在五四青年节来临之际，为了纪念五四爱国运动，弘扬爱国精神，构建良好的交流互动平台，新昌制药厂保健品分厂团总支与生物药物分厂团总支在5月4日联合组织了一次登山活动。本次登山活动共有89名员工参与，以保健品分厂与生物药物分厂的青年员工为主体，同时也吸引了部分中年登山爱好者的热情参与。
四明山位于浙江省东部，多低山丘陵，山峰起伏，岗峦层叠，青山碧水，生态环境十分优越，被誉为天然“氧吧”。其主峰海拔1018米，位于嵊州市境内，正是本次活动的的目的地。
为严密组织好此次活动，团总支精心准备了活动方案，明确了登山路线，并购买了药品、矿泉水及简易遮阳帽等登山常用品。当天清晨，天朗气清，我们分乘四辆公交车到达山下的村庄，很快点齐人数向山顶进发。山路蜿蜒崎岖，越往后坡度越大，气温升高逐渐升高，体力消耗也越来越大，当那坡度45度的顶峰出现在我们面前，不得不说是一大挑战。不过沿途有香花盛开、山泉相伴，倒也令人心喜。我们在烈日当头之时陆续到达峰顶，欣赏这难得的风景，互相分享各自带来的食物。不过峰顶垃圾较多，蚊虫多得令人烦心，想必是以前的游客在此停留没有把带来的垃圾带走。把垃圾带走，是对自然风景的最好的保护。
峰顶炎热，我们并没有停留太久，适当休息之后就开始原路返回。所谓“上山容易下山难”，下山时我们虽然速度较快，却不比上山时轻松。不说腿脚酸软发抖、蚊虫烦不胜烦，单一条鞋子不合脚就让人吃尽苦头了。下午两点多我们拖着疲累的身躯回到了新昌，心情却是难得的畅快。
本次登山活动不仅锻炼了身体、放松了心情，而且促进了保健品分厂与生物药物分厂青年员工之间的交流。但是此次活动中也有不足，因为路途较远，登山队伍拉得太长，以至于部分人员中途走岔了路，最后没有登上峰顶。我们要发扬优点，改进不足之处，争取下次活动能做得尽善尽美。
优质服务，是现在商业市场上一直提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象;奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，通过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水平。
公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容：
1.优质服务应该以人为本，上门推销，应该本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。
2.学会站在对方的立场上考虑问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅是你的产品，更有你的优质服务。
3.作为一个销售人员，要做好自己的服务，就必须了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是非常有帮助的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要知道，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎么样，直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是可以分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是可以理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1.对于a、b类的，要继续保持良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2.对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决方案，让客户觉得这些问题是暂时的。
3.对于d类的客户，大多是以公司现在资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的，现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们可以以人性来考虑，如果企业确实是有实际困难的，公司可以考虑两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，应该积极向企业领导沟通，说服他们，让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下形成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来一定会发展的更好。
为了贯彻落实各级政府关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神，促进管理服务工作社会化、正常化、规范化，不断提高企业退休人员晚年生活质量，共享经济和社会发展成果。现结合本辖区实际情况特制定本计划：
一、加强学习，提高认识。
企业退休人员实行社会化管理服务，是构建社会主义和谐社会的重要内容，是_、_在社会保障方面提出的一项重要任务。做好这项工作，有利于社会稳定，促进经济建设和发展。认真学习各级政府办公关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神，充分认识到做好本辖区的企业退休人员社会化管理服务工作是本社区工作的一项重要内容。
二、加强管理，做好退休人员服务工作
1、规范基础管理
对新进社区退休人员，我们将做到及时上门走访，及时发放《企业退休人员社会化管理服务证》。并通过入户调查等形式进一步摸清辖区内企业退休人员的基本情况，及时健全各类基础台帐，完善各种信息数据，做到数字不重、不漏、不错，科学准确，并及时输入计算机。进一步规范工作活动记录，按照统一要求，做到各项工作和活动记录详细，归档合理。
2、养老待遇认证
把社区退休人员领取养老金、供养直系亲属领取生活费的资格认证工作，作为企业退休人员社会化管理服务工作的重点，切实做到辖区内资格认证一个不漏、不发生一起冒领行为。继续开展企业退休人员社会保险和社会化管理服务政策咨询服务，协助企业退休人员家属办理丧葬补助金和供养直系亲属手续。
3、组织党员活动
定期组织党员学习党的路线、方针、政策；加强退休人员党员政治思想工作，发挥退休人员党员先锋模范作用，积极参加社会公益活动，调动他们积极参与当地经济和社会发展的积极性，为社区建设再作新贡献。
4、开展文体活动
充分利用现有文体资源，定期组织退休人员开展丰富多彩的文化体育健身活动。进一步完善文化体育设施和活动场所建设，经常性地向退休人员开放。做到各项文体活动年度有计划，实施有方案，事后有总结。加强对退休人员自管小组的指导，定期开展政治学习和各类文体活动。
尊敬的各位**，各位同仁，女士们，先生们：
大家晚上好！
值此辞旧迎新之际，我谨**院**向关心、**医院发展的各位同仁表示衷心的感谢！向一年来勤勤恳恳、任劳任怨、爱岗敬业、无私奉献的全院**职工真诚地谢一声，你们辛苦了！恭祝大家在新的一年里工作顺利、身体健康、阖家欢乐、心想事成、万事顺意！
过去的一年，是我院各项工作全面丰收的一年。全体员工以院为家，开拓进取，负重拼搏；精诚团结，爱岗敬业，振兴医院；以人为本，以德兴院，打造诚信；刻苦学习，规范操手，精益求精；竭尽忠诚，注重医德，廉洁奉公；以崇高的服务理念和高尚的服务宗旨（一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人）和三性化（人性化、个性化、亲情化）的服务，按照患者的需求是我们的责任，患者的满意是我们的标准的办院宗旨，迎得了社会各界的高度赞誉，取得了社会效益和经济效益的双丰收。这些成绩的取得，是全院职工团结奋斗、努力拼搏的结果，凝聚着全院**职工的心血和汗水，展示了Xx院职工勇于创新、开拓进取的时代风貌。在此，我再次**院**向大家表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！
同志们，我坚信，有全体员工的同舟共济，有各方朋友的鼎力**，有各级**的正确**，Xx院的明天会更美好，让我们共祝Xx院20xx年激情飞扬，再创辉煌！
最后祝各位同仁共享良宵盛会，共渡除夕佳节，尽情的欢歌，难忘今宵！
谢谢大家！
——体育工作的工作总结3篇
亲爱的同事：
大家好!
时间过的很快，一转眼春节就过去了，20xx年已经过去，公司马上就要开工，首先请允许我**公司，向每位员工和你们的家人致以新年的祝福，向全体员工在过去的一年里给予的积极合作与**表示衷心的感谢!祝各位在虎年里事业蓬勃发展，蒸蒸日上，业绩飞奔猛进!祝大家在新的一年里身体健康，心想事成，虎年发财，万事如意，希望你们一如既往的**公司的各项工作!
20xx，我们遇到了来自各方面的诸多困难!也突破了许多的挑战！回首xxx，我们确实有太多的不容易，有太多的难忘。展望20xx，新的一年，有新的困难;新的一年，有新的期盼。在新的一年里工作也许更加困难，但我们目标坚定，全体万福人员在公司坚强**下，将披荆斩棘，柳暗花明，迎来新的曙光，迎来新的发展机缘!
在度过了一个欢乐、祥和的春节假期后，再次回到工作岗位，我们要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，为完成新的一年各项工作开好头、起好步!以更大的热情更强的斗志迎接工作，迎接各种挑战，新年我只有一个愿望：就是希望各位都以积极的心态去面对自己的工作!
最后，公司期待与您共同走向辉煌!祝愿大家在新的一年里：家庭幸福，快乐相随。
谢谢大家!
