转正工作总结200字精选1

在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于__年x月x日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的努力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!

转正工作总结200字精选2

这段时间的工作当中我感觉非常非常的有必要，作为一名新员工这确实是我应该要去做好的，工作的这几个月下来，我真的感觉非常的有成就感，作为一名新员工我也会认真的去做好自己分内的事情，我希望自己能够在接下来的工作当中有更多的进步，让自己做的更好，我也是在不断的积累工作经验，做好自己分内的事情，现在也是做好了很多准备，我也总结一下过去一段时间的工作。

在工作当中我不断的积累工作经验，我知道自己需要学习有很多，现在回想起来确实是有很多需要去做好的，在这转正之际的我回顾过去的几个月，确实还是做好了很多事情，对于自己的工作也是有很多需要去落实好的，近期在工作当中我也是感觉自己做好了非常多的事情，我也感觉有些事情还是应该要去保持好的，我希望能够在以后的学习当中让自己有更多的进步，提高自己的工作能力，虽然在工作当中我保持了一个好的态度，但是在这个过程当中我也是对自己各方面能力非常看好的，工作是自己的事情这一点毋庸置疑，作为一名新员工这确实是我应该要去做好的，我应该保持好的态度，对自己的工作更加上心一点，这一点是非常明确的，转正之际我也希望能够得领导的认可。

除了在日常的工作保持一好的状态之外，我也学习了非常多的东西，我遵守公司的规章制度，和同事们保持好的关系，平时做事情也是比较积极，我认为这是一种态度，是我应该要有的态度，这是我应该要有的态度，作为一名新员工我也是感觉很有必要，我应该要保持好心态，未来在转正的工作当中我是很有信心的，我也清楚的意识到了这一点，有些事情还是要做的更加细心一点，我和周围的同事不断的学习，每天认真的做好自己的本职工作，也学习到了非常多的东西，三个月的时间下来确实还是感觉有非常大的提高，这种感觉很好，我需要继续保持下去，在未来的工作当中这确实是我要完善好的，认真的做好自己分内的职责，做一名优秀的xx员工，通过在xx这里的学习我也是看到了自己很多进步的空间，这是非常有意义的，在这一点上面我也是认真做的很好，转正之后，对于这次的事情我也需要做的更好一点，感激这段时间的工作，让我有现在的进步。

转正工作总结200字精选3

>一、以情服务、用心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

>二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

>三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在xxx这个大舞台上展示自己，能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。