20xx年街道残联在区残联和街道办事处的领导下，认真按照XX市残联提出的为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务的工作要求，积极对辖区内残疾人开展入户走访工作，根据残疾人家庭个性化需求，并制定个性化服务方案。同时，在完成区残联下达的各项工作指标和任务外，工作中突出重点、着重亮点、发挥特点，现将残联本年度工作总结如下：
>一、工作抓创新特色有亮点：
1、创建街道励志苑残疾人就业扶贫基地（居家灵活就业）；
就业是民生之本，众所周知，残疾人就业较正常人就业更难，他们身体残疾，家庭经济拮据，劳动技能缺乏，针对残疾人的现实状况，在区残联的大支持下，街道结合现有的场地资源并通过运筹已久基础上20xx年3月，依托社会力量，在街道阳光家园，创建了街道励志苑残疾人就业扶贫基地（居家灵活就业示范点）开设有“精装礼品盒制作工作室”、“图片印务工作室”，并对初期学员培训给予了一定的培训补贴，共计培训36人次，对学员制作出的成品，公司方按计件数给予了相应的报酬，同时增强了残疾朋友们融入社会生活的能力，最大限度的满足了残疾人就业需求。
2、打造残疾人精神家园；
为加强残疾人文化服务，保障残疾人文化权益，满足残疾人的文化需求，街道残联在街道党工委、办事处的支持下，创建了残疾人轮流朗读为主的“阳光读书屋”。每期的读书活动以结合“励志小故事”“国家实事”“党的方针政策”“励志、文化视频”等，拓展了残疾人知识面，改变了残疾人单调的生活状态，增长他们的文化素质，通过“阳光读书屋”这么一个交流的平台，丰富了残疾人的精神文化生活，为推进残疾人文化建设、打造残疾人精神家园起到了很好的推进作用。目前“阳光读书屋”共计开展读书活动14期，参与人次达428人次。
3、服务面对面，沟通零距离；
为认真贯彻落实《XX市XX区残疾人联合会印发关于以量体裁衣式个性化服务推进残联系统改进工作作风密切联系群众的实施办法的通知》（金残发〔20xx〕19号）切实做好“量体裁衣式”个性化服务工作，以构建和谐社会为目标，以解决残疾人合理诉求、维护残疾人合法权益为重点。
20xx年街道残联在残疾人综合服务中心，定期开展了主题为“服务面对面，沟通零距离”的与残疾人交流日活动，共计14期，参与交流日活动达291人。
街道残联以集中时间，集中地点，在街道残联理事长，残联专干、社区残协专委参与下，面对面地倾听残疾人呼声，切实了解和解决残疾人的合理诉求，探索建立“量服”个性化服务以“服务面对面，沟通零距离”交流日长效工作机制，活动中，除查看“量服”服务方案有关情况填写是否到《两表一卡》中，残疾人基本情，计划和落实情况外，还针对部分残疾人的个人需求，认真填写在了“交流日活动记录表”中。参加活动中的残疾朋友及家属对开展的“量务”个性化服力工作都表示满意。同时也为我们今后做好“量服”工作提供了基础依椐。促进了改进工作作风、密切联系群众的良好氛围。
4、基层残疾人群众文体活动示范点建设；
为深入贯彻落实_XX市委十一届九次全会精神，切实将残疾人文化和体育服务体系建设工作全面纳入公共文化服务体系和公共体育服务体系规划中来，统一规划，同步建设。按照《关于开展XX市基层残疾人群众文体活动示范点建设的通知》（成残联〔20_〕10号）文件要求，由区残联、区文体_指导，街道残联具体实施，在街道残疾人综合服务中心创建基层残疾人群众文体活动示范点。
街道残疾人群众文体活动示范点占地面积近700平方米，其中室内面积300平方米，设有多功能图书馆（含大型背投影屏）、阳光读书屋、电脑室电脑12台（含盲人专用电脑2台）文化活动室，康复（体育）训练中心室、阳光家园工疗、娱疗室、残疾人专用卫生间。室外面积近300平方米。可提供有乒乓球场、舞蹈表演、趣味体育、拨河比赛等健身活动使用，活动中心无障碍设施完善。
街道残疾人群众文体活动示范点相继成立了残疾人文体活动领导小组，制定了工作计划；对人员及各种活动做好档案收集、整理、归档。并做好安全保障工作，至今未发生任何安全事故。
各社区残疾人或残疾人家属相继参加了社区组织的腰鼓队，文艺队，合唱队等活动，街道文体活动示范点根据实际情况还将定期组织开展1—2次残疾人文体活动。
20xx年11月，经市专家组进行检查验收，符合《XX市基层残疾人群众文体活动示范点建设标准（试行）》要求的示范点，并由市文化局、市体育局和市残联命名为“XX市基层残疾人群众文体活动示范点”称号，并以相关文件通报及授牌形式给予了表彰。
>二、残疾人基本情况：
辖区目前已办有二代《_残疾人证》928人，其中；视力19人，听力98人，言语12人，肢体408人，智力102人，精神165人，多重24人。并根据残疾人的个性化的服务需求，为928名残疾人建立了个性化的服务档案，并将残疾人的基本情况、服务需求、服务落实等信息，按市残联工作要求以全部录入了《XX市残疾人个性化服务信息平台》做到了时实查询。
20xx年11月接受了区残联“量服”办对街道残疾人“量服”工作督查，并对街道残联工作给予好评。
>三、社会保障服务工作：
1、元旦、春节“温暖万家行”活动，区政协领导、区残联入户走访慰问了我辖区2户贫困重度残疾人家庭。街道领导和各科室、社区分别走访慰问贫困残疾人家庭共计173户，物品和慰问金额价值36400元。
2、向特殊困难残疾人及家庭发放“特困专项”补助173人。年发放金额；207600元。
3、为精神、智力及其它类重度残疾人和残疾人儿童及（残疾人家庭子女），购买城乡居民医疗保险、大病互助补充险xx8人。
4、为帮助重度精神残疾人得到更好的集中治疗，街道残联将1名重度精神病患送住了崇退复军人医院（XX区重性精神病托养中心）寄宿治疗。
5、向重病残疾人患者发放“临时救助”6060元
6、帮助贫困残疾人家庭申请办理廉租房住房3户
7、发放重度残疾人“居家安养”补贴36户，年金额5xx400元。
>四、康复服务工作
1、街道残联向残疾人免费发放辅助器具25件。
2、开展白内障患者活动筛查89人次
3、提供盲人定向训练5人次
4、帮助5名重度精神病患实施了“阳光救助”住院治疗，年金额38500元。
5、智残儿童康复训练2人
6、精神病患者关爱服务165人，并为31名精神病患者提供了免费服药，年金额xx600元。
7、辖区残疾人参加“街道康复辅助器具服务中心”成年肢残人康复训练达1280人次。
8、街道阳光家园（日间照料）常年开展集中托养服务，建档人数20人。
9、街道残联举办残疾预防与康复知识宣传讲坐共计3期，参与人次达48人次，提高了残疾人防病知识和身体锻炼技巧。
10、帮助脑瘫儿童参加区康教中心康复训练1名。年补贴金额7000元。
>五、就业、教育及他服务工作
1、为提高残疾人自主创业信心，向2名残疾人发放“创业扶持金”xx000元。
2、帮助辖区1名视力残疾人参加了“XX市残疾人职业竟赛”（盲人按摩技能）活动，并获得了XX市第二名。
3、为本辖区48户残疾人家庭实施了“居家无障”改造和具器发放，大大提高了残疾人自理生活能力。
