年终述职报告 房地产销秘的年终述职报告一

ktv场所的管理要在特定的内部环境下进行管理，即以内部实际情况为客观前提，进行组织管理、规章制度建立、服务质量管理、现场运营管理、企业文化建设等。

作为企业，要组织管理好自己的人力、物力、财力。ktv作为一个服务业，其特点是多种多样的业务和各种材料等。为了保证有序运行。我们更有必要合理有效地划分组织内部各个管理层次和业务层次的职责权限。组织的建设和管理主要从两个方面入手。一是形成ktv场馆的组织架构和管理体系。即成立ktv组织，设立岗位

并建立岗位职责、各岗位的业务分工和权限、班组安排、管理人员配置等。，并进行合理有效的设置，让现场有专人做和管理大大小小的事情；配备人员知道做什么，怎么做，能做到什么程度不超出自己的范围，人员也不会闲着；其次，ktv的运营不可能通过合理有效地组合和配置ktv的人力、物力、财力、信息等资源来保持不变。它会随着季节、气候和外部竞争分为淡季和旺季，这就需要管理者掌握ktv的运营规律、消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。现有资源不会被浪费或耗尽。简而言之，组织的意义在于保证现场业务的合理、科学、有序开展。

作为一个企业，“没有规矩不成方圆”，就像一个国家一样，需要有一个规范完善的制度来保证场所的组织、服务质量标准、推广方案的控制方法、人员管理、人员培训和质量要求、设备设施、耗材和经营目标等。应该以明文规定的形式加以确认，使人员能够按照规则和法律办事，知道什么该做，什么不该做，另一方面，他们应该注重细节。是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤和换班制度、服务质量评价制度、健康制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘点制度、人员考核制度、财务制度、人员管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等。，这应该以明确的形式规定。制定该制度的主要目的是确保各岗位人员之间的工作协调，以便

ktv企业的运营必须涉及现场事务，现场事务需要有人管理。作为管理者，每天最重要的事情就是做好现场作业的监督管理。野外工作主要分为三个部分。一、班前准备主持班前会，总结分析前一天的工作，分配当天的工作。检查员工的gfd和精神状态是否符合在职标准；第二:班内巡视工作，巡视现场了解客人需求，为推广准备第一手资料，对员工的运营和服务质量进行评估和测试，以便做出决策改进，随时关注运营中存在的问题，及时解决和纠正；第三:下班后总结考核工作，科学系统地考核当天的工作，总结经验，提出改进方案。总之现场管理是最重要的。作为管理者，他必须从实际出发，发挥自己的管理能力和智慧，合理有效地管理现场。

什么是企业文化？它是指企业在自身业务发展过程中，通过培养、倡导和塑造，为员工追求的一种价值观念、基本信念和行为准则。为什么这么重要？成功的企业一定要有优秀的企业文化做后盾，比如麦当劳的qscv原则(质量、服务、卫生、价值)，海尔的真诚永远~！可见，企业文化对企业的发展意义重大。做好企业文化，需要建设管理团队，塑造和培育内外部环境，全面提升员工各方面素质。总之，企业要想做大做强，就要从头到尾做好企业文化的培育。

市场定位。ktv市场是不断变化发展的。今天你可能很忙，明天就关门了。因此，有必要、有目的、有系统地收集门票，记录、整理、分析和总结ktv市场的消费需求和促销活动信息。ktv市场调查主要从市场环境、消费者心理、同行业竞争等方面入手，然后对结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身实际情况对消费群体进行定位。

采取有效的营销策略，不同的地方有不同的消费者，夜店以商务客人为主，自助ktv大多有不同的消费群体。比如好乐迪白天主要以学生为主，而夜场则更倾向于有一定事业的成功人士。作为一个地方，人们知道自己的客人在哪里，消费心理和消费习惯是非常重要的，这意味着一旦目标市场明确，我们就可以采取一些有针对性的策略来促进消费。

如产品服务创新策略、价格策略、人员提升策略等。，有利于提高经营业绩。

一般来说，企业形象是指创造良好的形象，突出优势，向消费者展示良好的一面，让消费者了解企业的优势和差异。这项工作主要从三个方面入手:

①理念塑造包括让公众了解经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业人格。

②商标、企业形象、企业造型、标准色彩、基本构成、企业标志、产品设计等视觉感受。

③行为方向:

a内部，员工培训、奖惩晋升制度、决策行为、工作氛围、员工福利报酬；

b对外，市场调研、广告、推广策略、公益活动等。

总之，实施企业形象识别是为了更好地宣传企业，树立企业在公众心目中的形象，提高场所的声誉和知名度，打造品牌。

总之，管理工作复杂而繁琐。作为管理者，必须具备良好的管理素质和水平，善于在日常管理工作中发挥自己的才能和智慧。在总结工作的过程中提升自己！

年终述职报告 房地产销秘的年终述职报告二

尊敬的领导：

20xx年即将逝去，这是我步入xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：

跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。

将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。

要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来x公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

