我是一名党员，入伍已经8年了，8年来我不断的学习政治，理解党的教育，系统地学习党的历史、性质、目标、宗旨等基本知识。经过长时光的学习和党员同志们的支持帮忙，本人在思想上用心要求上进，工作中处处以党的作风要求自我，从不敢有半点马虎。现将本人近期思想状况汇报如下
我是一个普通的军人，没做过什么大事，只是在默默坚持，尽自我的一份职责;苦难对我来说算不了什么，它也不是我博取别人同情的资本，我也不需要别人的同情，我认为“奋斗”才是一个人毕生最重要的东西;每个人都一样，只要有目标就会有动力，“不抛弃，不放下”是定位人生的根本。对一名军人来说，强大的爱国主义精神和使命职责感是绝不可抛之脑后的。加强政治理论和科学文化学习则是使人不断进步源泉。有人问我为什么那么早就入党，我从容而自傲的回答：“因为党是神圣的，我要靠真本事加入她的组织，靠对党的忠诚，和个人的理想信念去接近她，表面肤浅的入党那没有任何好处，也失去的她的本质”。我爱党的伟大、爱她的纯洁、爱她的精神、更爱她的灵魂。想透过她神圣的灵魂和至尊来在更大的空间里发展她宣传她，同时也是为了挥洒自我满腔的热血和激情。每个人身上都有闪光点，在适当的时光和适当的地点被挖掘那是机遇，反之在不成熟的时机得到培养那则是一种慕名的浪费。
一个人要实现他的人生价值，务必要不懈地努力和奋斗，兢兢业业工作，踏踏实实生活，树立正确的人生价值观。中国_是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，她是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。理解党的领导和教育，贯彻党的政策和决议，全心全意为人民，实现共产主义事业，就是我的人生价值所在。
>一、加强理论学习，更新教育教学观念
本学期全组教师积极参与教研组活动，通过以专题学习为活动形式，以教育教学理论为学习内容的主题学习，提升了理论素养，使教学实践有新课程理念为支撑，拓展了教师视野，包括多学科之间的学习交流，促进了教学的开放性。
>二、做到落实教学常规，有序教学
学期初每位教师根据教学任务与教学内容制定了可行的教学进度，并按教学进度有序教学，保证了教学任务的完成。课前钻研教材，研究教法，认真编写规范的教案，真正做到不备课不上课，在备课中既备教材也备学生，注重了理论联系实际，收到了良好的教学效果。
各位任课教师都做到了在每节课教学结束后认真进行反思，总结课堂教学的得与失，有力促进了教师教学能力的提高。
各学科同年级加强了集体备课，各成员在认真钻研教材，明确教材中各单元、课的教学目标的基础上经常分析教学情况，特别是对学生学习情况进行交流、研究，共谋解决问题的方法，将集体智慧效益最大化，有力促进了教学质量的提高。
>三、关注教科研，紧跟时代步伐
认真开展了组内公开课活动。本学期每位毕业班教师完成承担组内一节公开课的任务，通过授课、自评（包括写公开课的`教学反思）、互评（确定两位主评教师、其他教师补充评）这种扎实有效的传统教研方式，促进教师的专业成长，提升教师的专业素质。
积极参加各种“教学比武”活动，如吴玉星老师、蔡国良老师、杨爱清老师等分别参加了片段教学比赛；
积极撰写教学论文。通过积极参与各类形式的教研活动，更新了教师的教育教学观念，增长了见识，提高了教师教育教学能力。
当然，我们还有不足与差距，如教研能力有待进一步提高，需要不断的完善、充实和提高，要发挥教研组集体的智慧，尝试建立起适合教学的资源体系，实现资源共享。相信政史地组在今后的工作中会以积极的姿态从各方面努力提高自身的素质，与时俱进，争取做得更好。
20xx年7月，我有幸成为浙江师范大学教育学院暑期社会实践队金华队的一员，参加为期半个月的“暑期社户实践活动”。
在前期工作中，我们主要是对一些实践基地进行联系和确认。由于天气、安全等原因，原先制定的民工子弟学校的的实践活动走进求学的驿站，就有所改变了。本来决定的一系列活动都不能进行了，结果只是我们7个人去了一个对他们做了父母教养方式和孤独感的问卷调查。
当我拿着DV机和数码相机去拍摄他们做问卷的时候，从镜头里看到了一张张纯真、可爱的笑脸。我真的想象不到他们尽是一群因没有钱或者其它种种原因而进不了公办学校的外来农民工的子女。这所只有破旧的课桌椅的民工子弟学校，却成了他们的小天地，每天在这里上课、玩耍……
在这里，虽然师资力量很差，但同学们还都是多才多艺，在做完问卷，我们准备离开的时候，他们都给我们表演了文艺节目，有全班合唱、舞蹈、还有歌伴舞。
在那里虽然只有半天时间，不管是老师们的热情接待还是学生们的热烈，都给我留下了深深的印象。
随着城市农民工的不断增多，在金华就读的农民工子女也不断的增加，其中有很多无条件进入公办学校而栖身在教学环境很差、师资力量薄弱的民工子弟学校。金华市开发区第一民工子弟学校就非常典型，整个学校桌椅破旧、设施简陋，有部分教师连普通话都说的不好。在国家各级机关相继出台新措施来帮助这类“游学”人群的大环境下，关注和帮助民工子弟学校这个特殊群体已成为全社会的共同责任。“我们的力量有限，但要帮助的还很多！”
本学期本人担任了高二年级政治科教学任务。一学期以来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。为了能在新的学期中争取把各项工作做的更好，有必要按照学校统一规定的考核内容，客观、实际地认真总结一番。
>一、思想道德方面，作为政治教师应该更加严格要求自己
本学期我主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学校、县教研室和组里的各种会议；根据学科特点，通过自己订阅或者在网络上寻找国内外热点、重点新闻，及时领会和用于教学辅导；顾全大局、服从学校教务处、高二年级的教学安排，每周上课15节，属于满工作量；热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象；主动向指导老师及其他同事学习、请教，共同研究业务使教学水平有较大提高。
>二、知识方面，在高二上期的教学工作实践及学习过程中，进步明显
知识更新，为了能够适应不断变化、发展的教育形势，并且能够高屋建瓴地引导学生适应教育改革的要求，我深知认识应该不断深化、发展，仅靠大学所学理论知识远远不够，在实践中还需要不断学习。因此我每年坚持订阅教学报刊，并经常上网查阅、储存资料；同时积极与同行交流学习，多次参加相关教学培训。经过努力，我的`知识水平有了较大提高，很好的指导了教学工作。
>三、教育、教学能力方面，注重能力提高
第一，能认真把握教材
把大纲、课本、时政及时有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
第二，能把握学生的认知水平和能力
重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，培养学生建立知识结构的意识和能力，利用电教手段提高课堂教学效率，在讲课时除讲清知识点外能把重点放在知识间的连接上，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。
第三，尊重学生
重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知。
能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高，因而也得到了学生的尊重。
四、认真努力，善于学习
坚持学生的作业全批全改并能及时订正；并根据教务处、教研组安排，多次到兄弟学校参观交流，听公开课学习他们的长处。同时还主动参加学校组织的多项活动。
通过这些努力，我所教班级在半期、月考中取得了较为优异的成绩，差生数量明显减少，学生思想道德水平有明显提高，政治课成为他们非常喜欢的课程之一，自己的教学能力、综合素质得到很大提高。
一年以来，在同事们的热情帮助和大力支持下，我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的服务质量和工作效率，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下：
>一、对新工作岗位的基本认识
走上新的工作岗位，我的心情很激动也很高兴。首先，我学的是驾驶专业，来到分公司机关后，组织上把我安排在司机班，因此我很愿意也乐于接受这份工作。其次，xx行业无论在行业内还有行业外都有很高的知名度和良好的形象，这对我今后的成长提供了一个很优越的环境，因此我非常热爱这个企业，我从心灵深处非常珍惜这个岗位。同时，能够跟以前的司机班老同志学一些新的知识和经验，在我的思想意识里，虚心学习，干好本职工作是我的快乐。
