企业计量管理是企业管理中的一个重要内容。在企业管理中，计量是一个重要的环节，只有合理的计量才能得到准确的数据，从而更好地进行管理决策。本文将从计量与管理的关系、企业计量管理的目的和重要性、企业计量管理中的常见问题、企业计量管理的措施与方法以及企业计量管理的实践案例等方面进行浅谈。
二、计量与管理的关系
计量与管理是紧密相连的，计量是现代管理的重要组成部分。通过计量，可以获取各种数据信息，对企业的生产、财务、销售、市场等方面进行精确评估。运用科学严谨的计量手段，可以提高企业的管理水平，有效地控制成本、提高效率和质量。
三、企业计量管理的目的和重要性
企业计量管理的目的是为了更好地进行管理决策。只有通过准确、科学的计量指标，才能使得企业的管理各个方面更加完善。企业计量管理对于企业的经营管理具有非常重要的作用。首先，企业的计量指标既是管理的工具，也是管理的目标，通过计量指标，可以对企业的经营情况进行全面的了解，进而识别问题，制定解决问题的措施。其次，计量指标的制定，可以促进员工的竞争，激发员工的工作积极性，从而提高企业的整体质量和效益。另外，企业计量管理还可以帮助企业制定生产进度，实现合理规划，达到优化经营的目的。
四、企业计量管理中的常见问题
在企业计量管理中， 普遍存在着指标不准确、数据不真实、指标冗余等问题。针对这些问题，企业必须制定科学的指标制度，保证计量指标的准确性和可信度。同时，企业应该不断创新，不断推陈出新，提高企业计量指标的科学性和有效性。此外，企业还应该积极发展计量人才，引入专业的技术人才，为企业的计量管理注入新鲜血液。
五、企业计量管理的措施与方法
在企业计量管理中，有许多措施和方法可以使用。首先，企业应该制定科学合理的计量指标，这是企业计量管理的基础，也是保证其准确性的前提。其次，要建立起完善的计量数据收集机制，确保数据的真实性和可靠性。最后，企业应该不断创新，采用新的计量技术，更新管理理念，从而适应时代变化的需要。
六、企业计量管理的实践案例
仁和药业是一家以制药业为主的国际化企业，对企业计量管理十分重视。采用全面的计量管理体系，从市场开发、销售管理、财务管理、生产管理、供应链管理等方面入手，使得企业效益显著提高。同时，仁和药业在计量与数据分析方面不断创新，注重计量指标的可持续性，以及研发新的计量工具。企业计量管理的实践案例，说明了企业计量管理对于企业的经营管理的重要性以及实践意义。
总之，企业计量管理是一项非常重要的企业管理内容。通过科学的计量指标，可以实现对企业各个方面的全面把控，为决策者提供准确可靠的数据信息，提高企业的经营管理水平。企业计量管理需要各方共同努力，只有做好各方面的配合工作，才能发挥企业计量管理最大的效益，推动企业的可持续发展和性能提高，为企业的未来发展打下坚实的基础。
公司节能管理岗位责任制度
建立公司节能管理组织网络，明确节能管理岗位责任，是实现公司节能管理目标的组织保证，根据国家、省《重点用能单位节能管理暂行办法》的有关规定制定本制度。
一、公司节能领导小组的主要职责
公司节能领导小组组长应由公司总经理担任，在主管能源负责人（或总工程师）的组织下，领导公司的节能工作，实施公司能源管理的基本任务，统筹、综合、协调、管理公司的各项节能工作。其主要职责如下：、贯彻执行国家、地方和行业主管部门的有关节能法律法规、方针政策及技术标准，组织制定公司节能管理制度、节能目标和节能标准并组织实施，建立公司节能管理网络。、组织制定节能宣传、教育和培训计划并组织实施。、组织制定并实施节能规划，节能技术改造和技术攻关计划及节能计划。4、组织审定公司各类能源消耗指标和节能指标。5、审定公司的重大节能成果和重大奖惩事宜。6、检查公司的各项节能工作。、组织召开节能工作例会，进行节能工作的计划、布置、检查、考核和总结。8、坚持贯彻“以节能为重点的技术改造”方针，综合平衡，安排好节能技术所需资金，结合公司工艺技术改造和装置检修等其他工程项目的施工，创造好实施节能技术改造条件。
二、节能管理办的主要职责
