>一、齐抓共管把村治安作为村建设的保证:
1、认真落实稳定压倒一切的方针,加强村治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,切实落实属地管理的原则,积极推动村建设综合治理工作。
2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度,提高全民参与意识,动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。村动员辖区内的村民群众,进行宣传教育,在主要村民院落悬挂、张贴宣传横幅、标语,使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。
3、完善组织网络和规章制度,积极开展群防群治工作。村群防群治工作组织健全,今年,我村组建了一支巡逻队,村巡逻队队员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。村上还给巡逻队配备了警棍、喷雾器、手电筒等器材,村工作人员还做好了值班安排,每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻,保证24小时都有人值班,24小时都有人巡逻,并做好巡逻记录。通过提醒村民加强防范,村民群众防范意识明显提高,防范力量建设显著增强,自开展巡逻以来,我村治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降,刑事案件发案率得到有效遏制,村民群众安全感显著提高,社会秩序良好,人民安居乐业。
4、XX年度我村社会治安综合治理目标管理责任书规定今年要把工作重点放在群防群治工作上,我村为了更好地做好社会治安综合治理工作,努力降低发案率,保证居民生命财产安全。
>二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保村民院落发案率的下降:
1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。村定期或不定期的对辖区常住人口,外来暂住人员,重点人员进行调查、登记。目前我辖区内登记在册的流动人口为53人,共有出租房屋户23户。每一户出租房屋业主均与村签订治安责任书,村每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上,流动人口登记率达100%。
2、督促辖区周边企业单位坚持谁用工、谁管理、谁负责,谁出租、谁受益、谁负责的原则,严把流动人口流入关,做到来路明、底子清、管得住,确保外来人员不失控。
>三、深入开展禁毒与反警示教育、强化居民防范意识:
1、结合禁毒工作安排积极开展无毒村的创建工作,以不让_进我家等活动为切入点,在村内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,加强了村民的禁毒意识。目前我村无新滋生吸毒人员,无制、_行为。
2、我们一直没有放松对xxxx组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去,通过与群众的交流,从中了解是否有新滋生习练者,做到发现一个,帮教一个;另一方面,积极发动群众主动向我们揭发、提供xxxx组织的非法活动,做到发现一起,处理一起。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,所以至今没有发现有新滋生习练者及习练者发动的集体闹事、集体上访事件,也没有发现xxxx组织发动的非法活动。
>四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作:
1、村委会以板报、宣传栏等形式,组织辖区村民全面开展法律进村宣传活动,积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的`法制舆论氛围,我村今年悬挂各类法制宣传横幅及海报5条,发放各类普法宣传单700余份,参加司法局法制培训1次,通过开展法律进村活动,增强了村居民的法律知识,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法办事的法律意识。
2、截止至今,我村共有刑释解教人员12人其中:刑满释放人员12人;解除劳教人员0人。村结合每人的实际情况进行了建档登记,村帮教小组定期走访,了解两劳人员的思想动态,开展经常性的帮教工作。
3、积极排查和化解人民内部矛盾,按照预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,调委会共接受调解纠纷2起,排查率100%,调成率100%。
通过一年的综合治理工作运行,工作中取得了一些成绩,但还有许多不足,在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下,结合我们村的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在不足之处,努力为村民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
xxx景区为努力打造游客最满意景区,根据县委、县政府的总体安排和部署,我们抓住有利时机,在全景区范围内开展了一场旅游环境百日专项整治奋战,取得了一定的成效,按照县委、县政府开展旅游环境百日专项整治工作实施方案的具体要求,xxx景区采取有效措施,重点抓好了将专项整治活动精神传达、认真对照薄弱问题及死角进行清理整治,贯彻落实整改措施等各环节工作,xx公司及xxx景区全体职工以高度的政治责任感和饱满的精神状态,积极投入到活动中去,为旅游环境百日专项整治活动顺利开展奠定了坚实的基础。现就工作开展情况汇报如下:
>一、基本情况及主要做法
(一)广泛征集意见、建议。认真组织开展旅游环境专项整治活动,面向大众游客、涉旅企业、旅行社广泛收集意见建议,由xx办公室负责整理汇总征集的意见和发现的问题。对征集的意见和建议及时整理、汇总,对已发现的问题要及时处理、解决,确保旅游环境百日专项整治工作的有序开展。
(二)分析研判环境问题薄弱点。结合景区实际,对征集到的意见、建议,进行认真分析查找并形成材料,对查找出来的问题要在一定范围内进行公示,并指派专人对存在问题限期、逐项地进行解决。
(三)强化督导目标,落实整治任务。为把“开展旅游环境百日专项整治工作”的各项任务落到实处,景区把“开展旅游环境百日专项整治工作”活动有关工作进行了细化、分解,根据景区各部门具体工作职责,把有关事项落实到具体责任人。同时,强化监督检查,xx机关与xx公司主要领导随时对存在问题与薄弱环节进行指导与检查,督促其重点工作开展进度必须跟紧步伐不掉队。
(四)强化宣传,注重效果。景区结合工作实际,制作“开展旅游环境百日专项整治工作”活动专栏,并制作了内部简报,转变保持环境卫生观念和提升服务质量的重大意义、目标要求和指导思想等。并采取强化信息报送等形式,及时反馈景区服务质量和环境卫生工作进展、经验举措等,进一步增强公司及景区全体职工对“开展旅游环境百日专项整治工作”的认识和参与的积极性。
>二、成效
通过开展旅游环境百日专项整治工作,结合开展“平安旅游”单位创建为契机,使xx与景区全体职工统一了思想、提高了认识,使大家充分认识到开展旅游环境百日专项整治工作的重要意义,不断增强了服务意识和环境意识,增强了工作的主动性和积极性,各项工作有了明显提高。一是各项管理制度更加完善;二是工作人员服务态度更加热情;三是办事效率得到提高;四是初步形成诉求环境整治长效机制,提升游客满意度,树立xx与景区工作人员的良好形象。
>三、存在的不足
一是开展旅游环境百日专项整治工作的力度需进一步加强,切实做到不留死角,责任包干。二是宣传力度不够,部分人员对“开展旅游环境百日专项整治工作”活动主要内容把握不够、认识不够到位。三是“开展旅游环境百日专项整治工作”活动开展情况的检查督促力度不够。四是征集的意见建议还不够宽泛,对已征集的意见和建议整理不够及时。
>四、下一步工作打算
(一)继续查漏补缺。尽量把不足之处加以完善,继续通过形式多样的学习教育活动,进一步明确开展旅游环境百日专项整治工作的总体要求、工作重点和方法步骤,充分认识开展此项活动的重要性和必要性,在全公司全景区上下努力营造一种人人讲服务提升、处处抓服务质量、个个讲环境保持的浓厚氛围。
(二)强化督促检查。xx活动领导小组要定期和不定期对开展旅游环境百日专项整治工作开展情况进行检查督促,及时通报工作中的先进经验和先进典型,以及存在的问题和不足。
(三)在全景区范围内建立环境卫生管理长效机制。建立了景区环境保洁制度,组建了环境保洁队伍,做到了及时清扫,时刻保持景区清洁平整和路边沟排水畅通。建立了垃圾填埋管理机制,保证垃圾能够及时清运到填埋点,防止了垃圾外泄、渗漏污染环境的情况,彻底改变景区脏、乱、差的现象。
(四)加大景区环卫工作建设和管理力度。在全景区范围内设置垃圾箱xx个,新建和维修公共厕所xx处,景区内环境整洁、宾馆室内外环境清洁。公共场所、摄影天地、游客接待中心等都作了美化、绿化。
(五)加大公路沿线净化力度。重点整治和清理了公路干线的环境卫生。加强了路容路貌建设,确保了公路路面及两侧无各类堆积物,全面清除了乱堆、乱放、乱搭、乱建等障碍物。
总之,xxx景区将在开展旅游环境百日专项整治工作中不断探索,不断创新和提升旅游景区环境卫生长效管理机制的方法和途径,确保xxx景区在此次“开展旅游环境百日专项整治”活动取得实实在在的成效。
作为县委、县政府全面建设“高特美强”新固镇战略的“三极”之一,濠城镇十分重视农村人居环境整治工作。年初以来,扎实有序推进各项工作开展,取得了明显成效,环境面貌得到极大改善,具体情况如下。
>一、加强宣传,营造氛围。
一是通过召开会议、广播、巡逻车、公开栏、墙体标语、送戏下乡等形式广泛宣传;二是入户发放宣传单5000余份,三是在中小学校开展“小手拉大手,创建美好家园”活动,发放一封信20xx余份,四是各村居开展“最美家庭和最洁净家庭”评选活动。五是发挥人大代表的作用,开展监督检查,推动人居环境治理,六是发挥党员,村民代表和帮扶责任人的作用,在全镇开展扶贫户家庭环境清理,党员和村民代表代头示范,七是重点强化村两委干部的作用,带头带领治理环境,同时利用公益岗位,田园公司,物业等公益机构的优势参与治理环境卫生。通过各种措施,在全镇营造了良好的工作氛围,使广大村民充分地认识到环境整治的重要性,提升了村民的环境保护意识,能自觉地支持和参与环境整治工作。
>二、加大投入,确保实效。