在上级有关部门的领导下，我们**社区坚持以建设和谐社会，建设幸福社区为我们社区退管工作的根本，以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，继续大力开展“企业退休人员社会化管理服务工作”的深入宣传和全面落实工作。上半年工作情况小结如下：
一、服务工作方面：
目前社区管理现居地退休企业人员共1301人，社区无养保人员共23人，其中今年办理手续1人，每月得到了120元的社会补贴。春节期间走访慰问75周岁老人142人，另外孤寡老人、劳模、特殊人员、及特困人员共27人，送上慰问品、慰问金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特别关心下，第三次为全市广大企业退休人员免费体检全套健康服务检查，其中我社区退休人员体检人数为197人。半年来共走访送生日蛋糕70周岁老人14名、80周岁老人5名。
二、服务活动方面：
自组建退休人员自管小组(11人参加)以来，他们热心帮助社区进行信息反馈，使我们协理员能及时去看望重病住院的退休人员，送上慰问品的有22人，共花费元，还同时上门吊唁死亡退休人员9人，并送上花圈及慰问金1800元。今年5月26日，我社区飞龙越剧团表演了“《花为媒》庆端午”的活动，共吸引了200多退休人员前来观看。5月27日又请来周松官老师为老年人大学上课。诸如此类的活动真是举不胜举，同时也提高了老年人参与各种形式的社会公益性活动的积极性。
三、服务宣传方面：
热情接待上门咨询的退休人员并耐心为他们解说有关政策情况13起，发动自管小组人员及退休人员经常开开座谈会，社区协管员把培训中学到的有关宣传政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得自己的晚年生活越来越好。社区阅览室里不间断地有退休居民来看一些健康报、吴江报、医药养生保健报、中国社会保障、银潮等报刊杂志。活动室里经常有社区文艺队排练节目。社区居民退休以后的精神生活得到充实。
半年来的退管工作是忙碌的，但我们社区和退管小组付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到广大退休居民的一致好评。在今后的工作中，我将把自己的一份余力，无私奉献于退管服务工作之中。
1、组织退休人员开展“温情邻里”系列主题活动，依托社区资源，增进邻里感情，塑造现代社区团结、友爱、和睦的新型邻里关系，营造一个文明、和谐、健康的社区环境，达到共建和谐社区的目标。
2、继续加强相关理论和相关文化知识的学习，努力提高退管工作人员的理论水平和业务能力。
3、以创新精神抓好退休人员社会化管理工作，进一步日常管理及走访慰问工作，认真核实退休职工的具体情况并如实汇报，完成好上级领导部门安排的各项工作。
4、以社区居委会文艺特色团队为依托，开展丰富多彩的文体活动，在继承传统文化的基础上，大力开展特色文化，形成健康、高雅、活泼的社区文化氛围。同时，加大对各项活动的宣传力度，进一步搞活社区文化，使社区文化能够真正深入社区，走进退休职工中间。
5、在重大节日，积极做好对退休职工的走访慰问活动，使退休职工充分受到党和社会对他们的关爱。依托居家养老中心阵地，开展退休职工居家养老服务活动。
社区上半年工作总结报告
一、加强政治理论学习，提高干部素质，充分发挥干部表率作用。
1、政治路线确定之后，干部就是决定的因素，我们坚持每周一例会制度不间断，学习社区建设相关文件、总结上周工作，安排本周工作。建立健全社区组织机构、规章制度社区干部群众的凝聚力得到进一步增强，为搞好社区建设，奠定了坚实的干部基础。
2、深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观的活动。社区党支部通过组织党员上党课，集中学习轮训、开座谈会、参加义务劳动等学习实践，对党员进行了一次次的的党性教育，增强了党员的党性观念。增强了社区党员干部的为民意识，真正使“解放思想大讨论”和“学习实践科学发展观”的两项活动，成为群众受实惠得利益的满意工程。
二、巩固“创卫”成果，积极做好“四城联创”工作。
1、做好“四城联创”工作的宣传和发动。在“创卫”通过国家的大考，取得良好成绩的基础上，为争取社区居民群众、辖区单位对四城联创工作的支持，社区采用了挂宣传横幅、出宣传专栏、送发资料到户、召开座谈会等多种形式，广泛地向社区居民群众、企业员工，宣传开展“四城联创”的目的、意义和要求，调动和激发大家参与活动的积极性，共出有关开展四城联创工作的宣传专栏5期，派发宣传单张100份，制作宣传标语3条，使四城联创工作家喻户晓，人人皆知。
2、努力完成创建全国文明城市各项工作任务，。一是为确保创文各项指标达到考核标准要求，对创文工作实行动态管理，根据《创建全国文明城市考核标准》，制作了《崇业社区创文工作进度表》，对社区的现状，每星期跟进工作进度，明确追赶的目标和方向。二是为随时掌握辖区范围内的卫生状况，落实了创文工作分片分路段包干，把责任落实到居委会的每一位工作人员，要求工作人员在日常管理中，每周不少于2次对自己责任地段进行卫生巡查；使辖区内的卫生死角得到了彻底的清理和整治。在创文工作中，居委会工作人员不怕苦、不怕累、经常加班加点，早出门、晚回家，齐心合力做好辖区卫生检查和督促工作。三是加强社区基础理论设施建设，为进一步改善社区的环境，给社区居民创造一个较好的生活居住环境，在小区人行道增划出黄线内停车位，规范小汽车临时停放；对黄土裸露的草地、路面进行补种花草2200平方米，增添含光小区的环卫垃圾桶2个、果皮箱2个。四是加强对小区物业管理公司的监督，认真检查和督促各物业公司、各个体商铺、沿街单位落实卫生管理责任制，向辖区的. 28家个体商铺、沿街单位送发《门前市容环境卫生管理责任告示知书》，并与他们签订了《门前市容环境卫生管理责任书》，卫生协管员做到每天对辖区卫生进行巡查，维护了社区的环境卫生和市容市貌。五是的充分发挥职能部门的作用，重点整治个体商铺、饮食店档无证照经营和“六乱”现象，把影响创文的存在问题，及时告知有关职能部门，并积极配合协助区城管、工商、卫监等职能部门开展整治脏、乱、差的行动。督促熔断器厂对临街一栋危房进行预警和告示，敦促了9家个体工商户办齐了有关的营业执照、证明等。正由于社区与各职能部门的积极配合，使社区环境卫生面貌有了较大的改观。
三、做好社会治安综合治理工作，维护社会的稳定。
1、抓好社区治安联防队的管理，确保了居民小区安全与秩序。加强对巡逻队的思想教育和业务技能培训，强化巡逻队的工作能力和工作责任心，使其认真做好治安巡逻，维护居民的居家安全。社区秩序良好，没有出现任何不良现象。
2、发挥群防群治网络的作用，维护辖区的安全。一是加大社区技防投资力度，辖区内共设红外线监控器120个，旋转云台18个，投资150多万元。二是组织召开居民代表楼长座谈会，经常向他们了解居民区的治安情况，让他们向广大居民群众宣传防范知识，从而提高了大家的安全防范意
3、加强对出租屋和外来流动人口的管理，协助公安警务室对出租屋及流动人口进行清查登记，认真查验流动人员的《身份证》、《暂住证》等证件。杜绝流动人口管理死角。
4、做好民生信访、矛盾排查调解工作。一是畅通居民投诉举报的渠道，继续在居民区设立意见箱、在社区设立来访接待室、及时了解和掌握社区的信息。对居民普遍关心的热点问题及处理结果，在社区政务公开栏向居民公布。全年接待居民群众来信来电来访18次，信箱意见10条，做到了对居民的来电来信来访，次次有人接访，件件有人回复，二是健全社区信息队伍网络，为及时把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，充分发挥了居民楼长、老党员、退休干部、治安协防队等群体信息队伍的作用，多方面获取信息。
5、加强社区消防安全检查。社区经常与街道办、社区民警一起常任深入到辖区企业单位、“三小”场所、出租屋等进行安全生产和防火安全的检查，发现问题，责令及时整改。全年协助_门开展消防整治专项行动、扫黄打黑活动共6次，净化了社区的环境。
四、做好计划生育的基础工作，努力完成计划生育工作各项任务。
今年，社区计划生育工作以“创优评差”为动力，全面完成计划生育的各项工作任务，一是认真开展计划生育法律法规宣传和婚育新风进万家的活动，利用计划生育“三栏（宣传栏、阅报栏、公开栏）”，每月出一期宣传专栏，每周张贴宣传画报、人口快讯，公开办证办事程序，通过组织开展计生服务咨询活动等，向居民群众宣传计划生育政策法规、普及优生优育和避孕节育等知识，改变社区居民群众的旧婚育观念。二是抓好流动人口已婚育龄妇女节育措施的落实和查环查孕工作，每季度检查一次，组织已婚育龄妇女到指定医院参加查环查孕，并定期为用药具避孕的妇女免费送发避孕药具，无业已婚育龄妇女的查环查孕率达98%。三是为育龄群众提供优质服务，居委会组织街道计生服务所的医生和社区卫生保健站的医生，每月18号在社区进行健康知识讲座。四是规范计划生育信息电脑管理，做到报表准时、数据准确，书面资料装订专柜存放，已接受办事处和区计生办的检查。