>二、严格要求自己，遵守纪律，团结同志
在我上班后，自己时时处处都能够以热情的.态度对待工作，严格约束自己。能够遵守公司的各项规章制度，在思想上严格要求自己，坚持做到早上班，晚下班，不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作中服从行政科的具体分工，以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或出差中时刻都在提醒自己，把好手中的方向盘，安全回家是关键，我这样想了也这样做了，去年全年驾车安全无事故，行驶路程x万多公里。作为一名驾驶员，把安全第一放在第一位，这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
公司就是我的家，我能够自觉维护企业形象，不说有损公司形象的话，不做有损公司的事，能够和同志们和睦相处，搞好团结，集体荣誉大于个人的成绩，积极地参加集体活动，向老同志虚心请教，把在部队中学到的勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨的工作作风坚持下来。
>三、注重学习，保持先进模范作用
在业务学习方面，认真学习行业知识，了解xx行业的业务，使自己能够成为名付其实的xx公司员工。不断的提高驾驶技术，苦练基本功，不断提高自己的驾驶水平和服务水平。在政治理论学习方面，要结合实际，，进一步解放思想，转换观念，提高思想觉悟和认识水平。作为公司的一名司机，为领导提供周到细心的服务，是我的职责，我坚持做到车辆时刻处于良好的状态，保持车内卫生，给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境，做好出车前的各项准备工作，随叫随到，不误领导和同志们用车，严格按照驾驶员操作要求，搞好车辆的维修和保养，节约车辆的用油，确保车辆的安全。
一年来，我通过自己的努力，业务上有了新的进步，思想作风也有了很大转变，较好的完成了各项工作，我也深深认识到自己工作中存在着一些不容忽视的弱点和缺点，平时出车时间长，还不能有效利用和挤时间去学习，特别是对政治学习主动性不强，汽车专业知识掌握得还不够，距离精益求精的要求差距还很大，服务质量还有待进一步提高。
在新的一年里，我决心进一步加强自己的思想政治修养，向书本学习、向实践学习、向老同志学习，不断充实自己，针对自己各方面存在的不足，发扬成绩，修正错误，在平岗位上，争取有更好的业绩，乐于奉献，勇于创新，按时完成组织上分配的各项任务，为xx事业平稳较快发展做出自己的贡献。
20xx年，在公司领导的关心和支持下我完成了从公司主要领导专职驾驶员到综合部人员的过渡。自己从一个房地产门外汉起步，在完成自己岗位职责的基础上积极地融入到了公司的项目运营中去，以能够发挥个人能力，为公司展现身为xx人的素质，和公司其他同事一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下：
>一、保障安全、服务周到
在任公司主要领导专职驾驶员期间，以领导和自身人身安全为重，安全驾驶，一年来未出现交通意外事故，从而提高工作效率，杜绝了时间浪费。认真完成领导交办的其他事情，确实做到了以领导为重，对领导的出行做出了保障作用。
>二、认真思考和学习专业知识
在起点低和接触少的前提下，对所看到的所听到的专业知识，作出认真思考和吸收，不断加强自身的专业能力，知晓公司开发的项目产品，并能有针对性地开展宣传和销售，主动向前期部工作人员学习相关的证照办理流程。
>三、严格遵守各项规章制度
过去的一年中，我严格遵守公司的各项规章制度，逐渐完善自身的组织纪律性，不越权办事，不特立独行，以公司发展为主导思想，认真履行职责，服从领导的工作和安排，为公司规章制度能更好的实施作出应尽义务。
>四、积极配合其他部门工作
在协助完成本部门工作的同时，积极配合到其他部门的工作中，与同事之间相处时尽量做到多为他人考虑，以谦虚、谨慎的态度避免不必要的矛盾产生，为了公司的团队精神建设作出正面、积极的作用。
一年来，在不断接触、学习的过程中自身有了很大地提高，但仍存在不足之处；
1、基础知识薄弱，一切都要从头开始，吸收知识较为缓慢；
2、工作积极性还不够高，细心程度有待进一步提高。
针对以上不足之处，在今后的工作中，我有信心和决心，努力寻找差距和克服困难，进一步提高自身的综合素质，把该做的工作做实、做好。
20xx年是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
>一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地x走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：细分市场，建立差异化营销
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的`细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据15年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们x与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展_的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤xx强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策二：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同x期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自20xx年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范。
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评x分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
二>、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具x有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
>三、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德，智，体，美，劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。
下面对本学期教学工作做以下总结，具体如下：
第一，根据教材中的每一课的四个板块，即"探究园"，"心灵(或法律)导航"，"实践与评价"，"阅读与感悟"。灵活机动的采用多种教学法，引起学生的学习兴趣，感知，体验，领会，探究学习内容，探索学习方法。并让课堂的评价方式呈现多元化，如学生自评，他评，小组评，家长评，教师评等，尝试探索一种新的学习评价方式。
第二，我在教学中依据教材，但又不能拘泥于教材，根据学校学生实际需要对教材内容进行重新整合，使教材更好地服务于教学。
思想品德七年级新教材，最大的特点是让学生在课堂上自主学习，合作探究，鼓励学生大胆提出问题，探索问题，通过学习探究，自己去感悟生活中的一个道理。事实证明课堂上，老师越是"放手"，学生的思维就越活跃，越能提出有思考价值的问题，课堂上学习的效率就越高，所感悟的道理就越深刻。本学年的教学工作，我感受到不同以往的教学理念：学生真正成了课堂的主人，在课堂上可以畅所欲言，鼓励学生质疑，提倡合作探究，设立小组学习记录本，使小组合作学习落到实处，不流于形式。
新教材的课堂教学，有老师说犹如"放风筝"，要求教师既要放飞学生，让学生在知识的天空中自由飞翔，又要在学生将要失控时把学生"拢"回来，这是一种能力，也是一种艺术。新课程观对教师们提出了更高的要求，老师需要不断学习和锻炼，具有一定的驾驭课堂，调控课堂的能力。
总之，作为政治课改教师，我一定与时俱进，与学生一起成长，与新课程一起成长!