节能管理部门是公司节能领导小组的日常办事机构，是节约能源的综合管理和监督部门，在公司节能领导小组的领导下，负责做好公司节能的综合协调工作，督促、检查公司各部门的节能工作，其主要职责如下：、贯彻公司节能领导小组的决定，并对其执行情况进行检查。
连云港致诚化工有限公司、负责贯彻落实国家、省、市的节能法律、法规、规章及技术标准，并对其执行情况进行督促和检查。、具体开展公司的能源利用监测、能源统计、能量平衡测试、能源审计和编制能源利用状况分析报告。、编制公司节能规划、节能技改计划和节能计划并汇入全厂发展规划和计划中。、参与审查公司的改建、扩建和新建工程以及10kw 以上重点耗能设备的新增、改造项目的设计、组织实施工程项目节能篇的编制或审查，合理选用节能工艺、设备和材料，并协助工程管理部门，做好工程项目节能评估和审查、竣工验收和节能效果鉴定工作。、会同有关部门组织开发、推广、应用节能新技术、新工艺、新设备、新材料，总结交流节能技术和经验，组织广大职工开展节能合理化建议活动。、负责对公司各单位用能进行计量监督、统计监督和能源节约的巡回检查。8、按月、季、年汇总各单位能源消耗报表并做好能耗分析，及时向节能领导小组汇报能源消耗情况，并提出整改建议。编写节能简报，节能工作总结和各种能源报表，建立节能管理技术档案。、根据公司节能目标管理考核制度，审核公司内各单位节能目标完成情况，提出节能奖惩方案，报节能领导小组后实施。、协助公司宣教部门，组织节能宣传、教育和技术培训，提高职工的节能管理和技术素质。
三、公司节能小组的主要职责、负责本公司节能工作原始记录管理和各项能源消耗的统计，定期向公司节能管理部门报送能源统计报表。、监督检查能源使用情况，对浪费能源，违反能源管理制度的现象，要进行制止，并追查责任。
连云港致诚化工有限公司、密切结合产品生产工艺和管理业务，制订合理用能的工作标准、技术标准和符合节能要求的操作规程，不断提高生产工艺中的能源利用率。、按照规定的能源供应指标和能耗定额，提出具体实施方案，保证指标完成，要具体落实到工序。、对耗能设备加强管理，以保证设备在经济运行状态下运行，对跑、冒、滴、漏浪费能源的设施及时组织力量维修，加强班组节能员的思想教育和业务指导。、积极配合公司贯彻执行国家的能源政策和法规，广泛开展节能宣传教育工作，总结交流，推广应用节能经验。
7、按照能源使用合理化要求，合理组织生产调度，及时调整供热、供电、供冷、供水、通风和余能回收系统的运行，提高全厂生产用能的均衡性，努力降低燃料、动力消耗和损失，提高能量回收率和利用率。、检查新装置和节能措施试运过程中的能耗情况，督促其迅速达到能耗指标的设计要求，做好调度衔接和协调工作。、及时总结公司生产、辅助生产等系统的合理用能经验，并向公司提出改进用能管理和采取节能技术措施的建议。、定期组织对设备检查、检修，提高设备的运行状态，降低能源损耗，搞好经济运行。
11、按照国家有关法律、法规和技术标准的规定，负责采用节能设备和材料，及时淘汰落后设备。
12、加强压缩机、风机、水泵及传动电机等的能源利用监测，发现问题及时采取措施，提高设备能源利用率。加强管网进行检查，及时发现并消除浪费能源的现象。
四、计量部门职责、动力设备部负责公司能源的计量管理，贯彻执行国家有关计量、能源计量的法律法规，努力完成公司能源计量的各项任务。
连云港致诚化工有限公司、根据公司能源进出、分配和消耗等的实际需要，按照《用能单位能源计量器具配备和管理通则》 gb17167-20_ 的要求，负责编制并实施能源计量器具配备规划、检定计划。、组织制订能源计量的各种技术标准和管理制度并贯彻实施。、负责能源计量的监督检查，会同公司节能管理部门划定能源计量的重点管理项目，建立重点监测网点和信息传递、反馈流程、管理办法。、积极推广应用计量新技术、新器具，努力提高公司能源计量的技术水平和管理水平。、仲裁能源计量测试中出现的争议。、参加公司能量平衡测试和能源审计工作，负责解决能量测试中的计量问题。8、加强供能用能的综合管理，建立健全综合管理标准，总结交流经验，做到合理用能，使设备之间功率匹配合理，能级匹配合理，能量逐级有效利用。