4、帮助1名残疾人办理了“残疾人专用驾照（c5照）”学习补贴。金额1500元。
5、组织了3名残疾人参加了区残联电脑培训。并以掌握了使用的基础知识。
6、为31户困难残疾人家庭发放了居家生活设施补贴，年金额31000元
7、分别免费为4名残疾人发放了轮椅车，其中：手推轮椅2辆，电动轮椅2辆。
8、残疾人居家就业12人，企业安置残疾人2人，社区公益岗位从业5人。组织残疾人参与市残联、区残联就业招聘会共计xx人次。
9、组织4名精障、智障残疾人参加了区残联技能、才艺展示活动大赛，并分别获得了二等奖和三等奖。
10、为2名残疾人发放了“自强助学金”金额3000元
11、接受四川、成都、金牛各电视台就街道残疾人工作新闻采访报道共计4次。
在开展文明城市创建工作中，路达高速公司严格按照文明办的总体安排和部署，积极开展创建活动，坚持把创文当作一条主线始终贯穿于工作的全过程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实，以实际行动助力创文。
>一、思想高度重视，围绕创建目标很抓落实。
路达高速公司充分认识创文工作的重要性和必要性，高度重视创建工作，始终把创文工作列入公司工作的重要议事日程，做到有组织领导、有专项人员，六月份以来常抓不懈地深入开展文明城市创建工作。通过明确领导责任、健全创建机制、强化创建措施、丰富创建形式，使创文工作不断步入经常化、规范化的运作轨道。
>二、加强社区帮扶，营造浓厚氛围。
自与金明池社区结成帮扶对象以来，坚持不懈地创建整洁、文明的社区环境、人文环境，提高综合素质。
1、坚持做好城市大清洁工作。加强清洁打扫、铲除小广告，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，实施经常性管理和突击整治相结合，每天组织干部员工对重点路段集中整治，清理卫生死角。做好清洁的同时做杜绝乱泼乱倒、乱贴乱画、随意倾倒垃圾的现象。
2、开展文明创建工作。进行文明交通、敬老爱幼、扶贫帮困、科普宣传、便民服务等学雷锋志愿服务活动，印刷、发放创文宣传页、市民应知应会问卷，提高群众的知晓率、参与率和满意率。
3、协助开展评选活动。协助社区开展“文明家庭”、“好媳妇”等评选活动，资助奖励物品，发挥文明先进典型的示范作用，引导居民理解、支持、参与创建活动。
4、完善社区功能。帮助完善社区文化服务中心，想金明池社区捐赠图书一批，价值三千余元。
>三、勇于奉献，把社会主义核心价值观融入到精神文明创建之中
>四、攻坚克难，创文常态化。
xx年，xx街道办事处在区委区政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大会议精神，以扎实开展为民服务零距离活动为契机，立足实际、整合资源、突出特色，以求真务实、开拓创新的工作态度和以人为本、为民服务的工作原则，进一步夯实党的基层组织建设，不断创新社区工作思路，突出工作亮点，积极构建和谐社区。
>一、xx年工作基本情况：
（一）创新工作形式，打造社区品牌化发展路线。
街道在创建精品特色社区、党建示范社区、五星级社区活动的基础上，进一步规范管理，全面打造社区品牌化。
一是创新载体，提高街居干部整体战斗力。以解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展大讨论活动为契机，街道不断创新工作方法，丰富活动载体，组织开展了立足岗位做贡献，青春放飞中国梦主题演讲比赛，机关和社区25名工作人员参加比赛，对提升干部素质、激发干事创业激情、发扬拼搏奉献精神起到了积极作用；
三是抓好四个双向，发挥潜在正能量。把到社区报到的256名在职党员活动与大学生志愿者实践基地建设结合起来；与困难居民帮扶工作结合起来；与社区服务活动结合起来，组织开展党员实践日、党员爱心储蓄、我为社区献良策等系列活动，创建了在职党员服务社区的品牌；
四是突出特色，打造品牌社区。根据社区实际，分别进行考察、研究和定位，突出每一个社区的资源优势和服务重点，更好的为居民服务。目前，我辖区已建成精品特色社区5个，分别为吉兴社区（温馨服务型）、永丰道社区（廉政文化型）、域泰社区（楼宇经济型）、新安里社区（充分就业型）、康庄社区（爱心救助型）。
（二）拓展服务空间，打造社区温馨和谐氛围。
坚持以人为本、服务优先，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步拓展服务空间，丰富活动载体，全面提升居民幸福指数。
二是加大文化惠民投入。为进一步丰富辖区居民文化生活，多角度开展文体活动，街道按照需求向社区文化中心配音响设备等乐器共计120余件，为开展社区活动提供了硬件支持，为开展社区活动积极搭建平台，活跃居民业余文化生活，文化艺术节期间，社区组织开展优秀社区节目大串门等六大系列文化生活，进一步增强了社区温馨和谐的氛围，如吉兴社区举办倡廉洁颂清风廉政文化晚会，努力在社区营造以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，促进社区党风廉政建设和反腐败工作的不断深入；
三是逐步完善社区养老服务体系。目前，辖区成立了三个日间照料服务中心，各中心根据居民喜好分别开展不同特色的活动项目，其中，吉兴社区以台球健身、乐器演奏活动为主，清河街社区以书法绘画活动为主，永丰道社区以阅览为主，共吸纳会员150名。省市领导多次视察指导；
四是创新开展为民服务零距离活动日。为了更便利的服务居民，增进感情，拉近关系，促进和谐社区建设，我街道于7月底谋划制定了为民服务零距离活动日实施方案，定于每个月第一个周末为活动日，要求各社区采取不同方式开展为民服务活动。8月10日，零距离活动第一期围绕政策宣传、快捷服务，健康养生、快乐生活，关爱弱势群体，生活小常识等十项主题活动在各社区展开，万方街社区开展了医疗养老政策宣传活动、华夏里社区开展免费义诊活动、康庄社区开展了深深军民情，暖暖空巢家慰问活动等。活动当日，共发放宣传资料1500余份，接受居民咨询100余次，为辖区近50名居民提供义诊服务，慰问5户空巢老人和残疾人，创作书画作品30余幅，有效的整合了社区资源，服务了居民百姓。截止目前，零距离活动共组织三期、30次，均取得了良好效果，其中，万众里社区服务空巢老人活动图片分别被xx日报和_采用；
五是辖区环境治理实现常态化。全区大气污染整治百日攻坚活动动员大会开展以来，我们及时成立相关组织机构，制定具体方案措施，绘制工作责任图，以社区为单位划分责任区域，对辖区项目施工地的扬尘污染、冬季取暖燃煤污染、餐饮油烟以及居民生活垃圾污染等情况进行深入排查与整治，国庆期间街居干部全员在岗在位，确保工作实效。
（三）深化惠民工作，打造社区安定团结局面。