五、积极做好医保和劳动保障工作，解决社区居民看病难和再就业问题。
今年以来我们加大社区医保工作力度，积极宣传医疗保险政策，抽出专人专职负责此项工作，今年上半年共办理医保人次，社区居民医保率达80％以上，建立和完善了社区医疗保险档案，同时，今年重点抓好社区劳动保障工作，首先，建立社区下岗人员、“4050”人员、大中专毕业生档案，
分门别类的逐一造册，利用社区劳动保障信息系统，利用区劳动人才信息库相关需求信息，为求职者牵线搭桥，上半年已为辖区5家企事业单位推荐用工10人次，为军人服务社等单位拟推荐用工13人次，同时，在区内各社区间进行人才交流和业务互动，确保人尽其才，物尽其用。由于我们工作出色，今年社区劳动保障工作被小寨劳动保障所评为先进社区，颁发了奖状和奖金。
六、做好民政事务工作，开展社区文化体育活动。
1、认真做好社会事务工作。一是关心社区弱势群体，组织社区义工免费为60岁以上老人理发；定期看望独居老人，发动辖区单位、热心人士为社区内空巢老人献爱心。二是热心为老人、残疾人、低保户办理有关证件，每逢春节、元宵、中秋、重阳等传统节日组织慰问社区老人、残疾人召开敬老座谈会，社区卫生服务站定期到社区为老年人义务诊病，为有需要的居民提供服务。共慰问残疾人、低保户、困难家庭、共7人次。三是协助街道劳动保障服务中心做好对在册失业人员的就业培训指导，引导失业人员改变就业观念，全年为居民群众开发就业岗位15个。四是高质量按时完成区_交给的经济普查工作任务。
2、组织开展精神文明建设活动，营造社区的文明和谐氛围。一是开展 “五好文明家庭” 的评选活动，评选“五好文明家庭”。二是组织居民开展文化体育活动，丰富社区居民的生活。比赛活动的开展，不仅为社区居民群众、辖区企事业单位员工提供一个相互了解、增进友谊的交流平台，还借体育运动的和谐，进一步促进社区、企事业单位的文化发展，共同营造“沟通、交流、友谊、合作”的社区良好局面。
3、积极开展“向闫中华学习，全面提升社区服务水平”活动。
按照办事处统一安排，在区内各社区开展向红专南路社区党支部书记、社区主任闫中华同志学习，学习他吃苦在前，享受在后，乐于奉献的精神；学习他一心为公、心系社民，群众事情无小事的精神；学习他立党为公、身先士卒，永葆党的本色的精神。通过学习活动的开展，社区干部群众的工作热情大大提高，争先恐后的撰写学习心得，上半年共出学习园地3期，社区已形成人人学先进，个个争上游的局面。
一年来，社区建设虽然取得了一定成绩，但离上级领导和社区居民群众的要求还有差距，还需要不断地总结经验和教训，开拓新的工作思路，创新工作方式方法，为全面开创社区工作新局面。
一年来，在xxx街道劳动保障所的**和社区同仁的帮助与关爱下，严格要求自己，规范各项**和办事程序，提高服务水*和质量，拓展工作范围和内容。截至到现在社区社会化退休管理人员共有1579人，遗属和城镇居民共58人；走访233人。全年养老金认证率达到100%。工作总结如下：
一、积极参加各种学习，不断提高能力水*。认真学习各级有关退休管理方面**规定，努力提高思想觉悟，积极参加各级**的参观、会议、学习等思想教育活动，学习和领悟深化**给创新社会管理所带来的优越性，不断提高自己认识问题，解决问题的能力，充分认识到现在社会退休管理工作是社会管理工作中重要的一部分，充分认识到社区工作的重要性，进一步提高创新社会管理的能力。建立好退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理，做到人卡一致，方便易找。
二、认真负责地做好退休管理**工作。坚持每半年一次认证**和不定期走访**，对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理，每两个月联系一次，防止养老金的冒领现象。
三、热心服务，做退休人员的贴心人。在工作中，坚持“三勤”作风，即勤动嘴、勤动手、勤跑腿，将辖区退休居民的基本情况摸清摸透，给辖区退休人员提供最贴心的服务。对办事居民做到热心，细心，耐心。积极热心地做好退休人员业余文化生活，今年**退休人员500余人分别参加徒步、登山、扑克、洗温泉、乒乓球、一日游和夏季趣味运动会等活动；根据不同的季节邀请专家教授10余次到社区讲授健康知识讲座、咨询，倡导健康行为。如：讲授高血压病的防治讲座、应急救护知识与技能培训讲座等。社区的绿之茵舞蹈队经常参与各级**的汇演活动，他们自编自演的节目，多次受到上级**的好评，充分展示了老人风采。利用绿山家园网络服务队，**退休人员实行一帮一服务模式，让生活有困难的家庭得到帮扶。在今年市创建文明城活动中，积极**退休人员参与社会公益性活动，今年7月份**30多人义务劳动，和社区成员一起清理楼内野广告和周边卫生，受到广大居民的好评。同时根据大连市退管中心的要求，起动并实际了‘敬老文明号’，专门设立敬老、助老窗口等。另外社区的多功能厅、阅览室和健身房全天开放，让老人们根据自己的兴趣爱好，**活动，**丰富了老年人的文化生活。陶冶了离退休人员的情操，拓宽了退休人员的视野，促进了退休人员之间的情感交流，增强了退休人员的身心健康，让每一个退休老人都有健康长寿、丰富多彩的幸福晚年！
以上是我一年来所做的工作，但也存在着工作的主动性和创新意识不够，服务主动性还不够强等问题，今后我将改进不足，加强学习，不断提高自身的业务水*，用自己的责任心和爱心服务于社区的每一位退休人员。
我们积极探索日常为老服务的有效途径和方法，将工作常态化的推进与配合学校做好疫情防控常态化管理相结合；与推进精准服务的工作机制相结合；与做好疫情期间确保老同志安全相结合，使退管工作在新形势下服务不松懈地稳固推进。
1、1月份，完成冬季送温暖慰问工作。对全体退休教职工566 人开展慰问工作。慰问金计335000元。购买慰问品22600元，慰问经费共计337600元。
2、5月份发放生日慰问金300元/人,共计169800元。
3、完成20_年共570名退休教职工参加“市总工会退休住院互助医疗保障计划”的参保工作，保险金额为199500元。
4、截止年底，完成了9位退休教职工去世殡仪、善后慰问等工作。退休人员日常重病住院走访慰问共13740元。
5、7月份完成20_年“送清凉”慰问专项工作。对571人下发慰问金，其中重点慰问人员41人，慰问金190800元；同时，对40名参与社区抗疫志愿者购买慰问品，计12000元。慰问金总额共计202800元。
6、7月份，配合学校医务室启动20_年体检工作，确保了570名退休人员顺利参加社会化体检。
7、7月份，配合院审计处，圆满完成学校对本人20_年任职以来的审计工作。
8、10月份，开展退休教职工重阳节慰问工作。共慰问退休人员571人。慰问金总计571000元。重阳节期间开展上门慰问工作。上门慰问105人，慰问品共21210元。
上半年分三批开展抗疫专项慰问，共计慰问金233190元。
一、积极参加各种学习，不断提高能力水平。认真学习各级有关退休管理方面政策规定，努力提高思想觉悟，积极参加各级组织的参观、会议、学习等思想教育活动，学习和领悟深化改革给创新社会管理所带来的优越性，不断提高自己认识问题，解决问题的能力，充分认识到现在社会退休管理工作是社会管理工作中重要的一部分，充分认识到社区工作的重要性，进一步提高创新社会管理的能力。建立好退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理，做到人卡一致，方便易找。
二、认真负责地做好退休管理制度工作。坚持每半年一次认证制度和不定期走访制度，对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理，每两个月联系一次，防止养老金的冒领现象。
三、热心服务，做退休人员的贴心人。在工作中，坚持“三勤”作风，即勤动嘴、勤动手、勤跑腿，将辖区退休居民的基本情况摸清摸透，给辖区退休人员提供最贴心的服务。对办事居民做到热心，细心，耐心。积极热心地做好退休人员业余文化生活，今年组织退休人员500余人分别参加徒步、登山、扑克、洗温泉、乒乓球、一日游和夏季趣味运动会等活动;根据不同的季节邀请专家教授10余次到社区讲授健康知识讲座、咨询，倡导健康行为。如：讲授高血压病的防治讲座、应急救护知识与技能培训讲座等。社区的绿之茵舞蹈队经常参与各级组织的汇演活动，他们自编自演的节目，多次受到上级领导的好评，充分展示了老人风采。利用绿山家园网络服务队，组织退休人员实行一帮一服务模式，让生活有困难的家庭得到帮扶。在今年市创建文明城活动中，积极组织退休人员参与社会公益性活动，今年7月份组织30多人义务劳动，和社区成员一起清理楼内野广告和周边卫生，受到广大居民的好评。同时根据大连市退管中心的要求，起动并实际了‘敬老文明号’，专门设立敬老、助老窗口等。另外社区的多功能厅、阅览室和健身房全天开放，让老人们根据自己的兴趣爱好，自由活动，大大丰富了老年人的文化生活。陶冶了离退休人员的情操，拓宽了退休人员的视野，促进了退休人员之间的情感交流，增强了退休人员的身心健康，让每一个退休老人都有健康长寿、丰富多彩的幸福晚年!