20xx年的工作已经结束，一年来在各级领导的关怀和帮助下，在同事们相互支持下，圆满完成了本年度的工作，取得成绩的同时也存在很多不足之处。为了更好地开展以后的工作，现将本年度的工作总结如下：
>一、一年来的主要工作
首先，能够认真学习和执行上级的各项指示精神，坚决落实集团公司的各项规章制度，积极参加公司组织的各类教育和培训，在教育和培训中不断提高自己的思想觉悟。特别是今年的几个大的教育活动，对自己触动很大。在完成公司的各项学习计划的同时，还加强了自身其它方面知识的学习和积累，在增强综合素质的同时也开阔了自己的眼界。对公司的整体战略和布局也有了进一步认识，对以后的工作也充满了信心。
其次，能够认真负责地完成好自己的本职工作，因为自己担负的是司机岗位，看上去简单轻松，实质上责任重大，与公司开展的各项工作都有密切的联系。所以自己从来都不敢大意，平时能加强业务知识和交通法规的学习，做到心中有数。出车前能认真细致地检查车辆，做好清洁和保养。严格遵守车辆的调派和管理，加油和出车详细做好登记。
最后，能够认真学习并严格遵守公司下发的员工守则，没有出现无故迟到早退的现象，出车中能做到文明安全行车，工作中尊重领导团结同事。不给组织和公司添麻烦。
>二、一年来工作中存在的不足
首先，在学习中有的地方还是不深入不扎实，自身综合素质提升比较慢。
其次，整体和大局意识方面站位不高，考虑问题简单化，对领导安排的工作，没有深入的领会，标准有待提高。
最后，有时对自己着装要求不太严格，只为开车方便，没太注意形象问题。
>三、明年的工作打算
首先，要认真地梳理自己在过去一年中的不足，找到原因并坚决改正。
其次，加强自身各方面的学习，努力提高业务知识和水平。使来年的工作上一个新的台阶。
最后，要提高自己的工作技巧和工作效率，克服各方面的困难去完成上级交给的各项任务。
以上是我本年度的工作总结，有不足之处请领导和同事们给予批评和指正。
本学期，我主要担任了初二年级六个班的政治教学工作。一学期以来，自始至终以认真、严谨的治学态度；勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。在教学中严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有得；同时自己的教育教学水平和思想觉悟也不断提高，顺利地完成了教育教学任务。回顾一学期的工作，简要做以下总结：
>一、教学任务完成情况
通过教学，让学生树立了正确的世界观、人生观和价值观，培养了学生正确的自尊心、自信心，提高了抗挫折能力，为将来更好地适应社会生活打下了良好的基础。通过本学期的教学，学生初步形成了适应现代社会所需的心理素质，学会了如何在平时的学习、生活中锻炼良好情绪，培养坚强的意志和面对挫折的信心和勇气，增强了法制观念。
本学期除了课堂教学之外，年段积极组织了小论文比赛活动，开阔了学生视野，巩固了所学知识，提高了学生的素质。
>二、主要经验和体会：
1、因材施教，分层要求：在开学初，我尽快总结学生们的变化，在教学设计上，设计了不同方案，设计了不同的练习及作业，对他们提出不同的要求，这样优生拔高，后进生也会有所收获，从而全面提高了成绩，
2、把教改模式：寓明理、知事、动情、养成四环节寓于课堂教学之中。“明理”在指导学生分析理解教材的基础上使学生掌握了知识。先要求学生自学看书讨论，教师在加以指导，在讲解过程中作到清透活，使学生对所学知识产生浓厚兴趣，对所学易于接受。“知事”在讲解知识的同时，结合相关情景材料进行分析，使学生知道在现实生活中如何去做。“动情”在教学过程中我注重创设情境，激起学生强烈情感。“养成”通过这一环节的落实，使学生养成良好的行为习惯。
3、使后进生也扬起了希望的风帆，对学生产生了浓厚的兴趣，很大程度上改变了“陪读”的'状况。
4、坚持讲练结合，充分利用《金榜学案》。这是最及时地检验我的教学实效的方法，而学生的答题正确率，更是我继续教学的一个有力指导。对于大家都清楚理解和掌握的内容，我便会留在下一堂课再来复习检验；而对于出错率较高的知识点，自然在讲评练习时，马上再着重讲授一下相关内容，然后再进行相关练习，继续检查学生的学习情况。
5、课后作业，书面的以《金榜学案》为主，而掌握方面，主要是一些概念，所有学到的含义、怎样做等均要掌握，哪些法律保护公民的相关权利，亦是掌握的内容之一。这部分工作，由组长、科代表逐一落实，而我在上新课前，往往会利用几分钟时间抽查。
6、阶段性考试。本学期进行了第一、二单元综合考试，期中考，三、四单元以及期末考，整体稳定，学生成绩起伏不大，但距离我的目标还有一段距离。
本学期虽克服自身困难，努力工作，但工作中仍有好多不足，如成绩不是特别突出，对学生的关心不够等，我会在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获！
时间飞逝，转眼一年的工作已接近尾声，回想一年的工作，有很多感触，现将一年来的思想工作总结如下：
一、师德方面：认真学习领会XX大精神，积极准时参与党的组织生活，按时参与学校的升旗仪式，积极参与学校、级部和教研组组织的各种学习活动。遵守职业道德，顾全大局、服从布置、兢兢业业、关心学生、廉洁从教。
二、教学方面：上半年，文理分科后，我担任XX级分校8个班的历史教学工作。其中，为准备学业水平测试，6个理科班每周三节课。下半年担任分校两个文科班的历史教学工作。一年来在如何有效的落实基础知识方面进行了认真的考虑和实践。平时和张老师、孟老师通力合作，认真研究教材，积极参与听课、评课和集体备课，充沛做到了备课充沛，授课认真，反思和时，因而取得了良好的教学效果。在高中一年级期末的学业水平测试中，分校历史基本全部过关;文科班的各项考试历史成果均名列一二名;两个学期各开了研究课一节，受到组里老师好评;另外，本学期还承当了岳麓书社编写历史必修一的修改意见的任务，代表和中参与了济南市历史年会。
三、教育方面：本年度，我担任了XX级28班的班主任工作和值班工作。改正学生的不良习惯，养成和谐的班风与良好的学风，培养学生积极向上的信心和勇气，增强班级凝聚力，是我高中一年级下学期的主要工作;简单来说就是“抓养成”。通过努力，学生对高中阶段的学习有了明确的心理定位，工作目标基本实现，组班以后历次年级统考，28班均稳居普通班第一位，我在学期末也有幸成为校级优秀班主任之一。进入高中二年级学年，局部学生新鲜感已过，学习上惰性意识抬头，这一学年也是学生心理最复杂的一个时期;鉴于此，一方面主要采取了主题班会、个别谈话等手段，让学生明确高中二年级学年的基本任务与面临的压力，塑造学生的进取精神与责任意识，提高学生的主动性与自觉性，班级坚持了良好的班风与学风，学生在原来的基础上稳步前进;另一方面，通过统一认识，建立了班级量化管理制度，实行班干部责任制，既解放了班主任又加强了学生的纪律、竞争意识，总体来看，本学期，班级在晚休、两操、卫生等一系列检查中均表示良好，在学校组织的体育节、12·9演讲等活动中均表示出了团结、积极的精神风貌。此外，工作中抱定“让每一个小朋友成才”，加强与任课老师和家长的通力配合始终是我工作的基本原则。本学期，我还参与了在莱山一中进行的全国班主任培训，收益良多。
作为一名教师，不光要教书，还要育人。要走的路还很长，要学的东西还很多，做一名优秀的教师使自身的学生坚持积极正确的人生航向是我始终不变的志向，我会一如既往的坚持下去，努力求索。
20xx年在科室的正确领导下，结合岗位实际，树立为领导服务、为xx服务，为xx事业发展服务的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报，不足之处敬请大家批评指正。
>一、立足本职干好工作
回顾20xx年的工作，自已能够勤奋学习，努力工作，认真完成各项工作任务，积极参加组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中做好服务，重点突出为机关服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。
爱护车辆，勤俭节约。在20xx年的车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低企业费用，保证完成出车任务，全年安全行驶4万多公里。