一是扎实做好劳动保障工作。积极开展下岗在就业服务活动，建立下岗失业人员社区管理跟踪服务卡，及时为下岗失业人员提供符合实际情况的就业岗位。截止目前，共为28名异地退休人员办理了养老金资格认证，为符合条件的20xx多名居民办理了养老保险，补贴金额达58万余元；二是全面开展民政、残联工作。按照区委、区政府的要求，街道坚持以民为本、为民解困的宗旨，为辖区28户患重大疾病的困难家庭申请了医疗救助金共计xx元，缓解了低保户及低收入家庭的看病难问题；完善重点优抚对象档案，为3名家庭困难的优抚对象申请解三难资金16000元；通过开展困难群众慈善帮扶活动，为42户特困家庭申请慈善帮扶金12万元，为2户患重大疾病低保家庭申请市慈善总会困难群众大病救助金38800元；奉献爱心，为芦山地震灾区筹集捐款xx元；三是回迁、拆迁工作稳步进行。在完成周各庄圆满回迁的基础上，于8月1日启动了小xx回迁安置工作，成立组织、制定方案、把握细节、服务居民，组织街、居、企业80余人，利用三天时间，完成了276户居民的满意回迁。同时，按照区委、区政府要求，一方面，选派精干力量配合做好薛营拆迁工作；另一方面，再次启动朝阳市场拆迁，成立了四个工作小组现场办公，积极与商户联系，努力寻求突破。
>二、xx年社区工作谋划：
（一）注重培育特色，形成社区品牌化发展。
按照规范化、科学化、人文化社区发展方向，进一步推进为民服务零距离活动日活动深入开展，精心打造主题社区。立足社区实际，充分利用辖区资源优势，采取更多更灵活的方式为居民提供不同内容的服务，切实增强社区的向心力和凝聚力。不断推动社区文化事业的全面发展，整合资源，创新载体，组织居民积极开展内容丰富、形式多样的群众文化活动，满足群众文化需求，打造具有社区特色的群众文化品牌。
（二）充实志愿者队伍，发挥社区志愿者力量。
>一、高度重视信访维稳工作，扎实推进工作的开展
随着改革深化和利益格局的调整，社会矛盾日益增多，信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作纳入重要议事日程，多次在党政联席会议上研究加强信访工作的措施，将突出的矛盾纠纷及群体性的事件解决在基层、解决在萌芽状态。
>二、完善制度，明确任务，确立工作目标
根据区委、区政府的指示精神，结合街道实际，街道党工委、办事处认真讨论研究，明确任务和工作目标。提出“小事不出村（居）委会，大事不出街道”的工作要求，将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内，严格实行信访稳定工作“一票否决制”。
>三、积极开展矛盾纠纷排查化解工作，进一步提高维护社会稳定。
认真开展“三大”走访活动，加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以“三大”走访活动为契机，对街道非正常上访人员和信访老户进行了梳理，召开了专题会议进行研究部署，同时按照上级的要求和统一部署，多措并举，多方联动，逐案进行化解攻坚，努力做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置到位，确保实现化解目标，创造出更加和谐稳定的发展环境。
>四、认真负责，稳妥处理群众来信来访。
对群众来信，着重把好三个关：
一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实，由街道班子直接包案。
二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访；重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。
三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们仔细听取其反映的问题，做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。
>五、坚持信访隐患排查调处制度
坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性的事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市赴省进京集体上访和群体性的事件的发生，维护了街道和谐稳定的社会环境。
>六、继续加强对信访重点人员的稳控工作。
街道在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制，并落实了相应的管控措施。街道主要领导及各社区（村）都按照“五包一”的工作要求，加强稳控措施和的落实。在春节前夕，街道组织对军转干部进行了走访慰问，与他们面对面的交流谈心，了解他们的家庭生活和工作情况，加强了宣传和疏导工作。尤其在信访工作特别维护期，街道党工委、办事处更是要求各社区（村）对重点人员实行24小时的管控，加强信息收集，及时掌握他们的动态，发现外出和去向不明及时报告，确保不出现任何问题。
一年来我街道的信访工作虽取得了一定的成绩，但随改革开放的不断深入，一些矛盾还将相继出现，企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生，我们将进一步再接再厉，努力做工作。发扬“站起来当伞，替群众遮风挡雨，俯下去做牛，为人民鞠躬尽瘁”的精神，立足“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”的原则，牢固树立稳定压倒一切的思想，以科学发展观为指导，开拓进取，与时俱进，勤奋、扎实努力工作，进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径，为我街的社会稳定、经济发展再作出新的贡献。
XX街道自3月上旬全县20_年棚户区改造工作启动以来，在市、县领导的关怀下，深入贯彻落实县委、县政府提出的“开局就是决战，起步就要冲刺，全力奋战200天，打赢棚改歼灭战!”的决策部署，把棚改工作做实、做好，采取“依法征地、人性拆迁、协调处理”的基本思路，主动作为，合力攻坚，有力有序保障辖区内棚户区改造项目顺利推进。
20_年XX街道先后启动XX片区棚户区改造项目三期、四期的房屋征迁工作。目前，两个项目均已进入扫尾阶段：XX片区棚户区改造项目(三期)完成签约547户，签约面积万平方米，拆除房屋376户，拆除面积万平方米，其中，汪家十里片区征收工作，街道只耗时14天，就完成了415户的房屋征收工作，又一次刷新了“XX速度”;XX片区棚户区改造项目(四期)完成签约709户，签约面积万平方米，拆除房屋654户，拆除面积万平方米。两个棚改项目结束后将为上饶县提供2300余亩优质用地。
XX街道根据征迁任务，周密部署，安排街道党工委副书记、办事处主任周清在一线办公室，抽调全街道精干力量，组建7个工作组，其中，征迁工作组3个，测绘动员组1个，综合执法组1个，服务搬迁组1个，后勤保障组1个，各工作组各司其职，紧密配合，完成了平均每日签约12栋的“小”目标确保项目有序推进。
征迁工作组全力以赴，持续发力，只要群众有需要，签约服务工作可以通宵进行，群众不走，干部不撤，征迁工作快速推进，最多一天签下23户。