以上是我一年来所做的工作，但也存在着工作的主动性和创新意识不够，服务主动性还不够强等问题，今后我将改进不足，加强学习，不断提高自身的业务水平，用自己的责任心和爱心服务于社区的每一位退休人员。
上半年疫情爆发初期，退休党委认真贯彻落实市委、市政府、学校党委的指示精神，动员广大退休党员积极行动起来，担起政治责任，积极配合社区防疫措施，在特殊时期拿出特殊精神，体现了老党员的特殊担当！凸显退休党员在抗疫前线的先锋模范作用。退休党委通过微信等方式，第一时间转发了学校党委致全体师生党员的倡议书，上海市委老干部局致离退休干部党员的一封信（《让我们在这场疫情“倒春寒”里风雨共担，共同守“沪”》），及时转发了市委组织部致全市_员的一封信（《在大战大考中彰显特殊责任、特殊担当》）。全体退休党支部及时召开一次疫情防控专题组织生活会。退休党员积极响应号召，听党指挥。在抗疫中亮明党员身份，踊跃报名参加社区志愿者工作,在疫情排查、小区封控、群众服务等工作中老党员们当先锋、作表率，以实际行动投身抗疫，涌现出许多身先士卒的老党员。与此同时，积极宣传典型，弘扬退休职工在疫情防控工作中老有所为，无私奉献，勇于担当的正能量精神，展示了老同志良好的精神风貌。
为了贯彻落实各级政府关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神, 促进管理服务工作社会化、正常化、规范化，不断提高企业退休人员晚年生活质量，共享经济和社会发展成果。现结合本辖区实际情况特制定本计划：
一、加强学习，提高认识。
企业退休人员实行社会化管理服务，是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的_精神的具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内容，是_、_在社会保障方面提出的一项重要任务。做好这项工作，有利于社会稳定，促进经济建设和发展。认真学习各级政府办公关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神，充分认识到做好本辖区的企业退休人员社会化管理服务工作是本社区工作的一项重要内容。
二、加强管理，做好退休人员服务工作
1、规范基础管理对新进社区退休人员，我们将做到及时上门走访，及时发放《企业退休人员社会化管理服务证》。并通过入户调查等形式进一步摸清辖区内企业退休人员的基本情况，及时健全各类基础台帐，完善各种信息数据，做到数字不重、不漏、不错，科学准确，并及时输入计算机。进一步规范工作活动记录，按照统一要求，做到各项工作和活动记录详细，归档合理。
2、养老待遇认证
把社区退休人员领取养老金、供养直系亲属领取生活费的资格认证工作，作为企业退休人员社会化管理服务工作的重点，切实做到辖区内资格认证一个不漏、不发生一起冒领行为。继续开展企业退休人员社会保险和社会化管理服务政策咨询服务，协助企业退休人员家属办理丧葬补助金和供养直系亲属手续。
3、组织党员活动
定期组织党员学习党的路线、方针、政策;加强退休人员党员政治思想工作，发挥退休人员党员先锋模范作用，积极参加社会公益活动，调动他们积极参与当地经济和社会发展的积极性，为社区建设再作新贡献。
4、开展文体活动
充分利用现有文体资源，定期组织退休人员开展丰富多彩的文化体育健身活动。进一步完善文化体育设施和活动场所建设，经常性地向退休人员开放。做到各项文体活动年度有计划，实施有方案，事后有总结。加强对退休人员自管小组的指导，定期开展政治学习和各类文体活动。
交通安全教育关系着每一个未成年学生的健康成长。未成年学生是道路交通中的弱势群体，更需要接受交通安全的教育。我班开展了交通安全的主题班会。现将活动总结如下：
1、动员准备阶段：
(1)、让同学们收集有关交通事故的新闻。
(2)、组织学生排演小品。
(3)、选好及训练班会主持。
(4)、了解一些基本的交通规则。
(5)、了解一些常见的标志。
2、活动实施阶段：
主持读有关交通事故的新闻以引入主题，交通知识竞赛(抢答形式) ，看小品，议一议，
3、活动总结阶段：
向全班同学及时总结了交通安全教育的活动情况，对同学们文明守法的行为进行了表扬和鼓励，并提出进一步的希望。
一件件具体的活动，扎实地落实，有力得促进了本次安全教育主题班会活动地顺利开展，收到了预期的效果。正像一首儿歌上唱的：“安全像眼睛，时刻陪伴我;安全像耳朵，时刻提醒我。安全和我手拉手，生活才会有快乐;安全和我交朋友，生活才会有幸福……”希望我们的“呐喊”能让能引起更多人对少年儿童的关心。让我们的“未来的希望”在平安祥和的环境中快乐地生活。
（一）全面落实普法责任制
一是按照“谁执法谁普法、谁管理谁普法、谁服务谁普法”的要求，提高干部法治意识，夯实法治思维和业务技能。以企业税收管理为切入点，整顿和规范税收秩序，营造良好的税收营商环境，努力形成“自觉守法、遇事找法、解决问题用法”的良好氛围，推进法治政府建设各项工作深入开展。二是加强税收宣传，提高纳税遵从。通过税务部门门户网站、微信平台、“获得”平台、税企QQ群、办税服务厅电子屏幕、新闻媒介等多种宣传方式，及时公布改革各项政策措施和涉税风险，及时提醒纳税人办理相关涉税事项，规避税收风险。三是着重学习宣传涉税法律知识。深入开展“法律八进”活动，全面落实各项普法任务。加强经常性的涉税法律宣传工作，重点加强刑法、行政处罚法、行政诉讼法、行政许可法、国家赔偿法、行政强制法等法律知识的学习，全面增强税务干部的法治观念和法律素养。
（二）统筹兼顾积极全面贯彻落实减税降费惠民政策
坚定不移的贯彻落实减税降费各项政策和工作要求，围绕深化供给侧改革，聚焦“破、立、降”，深入贯彻落实小微企业普惠性税收减免等税收优惠政策，不折不扣落实减税降费政策，算好收益账，确保各项减税降费政策惠及民生。
（三）全面推行“三项制度”，进一步规范行政执法行为
一是依法依规向社会公开办税信息、执法结果等相关信息，增强行政执法的透明度，确保税务执法规范、公正，有效提升行政执法的公信力，进一步优化税收营商环境。通过执法信息公示平台、办税服务厅等渠道，及时公布各项税收法律、规章、政策、制度、措施，让税务机关和税务人员接受社会监督，从法律上保障纳税人的知情权和监督权。建立严密的执法保障体系，按照“规范权力运行、完善岗责体系、强化风险管理”的理念，建立完善的内部监控机制，合理分解监督税收执法权，实行征收权、检查权、审理权、决定权分离，专事专管，动态分组，在税务机关中形成相互制约机制，适时监控。贯彻落实经常性的税收专项检查和执法检查，对发现的问题一定要彻底查处。二是加强行政执法主体和执法人员的规范管理，强化执法人员经考试持证上岗和资格管理；加大重点领域执法力度，做好行政执法案卷评查工作；建立健全行政处罚自由裁量权实施标准管理制度；探索加强行政执法信息化建设，全面提高执法效率和规范性。
（四）强化部门合作，统一信息采集口径
改革后涉及的是多个部门之间的信息，需要建立数据分类采集标准，统一监控口径，数据交换能够实现实时交换，正真实现信息统一采集和数据的共享，有效消除“信息孤岛”现象。同时严格落实对账核实机制，健全并落实与市场监督管理部门之间的信息共享对账机制，加大对共享信息的核实力度，定期进行数据质量比对分析，切实提供数据质量。
（五）继续规范权力运行，推动全面依法行政能力建设
进一步加强领导干部和以公务员为主体的国家工作人员学法用法工作，督促党员干部特别是领导干部带头学法、遵法、守法、用法，自觉把法治理念和法治精神落实到工作实践之中，运用法治思维、法治方式解决问题的能力进一步提高。从而全面推进依法治国战略，充分认识加强国家工作人员学法用法的重要性，推动领导干部带头学习法律，提高运用法治思维、法治方式解决问题的能力。树立依法行政理念，提高我局领导干部依法决策意识，确保决策内容、决策程序于法有据，依法进行。健全完善重大决策合法性审查机制等一系列制度，为依法决策、科学决策、民主决策提供制度保障。
>一、总则
为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，
提高工作效益和经济效益，特制此**、适用范围：仓储所有员工。
>二、迟到 早退说明
1、上班：早8:30 -- 晚19:00
2、迟到定义：上班时间后1-30分以内按指纹视为迟到，超过30分钟按指纹按矿工半天处理(半天50元)。
3、早退定义：下班时间提前30 - 60分钟视为早退，提前60分钟下班按矿工半天处理(半天50元)。
4、对于迟到.早退的处理
①迟到1 -30 分钟以内扣30元
②早退 30-60分钟以内扣30元
③迟到60分钟以上扣除全天工资
④早退2小时以上扣除全天工资
>三、指纹打卡说明
1、上下班时间全凭员工在打卡机上打卡时间为准。
