少年兴则国兴，少年强则国强。新生刚刚步入大学，刚刚加入我们这个集体，我们希望通过此次活动，能够消除同学间的陌生感，同时，希望能够让他们感受到校园的这种与时俱进的文化气息，希望通过这个活动可以让我们更加注重适应时代发展的要求，正确认识祖国的历史和现实，增强爱国的情感和振兴祖国的责任感，树立民族自尊心与自信心;弘扬伟大的中华民族精神，高举爱国主义旗帜。今天为振兴中华而勤奋学习，明天为创造祖国辉煌未来贡献自己的力量。通过此次国庆迎新综艺活动为我们内蒙古交通职业技术学院的同学们提供一个展现自我的舞台并且提供了一个师生交流的机会，让同学们消除对老师的距离感，培养和谐融洽的师生关系，更有利于同学们日后的生活学习。同时这个晚会又给来自五湖四海的同学们一个交流、沟通的平台，使同学们能轻松、愉快的融入校园这个温暖健康的大家庭中，享受生活，轻松学习，增长见识，提高能力，培养他们自己的才能。
二、活动主题
“新声畅想、喜迎国庆”
三、活动安排
1、【活动时间】
20xx年九月二十八日(暂定)
2、【活动地点】
主楼门楼或操场(备用)
3、【活动对象】
内蒙古交通职业技术学院全体师生
4、【筹备成员】
主席团：曹志亮杭彦波
张丽霞胡松涛
赵云付欣
纪泽新
成员：蒋俞彬(办公室)张宇(社团部)
丁宝成(组织部)李思琦(文艺部)
陈静雅(学习部)姜佳琦(宣传部)
赵帅(体育部)郭琪(女生部)
臧青云(外联部)乔春乐(生活部)
5、【举办单位】
主办单位：内蒙古交通职业技术学院团委
协办单位：内蒙古交通职业技术学院学生会生活部
6、【活动安排】(具体事项)
(一)宣传阶段(20xx年9月20-9月27日)
1、横幅宣传
横幅处于悬挂(置于学生操场，校内人口流动量大的道路旁和食堂前)，直到活动结束，一目了然，持续时间长。
2、海报宣传
在全校各宣传栏里张贴海报，在保证有关活动的宣传的情况下，可以体现赞助商的利益(提升品牌形象)。置于学生公寓宣传栏，校内人口流动量大的道路旁和食堂前，以求对赞助商的宣传达到最好最全面的效果。
3、展板
活动前期在校内醒目位置摆放展板(主楼大厅和餐厅门口)，不受任何组织宣传的影响。
4、媒体
活动期间可利用电视台和校园播音社，微信公共平台(可以实行积攒活动)腾讯微博，新浪微博等进行宣传
(二)筹备阶段(20xx年9月20-9月27日)
1)在各系新老生和社团部(舞之语、吉他社等)、文艺部开始进行迎新晚会节目的报名(文艺，社团部各至少出2个节目)，并开始联系其它节目来源，在全校范围内招募优秀节目，文艺部开始统计报名节目。
2)对报名节目进行前期(文艺部负责)和后期筛选(院团委老师)，确定符合主题的节目名单。(要留有备选节目，以备不时之需，例如：生病、人员未到等)
3)安排各节目负责人进行节目的排练，保证节目质量。
4)对节目进行验收，确定正式节目名单，并安排各节目进行最后的排练与完善。
5)确定节目顺序并根据各节目需要开始准备道具设备。
6)收取节目伴奏音乐，打印节目单。宣传部负责节目单(报纸)的制作。
三、节目选送
1、各系选送五个节目，其中要包含大型歌舞以及可展现本系特色的多人、综合性大型节目。各系节目单送至主楼813室，
联系人：王璐老师电话：
2、社团、文艺和个人可自愿报名
联系人：学生会文体部李思琪电话：
【三】动员大会
时间：20xx年9月25日晚上6：00-9：00
地点：主楼315或316(备选)
大会主要有三项议程:
一是由学院团委丁怡颖老师做动员讲话。然后宣读晚会筹备工作领导小组成员名单;
二是由学院团委王璐老师做会议重要讲话，主要是进一步加强组织领导，各组的负责人要及时召集本组所属部门的负责人沟通协调情况，把握住筹备工作的节奏和脉搏;各部门负责人要靠前指挥，亲自上阵，用实际行动指导新成员完成各项工作;各班级的团支部书记、班长要组织好本班的参演节目，节目开始前要及时的听从现场工作人员的指挥，及时的安排参演人员候场。
三是学院主席团作动员大会讲话，要严格维护晚会的秩序，治保组在节目开始前，对会场的入口及时安排布控，没有持票的人不能先进场，要杜绝领人入场的现象发生。女生部要做好引导工作，把领导和嘉宾及时安置到相关的座位上。文艺部要做到有条不紊，稳而不乱，确保晚会按照预定步骤进行。各组、各部门下去之后要深入贯彻动员大会的精神。
尤其是书记的重要讲话，扎扎实实，认认真真的做好每一项筹备工作，查漏补缺，逐一排查，把问题化解在无形当中。晚会的筹备工作千头万绪，我们相信，在学院党总支的正确领导下，在全院团员青年大力支持下，我们的晚会一定会取得成功。迎新晚会是本学期一次大的活动，我希望大家用我们的实际行动，为20xx年迎新画上一个圆满的句号，以全新的姿态迎接国庆的到来。
【四】活动流程
9月20日—9月27日活动准备期
(1)9月20日—9月25日准备活动
a、负责采购晚会所需物品(办公室主任：蒋俞彬)
b、主持人的选拔，台词、服装;节目所需道具、服装、伴奏带。(文艺部部长：李思琪)
c、晚会会场内外礼仪小姐的确定。(礼仪社推选)
d、各个节目的筛选、排练。(文艺部、社团部负责)
(2)、9月27日—9月28日场地准备(体育部、外联部负责)
a、舞台背景的装饰，灯光、音响的布置。
b、嘉宾席、观众席的划分。
c、入口的设置，横幅、地灯、盆景的设置。
d、报幕、拉幕及物品(节目单、矿泉水的准备)。
3、9月25日—9月27日节目组负责人组织有关表演人员着装正式表演一次，由晚会组织委员会进行审核、筛选，摄影师拍摄排练花絮。
4、彩排整体流程
第一次节目选拔：9月22日下午16:30
第二次节目选拔：9月23日下午16:30
第一次彩排：9月25日下午16:30(节目彩排)
第二次彩排：9月26日下午16:30(主持人和节目彩排)
