第一篇：省工商局2024-2024人才工作规划

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《山东省工商行政管理系统2024-2024年人才队伍建设规划》

人才是工商行政管理事业改革发展的第一资源。“十二五”时期，工商行政管理改革发展处于重要战略机遇期，建设一支与经济社会发展相适应的新型工商行政管理人才队伍，是一项重大而紧迫的战略任务。为推进全省工商行政管理系统人才队伍建设，根据全国工商行政管理系统人才工作会议精神和国家工商总局印发的《全国工商行政管理系统2024—2024年人才队伍建设规划》要求，制定本规划。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和科学人才观，牢固树立人才是第一资源的观念，遵循人才发展规律，坚持党管人才原则，以促进人的全面发展为根本，以提高能力素质为主旨，以完善人才机制为保障，以实施教育培训为抓手，以培养高素质人才为重点，全面推进工商行政管理各类人才队伍建设，努力实现人才结构战略性调整，为全省工商行政管理事业可持续发展提供坚强的人才保障和智力支持。

二、基本原则

工商行政管理人才是指在工商行政管理队伍中具有较强的专业知识或专门技能、能创造性工作、综合素质较高、做出积极贡献的优秀人员。当前和今后一个时期，全省工商行政管理系统人才队伍建设遵循以下原则：

（一）人才优先，尊重人才。坚持人才优先发展战略，做到人才资源优先开发、人才投入优先保证，构建与经济社会发展形势相适应，与工商行政管理体制相适应，与全省工商行政管理事业发展实际相适应的人才队伍集合群，在全省工商行政管理系统形成尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新的良好氛围，实现人才工作由注重当前向立足长远转变。

（二）以学为荣，激励成才。坚持“人人都可成才”的意识，倡导以学为荣，鼓励自学成才、岗位成才，坚持用实践锻炼人才、用实干检验人才、用实绩评判人才，建立完善激励、考核和用人机制，最大限度激发队伍活力，实现人才理念由要我成才向我要成才转变。

（三）高端引领，统筹育才。坚持培养与引进相结合，重点引进一批专家型、复合型人才，着力培养一支规模较大、技能全面的基层实用人才队伍，充分发挥高层次人才和实用型人才在工商行政管理事业发展中的引领作用和示范作用，统筹推进各类人才队伍建设，实现人才格局由人力大局向人才强局转变。

（四）以用为本，人尽其才。坚持人才服务于工商行政管理执法实践的原则，打破常规用人机制和地域区域限制，优化人才资源配置，使人才个体价值充分体现、人才整体格局合理配置，人尽其才、才尽其用，实现人才使用由粗放管理向科学配置转变。

三、目标任务

2024－2024年全省工商行政管理系统人才队伍建设的总体目标是：一支门类齐全、结构优化、布局合理、素质优良、效能显著的工商行政管理系统人才队伍基本形成，各类人才队伍不断充实，各级各类人才库初具规模。

——人才队伍协调发展。着眼于工商行政管理事业持续发展，以能力建设为核心，统筹推进人才队伍建设，实现各类人才队伍协调发展。

以县级以上工商行政管理局主要领导和领导班子成员为重点，建设一支政治坚定、勇于创新、勤政廉洁、求真务实、奋发有为、善于推动工商行政管理事业科学发展的高素质领导人才队伍。到2024年，领导干部履职能力进一步增强，领导班子年龄结构、知识结构、经历结构更趋合理，后备干部队伍更加充实。

以专家型、复合型人才和紧缺人才为重点，培养造就一大批把握政策法规准确、服务优质高效的服务发展人才，善于识别和有效防控市场秩序风险的市场监管人才，善于突破和查办大案要案的执法办案人才，善于调解和有效化解矛盾的消费维权人才，善于推进法制工商

建设、精通法律法规的法制人才等各类专业化行政执法人才。到2024年，监管执法人才队伍的专业化水平明显提升，服务发展、履职尽责能力明显增强。

以工商所长队伍建设为重点，建设善于服务、监管、办案、维权，能解难题、勇于创新、执行力强的复合型基层实用人才队伍。到2024年，全省工商行政管理系统基层新增人员中法律、经济、计算机、会计、食品质量与安全、电子商务专业背景的占70%以上，基层骨干队伍基本形成。

以培养市场主体准入、食品安全监管、商品质量监控、电子商务、社会管理、信息化建设、统计分析、会计审计人才为重点，建设专业特色明显、技术保障有力、服务效能显著、适应职能需要的高水平专门技术人才队伍。到2024年，专门技术人才作用得到充分发挥，专门技术与工商行政管理职能融合进一步加深。

以复合型人才为重点，建设具有较高政治素养、较强大局意识，长于组织协调，善于处理复杂问题的政策研究、办公行政、人事管理、财务管理、教育培训、纪检监察、党务管理、新闻宣传等方面的高效能综合管理人才队伍。到2024年，综合管理人才队伍决策参与、组织协调、监督管理能力明显增强，政务运行效率显著提升。