2、上下班漏打卡或忘记打卡需和主管说明情况填写补卡条。
3、漏打卡或忘记打卡3次以上第4次以上扣20元每次。
近几年林业局在上级政府和党委的领导下，很好的完成了林业本职工作，同时也重视社会的实践活动，积极参与各类社会公益活动和共建活动，现就共建活动进行简单总结：
一、社会公益活动和共建活动是建立和谐社会的基础平台
社会公益活动和共建活动是在实现和谐社会增强社会经济发展的基础平台。打造稳定的基础平台，需要每一个人、每一个单位、每一个行业共同努力，共同相互协调，促进交流，才能构建的平台，因此做好这项工作，具有着很重要的意义。
林业局在进行共建中，广泛的宣传其重要意义，让每个干部职工都在思想认识上达到统一，保证了很好的创建共建工作。
1、包村支农工作。20xx年十二月，经局党组研究，资助白杨河乡西村20xx年设施农业发展资金5000元，大力发展设施农业，促进西村农牧民经济发展。并在春节前夕，由局长亲自带领班子成员到白杨河乡西村走访慰问了9户“三老”人员及特困户，分别为他们送去面粉和慰问金，共计1500余元。年初按照白杨河乡党委、政府的党建、双目标责任制建设要求，局党组同村委会书记一同研究今年的工作，制定了详细的工作计划并协助村委会抓好各项工作的落实。
配合“科技之冬”活动，协调好对村民的科技宣传教育工作，进一步提高村民的科技文化素质和劳动技能。组织林业局有关技术人员下乡指导林果栽培等相关技术，提高村民种植林果积极性。为深入贯彻学习实践科学发展观活动，借助建设生态文明山城的契机，为改善西村养殖小区外围绿化建设，赠送了价值6720元带土球苗木用于改善小区环境，受到了当地村民的热烈欢迎和一致好评。
2、“双拥”工作是保证，社会稳定的基础。
林业局一班人，很重视双拥工作，每年都要组织慰问驻木垒县的武警单位。20xx年春，局长得知武警边防大队缺少造林绿化苗木，当即送去了百余株绿化观赏苗木，而且结成共建单位，相约要在今后的工作中，相互学习、相互帮助，以促进军民共建活动，取得新的发展。
3、关心离退休职工，帮助生活困难职工，使他们安度晚年，为他们提供祥和的生活娱乐环境，保证社会的稳定。
林业系统离退休的职工，林业局每年都要拿出一部分资金对他们进行慰问和帮助。逢年过节进行慰问，对有病家中生活困难的职工，林业局更是号召单位和干部职工进行捐款捐物进行帮助。本单位两位职工患有腰椎间盘突出，分别都做了手术，领导在得知后，号召全局干部职工对其进行帮助，单位进行帮助外，职工个人捐款 6400元，帮助该职工看病，单位并协调由社会统筹部门对其医疗费用进行报销，得到了职工的好评。
为丰富退休职工的业余生活，林业局拿出4000元购买了台球、乒乓球案，后来又出资购买了健身器材。创办了电教室、图书阅览室，用于退休职工和在职职工的娱乐和学习。
二、开展创建活动的认识和收获
林业局一班人，通过开展各种创建活动，单位的整体形象随着事业的发展逐年在社会上提升，单位内部职工凝聚力有了更大的提高，职工个人的素质也有更大的改观，干部职工的工作热情，爱岗敬业精神，奉献精神有了明显的提高，大家心往一处想，劲往一处使，力往一处集，很好的促进了林业工作的发展。
通过创建社会活动，我们深深地认识到我们的工作还存在着很多的不足，我们将随着不断地完善和改进，在今后的工作中，认真总结经验，总结收获，做好社会共建活动，为社会稳定和经济的发展，做出我们应有的贡献。
9月16日“全国科普日”，在我县城区部分乡镇认真组织开展了以“预防疾病，科学生活”和“节约能源”为主题的“科学普及，你我共参与”的群众性科普活动，形式新颖，内容丰富，全县参与人数达7万多人。通过这一活动，开阔了广大党员干部和群众的视野，增长见识，“为我县三个文明建设以及创建文明村镇，提高全县公众科学素养及科技帮扶农民致富,起到了很好的推动作用。
一、领导重视，组织策划精密
我县认真按照中国科协、省科协、市科协关于开展全国科普日活动的有关文件指示精神，县科协下发了相关文件，部署开展以“预防疾病，科学生活”和“节约能源”为主题的“科学普及，你我共参与”的群众性科普宣传活动。部署各乡镇科协和县直部门学会结合各自实际情况，在集市区设立科普咨询台，建立科普宣传长廊进行科普宣传，广泛开展送科技进村入户活动。9月4日我县召开了部分县直部门负责人、乡镇一把手和学会负责人会议，对活动的内容、形式和时间进行了部署和研究，会议由县政府办的张副主任主持，县科协主管科普工作的负责人作活动安排的辅导讲话，县委副书记曾永发作重要讲话，并亲自给各乡镇和县直部门单位下达任务，明确要求，经会议研究，整个活动分四大块举行，历时一周。各单位将参与活动的项目统一报送县科协，由县主管科普工作的领导进行审查把关，各单位必须组织人员进行为期一周的送科技下乡上门活动，在活动项目全部结束后，要求各单位以书面的形式将活动开展情况报县科协。
二、形式多样，内容丰富多彩
一是活动启动式颇具特色。我县是中国科协、联合国儿童基金会校外儿童非正规教育项目县，我县城关镇又是全市创建科普示范单位的乡镇，我们将三个活动有机结合在一起，隆重启动“全国科普日”和校外儿童非正规教育平江县系列活动，对科普示范单位创建工程进行全面督战。县委曾书记、县政府办张主任参加会议，会上，城关镇镇长作了科普示范创建工作汇报和督战动员，曾书记作重要讲话，宣布启动全国科普日和校外儿童非正规教育项目平江系列活动。活动启动后，进行了禽流感预防、大棚反季节蔬菜种植、花卉苗木栽培的专业技术知识讲座。县直单位主管科普和学会工作的负责人，七个乡镇的部分村支部书记、校外儿童非正规教育辅导员、部分校外儿童、城关镇的支部书记、村长、农函大学员共200多人参加了会议，取得了良好宣传教育和培训效果。
二是科普一条街极具影响力。9月16日，县科协、城关镇科协、卫生、农机、畜牧、农业、林业等10个县直部门单位学会联合在县城城北学校门前，开展“预防疾病，科学生活”和“节约能源”为主题的“科学普及，你我共参与的科普一条街活动。一条街活动的主要内容是：发放艾滋病、高血压、禽流感的预防资料，饮食与健康、节能知识宣传资料，种、养、加工实用技术书籍;展示建设节约型社会图片，艾滋病、肝炎、禽流感图片，机用机器，节能产品和各种生活知识、节能知识的挂图，开展各类科普知识咨询服务，吸引了数以万计的群众参与，场面热闹非凡。男女老少兴致勃勃地观看图片和展板，各个层次的群众排起了长龙等候咨询和领取宣传资料。节能产品，农用机器也同样受到了参与者的关注。县委曾书记、县政府办张主任、部分县部门负责人观看了展版、展图和展品，参与了科普资料的发放，整个一条街活动取得了良好的效果。
三是青少年教育形式新颖。9月16日下午，在启明宾馆对30多名校外青少年进行了艾滋病知识、体育知识的培训，采取提问试教学。9月17日组织青少年开展地方特色的体育活动，要求以9月16日的培训内容为题材自编自演小节目，有4个队将艾滋病和禽流感预防知识编成了小快板、跳绳儿歌、橡皮筋儿歌参加了表演。并挑选了15名比较优秀的表演者参加了省科协组织的校外儿童非正规教育活动。表演活动结束后，组织校外儿童和辅导员参观了爱国主义教育基地湘鄂赣纪念馆。
四是送科普下乡上门争先恐后。9月16日县城的“全国科普日”活动启动后，9月16日下午就有不少县直部门单位动员和组织早已准备好的驻乡镇部门站所开展进村入户送科普资料活动，安定、加义、南江、长寿等乡镇也举办了集市科普宣传活动。到目前这止县农口战线的部门单位都组织了人员下村组入农户宣传科普，发放资料。有不少乡镇组织机关干部下村组利用农村党员干部现代远程教育站点播放科普宣传片，传播科学知识、科学思想、科学方法和科学精神。共计1万多人次观看了影片。
三、总结经验，扩大科普影响
通过精心组织，我县全国科普日活动形成了上下呼应，全县齐搞科普日活动的局面，各乡镇针对当地群众的实际需求，组织了各具特色的科普活动，受到了群众的欢迎，有效地扩大了全国科普日活动的影响，取得了良好的社会效益。在整个活动的部署、策划、开展过程中，强化了全国科普日活动的宣传攻势，丰富了活动内容，创新了活动形式，进一步加强了“科学普及、你我共参与”普及力度，加大了引导社会各界树立的科学发展观，参与共建和谐平江力度，突出了紧紧围绕服务大局的工作思路，努力打造全国科普日活动品牌的重点。但是，我们的工作在一定程度上还留有死角，少数乡镇没有很好地开展宣传活动，没有争取更多的群众参与科普日活动，这有待于我们充分认识搞好全国科普日活动的重要意义和进一步加强相关工作。切实履行法律赋予的责任和义务，按照提出的“干在实处、走在前列”的要求，积极有效地开展科普宣传，将科普宣传活动与我县经济产业结构调整工作结合起来，与建设节约型社会资源结合起来，与建设社会主义新农村工作结合起来，与经常性的科普宣传和农村党员干部现代远程教育活动有机地结合起来，为我县经济社会可持续发展作出新的贡献，扩大科普活动的社会影响力。