五、工段节能员的主要职责、组织各岗位合理使用能源，正确操作耗能设备，维护好耗能设备、器具、设备和能源计量仪表，发现异常情况及时反映，尽快消除隐患或故障。、对违反能源管理制度和浪费能源的现象，要及时制止，记录在案并及时向上级反映。、按照生产部的节能工作要求，进行节能教育，开展节能合理化建议活动，总结交流、推广应用节能经验。
六、动力设备部的职责、节约能源、经济合理使用电力是动力设备部的一项重要工作，依据销售提供的销售计划，在编制和组织公司的生产计划时，应把节能计划列为主要内容，应会同公司节能主管部门共同搞好节能计划工作。、编制、检查、总结生产计划时，会同公司节能管理部门同时编制、检查、总结节能计划（包括能源单耗和综合能耗的定额与考核指标）。、在生产调度会上，对浪费能源的现象，督促各单位进行整改。
4、负责对购入苯酚及大宗原料的质量检验工作。
七、经营部的职责、统一管理公司材料的供应、输送和仓贮工作，监督其合理使用和防止耗损。2、负责原料的进、耗、存和发放统计工作。、协同生产部门健全各类能源进厂、出库计量器具，做到按计量表计数核算。5、总结交流能源科学管理经验，不断提高贮运系统职工的能源采购、存贮知识和节能管理水平。
八、办公室的职责、负责公司职工的节能教育，提高全体职工的节能意识、节能技术和节能管理水平。、制订普及节能教育规划和计划并组织实施。、组织节能专业技术培训，能源管理短期培训、节能技术报告会和交流研讨会。、会同公司节能管理部门进行公司重点耗能设备操作岗位专业培训，并实施上岗操作考核、发证工作。
九、公司能源（统计）管理人员岗位职责、认真贯彻执行国家、省、市节能和能源统计方面的法律和法规。2、根据政府节能主管部门的要求和公司工作需要，负责收集、整理能源管理统计资料，制订能源统计制度，编制并填报统计报表，及时报送有关部门，会同其他岗位，定期发布能源利用状况通报。、建立健全各项能源统计台帐和报表，编制能源利用状况分析报告并及时上报上级有关部门。、负责制定公司能源消耗考核指标，组织协调制定设备消耗定额标准。5、加强基础工作，建立健全各种资料档案，负责能源统计资料的整理、汇编，负责公司能源管理和统计人员的业务培训工作。、组织其他岗位搞好能源管理和考核工作。
连云港致诚化工有限公司、组织公司及二级单位能源审计工作的实施、监督和检查验收。、协助其他岗位做好能源管理和考核工作和节能“四新”技术推广应用的培训工作。、完成领导交办的其他任务。
连云港致诚化工有限公司 20_年8月20日
第一段：引言（约200字）
企业计量管理是当前企业管理的重要组成部分，它涉及到企业的各个经营层面，以及外部持续改进的要求。我在实践中逐渐认识到，企业计量管理对于企业的成功和持续发展具有重要的作用。通过本文，我想与大家分享我的心得体会。
第二段：企业计量管理的意义（约300字）
企业计量管理涉及到从质量、环境、安全、能源等方面的相关数据的收集、分析和利用，以达到企业的持续改进和优化。通过科学的数据分析和比较，企业可以快速、准确地发现存在的问题和瓶颈，并及时做出调整，提高企业的效益和核心竞争力。此外，企业计量管理也可以使企业更好地了解其内部和外部环境，并及时作出合理决策，从而更好地应对市场变化，推动企业的发展。
第三段：加强计量管理的措施（约300字）
要加强企业计量管理，需要从多个方面入手。首先，要加强计量设备的更新和维护，确保数据收集的及时、准确、全面。其次，要加强计量数据的存储管理，在数据的清洗、分析和利用方面要注重系统化和规范化，使数据分析成为企业管理的重要手段，且运用得当。同时，还需要在人员培训和意识提高方面下功夫，让所有员工都深入了解企业计量管理的重要性，并愿意积极参与其中。
第四段：实践案例和效果（约300字）
在我们企业的实践中，加强计量管理取得了显著的效果。经过对关键过程的科学计量、分析和比较，我们及时发现了一些存在的问题，加大了优化力度，并在不断尝试中找到了更加有效的解决方法。在生产过程中，我们建立了自动监测系统，能够快速发现异常情况，并及时调整。此外，我们还建立了企业计量管理的指标体系，能够更好地评估和反馈管理的效果，推动企业向更高效率、更优质、更安全、更环保、更节能的方向发展。