——人才总量稳步增长。建立起涵盖领导人才、监管执法人才、基层实用人才、专门技术人才和综合管理人才的各类人才库。到2024年，入库人才总量达到1万人左右。在职人员大专以上学历人数比例由现在的78.5%提高到83%，本科以上学历人员占总人数的比例增加10%。取得注册会计师、经济师、统计师、司法职业资格、外语等级证书、工程师等资格职称的人数在原有基础上增长10%以上。省、市级工商行政管理局在各个领域至少拥有1名以上的专家型人才，县级工商行政管理局基层实用人才占基层人员总量的20%以上。——层级结构基本形成。引进和培养10名左右具有博士学位的领军人才，200名左右法律、行政执法、市场监管、政策理论研究等方面的专家型人才。引进300名左右食品安全监管、商品质量监控专业人才，各100名左右信息化、中文专业人才，各50名左右电子商务、数据统计分析专业人才。到2024年，专家型、复合型人才数量明显增加，实用型人才得到进一步充实。

——工作机制日趋完善。积极探索创新人才工作机制，进一步建立完善人才培训、培养、引进、评价、使用、流动、激励和保障等机制，形成上下联动、协调高效、整体推进的人才工作格局，使人才效应充分显现，人才在工商行政管理事业发展中的引领和支撑作用更加明显。

四、保障措施

（一）因岗施教培育人才

1.建好培训基地。加强省工商行政管理系统党校建设，将其建设成为集教学、培训、科研为一体的综合基地，承担起全省工商行政管理系统干部职工教育培训的组织实施和业务指导工作。建好山东省工商行政管理系统网络教育平台，将培训范围延伸到基层工商所，将培训对象拓展到每一个工作人员。加强指导市级工商行政管理局教育培训工作，实现教育培训有专人负责、有培训计划、有专项经费、有兼职师资队伍。

2.开发培训资源。建成山东省工商行政管理系统培训师资库、课件库、试题库、案例库和法规库，编印《工商行政管理培训教材》。在条件成熟的工商所建立基层工商干部实训示范基地。探索建立包括党性教育、理论教育、专业教育、知识教育、实践锻炼“五位一体”的工商行政管理终身培训资源体系。

3.实施分类培训。坚持按需培训和分级分类培训原则，有计划选派市、县级工商行政管理局领导班子成员和省局干部到国家工商行政管理总局行政学院、山东省委党校、行政学院、省委党校省直机关分校、省工商行政管理系统党校集中培训，积极探索创新专家型人才、复合型人才培训模式，加强对监管执法人员“应知应会”知识培训，大力开展基层干部知识更新

轮训。

（二）按需补缺引进人才

1.引进紧缺人才。紧紧围绕工商行政管理职能拓展的形势需要，加强当前和未来紧缺人才的分析预测，分专业、分层次、分岗位制定引进计划，优先吸收急需的电子商务、食品安全监管、商品质量监控、信息化建设、数据统计分析等专业人才。全省工商行政管理系统每年引进电子商务专业人才不少于10人，引进食品安全监管、商品质量监控专业人才不少于60人，引进信息化建设人才不少于20人。

2.充实优秀人才。根据人才队伍建设需要，规范公务员考录、军转安置、调入引进制度，提高录用人员针对性。全省工商行政管理系统每年录用工作人员不少于240人，主要充实到基层工商所。

3.选聘专家人才。在本地高校和专业机构选聘一批法律、行政管理、经济、信息化建设等专业知名专家教授为顾问，定期召开联席会议，为山东工商行政管理事业持续发展献计献策、当好参谋。与党委政府政策研究室、经济管理部门研究机构等专业团队合作从事课题研究、项目开发。引进适当数量具有研究生学历的人才从事行政执法、市场监管、信息化建设、政策理论等方面的研究，逐步建立工商行政管理系统自己的专家群和“红盾智库”。

（三）科学配置用好人才

1.建立分级分类人才库。省、市、县级工商行政管理局分级建立人才库。省、市工商行政管理局建立领导人才库、监管执法人才库、专门技术人才库、综合管理人才库，县级工商行政管理局建立基层实用人才库。现职领导班子成员和后备干部纳入本级领导人才库管理；各级监管执法人才库、专门技术人才库、综合管理人才库分别由本级机关和所辖系统中专业能力突出、做出较大贡献的拔尖人才组成。监管执法人才库设法制、公平交易、直销监管、消费者权益保护、市场规范管理、合同管理、网络交易监管、食品安全监管、内资企业登记注册监管、外资企业登记注册监管、广告监管、个体与私营经济监管、商标监管子库；专门技术人才库设食品安全监管、商品质量监控、社会管理、电子商务、信息化、统计分析、会计审计子库；综合管理人才库设政策研究、办公行政、人事教育、纪检监察、党务管理、新闻宣传子库。基层实用人才库设基层带头人、市场准入、市场巡查、执法办案、消费维权子库，入库人才分别为基层优秀带头人和各领域的岗位标兵、业务骨干、办案能手。省局依据国家工商总局相关文件和规定，结合实际制定人才库管理办法。各级工商行政管理局人事部门负责本级人才库的日常管理和维护，建立健全人才档案，及时更新充实人才库内容，准确全面地记录人才动态情况。