经镇村干部共同努力,发动党员干部群众参与整治活动约万人次,出动挖掘机等机械600余台次,清理沟塘146条,清理乱象、草堆上万处,清理无功能建筑物537处,拆除旱厕4256处,拆除废旧广告牌151个,20xx年至20xx年,三年旱厕改造任务数2980个,20xx年改厕任务数1000个,已完成987户,预计本月28日,完成全年目标任务;四个美丽乡村配备了污水处理设备;在丁楼村、刘祠村和邢圩村实施垃圾分类,可回收垃圾得到有效利用,下一步垃圾分类工作在全镇铺开。经不完全统计全镇用于人居环境治理费用达五百多万元。
>三、打造典型,示范带动。
对照整治标准,每个村树立典型,先打造1-2个样板组,组织本村村民代表现场观摩;镇里分别选取标准较高和较差的两个村召开现场会,推广先进做法,达到示范带动作用。经过一年的辛勤努力,全镇11个村居65个自然庄已全部得到治理一遍,(美丽乡村建成区除外),通过以点带线、以线带面的思路,逐步推进,全镇所有村居人居环境焕然一新。
>四、明确分工,强化责任。
成立农村人居环境整治工作领导小组,制定工作方案,党委书记亲自抓。进一步细化各部门各村居的分工,实行网格化管理,明确班子成员、包村干部、村干部等人员的职责,做到一级抓一级、层层抓落实,强化责任落实。
>五、加强考核,严格奖惩。
一是实行日巡查、周考核、月评比制度,每天对巡查出的问题列出问题清单,利用每周一点名会时机将考核情况、存在问题以图片、视频等形式予以通报,落后的.村居书记现场表态;二是每周组织党代表5人、县乡两级人大代表5人、镇班子及各村书记参加对全镇所有的村居进行巡查,并现场考核打分,巡查后召开会议,共同研判人居环境治理的现状、存在问题以及解决的办法,以此更好的促进工作的开展。三是对考核排名前三的村居予以奖励,对排名后三的村居予以处罚,对连续三次排名倒数的村居书记予以停职处理。同时,号召党员干部带头示范,对党员干部家庭周边环境整治情况单独考核。通过加强考核和兑现奖惩,强力推动工作落实。
虽然当前农村人居环境整治工作取得了一定的成绩,但是离县委、县政府的要求还有差距,还存在一些问题,比如群众的环保意识还不够强、参与度还不够高、清理还不够彻底,下一步我镇将继续加大工作力度,学习借鉴先进经验,确保农村人居环境整治工作取得实效。
根据区爱卫办《关于集中开展环境卫生综合整治工作的通知》(爱卫办【XX】3号)文件精神,我局认真开展以环境治理、除病防害、健康教育为主的爱国卫生运动,为“五一”节和“”地震三周年纪念活动营造整洁优美的环境,现将活动开展情况总结如下:
>一、抓好宣传,做好健康教育
一是采用宣传栏、简报、会议传达、学习贯彻等形式,坚持标本兼治的原则,积极开展卫生宣传和健康教育活动,普及生活中的健康知识,不断提高干部群众的知晓率。
二是采取多种形式向办事群众宣传卫生法规、卫生常识、卫生保健、环境保护、除害防病等知识。告诫广大群众爱护环境卫生,尽量减少疾病传播,以增强大众防病意识和自我保护能力。
三是要求干部职工随时保持公共区域和室内整洁卫生,使大家进一步明确爱卫与健康、爱卫与集体荣誉的关系,养成了良好的卫生习惯。
>二、大力开展防病保健“除四害”活动
为了提高干部职工 “除四害”的意识,进一步加大除“四害”的工作力度,我局采取环境治理为主、药物杀灭为辅的科学除害措施,认真按照区爱卫办的统一部署,落实了经费,购置了药物,做到化学防治与生物防治、定期消杀与长期消杀相结合,广泛发动职工群防群治,不留“四害”孳生环境,将“四害”密度控制在规定标准以内。
>三、突击重点,深入开展城乡环境综合整治工作
在城乡环境综合整治活动中,我们组织了多次卫生突击活动。在各次突击活动中以机关单位楼院卫生、房前屋后垃圾及杂草作为重点,彻底清除淤泥、污物,消除不卫生死角、减少病菌的孳生繁殖,并要求各股室做到突击整治与经常性管理相结合,经常打扫与长期保持相结合。同时我们把城乡环境综合整治同爱国卫生、保持省级卫生先进单位荣誉密切联系,从根本上改善机关环境,提高干部职工的综合素养。
>四、采取措施,落实长效管理机制
一是对上级有关爱卫、防疫、创卫方面的会议、文件精神及时组织各股室职工进行学习、领会、贯彻。针对本局实际情况,完善了制度,落实了人员,确保爱卫工作不流于形式、不走过场。
二是坚持上下班清扫制,干部职工每天上下班自行对办公室进行整理打扫,养成良好的卫生习惯;
三是强化督查。定期或不定期对各股室的卫生情况进行专项督促检查,通过检查及时发现问题,提出整改意见,限时整改,并将检查情况记录在册,作为年终考评的重要依据。
按照县委政府关于开展城乡环境综合治理的文件要求,结合城乡环境综合治理第一阶段的考评状况,我乡及时召开党政办公会,针对第一阶段存在的问题及第二阶段的工作目标,制定整改措施,查漏补缺,继续落实职责,完善工作机制,加大工作力度,巩固整治成果,在第二阶段的城乡环境综合治理工作取得了明显的成效。现将工作总结如下:
>一、领导重视,认真整改,查漏补缺。
针对县创卫办对我乡城乡环境综合治理第一阶段提出的“居民楼无化粪池、排水沟,生活污水横流,污染环境”的问题,我乡立刻召开党政办公会,专题研究整改方案,用心规划实施石牛街生活污染、粪便处理的工作。经党政办公室讨论一致同意:绿化植树80株;新治理污水沟300米;化粪池50口,351立方米;今后集镇房屋要做到雨(污)水分离,建沼气池或化粪池,严禁直排。直至目前,绿化植树80株、治理污水沟300米已全部完成。化粪池正在用心的修建中,并将于近期内全部完工。
>二、狠抓落实,(水路)河道整治取得成效。
根据《井研县城乡环境综合治理专项行动整治通知》的精神,结合我乡实际,组建了由乡长梅俊德同志等9人组成的专项治理工作小组,由乡长梅俊德同志负总责,刘建东同志负责水路河道环境的治理,廖宗燕同志具体负责自来水站的环境卫生治理工作。
书写标语四幅,召开会议贯彻落实到位。各单位行动快,行动好。乡政府于XX年七月七日、八日分别对沙溪河、自来水站进行了全面的检查。总体良好,河道、水库、山坪塘均无水葫芦、水白菜、浮萍、垃圾等漂浮物。检查组刘建东副乡长带队检查了沙溪河水库及山坪塘,由廖宗燕委员带队检查了自来水站和哑巴塘,对检查单位所做的工作给予了肯定,同时对存在的问题提出了整改要求和具体的措施。
>三、重拳出击,道路交通环境大改善。
根据省、市、县各级部门的安排部署整治城乡环境,我乡迅速成立了以高铃清副乡长为组长,刘国良、范有水和但汉稳为副组长的领导小组,对辖区内道路行车秩序,停车秩序以及交通安全设施设置,制定详细的方案,并得到了很大的改善。
在道路行车秩序的管理上,我乡依法严惩交通违法行为。305线和石牛街到各村农村公路机动车守法率到达了85%以上,非机动车守法率到达了80%以上;营运车辆规范有序,营运载客汽车检验合格后行驶,无严重交通违法行为及由交通违法行为引发的道路交通事故,做到合法营运、礼貌营运;道路有序畅通,经营户统一设置在自我门市前停放整车,不准停放在公路上。
在停车秩序设置管理上,设置停车场,由户管理,并签订相关职责书。
在交通安全设施设置上,交通标志做到了标线设置贴合国家标准,设置全部到位;交通隔离设置做到了科学、合理、美观,对公路沿线控制区内非法设置交通标志牌全部进行了清理。
>四、强化宣传,稳步推进“八进”工作。
我乡成立以乡党委书记李有才、乡长梅俊德为组长,副乡长刘建东、高铃清为副组长的领导小组,以县城乡环境综合治理目标为工作目标,成立由针对性的专项工作小组,充分发挥各单位、各部门的带头作用,改善我乡的.环境面貌。
在这一阶段中,在全乡各村、各单位、社区中广泛开展“我参与、我出力、我分享,建立整洁、规范、优美、和谐的城乡环境”主题活动;进一步组织广大干部职工、村居民主动参与节能减排,节约每度电,每张纸、每滴水,创优美环境,礼貌机关活动;社区居民和单位切实做到‘门前三包“(包秩序、包绿化、包卫生)“院内四自”(自搞卫生、自建环卫设施、自育花草树木、自管单位秩序)搞好社区卫生死角保洁管理,规范车辆停放,引导居民养成良好卫生习惯,树立公共卫生意识;大力开展家庭卫生活动。家庭经常参加公共环境卫生整治活动。室内器具摆放整齐,窗明几净,院落整洁,不违章饲养家禽家畜;提高农民群众环保意识,有效控制农村环境污染,改善生产、生活环境,实现“一减二控三保”(减少农药用量,控制有害生物危害,控制农药残留,保人畜安全,保护农作物及其产品安全,保护生态环境安全)。加强监督检查、定期开展评比。进村社、进社区、进机关、进企业、进家庭等活动每半个月评比,实行交叉检查,连续排行后两位进行职责追究。
>五、今后努力方向。
在开展城乡环境综合治理工作以来,我乡虽然取得了必须的成绩,但对照上级要求和先进乡镇的经验,仍有不小差距。下一阶段,我们决心,认真对照标准,继续在以下几个方面加大力度:
(一)继续强化领导,进一步提升城镇环境生态水平。认真实施环境规划,并不断修正完善;用心探索循环经济模式,坚持走可持续发展之路;在农村,“室内现代化,室外脏乱差”的现象还较普遍地存在着,环境治理的滞后与社会和经济建设的快速发展极不适应。继续加大环境基础投入,不断优化城镇面貌。
(二)继续强化环境宣传,进一步提高全民环境意识。城乡环境综合治理工作,务必动员群众、群策群力。建立环境优美乡镇工作务必广泛动员,全民参与。要透过多种渠道、多种方式加强宣传工作,使广大群众都意识到城乡环境综合治理对每个人都十分重要,自觉参与到治理中来。一是要结合活动载体,开展形式多样的环保宣传活动。广播电视充分发挥喉舌作用,以喜闻乐见、生动活泼的形式开展环保教育宣传,不断扩大社会的宣传面,消除宣传的死角;二是争取有关部门到我乡举行环保宣传教育挂图展,宣传环境保护的重要性;三是在小学生中开展教育活动,以此带动小学生对环保活动、科技创新活动的兴趣和参与感,提高学生的综合素质;四是在各企业开展厂容厂貌整治达标评比活动,使群众充分认识到城乡环境综合治理不仅仅仅是口头上,而且要落实在行动中。让群众感觉到城乡环境综合治理给他们的生活带来了实实在在的好处,从而营造浓厚的城乡环境综合治理的气氛。
(三)城乡环境综合治理,务必领导带头、职责到人。要开展城乡环境综合治理的各项工作,务必强化城乡环境综合治理的领导小组,建立城乡环境综合治理推进工作负责制。务必制定职责制奖惩办法,按照县上文件要求制订具体的工作计划、方案,重点突出,措施具体,定期完成。
(四)继续加强污染控制环境管理。进一步改善环境质量。从源头控制,抓污染治理;促清洁生产,大力推广环境管理体系认证工作。进一步增强环保执法力度。勤于检查监督,确保环保设施正常运行,工业“三废”达标排放;勇于碰硬,严肃查处环境违法行为。
总之,我们决心以县委、政府对我乡城乡环境综合治理工作考核验收为新的起点,更加扎实努力工作,为确保整治取得实效,为确保建立工作长期取得成功而继续努力!
