为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责、分管院长具体抓的医保工作领导小组。为使广大群众对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是通过中层干部会议讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识;二是发放宣传资料、张贴宣传栏、政策分享职工微信群、医保政策考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力,力争让广大医务人员了解医保政策,积极投身到医保活动中来。
为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院内公布了医保就诊流程图,医保病人住院须知,使参保病人一目了然,大厅内安排值班人员给相关病人提供医保政策咨询;二是配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督;三是全面推行住院病人费用清单制,并对医保结算信息实行公开公示制度,自觉接受监督,使住院病人明明白白消费。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院结算三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,加强病房管理,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,通过医保患者住院登记表,核查有无挂床现象,有无冒名顶替的现象,对不符合住院要求的病人,一律不予办理入院。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。
新的居民医疗保险政策给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
及时传达新政策和反馈医保中心及县一院专家审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。在办理医疗保险结算的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保人员宣传、讲解医疗保险的有关规定及相关政策,认真解答群众提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。本年度医保结算窗口代结外院住院204人次,外院门诊367人次。全年打卡发放外院医保资金61余万元。开展贫困人口就医医保补偿资金“一站式结算”,结算辖区贫困人口县外住院就医15人次,垫付资金9万元、县外门诊119人次,垫付资金34万元,办理慢性病就诊证597人。医保运行过程中,广大参保群众最关心的是医疗费用补偿问题,本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,医保办工作人员严格把关,规范操作,实行一站式服务,大大提高了参保满意度。
我院医保工作在开展过程中,得益于市医保局、县医保局、医保中心、霍邱一院的大力支持及我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保工作顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因医保实施规定的具体细则不够明确,临床医师慢性病诊疗及用药目录熟悉度不够,软件系统不够成熟,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大,全院的医保工作反馈会偏少。
在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民,加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。努力更多更好地为人民服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为全市医保工作顺利开展作出贡献。
实践活动,使青少年成为低碳环保的宣传者,践行者,为营造良好环境做出贡献。
二、活动主题
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三、活动时间:20__年9月
四、参加人员:中小学全体师生
五、活动安排
1、利用信息技术课,下载碳足迹计算器,让学生在课余时间测出我们在日常生活中的碳排放量,计算个人碳足迹,引导学生培养节能意识,改变不合理的用能习惯。让学生在课余时间测出我们在日常生活中的碳排放量。
2、少先队大队部向全体少先队员发出倡议,倡议每一名少先队员参加到低碳生活的行动中,认识低碳生活,宣传低碳生活,实践低碳生活。
3、主题队会:低碳生活,从我做起:各班班主任组织班级学生举行“低碳生活,从我做起”的主题队会。
4、手抄报比赛:认识低碳,宣传低碳。3——6年级学生每人出一张关于低碳生活的手抄报,班级进行评比张贴,学校组织评比,并对优秀作品进行张贴,组织学生学习。