20_年已结束，20_年正到来，在以后的棚改工作中，XX街道将进一步攻坚克难，咬紧目标任务不放松，撸起袖子加油干，坚决打赢棚改征迁工作攻坚战。
一、城管城建工作稳步开展
1、防汛防台工作
（一）思想重视，组织建全。由于今年人员的变化，重新调整明确了防汛防台的领导小组;并对街道各科室人员重新进行编组，分成了五个应急值班小组，还以社区为单位组建了各6人的5支快速应急防汛小组和以执法中队为主体的应急抢险小分队。结合辖区实际情况，进一步加大硬件投入，落实防汛抢险必需物资和设备储备工作，先后配备5台抽水泵，增加街道排涝处置能力，并根据街道实际和根据洪涝、台风等灾害的严重程度和范围等内容对街道防汛防台工作预案进行了修改制定，为做好防汛防台工作打好了坚实的基础。
（二）加强管理，到点到位。根据北区防指相关文件精神，街道城建管理科联合区城管局相关科室及各社区对中马辖区范围，开展了一次汛前实地大检查，并遵照属地管理的原则要求，对沿江闸门的管理单位进行了检查，今年因外滩沿线的拆迁改造，有4家单位的防汛防台设施移交给两江开发公司，因此原先的9家管理单位减少为6家，移交的这些闸门都已封闭。同时，对江北中心小学该处防汛防台临时应急安置点进行了检查。对于出现的问题，要求各单位迅速整改，确保防汛防台设施专物专用，并落实专人进行管理和维护。通过努力，大大地提高了辖区应对防汛防台工作的水平和能力，为管理单位从思想上、人员上高度重视防汛防台工作奠定了基础。此外在汛期即将来临，还对辖区内的危房进行了一次排摸，并联系区房管部门对辖区内的房屋进行实地查看。
（三）提早准备，加强备战。为提高街道应对防汛排涝工作的能力，在5月中旬城建管理科组织由社区干部、志愿者组成的防汛防台应急小分队，在槐树公园举行防汛排涝演习，邀请相关专家就机器使用、保养、维护知识向参与人员进行讲解和演示，并进行了抽水排水比赛，通过实战演练，进一步增强防汛抗灾能力。今年在“凤凰”台风期间充分调动辖区单位、社区党员、居民等各方面力量主动参与汛期备战，有效保障防汛排涝工作。
2、街巷保洁和市政设施养护管理（下水道）工作
年初，根据今年卫生管理现状，我科专门组织保洁公司管理人员和社区卫生主任进行了现场工作检查和讲评，开展了现场环境卫生检查和互评活动，同时，对年度考核细则认真学习，各社区卫生主任还进行了广泛的交流和讨论，明确了自己的工作任务，交流了工作方法。便大家的业务能力得到进一步的提高。此外为确保辖区卫生进一步提高，督促社区管理人员加强对辖区卫生情况的检查，对发现的问题及时和保洁公司管理人员勾通，做到有问题不过夜。另外为保证辖区内的市政设施完善，我们每月对养护人员的工作情况进行检查，还对辖区内的下水道疏通范围进行调查摸底和重新确认;协调市政、区环卫处以及房管处等单位，组织人员采取人工或者汽吸方式，对宝记巷、槐树路108号区住建局边上、西草马路118弄等地堵塞或满溢化粪池进行疏通，对堵塞的大庆南路42号、大庆南路64号的下水道进行疏通，解决群众反映强烈的问题。
3、物业管理工作
一是在区物业办的指导下，以为小区业主服务为宗旨，以尽快、尽完善地建立小区业委会为目标，参与外滩社区的海顿公馆小区业委会筹备小组会议，并按照《宁波市住宅小区物业管理条例》的相关规定，对小区成立业委会的工作给予指导和监督。二是因港房大厦业主委员会自然任期已届满，为维护业主的合法权益，保证物业管理工作的顺利进行，根据《宁波市业主、业主大会、业主委员会指导规则》的相关规定，对中远物流大厦业主住用人管理委员会送达关于要求进行换届选举的函，要求该业主委员会按相关规定如期进行业主委员会换届。三是针对业主反映雨辰文星业委会委员在日常管理活动中不作为等事项，根据《宁波市业主、业主大会、业主委员会指导规则》的相关规定，协调区物业办、社区督促业主委员会，按相关规定通过公告等形式向全体业主报告上一年度工作情况（包括经费使用情况）。四是做好住宅物业专项维修资金管理工作。组织各社区的相关工作人员学习《宁波市住宅物业专项维修资金管理办法》，对辖区住宅小区进行地毯式排摸，继续实施住房维修资金的申报和使用工作，按照市物业和住房维修资金管理中心的要求，做好辖区内各社区及物业20xx年度房屋中修以下维修资金的申请工作。
4、智慧城管工作
5、垃圾分类工作
今年中马街道被定为江北区垃圾分类工作试点街道，按照市、区政府统一部署，以社区为平台，以居民参与度为基础，切实抓好垃圾分类的宣传教育工作，在20xx年分批分次对辖区内5个社区开展垃圾分类工作，争取把垃圾分类工作常态化，开创垃圾减量和分类工作新局面。此次生活垃圾分类工作我街道共涉及5个社区、25个小区和地块（包括有物业和无物业小区），共计9841户居民。城建管理科积极与区城管局环卫科沟通衔接，对垃圾分类工作的相关细节和内容进行衔接和沟通，并且制定了相关工作方案，明确工作分工和责任单位，初步选取试点小区，做好前期摸底、调研以及与小区物业、居民的协调动员工作等工作。为确保中马街道生活垃圾分类工作的顺利开展，城管科在4月中旬时结合爱国卫生月，在槐树公园开展了“做文明市民，垃圾分类从我做起“的主题宣传活动。辖区目前有4个试点小区（浮石的新马小区、新马的西草马路118弄、盐仓的槐树公寓、槐树的槐树小区）已经先行开展垃圾分类工作，通过横幅、展板、宣传册等方式向居民开展宣传，并向居民发放厨余垃圾桶以及其他垃圾桶，这些小区的厨余垃圾的已正式开始清运。目前继续与区城管局对接，分批分次开展剩余小区的垃圾分类工作。
6、房屋安全工作
4月在《宁波市人民的.政府办公厅关于进一步深化危旧房屋排查工作的紧急通知》下发后，街道城管科积极响应通知精神，对辖区内的危旧房屋进行了及时细致的排查，召集各社区相关工作人员，就通知精神与实施方案做了传达，对即将开展的工作内容做了部署，以各社区自查的方式，对辖区内的危旧房屋进行排查并上报，由街道城管科统一汇总。同时，加强与业务部门的联系，对于情况不明的房由区房管所进行技术指导，提高了工作效率。排查汇总的危旧房屋共计74处，184幢房屋，总建筑面积为244068平方米。此外因社区居委会陆续接到许多群众反映，街道对相关重点房屋进行了实地查看登记，对居民做好解释和相关政策宣传工作，联系区房管处在5月份针对上报的辖区内危旧房屋排摸表，对表内房屋进行实地查看，特别是针对蔡家边23幢1号，槐树路172号，外滩温泉会馆等重点房屋，邀请了市里房屋安全专家进行了实地走访查看。
根据《宁波市住房和城乡建设委员会关于开展城镇房屋安全专项培训的通知》的内容，安排科室干部和社区人员，分别参加骨干人员和社区房屋安全管理员、片区监管员的城镇房屋安全专项培训。此外为进一步加强我街道城镇房屋使用安全监管工作，根据市区相关文件的部署，开展市房屋安全信息系统建档工作，设置辖区片区、项目以及片区监管员、安全管理员账号，对辖区内房屋具体信息的进行录入， 完成录入5个社区的226幢房屋的相关信息。
7、与城管执法中队配合的工作
