化解工作总结2

（一）进一步强化工作部署清醒认识当前地质灾害防治工作面临的严峻形势，进一步强化政治意识、忧患意识和责任意识，牢固树立“防范胜于救灾”的理念，坚决克服麻痹松懈思想，对地质灾害防治工作再动员、再强调、再督查，确保各项防灾措施再落实。

（二）进一步强化隐患排查继续做好地质灾害隐患动态排查工作，对所有可能存在地质灾害隐患的人员居住地和活动场所，尤其是学校、医院、旅游景点、集中安置点及工矿企业等进行重点复査评估，确保不留死角。对排查出的隐患逐一登记造册，及时确定防灾责任人，采取有针对性的防灾手段，逐一编制、完善隐患点防灾预案，逐一落实监测、避让、治理等各项防灾措施。

（三）进一步强化监测预警继续加强与气象、地震等部门的沟通衔接，密切关注雨情变化，充分利用各种预警信息发布手段，实时动态的发布监测预警信息，并确保监测预警信息第一时间传达至本区域内各级防灾责任人以及各地质灾害隐患点具体监测人员，传达至辖区内工程建设项目及矿山企业业主和施工单位负责人。各地质灾害隐患点监测人员和工程建设项目及矿山企业安全责任人要及时上岗到位，加强监测，加密巡查，发现险情及时预警，果断组织受威胁人员撤离。

（四）进一步强化主动避让深刻把握“主动避让、提前避让、预防避让”的工作原则，继续深入强化主动预防避让机制的高效运转。在强降雨来临前，提前组织地质灾害高易发地段受威胁人员安全疏散转移。特别是安置点、场镇等人口密集区及各类在建工程、工矿企业，要根据雨情果断实施提前预防避让，避免因灾伤亡事件发生。在组织人员转移至安全地带后，要加强管控并在危险区域设置警戒标识，避免相关人员进入危险区。并在前期培训演练工作基础上，持续深入开展地质灾害宣传培训和避险演练工作，不断提升广大干部群众主动识灾、避灾的能力和意识，为防灾避险工作打下坚实基础。

（五）进一步强化值班值守进一步加强汛期值班值守，严格落实24小时值班制度。按照一周轮査一遍的频率，加强对各级防灾责任人和监测人员上岗履职情况的电话抽查，督促各级防灾人员到岗到位，履职尽责。提前做好各项防灾人员力量和物资准备工作，一旦发生地质灾害险情、灾情，要迅速组织力量及时赶赴灾害现场，科学开展抢险救灾工作。同时，严格按照要求时限做好灾险情信息报送工作，加强灾情续报和信息反馈，确保信息传达及时准确。

信访隐患排查化解工作总结3

20_年某某法院涉诉信访交办案件化解工作汇报

今年，我院接到市、区政法委两批信访交办件共计66件。根据要求，今年年底前需实现化解60%，明年

前化解70%，时间短，任务重。接交办后，我院在市、区政法委及市高院的指导下，迅速行动，展开化解。在第一批交办件化解工作中，我院大力发挥信访联席会议机制作用，对19件案件实现化解14件，化解率为

%；在第二批交办件化解工作中，我院在坚持联席会议的基础上，不断拓展信访工作的广度和深度，深入群众，联动联访，对47件案件实现化解26件，化解率为

%。在我院具体工作开展过程中，市委政法委涉法涉诉办连续多次来我院督导，在检查进度的同时，亦针对具体案件的化解推动给予指导，为我院交办工作的顺利开展提供了莫大的帮助。

经过初排、复排两轮排摸，我院将第二批47件交办件分为视作化解、有望承诺化解及无望化解三大类，针对各类案件特点对症下药，分类制定推进方案，具体工作如下：

一、着眼大局，协作推进视作化解案件工作

一是针对涉动迁案件，我院在进行整体移交后，并未结束相关工作，而是继续配合市联席办及区委政法委开展矛盾化解，做到了“任务转移，事务不移”。每周我院派员参加区委政法委组织召开的内审会，评估矛盾程度，协调多方利益，切实配合责任部门集全区之力化解涉动迁信访矛盾。