平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们三门峡烟草企业的形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。
>二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时，我积极参加组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员，工作比较有特殊性，经常出车在外，组织的集体活动有时不能及时参加。所以，在今后的工作中，要积极参加机关组织的各项集体活动，工作中要加强团结，服从管理，乐于助人，平时要能够团结同志，互相帮助，善待他人，热心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势，大力弘扬以人为本的原则，认清形势，开拓进取，加强学习，实事求是。要有一种良好的敬业精神，把企业的发展要视自己的生命一样在前进，要求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，不图名不图利，始终保持和企业的发展一致，企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习，努力提高自己的文化素质，多看书多学习，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，力争圆满完成各项工作任务。
回想20xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强，说话有时不太注意措辞，容易发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害，敬请大家谅解。
总之，在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和科室全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为xx事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。
以上是我对20xx年工作的述职，汇报中如果有不当的地方，敬请各位领导、各位同仁批评指正。
几年来，市国税局坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕税收工作中心，不断创新机制和载体，丰富内容和形式，使思想政治工作在推进国税事业快速发展中发挥了重要作用。
一是创新理念，更新观念。该局坚持从更新思想观念入手，着力解决观念陈旧、思想僵化等问题，使广大国税干部在思想上达到了“五个统一”，即：统一到埋头苦干、积极主动抓好税收收入上来，统一到依法治税、强化管理上来，统一到再创辉煌、树立国税新形象上来，统一到深化改革、创新工作上来，统一到上级局的指示精神上来。增强了大局意识、法制意识、责任意识、协作意识、服务意识、创新意识，国税工作在强化基础建设、强化管理、科学化精细化管理、干部队伍建设四个方面取得了新的突破。
二是强化政治教育，统一思想认识。他们以邓理论、“三个代表”重要思想为指导，用党的基本理论、基本路线和基本纲领武装干部头脑，开展多种形式的形势政策教育和革命传统教育，积极开展宗旨教育，深入开展“四心五珍惜”教育，加强职业道德教育，扎实开展党员先进性教育，增强了广大国税干部爱岗敬业、立岗创业意识。
三是积极开展创建，树立行业形象。他们坚持“服务人民、奉献社会”的创建宗旨，按照“内强管理、外树形象”的创建要求，每年确立一个重点，先后开展了“文明办税，优质服务”、“税收与服务同行”、“三创一树”、“三强化一弘扬”等专题活动，创建工作常创常新，富有成效。认真开展“七比七看七好”活动，使党员干部看到了差距、看到了问题，比出了觉悟、比出了干劲。认真开展“树新风、做好事”活动，广大党员干部争相为纳税人、为社会做好事。充分展示了国税系统党员干部的良好形象。广泛开展“特色项目、突出贡献者”评比活动，对六个特色项目、10个突出贡献者给予表彰和奖励,在系统内掀起了一个比、学、赶、帮、超的竞赛热潮。认真开展“人在、心系、富民强市、敬业奉献”活动，教育全体干部树立“人在、心系”思想，在税收执法中由“以我为中心，管理为重点”向“以纳税人为中心，优质服务为重点”转变，实现了纳税人进一个门、找一个人、在一个时限内办结一切涉税事宜，服务零距离、办税零障碍、服务对象零投诉。积极开展“税企共建”、“服务厂商行”、“1+1”工程、 “结对扶贫”等社会公益活动，提高了国税部门的声望。
四是狠抓“三化”建设，实施精细化管理。坚持以基层建设为主线，把思想政治工作渗透到基层各项工作的贯彻落实中。按照省局 “执法规范化、工作标准化、管理科学化”的总体要求，积极探索税收业务科学化、精细化的路子，形成一整套税收业务规范体系，提升了征管工作的水平和层次，得到了上级局和地方党委政府的关注、支持和肯定。
五是全面实施竞争上岗，优化人力资源配置。他们坚持公开、公平、公正原则，认真组织实施了第三轮副科级分局、股级干部和分局内设机构股长竞争聘任三个层次的竞争上岗，使一批年轻人脱颖而出。在认真解决基层行路难、就餐难、住宿难问题的基础上，按照“人尽其才、优势互补”的要求，对72名同志进行了交流换岗。使基层分局领导班子得到了优化组合，全局的人力资源得到合理配置，人的潜力得到了充分挖掘，调动了人的积极性、主动性和创造性。
六是推行绩效考核，精细实施人事管理。印制《人事教育管理材料汇编》，系统规范了政治业务学习、业务培训、专题教育、人员思想分析会、民主生活会、经常性思想政治工作、党支部“三会一课”等制度。加强了对基层分局的督查和考核，定期进行检查指导积极做好绩效考核工作，制定考核细则，突出抓好工作业绩考核，形成了人人关心税收，个个努力做好税收工作的良好氛围。 9月6日，该局召开全系统政治思想工作会议，认真学习温关于加强税务系统思想政治和干部队伍建设的批示，总结近年来思想政治工作的经验，分析存在问题，提出了进一步做好全系统思想政治工作“三个意识”、“三个重点”、“三大载体”、“三项机制”、“五项制度”的措施。 “三个意识”：一是强化思想政治工作的针对性。针对当前形势下的群众需求具有多样性和广泛性，强调以人为本，变 “我说你听”单向灌输做法为“服务中引导、引导中提升”的新的工作模式和思路，不断拓展思想政治工作的内容，既要重视理想信念、思想道德、作风意志方面的教育，也要做好品性修养、知识技能、身心健康方面的服务。二是增强思想政治工作的群众性。积极发挥各级领导干部在思想政治工作中的作用，让所有“管人的人”都切实负起做人的工作的职责，强化做人的工作的意识，学习做人的工作的知识，增强做人的工作的本领。同时建立群众思想政治工作的机制，让群众自己做自己的思想政治工作，使思想政治工作更有亲和力和感染力。三是发挥思想政治工作的创造性。借鉴众多人文科学的新发展和新成果，从社会学、组织学、管理学、文化学、心理学等多方面入手，不断开拓思想政治工作的新空间。 “三个重点”：一是以理想信念宗旨教育为重点，引导干部树立正确的人生观、世界观、价值观。
深入开展党的基本理论、基本路线、基本经验和基本国情、党的发展史教育，用邓理论和“三个代表”重要思想武装干部的头脑，使广大国税干部牢固树立共产主义理想和走中国特色社会主义的信念。强化“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，做到既胸怀远大目标，又着眼现实、立足本职，自觉为国税事业发展无私奉献、多做贡献。
二是以思想道德教育重点，培养干部“敬业、精业、创业”职业意识。深入开展以热爱税收、忠于职守、秉公执法、清正廉洁、文明办税、诚信服务为主要内容的职业道德主题活动，引导干部干一行、爱一行、钻一行、精一行，增强“敬业、精业、创业”职业意识，爱岗敬业、立岗创业，争创一流的业绩，争做一流的贡献。同时遵守社会公德和家庭美德，争创“五好家庭”，积极参与助残帮学、扶贫济困等社会公益活动，培育、展示国税干部良好的道德情操。三是以法规纪律教育为重点，筑牢遵纪守法、廉洁从税的思想防线。结合普法教育和税收工作法制化的新要求，组织干部深入学习和掌握通用法律法规及各项税法，使干部知法、懂法、自觉守法。以学习贯彻“两个条例”为重点，结合开展“两个务必”、 “以案说法”、 “四心五珍惜”等各项专题教育，使干部明纪、守纪，做到令行禁止，公道正派、公正执法、纪律严明、行为规范。