联排：9月27日起每日下午16:30(总彩排)
彩排完由指导老师召开各小组负责人工作会议，明确人物分工，确保责任到人
【演出当天】
1、9:00--12:00准备舞台、背景、灯光、音响及会场布置
2、18:00--18:30礼仪组接待相关领导、嘉宾及观众入场，并按排座位。
3、19：00--21：30晚会正式开始
a、介绍到场嘉宾
b、晚会节目表演(详情见“晚会总体策划活动”)
c、晚会闭幕
d、赠送活动(赠送精美纪念品)
注：以上所有时间为工作完成最后期限，只能提前不能推迟，每位工作人员必须紧密配合，全力以赴。
(6)9月29日晚会后续工作在媒体报道。在报纸上、电视台进行报道。
(7)9月30日下午6：00-8:00主楼316总结会议
【五】活动人员工作安排
节目组
组长：王璐老师
副组长:曹志亮、杭彦波、张丽霞、赵云
任务：完成节目收集、筛选和后期的排练、彩排及顺序安排工作;主持人的筛选(从主持人大赛里选择最佳主持人)、台词审核;负责节目的编排及晚会所需的一切服装道具及伴奏带，节目的评奖评优!
节目内容：要求积极向上、活泼新颖、形式多样(精彩节目要保证9-10个，要有舞蹈、小品、歌曲、朗诵，最好有红歌，向国庆献礼等多种形式，总时间控制到2小时以内)
宣传组
组长：杭彦波
副组长：姜佳琦、李明富
组员：宣传部所有干事
任务：1.利用海报(包括手绘和喷绘海报)、宣传牌、横幅、网络、广播等方式开展宣传。
2.负责彩排过程现场摄影及dv摄像。
3.演出过程摄像请专业人员负责。
【具体流程祥看宣传阶段】
舞台组
组长：曹志亮
副组长：赵帅、方至琦
组员：体育部干事
任务：监督并确保舞台的搭建和质量;晚会期间的舞台灯光设备、音响设备的安装(由社团部部长张宇协助)演出中道具的递送，灯光音响的调试;并负责场地申请舞台的搭建、拉幕和晚会后所有舞台道具的清点、卫生等工作。
后勤保障组
组长：张丽霞
副组长：陈静雅、陈万全
组员：学习部部分干事
任务：会场的打扫及布置(盆景、横幅等);物资(矿泉水、奖品等)的准备，相关用品的购买(矿泉水等)和回收(垃圾)，全场后勤保障以及处理。
保卫组
组长：付鑫
副组长：臧青云、韩超
组员：外联部所有干事
任务：器材看管，确保场内所有道具、服装、物品和工作人员的私人物品的安全，并负责会场纪律维持，前场和后场。(包括嘉宾及观众座位的安排，要求会场保持安静)
机动组
组长：纪泽新
副组长：蒋俞彬、于志超
组员：办公室所有干事
任务：晚会期间，负责处理紧急调配，协助其他项目组完成工作，保证晚会的圆满成功。
信息传递组
组长:郭琪
副组长：范文波
组员：女生部所有干事
任务：负责彩排及演出过程中的递麦收麦工作。此组责任重大，需各成员配合默契，确保递麦收麦无误。与此同时传递灯光师、音响师信(例如：音响接触不灵)并通知演员准备上台，确保工作紧张有序。
音乐组
组长：李思琦张宇
组员：文艺部干事
1.彩排及演出过程中音乐的拷贝机播放。(具体根据节目单)
2.要与灯光、音响负责人等默契配合，确保晚会高质量完成。
3.负责一切协调工作。
应急组
组长：丁宝成
副组长：伊德日昆
组员：组织部所有干事
任务：解决处理彩排及演出过程中一切突发事件。确保演出正常进行，所有程序的合理协调。
礼仪组
组长：
副组长：(有礼仪社推选)
六、应急方案：
1、停电：停电或电压过大：准备变压器;先稳住场;提前联系好学校的电路维修人员以最快的速度修复电路;备发电机;胶带粘电线
2、话筒、音响不出声音：话筒：尽可能多的准备话筒;准备好新电池;将话筒按好用程度做记号并归类 音响：多借多准备，提前试用;联系社团或其他懂音响紧急处理修理的人，晚会当晚随时待命
3、天气：提前几天关注天气预报，若下雨等提前通知晚会推迟;提前支伞保护道具
4、踩踏或拥挤现象：提前合理划分座区及面积、位置;座区间留出走路的小道;安排引领人员，熟悉座区划分，体育部负责引领;自律秩序维持
5、冷场：主持人以接下来不久将有互动环节并有精美礼品为诱稳住人群;节目次序安排，精品、调动气氛的与感染力弱的搭配协调
6、受伤：提前备好急救药品;提前提醒武术等表演注意安全;紧急送往校医院
7、台上一个主持人说错词或忘词(由下面的另一组帮忙避免尴尬)
8、正唱着歌伴奏中断或突然停电：清唱并紧急修复电源
9、退场时人员密度过大：主持最后说出从哪个方向到哪个方向有秩序离场;设置多个出场口
10、道具供应不及时：演员慢上台;临时更换节目次序;提前两个节目准备好道具并归类放好;晚会前将所有道具过一遍确保无遗漏
11、如舞台地毯不平，可能导致节目效果不佳，工作人员在节目上场之前通知灯光师傅将灯泡调暗，并尽快放好地毯。
12、如有火灾，保安人员听到或看到后确认火势较大，不能及时扑灭，应及时向总指挥报告。接报后立即向上级报告并向119报警，然后立即组织人员疏散。
13、保安人员立即打开现场所有通道及出口，现场工作人员立即展开扑救防止火势蔓延，扑救中优先采用灭火器进行灭火，其次选用消防水进行灭火。
15、各部门立即组织人员疏散，并提醒人员不必惊慌，在保安的指引下安全有序疏散。
15、发生火灾后立即切断舞台灯光电源，以防止扑救过程中造成触电。
16、学生会人员应注意现场人员动态，发现人员聚集发生争吵时立即过去询问阻止，防止事态扩大。
17、现场若有5人以上人员参与斗殴时，立即报告保安队长派保安人员增援，实行现场制止。同时向晚会总统筹报告。
18、如现场有人员威胁到学校领导安全时，现场保安应立即制止，同时向系部主任报告，当暴乱人员在10人以上时，应先保护嘉宾的安全，由保安支援，护送嘉宾出场。同时向110报警。