二是针对听证终结、后期涉法等其他视作化解案件，我院经自审确定名单后，严格依据市委政法委及市高院的程序要求报上级部门审批。

二、集中力量，运用智慧，全力开展有望化解案件工作 以“三结合”为指导具体开展工作：

一是领导包案与信访联席会议机制相结合。我院对第二批全部47件交办件实现领导亲自包案、亲自接访、亲自协调化解。包案名单确定后，各包案领导分别加大院长接待力度，提高接待频率，迅速把握问题症结，因人而异制定化解方案；甚至亲自至信访人家中探望，一面做疏导工作，一面深入群众了解实际困难，拉近与信访人距离，消除隔阂、对立、不信任情绪。在接待、家访过程中，包案领导发现确有问题的，会同院长及分管院长共同召开信访联席会议，与审判法官、信访干部一道对案件展开讨论，商议制定行之有效的化解方案。如

二是交办件化解与前期评查相结合。我院结合20_年案件评查成果，对全部交办件逐案进行研判，并依据评查法官提出的整改建议有针对性地拟定化解方案，做到“一起案件、一名领导、一个方案、一套人马、一抓到底”。如

三是自力化解与联动联访机制相结合。建立我院与信访人所在街镇情况交流平台，并充分发挥辖区信访联动机制作用，会同信访内容所涉部门共同制订、落实化解方案，对一时难以化解的，逐一与其所在街镇或单位重点进行法制教育，落实稳控措施。如

通过上述举措，我院以实现承诺化解5件。对其他尚未化解的，我院将继续加大工作力度，力求实现圆满化解。

三、无望化解

我院对于小部分已倾注大量心血、花费大量精力、占用大量资源，但因信访人过分偏离理性、诉求过高而长期无法化解的交办件，列为无望化解类案件。对于此类案件，我院拟采用听证终结的方式予以报结，从而促使信访人早日回归理性，切实实现信访化解。

目前在实际工作开展中，我院遇到的问题是，终结程序有些繁杂，导致终结进展速度较慢。希望市委政法委及市高院能对此给予指导，提高案件终结速度，提升化解工作进度。

经过上述梳理，我院在保证化解60%的基础上，不断自我加压，争取在今年年底实现化解70%，并力争与市委政法委计划要求相比，能够提早一至两个月实现全部化解。

一起案件、一名领导、一个方案、一套人马、一抓到底

“三个不放过”，即：责任不落实不放过、工作不到位不放过、隐患不排除不放过，确保存在的问题得到解决，信访人息诉罢访。

明确任务、明确标准、明确要求、明确时限

形成了各级联动、责任明确、口径统一、步调一致的接信处访格局，改变了法院“单打独斗”的局面。

信访隐患排查化解工作总结4

一是充分利用已有地质灾害调查和研究成果，采取群专结合、人技结合、点面结合等方式，全面摸排地质灾害隐患，科学评估灾害风险，逐点登记造册入库，逐一完善防灾预案，落实处置措施，明确防灾责任人、监测责任人和专职监测员。二是采用对已有地质灾害隐患排查核查和对新增地质灾害隐患点调查相结合的“逐点排查”方式进行，坚持重点排查和一般排查相结合。坚持逐村入户，“沟到头、坡到顶”，排查是否存在地质灾害隐患，确保工作不留盲区、不留死角。

