一、领导

永坚公司成立于1987年12月，是一家专业从事液压、液压系统制造的中型企业， “永坚”商标为省著名商标，江苏省名牌产品。“永坚”牌液压缸为全国同行业前10强产品、省名牌产品，“永坚”牌液压缸市场占有率位列全国同行业前茅。在33年的经营实践中，永坚人培育塑造了“建一流员工团队，创一流经营业绩，树一流企业形象”的企业核心价值和“永远创业，勇争一流”的企业精神。企业文化提升了企业核心竞争力，使企业在发展中树立起良好的社会形象。高层领导身先士卒，以开拓、进取的精神，团结、拼搏的姿态，打造了一支协同作战的团队，在公司使命、愿景和战略的指导下，坚持以客户为中心，以创造优质、环保型产品为已任，不断推进卓越绩效管理，为液压行业的振兴与发展做出了卓越的贡献。

永坚一直秉承“先做人后做生意”、“产品如人品”等经营理念，坚持诚实、守信，把“诚信为本，以人为本，追求卓越”作为自己永远的目标，视“对产品质量负责”为公司的承诺。融科技、资源与人力资本，以精进创新之精神，科学管理之导向，凝聚员工、客商之合力，同舟共济，坚持以市场营销为龙头，技术创新和资本经营为双翼，多元发展的思路，做大做强产品，实现企业快速跨越式发展，开创永坚公司的新天地，坚持艰苦奋斗的创业精神，遵循市场经济的运营规律，努力学习和吸收国内外先进的科技成果和管理经验，以高起点、高速度、高效率创造出电站领域中的品牌形象，立足中国、走向世界！

1、高层领导的作用

永坚领导致力于建立一种机制，使得公司能靠组织的力量在市场中划破长空，发展壮大。

①培育建设特色永坚文化，确立发展方向和绩效目标

A、持续发展的文化

永坚公司已经走过了33个春秋。永坚在培育企业文化、建设企业文化中，注重使企业文化贴近企业目标，注重企业文化为实现企业目标提供服务，注重以文化管理培育员工队伍，从而促进企业又好又快发展。永坚以董事长张鸿鹄为首的一班人深知，培育以人为本的企业文化，必须把“依靠人”作为第一前提，把“尊重人”作为第一重义，把“提高人”作为第一使命，把“为了人”作为第一动力。文化建设的出发点、立足点和归宿都是为了人。建一流员工队伍，创一流经营业绩，树一流品牌形象，永坚把“永远创业、勇争一流”作为企业的本质内涵，培育和建设了企业先进的、独特的“永坚文化”。

作为中国液压缸行业的领跑者，多年来，永坚公司始终以倡导的引领整个行业的健康、良性发展为已任，一直致力于实现企业价值之外的“社会价值”。永坚人认为，“创造价值”不仅仅是创造出产品的价值，一个企业在不断制造优质产品，为用户创造价值的同时，也应当担负起整个行业健康发展的责任，更应当担负起树立并维护行业形象的责任。永坚正是始终谨记这一责任，依托产品品质升级，为用户创造价值；以推进领先技术应用和提升液压缸技术，为行业创造价值；积极投身社会公益事业，切实履行企业公民的责任，为社会创造价值。通过优质的产品、完善的服务、创新的科技应用的前瞻的发展模式，永坚为不断加快同行业的整体前进步伐发挥着带头作用。