按照州旅发委《关于印发〈旅游包车专项整治行动实施方案〉的通知》文件要求,我县结合本地旅游行业实际情况,制定了一系列工作计划与方案,明确了工作目标、任务和要求,现将6—7月月度工作情况报告如下。
>一、成立专项整治领导小组
为提高对旅游包车专项整治行动工作重要性的认识,成立了由分管局长任组长的旅游包车专项整治行动工作领导小组,负责制定工作方案,细化工作任务,明确工作重点,做好统筹协调工作,并定期召开旅游风险分析会议,分析研究和解决旅游包车专项整治行动工作中存在的问题。
>二、研究制定《县旅游包车专项整治行动实施方案》
结合本地旅游行业实际情况,研究制定了《县旅游包车专项整治行动实施方案》,并已开始实施。按照《方案》部署,认真组织专项工作小组开展了旅游包车专项整治行动工作,全面排查和整治旅游包车安全隐患,切实落实了各项工作责任措施。
>三、强化舆论监督,加大宣传力度
结合“安全生产月”主题活动,通过网络、报纸、电视、广播等多种媒体,加大了对旅游包车专项整治行动工作的宣传力度,教育引导各涉旅企业深刻认识开展旅游包车专项整治行动工作的重要性、必要性和紧迫性,增强做好各项工作的主动性和自觉性。
下一步,将继续严格按照《县旅游包车专项整治行动实施方案》的安排部署和工作要求,认真做好下一阶段我县旅游包车安全保障工作,切实维护广大游客的人身和财产安全。
20xx年4月份以来,根据省委、省政府和潍坊市委、市政府工作部署,高密市按照突出重点、标本兼治的原则,明确责任分工,强化督查考核,建立长效机制,狠抓工作落实,以确保按时通车、行车安全为突破口,高标准、高质量、高效率对辖区公里的济青高速铁路沿线外部环境问题进行全面综合治理,取得明显成效。
针对辖区内线路里程长、各类问题多等现实状况,我市在整治工作中实行统一领导、统一规划、统一标准、统一考核,加大资金投入,提升质量标准,对排查出的问题逐项建立台账,实行销号管理,因类施策、分类治理,对症下药进行整改。到目前,全市总计投入资金3520多万元,对647个省发问题和132个自查问题全部整改到位,彻底消除铁路沿线安全隐患和环境卫生问题。
>一、治理前基本情况
我市辖区内济青高铁里程公里,途经大牟家镇、咸家工业区、姜庄镇、夏庄镇、东北乡文化发展区5个镇、区,20xx年8月14日省发《济青高铁外部环境综合整治台账》中列明问题647个(其中5处大棚为同一点位不同角度重复计算,实际问题643个),其中高大树木问题179个,水井问题359个,大棚问题10个(不含重复计算的4处),彩钢瓦问题16个,其他影响行车安全的问题79个(其中68个问题在高铁修建阶段已整改)。
>二、治理工作开展情况
(一)广泛动员,全面启动高铁沿线环境综合治理工作。20xx年4月份,省委办公厅、省政府办公厅下发《关于开展全省铁路沿线环境综合治理工作的实施意见》和全省城乡环卫一体化工作联席会议办公室下发《关于开展重点铁路沿线环境综合整治和提升行动的实施意见》后,高密市委、市政府召开专题会议,对我市铁路沿线环境综合治理工作进行安排部署,要求各级各部门严格按照省委、省政府部署要求,以高标准推动济青高铁沿线环境综合治理,把济青高铁沿线打造成串起高密城乡的优美风景线。市政府办公室制定印发了《高密市重点铁路沿线环境综合治理工作实施意见》,市委、市政府成立了由主要领导牵头的铁路沿线环境综合治理工作领导小组,责承1名市委常委专职负责协调调度,明确了相关职能部门和属地管理职责,建立了各级专门工作机构,配置了专职分管负责人和地方铁路段长,按照省委、省政府工作部署,高标准、高质量、高效率开展济青高铁沿线环境综合整治。市委、市政府领导多次进行专项调度,在各种会议上反复强调综合整治工作的重要性和必要性,力争通过综合整治,彻底解决高铁沿线安全隐患问题和环境脏乱差问题,将济青高铁建成安全行车动脉、绿色生态长廊,巩固和提升全市城乡环卫一体化水平。
(二)分类施策,有的放矢深入整改高铁沿线各类问题。
由于济青高铁沿线环境综合整治不仅仅是单纯的卫生治理,更主要的'是安全运行,因此,全市上下从讲政治的高度,充分认识到抓好济青高铁沿线环境综合整治工作的重大意义,切实把思想统一到省和潍坊市领导的决策部署上来,全力以赴做好济青高铁沿线环境综合整治工作,建立联动机制,坚持问题导向,分清轻重缓急,逐项排查核实,克服重重困难,想尽各种办法,面对济青高铁通电试车紧急任务,在规定期限内迅速完成影响通电的高大树木清除、水井填埋和其它安全隐患整改,对督查通报的问题,即交即该、整改到位。按照属地管理原则,相关镇、区在沿线卫生环境治理的基础上,进一步做到安全运行,根据铁路部门制定的《重点铁路沿线环境整治依据要求》,对省政府通报的问题进行全面核查整改,因类施策、分类治理,区分不同问题,制定整改方案,建立工作台账,实行销号管理,坚持日报制度,以实际行动取得实实在在的工作成效。相关责任部门、各镇、区逐条路段、逐个区域、逐个问题进行排查整改,对每个问题点位清理一处、合格一处、验收一处,确保短时间内综合整治收到实效,安全隐患彻底消除,沿线环境卫生面貌进一步提升,打造并保持一流水平的验收现场,确保省级验收顺利通过。
(三)综合治理,全力以赴实施攻坚。结合我市实施乡村振兴战略和“四城建设”,我们全力以赴实施攻坚,以重点整改省通报的主要问题和高铁沿线环境综合治理为突破口,实行全域化整体整改提高,实现全域内铁路沿线环境高标准治理。一是切实提高整治标准。督导济青高铁沿线各镇、区按照省考核验收标准要求,逐个路段、逐个问题进行整治,确保达到标准要求,在对高铁沿线安全问题进行专项治理的同时,对沿线河流、公路、村庄、粮田、林地进行综合整治、重点清理,彻底消除铁路沿线卫生“脏乱差”现象。在重点整治的基础上,采取有力措施,坚决防止新的问题产生。二是加大资金投入力度。针对高铁沿线普遍和突出存在的水井、大棚等问题,督导各镇、区结合实际情况,采取“上级奖补、镇街自筹”相结合的办法,认真做好上级奖补整治资金分配方案,加强奖补整治资金管理使用,确保专款专用。对整改任务完成不到位或市级督导验收不合格的,奖补整治资金不予发放。三是落实长效工作机制。严格落实“双段长”责任制,充分调动和发挥铁路和地方“双段长”工作积极性、主动性。督导沿线各镇、区认真查找分析长效机制建设方面存在的短板和缺项,研究具体的完善办法,通过健全制度、强化管理、严格考核等措施,努力实现高铁沿线安全管理和环境卫生工作的制度化、常态化。引导各镇、区建立日督查、日通报、日调度、限期整改制度,对高铁沿线不达标区域重点清理整治。全面建立常态长效管理运行机制,采取日常管理与突击整治相结合的办法,加强和促进日常对辖区路段监管考核力度,对清理验收合格的路段、区域,全部纳入城乡环卫保洁管理范围,全面建立长效化、常态化管理机制。
上半年以来,我村认真贯彻落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制,坚持“打防结合、预防为主”的方针,狠抓社会治安综合治理各项措施的落实,深化平安村创建工作,为全村的和谐稳定和经济发展,创造一个良好的社会治安环境。
>一、领导重视,切实加强组织领导
高度重视,切实加强组织领导,把维稳社会治安综合治理工作摆上重要议事日程。由村支部书记为本村社会综合治理工作的第一责任人,分管综治工作的领导为直接责任人,并建立工作责任制,纳入领导班子成员职责分工中与其他工作一起部署、一起落实,形成了一把手亲自抓,分管人员具体抓的格局。定期研讨工作,制定综治工作方案,切实把打击、防范、教育、管理、建设、改造等各项综合治理措施真正落到实处,完成综治主要责任任务和工作目标,维护社会政治和社会治安稳定。
>二、建立整体防范机制,充分发挥网络作用
1、认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强全村治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用。为了更好地深入推进平安村创建,在“综治宣传月”活动中,听取民意、了解实情,解决本地区社会矛盾和抓好社会稳定工作,切实地落实“属地管理”的原则,积极推动本辖区社会治安综合治理工作。