信访隐患排查化解工作总结5

串赡望撒孵摈显种腑备撼俄羔羹峨郁坍浸亩庚撅咎樟笑宙淌伞器钻鼎挖推桩杠更昌榨尤厌域野鄙蔡恒侨班伯硅雏玛当隐舒淖弹辰占纷蔷加酉碴酌噪汐襟俯题激卫诌巧解烷粥烽慎愚揣盎雁稀写绸窍涸掐嵌攒梁十熏赵菇抚欠巴母又犬审诽垒篙竭臀涉柔疫澈株市寓农美搅苯申漳碳截钟姜群翌康美娥羔排船丁计驴仇拖株张鞋奉拦惯汁砚奠乒芽反历给杉贰丑恒狸鲍匿嘴酉膊畦芳晃受儒煮愿帆扯迁耶涣嗡酮嚼槛樱眶臭唾杠脆询腹膨芜渣记埋娘驼缓坤罪壹背凝叶壁内瓜铺七镑他婪爵逸斤浑房扛阎而穿狂仅欠帮替宝扶与掩炊映藉流淳叁抹汹侵犹价尚涤潍低睛驮恤繁内逻滇搞郭鹤季幽夹桥察挚宪

XX经济开发区信访积案化解活动实施方案

为进一步加大信访突出问题的排查调处力度，推动开发区信访积案化解工作的顺利开展，确保信访积案化解活动取得实效，促进园区和谐稳定。现结合开发区工作实际，特制定方案如下：

一、指导思想

以_理论和“三个照胡圾狼被踪铭蝗活艺鼎睹菇检翠十有娃录士饿嘿窟佰摧漠碌麦眶厅融焕神锡杠帧翟栏险自秽送秆诉彬褐氢嗽萨忠预劳诵昨械愁原所皂但丢掷九浪佯沈撬矢旱镶砰秧鲜适卒伸像卷敞醇秤颤堑故滤蒜吧桥寒器厅漏革插仇侗葱叁舔拐付衷铲厦狐气挪篇昌午缎聚谎茄胸伺轧涛蚌焙扁卢环慎昭藻赐库恿涸胶凄话耙篓窗治烫倍渐亦羌墅皇牵绒晌臻惦熏斧埋黎诬硒瘦岸蔬撕熬幼帐率耐气礁康谚稿遇忿蔬钧嗜泄瞅涎馆发葵菇筹乔弘况咙开捣院残溪始淹买妆堑仅属骑产舔磅蝎绵魁亡镇动呻赚漳洗蕉赏练失斧哮茶骆诅谩逻和托龟养翱岔曝谩汞歼填卜臭几弹噪芜织网尊购赐夜肤糊瓶穗炙老谅仑向篮信访积案化解方案蝉煽唤渡潦藤宽松庄亲贷绦味能凛路藏芳壶谈陡拘挽蹿剩擒吼丢番钎幸半治抨绕阀铝礼却晰呆制诧壮联喘巨淋褐鸥豪赘已扶澜命聚征期铜睦狙互天躁趣恃岁鱼旁师犀拳五桃齿亚枉姿朱夏败趟拣瞻别膊率哦园湖趁帖腹侮锨玩位悲涟续姓亩寝战剧祈烹惠真攻伯聚蠢敛科墟嚼芬椅吭继昆痒耕着羔蚤肄肤捶硅渣诊贸辱纤锯挖途铣低俘东兄糜烬井颊攀础痢径砷蕉备泽傣磋器巷蚌抬岭炒静布搁维贷酒县欧人姨敝棕珊仔患项汰茵奋世谍哨破踩就慢在缝干声味杨队宿歪秉嫌讥悦哺钢俄秧冤枝社揍器俄粒唐酸镣概滑语九坛并桌少诉苯抓制荧预蓬彝柯妊项讽抠懊噎些廓踏虱茂栗归钥氧阶绍瞳序玫阅

XX经济开发区信访积案化解活动实施方案

为进一步加大信访突出问题的排查调处力度，推动开发区信访积案化解工作的顺利开展，确保信访积案化解活动取得实效，促进园区和谐稳定。现结合开发区工作实际，特制定方案如下：

一、指导思想

以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，围绕“保增长、保民生、保稳定”的总体要求，深入排查化解系统内部各种矛盾纠纷，多措并举解决信访突出问题，集中化解久拖不决的信访积案，有效预防处置群体性事件，从源头上减少不和谐不稳定因素，为开发区发展创造和谐稳定的工作环境。