述职人：xxx

20xx年x月x日

年终述职报告 房地产销秘的年终述职报告三

各位领导、同志们：

去年5月份以来，在市委、市政府的正确领导下，在各部门的大力支持和热忱帮助下，**xxx以去年述职考评为新起点，发扬成绩、克服不足、学习先进，更加自觉地将广播电视工作纳入到市委、市政府的工作大局之中，各项事业继续保持了良好的发展态势。20xx年先后获得江西省“文明单位”、全国三八红旗先进集体、全国全民健身活动先进单位、全市社会治安综合治理先进单位、计划生育目标管理规范化先进单位等集体荣誉25个，受到市级以上表彰的先进个人30余人次，在全省广电系统20xx年度考核中进入前四名，受到省局通报表扬。

三是宣传阵地稳步拓展、扬优成势，媒体影响力和感染力不断增强。局属两台一报充分发挥各自的特长和优势，不断创新工作思路，积极走出演播室，主动整合社会资源，拓展宣传载体。20xx年，共举办各种活动15场（次）。其中市电台5月份在全市率先举行“情系汶川灾区”募捐活动，短短十天之内募集到善款40多万元；6月份组织的“高考爱心车队”活动，得到100多部出租车和10多部私家车及相关企业的积极响应和踊跃参与。市电视台7月至8月份举办的“助学圆梦行动”，记者行程近xx公里，爬山涉水到家境贫寒而立志成才的学生家中，拍摄素材1400多分钟，制作、播出了20多期感人肺腑的新闻片，激发了社会各界人士的捐资助学热情，共帮助23名寒门学子圆了大学梦；12月主办了第二届全市及周边城市体育健身舞蹈电视大奖赛，吸引了全市400多人和萍乡等周边地市的舞者积极参加，取得了良好社会效果。

四是精品创作立足本土、求新求变，宣传质量得到显著提高。我们通过实施“创新、创优、创精品”战略，局属各媒体纷纷加大节目栏目创新力度。市电台《政风行风热线》节目增加到每周两期，同时实现了与县（市、区）的直播连线，把听取群众意见、建议的平台前移，共受理听众来电600多个，为群众解决各类问题300余件。市电视台加强与县（市、区）之间的宣传合作，在《**新闻》中继续办好、办精子栏目，不断拓展报道题材。广电报启用《生活周刊》报名，内容更加丰富，读者群进一步扩大，今年4月《**广播电视报》被评为全

国城市广播电视报60强。20xx年，我市共有20余件作品获省级以上奖励。此外，在实施精品创作战略中，我们克服资金短缺、经验不足等因素，与市委宣传部等单位联合投拍了**首部胶片电影《心灵的小河》。这部反映环保题材的儿童故事片20xx年先后在北京、江苏、南昌和澳大利亚等地放映，深受专家和观众好评，并在今年4月全省优秀影视剧评比中在一等奖空缺的情况下，荣获唯一的二等奖。

五是宣传管理制度完善、监管到位，有效净化了荧屏、声频。我们着力制度建设和作风建设双管齐下，强化新闻宣传管理。进一步强化新闻宣传领导责任制，坚持新闻例会和三级审稿制度，不断提高新闻宣传水平；加强政风行风和职业道德建设，杜绝虚假新闻、有偿(！)新闻，树立新闻从业人员有令则行、有禁必止的良好作风。一年来，局属各媒体无一例违反上级有关规定受到查处或通报批评的现象；无一例因节目低俗化问题被省局通报批评或约请谈话。

一是圆满完成了无线覆盖工程建设任务。去年以来，共计争取国家广电总局和省局建设设备和资金近70万元，完成了**电视发射台技术更新改造建设工程，中央一套发射功率由原100w提高到300w；增设中央七套300w发射任务；该项工程11月份通过了省局验收。我们还通过光缆、微波、卫星接收等多种方式，不断改善节目传输效果，广播电视覆盖率分别达到和。

年终述职报告 房地产销秘的年终述职报告四

回首本年度的工作，繁杂而务实，忙碌而不失条理。在校长的领导下，在全校教师的热心支持和大力帮助下，各项工作有条不紊地顺利进行，并取得了良好的效果。现就这一年的工作作如下述职：

1、作为一名党员干部、人民教师，积极参加学校组织各类政治理论学习，努力建设为广大师生服务的教育新生态。

2、在教学工作中，自觉加强业务学习，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，践行“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，始终把对学生的责任放在第一位，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。

3、能够积极履行岗位职责，严格遵守廉政要求，时刻严格自律，把纪律挺在前面。能自觉遵守中央八项规定和反对“四风”各项要求，严格执行上级决策，认真落实学校各项规章制度和工作部署，做到工作不缺位，用权不越位，淡泊名利，勇于担当、不揽功诿过;对待同志以诚相待，积极维护团结，顾全大局，不计个人得失，必要时牺牲个人利益；落实民主集中制，坚持发扬民主，积极听取不同意见，一切以学校工作为出发点和落脚点，敢于开展批评与自我批评。