2、完善组织网络和规章制度,积极开展群防群治工作,建立并充实六支队伍人数,以基层自治机构为基础,以群防群治队伍为依靠的综治工作网络的社会整体防范机制。打牢夯实社会治安综合治理工作的根基,提高治安的整体防范功能,充分发挥基层组织的战斗堡垒作用。上半年我村共出动义务巡逻队100余人次,要求巡逻队员每天佩戴巡逻袖章,在各村民小组、重要部位、重要路段、船港码头进行治安巡逻和宣传防范工作,同时还配备了小喇叭,通过播放喊话录音提醒村民加强安全防范,提高群众的安全防范意识。
>三、深入开展禁毒、消防与_警示教育、强化居民防范意识
1、结合禁毒、消防工作安排积极开展消防安全防范和无毒社区的创建工作,六月份积极组织“不让_进我家,消防安全处处防”的活动。平时不间断地在社区内以横幅、画报、宣传单等形式,将防范知识宣传到每家每户,截止目前为止,我社区村民无一人有吸毒状况。
2、我们一直没有放松对_组织的警惕。一方面我们经常下户与群众交流,从中了解是否有新练习者;另一方面,积极发动群众主动向我们揭发、提供_组织的.非法活动。
>四、加强对流动人口、房屋租赁规范化管理和小区安全的建设
加强流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。我们不定期的对辖区常住人口,外来暂住人员、重点人员进行调查、登记。并对每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书,租赁协议书,建立一户一档等。
>五、抓好纠纷矛盾的预防调处工作和两劳帮教工作
1、村委会以板报、讲座、宣传栏等形式,积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围,上半年学习了《信访条例》、《渔业法》、《治安防范知识》等,同时悬挂各类法制宣传横幅2条,发放各类普法宣传单400余份,通过开展法律进村组活动,增强了村民的法律知识,使村民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了村民依法办事的`法律意识。
2、积极排查和化解纠纷矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。上半年,调委会共接受调解纠纷2起,调解率100%,调成率100%。
3、开展刑释解教人员安置帮教工作。我村新增一例两劳人员LISAN,4月份从广西刑满释放。我们及时接回后,对其采取了一定的帮教措施,得知他家没有住房,我们及时向有关部门报告,请求解决建房指标,同时,按照上级规定,完善刑释解教人员“一表三书”,规范日常管理。
通过半年来的综合治理工作运转,虽然取得了一些成绩,但还有存在许多不足,下半年我们将继续加强综合治理工作的力度,结合本村的实际情况,扎扎实实地抓好本地区的各项社会稳定工作,同时以实际出发,针对性开展一些有利于社区的特色工作,为今后辖区的稳定、和谐打下扎实基础。
项目施工质量是工程建设的核心,是决定工程建设成败的关键。王城高速公路设计标准高,施工难度大,我项目始终把工程质量放在首位,在实际施工中,切实采取有效措施,落实工程质量责任制,建立健全行之有效的质量保证体系,狠抓施工过程控制,对影响施工过程质量的“人、机、料、法、环”等因素逐个进行消除。同时建立以分部经理负责的质量保证体系,实行工程质量总工一票否决制。项目进场后制定了项目质量计划、项目质量目标和质量管理方针,按照ISO9002质量体系运行各项工作。分部设立质检负责人和质检工程师,作业队及班组设质检员。施工前由项目总工进行技术交底,编写作业指导书,对每道施工工序都必须经过自检、互检、交接检,由质检工程师检查合格,报监理工程师确认后,进行下一道工序的施工。
分部设立工地试验室和质检负责人,采取双项检控,确保每项工程开工前有标准试验,施工中有检测控制试验,完工后有准确完善的试验资料。测量队配备先进的测量仪器,由具有丰富经验的测量人员对整个标段的控制测量,对每个分项的工程开工,都由测量队用全站仪进行精确放样,在施工中多次进行复核。
我分部主要通过以下几个方面进行施工质量的控制:
>一、对人的管理:通过加强思想教育,提高全员质量意识,坚持个人业务素质培训制度,坚持两手抓,两手都要硬,奉行“先换思想再换人,不换思想就换人”原则。
(1)、通过多种形式的宣传教育,使每位员工都认识到质量是企业的生命线,牢固树立以质量求生存,以质量求信誉,以质量求效益的质量管理观念。坚决执行“百年大计,质量第一”的方针。我分部在每道工序或分项工程开工前,都要邀请驻地办有关监理人员及项目所有作业技术员举行联合办公会:针对分项工程或工序的准备情况,施工过程中的质量控制,施工组织、施工工艺等方面,进行研讨与规范,让所有参与施工的技术人员及监理人员在开工前,做到职责分工明确,思想到位,从而强化人员质量意识,确保工序有组织,有步骤的正常施工,避免人的因素对工程质量的影响。
(2)、岗前技术培训是我分部强化质量管理的一种综合手段,是坚持个人业务素质培训的基本内涵。目的是促使每一位上岗人员都具有过硬的专业技能。岗前技术培训采取集中授课,分散学习的形式,一般利用晚上及阴雨天气等业余时间,由施工经验丰富的技术人员给大家集中讲解,并把书面技术经验材料下发到各技术人员手中,通过实践进行理解消化,力争使每位技术人员在实际工作中能合理解决遇到的技术性问题,对新上岗人员及施工经验不足的人员进行考核,合格后再允许上岗。努力培养、形成一个“比、学、赶、超”的良好氛围,并建立了个人业务素质水平与工资分配相挂钩的分配制度。
(3)、分部定期在指定地点及时间召开所有现场技术人员、各部门负责人对当天所完工程量的质量评价及次日的施工安排,由每位技术人员进行总结,对施工过程中存在的技术问题在会上提出,大家集思广益,从技术、质量角度进行讨论,最后形成一致结论,再由现场技术人员依据现场实际情况进行处理。
>二、材料质量是工程产品质量的前提:
我分部主材料(钢筋、水泥、钢铰线等)全部为项目部统供,对于所有材料(包括自购材料),为确保质量关,我部从以下三个方面进行质量控制:
(1)、材料供应商的选择:对于自购材料,项目部选定质量最好的厂商进行供货,并与产品质量好的供应商签订供货合同。
(2)、材料进场的`质量检验:各种材料在进场时,项目试验部门联合驻地办监理人员、指挥部试验人员对进场材料进行严格的质量检查,确保所有的进场材料符合施工技术、规范要求,对于不合格材料或质量不稳定的材料拒绝入场。
(3)、材料存放期内材料质量不降低:为确保材料在存放期内不损坏、不变质、不丢失,分部材料部门在材料库存管理工作方面严格执行指挥部有关材料管理制度,认真贯彻执行“定时检验,先进先出”的材料管理原则,确保材料库存期内质量不降低,确保用于工程产品的材料为合格材料。
>三、工艺策划是确保工程质量的关键
(1)、工艺策划
为确保每道工序的施工质量,我分部各项施工工艺和施工方案编制时,严格遵循施工技术规范和合同要求并结合项目施工情况和特点进行编制,施工方案出台后,要经过一系列严格的审查和核定,最后才能申报。
(2)、施工工艺的技术交底
施工工艺或施工方案是确保工程质量的根本,为了使整个施工工艺贯彻到班组的每一位员工心中,我分部坚持技术交底制度,并采用“纵向到底”的技术交底形式,由分部质检负责人召集班组所有人员及有关技术,质量管理部门负责人进行技术交底,交底内容包括施工准备、施工组织、施工工艺和相关部门及人员的职责,做到分工明确,权限清楚,使班组施工生产按照施工工艺要求进行。避免人为因素使施工工艺改变对工程质量的影响。
(3)、编制作业指导书,并督促落实
为了使全体施工人员对施工工艺的理解和执行,分部施工技术部门结合施工工艺、各项专业技术规范和合同要求,及时编制作业指导书,把作业指导书下发到具体操作人员手中,并要求操作人员认真学习,领会作业指导书,使每位参建员工都能按照工艺策划内容进行工作,确保工艺策划的落实,并由项目质检部门在实际施工中及时检查与督促,并依据项目质量管理的竞争激励机制,对现场操作人员进行奖罚,做到责任明确,奖罚分明。
>四、狠抓质量通病和薄弱环节:
结合我项目施工实际,我分部成立质检小组并设有专门的质检负责人,同时制订了一系列的质量管理方面的规章制度,质检负责人经常深入现场对构造物内在质量、构造物外观,填方压实度、平整度、碾压遍数等进行全方位的质量监控,只要是工程质量隐患,一经发现,绝不手软。