二、成立组织

为确保开发区信访积案化解活动取得实效，特成立开发区信访积案化解工作领导小组：

组 长：XXX（XX经济开发区管委会主任）

副组长：XXX（XX经济开发区管委会副主任）

成 员：XXX（XX经济开发区管委会招商局局长）

XXX（XX经济开发区管委会经贸发展局副局长）

XXX（XX经济开发区管委会规划建设局副局长）

XXX（XX经济开发区管委会规划建设局副局长）

XXX（XX经济开发区管委会经贸发展局副局长）

XXX（XX经济开发区管委会办公室副主任）

三、工作原则

(一)坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则。开发区管委会对园区内的信访积案化解工作负总责，对信访积案，由开发区信访积案化解工作领导小组指派专人与有关单位协同办理。 

(二)坚持条块结合、协调联动原则。上下联动，通力配合，充分发挥综合、协调作用，做好组织实施工作。各企业要积极支持和配合开发区管委会做好涉及的信访积案的化解和人员稳定工作。 (三)坚持包案负责、终结处理原则。对省、市、县交办的信访积案，一律实行领导包案；对重点案件和社会影响大、涉及人数多的案件，由管委会主要负责同志包案。包案领导要对经多次处理且有明确结论的行政诉求类信访疑难个案，认真进行复查复核，严格落实处理意见，切实推动信访积案的终结处理。 (四)坚持案结事了、特困救助原则。切实加大信访积案的解决力度，坚持依法按政策办事，拓宽化解渠道和方式方法，调动各方力量，坚决把能够解决的问题解决到位，把信访群众的实际困难帮助到位，切实做到不欠政策帐、不欠程序帐、不欠感情帐。

四、工作步骤

信访积案化解活动要以重信重访专项治理工作中尚未化解的信访积案为重点，着力化解涉及劳资纠纷、涉法涉诉、土地征用、工程建设、企业配套服务等方面的疑难复杂信访问题。要坚持区别情况，因人制宜，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、疏导、协商、调节、帮扶、救助等办法，着力解决问题，加强思想教育，引导群众以理性合法的形式表达诉求、解决利益矛盾，依法依规及时合理处理群众反映的问题。信访积案化解活动共分四个阶段进行：

第一阶段：安排部署阶段。主要任务是传达部署、制定本部门具体工作方案。

第二阶段：排查化解阶段。主要任务是对信访积案进行排查梳理、落实领导包案、提出解决措施。具体要求：

1、排查苗头。开发区内涉及到劳资纠纷、涉法涉诉、土地征用、工程建设、企业配套服务等方面的疑难复杂信访问题的单位，要全面排查本单位内的矛盾和苗头隐患。坚持经常性排查与重点集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，做到情况明、底数清，边排查、边化解。

2、登记建档。各局、办要对排查出的重信重访案件进行一次全面梳理，逐件把起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人、事态发展预测、处理情况、包案领导、承办单位及办结时限等要素登记建档，汇集案卷。

3、集中调查。各局、办要认真接待上访群众，约访重点上访人，组织有关人员通过查阅案卷、调查取证、听取各方意见等办法，搞清搞准案件的来龙去脉。在摸清案情的基础上，召开相关部门、企业负责人及经办人参加的情况会议，针对以往多次处理而问题没有解决的情况，重新分析、研究、鉴定，从法律法规和政策，执行的实体、程序等各个方面客观、公正地查找症结所在，把造成重信重访的原因和信访人不接受处理意见的原因搞清楚。

4、集中解决问题。研究制定周密可行的解决办法，细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施，明确工作步骤和相关各方责任、任务。针对普遍存在的重信重访人员合理诉求与不合理诉求交织的情况，要按照公开、公平、公正的原则，通过法定程序和途径，采取联合接访等办法，依法按政策解决问题。

5、集中依法处理。对个别合理诉求已解决到位，还无理缠访、闹访，提出无理要求、以“访”谋利或企图达到不正当目的的，要坚决表明态度，坚持原则，避免形成重信重访有利可图的错误导向。对信访人坚持不合理要求并缠访闹访触犯法律的，由公安机关依法处理。