以“办好人民满意的教育”为根本宗旨,在新的办学阶段,学校提出承“三敏”校训,育“三有”学生,扬“经贸文化”,办“幸福教育”的办学思路。以强化特色建设为重点,积极营造学校发展新的生长点,深化教育教学改革,促进教师专业发展,提高教育教学质量,走内涵式发展、和谐式发展、品牌式发展的道路,进一步把经贸小学办成一所质量一流、学生喜欢、家长满意、教师幸福、社会赞誉的品牌学校。
1.理清办学思路,促进学校和谐发展。
2.深化教育改革,推动学校优质发展。
3.重视全面育人,丰富学校特色内涵。
4.着力队伍建设,实施固本强基工程。
5.坚持课题引领,丰富教育科研活动。
6.加强后勤服务,提高学校管理效能。
(一)理清办学思路,促进学校和谐发展
1.继往开来重构“经贸文化”。我们学校的办学理念可以提炼为“教天地人事,育生命自觉”(注明教育专家叶澜语)。学校的办学思路可以概括为:承“三敏”校训,育“三有”学生,扬“经贸文化”,办“幸福教育”。其中,“三敏”是指敏学、敏思、敏行。这里“敏”的含义有三种:勤奋、灵活、积极,敏学主要指勤奋地学习,敏思主要指灵活地思考,敏行主要指积极地行动。“三有”学生中的“三有”具体指:有健康人格,有核心素养,有魅力个性。“经贸文化”中至少有以下三个关键词:舍得、分享、包容。在“经贸文化”下的幸福教育应该有它独特的内涵,我们概括为“三会”:会创造、会分享、会生活。以上办学理念、办学目标、办学文化、办学特色,既是从经贸小学二十七年办学历史中提炼出来的精神符号,也是结合当代的教育价值去向赋予经贸小学未来发展的美好期待。经贸小学最与众不同的办学特质与办学个性就锁定在“经贸”两字上。不去研究、实践并弘扬“经贸文化”,经贸小学这个名字就只是一个抽象的符号,这个学校的办学的精神和灵魂就无处安顿。
2.构建和提高学校品质。学校品质是一个综合概念,包含诸多要素,涉及多个主题。构建和提升学校品质,先进的思想和正确的理念是先导,优秀的教职工队伍是主体,达标的硬件和规范的管理是基础,系统的课程和丰富的活动是载体,优雅的文化和独特的品牌是表现,优秀的学生和社会的认可是目标。学校品质是质量、内涵、文化、特色、信誉的集合体。本学期要制定好《太仓市经贸小学十三五发展规划》并交教代会审议通过,不断丰富经贸小学的办学内涵,提高学校的办学水*,逐步把经贸小学办成一所高品质的学校。
3.抓好重要的行政管理项目。每周一召开行政例会,每月组织行政人员开展不少于一次的学校管理专题学习与研讨,每月定期开展行政人员、年级组长(年段辅导员)、教研组长管理工作月报表交流活动。期中前后开展教师意见建议的征集活动,做好学校管理的诊断与改进工作。定期分批组织各级管理者和骨干教师等外出参观考察知名学校,开阔教育视野,深化本校改革。组织好第三十二个教师节“扬经贸文化、办幸福教育”主题庆祝活动,开展上学年度“十大校园新闻”评选暨“十佳师德标兵”表彰活动。
4.做好工会建设与活动开展。一是丰富社团活动。除了周三的健身社团活动以外,还可以成立烹饪社团、艺术社团等,尽可能提供更多的活动器材和便利,固定活动时间、地点,定期组织丰富多彩的活动和比赛,让兴趣爱好相近的老师发挥特长,展现才华。二是开展送温暖活动。坚持“五必访”制度,开展“献爱心、送温暖”走访慰问工作,及时探望患病的教职工和年迈的退休教师,为他们送去集体的温暖和大家的关爱。
5.扎实推进共建和支教工作。继续做好经贸小学与港区一小的共建工作,并与宿迁泗洪县和贵州玉屏县的结对学校开展好支教工作。促进校际之间的交流、研讨以及学校的内涵发展。学校之间以办学理念传播、办学经验交流、学校文化影响、干部教师交流、教研联合互动等形式切实促进四校在办学条件、学校管理、师资水*、学校文化、教育教学质量等方面的共同发展。共建和支教工作做到有领导,有计划,有活动,有成效。
(二)深化教育改革,推动学校优质发展
1.规范办学行为。按照《关于苏州市中小学综合实践活动课程实施推进工作的指导意见》,加大活动类课程实施力度,开展综合实践成果展示活动并参与上级评比。
坚持问题导向,建立学校教育质量的常态分析机制,梳理教学管理过程中的短板,通过管理过程的规范化、科学化,实现工作效果的化。
规范教材教辅选用和管理环节,特别是在“用”上下功夫,切实减轻学生负担。
2.加强机制建设。完善质量监控机制。丰富“校级—校本”二级教研和调研,继续推行年级督导制度。参与上级教研部门积极探索中小学学业质量阳光指标评价工作。
3.推进课程改革。深化课堂主张研究,引领教学行为变革。围绕落实教学主张深化课堂品牌建设和学科备课组建设,深入开展课堂教学展示活动,积极推进学习型团体建设。本学期在语数英学科组分别成立一个“青蓝联盟”研修组,在校内外聘请资深的学科带头人担任导师,每个研修组在本校挑选四名学员,组成“青蓝联盟”,定期开展深度研讨,切实提高学员教师的教学和研究水*。
继续根据上级要求开展“一师一优课,一课一名师”活动,推进信息技术与学科教学的深度融合,促进教师教学方式的转变和学生学习方式的转变,不断提高课堂品牌建设水*。
在上级指导下积极推进阅读实验活动,以学生发展为本,做好阅读实验的推广工作,实现全学段覆盖、全天候阅读。
开展课程化主题活动。积极参加上级组织的第四届“*杯”青少年科技创新大赛暨第九届中小学科技节,提升生态环保、科技创新、研究性学习的课程化建设水*,丰富学校科技特色教育内涵。
(三)重视全面育人,丰富学校特色内涵
1.加强班主任队伍建设。积极参加上级组织的班主任共同体集训、班主任基本功竞赛、班主任论坛、班级文化建设等四大活动,提升骨干班主任的业务水*。