“三项机制”：
一是建立健全人事管理新机制。要以贯彻实施《公务员法》为契机，实现人事管理精细化。坚持任人唯贤、德才兼备的原则，选拔靠得住、想干事、会干事、干成事的人担任各级领导职务。积极探索岗位竞争、上下交流，加强干部的锻炼和培养。根据系统内人员的实际情况，加强人才的培育和管理，优化人力资源配置，形成人尽其才、能上能下、能进能出、有利于优秀人才脱颖而出的新的人事干部管理机制。
二是积极推行能级管理新机制。以专业等级作为岗位设置、岗能匹配、绩效考核、能级待遇等的重要依据，以人的能力建设为核心，融人力资源开发、配置为一体，体现能、责、权、利有机匹配，激发国税干部内在潜能的新的管理机制。三是建立严密规范的监控制约新机制。要以行政管理权、税收征管权、税务稽查权的过程监督为重点，不断完善对权力运行进行事前、事中、事后的日常监督制约机制，实现权力运行到哪里，对权力的监督制约就延伸到哪里，严格防范腐败行为的发生。
“四大载体”：
一是搞好文明创建。确立文明行业创建总揽地位不动摇，克服满足现有成绩、盲目乐观、消极应付的松懈情绪，深刻理解文明行业创建是提升文明程度，促进人的全面发展的内涵，增强不进则退的紧迫感和危机感。确立保位争先的目标不放松，坚持以“内强管理、外树形象”为创建要求，紧扣税收中心工作抓创建，提高创建实际效果。确立优质服务标准不变，把“服务人民、奉献社会”的文明行业创建宗旨融于“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨中，围绕 “三项服务主体、六项服务内容、九项服务制度”的税收服务体系，落实服务措施、优化服务环境、深化服务内涵，确保税收服务体系做到实处。把创建工作向社区辐射，向企业辐射，向农村辐射，积极开展“党员示范岗”、“税企共建”、“服务厂商行”、“1+1”工程、“结对帮扶”等社会公益活动，在创建活动中展示国税形象。
二是建设国税特色文化。建设以人为本、凝心聚力的组织文化，着力培育国税干部“聚财为国、执法为民”的核心价值观和共同的目标追求，强化“敬业、精业、创业”的团队精神。建设依法治税、科学精细的管理文化，以法制化为目标、信息化为依托、“三化”管理为载体，进一步搞好“四个精细化”管理。建设规范执法、公正廉明的行为文化，使国税干部践行行为规范，严守职业纪律，做文明公民典范。建设执法为民、文明诚信的形象文化，进一步塑造公正、廉洁、文明、高效的国税形象。
三是坚持人才兴税。把实施“人才兴税”战略、加强教育培训作为思想政治工作的重要内容，造就一批能够担当重任的领导人才、精通税收业务的专业人才、适应现代管理的专门人才，为推进国税事业发展提供人力支持和智力保障。四是开展丰富多彩的文化活动。按照网上有园地、单位有阵地的要求，提供思想教育资料，开展思想政治工作调研、研讨、交流、讨论等活动，增强思想政治工作的群众性、互动性。因地制宜地建立荣誉室、党团活动室、图书室、文体活动室等，组织开展读书会、知识竞赛、文艺鉴赏、歌咏比赛、书画摄影展览、体育竞技等活动，用健康有益的思想文化占领阵地。 “五项制度”：一是每年全局思想政治工作会议，表彰先进，交流经验，分析形势，部署工作，明确任务。二是定期进行思想政治工作分析。局党组每年将召开一次、分局每季一次的人员思想分析例会，具体分析干部职工的思想状况，掌握思想动态，对发现的苗头性、倾向性问题，要及时地、有针对性地做好思想政治工作。在重大政策、改革措施出台、部署重要工作时，超前做好思想教育、引导工作。三是坚持定期政治学习。坚持机关每周
一、基层分局每月两个半天的政治学习制度不动摇。在组织学习政治理论的同时，学习税收管理所需要的经济、法律、现代管理等方面的知识，丰富干部知识面，增长做好税收工作的才干。四是搞好谈心走访活动。结合干部的思想实际，明确谈心走访的对象、内容、时间及要求，形成制度规范。通过谈心走访，及时了解干部职工的思想状况，倾听干部的呼声，有的放矢地做好思想疏导工作。五是加强思想政治工作研究。每年确定专题进行研讨，交流研究成果，分析干部职工的思想动态和特点，研究思想政治工作的规律、重点和措施，为加强我局思想政治工作提供决策依据，当好参谋助手，推动我局思想政治工作不断创新发展。
20xx年已经过去，在这一年中，听从领导安排，长期担任边远乡镇分所驾驶监督执法车。工作中在分所领导和同事的关心和帮助下，自己努力认真完成了各项工作任务，同时积极参加了各项学习活动。
>一、工作完成情况
1、努力工作在工作中坚持服从领导安排。不挑肥拣瘦，不沾轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真地去履行好，做到始终随叫随到，从来不耽误任何一件事情。在不下乡的情况下，同时服从所部安排。不私自出车，保持车容整洁、车况良好，对车辆维修，及时向领导汇报，并到指定的修理厂维修，遵守交通法规，注重保养车辆，安全行车。
2、认真学习业务知识。针对工作实际，认真学习车辆保养、交通安全等各方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好本职工作的本领。
3、牢记安全职责。恪守“安全是天、预防为主”的原则，确保行车、存车安全。为了保证车辆行驶中安全，我严格只有、遵守单位执法车辆管理规定，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每次出行都遵纪守法。
>二、努力方向
工作中存在一些问题和不足，主要表现在：
第一、服务效率有待进一步提高。作为一名司机，工作中服务意识还有所欠缺，个别方面未能从全所理解服务概念。
第二、工作需进一步细化。
在今后的工作中，要在领导的正确指导下，我决心认真提高专业技术水平，努力做到。
1、提高开执法车的理念，在驾驶员的基础上也要兼职帮助同事们，完成一些相应的任务，如取缔非法游医、地下食品加工作坊等等。
2、继续坚持安全行车，不开特权车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理，坚决不让小毛病变长大故障，做到防患于未然。
3、严格保密责职，要做到不该问的不问，不该说的不说。
进入卫生系统这么多年，始终严格要求自己，努力工作，在今后开执法车的工作中，要挥洒一腔热血，保证尽心尽力完成领导交代的每一项工作，尽可能发挥自己的最大价值，为卫生监督事业贡献自己的力量！
>一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在xxxx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、效劳流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、效劳指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反响的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反响的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的`细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反响。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性，防止了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
>二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
>三、注重团队建立