永坚秉承“以用户为中心”的文化理念，从使用价值、经济价值和形象价值三大层面，为用户提供优质精品。

永坚的企业文化是富有人性的企业文化，这一文化的培育，离不开企业高层的高度重视，离不开企业对员工的持续培养和日常文化建设。

“永远创业，永争一流”是永坚公司文化的本质内涵，是维系永坚生存发展的精神支柱。“永远创业”是动力、是方向、是目标。永坚公司沿着“稳中有进，好中求快，持续发展”的思路，不断超越自我，挑战未来，争取更大的发展。“永远创业”确定了永坚人在市场竞争中，小心谨慎，永远保持创业时的激情；在改革发展中，否定旧我，超越自我，创造新我，就是以务实求生存，以创新求发展，使企业不断健康发展。“永争一流”是勇气、是胆识、是意识。“永争一流”反映了永坚公司自强不息、拼搏进取的辉煌实践，体现了永坚人强烈的发展欲望，展示了永坚人着眼于永争一流的发展目标。“永争一流”树立了永坚人视企业发展为生命，发奋图强、追求不止。面对激烈的市场竞争，永坚实现了品牌战略，为了打响“永坚”这个品牌，永坚以主导产品液压缸、液压系统产品的开发，通过新产品、现代产品、新工艺产品和有创意产品，实现企业的利润最大化，走出国门，让品牌和创汇双丰收。

其次，狠抓了“永坚”品牌无形资产的经营，形成了企业形象、资产经营为一体的“永坚”经营方式，使“永坚”品牌“蛋糕”越做越大，同时强化营销，以“点、线、面”的方式来扩大市场占有率，有效地扩展品牌的内涵和外延。公司通过产品展示会、网上宣传、媒体宣传、用户座谈会等形式宣传企业产品，从而提高品牌的知名度和信誉度。

永坚企业文化建设通过各种会议、黑板报以及在生产车间和公共场所挂匾等多种形式，组织广大员工学习新的业务知识，按照科学发展观的要求，进行思想教育、敬业爱岗教育，进行遵章守纪、安全生产、文化操作教育，组织员工共同回顾企业从小到大艰苦创业，负重前进的历程以及广大员工从中得到的实惠和今非昔比的美好生活，从而使员工进一步珍惜来之不易的工作岗位，珍惜团结奋进的集体，时刻不忘主人翁责任感、不忘生存危机感、不忘制度约束感、不忘竞争紧迫感，学会先做人后做事，兢兢业业工作，与时俱进，努力奉献。由于员工的思想素质不断提高，各项规章制度的逐步完善落实，近年来，永坚上下干部员工没有发生一起违法乱纪行业，生产井然有序，环境整治美观，三个文明建设同步前进，一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”团队正在逐步形成。

B、确定公司的长、短期发展方向及绩效目标

基于公司使命和核心价值观，高层领导深入分析国家对液压行业的政策、社会经济发展水平、竞争环境、国际资源状态、发展机会和以及自身资源及绩效能力，充分考虑到股东、顾客、供应商、员工和社会的利益和期望，通过科学化，民主化的程序，确定了长短期发展方向和绩效目标。

a、 企业愿景：突出主业，多元发展，建设具有国际竞争力的大型企业公司。

就是要把永坚公司建设成为能够立足国内、国际两个市场，能够在全球范围内拓展和配置资源，拥有知名的国际品牌、一流的人才队伍、自主的知识产权、现代化的管理水平和持续创新能力的大型企业公司。企业使命：为用户创造价值，为员工谋求富裕。

为用户创造价值：转变经济增长方式，创新企业发展模式，坚持走新型工业化和循环经济发展道路，通过推广和应用新技术、新工艺，延伸产业链，致力为用户提供优质高效产品，为用户创造价值。

为员工谋求富裕：以人为本是永坚公司发展的出发点和归宿。员工是企业的主体和最重要的资源，是企业的第一生产力。在企业发展的同时，永坚公司始终把广大奏鸣曲工的根本利益放在首位，为广大员工谋取幸福，让员工与企业共享发展成果，与企业一起成长。

b、 企业目标

今年目标：在生产上继续扩大液压成套设备的生产，力争产值，销售突破2.5亿元，在抓好传统产品的同时，坚持项目多元化发展方向，不断加大项目建设力度，增强发展劲，今年重点抓好江苏省重大成果转化项目：海洋船舶后收式智能减摇鳍研发与产业化工作。