2.丰富德育主题活动形式。加强学生的心理健康教育和生命教育,不断加强德育活动与学科的有机渗透,创新德育工作形式,不断提高学生的思想道德素质。扎实学校十个好习惯的培养,进一步完善入学礼、规范礼、成长礼、志愿礼、感恩礼、毕业礼的教育活动,在丰富的主题活动中涵养学生品行,培养彬彬有礼的经贸人。
3.不断培育学校特色文化。积极推进“体育、艺术2+1项目”。积极参加太仓市第十五届全员运动会学生比赛和20xx年学生阳光体育运动联赛。继续建好乡村学校少年宫,与教导处协同开展好学生各类社团活动。
4.彰显科技特色教育。充分发挥科技少年宫的作用,在做强学校三模的基础上,加强科技小发明、小创造等方面对部分特长学生进行开发、培养,加强科学实验的指导工作,培养学生动手做的能力,定期开展小发明、小制作、小实验的比赛活动。着力开发科技阅读课程、科技影视课程和科普系列讲座课程,扎实开展学校科技特色教育活动,利用学校周边环境资源,了解家长中的科学课程资源,安排家长到校带兴趣课、进行科学实验指导等。
5.浓厚书香校园氛围。每学期添置一定数量的课外书籍,全天候开放学校图书馆。在做好传统的午间阅读、漂流阅读、国学教学和古诗文考级活动的基础上,进一步加强课外阅读课的教学与研究活动,用好校本教材《课外阅读36课》。加强班级图书角的建设,提升敏思文学社质量,进一步做好学生习作发表的推荐工作。
(四)着力队伍建设,实施固本强基工程
1.强化师德师风建设。学校以庆祝第三十二个教师节为契机,开展“扬经贸文化办幸福教育”的主题活动,评选并回顾学校近年来发生的“十大新闻”,表彰近年来涌现出的“十佳师德标兵”,弘扬爱岗敬业、关爱学生、教书育人、乐于奉献的良好风尚。
1.做好学习工作。组织小组成员对中央和省、市、县委活动实施方案、督导工作培训方案进行了进一步的学习,对督导工作的职责、任务进一步明确,做到了较为全面、准确的把握督导工作实质。
2.做好沟通工作。与派驻单位主要负责同志进行前期沟通对接,通知准备活动实施方案、动员会议讲话初稿、*问题的分析、督导对象花名册、第一环节方案等有关材料。
3.确定单位建立内部督导员制度。确定在一都镇、局建立内部督导员制度,逐步指导邀请内部督导员,制度内部督导员制度。住建局为市委督导组确定的建立内部督导员制度单位。
4.建立督导工作联系点。在所派驻的一都、横口、**、国土局、财政局各选择1个村(社区)或下属单位作为工作联系点。
1.细化工作安排。召开小组工作会议,明确动员大会后督导组的工作安排,对督导组人员进行细化分工,明确每位同志在督导工作应承担的具体任务,将常驻办公地点、联络员姓名、联系方式、电子邮箱等信息报县委活动办联络组备案。
2.制定督导组工作计划。对本组督导活动中每个环节涉及的具体单位或部门、内容、人员、时间等做出详细安排。
3.审阅活动方案。对派驻单位活动方案进行审阅把关,提出意见建议。
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为结算员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实结算员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,结算员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现问题多反馈。
xx年我要更加努力工作:
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。
积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。
认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。
三、做好新型农村合作医疗工作。
认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。
四、加强卫生院行风建设。
继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
五、加强医院财务管理。
严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
六、全面统筹抓好其他工作。
切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
20__年对我院来说,将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年,同时还是一个希望之年,奋斗之年,前进之年。让我们站在新起点,肩负新使命,面对发展机遇,面对人民群众对健康更高、更深层次的需求,我们将在区卫生局的正确领导下,全面落实科学发展观,团结奋进,扎实工作,加快发展,为提高我院的医疗保健水平及发展做出我们应有的努力!20__年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好,只要去努力了,我们就一定会成功,为病人做出更大的贡献!
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