市场监管局“我为群众办实事”任务清单

今年是中国共产党成立100周年。为更好地继承发扬党的优良传统，按照党中央及省、市、区委关于在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署，切实为群众办实事、办好事、办身边事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，XX区市场监管局以党史学习教育“我为群众办实事”为活动载体，聚焦市场监管和群众生产生活中的操心事、烦心事、揪心事，确定了今年市场监管部门为群众办实事的十大工作任务清单。

一、实施登记窗口服务提升行动。

提升登记窗口服务水平，按照“放管服”改革要求，以加快审批、优化服务为重点，努力提高服务质量，不断优化营商环境，助推大众创业万众创新。

一是加强队伍建设，提升人员素质。

二是强化制度落实，提升服务效能。

在全面落实好政务公开、限时办结等制度的基础上，进一步完善窗口管理、社会监督等一系列工作制度，做到解答咨询一口清、资料发放一次清、材料收集一次清。

三是规范服务方式，提升服务效率。

紧紧围绕深化改革和建设“服务型窗口”的目标要求，实行“一窗通办、一网通办”，为企业免费提供税控设备、5枚公章等服务。

四是强化作风建设，提升服务水平。

以方便企业、群众满意为突破口，不断加强窗口工作人员作风建设，深化“最多跑一次”改革，压缩企业开办时间，创新服务模式，深入推行登记注册无纸全程电子化，持续推进企业注销便利化改革，推行“引导服务、延时服务、预约服务”等服务措施，为投资者提供优质、方便、快捷的服务新体验。

五是落实“六个一”要求，提升服务质量。

即企业开办一窗受理、一网通办、一次采集、一套材料、一档管理、一日办结。企业开办实现了“最多跑一次”或“一次不用跑”。企业开办材料压减到一套X份以内，企业开办时间全部实现“全程网办”“一日办结”。六是开展简易注销登记改革试点，扩大企业简易注销登记适用范围，将企业简易注销登记公告时间由XX天（自然日）压缩为XX天（自然日），建立企业简易注销容错机制，完善企业退出机制。七是开辟了个体登记(注册)7X24小时自助政务服务。

二、实施食品安全监测工程。

2024年度完成食品安全监测X.X万批次，其中完成食品快速检测不少于XXXXX批次，完成食品、农产品监督抽检及风险监测不少于XXX批次。

三、开展“你送我检”活动。

在各商场、超市、农贸市场等地开展食品安全检查，并设立咨询台、宣传台和快检台，围绕蔬菜、水果、水产、肉类及米面油等群众关心的热点食品，现场进行农药残留、抗生素、重金属等项目的快速检验并公示结果。

四、开展冷链食品安全检查行动。

持续对XX户在册冷链食品经营者进行网络巡查、现场检查，加强平台的日常监管，每周联合卫生健康部门对冷链食品进行核酸检测采样。

五、加强校园及周边食品安全“五张清单”监管。

将校园及周边食品销售者、学校食堂列入高风险名单，建立基本信息、监管员责任、食品安全风险、违法案件曝光、经营者自律“五张清单”，实施动态管理，加强校园及周边食品安全守护。

六、实施餐饮服务“明厨亮灶”提升行动。

学校食堂、中央厨房、集体用餐配送单位”明厨亮灶“100%全覆盖，试点推行“互联网+明厨亮灶”，鼓励餐饮服务经营者“明厨亮灶”采用4D、5常、6T等先进管理模式。

七、实施“放心药店”、“示范药房”创建活动。

开展药品流通环节“放心药店”、药品使用单位“示范药房”创建好的，实施自查、检查、督查“三查”制度，创建一批“放心药店”“示范药房”，提升药品流通、使用规范化水平；开展疫情药品、新冠病毒疫苗、核酸检测试剂等专项检查，对辖区疫苗配送及使用单位、检测机构进行100%全覆盖检查，实施常态化管理。

八、实施农贸市场产品质量升级。

落实市场开办者主体责任要求，开展假冒伪劣、欺客宰客等专项整治，实施农贸市场“诚信计量”行动，从源头治理短斤少两等违法行为。

九、实施加油站“油品质量+计量公示”制。

向社会公示油品质量、油品计量承诺、加油机计量检测报告，确保油品质量符合国家法定标准、加油机按时实施计量检定。

十、实施企业质量“领跑者”行动。

推行企业首席质量官和标准化“323”分级分类制度，2024年底前企业首席质量官聘任100%到位。

下一步，XX区市场监管局将按照区委、区政府和市市场监管局党史学习教育部署要求，深入开展党史学习教育，发扬红色传统、传承红色基因，进一步树牢宗旨意识，牢记“人民就是江山，江山就是人民”，扎实开展好“我为群众办实事”活动，把为民实事办好、把为民好事办实，用心用情用力解决好民生实事和事关群众切实利益的关键小事，着力破解群众“急难愁盼”问题。同时对“我为群众办实事”任务清单进行分解、清单式推进，把监管做细、把服务做实，不断优化营商环境，切实为企业解难、为百姓解忧。