对于各社区、居民以及其他渠道反映的，需要城管执法中队支持和配合的问题，与辖区城管执法中队加强沟通，采取相关措施，进行有效处理，保障了辖区的市容环境，如义庄巷9号住户在院内养鸡，细草马路85弄43号平房养鸡，居民举报西草马路85弄35号前的花坛被一楼住户改造成菜园等等，联系社区和城管执法中队前去处理，对居民进行说服教育。
8、三改一拆工作取得新突破。
今年以来，街道以创建无违建街道为工作目标，将“三改一拆”工作作为提升城市形象，优化人居环境的第一引擎，全年计划拆除面积2万平方米， 截至10月底，城管科累计共完成拆除违章建筑面积约18200平方米，完成任务量的91%，包括消安专项的浙江外运明洲有限公司违建，涉宗专项的_堂违建，以及老外滩区域违建的综合整治等等。此外，做好无违建社区创建工作，完善相关工作台账。
进行辖区内存量违法建筑及改造项目调查摸底工作，对辖区每一幢建筑进行一幢一档登记，制作照片等内容的台账，对—全区违建投诉情况表格进行核对，并上报有关违建情况，现5个社区已完成该项工作。
9、积极协助城管局开展新马路历史建筑的修缮工作，相继协调江北中心小学、第三医院、区土地储备中心，解决在修缮过程中遇到的水电、建筑渣土清运工作，以及在修缮过程中排水、排污、及电源线路管道的预留，促进了修缮的进度。加强与文保所、规划局的协调，唐家墙门工作已完成了初步的设计。
10、招标工作：上半年完成了大时代拆违和科技馆画廊新建的招标工作，共计金额7。6万余元;下半年完成了保洁项目以及新马路文保方测绘招标工作，分别为69。9717万元和9。8万元。
二、明年工作思路
（1）防台防汛工作。由于近年反常天气突发严重，数量频繁且呈增长的趋势，明年的防汛防台工作任务势必更加严峻。为此，中马街道采取以下措施显著提升我街道防汛防台能力。第一，完善防汛防台物资。完成雨衣、雨鞋、头盔以及手电筒的更新换代，增加各社区抽水泵的数量。第二，理顺防汛防台预案。在原预案的基础上，根据年龄结构，交通便捷等因素，优化防汛防台值班制度。第三，强化防汛防台队伍。在原先防汛防台值班小组的情况下，重新激活每个社区的机动队伍，并配以城管义工。第四，落实防汛防台责任。对沿江闸门的责任归属进行进一步落实，做好排查与联络工作，保证闸门的及时关闭。
（2）智慧城管工作。20xx年街道将按照横向到边、纵向到线的原则划分区块，指定专人负责这项工作，提升整改工作效率，做到当日接到通告，当日整改反馈，个别问题不超过12小时。同时形成日常考核监督模式，由社区居委会成立检查队伍，促使辖区环境卫生水平得以提高。加快发现速度与处理速度，以及上报处理进度的速度，争取做到能处理早处理，不能处理及时协调，保证无问题遗漏、拖延，高质量完成各项考核。
（3）公共卫生工作。夯实防病基石，街居公卫管理员和联络员主要承担目标儿童排查、重大传染病、集体食物中毒、饮用水污染、非法行医、人群健康伤害事件苗头的信息报告和协作工作。20xx将运用年会、例会、报表、短信、文件、评先和授课“七大平台”，进一步建立健全工作例会制度、业务培训制度、工作津贴补助制度、有效信息奖励制度、评先评优制度，充分发挥公共卫生联络员的工作积极性。进一步深化公共卫生应急示范街道创建工作。
20xx年，全街道卫生工作按照上级工作要求，在街道党工委、办事处的领导下，开拓创新、扎实进取，卫生各项工作取得了明显的进步。
>一、全面推进农村合作医疗，及时做好医疗惠民工作。
1、快速、有效地完成参保缴费任务。年初完成20xx年度合作医疗缴费工作，全街道共参保29667人，包括五保低保人员730人，共向区医保中心缴费1633350元，其中695840元为街道补贴。
2、及时为老百姓报销治疗费用。随着农村医疗合作的全面推广和村民的积极参与，几乎每天都有村民咨询或者来申请新农合报销，为方便广大群众并让老百姓能更快、更及时地拿到治病钱，每月5-10日、20-25日，直接到劳动局医保中心专门为老百姓报销治疗费，全年逾24次，截至11月末累计报销160余万元。年底，还需做好集中补贴特大疾病的工作。
>二、加强村卫生所乡医管理
1、加强村卫生所管理，制定村卫生所验收标准，对房屋建设达标的村卫生所给予设备投入。
2、20xx年共组织乡医参加培训、考试5次，不断提高乡医的业务能力和医德素质，规范行医行为。
>三、白内障复明工程
1、“光明行白内障复明工程”：截止20xx年11月15日，参加筛查人数39人，白内障患者36人，可手术人数35人，实际手术人数29人。
2、“20xx年红十字博爱白内障复明免费救治活动”：8月12日-8月16日，某某市红十字会、韩国CBMC、新华医院合作开展白内障免费救治活动，我街道符合救治条件的患者共计5人，并于8月底全部成功接受复明手术救治。
>四、进一步做好预防保健工作
1、进一步加强我街道各单位预防保健工作落实，进一步完善预防保健工作制度，做到工作落实到到人，管理落实到位，确保各项内容专人专管。
2、进一步做好20xx年全街道托幼机构和小学校入托入学儿童预防接种证查验工作，以提高公众自觉接受预防接种意识，提高在托在校儿童国家免疫规划疫苗接种率，确保以托幼机构和小学校未单位的入托、入学漏种儿童国家免疫规划疫苗补种率达到95%以上。
卫生工作囊括方方面面都关乎百姓生活、健康、安全。只有总结经验，继往开来，扎实进取，才能将卫生工作推上一个新台阶。
今年我分局在区委、区政府和市规划委的正确领导下，以_理论和“三个代表”重要思想以及党的十六届四中全会精神为指导，以保持_员先进性教育为突破口，以效能建设为中心，以“推进城市化、建设新怀柔、展示新形象、做出新贡献”为主题，全面贯彻落实区委九届二次、三次会议精神和20_年政治工作考核要求，努力创新工作机制，转变工作作风，全面覆盖，层层创建，重点突破，整体推进，努力营造文明健康的舆论氛围、繁荣发展的文化氛围、心齐气顺的工作氛围，为推进怀柔区经济和城市化建设的蓬勃发展提供了强大的精神动力、思想保证和智力支持。
>一、求真务实，以精神文明建设促工作，成果丰硕。
今年是怀柔区城市化建设大发展的一年，三大板块全面启动，京承高速公路、杨雁路、红螺路、富密路、101国道、111国道等一批道路建设工程相继开工，在全区上下掀起了城市化建设的又一轮高潮。我分局结合工作实际，以精神文明建设为载体，全面协调，规划工作取得了飞跃发展。
一是强化措施，全力突击，重点工程项目迈上新台阶。
通过明确责任、完善制度、转变作风，使今年我区涉及规划的28项重点建设工程全部按期或提前完成了规划方案的审批。
二是积极筹备规划编制，为城市化建设斩荆辟路。
在市政府、市规划委对怀柔区城市化建设高要求、严把关的情况下，面对新时期总规、控规、镇村规划同步运行的新形势，我分局创新机制、改变工作模式，加强指导，完成了新城总体规划、镇乡域规划的编制工作，做到了城市建设规划先行，为怀柔区经济战略大发展扫除了障碍。
三是以精神文明建设为中心，加快落实新农村建设任务。
成立专题小组，以中心城区板块推进、农村地区结点推进、产业发展集约式推进的发展思路，以分散指导编制村庄规划为原则，多次召开论证会，确立了险村生态搬迁型、土地置换型、产业拉动型等八种旧村改造模式，并且在半个月内为明年的旧村改造试点村完成了现状地形图的测绘工作，总测绘面积超过6平方公里，有力地推动了新农村建设，为全面开展明年旧村改造工作铺平道路。