学校卫生防疫工作具有极强的动态性和反复性，不可能一朝一夕完成，更不可能一步到位或一劳永逸，根据学校的具体情况立足长远，抓长效管理，促长期效应。

1、宣传教育、形式多样。

认真开展健康教育，卫生防疫宣传工作，营造人人讲卫生，人人懂防疫的良好氛围。学校成立了卫生防疫安全领导小组，疫情防控工作执行网格化管理。作为学校疫情防控主要分管领导，我利用教师会、教师微信群、学生家长群等多种媒体手段提出卫生防疫工作的重要性。通过解读政策，学习文件，举出实例，提高了所有老师、家长、学生卫生防疫工作意识。利用班队会、国旗下讲话，校园广播、黑板报、宣传画等形式广泛宣传，加深认识。邀请健康副校长进行讲座，培养学生的防护意识和能力。

2、常规工作，坚持不懈。

每学期开始，学校卫生防疫领导小组都会商议本学期防疫工作任务和重点，形成计划。学校卫生安全实行岗位责任制，值周学生会每日进行公共卫生安全检查，各班学生做好本班教室的日常保洁、消毒通风工作，保洁人员做好公共卫生安全区的保洁、消毒通风工作，认真填写班级、公共区域消杀记录。严格执行一日晨午检，企业微信健康上报，认真履行“日报告、零报告”。

学校组织老师和学生每年要进行一次健康体检，对体检中发现有疾病的师生，及时下发体检复查通知单及时进行复诊。确保所有师生健康快乐投入到学习和工作中。

3、全民接种，有效预防

认真落实国家疫情防控指挥部要求，切实做好中小学师生疫苗接种工作，顺利完成全校师生新冠疫苗接种，截止20xx年9月，我校教师接种率达100%，12岁——17岁学生接种率达100%，3岁——11岁学生接种率达90%，做到应接尽接。

坚持“五育并举”深化文化育人、活动育人、实践育人的理念，扎实推进落实“双减政策”，学校开设绘画、器乐、舞蹈、科技、口语、田径、游泳等十二门兴趣课程，提升学生学习兴趣的同时，也使素质教育渗透到课后延时服务之中。与此同时，加强对艺术、体育教师教学工作的常规管理，认真开展交流研讨、学科互助等教研活动。指导青年教师端正职业认知，创新教学理念，提高教学水平。20xx年，学校在全区中小学生文艺汇演中荣获佳绩;中小学生体质健康测试达优率达30.6%，及格率达95%以上；中考体育成绩满分率显著提高，较20xx年体育中考满分率提高30%：特别是20xx年音乐、美术中考成绩名列全区第一。

本人一年来，能全身心地投入学校工作，时时处处以身作则，同教师们一起勤奋工作，默默耕耘。在工作中，认真执行上级的方针政策，坚持原则，顾全大局，尊重教师，与人为善，恪尽职守，踏实工作，乐于奉献，出色地完成上级各项工作任务，为我校的与时俱进尽职尽责。

在平时的学习管理工作中，工作还不够细腻，语法还缺乏灵活，理论的学习和水平还有差距，工作水平还有待进一步的提高，对教师的思想工作还不够深入，关心不够，对矛盾的化解还缺乏刚柔并济。

一年里有得必有失，俗话说得好“百尺竿头，更进一步”，我将正确地对待自己的不足，认真听取领导和老师们的意见，使自己能更进一步，把工作做得更好。

年终述职报告 房地产销秘的年终述职报告五

尊敬的院领导，各位同事：

大家好！

20xx年很快过去了，在这一年里，xx外科小组成员在xx手术科科主任及护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作，完成了20xx年护理工作计划。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我们所有的心曲。

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。20xx年初，护士长重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中，严格遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。同时，积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核，积极参与院内活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为目标，全心全意为病人服务，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

小组利用工作之余，认真学习三基理论知识，以及各种新技术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录，并能够熟知熟记，进行消化掌握，使自己的文化层次再上一个台阶。至本月，已经圆满完成院内的各项教育培训，积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中，我小组佘秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。

为继续完善护理服务，增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度，我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中，深入贯彻“以病人为中心”的思想，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地的为病人着想，接待好每一位手术病人，做好每一项护理工作，关心每一位病人，及时满足病人的要求，坚持手术前访视，手术后回访。当病人进入手术室时，在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧感，增强对手术治疗的信心。

1、20xx在护士长领导下，小组积极配合做好科室工作，完成各类大、中、小手术的配合，参与抢救多个危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保质保量完成了工作任务。

2、配合神经外科完成了手术共计xx例，其中包含动脉瘤夹闭xx例、听神经瘤xx例。新开展手术有三脑室肿瘤切除术xx例，四脑室肿瘤切除术xx例，延髓肿瘤切除术xx例。

3、在优质护理服务方面，小组积极完善术前访视与术后回访，术前注重病人心理疏导以及和医生的沟通，确保术前准备充分，手术医生满意以及手术病人的放心；术中注重病人安全与舒适，做到安全护航。

4、小组积极参与院内组织的三基操作竞赛，其中xx获得心肺复苏二等奖。

总之，在全年工作中，小组完成了领导交与的各项任务。希望20xx年，我们能够巩固已有的成绩，继往开来，再创新高！

谢谢大家！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日