19、当听到地震发生的信号后，学生们立即开始疏散，应该做到：要保持镇定，切莫惊慌失措。尽快躲避到安全地点，千万不要匆忙逃入房屋。
20、在室外的同学，应跑到空旷的地方，(操场，按年级从东向西依次排队)要用双手放在头上，防止被砸，要避开建筑物和电线。
流程管理(process management)，解释是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，有时也被称为bpm业务流程管理。指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
80年代以后，随着高科技信息社会的到来，市场有效供给的增加以及发达的交通运输手段，经济日益趋向全球一体化，市场竞争日益激烈。与此同时，顾客需求日益多样化，期望值日益提高。以往企业庞大的组织分工不但不能为企业带来效率的提升，反而成为组织快速应对市场的绊脚石。
传统的分工理论是分工越细操作越简单，则越有利于提高工作效率。现代社会，一方面产品个性化、生产复杂化、企业经营多元化，片面追求分工精细，强调专业化，使企业的整体协调作业过程和对过程的监控日益复杂。管理环节越来越多，管理成本越来越高，结果致使整个企业效率低下，以至于走到了分工原则初始动机的反面。另一方面，高科技的发展.特别是计算机的普及，使简化管理环节成为可能，以办公室自动化为例，职能部门之间的运作。可以通过计算机编程，由机器去完成其复杂的作业流程。
近几年来，流程管理不仅成为管理界学术研究的热点，更在国际企业界形成讨论和应用的热潮。美国、日本以及西欧一些国家的企业都争先恐后开始了这方面的实践。
企业流程管理主要是对企业内部改革，流程管理是优化与供应商有关的业务流程，比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大程度上受采购方的流程制约。例如预测流程中，如何确定最低库存、最高库存，按照什么频率更新、传递给供应商，直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货，不同种类的产品，按照什么频率补货，补货点是多少，采购前置期是多少，不但影响到公司的库存管理，也影响到供应商的生产规划。
流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果，但不改变流程及其背后的规则，这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略，书面化流程、实施流程，确定责任人并定期评估。在此基础上，开发一系列的指标，确保流程按既定方式运作，并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。这样，从流程到绩效，再由绩效反馈到流程，形成一个封闭的管理圈。值得注意的是，流程改进更多的是渐进而非革命，因为每个公司总有现行的流程，不大可能推倒重来，要通过不断微调来优化。
流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血。
以下总结出几点流程管理的实施要素：
1、领导全面支持。作为一个系统的改革，一把手的亲自参与必不可少，是“一把手”工程。体现改革愿望以及促进过程推动;只有领导人有主动变革的决心和意愿，流程管理的成功才有保证。流程管理需要有组织的调整作支撑，而组织的调整会涉及很多人的利益，领导人的决心和意志将是推动流程重组的原动力。如果企业的领导人有为难情绪，再好的流程没有人执行也得不到任何效果。
2、持之以恒的培训，包括管理思想和管理团队的培训，一把手的改革思想逐层传递到员工?真正的改革执行者，使全体员工统一思路，保持一致行动;
3、广泛参与。所有受实施影响的相关部门的负责人都应该参与到项目之中。充分的沟通和培训是确保全员参与的手段与方法。这样保证项目获得所需要的资源，同时，也有利于在组织内部传播改革的思想;同时，员工是流程的最终执行者，员工的参与有助于及早适应和改进系统;
4、实施时考虑使用“试点-改进-推广”方法。流程管理不可能一步到位，要通过“试点-改进-推广”的多次循环，不断发现问题和作出改进。同时仔细选择试点部门，应该选择能够从流程管理中获益最大的部门作为第一批的实施部门;
5、注意基础数据的准备。基础数据的重要性和困难往往估计不足，将会很大程度地影响流程管理的实施，因此及早进行这方面的准备;
6、选择有竞争力的产品，和有经验的实施服务商。协达软件广泛地被评价为产品竞争力第一，也是用户选择和最后成功实施流程管理的根源。
根据餐饮采贮管理流程采购、验收、仓管、发放四个环节,针对餐饮部的实际情况,具体从以下环节入手,切实做好采贮工作:
一、理顺采购流程
1、确定供货商,签订供货合同。供货商类别:米油类、鸡鸭类、鱼类、海鲜类、蔬菜类、肉类、米粉类、豆制品类。
其他类别:均由酒店采购中心根据申购计划统一采购。(在签订供货合同后,可取消餐饮采购员)。
签订供货合同:供货合同一式三联:一份供应商;一份财务部;一份仓管员。合同应确定定价时间、供货质保金、货物的质量要求等。
设立寻价员:由厨师长、仓管员、质检员组成,三人每月初、月中旬分两次入市场寻价,在寻价基础上再定价。
2、制定采购计划
1%26厨房根据库存及所需量填写好菜品申购单,并报厨师长签字批准。菜品申购单壹式叁联,供货商、仓管员、财务部各一联。
2%26仓库、楼面根据库存量,遵循最小库存原则,上报申购计划,经部门负责人签字,报总经理签字方可,申购计划单壹式叁联,采购员、仓管员、财务部各一联。
3、安排组织采购
1%26供货商应每晚21:20到收银台拿申购单并签字认可;于第二日(或规定时间内)按质按时按量送货。