20xx年，集团经审会在集团**的**和上级经审会的指导下，以规范**经审工作为抓手，以**服务为主线，以**建设为重点，按照年初目标任务，结合自身工作职能，围绕维护集团稳定发展。完善**经审工作机制，充分发挥审计****职能，促进了经济活动健康有序的开展。
>一、认真履行职责，加强**经费**工作
集团经审在**的**下，坚持定期开展**经费**工作，强化**和辅导，进一步推进**财务会计管理规范化建设工作。在经审工作中从下拨、使用、管理等各个环节加大对各类专项资金的****力度，严肃查处挤占挪用、虚报冒领、损失浪费等行为，确保专项资金的安全与效益。依据有关规定重点检查重大项目决策、资金使用、资产处置等方面的情况，促进****的科学理财和**理财。建立健全切实可行的内控和**管理**，促进**系统的*风廉政建设。
为强化审计**力度，**经审由行政财务工作业务熟悉、资深的财务老法师任职。在审计的同时，为**财务工作规范化操作给予认真的辅导，提出不少建议和整改要求，促进了**财务会计管理工作规范化、**化。
>二、加强经费**规范化建设，不断提高**水*
在**经费**工作中，集团**经审委坚持严格按照审计工作
要求开展工作，审计时间上做到：下审一级，各基层单位**每三年轮一次；同级审计，各级**每年二次；审计过程中做到：审计前一周，下发编制****文号，由**签发的审计通知书，审计结束，出具审计报告书，手续齐全规范。通过不断完善，真正做到工作有目标、办事有程序、**有依据责任明确，敢于**，善于**，不断提高经审工作质量和效率，充分发挥了经审**的职能。在扩大审计覆盖面、大力开展审计活动的同时，更新审计理念，调整审计思维，自觉把审计工作的重点放在对**本级**经费的收、管、用，做到事前、事中、事后的****。不断提高审计质量、审计**水*、审计实效。加大检查**力度，建立健全落实审计整改的各项**。对严肃**财经纪律，提高财务管理水*起到了积极的作用
>三、加强宣传，积极协助财务部门做好**经费收缴工作
为了推进、集团经费收缴工作，大力推行和努力探索**经费计拨审计的有效途径，努力提高**经费收缴率，经审协助集团**财务部门做好基础工作。如进一步加大**收缴**经费的宣传力度；协助做好了基础数据的摸底工作，并通过基层财务、人事等部门对各单位工资总额的摸底，对各基层**应**多少**经费，基本做到了心中有数；清理有上解经费任务的基层**数、职工人数及应缴经费数；参与了与基层财务部门的协商。**经费**委员会主动发挥**、**作用，加强与各级经审部门的联合审计**力度，及时对未****经费的单位进行督查，规范收缴**经费三联单的填写，杜绝三联单不填、漏填现象，从源头上堵塞**经费收缴漏洞。
>四、针对经审问题提出建议，扎实推进整改工作
检查是**，提高**财务整体业务水*是目的。通过一年间陆续对集团各单位**经费预算执行情况（决算）进行检查和审计后，集团经审对存在的问题提出了意见，对今后如何改进**财务管理工作提出了一些建设性的.建议。对审计报告中提及的问题，各单位**财务工作人员纷纷表示及时整改；对一些共同存在的问题和有些疑难问题大家也进行了探讨，特别是对新的会计**在探讨周不断提高了认识和理解，使整改结果真正落到实效，有效地促进**财务会计管理规范化建设工作。
——退管迎新春**精彩致辞3篇
社区退管工作年度总结报告
在坚持以建设幸福社区退管工作的根本，徐家浜社区的社会化管理服务工作坚持“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”等方面开展服务，基本保障了退休人员生活。重点抓好鳏寡、独居、精神病、伤残、70周岁以上的高龄、特困、重病等几类特殊人员的管理服务。徐家浜社区一年工作情况总结如下：
1.加强学习、提高自身素质。每季度开展自管小组会议，针对日常工作存在问题以及各退管小组长意见与建议进行协商。根据企业退休人员社会管理服务各项基础工作要求加强管理服务，要求自管小组长切实了解鳏寡、独居、精神病、伤残、70周岁以上的高龄、特困、重病等几类特殊人员的'生活情况，切实为企业退休人员服务。
2.基本完成企业退休人员资格认证工作。积极做好对企业退休人员的走访、慰问工作。徐家浜社区有企业退休人员1394名，其中高龄退休人员291名。（其中_党员104人，鳏寡人员5人，重病27人）。20进档发放联系卡78张，转出退休人员51人，转入人员29人，死亡人员11人，并帮助退休人员申领丧葬抚恤费以及发放亡故慰问津贴。接待来信来访90人次，并全部得到圆满解决。为企业退休人员提供社会保险政策咨询和信息查询服务，帮助社区退休人员身份证号码修改、姓名修改办理等工作。
3.开展内容丰富形式多样的老年文体活动。充分利用春节、“五一”、中秋、国庆、重阳节等重大节日，针对老年人的特点，组织开展有益老年人健康、适合老年人参加的内容丰富、形式多样的各类联欢会、文艺演出、棋牌比赛。社区组织退休人员春秋季旅游共14人，为丰富退休人员业余生活、充分挖掘社区居民中的人才，共邀请了4人参加“社保杯”棋艺大赛；为关爱企业退休人员，开展了夏送清凉和重阳慰问等活动，给企业退休人员送去夏日的“凉”意和重阳生日的喜悦。为建立健全企业退休人员走访慰问制度、社区自管小组制度，定期对社区高龄、残疾及鳏寡孤独老人进行走访慰问。()认真做好走访慰问记录，协助街道做好各项退管工作，并根据市、区退管中心要求，准时上报各类报表（申报各类申请）、总结等材料。
4.，纳入社会化管理企业退休人员健康免费体检的企业退休人员有485人，拿到体检报告的企业退休人员有470人，并发放社保对账单1400多份。
5.为构建和谐社区，社区卫生服务所每周为企业退休人员量血压，徐家浜社区在“冬送温暖”春节慰问走访活动中，慰问退休人员17人，送上慰问金17000元；在“夏送清凉”活动中，走访慰问退休人员7人，并送上了肥皂、花露水、食用油等多种生活必需品。
一年来，徐家浜社区的退管工作取得了一定成绩。但是，我们来存在诸多不足，同时我们也有信心、耐心，在新的一年更好地为退休老人服务，真心的为退休人员服务，多做实事，把企业退休人员社会化管理服务工作做的更上一层楼。
>一、指导思想：
以《上海市老年**益保障条例》为指导思想，按照上级**提出的“讲真情，办实事，抓落实”的要求，进一步完善落实各项退管工作**和退休教工的各项待遇，发挥退管会作用。“把人道关爱、人情关切、人文关怀”送到每个退休教职工的心坎上，作为退管工作的指导思想和境界，着重做好以下几方面工作：
>二、**重视，**健全，工作落到实处，建立健全各项规章**
1、保障退休教职工的人格尊严权；保障退休教职工获得物质帮助权；保障退休教职工享有福利待遇权；保障退休教职工参加学校教育发展权。
2、加强自身学习和队伍作风建设，进一步提高做好退管工作的使命感和责任心；建立健全退管会**，职责分工明确，落到实处。切实做好退休教职工的管理服务工作。
3、认真落实市、区、局有关退休教职工的各项**规定，建立“冬送温暖，夏送清凉”的工作**。对高龄、长期患病的退休教职工定期访问，对特困退休教职工给予经济补助，建立“生病住院必访，生活困难必访，突发事件必访，重症、大症必访，家有丧事必访，权益受损必访”的“六必访”**。
>三、主要工作
1、做好“夏送清凉，冬送温暖”工作。今年8月学校*政工**上门去慰问70岁以上的每位退休教工。
2、坚持做好“六必访”工作。只要退休教工生病或家里有事**多会去慰问。
3、“重阳节”**退休教工茶话会活动。
4、11月做好了退休教工的健康体检工作。
5、做好了“退休职工住院互助医疗保障”的投保工作。
6、加强退休教师之间的'感情联络。
7、开展“迎新年茶话会”活动。
8、做好退管工作信息的收集和发布工作。
9、做好退管会的资料积累工作。、
（1）参加上海市20_年度退管工作理论研究荣获组织奖，_教授获优胜奖。完成20_年度上海市退管理论研究论文5篇。
（2）我院积极参与市高校退管会、老教协举办的“喜迎_”系列活动。积极参加摄影、书画、征文、才艺（剪纸、盆景）、文体等项目网上展示活动。其中，由王秉尧、龚依琴等5名老同志参与的“诵经典 颂伟业——上海退休教工主题诵读活动”获得“优秀表演奖”；张建平、徐长生等人作品被录用。戴炳炎获征文三等奖，孙华钱获优秀奖；由市退教协开展20_年第六届老龄工作论坛优秀论文征集评选活动，瞿国凯获三等奖。
（3）丁美琴同志获市老教协先进个人称号；胡爱本、龚依琴获上海市退教协“20_-20_年上海市教育系统为老服务优秀志愿者”称号。
首先，在本学期初学生会**之际，我们体育部曾出现过群龙无首的情况，但是*团及时发现，并和我们一起渡过了这段比较混乱的时期。我想，这种情况已经给我们提出警示，在今后也会出现的**及新老交接中，我们应该做好充分的准备工作，以及突发状况的应对措施，不能因为**而影响日常的工作。