针对①滹沱河大桥盖梁钢筋骨架的焊接长度不够、焊缝不饱满、焊渣不清除等问题,为了增强施工队伍质量意识,严格按施工规范要求进行施工,避免此类似事件再次发生,并对相关人员进行了经济处罚。②羊脑沟大桥2#墩右幅系梁混凝土跑模严重,2a—3墩柱养生不到位、不及时,及时采取补救措施,确保了工程质量,并对相关人员进行了经济处罚。③K39+700~K39+760路基填筑厚度不按规范要求施工,对该段不合格路基进行了彻底返工处理,并对相关施工队伍进行了经济重罚。
我们将引以为戒,加强管理,规范施工队行为,提高施工人员质量意识,加强质检人员自检力度,确保高质量的完成我标段的工程任务。
一年来,在县委、县人民政府的正确领导以及自治州环境保护局的具体指导下,我局紧紧围绕政府中心工作和年初既定的工作目标任务,坚持污染防治与生态保护并重的方针,认真贯彻落实上级有关环境保护工作一系列决策部署,以解决突出环境问题为着力点,以加强污染减排、环境执法和重点项目污染治理为重点,精心组织开展党的群众路线教育实践活动,创新方法、强化措施,各项工作稳步推进。现就20xx年工作开展情况及20xx年工作打算总结如下:
>一、工作回顾
县委、县人民政府高度重视环境保护工作,年初专题召开环境保护工作会议,研究分析当前环境保护工作面临的新形势、新问题,安排部署20xx年工作任务。与各乡镇、成员部门签订目标责任书,层层分解任务、落实责任,在县委、县人民政府的高度重视和大力支持下,今年全县环境保护工作取得了明显成效。
(一)狠抓总量减排,全力做好污染防治工作。按照自治区、自治州下达我县减排任务,以开展重点污染源限期治理为突破口,对XX县华隆农林业开发有限公司、新疆巴州天源石油化工有限公司、XX县城镇生活污水处理厂3家企业开展了重点整治。研究制订了减排项目实施方案,进一步细化分解了工作任务,明确了责任单位、责任人员和整改完成时限,安排专人定期深入企业督促指导,采取定期、不定期抽查等方式,随机抽查企业减排项目实施情况,及时指出存在的问题,督促企业查漏补缺,有效确保了减排项目按要求顺利开展。截至目前,XX县华隆农林开发有限公司、新疆巴州天源石油化工有限公司2家企业减排项目已完成,新建污水处理厂目前正在有序实施建设。截至目前,收取排污费45万元,完成全年任务的。
(二)加强项目审批管理,服务项目发展水平逐步提升。认真贯彻落实《建设项目环境保护管理条例》,严格执行建设项目环境影响评价制度,全力以赴服务项目发展。一年来,受理环境预审项目135个,上报自治州环境保护局初审项目43个,审批登记表14个,完成“三同时”验收11个,环评执行率、“三同时”验收执行率均达100%,未出现越权审批和违规审批现象。我们全力支持和帮助重点项目发展,积极主动为新建项目协调解决环评、监测、评估、审批等环节事宜,全力提供优质服务。
(三)严格执法,坚决查处各类环境违法行为。一是强化监管力度。加强了重点企业的监管力度,建立了定期调研、不定期抽查制度,对重点企业实行重点盯防,蹲点监督,有效确保了企业严格落实环境保护相关法律法规。二是认真办理环境投诉。严格落实环境信访工作制度,积极推行环境信访服务承诺制、限时办结制和责任追究制。截至目前,共办理群众环境投诉14件,人大建议案1件,结案率和回访率均达100%,有效地保障了群众的环境权益,维护了社会和谐稳定;三是加大危险废物、核与辐射环境监管力度。开展了医疗机构核与辐射环境安全专项检查,督促医疗废物处置单位加大了例行日常监督检查力度,确保了医疗废物规范化管理;四是加强重点流域及水源地监管。建立了部门联动、经常性巡查制度,进一步加大了重点流域巡查力度,确保了重点流域水质安全。组织组织策大雅乡、铁热克巴扎乡、哈尔巴克乡等6个乡镇开展了饮用水源地保护划分工作,完成6个乡镇技术报告编制工作,已报自治州环境保护局和自治区环境保护厅审批。
(四)农村环境连片整治项目稳步推进,农村生态环境明显改善。启动并塔尔拉克乡库木墩村、塔尔拉克村农村环境连片整治示范区项目建设,实施水源地1000米防护栏,设置水源地交通警示片9块,购买垃圾桶300个、清洁车10辆,配备5t密封式垃圾车压缩车1辆;新建堆肥池40座,目前该项目基本结束,顺利通过自治州环境保护局验收。同时,今年以来,组织塔尔拉克、阿克萨来、哈尔巴克、策大雅、草湖5个乡镇5个村成功申报自治州级生态村建设工作。
(五)强化宣传教育,全民参与环境保护的氛围越来越浓厚。我们高度重视环境保护宣传教育工作,向社会各界公布举报电话,畅通群众举报渠道,积极引导各族群众通过正常渠道及时举报环境违法行为。认真组织开展“4·22”地球日、“6·5”世界环境日等特殊日,联合成员单位组织开展环境保护教育月活动,采取各种形式广泛开展了宣传教育活动。为了丰富宣传教育载体,我局积极协调县广播电视、广播电台、移动、电信公司等部门,在广播电台、广播电视台开辟环境保护宣传专栏,滚动播放环境保护宣传标语。电信、移动等通信部门向全县各族群众编发环境保护短信,教育引导方大群众增强环境保护意识,自觉保护环境。上半年以来,全县各乡镇、各部门通过各种形式加大环境保护宣传力度,营造宣传氛围,在各乡镇、县城单位、人员集中处展出环境保护宣传展板60余幅、悬挂宣传横幅、标语120余条,发放环境保护宣传资料1000余份,向全县各族群众发送“绿色短信”3000余条。通过一系列形式多样的宣传活动,营造了“人人重视环保、人人参与环保”的良好氛围。
(六)认真组织党的群众路线教育实践活动。把组织实施好党的群众路线教育实践活动作为一项重要政治任务,高度重视,及时成立组织机构,制订实施方案,落实工作人员和办公场所,严格按照县委统一要求和部署,一个环节一个环节细化任务,明确责任,确保教育实践活动有序开展。一是抓学习教育。落实周三、周五学习制度,系统、全面地学习了县委规定篇目,主要领导率先“领学”,讲党课4场次,开展专题辅导讲学3次,组织党员干部开展专题讨论交流发言2次。充分利用远程教育平台组织党员干部深入学习,进一步强化了党员干部思想认识,奠定了坚强的思想基础。二是广泛征求意见、建议。认真开展调研,深入乡镇、企业采取召开座谈会、走访入户、发放调查问卷等形式,面对面、一对一广泛征求意见、建议,局领导班子查找问题100余条。三是坚持边学边改、立查立改。对整改问题责任到人、实行销号整改,有效解决了一些突出问题。目前,全局完成领导干部办公用房清理整顿工作,进一步规范了行政审批事项程序,缩短了项目审批预审办结时间,推行首问负责、承诺代理等工作机制,健全完善为民服务代理制,落实群众意见定期办理反馈制度,对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”,不断强化监督约束机制,切实做到“民需我办、民困我帮、民求我应”;“三公”经费使用明细定期公开;出台公务用车管理制度,实行专人专管、定点停放,进一步规范了用车管理。大力开展了创建“文明科室”、“文明家庭”、“文明职工”活动。结合“访民情惠民生聚民心”活动深入推进,建立服务基层、服务群众的“双服务”工作机制,广泛开展了“一对一”联村结对帮扶活动,让党员干部“结穷亲”、“联四邻”、“帮弱势”,定期入户走访,帮助解决实际困难,赢得了群众的交口称赞。四是建立和完善各项规章制度,巩固活动成果,形成长效机制。局党支部专题召开2次整改落实、建章立制工作会议,专题研究制度建设。目前,全局修订完善制度6个,拟新建制度14个,已出台10个。这些制度既立足当前又着眼长远,既抓大又不放小,把为民务实清廉的要求具体化、规范化,堵塞了滋生“四风”的漏洞,成为党员干部联系群众、改进作风的行为准则和刚性约束。
本月继续强化日常环境监察力度,本月出动环境监察执法人员15人次,加强了县城区垃圾焚烧现象的现场检查力度,安排环境监察人员向各商户进行宣传教育爱护环境,防止火灾隐患。同时加大巡查力度,发现垃圾焚烧现象及时制止。认真做好20xx年县域生态功能区自查工作,根据成员单位上报数据进行审核比照分析,形成自查报告于8日前上报克州环保局。
继续落实建设项目环评管理的规定,按照国家、自治区的产业政策严把高耗能、高污染项目准入关。按照《自治区建设项目环境影响评价文件分级审批规定》出具环评登记表2个,预审建设项目1个。
稳步推进20xx年排污申报登记各项工作。为提高我县各企业申报数据的准确性,实现申报数据的动态管理,强化各企业上报数据的审核分析工作,目前已基本完成对辖区内的排污企业数据收集分析工作,下周开始计算机录入系统工作预计3月中旬完成。