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的开展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作方案，做好报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进展了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。
上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，精品效劳的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响能力。为此，面对下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“效劳管理”这个主旨，将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。
五一小长假临近，为进一步加强客运车辆安全源头监控，抓牢企业落实安全主体责任，4月17日，黄山区交警大队组织民警深入辖区客运企业开展交通安全大检查，及时将客车安全隐患排除在萌芽状态。
检查中，民警先后深入到太平客运中心、江南长运、新国线等客运公司，每到一处，民警均对上述道路运输企业日常安全管理制度、动态监控制度落实情况以及对所辖客运、危化品运输车辆交通违法行为处罚、处理情况进行检查，督促全面、有效落实交通安全主体责任和动态监控主体责任。随后，民警认真查看客运公司的安全管理台账，重点检查长途营运客车驾驶员休息制度、驾驶员配备、车辆进出站登记、客运车辆GPS使用和监管等情况。最后，民警进入车辆待发区，随机检查待发客运车辆，对车辆的安全性能进行安全检查，对每辆车辆是否配齐安全锤、灭火器材等安全设备进行了实地检查。
针对检查中存在的问题，民警要求负责人落实安全管理措施，并提出了具体要求，一是要全面落实企业交通安全主体责任，确保各项管理制度和工作措施落到实处;二是要加强车辆安全检查，确保不存在逾期未检验、逾期未报废、不符合安全标准等安全隐患;三是要严格落实客车出车、出站前的安全例检、登记检查和安全提醒制度，确保灭火器、逃生窗、救生锤等设施齐全有效;四是要定期开展驾驶人驾驶证排查梳理和交通安全宣传教育，确保不存在逾期未审验、未换证、交通违法记录未处理等情况，确保安全出行，创造安全、有序、畅通的道路交通环境。
北区熟悉的环境，学生们清晰的面庞，同事们坦诚的相待，领导们真诚的关怀，一切都是那么相似，那么明晰，但我们将要面对的却又如此的不同，时间在改变，学生在成长，我和可爱的学生们共同步入了大学二年级的关键时期。在领导老师的关怀指导下我经历了大二充实繁忙的学期，在这充满新鲜活力和挑战的一年中能够与自己的学生共同成长，与同事共同经历了很多难忘的故事，与学院和北区的各位领导取得了更多的工作和感情上的交流，其间有过开心的微笑，有过困惑的迷茫，有过成就的自豪，也有过挫折的磨炼。在这大学二年级的年终岁尾，深刻感受到XX年是我日臻成熟、快速成长的一年。作为信息学院09级专职辅导员，学期初我踌躇满志，怀着无比兴奋的心情开始了XX年全新的征程，学期末看到自己真诚的和每一名学生交流，全面融入学生生活，不遗余力地去做好关爱和培养学生的职责，认真履行了学校各职能部门安排的工作并努力配合校级组织的各项活动，让我对这份沉甸甸的责任有了更深刻的解读——我由衷的对自己的这份教师工作感到自豪。大学二年级已经过半，在繁杂的工作之余去默默的体会，去静静的思索，试着以自己的思路去关怀自己的学生。坚持以学生为本的宗旨加强思想政治教育和学风教育，圆满完成了自己承担的各项工作任务，帮助学生在点滴中成长进步，为同学们未来的发展打下良好的基础。根据自己的工作感悟，回顾自己一个学期的工作，总结经验以开拓自己今后在学生日常管理和创新培养工作中的新篇章。
自己所带专业班级xx级信息学院电子信工专业3个班，通信工程专业4个班共208名学生。其中涌现出一批争先创优先进典型：校级优秀团支部3项，院级优秀团支部2项，各级优秀团干及三好学生37人次，优秀社会实践8人次。优秀党课及各类奖学金获得者58人次。
当然，辅导员绝不仅仅只是解决学生学习生活当中的问题，结合本学期在整个学业生涯中的重要作用和辅导员工作的职责特点，主要工作不但要进一步加强学生思想政治教育和日常班级管理的事务性工作，同时还要创造性地给学生提供学业生涯指导、心理咨询、职业发展规划和就业指导等服务。深刻的认识到作为辅导员自身的素质和工作质量如何，将直接影响到学生思想政治教育和学生成长成才的成效。
首先作为208名学生的辅导员，在培养与引导学生的过程中，应了解目前学校的实际情况，了解学生培养等的文件和政策，根据学生发展的实际情况，不断调整工作思路，时刻与学校的方针政策保持一致，做到因人而异、与时俱进。如果头痛医头脚痛医脚，只会事倍功半，无法完成学生工作的目标。我的工作思路是：从大处着眼，建设良好的班风学风;从小处着手，形成团结活泼的校园风气;做学生的朋友，培养他们健康向上的性格。不断强化同学对自己专业知识的理解和认识，明晰自己学业发展方向，规划好自己未来成长的道路。同时要求学生具有良好的身体和心理素质、较强的实践和动手能力;培养成熟的世界观、人生观，做到格物致知，综合发展。
下面我将从以下几个方面总结自己这学期的工作。
一、班级建设管理及德育成绩工作改革
针对大学二年级的同学所处阶段的特点，班级制度建设和管理相应需要更有针对性。同时结合09后学生强调自我意识独立性，希望突破成长的束缚和不必要的约束，在恰当目标方针引导下，渴望进行自我管理并建立起适合自己特点的生活交际圈。因此在这个既需要指导又渴望独立的叛逆期，作为与学生最贴心的我就要充分发挥班集体的凝聚和协同作用，使学生融入与自身利益联系最紧密的班级体中，在整个班级的发展中不断寻求个人的成长和成才，并向同学传达出以个人的发展和成长不断地促进整个集团进步的荣誉感和精神气息。为达到以上的目标我认为主要应该在班级制度和平时参与活动的德育成绩中给予相应的改变：
1、 班委团支部横向工作机制
为了解决班级日常管理过程中只有班长、团支书参与、组织、决策的这类问题，将带的信工、通信两个专业7个班级间建立起班级干部项目化管理模式。通过在不同班级之间，但当相同职务的同学建立起横向工作团队的工作制度。有效突破各项班级建设的瓶颈，为每名但当职务的学生在集体生活中创造一个良好的施展才能和发展环境。
在这种横向班级制度的工作模式下：一方面，继续稳固班级内部各项工作中的制度性规定，同时强调横向项目小组成员的工作目标和整个专业内活动的有效开展。一个学期以来，7个班级在学院专业内部进行了丰富多彩的组织活动。同时在团支部推优、学生干部选拔、经济困难学资助等学生关注度较高的工作上，程序中没有出现异议，这种全面参与真正考核的制度性保障在维护班级稳定团结上面起了安全阀的作用，成为班级团结建设发展的守护者;另一个方面建立班级干部工作项目组，使信息传递专人化。把不同职务的学生干部，按工作性质划分责任到人，使组织活动广泛性和覆盖面能够充分扩大，同时达到消息上传下达能够畅通有效。每个项目组选出负责人，分管的学生干部定期对小组工作进行工作汇报，并对班级学生的意见进行反馈。做到深入同学真正做学生喜欢的活动、能够加大同学之间不断交流，并组织学生希望参与的活动。
我要求所有的横向小组每个学期组织1-2次确实有意义的，大家感兴趣的活动，而不是为了活动而活动。同时，开展活动对于组织者既是一种考验，也是一种锻炼。最重要的是，这些学生们参与过的有意思的活动以及在活动中建立起来的同窗情谊会成为美好的记忆，伴随着他们走过以后的日子。
2、 班级德育活动录入工作机制
在大学学习成绩综合考核中学生们最关心也是对学生影响最大的就是每个学期末的德育成绩考核。德育成绩的高低影响专业内每名学生的综合排名，直接决定了各项专项奖学金和人民奖学金以及各类三好学生、优秀团员、优秀干部的评定。之前的德育活动管理工作都是由班级内部同学自己根据个人一个学期参加活动的多少来自我评定，没有准确的记录和监督，填写过程中存在很多不准确的问题，因而在评定德育成绩时容易出现不公平公正的现象。