第五段：总结和展望（约200字）
通过企业计量管理的实践，我们深刻认识到，科学的数据分析和比较工具给企业管理带来的巨大优势。企业计量管理不仅可以帮助企业更好地了解自身的运营状况，还能够更好地引导企业持续改进和优化。未来，我们仍将加强计量管理的应用和推广，不断提高管理水平，更好地服务于企业的发展。
一、企业成本的内涵及其分类
成本是商品经济的价值范畴，是商品价值的组成部分。人们要进行生产经营活动或达到一定的目的，就必须耗费一定的资源（人力、物力和财力），其所费资源的货币表现及其对象化称之为成本。
成本的构成内容主要包括：1）原料、材料、燃料等费用，表现商品生产中已耗费的劳动对象的价值；2）折旧费用，表现商品生产中已耗费的劳动对象的价值；3）工资，表现生产者的必要劳动所创造的价值。
在实际工作中，为了促使企业厉行节约，减少损失，加强企业的经济责任，对于一些不形成产品价值的损失性支出（如工业企业里的废品损失、停工损失等），也列入产品成本之中。此外，对某些应从为社会创造的价值中进行分配的部分（如财产的保险费用等）也列入产品成本。此外，成本的分类有多种准则，不同的准则，分类也不同。
二、企业成本管理的意义
随着我国社会主义市场经济体制的深化改革和不断完善，以及加入世贸组织，国内企业开始面向国内、国际两个大市场，市场竞争愈演愈烈。成本指标是企业经营决策最重要的依据，企业要想生存并求得发展，就必须对成本进行合理的、科学的管理。
成本是一个企业永恒的主题。成本管理是企业竞争能力的表现之一，是增加利润的根本途径，是企业发展的基础。成本管理通常包括：成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等活动。其主要目的就是减少浪费、降低成本、节省资源，提高企业的经济效益，实现企业利润的最大化。与传统成本管理不同的是，现代企业成本管理既重视内部生产信息搜集，又了解分析政府、金融机构、供应商、竞争者等未来成本行为的影响；既提供历史成本信息，又提供预测未来的即时信息；更重要的是重视塑造企业成本管理文化，提高全体员工的成本意识，形成节约成本的良好氛围，以利于低成本战略的实施和战略管理目标的实现。
可见，有效的企业成本管理有利于企业利润最大化，维持和持续提高企业的市场竞争力；有利于保证企业未来再生产的持续，促使企业综合水平的不断提高；有利于塑造企业成本管理文化。总之，强化企业成本管理是一个企业生存和发展的必然选择。
三、企业成本管理的现状
现阶段，我国企业在成本管理方面还存在一些问题和不足，而正是由于这些问题和不足的存在，导致了企业不能达到预期的经营目标，也阻碍了企业的生存与持续发展。
（一）成本管理意识淡薄
目前，部分企业从领导到职工没有意识到成本是反映企业生产技术管理工作质量的综合指标，没有意识到降低成本是提高经济效益、增强企业竞争力的关键。把企业的重点放在市场销售管理上，未能充分认识到企业的竞争是产品质量的竞争、产品价格的竞争，而产品价格的竞争又是产品成本的竞争，对成本方面实施粗放管理，随着社会经济的迅速发展，这种成本的矛盾也越来越突出。
（二）成本管理责任制不健全
部分企业进行成本管理时，内部经济责任划分不清楚，各个部门分工不明确，使企业进行成本管理时存在很大漏洞，造成企业成本增加。此外，企业对某些费用，如宣传费、差旅费、招待费等费用的归集管理不明确，使部门之间责任不明，缺乏必要的激励机制。
（三）资金管理不善
部分企业自有资金不足，长期依靠负债资金维持，银行借款负担过重，相互拖欠资金严重，企业资产负债率过高，加大了成本费用。企业资金挤压与宏观资金短缺的局面并存，同时，企业融资不规范，成本偏高。
（四）企业财务部门的监督不力
许多企业在经营过程中，忽视了财务部门在成本管理中的作用，淡化了财务人员经营过程中监督检查作用，造成会计工作秩序混乱，会计信息失真，严重影响了投资者、债权人以及社会公众的利益。
四、企业成本管理的改进措施