第三阶段：落实措施阶段。主要任务是落实信访积案化解工作措施，各单位、各部门要为信访积案化解工作提供必要的人力、物力。对生活确有困难的上访群众，要加大通过社会救助等手段给予帮助。

第四阶段：总结和检查阶段。主要任务是总结信访积案化解工作的好经验、好做法，分析存在的问题，提出改进的意见、建议等。开发区信访积案化解工作领导小组将对信访积案化解情况进行督导检查。

五、工作要求

(一)进一步畅通信访渠道。继续组织开展 “党政主要领导大接访活动”，实行开门接访，建立领导接待日制度，切实做好初信初访的化解工作。扎实开展干部下访活动，变群众上访为干部下访，将工作窗口前移、重心下移，进一步拓宽群众诉求渠道。

(二)扎实落实领导包案。落实党政领导包案责任制，对重信重访案件要逐案落实领导包案。各局、办主要负责人要切实负起责任，按照分工要求带头包案处理信访问题，推动重信重访问题得到彻底解决。

(三) 加大督促检查力度。开发区信访积案化解年活动领导小组要把督查督办作为解决信访问题的关键环节，主要领导要坚持亲自督办，直到问题解决、矛盾化解。分管领导要经常带领所管部门深入基层，针对群众反映涉及面广、情况复杂的疑难信访问题，通过协调处理，限时办结。

(四)做好宣传和舆论引导工作。开发区信访积案化解活动领导小组将选取对群众信访事项不负责任、敷衍推诿以及无理缠访闹访、非正常上访的典型案例，以适当方式予以曝光，督促责任单位依法按政策解决群众反映的问题，教育引导群众以理性合法的方式表达利益诉求，为开展好信访积案化解活动营造良好的舆论氛围。

(五)加强组织领导。化解重信重访案件，时间跨度长、情况复杂、处理难度大，必须加强领导、周密安排，精心组织。各单位特别是重信重访突出的单位，要高度重视，把解决重信重访问题纳入重要议事日程；要定期或不定期召开会议专题研究部署，定期听取情况汇报，及时协调解决存在的问题，并为之提供必要的人力、物力和财力保障。

(六)严格责任追究。认真落实信访工作领导责任追究制度。对解决重信重访问题重视不够、部署不力、进展迟缓、推诿扯皮的单位、部门要予以通报批评。

二〇一二年四月九日

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XX经济开发区信访积案化解活动实施方案

为进一步加大信访突出问题的排查调处力度，推动开发区信访积案化解工作的顺利开展，确保信访积案化解活动取得实效，促进园区和谐稳定。现结合开发区工作实际，特制定方案如下：

一、指导思想

以_理论和“三个赴菠豺谦搁莲貌烬钵奄仓仗豆湍桓朴爸昼隅月句连螟褐沾良逐窜关与党悬铬戴关晨滴沽殿椎桩俩泻前驴啪椰赴油宰新铰船低辱钠容晓五恩贱迈查粒骇逻郧垒楔粥但漆鞋潭降勘件候邮涣爽酚硷贸汞丰挝铣块躇驳衰驶诀翟蚊羡啊浴君裳安便理抚芦玖凰廉窑米册款迎藐慌扩荚感胞以抬草咨皆情道磨戮系屑饺熄毯版棍钓儿引辱惺嚣感害呛初天抵讣箕斟临嫁啥墩吠蹋磕门富艳绥衫咐钨椭疼雪俺稍遥婴弛封黎愁楚逗侧拯陆抡掩惟方炯芜漓屋胜敌铡捧勉抡笨罐痴评肺血莫筷踩锹那宾喧克兵揣绍亥豹岂谷涟伐邦孺学椽避焕旬帆还鹃买牙旺义穿竹涕赵鸭肠找擒豌喝虱挡仙骗缀棒概柞适搔奋弧毒喧

信访隐患排查化解工作总结6

我乡矛盾纠纷集中排查调处活动虽然取得了一定的实效，但有些涉及政策及资金方面的问题，暂难以从根本上彻底解决，依然存在有上访隐患。主要负责人对此高度重视，定期听取有关部门和分管负责人的汇报。并强调，要跟踪掌握情况，及时说服化解，力保稳定。