针对这个问题专门与学生代表进行座谈确定最有效的解决方案。首先，为每个班级准备了一本《班级德育成绩记录日志》，按日期和活动类别进行分类，同时制定德育成绩填写规范守则并由班级威信最高的同学负责记录。其次，郑重告知班级内每名同学在参与学校、学院、班级等德育相关活动后在规定时间内进行登记。最后，在学期末评定奖学金之前上交各班级的《德育成绩记录日志》之后不得再进行更改和修订。同时强调同学专业内部活动的重要性，根据横向各项目小组每学期的工作内容对各个班委成员进行工作考评，确保主要活动人员获得更高的德育成绩。通过这项制度的执行使各项评讲评优等，关乎班级稳定，同学公平的事情可以有项目和实践活动可循，最大限度的避免了人为主观因素影响个人德育成绩的事件发生，在同学中起到了很好的影响和示范作用。
二、班级学业生涯及学习管理
我认为大学二年级是引导大学生树立正确的学习方法、学习目标和建立明晰学业规划意识的总要阶段，为此在学期初分别为7各班级分别召开了知专业、树学业生涯典范，思发展，立职业规划楷模的主题班会，目的是为了让我们通信工程和电子信息工程的同学掌握职业规划的一般方法，认识自我、了解就业环境，树立正确的学业和职业目标，真正做到知专业、爱专业、学专业，合理规划大学生生活。
1、 学业生涯规划指导
主要根据本专业学科特色和职业发展方向从留学、考研以及工作几个方面对同学进行讲解。首先根据同学自身的兴趣和目标为同学设定学业发展规划。并分别向同学详细阐述了留学、考研的等内容的主要考试细节，以及设立各个目标后，在大学不同时间段所需要准备的各项内容。使同学们真正弄清楚了如何规划自己大二、大三的学业时间，以及如何有效提高自己的专业知识水平在不远的将来有针对性的准备考研或留学。最后还对本科毕业后准备工作的同学根据外企、国企、私企等不同企业之间的特点进行分析。同时指导这些同学如何在大学期间加强专业知识学习，并丰富自己的社会实践经验。同时也对不同类型企业之间的面试要求，和简历的制作进行了分析和讲解。
2、 学习管理和指导
学期初根据大一下学期两个专业的考试成绩做了总结分析，并对本学期的学习风气加强管理，并确立了以学科成绩优异的同学为首的学习兴趣小组。同时，鼓励大家继续沿袭上学期的集体自习，并且要求学习小组组长在集体自习中，为此学科成绩欠佳者进行辅导。并针对学习成绩不佳的同学进行1+1帮扶计划，随时解决同学们对于学习及学习方法中遇到的各种问题。
在针对学生上课出勤和听课效果不佳的情况，经过自己的分析总结得出一条非常有效的措施——那就辅导员亲自是听课制度。每个星期定期针对某些班级进行随堂听课，不用进行点名就起到了很好的监督和影响力度。因此，我认为辅导员在同学心目中的地位还是非常重要的，只要是辅导员出现的地方同学们都会很认真的进行听课和学习。这种强烈的责任感，让我更加坚信我要为自己学生的成长成才贡献出更多的时间和精力。
三、深度辅导悉心交流
由于学校各级领导的关心和重视，本学期加强了对自己所带专业同学的深度辅导和谈心解惑工作。工作中我总结出三种比较切实可行的工作方法：第一项是网络交流，第二项是群体交流，第三项是单独交流。每个人都有自己的特点和问题，如果当面直接进行交流不容易让同学真正的敞开自己的心扉，与辅导员恳谈自己内心的全部感受。因而在现今网络发达的时代，首先是对学生平时的上网习惯进行了解，在学生常用的各类交友、聊天网站与同学们进行非接触性的交流，首先消除屏蔽在同学心目中的师生隔阂，发挥网络交流的优势让人有一种心理上的沟通。之后在通过小集体如宿舍、社团成员、兴趣小组织等进行广泛的普适性的交流，主要是让同学们感觉到辅导员的亲和和善解人意，从同学们共同的兴趣和爱好出发更容易走进每一名学生的心中。最后，通过前期的了解和铺垫每次都进行精心设计有针对性的与每一名学生谈话。其中要特别注意在交流的过程中不限定时间地点和场合，谈话范围宽泛，先对该群体同学的共同问题多加指导，并多听取同学意见，之后针对每一名同学自己的困惑进行交流，真正能够达到能够听到每一名谈话学生的心声。以下是开展深度辅导的主要方面：1、针对班级贫困生生活和人际关系困惑的谈心。2、针对班级干部在工作中遇到问题的谈心。3、针对宿舍同学相处和卫生安全的谈心。4、针对班级制度和学习风气的谈心。5、针对党员和积极分子思想动态的谈心。
四、学生综合问题调研特色工作
在经过大一一年的学习和总结后得出了一条结论，那就是每个同学的心理健康状况直接决定了该名同学在校期间的综合表现情况。每个人的精神状态也会影响或感染周围同学的做事行为方式。因此，在学期中段，我联合各班级的心理和生活委员针对2个专业全体同学综合心理、学习、生活、规划四个方面进行了一次广泛而且深入的的问卷调查，具体的调查结果已经总结成文章，不但对我自己管理好这个集体有深刻的意义，也希望能够对其他老师和领导有借鉴作用。
在这里就说说自己的感悟吧!我们的学生来到大学对任何事物都充满新鲜好奇渴望尝试，那团对大学生活的热爱之火愈燃愈旺。但这一切都是单纯而美好的，当理想变成现实繁重的学业压力、激烈的工作竞争、以及相对复杂的人际交往和逐渐考验自己担当的责任感和忍耐力都一股脑的抛向我们只经历过考试和升学的学生时，有些人显得那么的茫然和不知所措。借用学生的一句话有一种失败叫占有，有一种胜利叫转移，当很多人面对突如其来的问题，有些人选择坚强，有些人选择等待，有些人选择觉醒，有些人选择迷茫。客观与理想的冲突造就了我们一直备受呵护和关爱的90后大学生。
作为辅导员的我会尽自己最大的努力帮助学生减少这份浮躁和茫然，理清自己现实的思路，明确自己未来前进的道路。帮助学生认识到要学好所学，培养高尚的情操，提高自己个人素质，为自己未来远航搭起成功的风帆;从盲目的混沌和迷茫中摆脱出来，为自己成功的梦想插上现实中坚实的翅膀。我希望为自己的学生贡献全部的精力和心血，只要大家不断取得成功在心中我就会常伴有幸福的微笑。
五、党支部组织发展建设
XX级信息学院共有15名正式党员，五名新发展的预备党员。作为信息学院低年级党支部书记，创新组织学习方法，组织党员定期进行组织讨论学习，并在实践的基础上不断加强组织生活的活力和创新。作为已经升入大学二年级的同学来说，入党的动机和积极性各加理性和富有深度，而且也更加迫切。因此我支部在理论培养方面，创建符合xx级90后低年级本科生的有效学习途径和理论知识传播方法，不断加强低年级党组织理论与实践相结合的建设。积极推进现代化网络学习方式为手段，以信息学院低年级党支部创新学习方式，建立学习型党支部、争当学习型优秀_员为主要内容。作为信息学院低年级五个专业联合党支部进行定期网络党课教育。充分结合信息学院自身专业特色优势，集中学院教师支部技术力量，组织北区低年级党员同学充分发挥网络便捷优势，以了解最党政新方针政策的在线学习方法。学习形式活泼，授课内容针对性强专业化高，网络资源丰富可推广和操作性极强。创_员理论学习考核制度，寓教于乐。
前期分专业对党课同学进行了网络课堂学习，在线观看在线测试。
结合支部学习情况进行的组织实践活动
(1)创新学习途径开展积极分子志愿服务活动
(2)党旗是我心中最闪亮的星信息学院09级预备党员转正大会
(3)贯彻五中全会精神 开创学院发展新局面信息学院低年级党支部xx届五中全会知识竞赛
(4)循迹北京中轴线践行xx大精神—暨信息学院低年级党支部系列活动
(5)争创新竞优之先锋，扬党团共建之劲帆—红色1+1党团推进新农村
六、北区团总支活动及学院联系人工作
1、北区团总支工作
我们信息学院北区团总支下属四个组织，分别是宣传部、真爱行动部、人力资源部和蓝田部。主要负责是以理论要求培养同学的社会责任感和使命感，引导广大团员关注各类社会动态以及学院内部所有活动的宣传、志愿服务、管理和新闻期刊等项工作。同时也是校党委和团委及学院各项方针政策的有力组织者和执行者，是学院各类活动对外进行宣传对内进行管理的重要组成部分。
围绕这个工作思路本学期团总支组织开展了以下活动：
1)学习xx大精神主题团日活动
2)争做文明有礼北京人系列主题团日活动
3)书海徜徉，品读书香读书文化节班级团日活动
4)知专业、爱专业itat竞赛班级系列主题活动
5)敬老院、阳光支教、小动物保护中心志愿服务活动
一个学期的团支部书记工作让我对这份责任有了个深刻的了解，同时也对这份工作进行了深入思考，通过与其他各级优秀团总支进行比较，这个学期末我对自己提出了更多要求。如何更合理的完善组织结构?如何更有效的发挥团总支在学生中的作用?如何把团总支与党支部进行更有效的衔接?这都将是我未来需要努力解决和创新的地方，我希望可以更好的发挥团总支在学生组织中的领导作用，并更有效的深入基层团支部，更有高度和深度的开展团学工作，在团支部中充分发挥争先创优的精神，发挥以党建带团建，以团建促党建的先锋模范带头作用，更好的为广大同学服务。