2.搭建人才成长平台。根据不同层次、不同岗位业务特点对人才数量、结构和素质的不同要求，科学合理配置人才，实现专业对口、人岗相适、团队契合，使工商行政管理各业务线都有一支适应监管执法需要的高素质专业人才队伍。通过专业比武、岗位练兵、知识竞赛及工作标兵、岗位能手评定等形式，努力提高各类人才的综合素质和专业水平，不断拓宽和畅通人才成长渠道。坚持组织干部上挂下派活动，分期分批组织需要丰富基层实践经验的人员到基层一线进行实践锻炼，选派市、县级工商行政管理局领导干部和业务骨干分别到省、市工商行政管理局学习锻炼，畅通人才流通渠道，激发队伍创造活力。

3.不拘一格选用人才。坚持公开、平等、竞争、择优原则，改进人才选拔使用方式，探索在工商行政管理系统内公开选拔领导干部办法，探索建立优先从基层一线和人才库中挑选任用干部的选人用人制度，改进和完善后备干部管理制度，注重选拔优秀中青年干部进入市、县级工商行政管理局领导班子，选拔部分具有技术专长的干部补充到领导岗位，选拔一批30岁左右的优秀年轻干部担任工商所长职务。

（四）创新人才工作机制

1.完善人才评价发现机制。健全以岗位职责为基础，以品德、能力和业绩为导向的人才评

价发现机制。坚持以群众公认、注重实绩的原则评价发现领导人才；以依法行政能力和监管执法水平为主要指标评价发现行政执法人才；以行业内公认、社会认可的原则评价发现专门技术人才；以服务基层、服务机关、服务中心工作效能评价发现综合管理人才；以解决实际问题、创新发展工作成果评价发现基层实用人才。

2.改进人才培训体系。充分发挥教育培训在人才培养中的基础性作用，尤其要大力发展网络培训，把网络培训与人才队伍建设有机结合起来。通过建立 “网络课堂”等在线学习形式，扩大网络培训的覆盖面。发挥网络系统资源优势，为干部职工提供丰富多样的学习内容，使干部职工有更大的自主选择培训课程的范围，为人才队伍建设提供强有力的知识支撑。建立并完善相关的组织保障、激励保障等配套制度，把网络培训学习过程、学习成绩作为人才选拔条件的重要组成部分，建立统一的管理档案，使网络培训与人才培养直接挂钩，推动网络培训与人才队伍建设实现一体化。

3.健全人才激励机制。坚持精神激励、物质激励和事业激励相结合，制定以争创业绩为导向的突出贡献人才奖励办法。对参加在职学历教育获得本科、研究生学历的，按有关规定报销部分学费。适时召开人才工作会议，对人才工作先进单位和优秀人才进行表彰奖励。

（五）扎实推进重点人才工程

1.领导人才能力提升工程。着眼于提高各级工商行政管理机关领导干部学习实践科学发展观能力、统筹规划能力、创新发展能力和管理队伍能力，重点培养一批工商行政管理事业发展带头人。按照建设学习型领导班子的要求，进一步规范领导干部任职培训和轮训制度、学法用法制度，完善党组中心组理论学习制度和在职自学制度。有计划、有步骤地选派领导干部进行交流锻炼。建立健全领导干部调查研究制度和基层联系点制度，各级工商行政管理局领导班子成员每年到基层调研时间不少于2个月，到基层联系点不少于2次，撰写1-2篇高质量调研报告，帮助基层解决实际问题。

2.专家型人才开发工程。专家型人才是指精通专业领域知识、具有创新能力、对专业工作发挥引领作用的人才。创新专家型人才培训模式，保障专家型人才业务领域的相对稳定，为专家型人才成长提供长期理论探索和实践积累的条件。注重专家型人才知识更新培训，有计划地选送专家型人才到国内外一流大学、科研机构进行研修考察，为专家型人才提供专业深造机会。针对不同专业特点，实施分层分类培养计划。依托业务领域重点项目、重大课题，加强政策和资金支持，在工商行政管理各领域造就资源共享、优势互补的专家型人才团队。通过聘请专家参与决策、组建专家咨询委员会、召开专业领域研讨会、开展项目合作等方式提升系统专家型人才水平。将专家型人才纳入教育培训师资队伍，通过授课、深入执法一线现场指导、巡回督导等方式，实现人才知识、技能的共享和传承。