春节长假期间,提前安排部署春节期间的安保值班工作,切实落实县委、政府有关精神,实行24小时值班制度。带班领导和值班人员严格遵守值班纪律,按时上下班,并认真做好值班记录和交接班记录,做到环保热线和全体人员手机24小时畅通,值班车辆必须在位,随时可以赶赴污染事故现场,确保有污染投诉在第一时间得到处理。值班期间,要求值班人员必须如实填写值班记录,每天下午六点必须向综治办报平安。如遇突发事件,及时向值班领导汇报,并及时上报县委、政府。通过全局人员的共同努力,确保了我县今年春节期间的环境安全。
>二、下月工作计划
1、加强日常环境监察,做好“两会”期间环境纠纷预防工作,从源头防范环境污染引发信访投诉。
2、组织全体干部集中学习党的十八大精神,并做好相关学习培训工作。
3、完XX县委,县人民政府及上级环保部门交办的其他工作。
按照县委、县政府要求,我镇把农村环境卫生整治工作作为一项重要的工作任务,从今年三月份开始,对全镇环境卫生进行了全面整治。初步实现了城镇容貌整洁、干净、亮丽的目标,使我镇环境面貌得到了大大改观。现就工作开展状况汇报如下:
>一、具体做法
(一)广泛宣传,营造氛围。根据我镇实际,制定了《七沟镇环境卫生整治工作实施方案》,明确了目标任务。充分利用宣传栏、标语、悬挂条幅等形式,广泛宣传农村环境卫生整治工作的重要性,与农户签订门前“三包”职责状3000余份,使居民自觉参与维持公共卫生,爱护生活环境。共刷写宣传标语5条,悬挂横幅3条。构成了人人关心城镇环境建设、人人参与环境整治的良好局面。
(二)强化措施,全力整治。我镇把4月份确定为卫生整治攻坚月,在全镇开展环境卫生集中整治行动。重点对101国道两侧及沿线各村的各种生活垃圾、废弃物进行了彻底清理、清运。至这天,共动用拉运车辆200余辆(次),清运垃圾1500多方,修复边沟4000延长米。同时加强日常环境卫生管理,专门成立了9人的卫生保洁队伍,新建垃圾池15个,购置垃圾清运车1台,建成占地3000平方米的固定垃圾填埋场一处。制定了《保洁人员管理制度》、《垃圾清运制度》,加强了保洁人员的管理。
(三)加强督查,保障到位。为了使这次环境卫生整治工作取得实效,彻底改变我镇环境卫生面貌,镇里成立了由党委书记任组长、相关部门负责人为成员的环境卫生整治工作领导小组。领导小组每5天检查一次,每3天抽查一次,并制定了《七沟镇环境综合整治工作督查表》,发现问题及时下发整改通知书。并和各村、有关单位签订职责书,实行平时考核和年终考核相结合的目标管理职责制,构成了严密的监管体系和层层负责,层层推进的工作制度,从组织上保证了此项工作的顺利开展,确保我镇居民有一个良好的生活环境。
>二、存在问题
(一)群众环保意识淡薄,整治难度较大。虽然镇里多次对群众进行环境卫生整治的宣传和教育,但群众对此项工作的理解程度还是不尽如人意,主动配合更是相差较远,“前扫后到”,“边走边扔”的现象仍较为严重,虽有垃圾池、但“无人问津”,村民自觉持续良好的卫生习惯仍未构成,同时对保洁工作的配合不够,给环境卫生整治工作增添了很大的难度。
(二)经费不足,与实际需要存在差距。由于当前我镇财政压力较大,对环境卫生的基础设施建设投入少,造成对环境卫生治理经费的投入明显不足。
>三、下一步打算
(一)进一步加大环境整治经费投入力度。透过镇财政拿一点,沿街商铺和企业出一点的方式不断拓宽筹资渠道,加大基础设施建设力度,力争在今年10月末在各村和101国道两侧部分地段新建垃圾池65个,每个村成立一支2—3人的保洁队伍,负责日常垃圾清运和卫生管理。
(二)进一步健全卫生持续长效机制。抓好长效机制的完善落实以及保洁员队伍的建设。在持续原有保洁队伍不变的状况下,在全镇各村实行低保户保洁义务工制度,从各村低保户中挑选出部分有劳动潜力的人员充实到保洁队伍。
(三)进一步完善卫生监督管理机制。我们计划从各村老党员、老干部以及村民代表中选出一部分职责心强的人员,成立一支环境卫生监督队伍,对村民和保洁人员进行监督。一方面监督村民自觉爱护环境,构成良好的卫生习惯,另一方面监督保洁员认真履行自我的职责,为保洁工作打分,与保洁员工资直接相联系。
我镇在环境卫生整治工作中虽然取得了必须的成绩,但距上级部门的要求相比还有必须的差距,在今后的工作中要多向其他兄弟乡镇学习好的做法与经验,寻找和正视存在的问题与不足,进一步强化措施,严格职责,加大环境整治工作力度,改善城镇环境面貌,对外展示平泉“西大门”的新形象。
>一、xxxx年重点工作
一是以重点项目安征迁为抓手,全力保障项目建设。陆续推进了印石山栈道二期、翠xx内湖景观慢道、旺村洋康乐家养老院、廷元里河床整治等项目。完成上井垅片区安征迁工作,地块以亿成功出让;xx区收储地已全部完成土地安征迁协议签订工作,临构物等安征迁正在有序推进中;Gxxx线天宫岭至高头岭路段公路安征迁已完成签约前的测量登记工作,土地等征迁工作也在有条不紊得进行。
二是以乡村振兴为目标,全力开展项目建设工作。精品路线沿线xx村环境整治和立面改造已完成xx%;高头岭往食用菌批发市场环岛方向两侧裸房整治项目已进场施工,目前已完成xx%;xx村完成xx栋房屋的立面改造和xxxx㎡的墙体彩绘,完成村内复古道路建设。省级乡村振兴试点村xx村完成了主街立面改造及环境综合整治项目,xA级孝老食堂项目完成验收。
三是以环境综合整治为契机,全面提升城乡建设品质。针对曹洋溪流域水质不达标问题,流域内畜禽养殖已拆除x户,xx段水质已达标;xx小流域治理项目已验收;新丰村内沟河黑臭水体治理项目已完成治理投入使用。新丰水果市场周边环境整治提升已按时间节点完成修缮围墙xxxx㎡,规范店招xx个共xxx㎡。完成xx处公建部分xxxx㎡彩钢瓦拆除和整治。湖滨小学门口xxx㎡钢筋售卖场已拆除。
四是以加强队伍建设为前提,全面筑牢基层党建堡垒。圆满完成xx个村(社区)村级组织换届选举工作,全面实现“一肩挑”,村(社区)“两委”学历、年龄较上届实现“一升一降”。以“近邻党建”为抓手,坚持党建引领社区治理,积极探索推行“支部惠邻、共治聚邻、志愿助邻、文化育邻”的“四邻”模式,塑造“党群一心,近邻如亲”的党建工作品牌。
>二、xxxx工作计划
(一)全力推进重点项目重点工作。一是为激活高头岭片区创造良好环境,主动对接教育、文体等部门,谋划新区教育组团、文化体育组团,为将高头岭片区建成新城市门户增添动力。二是着力做好西丰里片区安征迁工作,统筹推进廷元里村x号地块开发,以西丰里、廷墩为中心,谋划、储备一批重大项目,进一步提升北部新城载体功能,助推城市“向北临湖”发展。三是积极对接客商,促成印石山公园原新丰水果市场“如意城”项目尽快落地,丰富新丰河片区休闲娱乐功能,稳步推进新丰河拱廊桥项目建设,着力打造新丰河-印石山-翠xx魅力休闲示范带。四是加快国道Gxxx高头岭至天宫岭公路工程安征迁工作步伐,确保该路段按时开工建设。五是按照九都中学民兵训练(警训)基地的整体规划,积极沟通协调,为项目建设提供各项要素保障,推动基地早日完成建设投入使用。六是做好古田溪水库(一级电站)高头岭副坝生态泄流项目保障性工作,确保项目如期开工。
(二)全面推动城乡建设品质提升。一是在xx村、xx村打造精品示范路线、xx村裸房整治的基础上,加快推进上墘至xx村沿线村庄品质提升工作,目前已制定相关方案,计划围绕菇棚整治、违章拆除、房屋立面、绿化美化等重点工作开展提升。二是加强生态治理,优化人居环境,切实改善曹洋溪xx段流域水环境,抓好xx入湖小流域治理,在新丰河黑臭水体治理的基础上做好管护,进一步改善城市环境。三是针对新世贸、好望角周边环境治理,xx区等xx收储地安征迁和翠屏、屏东老旧小区改造、环境综合整治等工作中采取攻难点、快整改的'措施,力争取得实效,确保高标准、高质量提升城乡品质,力争完成文安、胜利片区x-x个单元城市更新项目。四是以开展“两带+整治”为纽带,以抓好农村人居环境整治为重点,统筹推进、整治村庄环境卫生,扎实做好农村改水改厕、美丽乡村建设、农村垃圾治理等工作。