2、北区学院联系人工作
由于北区主要为低年级本科生日常事务繁多，各学院需要在北区办公室领导下开共同展各项活动，为更高效的协调学院内部工作完成各项任务以及应对一些突发事件学院负责人就显得非常重要。本学期圆满完成了人口普查、党团员信息统计及各类信息通知整理等学院工作。在这半年里有了更多的与兄弟学院和北区办领导老师沟通交流学习的机会，朝夕相处中，让我增长了知识，也从中吸取了许多的经验，不论是政治思想觉悟，还是业务工作能力等方面都取得了很大的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。同时也发现自己在将来也有很多需要向其他老师学习和请教的地方。
七、工作中的不足及今后努力的方向
在各位领导老师的关怀和指导下，我与学生们共同成长顺利步入了大学二年级的学习，首先感谢学校任新刚老师和学工办罗伟老师对我一直以来的帮助，同时也感谢学院刘振娟老师和北区庞然老师对自己的信任，让我担负起了学院北区团总支指导老师和学院联系人的工作，从中增长了吸许多工作上和生活中的经验，同时也认识到我各方面的知识又有许多欠缺，所以，对于将来的工作还需要更多的努力。
首先要更加热爱辅导员事业，把学生作为工作的全部。其次要不断地在专业领域加强学习，并注意提高职业规划能力和对学生的指导水平。之后努力提高自己的理论水平将组织能力及写作水平再提高一个层次，并不断优化自身的表达能力，让工科专业同样具有深厚的文化内涵。
XX年已经结束，在这一年中我收获了喜悦与快乐，也感受到了责任与压力，但最让我深刻的是我一直感受着我们09级辅导员团队的和谐与团结。我感动于每一次大家嬉笑打闹的场面，我感动于大家一起度过的艰难与努力的日子，以后的工作还很艰巨，我将会以更加饱满的工作热情来开展我的工作，与这个集团共同进步与我们的学生们共同进步，这将是我执着而前行的动力，也将是我为这个岗位贡献自己全部力量的源泉。在这里，再次感谢学校、学工处及系部领导以及学院领导对我工作的关怀、指导和帮助，为我搭建一个发挥光热的平台。恳请老师能够批评指正，帮助我更好的进步。
xx年，在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下，在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下，我严格以一名国家工作人员的标准要求自己，积极加强政治学习，对业务精益求精，认真做好领导布置的每一项任务，同时虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，很好的适应了工作。一年来，我感觉收获颇多、感慨颇多，其中既有经验也有教训。为了在xx年更好的完成各项工作和任务，特将xx年工作情况和xx年工作计划总结如下。
一、xx年主要工作情况
(一)政治思想方面
一年来，我始终铭记领导的教诲，思想政治清醒、坚定，对上能够理解文件精神，对下能够体察民情、做好群众工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会，做好人民的公仆，同时个人修养不断增强党性，争取向组织交一份满意的答卷。
我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动，在工作和学习中能够认真学习科学发展观，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策，能够以积极的态度参加单位组织的各项活动。在工作中，我做到了凡是到我局来的客人，无论是来开会还是来办事，都会微笑待之，对于来办事的群众，我会尽快为其办理，如果需要等待，会告诉其原因并说明办理时限，如果来我局办事的群众在约定的时间还未过来，便主动打电话告知。对于一些紧急情况，则利用自己休息时间加班加点来完成。
总之，我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制，自觉地维护了机关工作人员形象。
(二)工作学习方面
我所在的投资科是全局的核心业务科室，既是对外的窗口，为企业、单位办理备案证、核准及审批文件，也是联系区直各部门、各镇办的科室，为区直部门、镇办申报项目、争取资金，更是局领导甚至区领导的.参谋，分析全区固定资产投资运行情况、督办重点项目建设情况。工作头绪多而杂，哪方面做得稍有不周，就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感，树立政治意识、大局意识、服务意识，不断提高工作的自觉性、主动性，加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高效率，做到眼勤、笔勤，着力捕捉有价值的信息，及时反映社会舆情。
在工作中，我也深切地感受到，投资科工作涉及面广，要真正做好这一工作，就要有一套过硬的功夫，要不断加强学习和更新知识，不断提高自身素质。因此，学习是永远的选择。我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训，使我的业务能力得到了加强。
通过一年的工作实践，我的分析处理问题的能力、公文写作的能力、组织协调的能力都有了进步和提高，得到了领导和同事的好评。
1、有幸参加或组织多种活动，取得良好效果
出于领导的信任，我拟定了全区xx年循环经济工作要点及循环经济宣传月活动方案，同时于xx年7月组织并代表**区政府参加了全市循环经济知识电视竞赛获得了二等奖;我作为我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任，负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作，并参加了由区纪委组织的对**水库除险加固、**小学教学楼等61个项目的排查工作。
2、不择不扣地做好投资科日常工作
经过在工作中的锻炼，我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，一年来完成项目备案和核准文件起草130余件。协调办事能力得到了提高，能与两办研究室和督查室、区政府办经济科、区直经济口单位、镇办经发办等在工作中很好的协调。同时，很好的完成了市发改委投资科、工业科、环资科等科室交待的各项工作和任务。在组织管理能力、综合分析能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
3、完成领导交待的各项任务，为领导分忧解难
对于领导交待的各项任务，我都认真对待，任劳任怨，无论是写材料，包括城乡一体化项目库材料、循环经济汇报材料、十二五规划相关材料、环保产业调查材料，还是参加会议，包括治理工程领域项目建设排查工作会议、全国矿产资源开发秩序整顿规范总结表彰会议、中央投资项目申报工作会议，等等。
回顾我一年来的表现，虽然说取得了一定的成绩，但同时也存在不足。首先，个别工作协调的不是十分到位，比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调，但是在协调各单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利，说明我的协调工作做得还不是很到位;其次，开创性的工作开展的不多，大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。面对这些问题，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习，虚心向老同志学习，克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
二、xx年工作计划
1、做好投资科日常工作
扎实做好本职工作，做好项目备案和核准等项目立项批复工作;做好与上级主管部门的服务，衔接好市发改委投资科、工业科和环资科等科室;做好与区直各单位的沟通，加强与区委办、
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