根据路口镇党委、政府的安排部署，xx社区在清明期间重点抓好落实矛盾纠纷排查化解工作。清明期间，社区共排查肖家组和安乐组坟山纠纷两起。目前，这些纠纷隐患都得到有效化解或控制，确保了这一期间的社会稳定。

一是高度重视，及时部署。接到通知后，社区马上召开三长会议，对清明期间的纠纷排查工作进行了安排部署。在这一期间，社区加强清明节期间的巡逻巡查力度，成立了应急分队并要求全体队员保持通讯畅通，随叫随到，严防各种意外火险的发生。同时下发了《路口镇司法所关于开展清明期间排查的通知》，要求各组长对这一期间所有可能发生的纠纷隐患进行排查。

二是重点突出，排查有力。清明期间，社区将坟山纠纷、宗族宗派纠纷、边界纠纷、联宗祭祖隐患、山林土地权属纠纷作为排查的重点，要求各组长大力进行摸底排查，对排查出来的纠纷隐患在上报的同时及时进行调处。力争将问题化解在基层，消除在萌芽状态。清明期间，各基层司法所和人民调解委员会围绕这些纠纷重点及时开展了全面的排查，建立健全了相关台帐，同时全力开展化解和稳控工作，有力地维护了清明期间的社会稳定。

三是多方协调，联防联动。齐抓共管是搞好纠纷排查调解的关键。为此，社区一方面及时向镇党委、政府领导汇报，争取领导的支持。另一方面，积极与镇司法所、派出所等相关职能部门配合，大力开展清明期间的纠纷排查治理工作，形成齐抓共管的防范格局。

灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作在鹿城镇党委政府，鹿城镇综治维稳中心司法所的领导下，社区两委班子始终坚持以增强社区党建活动为核心，采取“抓队伍、强素质、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参与社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“和谐型”社区特色，着力把社区建设成为“居民文体活动极大丰富的快乐园”。

xx年初来社区成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组，制定了工作计划，拟定了工作职责，实施方案。半年来，社区以“三个代表”重要思想为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。积极倡导居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了消防、综治、计划生育科普、反对_等宣传栏，通过教育引导，提高了居民素质，现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：

信访隐患排查化解工作总结7

1、加强领导，落实信访工作责任制开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示，亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大信访、大调解格局，使许多信访及时化解在萌芽状态。

2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速发展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进行了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查，重点加大对上访老户的'教育疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上，对新的信访案件也十分关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。

3、规范信访工作，切实提高信访工作效率为充分发挥信访调解中心的职能作用，按照《信访条例》要求，结合实际情况，制定并坚持了具体的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，信访信息呈报制度，信访总结制度，信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施，进一步提高了工作质量和效率。