（一）健全完善成本法规体系，促进成本管理工作规范化
为了适应社会主义市场经济的发展，1992年，财政部发布了《企业财务通则》、《企业会计准则》和行业财务制度与会计制度，对原来的成本核算和管理方法进行了部分改革。近年来，又颁布了一些具体会计准则，其中不少涉及成本管理的内容。现在应该尽快把成本法规体系建立和完善起来，使今后成本管理有法可依，力求做到制度化和规范化。
（二）采用战略成本管理，提高企业成本管理意识
要加强成本管理，就应把成本意识摆在首位，牢固树立降低成本是提高经济效益的根本途径的思想。现代企业成本管理的目的应该是以尽可能少的成本支出，获得尽可能多的使用价值，从而为赚取利润提供尽可能好的基础，从而提高成本效益。企业要获得竞争优势就需要做出抉择，即企业要就争取哪一种优势和在什么范围内争取优势的问题做出选择。在市场竞争变得异常激烈的情况下，成本优势的取得对于一个企业的生存是至关重要的。这就要求在成本管理中引入战略管理思想，实现战略意义上的功能扩展，从而形成了战略成本管理。从加强战略成本管理出发，企业在产品开发、设计阶段要加大科技含量投入，通过重组生产流程来避免不必要的生产环节，对产品全生命周期成本进行管理，实现成本的持续性降低，达到成本控制的目的。
（三）建立科学、合理的成本管理系统
成本管理应是全方位、全过程的，建立健全一个有经营、财会、供应、销售、生产、技术等部门负责人参加的成本管理小组；各相关部门也要配备兼职人员，开展如统计、考勤、质检、保管、核算、分析等工作。要对成本管理人员经常进行专业培训、知识更新再教育，借以提高成本管理方面的专业知识，开辟降低成本的广阔途径。此外，成本管理还应与企业的整体效益联系起来，组织各级单位和人员参与成本管理，形成一个人人关心成本、事事关心成本的机制。
（四）成本管理手段现代化
随着社会主义市场经济体制的逐渐完善和发展，企业的管理越来越复杂，对信息的准确性、时效性要求越来越高，传统手工操作是不能满足这一要求的，必须采用现代化的成本管理手段。当今社会，电子计算机是经济生活中必不可少的工具，比如电子表格软件有强大的表格处理，数据库管理与统计图表处理功能，是办公自动化的常用软件。公司各个单位部门均配有电脑，在加强会计人员业务知识的前提下，将成本核算全面实行会计电算化，利用这些会计软件可以方便快捷地辅助管理人员对成本进行预、决策，并可对控制过程实施监控分析，将成本管理做到事前预测，事中控制，事后分析改进，提高成本管理效率。
（五）加强资金管理，提高资金运作水平
企业要把好资金关，对资金的使用要坚持“统一管理，计划使用”的原则，防止资金跑、冒、漏。首先要开源节流，增收节支；其次要对资金实施跟踪管理，加强资金调度与使用，做到专款专用，防止资金被挪用；第三要加大应收账款的催收力度，降低应付款比例，加速货款回笼；降低存货比例，加强存货管理。通过以上措施减少资金占用，优化资金结构，合理分配资金，加速资金周转，降低筹资成本，不断提高资金利用效率。
（六）充分发挥财会部门在成本管理中的作用，强化会计监督
在企业成本管理中，财务部门的作用举足轻重，财会人员在成本管理工作中能起到独特的作用。他们可以通过成本的预测、计划，提出企业一定时期的目标成本，确定各成本中心的责任成本或费用指标。通过审查物资的采购、收发、保管、领退、销售等计划，合同和内外凭证等，来控制监督供、产、销过程的消耗，还可以运用成本检查、成本考核等手段评价成本的真实程度和完成指标的好坏情况，保证会计信息的真实性、全面性，使得会计监督能够有效的得以执行。
（七）塑造低成本企业文化
企业文化是以人为本的现代企业管理理论和管理方法，是推进企业发展的“企业文化力”。实施低成本战略的企业应该着力培养低成本的企业文化，要在全体职工中树立成本效益观念，强化成本管理意识，激发广大职工的成本管理的主观能动性和积极性，从而给企业带来相对于竞争对手更持久的成本优势。
总之，成本管理在企业竞争中占有重要地位，是一项长期、艰巨、复杂的系统工程。只有企业以降低成本、改善质量为重点，以经济效益为中心，实行全方位、全过程的成本管理，级领导高度重视，业务部门密切配合，齐抓共管，持之以恒，才能不断增强企业的竞争力，在市场竞争中保持优势，促进企业经济效益的可持续发展。