>二、育人为本，以开展先进性教育为突破口，努力提高全员的政治思想素质。
一是制定学习计划，加强理论学习，不断提高干部职工的政治素质和理论素养。
年初以先进性教育活动为契机，制定各项理论学习计划，结合工作实际，采取行之有效的学习方式，在“学”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中学习与个人自学相结合，集中讨论和个别谈心相结合，扎实开展学习教育活动，并在学习的基础上撰写理论体会文章，同时向社会各界发放征求意见表广泛征求意见，并提出相应的整改措施。
二是加强业务学习提高工作水平。
针对市规划委进一步调整精简审批程序的规定和新的审批流程图，及时组织全体职工反复学习，真正掌握，加快审批速度，提高工作水平;同时，我们还开展了文书写作知识培训和文明礼仪培训，完善了对外发文格式，在群众中树立了良好的形象。
三是坚持以人为本，主题教育活动高潮迭起。
今年以来，我分局坚持以人为本，不失时机地组织开展了多种形式的主题教育活动。2月份我们开展了以“推进城市化、建设新怀柔、展示新形象、做出新贡献”为主题的实践活动，针对“新时期我为推进怀柔城市化进程做贡献”展开大讨论，深入基层对困难群众实施“一对一”帮扶活动，从财力物力上支持农村，为村民办实事。3月份开展了以职业道德建设为主题德“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，组织全体党员参观密云县县城规划建设，取其精华，弃其糟粕，为怀柔城市化建设当好参谋。9月份开展了以“看展览、思廉政、树新风，我为推进城市化建设做贡献”为主题的演讲比赛，增强全员的廉政思想意识。11月份为了增强广大团员的思想认识和责任感，增强团员意识教育，深化“推进城市化、青年争先锋”的主题，我们组织开展了以“新北京、新奥运，新形象、新贡献”为主题的团员标准大讨论活动，为推动城市化进程注入了精神动力。
>三、开拓创新，不断加大宣传力度，为推进城市化建设营造声势。
一是强化宣传意识，广拓宣传途径。今年我分局与怀柔报联合推出规划知识宣传专题，辟专版分6期刊登，普及了规划知识。同时，我们积极向怀柔信息、怀柔报及其他媒体投稿，宣传规划成果、传递工作动态，加强了部门之间的交流。
二是定期开展健康有益的文化、娱乐、体育活动。组织演讲比赛和爬山比赛，在分局五楼为职工开辟200平方米的活动场所，配备各种健身器材，丰富了职工的业余生活。
三是按时保量地完成市、区下达的党报、党刊征订工作。今年我们共完成了_、北京日报、北京晚报、参考消息、京郊日报、前线、求实、劳动午报、工会博览、城乡建设等23种报纸杂志的征订任务。
>四、与时俱进，以廉政促勤政，实现一岗双责。
一是严格落实党风廉政建设责任制，创造性创造性地开展了领导干部廉洁自律工作。分局党组按照区委要求，将《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》切实落实到行动中，制定廉政考核办法，召开民主生活会，实施领导重大事项汇报制度，打造了一只过硬队伍。
二是加大违法案件查处制度，采取预防为主的方针，努力将案件控制在萌芽阶段。
三是落实“四项制度”，采取上党课、听汇报、办演讲等多种方式开展党风廉政建设教育活动。
四是聘请社会各界人士担任我单位的行风监督员，主动接受行风监督员的监督，定期召开座谈会，及时沟通及时整改。
>五、改革创新，以效能建设为中心，办事效率进一步提高。
一是建立工作任务台账，通过细化有效的保证了各项工作按时按质地完成。
二是创新思路，改变机制，真抓实干，务求实效，精简了审查内容，调整了审批环节，采取请进来走出去探下身的办法，通过加强横向、纵向之间的联系，切实提高办事效率。
>六、团结务实，加强制度建设，构建和谐社会。
结合今年开展的保持_员先进性教育活动，我分局认真制定了文秘工作制度、财务工作制度、信访工作制度、业务咨询与受理工作制度等十几项工作制度，使全局的各项管理更加规范，为构建和谐社会提供了保障。
通过今年精神文明工作的全面开展，全体职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强，增强了文明服务的自觉性，推动了服务水平的提高，促进了各项工作圆满完成。我们将认真总结经验和不足，认真落实长效机制的建立，争取更大的成绩。
20xx年城建监*大队在局领导班子的正确领导下对全县管区内违法违章案件进行了监察处理，信念坚定、纪律严明、作风过硬。在建设行业三个文明中呢感充分发挥先锋模范作用，树立执法形象。半年来，城建监*大队在维护城市建设秩序、市政公用设施的安全运行、治理城市脏、乱、差维护市容市貌加强城市的现代化管理、创建卫生红旗县城等方面做大量的工作，发挥了重要的作用。
一、健全制度分工明确
年初城建监*大队本着充分发挥监察员各自的能力，进一步对人员进行了详细的分工，层层抓落实做到每一条街都有一名监察员管理。每件事都有人负责、每位群众有人接待、工作中增强学、赶、帮、超的意识。从大队长到监察人员信心十足，充分调动了大家的工作积极性，从实际出发责任制分解，为促进我对执法人员依法行政，正确履行法定职责、预防和减少执法过错的发生。根据《自治区_门错案和执法过错责任追究暂行办法》和有关规律法规的规定结合我对实际情况，制定了详细的实施办法，并根据局里的考勤、学习制度结合我对的特殊性进一步加强队伍素质建设，更好的开展程度城市管理工作。经常开展法律法规的学习。按时上下班，安级请消假，形成了很好的工作作风。
二、工作业绩
合理的分工制度的明确，大力加强了行政执法水平，充分调动了工作积极性。提高了城建监*大队的凝聚力和战斗力，我对集中整治抓重点对市场门前中华路两侧乱摆摊设点长抓不懈，很好的保证了市容环境卫生，干净整洁，对部分不服从管理的店面摊点进行了处罚和暴光。上半年以来我对在大队长的带领下组织可夜间巡逻4次，效果非常显著，破坏环境卫生及城市城市公共设施的现象明显降低。我队本着以批评教育为主，上半年共批评教育130多人次、城市规划没有办理一书两证的1起，根据了相关规定进行了处理，损坏城市道路设施案件一起，此案件按照相关规定正在执行当中，破坏了园林附属设施1起正在立案调查当中。:
三、查找问题总结经验
通过年上半年的工作，城建监*大队每位监察员尽职尽责、勤勤恳恳。工作成绩有了很大的进步，但是也存在着许多的不足之处：加强业务知识文化的学习，特别是法律法规的学习不够。不善于运用法律法规手段灵活解决工作中遇到的问题，没有严格按照法律法规程序办理相关手续。在下半年的工作中切实转变全对人员的思想作风、学习作风、工作作风不断加强思想作风的修养，坚定思想信念，树立全心全意为人民服务的思想，文明执法，努力提高全体人员的业务技能、执法水平，为了保护好城市设施作出更大的贡献。