经历了一段混乱，体育部的工作终于走**常轨。在这一段的时间里，我们一直都在积极地进行部内建设，以及对学生会各种章程，尤其是纪检**的学习。明确例会**，明确请假**，不断端正工作态度，强化学生**思想。
以往，体育部的成员都将体育部当作一个活动部门，认为只要多办一些体育活动就可以，但是，通过这一个多月的建设，大家都意识到做为院学生会体育部，不是只有办活动那么简单，首先应该明白自己是一名学生**，体育部是一个学生体育活动的管理与**部门，而不是一个活动中心。相信我们的进步，可以为以后的活动的开展铺*一些道路。
我们还在内部建立了分工合作的机制，除了部内工作的分工，我们还分划了各系分会体育部联系的责任，这样做也是为了可以更细致地与分会体育部联系，了解他们的动态，希望可以通过我们的努力，让整个学生会体育系统联系地更加紧密，团结更加得更加一致。基于这个目的，我们在五月末开展了交流为主要目的的友谊杯男女混合篮球赛，各分会体育部都加入到比赛中来，加强了彼此之间的了解和交流。
总之，本学期体育部的工作重心是部内建设，部员思想水*提高建设，通过努力，效果是很好的，但是，我们也意识到，即使我们有了很大的进步，但离高素质的部门还有一定的差距，毕竟，体育部成员工作经验都还不够丰富，但我相信，只要我们继续坚持自我教育和自我完善，一定能取的更大的进步。
在我们学院的离退休人员当中有老专家、老教授、老干部、老同志，他们为党的工运事业和学院的发展建设，做出了历史性贡献，同样是国家的宝贵财富。长期以来，学院党委始终从政治和稳定的高度关心老干部工作，在物质生活和精神生活方面给予了大量的财力和物力支持。
1、在组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神和学院有关重大决策精神方面，党总支每月集中组织学习一次。其中有
（1）杨汉平教授的新《宪法》学习辅导讲座；
（2）中央党校梁妍慧教授的关于《加强党的执政能力，贯彻十六届四中全会精神》的录音报告；
（3）翟清智同志的“访日观感”文化交流；
（4）组织观看反腐败教育光盘；
（5）集中学习了党内“监督条例”和“纪律处分条例”；
（6）集中学习《中国xxx党员权利保障条例》等。并组织外出参观学习，如到中国历史博物馆参观学习《西柏坡精神巡回展》、到军事博物馆参观《以国门的名义》——全国反走私成果展等。
2、在做好人员思想工作方面，我们从实实在在工作出发，为给学院正常开展各项工作，创造稳定的内部环境，特别是在涉及售房、分配等敏感问题方面，我们更是加大工作力度，及时沟通，主动做好解释工作，化解他（她）们心中的疑虑，保持人员的思想稳定，全年累计谈心、交流125人次。同时，为及时传达学院对老同志们的关怀，对生活中有实际困难和患病人员进行探望、慰问，全年累计探望住院治疗、手术人员60多人次。对去世人员的家属，我们也同样做到了及时慰问，尽心服务。老同志们对学院的发展和建设也同样非常关心，对学院组织的如捐款捐物、捐书等活动非常积极踊跃，一次捐书就达500多册，共捐书XX余册。充分体现了我们老同志们关心学院发展建设，永保革命激情的高尚情操。
3、为实实在在做好老同志们的服务工作，我们适时开展了多项义务服务活动。我们特邀了全国五一奖章获得者，首都劳动技能勋章获得者，北京市劳动模范，高级技师刘继凤率领的“修脚中心业务骨干，为老同志们义务服务。同时在后勤集团的大力支持下，开展了义诊、理发、修车、义卖等义务服务工作。在三月五日学雷锋的活动中，义务修车17辆；义务理发14人；义诊13人；义务磨剪子28把、刀具97把；义务治疗脚病31人次。
在尹万盛大夫的大力支持下，我们针对老年特点，定期开展如：老年保健知识、中老年饮食健康、中老年合理用药等专题健康讲座，非常受老同志们的欢迎。
在做好学院有关离退休人员费用和有关福利的代领代发工作方面，全年累计代领代发防暑降温费和生活补贴共计约50余万元,代领代发各种福利包括学院组织的答题等纪念品等7次。对这项工作，我们能够做到及时代领，及时发放，对不便领取的人员，我们做到送到家中，没有出现任何差错。
4、为不断满足老年朋友们日益提高的精神文化生活需要，我们组织开展了多种适应老年特点的活动。
现在我们学院的离退休人员当中，常年活动着老年合唱队，业余舞蹈队，业余书画小
组和钓鱼兴趣小组等。今年5月中旬，在体育教研室的大力支持下，我们共同举办了老同志运动会，在开幕式上进行了20多人的柔力球团体操表演。12月上旬还组织了老年人“与20_奥运同行”健身走活动。举办了两期老年同志书画展。全年累计组织包括自费观光旅游、集体外出郊游、参观、采摘、垂钓、外出休养等户外活动10余次。丰富了老同志们的文化精神生活。对每次外出活动，我们事前做好活动计划，制定突发事件应急预案，工作人员分工合作，确保活动安全。
一年来，我们充分发挥了学院党委和老干部们之间的联络员、信息员和宣传员的作用。并在老同志们的离退生活当中，充分发挥了服务员的作用。正是我们通过对老同志们热心、诚心、耐心、细心的工作，使老同志们对我们的工作和学院的工作满意度大大提高。按照他们自己的话说：我们的工作是：看得见，靠得住、信得过。他（她）们也把老干部活动之家看作了自己的家。
（一）纳税人确认税务登记的主动性不强
部分纳税人在办理营业执照后，已正常营业，但纳税人不办理信息补录，按照现行商事制度改革相关规定，只要纳税人不主动到税务机关办理相关涉税事项，税务机关就不能强制要求纳税人到税务机关办理相关业务，同时也不做相应处罚，存在漏管风险。另外这类型纳税人也不为消费者开具发票，引起了部分消费者的投诉。
（二）市场监督管理部门基础数据采集不准确
因市场监督管理部门与税务机关对企业基础信息采集的范围及口径不一致，造成部分纳税人在市场监督管理部门登记的注册地址模糊，电话号码错误，增加了后续实地核查、发票管理的难度。
（三）普法宣传工作还不够深入
一是宣传学习方式方法有待创新。还是运用简单一贯的说教、培训、讲座等传统方式，缺乏双向交流的渠道及潜移默化的观念渗透和主体引导，宣传学习覆盖面相对来说还比较窄，缺乏对相对人法治需求的引导和探索。二是宣传队伍力量薄弱。随着营改增工作的进一步推进，税收政策不断更新，税务干部现有的知识储备难以应对新形势下的普法工作要求，自身在政策解读上也存在知识盲点，阻碍普法工作的进程。三是广大纳税人参与热情与普法教育期待之间还有差距。在宪法宣传工作开展过程中发现，受众在主动接受法律普及上积极性不高。
为了更好的紧密围绕退管工作“服务人性化，管理规范化，**信息化”的根本目标，切实提高社会化管理服务水*，力争为每一名进入社区的企业退休人员提供优质、便捷的社会化管理服务。现就XX年度退管工作作出如下计划：
一、完善退休人员管理服务
退休人员纳入社区管理后，在实际工作中要做到“三个到位”。一是认识到位，工作上依靠并关心退休人员；二是责任到位，建立健全管理服务责任体系，对一些伤、病、残、孤等特困退休人员，建立包干联系责任制，*时及时走访慰问，关心他们为他们解决困难；三是服务到位，退休人员进入社区管理服务后，因此，我们坚持做到“三上门”、“三必访”，为退休人员提供“零距离”服务。
二、强化基础信息收集和数据库建设
我们将退管中心转入的退休人员进行编号，建立基础台帐，同时在转入社区后对退休人员全部上门走访，走访率100%，了解人员基本情况，对接收的退休人员实行了信息核查**，并发放管理服务证。并将其填入企业退休人员管理信息库，从而为今后有针对性地开展管理服务工作打下了良好的基础。
三、遵守服务规范、提高服务水*
在*时的工作中，我们积极、主动、热情地接待每一位来访群众，努力做到“三心”——暖人心，得人心，知人心。及时向他们宣传解答劳动保障方面的**，让他们了解退休人员社会化管理的基本**和我们的服务内容。除对社区退休人员基本走访外，还分别对70岁以上高龄和孤寡人员每3个月进行上门走访1次，及时了解他们的生活和身体情况，对他们提出的问题和要求进行及时讲解和解决。
四、大力开展退管活动
计划在XX年度开展退休人员端午节包粽子活动，在重阳节来临之前举办一次退休人员重阳节座谈会，继续组建退休人**年舞蹈队，参加各项退休人员活动，让退休人员过一个丰富的退休生活。
五、完成其他上级部门安排的事项
对辖区内的单位进行网格化管理，企业信息及时录入系统，做好各项台帐，及时对用人单位进行指导。及时完成社保扩面工作，以及城镇居民医保征缴等各项工作。
XX年度将通过自己的努力，不断提高业务知识能力，和服务水*，把退管工作更上一个新的'台阶。
开展自我管理、帮扶互助、自我服务来完善充实退管自管互助组织。定期不定期开展走访帮扶活动，并且多次慰问特困退休人员，送去了慰问品。一年一度的.“九九”重阳节，利用老年人自己的节日，组织了退休人员座谈会，虚心听取并记录退休人员的意见和建议，将其作为以后工作中改进的方向，以退休人员的需求为根本，做好退管工作