2%26采购员根据申购计划单及时采购到位。
二、完善验货制度
1.成立收货小组由仓管员、厨师长(厨师长指定人员)、质检员,除急用物品外,其余物品均需仓管员称量,厨师长负责质量,经仓管员、厨师长、供货商叁方签字认可(收货单壹式四联),质检员不定时抽量。
(注)收货单没有仓管员、厨师长、供货商当天签字无效。
供货商凭收货单结算。
2、急用菜品收货:急用海鲜,可由一楼主管或经理负责称量,厨师长把质量关,开收货单经乙方签字方可。米粉由员工餐厅厨师及零点班保安收货称量,经叁方签字认可后方可,未用完者,过称后将当天收货单及退货单交仓管员壹联,一联交财务部。
流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血。下面是小编整理的流程管理心得，欢迎阅读!
流程管理心得(一)
从事流程管理工作也有段时间了，随着公司流程管理体系的不断完善，事业部的流程管理工作也紧随其后。最近在思考一个问题，流程管理到底管什么?鉴于公司目前的发展阶段，笔者认为无非两件事，一是业务覆盖度，二是流程执行度。
提升流程对业务的覆盖程度
业务流程一定程度上是以规范业务、提升工作效率为目的。因此，流程文件覆盖程度的高低，直接影响到业务操作的规范程度及工作效率。
流程管理者应站在业务整体全局的角度，分析现有的管理体系文件是否满足业务开展需要，如果不满足如何规划。例如，随着金融服务事业部业务的拓展，目前新增了农业装备个贷业务。针对这个情况，就需要对现有业务流程进行梳理分析，然后根据业务满足程度进行流程规划。如现有流程文件已包含该业务，则对现有文件进行优化调整;如现有文件对该业务流程缺失，则需补充完善，同时对岗位、it、组织等相关资源进行优化调整。
保证流程文件执行
公司管理体系文件制定下发后，业务操作人员必须严格按照流程执行，如不执行或违反文件要求，则形同虚设，更谈不上规范业务，提升效率的目的，因此，如何保证流程执行是重点。
目前公司推进的流程绩效、流程稽查等工作都是在保证流程文件保质保量的被执行。在日常工作中事业部也可以通过自查纠偏、集中内审等方式保证流程执行，发现流程执行过程存在的问题，进而优化完善，形成流程的pdca闭环管理。
培训是保障
以上两点说起来简单做起来难，业务人员要想真正提升工作效率，满足客户要求，需掌握两方面的知识，一是流程管理专业知识，二是业务知识。而恰恰流程管理专业知识是目前不少员工所欠缺的，针对这个情况需通过各种宣传和培训的方式弥补。培训的目的除此之外，更重要的是让员工在工作中产生流程思维。业务上出现问题后，应该首先想到从流程角度入手去分析查找原因，而不是一味的考核，追究责任。
流程管理心得(二)
流程管理(procesmanagement)，解释是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，有时也被称为bpm业务流程管理。指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。
80年代以后，随着高科技信息社会的到来，市场有效供给的增加以及发达的交通运输手段，经济日益趋向全球一体化，市场竞争日益激烈。与此同时，顾客需求日益多样化，期望值日益提高。以往企业庞大的组织分工不但不能为企业带来效率的提升，反而成为组织快速应对市场的绊脚石。
传统的分工理论是分工越细操作越简单，则越有利于提高工作效率。现代社会，一方面产品个性化、生产复杂化、企业经营多元化，片面追求分工精细，强调专业化，使企业的整体协调作业过程和对过程的监控日益复杂。管理环节越来越多，管理成本越来越高，结果致使整个企业效率低下，以至于走到了分工原则初始动机的反面。另一方面，高科技的发展.特别是计算机的普及，使简化管理环节成为可能，以办公室自动化为例，职能部门之间的运作。可以通过计算机编程，由机器去完成其复杂的作业流程。
近几年来，流程管理不仅成为管理界学术研究的热点，更在国际企业界形成讨论和应用的热潮。美国、日本以及西欧一些国家的企业都争先恐后开始了这方面的实践。
企业流程管理主要是对企业内部改革，流程管理是优化与供应商有关的业务流程，比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大程度上受采购方的流程制约。例如预测流程中，如何确定最低库存、最高库存，按照什么频率更新、传递给供应商，直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货，不同种类的产品，按照什么频率补货，补货点是多少，采购前置期是多少，不但影响到公司的库存管理，也影响到供应商的生产规划。
流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果，但不改变流程及其背后的规则，这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略，书面化流程、实施流程，确定责任人并定期评估。在此基础上，开发一系列的指标，确保流程按既定方式运作，并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。这样，从流程到绩效，再由绩效反馈到流程，形成一个封闭的管理圈。值得注意的是，流程改进更多的是渐进而非革命，因为每个公司总有现行的流程，不大可能推倒重来，要通过不断微调来优化。
流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血。
以下总结出几点流程管理的实施要素：