(三)积极推进乡村振兴发展。一是在翠xx内湖环湖景观慢道项目的基础上,全力做好“金堤码头-发竹湾-临水宫”环湖旅游步道的要素保障工作,确保项目如期开工。二是主动融入xx乡村振兴示范带建设,以高水平谋划引领高质量发展,以翠xx旅游休闲和生态宜居城市为定位,制定《xx街道xx乡村振兴示范带创建工作方案》,抓住翠xx、临水宫景区周边辐射开发契机,积极对接县旅游产业发展工作组和相关部门,全面推进发竹湾开发,聚力将翠xx打造成为古田“最美生态名片”。三是全力打造xx、xx两个金牌旅游村,积极培育一批让游客“住得下、玩得好、能盈利”的乡村旅游产品,让乡村旅游成为我街道乡村振兴的重要支撑。四是继续推行支部领办合作社,构建村集体和群众“抱团发展”的经济共同体,实现集体增收、合作社发展和群众增收“三赢”局面,凝聚乡村振兴正能量。
(四)努力维护社会安定稳定。严厉打击各类违法犯罪活动,促进社会治安形势持续向好。以“党组织引领,党员干部带头”为核心,做实“党政同责,一岗双责”制度,重视辖区内安全生产、矛盾纠纷化解等工作,通过健全治安、民事调解、安置帮教、流动人口管理等各项制度,健全突发事件应急处置机制,加强社会综合治理水平,维护社会安定稳定。
(五)不断促进民生事业发展。一是织牢公共卫生防护网,完善疫情防控管理机制,确保常态化疫情防控措施落实落细落到位。二是落实各项惠民政策,保障困难群众的生产生活,做到精准救助、应助尽助。三是加快廷墩康养小镇项目建设,着力打造富有特色的高端康养产业。四是全面铺开“孝老食堂”建设,以xx、xx、仕坂、旺村洋、上乾等x个村农村互助“孝老食堂”建设运营为基础,不断总结工作经验,因村制宜,努力实现全街道xx个村居“孝老食堂”全覆盖。
xxxx年对于xx街道来说是机遇与挑战并存的一年,重点工作多、任务重,街道将进一步贯彻县委、县政府的决策部署,将重点工作分解到专人,一个节点一次例会,把事情解决在第一时间内,一个问题一种措施,把措施落在实效上,推动街道各项重点工作落地落实,为“五个古田”建设贡献xx力量。
我镇为解决“农户的室内外环境卫生需要进一步整治”问题,认真做好农村人居环境整治问题检视,切实引导农户养成良好生活习惯。我镇积极开展整治行动,确保宣传到位,形成良好的农村人居环境整治工作氛围,营造干净整洁的乡村环境。
>一、广泛宣传动员,营造浓厚氛围。
我镇利用赶场天、我蓝公众号等多种形式进行宣传,向广大村、社区干部和群众进行农村人居环境整治政策宣讲。引导加强家庭卫生教育和校园环保教育,驻村干部、帮扶干部入村入户针对性地对贫困户进行政策宣传,同时利用院坝会开展宣传,极大地提高了干部与群众的参与热情和环保意识,形成了全民参与的浓厚氛围。
>二、开展清洁行动,养成良好习惯。
我镇在前期进行情况调查后,组织镇村干部、志愿者、村民等人员200余人开展清洁行动,发放宣传资料300张,悬挂宣传标语1幅,清理积存或散落垃圾3吨,清理沟渠公里,清理塘堰1处,整治残垣断壁1处,清理废弃秸秆、农膜及露天堆放农业废弃物吨,含贫困户千余户家庭开展集中开展大扫除、大清洁,农村受益群众1021人次。
>三、环境综合整治,改善人居环境。
为进一步夯实工作任务,改善人居环境,推进脱贫工作有效落实。我镇加强对主要公路、背街小巷、农贸市场等公共场所清扫保洁,做到墙面无牛皮癣,路面无白色垃圾、废弃物等。场镇及各村公共厕所每天进行清扫保洁,建立监督检查机制,保持公共厕所设备完好及卫生干净,做好垃圾桶(箱)的清洗和维护工作,垃圾做好分类确保及时转运。加强对三无小区、清洁院落卫生整治。引导村民将房屋周边的'杂物堆放整齐、畜禽粪便及沟渠的垃圾、杂物清理干净,重视农村人居环境整治。
同时结合每户贫困户家中不同状况,驻村干部、帮扶干部针对性解决贫困户人居环境的实际困难,改善贫困户生活环境。帮助带动贫困户打扫房前屋后卫生;屋内铺设冬用物品,收拾家用并归置整齐;清理院落周边垃圾等不留死角,整理农用工具等。切实调动贫困户积极性和内生动力,让贫困户自己动手打扫卫生,养成文明健康的生活习惯,改善贫困户精神面貌,推进人居环境整治助力脱贫攻坚工作。
为深入实施乡村振兴战略,推进农村人居环境整治,提升农村人居环境质量,按照《农村人居环境整治20xx年工作实施方案》要求,结合我镇实际,积极扎实的推进了农村人居环境整治工作,现将具体工作总结如下。
>一、强化组织领导,会议部署明责任
按照市委市政府要求,我镇积极召开农村人居环境整治工作推进会,层层落实责任,镇成立了以党委书记、镇长为双组长的农村人居环境整治工作领导小组,制定出台了专门的整治工作法案。明确目标任务和奖惩措施,层层分配、明确责任担当,构建了镇领导干部包村、村干部包社、社干部包户的三级责任体系,实行网格化管理。广泛宣传动员,营造全面开展农村人居环境综合整治的浓厚氛围,充分调动各部门共同参与,形成工作合力。
>二、紧盯目标任务,行动明确抓落实
紧紧围绕我镇农村人居环境存在的突出问题,大力推进各项整治工作,建立规范激励机制,进一步提高农民生活质量,改善农村人居环境。
一是改建农村垃圾收集池10个,配备清扫保洁员20人;全面完成市委市政府下达的农村户用卫生厕所千余户;已经完成护垭场污水处理站建设,望垭场污水处理站正在建设中。
二是全面落实河长制工作,积极开展鳌溪河护河行动,逐步消除农村黑臭水体;实施村镇排水一体化工程,全面展开望垭场污水管网的铺设。
三是重点做好了农作物秸秆和畜禽粪污的资源化利用,坚决杜绝露天焚烧和粪污直排的现象发生。
四是在全镇范围内开展三改一建和土坯房改造,充分发挥农民主体作用,大力宣传动员群众参与,从清扫庭院做起,把村内环境搞得干干净净,清清爽爽,提高改善农民清洁卫生意识和行为习惯。
五是建立规范激励机制,把农村人居环境整治和传统村庄保护等纳入村规民约,推行门前“三包”等管理制度,鼓励群众讲卫生、树新风、除陋习,摒弃乱扔、乱吐、乱贴等不文明行为,营造和谐、文明的社会新风尚。
>三、存在的问题及下步建议
一是农村居民对垃圾收集处理的认识不足,垃圾分类难度依然较大,随手乱扔乱倒的现象还时有出现。要充分提高农村居民对垃圾分类的认识,加大宣传力度,改变老百姓传统思想。
二是第三方监管仍有缺失,第三方监管人员不足,资金短缺,导致人居环境整治长效管理机制落实不到位,进而导致出现农户扔垃圾难,扔了难处理,垃圾堆积现象时有发生。下一步我们要加大人员、资金投入力度,完善当前环境管理机制中存在的漏洞,明确具体责任主体,严格执行监督内容,力求农村垃圾整治中“无遗漏”。
为了切实改善城乡环境面貌,不断提高广大农民群众生产生活质量,三店街按照区委、区政府的总体安排,开展了以“山清水秀街干净,社会和谐人文明”为目标的农村环境综合治理活动,现将工作总结如下:
>一、基本情况
三店街现有行政村67个,总面积118平方公里,自然湾302个,576个村民小组,19762户,总人口78192人。20xx年至20xx年67个村全部实施了家园建设行动。总计修建公共垃圾池2480个,公共厕所2420个,户用垃圾桶5700个,改建新建塘堰210口,绿化植树10万株。新建生活排水管网53600米,绝大部分村安排了长效管理人员清扫、清运生活垃圾,村容村貌有了较大改观。67个村全部新建改建村委会办公地点,基本实现四通、四改,即:水通、电通、路通、信息通,改水、改厕、改圈、改垃圾堆放形式。
>二、指导思想及原则
(一)指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以民富、村美、和谐为目标,以为民办实事为宗旨,以“农村废弃物资源化、农业生产清洁化、城乡环保一体化、村庄发展生态化”为主题,科学规划、统一组织,因地制宜、分类指导,深入开展农村环境综合整治,建立农村环境长效管理机制,改善农村环境质量,保障农民身体健康,促进农村经济发展,推动农村走上“生产发展、生活富裕、生态良好”的文明发展道路。
(二)基本原则
政府主导、农民主体。农民是农村环境综合整治的主体,要坚持以人为本,走群众路线,尊重群众意愿,尊重群众选择,依靠群众力量推进农村环境综合整治;政府切实履行农村公共事务管理和服务职能,着力教育和引导农民,调动农民的积极性。不强迫命令,不大包大揽。实事求是、量力而行。坚持“统一规划、分步实施”,根据村庄区位和发展阶段,尊重客观规律,从现有经济基础出发,明确阶段性目标,量力而行、循序渐进、先易后难、逐步升级,思想上不急于求成,行动上有紧迫感。不举债、不攀比,不搞齐步走、不搞一刀切。