今年的工作，由于经费不足，不能很好的组织退休人员活动。企业退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单要求，上升到“老有所为，老有所乐”上来，这就对退管服务工作提出了更多更高的要求，根据新的形式发展变化，我办应充分利用现在有资源，积极争取政府部门的支持，共同做好退管工作。
今后我办将继续以“以民为本，为民解困”的宗旨为核心，以满足广大退休人员日益增长的文明和物质需求为出发点，以落实“六个老有”为目标，和实际结合，以构建和谐社会为主导，运用多种形式，加大工作力度，建立安全保障，服务周到的生活服务。退管工作越来越忙，但我办付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到了广大退休人员的称赞反响。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，无私奉献在退管服务工作中去，促进退管服务的发展，为构建和谐社会做出贡献。
按照县教育局，党委政府和中心学校的安排部署，学校积极开展“三清洁”活动，通过行之有效的开展各种清洁活动，现对前阶段活动开展情况进行总结，以待在今后工作中把“三清洁”活动不断引向深入，提高学校的育人氛围。一是学校充分发挥“三清洁”教育主阵地作用。各班积极召开以主题班会、黑板报等形式开展好“三清洁”环境卫生整治活动的宣传教育工作。学校在10月份组织了以“三清洁”为主题的宣传教育活动，学校板报以“三清洁”整治活动情况为主题，不断宣传“三清洁”活动开展情况。在平时教育教学活动中，结合语文、品德、地理、生物、科学等学科的教学特点，开展“三清洁”活动内容，将水源保护、田园保护、环境保护、环境污染的危害、良好卫生行为习惯养成、垃圾分类处理知识等融入到学科教学之中，不断培养中小学生良好的环保意识，帮助他们养成良好的卫生行为习惯。
二是组织丰富多彩的课内课外实践活动。学校首先认真组织学生上好垃圾分类处理的常识课，主要传授垃圾的定义、垃圾的危害、垃圾处理的模式、垃圾的一般分类法，责任主体的职责要求，垃圾处理的一般操作流程等基本知识;其次是上好垃圾分类处理的实践课，通过实地操作，对混合垃圾进行准确的垃圾分类处理;再次是上好一堂反思课，鼓励学生深入田间地头、集市，了解农村垃圾存在的突出问题，激发学生思考问题的根源，唤醒学生的环保意识;四是上好一堂创新课，鼓励小学中高年级学生，开动脑筋，设计新产品，谋划金点子，寻求垃圾无害化处理的有效办法。
三是充分发挥“小手拉大手”的作用。积极发放“三清洁”参考宣传资料，并结合各学校实际，整理如意小学三清洁”宣传资料，做到每名师生人手一份，并要求学生将宣传资料的内容向家长进行宣传、讲解，逐渐形成家校、家庭一起开展“三清洁”整治活动，充分发挥“小手拉大手”的作用，将学校“三清洁”整治活动推向高潮，取得实效。
四是要切实开展好校内和校园周边环境卫生整治活动。学校进一步加强校内和校园周边环境卫生治理力度，学校成立了以校长为组长，班主任为成员的“三
清洁”活动领导小组，校长亲自抓，每周组织学生对校内和校园周边进行一次环境清扫工作，做到校内和校园周边无垃圾、无卫生死角，并形成长效机制。五是切实抓好学生良好卫生行为习惯养成教育工作。针对目各班重整治、轻卫生行为习惯养成，部分学生在校外乱丢垃圾的现象，学校要求各班要进一步加强学生良好卫生行为习惯养成教育和管理工作，要将学生良好卫生习惯纳入学生一日行为常规考核和学生综合素质考核之中，对卫生行为习惯不好的学生要进行批评教育，对卫生行为习惯好的学生要宣传表扬，在校内外形成讲卫生、讲文明、讲环保的良好氛围，并将良好的卫生行为习惯带到家庭、带向社会。
总之，学校在“三清洁”活动开展中取得一定实效，在今后工作中要不断总结，继续推进“三清洁”活动的认真开展，不断提高学校的育人环境氛围，真正创造一个美化的校园环境。
20xx年度，管理处在学院党委的领导下，按照“三个代表”重要思想的要求，“以离退休人员需要为己任，以做好离退休人员的服务工作”为宗旨，不断探索新形势下，离退休人员管理与服务工作的新思路，在学院各部门的大力支持下，圆满完成了学院交给的各项任务和管理处所制定的各项工作计划。
一、完善退休人员管理服务
退休人员纳入社区管理后，在实际工作中要做到“三个到位”。一是认识到位，工作上依靠并关心退休人员;二是责任到位，建立健全管理服务责任体系，对一些伤、病、残、孤等特困退休人员，建立包干联系责任制，平时及时走访慰问，关心他们为他们解决困难;三是服务到位，退休人员进入社区管理服务后，因此，我们坚持做到“三上门”、“三必访”，为退休人员提供“零距离”服务。
二、强化基础信息收集和数据库建设
我们将退管中心转入的退休人员进行编号，建立基础台帐，同时在转入社区后对退休人员全部上门走访，走访率100%，了解人员基本情况，对接收的退休人员实行了信息核查制度，并发放管理服务证.并将其填入企业退休人员管理信息库，从而为今后有针对性地开展管理服务工作打下了良好的基础。
三、遵守服务规范、提高服务水平
在平时的工作中，我们积极、主动、热情地接待每一位来访群众，努力做到“三心”——暖人心，得人心，知人心。及时向他们宣传解答劳动保障方面的政策，让他们了解退休人员社会化管理的基本政策和我们的服务内容.除对社区退休人员基本走访外，还分别对70岁以上高龄和孤寡人员每3个月进行上门走访1次，及时了解他们的生活和身体情况，对他们提出的问题和要求进行及时讲解和解决.
四、大力开展退管活动
计划在年度开展退休人员端午节包粽子活动，在重阳节来临之前举办一次退休人员重阳节座谈会，继续组建退休人员老年舞蹈队，参加各项退休人员活动，让退休人员过一个丰富的退休生活。
五、完成其他上级部门安排的事项
对辖区内的单位进行网格化管理，企业信息及时录入系统，做好各项台帐，及时对用人单位进行指导。及时完成社保扩面工作，以及城镇居民医保征缴等各项工作。
年度将通过自己的努力，不断提高业务知识能力，和服务水平，把退管工作更上一个新的台阶。
社区退管工作计划
为了贯彻落实各级政府关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神, 促进管理服务工作社会化、正常化、规范化，不断提高企业退休人员晚年生活质量，共享
经济和社会发展成果。现结合本辖区实际情况特制定本计划：
一、加强学习，提高认识。
企业退休人员实行社会化管理服务，是贯彻落实“三个代表”重要思想和党的_精神的具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内容，是_、_在社会保障方面提出的一项重要任务。做好这项工作，有利于社会稳定，促进经济建设和发展。认真学习各级政府办公关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神，充分认识到做好本辖区的企业退休人员社会化管理服务工作是本社区工作的一项重要内容。
二、加强管理，做好退休人员服务工作
1、规范基础管理对新进社区退休人员，我们将做到及时上门走访，及时发放《企业退休人员社会化管理服务证》。并通过入户调查等形式进一步摸清辖区内企业退休人员的基本情况，及时健全各类基础台帐，完善各种信息数据，做到数不重、不漏、不错，科学准确，并及时输入计算机。进一步规范工作活动记录，按照统一要求，做到各项工作和活动记录详细，归档合理。
2、养老待遇认证
把社区退休人员领取养老金、供养直系亲属领取生活费的资格认证工作，作为企业退休人员社会化管理服务工作的重点，切实做到辖区内资格认证一个不漏、不发生一起冒领行为。继续开展企业退休人员社会保险和社会化管理服务政策咨询服务，协助企业退休人员家属办理丧葬补助金和供养直系亲属手续。
3、组织党员活动
定期组织党员学习党的路线、方针、政策;加强退休人员党员政治思想工作，发挥退休人员党员先锋模范作用，积极参加社会公益活动，调动他们积极参与当地经济和社会发展的积极性，为社区建设再作新贡献。
4、开展文体活动
充分利用现有文体资源，定期组织退休人员开展丰富多彩的文化体育健身活动。进一步完善文化体育设施和活动场所建设，经常性地向退休人员开放。做到各项文体活动年度有计划，实施有方案，事后有总结。加强对退休人员自管小组的指导，定期开展政治学习和各类文体活动。
5、做好医疗服务
根据上级部门的要求，及时组织退休人员到指定医院进行健康体检，定期在退休人员中开展健康知识讲座，对体检人员及时发放健康手册，完善退休人员健康档案。
6、坚持走访慰问
对重病住院、家庭重大事件、死亡的，进行及时走访慰问，并提供政策咨询服务，在重大节日如敬老节
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