3.复合型人才培养工程。复合型人才是指具有跨行业、跨学科、跨领域的知识和能力，适合并胜任多种岗位职责要求的人才。着重选拔熟悉工商行政管理业务、具备综合知识和能力、善于把握全局、擅长处理复杂疑难问题的人才，进行重点培养、重点使用。积极探索异地培训试点、关键岗位跟班培训、挂职锻炼、多学科自主选学等培训模式，做到集中培训与实践工作相结合，全面提高综合素质，培养提升多种能力。

4.基层监管执法干部能力提升工程。适应基层监管执法工作需要，整合人才资源，充实基层一线执法力量。以提高岗位胜任能力为核心，以基层工商所长队伍建设为重点，注重提升基层干部的服务发展能力、政策执行能力、查办案件能力，调解、化解消费纠纷能力、发现和防范市场监管风险能力、熟练运用信息技术能力以及综合运用行政强制、行政指导、行政调解等手段的能力。省局重点抓好示范培训和重点培训，市、县级工商行政管理局突出抓好全员培训，每2年一个周期，开展基层干部知识更新轮训。基层干部每年累计脱产培训时间不少于12天。探索基层干部轮训保障机制，充分开发整合现有培训资源，逐步建成基层干部实训示范基地体系。大规模开展网络培训、岗位练兵、业务竞赛活动。鼓励基层干部参加

相关专业进修培训，获取司法职业资格、注册会计师、经济师、统计师等相关专业资格。

（六）强化组织和基础保障

1.强化组织保障。建立健全人才工作领导小组，落实领导责任，形成一把手亲自抓、分管领导具体抓，人事部门牵头协调，有关部门各司其职、密切配合的人才工作格局。省局统筹安排，加强对全省工商行政管理系统人才工作的指导督促。市、县级工商行政管理局结合实际，研究制定具体实施意见，贯彻落实好全省工商行政管理系统人才队伍建设规划。加快建立人才工作信息系统，加强数据统计分析，及时掌握人才总量、人才结构等调控目标完成情况，加大人才队伍建设规划实施情况动态反馈督查力度，确保人才队伍建设规划目标任务全面落实。

2.强化财力保障。实施人才优先保障的财务制度，增加人才培训开发投入比例，确保人才培训开发支出增长幅度高于预算增长幅度。人才队伍建设经费列入专项年度预算，省局按公用经费的3%设立人才工作专项资金，市级工商行政管理局每年相应安排不少于3%的预算经费用于人才工作。

3.强化环境保障。加强人才工作理论研究，探索工商行政管理系统人才工作规律。加快搭建人才干事创业平台，优化人才工作环境，为人才提供成就事业的良好条件。关心人才成长，鼓励人才创新，对作出突出贡献的优秀人才给予奖励或设立特殊津贴。加强人才跟踪管理，用事业留人、用感情留人、用待遇留人，让人才进得来、留得住、干得好。选好配强人才工作队伍力量，努力提高人才工作队伍的政治素质、大局意识和业务能力，更好地为促进全省工商行政管理系统人才队伍建设发挥作用。

第二篇：人才派遣工作规划

人才派遣工作规划

——加强宣传力度、全面开展业务、提高服务水平

人才派遣工作已经开展5年的时间，每一年都有阶段性的发展。从刚起步时的几人、十几人到目前的500余人，人才派遣工作经历了一个成长的过程。如何进一步的发展，使人才派遣工作更加成熟是目前我们需要思考与解决的问题。

通过近两年的工作实践，对人才派遣工作有了一些个人的理解与思考。同时也规划了未来人才派遣工作的发展方向。

一、加强宣传力度

目前，人才派遣工作还停留于“闭门造车”的阶段，没有完全打开“市场化”的大门。面对当前的形势，要利用一切方法与手段增强市场竞争力，全面开展人才派遣服务的宣传工作。

据了解目前我市规模较大的人才派遣服务公司有十几家，但通过传统媒体及网络并不能直接找到或了解到其相关的信息。在互联网上搜索“人才派遣”关键字，提供的搜索结果大都是上海、北京等发达城市的相关公司信息。由此，我们应该重视宣传工作。

第一，利用现有“抚顺人才网”的资源。建立“人才派遣服务”专门页面，在网页的醒目位置发布宣传广告；或建立抚顺人才市场“人才派遣”专门网站，整合宣传与服务内容提供全程的网络服务。