1、领导全面支持。作为一个系统的改革，一把手的亲自参与必不可少，是“一把手”工程。体现改革愿望以及促进过程推动;只有领导人有主动变革的决心和意愿，流程管理的成功才有保证。流程管理需要有组织的调整作支撑，而组织的调整会涉及很多人的利益，领导人的决心和意志将是推动流程重组的原动力。如果企业的领导人有为难情绪，再好的流程没有人执行也得不到任何效果。
2、持之以恒的培训，包括管理思想和管理团队的培训，一把手的改革思想逐层传递到员工?真正的改革执行者，使全体员工统一思路，保持一致行动;
3、广泛参与。所有受实施影响的相关部门的负责人都应该参与到项目之中。充分的沟通和培训是确保全员参与的手段与方法。这样保证项目获得所需要的资源，同时，也有利于在组织内部传播改革的思想;同时，员工是流程的最终执行者，员工的参与有助于及早适应和改进系统;
4、实施时考虑使用“试点-改进-推广”方法。流程管理不可能一步到位，要通过“试点-改进-推广”的多次循环，不断发现问题和作出改进。同时仔细选择试点部门，应该选择能够从流程管理中获益最大的部门作为第一批的实施部门;
5、注意基础数据的准备。基础数据的重要性和困难往往估计不足，将会很大程度地影响流程管理的实施，因此及早进行这方面的准备;
6、选择有竞争力的产品，和有经验的实施服务商。协达软件广泛地被评价为产品竞争力第一，也是用户选择和最后成功实施流程管理的根源。
20xx年度晚宴
下午16:00至22:00 游戏时间：16:00——18:30 晚宴时间：18:30——22:00
香蜜湖好世界酒店钻石厅（如何坐车：少年宫站坐龙华线在会展中心站下车---再转罗宝线在香蜜湖站下车(b口出)----560米步行至好世界酒店钻石厅）
1、对20xx年公司发展成绩总结，以及新年度计划、方向、目标等。
2、加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力。
3、丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
4、让员工充分的展现自我，在晚会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
5、实现领导和员工的互动，让企业各部门工作者在共同的平台下交流、联欢。
公司全体员工
本次年会的流程与安排包括以下两部分：
（一）宴前安排
全体参会员工提前到达酒店指定地点，按指定排座就位（左排中间第三桌），等待年会开始；
16:15—16:20 大会进行第一项，主持人出场和发言。【5分钟左右，祝词和宣布晚宴安排，两个主持人，三个负责人（全场控制和安排）。】16:20—16:30大会进行第二项，发布录音视频。16:30—16:40大会进行第三项，领导分别致词。
16:40—18:30 大会进行第四项，三-四个游戏和互动环节。具体时间安排大概如下（可根据具体情况变动）：
16：40-17：00：游戏1：夹乒乓球用具：乒乓球10个
游戏规则：每组选手两名，用肩部以上部位夹住乒乓球，顺利走到终点得一分，途中乒乓球掉落要回到起点重新出发，限时4分钟。在限时内得分最多的队伍获胜。可选三组进行比赛。出现平分情况，都算获胜者。
17：00-17：20：游戏2：占领阵地；用具：报纸若干
游戏规则：出3队，每队6人。游戏开始后都站在一张报纸上，身体任何部位都不能碰地，然后两队各出一人，进行划拳，输的一方把报纸对折一半，继续站上去，直至不能站好为止。
17：20-17：30：吉他节目
17：30-17：50：游戏3：筷子运钥匙链；用具：12支筷子、2个钥匙链；
游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。
17：50-18：10：游戏4：猪八戒背媳妇；用具：
游戏规则：男女组合，男生背女生，男生当“猪八戒”用纱
巾蒙住眼睛，女生给男生指路，绕过障碍物到达终点，最早到达者获胜。其中，路障设置可摆放椅子，需绕行；气球，需踩破；鲜花需拾起，递给女生。
18：10-18：30：游戏5：3块5；
游戏规则：在游戏中,一名主持人,游戏参加人员不限制.首先
参加游戏的成员按男女间隔的形式围成一个圈,手牵手,主持人在圈
中间.其中男性代表1元钱,女性代表0.5元.主持人打拍子节奏,游戏的成员按照节奏集体转圈.主持人根据情况会忽然报出一个数字比如2.5元,此时游戏参与人员必须在5秒内自动组合成符合2.5元的小组(方式不限定,可以强拉,软硬兼施都可),互相抱在一起,.2.5组合可以有2个gg加一个mm组成,也可以1个gg3个mm组成.其他没有组成符合2.5要求的组合的队员为失败者,必须接受大家惩罚.（喝酒、俯卧撑、或者表演节目等惩罚。
其他备用游戏：
游戏6：筷子运钥匙链；用具：12支筷子、2个钥匙链；
游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，
将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。
游戏7：正话反说
游戏规则：主持人事先准备好一些词组，如2、3、4、5个字
的，找几个酒量好的人上来参加（个人建议），先规定出题的字数，比如这一轮出题必须在四个字以内，“我是好人”那么答题人必须在５秒钟之内把刚才的那句话反过来说，也就是“人好是我”，如果说不出或者说错就算失败。失败者接受惩罚
（二）晚宴安排
18:30—22:00会餐正式开始
18:30晚宴正式开始
1、晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。
2、领导敬酒。