城建股自成立以来，在局领导的关心支持下，目前各项工作已全面开展。经过近一年来全股同志的努力和辛勤工作，城建股取得了一些工作进展和成果，现将一年来所做的工作总结如下：
一、市政工程建设方面：
1、今年在往年对老城区进行背街小巷进行建设的基础上，继续开展背街小巷改造工作。今年，我股在局里安排下，共针对东门排等8个背街小巷进行了路面工程改造，共改造路面约万平方米，完成项目投资万元；
2、针对城区内涝问题，进行了内河道全面清淤清理，完成工程投资约46万元；
二、迎接城市建设检查方面：今年根据局里统一安排，会同各兄弟股室共同迎接了省、市对我县新型城镇化建设的检查，经过努力此次检查取得了较好的成绩。
三、对接协调县重点工程建设：我股根据自身的工作职责，积极主动同县重点办及县各职能部门进行沟通，配合县里进行重点工程建设；同时积极为我局承担的重点工程进行跟踪服务，确保我局的县重点工程项目按计划顺利开展，今年我局承担的工业园区污水处理设施建设、东方红大道亮化工程、新丰体育公园等重点工程项目进度均居全县重点项目前列。
五、污水处理管理方面：
六、明年工作打算
1、继续做好城市公用设施和市政工程的建设工作。
2、继续做好城市建设目标考评管理等各项迎检工作。
3、继续做好污水处理设施的建设、维护和管理工作，并完善相关的规章制度。
4、积极做好局领导交办的各项其他工作。黎川县建设局城建股
xx年，集贤路街道办事处在街道党工委的正确领导和区_的大力指导下，深入贯彻实施《信访条例》，认真落实信访各项工作制度，大力治理进京非正常上访现象，进一步加大对突发性事件的调处化解力度，认真解决群众合理诉求，建立健全长效工作机制，积极夯实以构建“三位一体”调解体系为主要内容的信访基层基础工作，立足“早发现、早排查、早处理”，进一步加大矛盾纠纷苗头隐患排查调处工作力度，有效地将信访总量控制在低位运行，确保全年没有发生赴省、进京集体访事件，为构建“平安大观”做出积极贡献。现将全年的信访维稳工作简要总结如下：
>一、组织领导得力，信访维稳工作落实到位。
街道党工委从全局的高度充分认识抓信访维稳工作的深远意义和现实意义，充分认识信访工作是社会经济发展到一定程度的必然要求，是贯彻落实_提出的构建和谐社会的基础工作。同时，党政领导对信访这项工作高度重视，成立领导小组，并将此项信访工作摆在同发展经济同等重要位置，列入经济社会发展规划当中，街道党工委定期召开信访维稳会议，分管领导将矛盾排查情况进行通报，如果遇到重大矛盾问题，集体讨论，周密布置，及时处理解决。
真正做到“一把手”亲自抓、分管领导靠前抓、基他班子成员齐心协力抓，涉及到哪个部门协助抓，形成齐抓共管上下齐动的局面。例如重点人章肥生因企业改制个人问题没有解决好，扬言要到北京上访，街道领导得知消息后多次到其家中进行走访，帮助他们解决实际中出现的困难，联合多部门商讨解决其问题的方案，至此章肥生没有出现过上访情况。
>二、工作扎实有效，严格控制集体上访和越级上访事件。
为了更好地使我街道信访稳定工作开展的扎实有效，街道积极对影响辖区内的不稳定因素进行了逐一排查。对排查出来的结果及时向主要领导进行汇报。努力做到了组织领导走在工作前，预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。并把“预警在先，苗头问题早消化;教育在先，重点对象早转化;控制在先，敏感时期早防范;调解在先，矛盾纠纷早处理”。真正把矛盾消化在萌芽之中。
>三、建立健全矛盾纠纷调解机制，做好消除信访隐患工作。
社会正处在转型期，各种矛盾错综复杂，街道高度重视及时处理和化解各种矛盾纠纷的工作，将信访隐患消除在萌芽中，确保社会治安稳定。建立了由街道党工委统一领导，以司法所、派出所为依托，其他部门协同参与的调解机构。坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，认真做好矛盾纠纷排查调处工作。坚持每周小摸排，每半个月开展一次矛盾纠纷预测分析。每月按时上报矛盾纠纷排查调处表格工作。
要按照“小事不出社区，大事不出街道，一般矛盾绝不上交”的目标要求，对重点矛盾和纠纷实行领导包抓制度，做到“一个问题，一名领导，一套班子，一抓到底”，把调处工作责任落实到相关责任单位和具体责任人，定期召开会议，加强督办和检查，从而形成“党政挂帅，综治协调，部门联动，各方参与”的工作格局，在日常工作中，街道及社居委干部在遇到纠纷时，第一个接到报案都不得以任何理由推诿，马上赶到现场了解情部，能够解决的就地解决，力求矛盾纠纷在最短时间内得到化解。例如今年5月1日，八佰伴项目施工方与混凝土供应商之间因供应合同发生纠纷，现场出现人员聚集，极易发生冲突。
街道领导得知情况后，立即启动，联合派出所、司法所等多部门与双方当事人协商，并向区政府上报处理情况，经过四天四夜的谈判，双方终于达成一致，矛盾得以化解。
xx年度，街道共调处矛盾纠纷51起，调解成功51起，成功率达100%，无进京赴省访。
>一、“创文”工作举措、工作成效
（一）成立领导机构
及时成立“创文”工作领导机构。成立办事处党政主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各部门负责人为成员的领导小组。落实工作责任，明确工作重点。
（二）开展宣传动员
1、为做到“双创”工作家喻户晓，争取广大市民对“双创”工作的理解和支持，大佛街道所辖4个社区、2个村开始陆续开展“双创”活动告之到居民家中“敲门行动”。本次行动4个社区、2个村共出动工作人员和志愿者200多人，发放宣传资料9000余份。随着“敲门行动”和进一步开展，辖区群众对“双创”工作的知晓率不断提高，“双创”宣传氛围将更加浓厚；开展了志愿者注册活动，现已完成1478人注册，完成今年目标任务。
2、为广泛动员市民参与全国文明城市和国家卫生城市工作，提高市民知晓率和满意度，指导村、社区组织每月做好“市民学校”、“农民学校”学习工作，做好学习记录。
（三）制定“创文”工作方案
继续加大工作力度，不断自查自纠，在全面巩固和深化创建成果，补差补漏补短，持续开展氛围营造，提高群众知晓率。
（四）氛围营造。我街道办事处组织社区在管辖区对“创文”工作进行广泛宣传：利用村社区宣传阵地，板报、专栏、标语LED，广泛宣传“创文”的重要性和必要性，宣传社会主义核心价值观。
（五）部门联动。与九峰城管大队、城东派出所、景区交警中队一起对任家坝临时菜市场进行专项整治，对乱摆乱放、卫生秩序较乱等进行联合整治。
>二、存在问题和困难
（一）经费不足。一是创文方面，以上工作都需要大量的资金作为支撑，我们的老旧小区内楼道、公共区域的清理由办事处和社区组织车辆和人员进行，资金所需较大。
（二）志愿者活动组织开展较难。由于大佛街道办事处经过近年拆迁和棚改，常住人口大大少于户籍人口，完成参与率较为困难。
（三）社区综合文化服务中心硬件不足。一是场所面积不够，如大石桥社区只有约10个平方的图书室；二是电子阅览室电脑损坏较大，社区无资金进行更换。
>三、下一步工作打算
（一）继续加大工作力度，不断自查自纠，在全面巩固和深化创建成果，补差补漏补短；