第二，利用现有的招聘会资源。印制人才派遣服务手册，全面细致的介绍人才派遣的服务内容及服务项目。在每周召开招聘会时，随备品袋一并发放给参会的招聘单位代表。

第三，走进企业。我市的民营企业不占少数，但建立自己人力资源部的却很少。即使有自己的人力资源部，大都也没有全面及专业的人事管理体系。这些企业就是我们的目标市场。我们要选择合适的企业进行走访，把相关的知识与服务带到企业去。同时，宣传人才派遣服务。

二、全面开展人才派遣及相关业务

人才派遣作为一种新型的用工形式，其服务内容包含广泛。要发展为专业化、优质化的人才派遣服务单位，我们应该全面开展人才派遣服务并细化服务项目。

第一，人才派遣服务的细化项目。

通用类人才派遣。为客户提供通用类岗位的外包服务，为客户提供不间断的补充、替换人员服务。分析企业对岗位的要求，在短时间内为客户推荐合适的候选人员。

专业类人才派遣。分领域分行业，例如金融业，IT等专业领域。针对不同企业的需求特点，提供专业的人才派遣服务。

短期人才派遣。提供短期人员的招聘及劳动合同管理业务，为客户解决短期人员用工需求，使用工模式更加灵活合理。

第二，高级人才招聘（猎头招聘）。

开展高级人才的中介及咨询服务。通过整合传统和网络招聘模式的优势资源，帮助客户在全国范围内招聘所需的高级人才，在人才竞争趋于热化的市场为客户寻找匹配度高的员工。

第三，专项事务外包。

“专项事务外包”服务最大的特点是对派遣员工进行全流程的管理和服务。内容涵盖员工的招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员的补充、员工各类突发事件的处理、员工绩效管理等。

第四，人才测评服务。

针对客户需求的中层以上职位，对在职人员或候选人进行性格、能力测评。运用先进的测评方法与专业的测评手段，为企业组织的人力资源管理决策提供参考和依据。

第五，法律咨询服务

深入研究相关法律，建立可操作的劳动用工管理系统和风险防控系统，完善人力资源相关所有法律文件和制度条款，控制用工风险。为客户提供合法、合情、合理的专业技术支持，最大程度上保护客户的合法权益。

第五，员工培训。

根据客户的需要，针对不同层次和不同岗位的人员进行专业化的培训。优化企业的人员结构，为企业打造专业的管理团队及高水平的人员队伍。

三、提高服务水平

在市场机制日趋完善，竞争日趋激烈的环境下。要在众多的企业中脱颖而出，赢得客户的青睐就必须高标准严要求，为客户提供高水平的专业服务。

第一，建立人才储备机制。

利用现有的人才招聘会资源，收集求职者的信息。对求职者的个人信息进行分类整理，并建立相应的人才库储备所需用的人才资源。在客户需要相应的人员时，急时为其提供所需人才的信息，快速解决客户的用工需求。

第二，建立客户回访机制。

安排专门的人员定期回访客户，制定客户回访记录表，列出需要了解与掌握的信息。与客户面对面或电话沟通，及时了解客户的意见及想法，做好后续的服务工作。

第三，制定服务标准。

从客户的开发直至成为现实客户，提供全程的标准化服务。制定《人才派遣工作服务标准》，全员按此标准执行工作。使客户充分感受到业务流程的标准化，人员队伍的专业化。

第四，建立互联网服务体系。

开通专门的服务“窗口”，使客户及派遣员工能随时利用自己的授权用户名进行登录，查询详细的信息。方便客户及派遣员工及时了解自己的相关信息，并可通过网络手段及时反馈个人的意见。提高解决相关问题的时效性，为客户及员工提供更加人性化的服务。使用工单位、派遣单位、派遣员工三方的关系更加和谐。为企业解除后顾之忧，为员工提供安全保障。

打开“门”我们看见更广阔的天，人才派遣工作也会吸收更多的经验，走出一条特色之路、发展之路。

第三篇：人才科2024年工作规划

人才科2024年工作要点

一、确立全年目标任务，突出工作重点

第一，协调管理全区人才引进工作；第二，组织实施全区国外智力专家、海外留学人员和国（境）外专家及项目工作引进工作；第三，配合组织部做好村官选派工作以及08年选派乡镇机关和村官大学生的转正考核工作；第四，做好高等院校毕业生就业指导工作，以及暑假大学生实习的有关工作；第五，做好全区高级专家发展资金的管理使用和相关项目申报、立项等管理服务工作；第六，做好2024年人事代理、人才中介服务机构管理、档案管理、养保费申报与征收等日常管理工作。

二、细化全年工作任务，“三抓三加强”确保落实

第一，抓好就业指导。一是推出优惠政策，鼓励大中专毕业生到非公有制经济单位工作；二是继续抓好大中专毕业生见习就业基地建设项目；三是举办大中专毕业生专场招聘会；四是积极开发一批事企业单位公益性岗位，进行免费求职推荐。