参考文献：
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一、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。
二、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规，连续驾驶时间不超过4小时。
三、做好危险路段记录并积极采取应对，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。夜间（晚22时至6时），车辆不在达不到夜间行车安全通行要求的3级以下（含3级）山区路段行驶。
四、保持车辆良好技术状况，不擅自改装车辆。
五、做到三不违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。
六、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和旅客财产，协助事故调查。
第二章 安全生产和岗位责任制度
一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
二、积极参与各项安全生产活动，保证安全生产工作的开展。
三、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。
四、建立车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。
五、严格组织实施、监督、检查，建立车辆日常维护检验制度。
第三章 安全生产监督检查制度
一、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患排查整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。
二、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。
三、严查超速等交通违法行为。
四、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。
五、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产操作规程。
六、检查消防设施是否安全有效。
七、建立安全生产奖惩制度，依制度进行奖惩。
第四章 从业人员安全管理制度
一、驾驶员应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。驾驶员发现车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见（如维修项目）。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。
二、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定要保证证件齐全。行车里程超过四小时的，须配两名驾驶员，驾驶员连续驾驶不得超过四小时。
三、驾驶员严禁擅自将车辆交给公司未认可的人驾驶。驾驶员年休假或请假离开公司，1须将随车相关证件及车钥匙交回公司。
四、驾驶员出现违法违规行为，按企业规章的相应条款处理。
第五章 安全例会制度
一、公司每季度至少要召开一次安全生产工作会议，每月召开一次安全例会。全体驾驶员必须参加学习，对不能到场参加的，公司必须安排单独补课或集中召开第二次安全例会。
二、会议内容传达上级文件精神，分析查找安全生产管理制度的缺陷和安全管理的薄弱环节，研究和落实相应措施，部署好下一步的安全生产工作，以确保安全生产有条不紊的进行。
三、重大问题及时召集有关人员研究讨论，作出决策。
第六章 安全培训和教育学习制度