近三年目标

经济指标：近三年，每年以30%左右的速度递增至202_年，完成产值销售4亿元，创税利4000万元。

技术改造：每年技改投入500万元以上，累计投入202_万元，对特殊工况液压缸试验平台设备全部完善配齐，进一步提高档次，开发多功能、智能化的产品，在国内同行业中名列前茅，建成省级和国家级研究技术中心。

市场营销：营销体系健全，产品销售、产品宣传、技术服务三位一体，完成从游击战向阵地战转变，由千人跑市场向人人会电子商务发展。

人才培养：每年招聘大学本科以上文化水平的人才10名左右，能自行设计、自我开发各种高技术含量的电机产品和自动化、智能化柴油液压缸。

内部管理：建立内部管理局域网，搞好企业的物流、库存、销售、在产品等信息化系统，提高工作效率。

中长期规划

打算通过五至十年时间，使我公司生产的液压缸成为国内第一品牌，产销售5-8亿元，在全国处于领先地位，占市场份额5%左右。

2、兼顾各方利益，营造双赢局面

①对员工，高层领导悉心为他们营造一个安全、环保、舒适、有保障、激发创造力的工作环境和职业生涯发展环境，提供人人具有竞争力的薪酬福利待遇。通过员工满意度指标测评，不断提高公司对员工需求的满足度。

②对供方，高层领导将他们看作是互利的合作伙伴，使双方达到互利互惠的双赢局面，共同设立成长方向的指标，保持双方的持续增长和健康发展。

③对顾客，高层领导始终以顾客的需求满意度作为公司的努力方向，为他们提供优质可靠、环保型的产品和服务。通过顾客满意度指标，不断提高公司产品的质量、指标、服务对顾客需求的满意度。

④多方式并举，确保双向沟通

A、内部沟通

高层领导不但确立了公司的核心价值观、发展方向和绩效目标，而且重视其理解和落实，通过企业网站、情报收集网站、宣传栏等多种途径，将企业文化发展方向和绩效期望传递到每位职工，并通过职工代表大会、生产经营例会、年终总结大会等灵活多样的方式确保双向沟通。

B、外部沟通

高层领导通过建立系统的动态沟通渠道，利用因特网、供应商和经销商洽谈会、用户走访等多种方式向各相关部分传递价值观、发展方向和绩效期望，提升企业形象和品牌，使股东、供方、顾客都能深入理解“求双赢，共发展”。

⑤营造充分授权、主动参与、学习和创新、遵纪守法、诚信经营的好环境

A、建立清晰的授权机制

高层领导建立了4个管理部门3个事业部（总经办、綜管办、物资科、财务科、成套事业部、油缸事业部、智能事业部）系统管理模式，明确职责，分层授权。公司通过战略、管理、财务预算、投资、内部审计、常规招聘管理等进行了指导和管理。从管理部门到事业部按技术、生产、行政、财务、人力资源、设备、销售等分工行使职权，各部门并依照明晰的权利和职责管理其业务系统工作，直接对分管领导负责。

B、立足厂情、适应国情、顺应民情，激发员工主动参与的积极性

建立民主管理运行机制，高层领导非常重视民主管理，建立了职工代表大会、民主评议干部、企业公开制度，成立企务公开领导小组、企务公开监督小组的管理运行机制，并将其同民主生活会、合理化建议、座谈会等活动有机结合起来，目的就是为了确保广大员工行使对公司事务的知情权，对企业管理决策的参与权，对企业领导的监督权以及对自身利益方面的维护权。现在有越来越多的员工以各种方式，为企业的发展献计献策，对经营方面不足直抒已见，如在职工代表大会上，员工可以就敏感、重大问题自由提问，公司领导当场答复。