其它：计划穿插即兴小游戏节目（具体未定），如“抽东西”（以桌为单位，主持人指定一种小物件，能找出最多这种物件的桌为胜）。20：40后主持人可再引导各桌轮流给领导们敬酒；领导或主持人致词总结，晚宴结束。
（一）年会的通知与宣传：公司办公室对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。
（二）条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“国信证券福中一路20xx年度晚宴”（条幅规格：4.9m*2.3m）
（三）物品的采购：各类干果小食品（放在宴席前），各类奖项，用品等（要提前4天准备好）
（四）现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。（公司相机和相关人员相机。）
（五）奖项设置：
特等奖1名
一等奖1名二等奖3名三等奖10名
欢乐奖若干（作为游戏奖励）
回首过去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有酸有甜，这才是人生。20xxx年也是我在****足浴的第三个年头，虽然有些坎坷，但工作还是要继续，那颗火热的心还在燃烧。****足浴显然成为我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨，锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸，迎接我生命最美的太阳。20xx年我在****足浴的工作主要在**路，由于工作的调动，七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作，努力提高业绩，证明存在价值。通过认真的反思和总结，结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容：
总营业收入：7914084元21682元/天总会存：4408030元12076元/天总净增长：57072元156元/天总客流：30742个84个/天总种数：38125个104个/天总点钟数：5959个16个/天总加钟数：1402个4个/天保健比例：56%
1.管理团队的纪律意识，目标意识不是太强：
作为自身来说，对自己的要求不是太严格太过放松，导致管理人员没有紧迫感，没有危机意识，没有最大限度的投入到工作中去，凡事尽力而为，并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱，日常管理制度执行不坚决：反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强，安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致，定期培训工作不够坚持。技术为本，服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件，从技师学员开始必须严格要求，定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6.对后勤的管理，成本控制方面经验不足，有些地方没有第一时间有效的做出调整，导致成本流失。
总营业收入：840万70万/月总会存：720万60万/月总净增长：36万3万/月总客流：36000个3000个/月总钟数：43200个3600个/月保健比例：60%总利润：120万四.20xx年**路店管理目标：1.各岗位人员配臵情况：
店长：1人店助：1人技师部主管兼培训老师：1人前厅主管:1人
前厅督导：2人行政：1人采购：1人库管：1人出纳：1人财务：1人厨师：3人搓澡工：1人迎宾：6人收银：4人服务员：10人保洁工：7人技师:45人(目前38人，还需招聘6人)2.20xx年主要管理工作:
(1)强化整个团队的风气，以身作则，为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评，让每个管理人员养成雷厉风行，执行有力的作风。不断的给其压力，定其目标，让其有紧迫感，危机感。定期的开展一些活动，增强团队凝聚力。(2)规范前厅的培训工作：前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训，经考核后方能上岗，品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能，服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
(3)提高基层管理人员的管理能力：管理工作能否取得成效，上级的指示执行的是否有力，员工的工作态度是否激情，跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名，检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来，多处理一些问题，多协调一些工作，多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。(4)技师部培训，管理必须全面升级：