第二，抓好智力引进。一是组织选派大学生到乡镇基层工作的考试；二是抓好2024年教育、卫生人才引进工作；三是联系企业做好外国专家的引进工作；四是做好上半年的高级专家立项的项目申报工作；

第三，抓好市场监管。一是搞好人才中介所2024年的开年工作；二是进一步加强对人才市场工作的指导和引导；三是严格规范人才中介服务所行为规范，切实维护好大中专毕业生和社会人员在求职中的 利益。

第四，加强大学生就业见习实习基地建设。在去年的基础上，进一步开发大学生就业见习基地，为大学毕业生提供多专业多类型的就业见习岗位，同时，积极开发一批企事业单位公益性岗位，为高校毕业生充分就业提供平台和机会。

第五，加强高级专家发展资金资助项目的管理和使用。一是加强高级专家发展资金已审批资助项目的管理，对已审批项目加强跟踪管理，促进高级专家研究项目形成成果，并积极做好成果应用和转化工作。二是加强政策指导和调研工作，对从事重点领域、重点项目和推动社会事业发展的高级专家给予积极支持，完成好09年高级专家发展资金项目的审批工作。

第六，加强人才交流中心一般事务管理。一是整理并归档2024年科室文书档案；二是指导教育、卫生主管部门做好人才引进的档案管理工作；三是加强与大专院校的联系，加强人事代理的宣传；四是做好2024年大学毕业生的报到，实习，就业，创业培训工作；五是2024年人事代理人员职称评审工作；六是加强对流动党员的管理工作。

三、创新工作思路，开拓新的工作局面

1、开展“非公有制经济人才服务周”活动

2、开展“流动党员”之家活动

第四篇：2024人才工作总结及2024年工作规划

2024年人才工作总结

今年以来，区XX人才工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，坚持以人为本的核心理念，积极推进人才强区战略，以能力建设为中心，着力加强对全体干部的培训培养，使其综合素质和信访工作业务素质得到了全面提高，人才工作取得了较好的成绩。

一、落实责任，切实抓好对人才工作的领导

区XX始终坚持党管人才的原则，将人才工作作为一把手工程，纳入单位的重要议事日程，成立了以区XX主任为组长、副主任为副组长的人才工作领导小组，定期研究、安排部署人才工作，并注重抓落实，做到制度健全，职责明确，人员落实，形成了主要领导亲自抓，分管领导负责抓，主要职能科室具体抓，其他职能科室协同抓的工作格局。按照区人才工作领导小组运行规则，严格执行报告、审核、审批和备案等制度；认真贯彻市委关于人才工作的重大决策及会议精神，并结合信访工作实际，研究制定具体措施。按照我区人才工作安排，制定了本单位人才工作方案并按时完成任务，及时报送人才工作信息，加强人才工作宣传；采取多种形式广泛听取意见，努力拓宽服务渠道，切实改进工作作风，不断提高工作效能和为群众服务的质量，及时完成区人才工作领导小组交办的事项。

二、搭建平台，加强本单位人才队伍建设

按照《XX区人才工作目标责任实施办法》的相关精神，结合信访工作实际，制定了区XX人才队伍建设规划和人才培养的措施，努力为年轻干部搭建干事创业的平台，积极培养和选拔优秀人才，促进干部结构不断优化等，同时，区XX克服资金紧张，办公条件有限等困难，积极为XX年轻干部办实事、办好事，切实帮助解决工作和生活中的各种实际问题，不断改善学习生活条件，使XX年轻干部都有用武之地、无后顾之忧，最大限度地激发了年轻干部的工作热情和创造活力。目前区XX基本形成了老中轻相结合的人才年龄结构，40岁以下年轻干部占50%，均达到大专以上学历。同时建立健全了领导班子成员联系本单位优秀人才工作制度，及时帮助指导培训优秀人才的综合素质和信访工作能力和水平，掌握重点人员名单，建立了信访干部人才信息库。

三、搞好培训，全面提升信访干部整体素质和水平区XX在提升本单位人才素质的工作的同时，按照区人才战略和XX年初工作安排，着力提高全区信访干部的工作能力和水平。9月29日至30日，区XX结合信访工作发展形势的需要，举办了全区信访干部培训班，邀请市XX及市公安局信访处的领导，为全区220名信访分管领导和信访干部系统讲授了信访工作业务知识，进一步了规范基层信访工作，提升了信访干部的政治和业务素质，增强了信访干部做好新时期信访工作的能力和水平，推动了全区信访工

作健康有序开展。经过培训，全面提升了全区信访干部的理论水平和业务素质，增强了信访干部群众工作的本领，提高了信访干部处理信访事项、解决疑难信访问题的能力和水平，为我区人才发展战略作出了应有的贡献。