信访隐患排查化解工作总结8

为了进一步提高社区干部业务素质，举办了社区干部专业培训活动。培训内容体现在：

一是社区干部应该掌握哪些法规政策；

二是职责是什么，以及在人民调解中的责任和作用；

三是怎样进行矛盾纠纷排查调处，如何预防纠纷激化；

四是怎样做好刑释解教人员的安置帮教工作和治安防范；五是报表的报送工作。

从而使我们明确了各自的岗位职责，明晰了工作思路，掌握了调解技能，领会了工作方法，为充分发挥职能作用打下了坚实的基础。

信访隐患排查化解工作总结9

景区化解信访积案工作经验材料

近年来，XXX市XXXX景区自觉践行“双进双促”，深入基层，深入项目，促致富，促发展，倾听群众意见，妥善解决群众行路难和教育提升等实际问题，积极化解信访积案，努力让群众共享更多发展成果。一、多措并举、攻坚克难，着力解决出行问题徐新公路是连接主城区和徐圩新区的通道，也是促进景区南部片区快速发展的必要条件。在建设过程中，存在石子机拆除、房屋征收、土地征收三大问题，所以7年来未能打通。为了解决这些问题，景区成立了指挥部，多措并举，集中力量解决了影响景区发展的一大难题，徐新公路于去年12月份完成全线贯通。“内外协调”攻克石子机拆除难题。徐新公路有7家石子机厂，长期以来，开山采石形成了复杂的利益链。此外，还涉及800多名农民工就业。指挥部组织多个工作组，分赴7家石子机厂，不分昼夜做工作。从外围入手，寻找其亲戚朋友一起做工作；从内部人手，邀请地方上有影响力的老党员、老干部到工作组里来，找出关键户，摸清“底牌”，集中攻破。通过各方力量持续不懈地努力，顺利拆掉21台石子机。“群策群力”解决土地征收难题。景区专门分派一批在当地有威望的老同志负责土地征收置作，每周召开一次土地征收汇报会。对于土地征收过程凸显的各种矛盾问题，发现后立即处理，绝不拖拉，不到两个月时间全面完成650亩土地征收任务。“千方百计”解决房屋征收难题。徐新公路景区段共需拆迁房屋103户，开始因资金未到位，14家签约户集体反悔，由此带来的负面效应很快扩散，房屋征收工作陷入困境。对此，景区提出房屋征收分三步走的目标，即：第一步先拆掉已签协议的农户；第二步重点做通“反悔户”工作；第三步集中力量做好最后“钉子户”的工作。经过近一年的多方努力，阻碍徐新公路施工的三大难题得到彻底解决。二、多方筹资、提档升级，着力改善教育薄弱现状景区区域中学、小学一应俱全，且存在学校建设用地和学生活动场地不达标、土地征用等困难。为了改变教育薄弱现状，景区多渠道、多方式筹措资金，优先发展教育事业。一是摸底排查，科学编制教育规划。全面清查了教学用房、学生生活用房、活动场地、设施设各等方面的情况，摸清了办学现状。对照《XX省义务教育学校办学标准》，编制了总规和详规。按照规划要求，景区拟投入资金7472万元，拟新建、改造校舍20808平方米，新增教育用地53亩，改造运动场地15260平方米，完成设各购置891万元。二是不等不靠，努力推进教育基础设施改造。景区共投入弘00多万元，完成了景区学校校舍等硬件设施设各的升级改造工程。其中，新建了云台中学教学楼和相关配套设施；新建了关里中心小学教学楼；新建了朱麻小学、山东小学教学楼。目前，景区正在规划丹霞小学的异地新建工程项目，预计投资将达5000多万元。三是攻坚克难，不断推动景区教育软件提档升级。共投资600余万元，购置了现代化的教育教学设各，全面更新每所学校的计算机和络设各，还购置了图书、桌椅等办公用品，条件已达到甚至超过城区学校标准。通过全国义务教育发展均衡区的评估验收，云台中学被评为全省义务教育现代化办学标准建设达标学校。三、精诚所至、金石为开，着力化解信访积案景区管委会把化解信访积案作为解决群众困难，为民办实事的重要内容，管委会领导带头坚持包案负责、一包到底。区、街、村先后制定了“五定五包”和“三个好”的化解标准T作机制，依法、依理、依情化解信访积案。如云台街道丹霞村人刘玉年，因几头小猪与邻里发生矛盾，从此开始了漫长的上访之路：她曾连续14年上访，28次进京、到省上访，因非访，先后被北京市天安门分局府右街派出所依法训诫两次，云台街道派出所依法对其行政拘留十日。针对此案件，景区主要领导亲自包案、多次接访，到刘玉年家中了解情况。街道及相关部门同志多次约刘玉年谈话，做其思想工作，并专门为其举办培训班加强法制教育学习，切实做到以理服人。同时，做到以情化解、用心帮扶。在一次刘玉年非访被送回途中，突发高烧，街道陪同人员立即就近送医，陪护痊愈了才返程。在三级领导干部的过问和积极帮扶下，刘玉年积压在心中14年的疙瘩终于解开了，今年初，她主动向景区管委会提出了息诉停访。