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求，时时监督。保证服务质量。1、经考核不过关，培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点，让技师对技术一直保持高度重视。3、每天检查回访，对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师，为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量，增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训，刺激欲望传授技巧，让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本，争取更大的利润：
对浪费现象必须及时处罚并通报，严格控制人工成本，让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题，把预防工作做到最好。
以上是我的20xx年工作总结及20xx年工作计划，如有不足之处，请领导指正。
我相信20xx年**路全体家人在总部的正确领导下，一定能创造业绩，用业绩证明我们的价值。
一.晚会介绍
1、晚会名称：“之夜”商学院迎新大型文艺晚会
2、晚会主题：歌舞青春(待定)
3、晚会背景：他们带着青春蓬勃的朝气，和远大的志向加入到我们学校这个团结友爱的大家庭。我们通过举办迎新文艺晚会，师生共聚一堂，欢迎他们的到来，向大一新生展现我们学校师生最热情活泼的一面，也为他们的大学生活开启崭新的乐章。
4、晚会目的及意义：这是一支为青春编排的舞蹈，这是一首为收获谱写的欢歌，这是一个展示大学生青春风采的舞台，这是一场欢迎20xx新生的盛会。热烈欢迎新同学，活跃校园文化，丰富课余生活。商学院已经成功举办了大型毕业文艺晚会数届，并且收到了非常好的反响，同学要求强烈。所以本次商学院将再次掀起校园娱乐狂潮，精英团队打造高品质迎新晚会!商学院这次融合了商学院全部的文艺精英和部分校园明星，以高品质的晚会内容，高素质的舞台监督，为全校同学献上一台视觉盛宴。
5、时 间： 11月21日
6、地 点：高职礼堂(容纳1400人)
7、主办单位：青岛大学商学院学生会
承办单位：青岛大学商学院学生会
协办单位：赞助商
8、晚会形式：以歌曲和舞蹈为主，其中穿插互动及曲艺、话剧类节目等等
9、面向对象：青岛大学商学院15级新生
二.幕前及幕后工作人员安排
1、策划组
人员构成：文艺部全体成员
主要工作：完成晚会的最终策划
2、节目组
前期阶段
人员构成：以文艺部全体成员为主
主要工作：①确定主持人
②完成节目的征集，评审，并确定最终节目名单。
后期阶段(5人)
人员构成：幕后催场人员2名
场下催场人员3名
主要工作：提前根据节目安排进行催场，让演出人员提前做好准备，保证晚会现场的流畅性
3、舞美组(8人左右)
人员构成：舞台设计6人
灯光操作1人
舞台效果操作1人
主要工作：①进行舞台设计
②配合演出人员完成灯光和舞台效果的操作、传达演出人员对灯光以及舞台效果的意见。
4、秩序组(16人)
人员构成：礼仪组8人
治安组8人
主要工作：①负责晚会现场的礼仪接待工作以及互动环节的颁奖工作
②现场秩序维护、治安疏导
5、剧务组(12人)需要策划
人员构成：话筒4人
麦架2人
开闭幕2人
道具4人
主要工作：①保证话筒分配到个人，做好与主持人及演出人员话筒的传递，
②闭幕要有1人引幕
③麦架和道具的搬运要及时
6、后勤组(6人)
主要工作：①工作人员工作餐、工作用水等物资的购买
②负责采购晚会现场所需的物品
③晚会服饰和道具的整理、看管
7、外联组(人数待定)
人员构成：学生会实践部全体成员
主要工作：①联系并确定晚会的赞助商，明确赞助商的要求。
②负责领导老师和其他嘉宾的联络邀请工作，发放请柬。
8、宣传组(人数待定)
人员构成：以宣传部和新闻部为主
主要工作：①绘制晚会的海报，制作横幅和宣传板，购买气球
②将海报、横幅、宣传板张贴和悬挂到合适的位置
③做好活动筹备及晚会当天的一系列新闻采访及跟踪报道工作
9、流动小组(5人)
主要工作：①协助人手不足的小组完成相应的工作
②晚会现场的突发应急工作
10、化妆组(5人)
主要工作：负责演出人员的化妆工作，熟悉晚会每个节目的具体出场顺序，方便出厂之前对演员进行补妆。
11、视频组(10人)
主要工作：负责晚会期间外景的采集和相关视频的制作。技术较为复杂的部分可以找专业人员来处理。
12、文案组
主要工作：①负责晚会期间文案的撰写，包括邀请函和主持人串词等
②收集晚会期间的发票和收据，并做好详细统计，上交主席团
三.各阶段任务及工作分配
(1)晚会策划及准备期：
本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定。
ⅰ、节目收集：
1、前期宣传及通知
时间：10月15日—25日
由节目组负责。①以系为单位将活动通知通知于各系的辅导员，并附活动策划及邀请函和报名表(印有负责人联系方式)，然后由各辅导员向各系的学生会下达相应通知。要求每个系拿出规定数量的并且质量较高的节目。策划中将对于活动的具体流程、晚会的参与方式作出具体说明，鼓励广大商学院同学积极参与，展现自身风采和学院风采。节目参与的人数、形式均不做任何限制，要求节目内容积极健康向上，能够较好地迎合迎新晚会的主题和宗旨。
②除此之外，还应积极着手联络及邀请外来专业节目表演及校园明星亲情加盟。
节目基本完全到位，并进行初步彩排。一个主要主持人，每场晚会都有一到两名嘉宾主持。
2、节目初审
时间：10月底
地点：中心校区大学生活动中心
形式：对参选的节目进行初次筛选，最终保留15个左右节目，并对各节目提出指导性意见。
3、节目复审
时间：11月初
地点：东校区高职礼堂
形式：对参选的节目进行再次筛选，最终保留12个左右节目，并对各节目提出改进建议。