四、人才工作中存在的不足和问题

虽然我办人才工作取得了一定的成效，但目前还存在着一些不足和问题，制约了人才的成长和作用的发挥。一是人才自身观念存在安于现状、创新不够。二是在建立和完善政策措施和激励保障机制上不够深入与具体

五、明年工作规划

2024年是十二五规划的第二年，为深入实施人才强区战略，进一步完善党管人才格局，提高党管人才工作水平，区XX特制定如下规划：

1、指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，深入实施人才强区战略，坚持党管人才原则，提高党管人才工作水平，形成领导高度重视、党政“一把手”抓“第一资源”的新局面，为做好新形势下信访工作提供坚强的人才保证和智力支持。

2、基本原则：（1）坚持从实际出发的原则。紧密结合我区信访工作和人才队伍建设的实际，立足信访工作的长远发展，采取切实可行的有效措施，认真抓好信访干部的培养和使用工作；（2）坚持培养与使用相结合的原则。遵循人才

成长规律，正确认识人才培养与人才成长、促进工作的关系，做到在培养中使用人才和在使用中培养人才。

3、主要任务和基本措施

（1）完善人才管理机制。根据需要，调整成立专门的人才工作领导小组，区XX主任任组长，统筹规划、协调指导本单位的人才工作。完善人才工作制度，建立职责分工明确，管理流程顺畅的人才管理组织架构，逐步完善人才工作学习制度、例会制度、工作定期讨论交流制度，积极营造良好的人才工作环境，为人才发展提供必要的工作支持。

（2）完善人才使用机制。建立健全公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，坚持唯才是举，任人唯贤，鼓励创新的人才使用原则，防止出现埋没人才、浪费人才、压制人才等现象。搞好本单位人才状况摸底调查，建立人才信息库，合理使用人才。

（3）完善人才培养机制。结合当前信访形势的发展，以培养复合型、领军型、创新型人才为重点，通过组织多种形式的培训交流活动，为信访干部创造条件，开阔视野，更新观念，着力提高本单位信访干部的知识层面和工作水平，提高处理重点信访问题和驾驭复杂局面的能力，推动信访工作再上新台阶，为我区社会和谐稳定做贡献。

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2024年11月4日

第五篇：省工商局的工作总结

省工商局的工作总结

工商行政管理机关是政府管理市场经济秩序的行政执法部门，肩负着规范管理市场经济秩序的重要责任。为确保工商部门在行政执法工作中的公平、公正、公开、透明，全省各级工商行政管理机关，始终坚持把政务公开工作放在各项工作的重要位置来抓，采取多种方式和措施向社会公开工作职责、执法工作依据、办事程序和收费标准等，通过公开自觉接受社会监督，及时规范执法行为。同时，不断加深了人民群众对工商工作的理解和支持，有效推动和促进了全省经济和社会又好又快发展。

一、上半年省工商局开展政务公开工作情况

（一）为配合《中华人民共和国政府信息公开条例》的实施和“5.15”政务公开日活动开展，省工商局积极组织开展了以下活动： 1、4月22日，省工商局向各市工商局下发了《关于深入开展政务公开工作的通知》，要求各市工商局认真组织开展好四项活动。其主要内容是：根据《条例》要求，各市工商局要制定统一的政务公开目录。并要求各市工商局要在5月底前制定出台《本地工商行政管理机关政府信息公开指南和政府信息公开目录》。目前，此项工作各市仍在进行中。省局已将《目录》汇编成册，正在印刷中。开展深入基层帮助群众解决“三最”问题。即：群众最关心、最直接、最现实的问题。“5.15”政务公开活动日期间，各市工商局机关和领导班子成员要主动深入基层，深入企业，深入农村，深入社区，帮助基层、企业、农户、居民切实解决工作、生产、生活中最关心、最直接、最现实的问题，把党和政府的优惠政策送到最基层的群众手中，用深入实际的帮扶行动体现党的亲民、爱民作风。开展多种形式的与

民互动活动。“5.15”政务公开活动日期间，各地工商行政管理机关要开展多种形式的与民互动活动，并主动配合当地政府组织开展好政策咨询活动，征求意见建议活动和社会评议工商活动。进一步深入开展“四清理、四公开活动”。即：清理部门职权，公开依法确定人员编制、机构设置、职责分工和工作流程；清理执法事项，公开执法依据、过程、结果和救济渠道；清理行政审批事项，公开行政许可设定依据、实施过程和办理结果；清理收费项目和标准，公开符合规定收费项目和标准。“5.15”政务公开日活动期间，各地要按照《政务信息公开条例》要求，认真开展好“四清理四公开活动”，通过清理，及时主动将清理结果向社会公开，以确保政府行政行为在阳光下运行。同时提出了四条具体要求。此文件内容已被省政务公开办以正式文件转发全省。