（二）办事处把创建全国文明城市工作纳入综合目标管理考核内容，与社区（村）领导任期目标责任制挂钩；
（三）将进一步健全和完善创建工作奖惩制度，按照“谁牵头谁负责、谁主管谁负责”和“条块结合、属地为主”的要求，实行责任追究制，对创建工作成效突出的单位和个人给予通报表扬，对工作推进不力、造成不良后果的，要严肃追究责任。
为了进一步做好创建省级文明城市工作，促进创建目标在学校各项工作中顺利实现，根据局党的文件精神，结合我校实际，我们充分发挥广学生在创建省级文明城市中的生力作用和“一名学生带动一个家庭，一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用，组织全体师生走上街头、走入社区，力宣传创建省级文明城市的重意义，积极开展“知荣辱，树新风，我行动”道德实践和文明劝导活动，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献，活动中，我们着眼创新，注重实效，比较圆满地完成了创建工作任务，现将具体工作总结如下：
>一、学校领导重视，组织机构建全
学校领导充分认识到创文明城市工作的重意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标。
>二、加宣传力度，营造良好创建文明城市宣传氛围本文选自
创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。
少先队队部以荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三环节，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展。
>三、全面落实施活动方案，关注工作细节
开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。
（1）在全体教师会上，进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。
（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。
（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。
（4）通过校红领巾广播站力宣传文明知识，表扬身边的好人好事，鼓励文明行为。力宣传我校在文明创建活动中的特色及好人好事。
（5）开展“小手牵手”系列活动。
（6）加宣传力度，扩文明创建对社会影响。参加活动的学生穿校服、戴小黄帽、佩戴瑛、带上袖章、打好横幅上街宣传。
（7）进一步优化办学环境，加强“平安校园”建设，治理校园周边环境，稳定良好的教育教学秩序。
（8）加强健康行为的养成教育，重视学生良好的卫生习惯和文明行为的养成教育，教育学生争做文明学生。
宣传活动由学校行政领队，班主任组织四到六年级的同学上街（从学校路口至龙州路口）进行宣传，我校共有七百余名学生加入志愿者的行列，参与公共设施的维护次数累计多达108次，期中c98、c99、c105、c117表现突出；在街道上对部分市民乱穿马路，闯红灯、乱停靠车辆等行为劝导的人次多达585人，以c106、c116、c101、c102表现突出。擦牛皮癣的次数累计多达678次，学生主动捡垃圾的多达700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表现最为突出。活动期间，每个学生上街实践均在2次以上，并在活动结束后写下心得体会，学校评出了34篇优秀活动心得。每个班还召开了一个以“创建文明城市为主题”的班会。
>四、充分调动积极性，深入创建工作，力争人人参与
通过全体师生的团结奋斗，使我校创建文明城市工作取得了显著的成绩，师生对创建文明城市知晓率、支持率达到了100%，文明素质有了很提高，在今后的工作中，我们将以此为动力，将开展文明创建活动继续深入开展下去。
根据县_档案工作要求，我街道不断提高档案整理水平，切实做好档案工作，现将本年度档案工作总结如下：
>一、领导重视，保障到位
为加强对档案工作的组织保障，我街道成立了主要领导为组长、分管领导为副组长、各相关科室负责人为成员的档案工作领导小组，配备了专职档案管理人员，落实了档案管理经费，定期召开有关会议，专门听取档案工作情况汇报，切实解决工作中的经费、人员、设备等问题，做到人员、经费、设备到位。
>二、落实制度，管理规范
一是落实档案知识，学习培训制度。组织全街道机关工作人员认真学习了《档案法》、《档案法实施办法》等相关法律法规，不断强化了机关工作人员的档案意识，提高了工作人员对档案知识的应知应会能力。
二是建立完善了档案工作任务落实制度。实行了办公室各项工作与档案工作同步管理原则。即在布置、检查、总结、验收各项工作时，同时布置、检查、总结、验收档案工作。
三是建立完善档案工作各项制度。建立和完善了文件材料归档制度，档案保管、保密、统计、鉴定销毁、查阅利用、设备维护使用、重大活动档案登记制度，对立卷归档、查阅利用、安全保密、档案管理、岗位责任等，都做了明确规定，做到有规可遵、有章可循；要求在每个重要会议召开和重要文件的形x要保证所形成的档案完整、准确。
>三、持续投入，基础设施建设到位
我街道档案室配置了适宜档案库房管理的设施设备，安装了防盗门、防盗窗栏等；配备了适用于档案库房的消防器材；配备了电脑、扫描仪、打印机、刻录机、照相机、复印机等开展归档工作所必需的硬件设备。
>四、加强管理，标准化建设到位
街道机关认真落实档案工作标准化建设要求，不断提升档案工作标准化建设水平。机关档案室统一接收各种文件资料，按照本机关归档范围和分类方案实行集中整理归档，交接手续完备。归档文件的质量符合有关规范要求，书写材料适宜档案的长期保存。文书档案齐全完整。会计档案齐全完整。本机关发文按“两套制”（含发文汇集）保存。收集与本机关业务工作有关的资料，如年鉴、刊物、文件汇编等。保管期限划分准确，档案标号科学、规范。
档案柜架摆放整齐，柜架上有明显的指引标记。档案库房的湿度符合国家规定。定期检查档案并做好记录，做到档案无霉变、褪色、尘污、破损及虫蛀、鼠咬现象。建立各类档案统计台账，数据准确，帐实相符。档案的现代化管理工作将纳入本单位信息化建设规范，与办公自动化工作同步运行。
>五、下一步工作计划
1、强化档案为领导决策和部门工作服务的意识。围绕县委工作重点，选好题，收集好材料，加强研究、开发适用的档案信息，主动为领导决策提供参考；开展档案服务利用工作，深化基层档案工作，将档案服务工作向全面建设小康社会第一线延伸，加大对重大事件（合同、协议）的规范建档力度。
Copyright © wanshu.net All Rights Reserved.版权所有
本网站内容仅供参考,内容侵权或错误投诉：640661@qq.com
工信部备案号：鲁ICP备2020038323号-1