C、制度引领，点燃全员创新火花

高层领导通过推动组织创新机制的建设激发员工的创新火花。公司对生产技术能手、学历、职称按等级给予相应的津贴，设立新产品开发奖、工程技改奖、双增双节奖、超额完成销售奖、超额完成利润奖、安全环保无事故奖等多种专项奖励。此外，公司每年重奖在工作中涌现的模范职工、先进工作者、优秀操作能手、管理标兵，技改标兵、先进集体和先进班组，特别是对公司的先进标兵组织进行境外旅游，每年为高考生设立奖学基金。这一系列制度、措施激发了员工的创新热情和潜能，为公司创造一笔很大的财富。

D、培育快速反应能力

在生产工艺过程中引进先进的生产设备，大大缩短了产品的生产周期，提高了产品质量，为满足顾客需求，提高了销售系统的反应能力。完备的服务管理体系，全面、及时、准确的记录和传递用户信息，使服务更加主动、快捷。

E、分类培训，创建学习型组织

高层领导致力于创建学习型组织，成立创建领导小组，提出构建员工终身职业生涯培训体系，并建立了培养、考核、聘用、晋升、待遇一体化的用人机制，将培训工作纳入公司工作目标计划，作为对各级管理者和每位员工的一项考核制度，通过行政和经济手段来保证企业培训计划、效果的实现。采取了建立员工培训档案、鼓励自学、聘请知名的培训管理咨询公司等措施，营造了浓厚的学习氛围。

F、遵守法律法规，恪守诚信经营，致富思源

作为液压行业中的领先者，高层领导以强烈的社会责任感，积极营造遵守环保、安全方面法律法规的环境，成立了“安全管理办公室”，设置“专职安全环保人员”2名，建立健全了安全、环保管理监督机制和一整套流程制度，扎实开展“安全生产月活动”、将安全环保事故为0作为公司的安全、环保目标。

高层领导强调以质量取胜，严格推行从产品设计开发、生产工艺、过程控制、产品交付、售后服务等全过程的质量管理。

高层领导奉公守法，诚信经营，对员工开展深入持久的诚信教育，不断增强员工的自律意识到自律行为。在多年的经营过程中没有发生地违法乱纪事件，坚持对股东负责、对公众负责、对相关方负责。对股东不断创造更大价值，对顾客提供优质可靠的产品和服务，对合作伙伴，共赢共铸诚信企业。

3、组织的管理

高层领导致力于规范、完善公司的治理，达到权责明确、运行高效、决策科学、激励有效、监督有力，更好地维护相关主的权益。

1）格财务管理

高层领导严格遵守会计师准则和财务通则以及国家财经、税收等法律法规，规定了财务人员资格、会计手册、财务报表，围绕着筹资、投资、核算与监督活动，完善财务内控、授权、监督机制。制定了《财务、会计核算管理制度》、《仓库管理制度》、《财务管理办法》等重要的财务制度，通过预算管理、资金管理、成本控制、风险控制等手段规范操作及加强管理。

2）实行独立审计

公司实行内部独立审计，专门设置审计监督部，对公司财务收支、经济活动、合同进行审计。聘请专职审计部门和会计事务所，每季度、年中、年终对公司进行会计报表审计、净资产验证，同时还接受税务审计等国家行政部门的稽查和审计。

4、组织绩效的评审

高层领导以战略目标为导向，建立了各职能系统纵向传递、跨系统之间横向沟通的绩效管理系统，通过定期和全方位评价公司绩效，持续改进，持续创新，确保战略目标的实现。

①以战略为导向定期评审组织绩效

高层领导围绕企业战略目标和规划，从职能层面与时间层面把公司的长短期发展方向落实成具体的行动计划，并建立了完整的绩效测评体系，制定了绩效管理制度和流程，对方针目标进行制度化和流程化管理。通过每月生产经营例会、季度财务状况分析会、年度管理评审等方式，定期组织对绩效进行多角度的评审，不但评审公司的现状、关键成功因素、绩效测量联系起来，将评审结果转化为活动议程，以确保长期战略的有效实施。