因村制宜、科学指导。一切从实际出发,结合村庄发展水平,采取综合整治、局部改造等方式,培育建设生态型的农村环境整治典型。建章立制,规范操作。牢固树立“建管并举,重在管理”的意识,加强农村基层组织建设,健全社会事务管理机构,完善村民自治章程和各项管理制度,建立长效的村庄环境管理机制。不流于形式,不建形象工程。
>三、取得实效
今年以来,三店街政府高度重视农村环境综合治理,多次召开班子会,研究讨论了《三店街卫生管理办法》《三店街农村环境卫生管理办法》和《三店街集中开展环境整治月活动安排意见》、成立了领导机构,明确了工作职责,并通过召开职工会、村干部会和机关单位负责人会,全面安排部署,广泛动员宣传。
各村和各机关单位都相继召开了安排部署会议,同时召开各种形式的宣传动员会议10场(次),制作宣传版面500平方米,悬挂横幅21条,办板报、宣传专栏12期,印发宣传资料和环境保护倡议书20xx余张;街道投资50万元,配备环卫人员40名,购买垃圾清运车20个,安装垃圾箱200个,修建简易垃圾场160处,公共厕所正在设计,规划出租车停放点30处,拆除破旧门牌60多面,清除乱贴乱画1000余张,拆除乱搭乱建40多处。
>四、主要做法
(一)精心组织部署,建立长效机制
1、由街政府成立全镇农村环境综合整治长效管理领导小组及办公室,负责组织领导、规划协调工作,定期召开会议,研究布署有关活动,及时解决工实行镇干部包村,村干部包组,组干部包户的工作中遇到的实际问题。作机制,做到了任务层层落实,责任明确到位,同时要求领导靠前指挥,保证在限定的时间内,高标准地完成整治任务。
2、定期督查对全镇农村环境卫生工作进行检查,重点对白色污染、垃圾治理、牲畜排污等进行督导。检查中要按照相关标准,量化评分,及时通报检查工作。
3、定期做好饮用水源、空气质量、土壤、噪声等相关指标测试的公告以及开展环保小知识,加大宣传环保力度。拓宽宣教渠道,创新宣教手段,让“清洁家园,从我做起”、“村容整洁,人人有责”的理念深入人心,不断提高村民维护环境卫生的自觉意识,充分调动村民自觉参与的积极性,使农村环境面貌得到全面改善。
4、坚持奖惩激励、曝光问责。将农村环境综合整治的考核结果纳入镇党委、政府年终综合目标考核的重要内容。对搞得好的`进行表彰奖励,对落实不力,推诿扯皮、贻误工作的,要追究有关领导和工作人员的责任,对问题突出,工作不力的要进行曝光。
(二)广泛宣传动员,社会多方参与
街政府先后召开三级干部会议和群众代表会议广泛宣传、积极发动,镇团委和妇联向社会各界发放倡议书1000余份,并录制了宣传音像,在街区和各个村庄进行巡回播放宣传,同时,我们通过办专题板报、挂宣传横幅、印发宣传资料等多种手段,进一步宣传环境整治活动目的和意义,组织引导广大干部群众自觉参与此项活动。经过广泛宣传,营造了良好的环保氛围,社会各界都不同程度参与到了这项工作中,“五一”期间组织500多名学生进行义务大扫除,其他机关单位干部职工也走上街头,参与垃圾清理、拉运、破旧拆除等工作。
(三)行动落实到位,整治效果明显
一是从自身做起,为工作开展树立榜样。把街政府环境整治工作
放在重要的位置,由镇长亲自抓,街道全体干部职工积极参与,每天保洁,每周一、三、五全体职工大扫除,房前屋后,逐楼层、逐科室做到不留死角,达到“绿化、硬化、美化、亮化”,为其他单位个人树立榜样。
二是把街区做为工作突破口,重点整治。按照“高标准、全天候、精细化、严管理”的要求,对街区环境进行全面扎实整治,街道投资50万元,配备环卫人员40名,购买垃圾清运车20个,安装垃圾箱200个,修建简易垃圾场160处,公共厕所正在设计,规划出租车停放点30处,拆除破旧门牌60多面,清除乱贴乱画1000余张,拆除乱搭乱建40多处。街政府和街区机关单位、个体户和沿街农户签订了门前“三包”责任书,并发动他们每天清早清扫街区卫生,逢集日组织清洁工彻底打扫,生活垃圾由环卫人员统一收集、统一清运、统一掩埋;为配合整治工作顺利开展,同时也为了巩固整治效果,我街道多次组织执法人员深入到街区进行宣传,对机关单位、个体户、游商发放《三店街卫生管理办法》和各类通告,规劝其自觉遵守相关法律法规;
三是加强村级环境整治。各村共确定垃圾填埋场22处,投工投劳3418人(次),垃圾清运吨,出动车辆35台(次),整修道路边沟公里,涂白行道树18000余棵,整治村部、学校、居民点等重点区域36处,村民小组进行“卫生文明户”检查评比116次。
1、镇村道路整修。街道投入专项资金20余万元,以新徐公路、108国道为重点,路段实行包干责任,彻底铲除阳沟中的杂草杂物,粪堆柴草和各种生活垃圾,并对两边行道树进行涂白。
2、重点区域整治。为了彻底改变村庄“脏、乱、差”现象,整治工作围绕村部、学校、农宅居住点等重点区域向四周辐射,就近确定了垃圾填埋场,清运建筑垃圾和生活垃圾吨,硬化、绿化400多平方米。
3、农户院落整治。结合新农村建设,对农户的柴草、厕所、畜禽圈舍进行规划调整,动员全民对自己庄前屋后、房屋院落进行了彻底大清扫,并以组为单位开展了“卫生文明户”评比活动,形成人人讲卫生的良好风尚。
虽然我们最近做了一些工作,环境卫生得到了改善,但距离区委、区政府的要求和群众的期望还有很大差距,尤其是对日常保洁和群众的卫生习惯引导工作上更要下功夫,争取把环境综合整治工作做得更细更好。
(四)严格督查考核,明确实行奖罚。为了督促环境整治工作落到实处、取得实效,镇环境整治领导小组定期不定期的对全镇环境卫生整治工作进行专项督查,发现问题,当场纠改,并印发督查通报5期。同时为了鼓励先进,鞭策后进,在全镇范围内形成千帆竞发、百舸争流的环境整治工作局面,街政府于5月4日组织班子成员和支部书记对各村环境卫生进行综合考评,并采取以奖代补的形式对环境卫生整治效果突出的李河村等4个村予以奖励。同时对整治不够彻底的村进行了现金处罚,并责令限期整改。
>五、今后工作方向
一是不断加强组织领导。按照区委、区政府统一部署,三店街政府继续紧紧围绕“建设美丽新新洲”这一主题,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的环境问题为根本出发点,具体问题具体研究解决,确立今年我镇深入实施城乡环境综合治理的总体目标,切实加强长期组织领导,固定工作机构和工作人员,逐步实现了城乡环境卫生层层有人抓、事事有人管。
二是不断深入宣传引导。通过设置大型宣传广告、召开专题会议、等形式,大力宣传城乡环境综合整治的目的、意义和方法措施,努力营造“千家万户知环境、千军万马治环境”的浓厚氛围。组织机关干部职工上街义务清扫,形成周五大扫除制度,引导广大居民积极参与。在全镇中小学广泛开展“文明劝导_活动,引导广大青少年从自身做起,从身边做起。努力营造“人人讲文明、个个抓环境、处处展形象”的良好局面。
三是不断改善城乡面貌。以巩固整治成果为主攻方向,特别突出建设管理,组建得力队伍,严格规章制度。机关单位要实行周末大扫除,卫生评比,反面典型曝光等措施,严厉打击非法建设,杜绝乱修乱建,规范市场秩序,做到摊位归位,车辆停放有序,继续完善“五个一”建设,提高居民文明卫生素质,促进环保成果巩固。
时光飞快,转眼我已经在xxx收费口愉快的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长xx、xx的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
>一、在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个xxx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
>二、收费工作方面
在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xxx月xxx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xxx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。第三、日常生活方面在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗
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