4、节目确定
时间：暂定11月中旬
地点：青岛大学东校区高职礼堂
形式：对各参选的节目进行最后筛选，并根据最终邀请到的节目数量，共保留12个左右(包括内部征集及对外邀请两部分节目)节目作为晚会表演节目，并对各节目表演中存在的问题进行集中说明，协助其提高改进，以确保晚会质量。
(五)节目编排
时间：10月25日—11月10日
形式：将晚会最终确定的节目根据晚会主题和流程进行合理的编排，要考虑到每个节目与各个篇章的对应关系，以及晚会的高潮部分所需要的节目形式和晚会最后压轴的节目内容。将节目顺序以表格列出，确定晚会最终的节目表。此期间最终确定晚会主持人并由相应人员配合主持人完成晚会串词的编写。
(六)节目彩排
时间：10月25日—11月10日
【10月25日(第1次)
10月30日(第2次)
11月10日(第3次)】
地点：中心校区大学生活动中心及东校区高职礼堂
形式：按照已确定的晚会流程及节目编排安排进行三次以上的彩排，彩排期间演出人员应根据指挥员所提出的建议以及专业人员的指导，对歌唱、演奏方面,进行改进。对各节目的音乐统一采集整理备份，并统计各节目负责人及相关信息。
最后一次要求为在青大东校区高职礼堂的带妆全景彩排。进行正式的带妆彩排间，所有的工作人员到场，全部节目按照晚会确定流程进行，进行最后的检验和准备。
ⅱ、前期宣传：由宣传组负责。海报、看板、横幅等宣传物品全部到位。
(2)晚会协调及进展期：
本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯光音响确定、物品购买。
ⅰ、节目筛选及排练：由节目组负责，进行排练。
ⅱ、中期宣传：由宣传策划组负责。该阶段展开海报宣传、传单宣传、看板宣传、条幅宣传等。
ⅲ、会场确定：由负责人负责。将在青岛大学东校区高职礼堂举行。
iv、物品购买及礼仪小姐确定：由商学院学生会礼仪队负责。
(3)晚会倒计时期：
本阶段主要完成晚会全过程确定(包括节目单确定)、第一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地布置。
ⅰ、晚会全过程确定及彩排：由节目组负责。节目单确定交由各部门，加紧排练节目。并进行第一次正式彩排。
ⅱ、末期宣传：宣传组负责。宣传单(抽奖券和节目单)设计和发放及晚会当日抽奖券的收集。
ⅲ、领导邀请及媒体报道确定：11月10日-15日
由负责人负责。 邀请嘉宾：学院方面：院方各领导。社会方面：各赞助公司代表。学生方面：各院学生会主席以及商学院学生会主席团
(4)晚会后期工作：
ⅰ、为演员分发小礼品
ⅱ、费用处理
ⅲ、书面总结
iv、视频制作及院报宣传
四.晚会当日流程
(一)8：00开始进行剧院内部(室外舞台)及舞台的装饰，租借的设备和服装要到位。
【装台】将制作好的主题在舞台上空挂起，用纸板做“”几字。舞台上放多个立体装饰。舞台前沿用荧光棒、气球、霓虹灯等进行装饰。
(二)15：00进行晚会的带妆全景彩排，要求工作人员和演出人员全部到位。
(三)18：00观众入场(循环播放赞助商宣传视频)
(四)18：30晚会正式开始。
第一阶段： 第一篇章
时长：40分钟
主要是表现同学们考入大学的喜悦和初踏入大学校园时的那份懵懂，以及对探索未知事物的憧憬和渴望。本环节的节目色彩为喜悦神秘。
【节目形式】魔术、青春欢快的歌曲、动感舞蹈，歌剧2.
第二阶段：第二篇章
时长：40分钟
校园中的我们不仅为自己的学业和未来奋斗，更主要的是学习，学习的不仅是知识，还有能力。用正值青春的激情将自己的拼搏发挥到淋漓尽致。成绩、工作、友情…甘甜和苦涩的一切都将在大学中体会到，一起来讴歌这些日子。本章节主要是以激情昂扬和奋斗为基调。
【节目形式】高亢嘹亮的歌曲，情歌、大学生活的小品、相声，励志朗诵、歌曲。
第三阶段：第三篇章
时长：40分钟
美好的大学生活即将启程，所有的新人们都准备好了，充满了激情与振奋。并且用振奋的歌曲使场面的气氛达到最高潮。
【节目形式】温馨、激昂，美好的歌曲还有欢乐的颂歌、对大学期待的诗、歌。
①倒计时(1—20)，以一个渐趋高潮的基调从而展开该部分的节目表演。
②主持人致开幕词。
③在场领导及老师致辞。
五.节目单
晚会节目单(暂定)
六.注意事项
1、注意活动进行过程中各项宣传活动的连贯和有效。
2、宣传组务必及时向全校同学公布活动进展情况以扩大活动影响。
3、宣传组务必做好活动现场海报、横幅悬挂等工作，参与工作的成员务必佩带工作证。
4、各小组要合理安排部署，制定切实有效和可行的工作方式、认真组织好组内成员的协同工作，务必服从统一安排、统一调度，确保活动顺利进行。
5、参工作的成员要端正工作态度，本着热情、文明、礼貌的服务理念，并保持好工作现场的秩序和环境卫生。活动所需的各种设备、工具等请各小组提前准备，活动后所有物料务必全部收回。请及时与负责人联系。活动结束后，请自觉清理现场。
七.应急措施
为更好应对突发性事件，我们充分考虑可能会出现的状况，并针对这些状况采取相应的解决办法。
1、表演者紧张，忘记内容。一方面我们会在晚会前与主持人进行沟通，采取措施应急救场，避免冷场，另一方面现场的工作人员将会积极调动现场气氛，例如鼓掌加油等，使表演者减轻压力，及时恢复状态。
2、为避免晚会中出现主持人漏读错读嘉宾名字和职称等问题，我们将在晚会前核对主持词并与主持人进行沟通。
八.活动预期成果
1、丰富同学的学习和生活，促进学生多参加校园活动
2、促进并加深学生对商院学生会的的了解，树立我们的旗帜。
3、向全校展示青岛大学商院学子的风采。
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