②评价预警和应变能力

高层领导通过评审各部门，对内外部环境的敏感性、应急措施的及时性、有效性、信息传递的效率、预警机制等，来评价组织的应变能力。公司局域网管理系统、实施电子邮件、手机网内信息短信等技术手段，保持高效、快捷地传递信息和获取信息；制定了《纠正预防措施管理程序》、《作业指导书》、《安全应急救援预案》，对不可预测的变化，及时采取应对措施。

③确定评审的关键绩效指标

高层领导以价值观为工具，分析公司战略目标实现的关键驱动环节，遵循明确、可测量、可实现、相关、限时的原则，从财务、客户、流程和学习与发展层面建立了关键绩效测量指标。

④根据评审结果落实整改

高层领导根据评审结果，围绕“满足顾客、相关方”确定改进关键指标的优先次序，寻找突破口有针对性地制定落实整改措施，并将列入公司年度工作目标计划和长远规划，通过公司文件、会议纪要等传递给相关方。对涉及到质量问题，积极分析、寻找根源和对策，并用技术来扶持；对涉及办事处的市场开拓、渠道建设等帮助谋划，给予充分的知道和帮助。

⑤多方位评价高层领导绩效

公司采用多方位、我角度的方法，由上级、下级、同事等来评价高层领导绩效。每年公司董事会与薪酬考核部门依据高管个人的分管业务，从财务、客户、流程、学习与发展四个方面确定关键绩效目标，与高层领导签定年度绩效考核责任状，年末对目标达成情况进行考核，按照考核结果确定薪酬发放，并将结果反馈给本人。通过职工代表大会、员工座谈会及供应商、客户洽谈等方式，充分听取对高层领导绩效的评价意见，高层领导通过对民主生活会进行相互间评价。每位领导都要根据评价结果制定整改计划和措施，并落实到下年度的绩效考核责任状中。

5、社会责任

高层领导公司努力采取措施降低环境负荷，实现资源利用效率化，积极投身社会公益活动，实现企业的和谐稳定发展和对社会回报的良性循环经营。

6、公共责任

高层领导将承担公共责任作为义不容辞的职责，在追求企业成功的同时，做一个奉公守法的企业，为社会的繁荣、人民的安康出一份力。

①辨别影响

永坚产品、服务和运营对社会的主要影响有：A、生产过程的废气排放；B、生产中的安全隐患；C、厂内噪声。

②防治措施

公司严格贯彻《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共国和安全生产法》、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》等法律法规，生产部负责安全、环保、质量、消防工作，对各部门层层落实责任人和责任制度，使管理工作有法可依，有章可循，并将执行情况纳入绩效考核。由于公司的严格管理，建厂30年来未发生重大伤亡事故和污染事故，被评为三级安全生产标准单位、劳动诚信保障单位称号。

7、道德行为

高层领导将企业决策和营运建立在良好的社会公德基础上，明确界定公司在发展过程追求的声誉之一是社会公众心目中树立永坚“诚信”的企业形象。在公司内部、与主要合作伙伴之间制定和履行公司的诚信承诺，道德规范，不弄虚作假，欺瞒顾客真相，采取合法、守信的公平交易。严格按照产品指标进行生产，严格生产工艺过程，确保产品质量令客户满意，争取获得更多的发展力。不恶意逃废债务、偷税、漏税、制售假冒伪劣产品和不当竞争的行为。定期召开审核讨论会，对员工进厂进行教育并考试，制定员工劳动纪律规定。

8、公益支持

永坚在肩负自身发展重任的同时，始终不忘自己的社会责任，高层领导率先垂范，倡导员工广泛参与，大力支持扶贫帮教、送温暖工程活动、受害救助、环境治理、社区建设等公益事业。向武坚镇修桥、筑路、沿河风光带建设、支持教育事业、失学儿童、重病患者等弱势群体累计捐款达150多万元。每年有20名左右的职工自愿参加义务献血活动。