2、为配合当地政府开展政务公开日活动，各市、县（区）工商局在各自所在地的商业区、闹市区开展了政策咨询活动。全省工商系统共参加人员达6754人，为群众提供咨询服务11230人次，解答群众提出的问题3299个。

3、广泛深入开展了深入基层、深入企业、深入农村、深入社区活动。各市、县（区）工商局领导主动深入基层、深入企业、深入农村、深入社区，通过走访、现场办公等方式，帮助基层、企业、农村、社区居民解决工作、生产、生活中最关心、最直接、最现实的问题63个，深受群众欢迎和好评。

（二）为贯彻落实《政府信息公开条例》，根据省政府和国家工商总局要求，省工商局领导高度重视，认真抓了政务公开规范性工作落实。一是及时成立了省局政府信息公开领导小组和工作机构，党组书记、局长李铁民任组长；党组副书记、副局长李世凯，纪检组长郑红一任副组长；各处室负责人为成员。下设办公室。同时指定了专人负责政务公开工作。二是制定并下发了《辽宁省工商行政管理系统政务公开工作规则》。按照《条例》要

求，结合工商工作实际，对政府信息公开的内容、方式、范围、公开与保密、考核与评比、监督与责任追究都做出了明确详细的规定。《规则》共分七章38条。三是经过局机关各处室的密切配合，收集编制了《辽宁省工商行政管理局政府信息公开指南暨政府信息公开目录》。共收录各类文件资料485件。四是收集编制了《辽宁省工商行政管理局行政职权目录》。共收录各类文件资料196件。上述文件资料目前已汇编成册，近日即可下发各市。

三、存在的问题

一是发展不够平衡。在政务公开工作中，各市都作了大量工作，并取得了较好的工作成果。其中：鞍山、朝阳、沈阳、大连、丹东、营口、本溪、锦州、铁岭等市的政务公开工作开展的相对突出一些。沈阳、大连的政务公开工作多次受到省政务公开办的表彰。鞍山、朝阳是国家工商总局和省局的联系点，政务公开工作抓的更加扎实一些，各项制度健全，政务公开的形式和效果突出。

二是一些市对这项工作的重视程度还没有完全到位。有的还没有列入重要议事日程，组织机构和工作制度还没有完全建立起来。

三是一些市的政务公开工作相对滞后。政务公开工作有的还停留在过去的一些工作方式和手段上，对现代化的网络系统还没有真正利用起来。还有的市，过去的一些规章、制度都有了，形式上也上墙了，但没有系统归纳起来，形成规范化的东西。

按照《政府信息公开条例》要求，凡涉及公民、法人或者其他组织切身利益，需要社会公众知晓或者参与、反映本行政机关机构设置、职能、办事程序的情况都应该主动公开。另外，省局在《工作规则》中明确指出：工商行政管理机关在依法履行行政管理职能、提供公共服务和实施内部管理过程中，依据法律、法规规定，向管理、服务对象和社会公众，以及机关内部公开相关信息，并自觉接受管理相对人和服务对象以及社会公众的监督。

四、下一步工作要求

1、加强领导。各级工商行政管理机关要把政府信息公开工作列入重要议事日程，主要领导负总责，分管领导重点抓。各市要成立领导小组，并按照省政府和国家工商总局要求，政府信息公开工作统一由办公室牵头，纪检监察部门协助。工作中凡涉及法律法规的工作均由法制部门负责处理；涉及具体业务工作的由各业务部门负责处理；涉及网络公开工作的由信息中心负责。办公室是局机关的指挥中心，要积极做好协调配合工作，主动抓好政府信息公开工作的落实。

2、完善制度。政府信息公开工作是一项长期工作，各市要制定具体工作方案，建立健全政务公开工作制度。各市要尽快制定和完善《政务公开指南和目录》，以及其他配套措施。进一步推进和完善政府信息公开的方式和有效途径。同时，要指定专人负责政府信息公开工作，并按照政府信息依申请公开要求，认真做好政府信息的咨询、接待工作。省局近期将组织人员深入各市检查政务公开工作的落实情况。

3、为方便公众对本机关政府信息的查询，各级工商局要将门户网站（红盾信息网）作为政府信息公开的主要载体，将电子政务网作为局务公开的主要载体。同时，在公开办事大厅或办公驻地设立政府信息咨询、受理窗口，为公众查询和获取政府信息提供方便。

4、政府信息公开事关政府形象，各地要正确处理以下几个关系。一是要正确确定政府信息公开的范围；二是要正确处理对内公开与对外公开的关系；三是要正确处理政府信息公开与保护商业秘密的关系；四是要正确处理政府信息公开与查询收费的关系，将政府信息查询收费纳入行政性事业收费范围，严格加强管理。

5、政务公开领导小组办公室设在局办公室，办公室要主动做好协调配合和中转服务工作，这是办公室自己份内的工作，希望办公室的同志不要谦恭礼让。