一、公司的安全培训和教育学习工作，以国家、浙江省以及台州市的关于安全生产的方针、政策和规章制度为指针，以“安全第一、预防为主”为指导原则。
二、安全培训和教育学习工作达到四个落实的总要求，即：人员落实、时间落实、内容落实、效果落实。
三、公司全体从业人员均为安全培训和教育学习的对象，均应无条件地、自觉地参加公司组织的各种教育培训课程，车辆驾驶员为培训重点。
四、教育培训的主要内容为：
驾驶员：驾驶员职业道德教育、法纪教育、道路运输常识和现场急救知识教育、安全驾驶和机械安全常识教育、道路交通事故案例分析等为主。
其它从业人员：职业道德教育、法纪教育、业务操作安全知识教育等为主。
五、公司的教育培训工作每月举行一次。
六、教育培训工作的形式应形象生动，内容应丰富多彩，也可采用“请进来、走出去”的方式，即请执法人员(运管、交警、刑警和其它法律工作者)上课，到事故案发地(也可以音像制品代替)直击现场等。
七、授课人课前要认真准备讲义和教材，保证授课质量，达到良好的教育培训效果。
八、对因故未能参加安全培训和教育学习的人员，要及时组织补课；对无故不参加安全培训和教育学习的人员旷工论处，并要脱产补课。
九、安全管理人员每半年要进行一次安全培训和教育学习工作总结，并对下一个半年的教育培训工作做出安排。
第七章 车辆、设施、设备安全管理制度
一、严格遵守交通法规，服从交警管理，严禁酒后驾驶，严禁带故障出车，严禁开赌气车、英雄车、麻痹车，确保行车安全。
二、所有车辆均实行凭证上岗制度，除拥有可驾驶本车的驾驶证外，还必须凭区纪委颁发的公务车辆准驾证上岗驾驶，并且只能驾驶本准驾证指定的车辆。
三、提高警惕，注意锁好车门和库门。防止车辆被毁、被盗。外出时，一定要停放在安全可靠的地方。
四、下班后，所有车辆要在单位指定地点停放，未在指定地点导致车辆被盗或损坏的，驾驶员负全部责任。
五、车辆一旦发生事故，驾驶员要及时向局办公室、局主要领导及交警、保险等有关部门报告，不得擅自处理。对事故负有责任者，视情节严重扣发安全奖。对私自出车发生事故者，不论责任大小，除扣发安全一奖外，并须赔偿一定的损失。
六、因违反安全管理制度造成重大损失的，另行处理。
七、为了加强车辆的安全管理，根据有关规定，为所有车辆安装gps车载设备，公司设立gps监控终端，配备专用电脑，公司指定专人负责gps系统的监控与管理，做好日常巡检记录，保证电脑与网络的正常运行，发现问题及时向领导报告。如属gps系统技术问题，应及时向系统供应商反映。
八、公司指定专人负责gps车载设备的日常维护，定期对gps车载设备使用情况进行自检，处理并解决常见故障，如无法自行解决，应及时向系统供应商反馈。
九、驾驶员应爱护gps车载设备，不得随意拆装或修理设备，发现设备异常，因及时向公司技术人员反映问题，到指定的维修点进行设备检修，否则产生的损失由驾驶员自行承担。
十、办公室、财务等部门配备专用计算机，安装并使用管理部门要求的道路运输从业人员管理系统及公司要求的其他专业软件，并指派专人进行日常管理和维护，管理人员不得随意卸载软件，不得在安装软件的专用计算机上下载网络游戏。道路运输从业人员管理系统中涉及到的项目一有变动，当日维护。
第八章 车辆交通事故应急预案
一、发生未造成人员伤亡的交通事故时，司机或随乘人员应注意保证自身安全，保护好现场，立即拨打122电话报警，向公司报告，向保险公司报案，同时向机动车辆应急领导小组报告；因特殊情况需改变现场的，要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。
二、当交通事故造成人员伤亡时，应视情况开展自救或拨打120；当司机或随乘人员生命受到威胁时，可视情况离开现场，但需要保持与政府有关部门和机动车辆应急领导小组的联系。
三、机动车辆应急领导小组接报后立即组织相关人员迅速赶赴现场，配合政府有关部门积极采取应急处置，同时及时报告市局（公司）应急领导小组。
四、机动车辆应急领导小组根据现场情况，及时通知伤者家属赶到就治医院，配合医疗救护人员开展医疗救护，并及时开展善后处理。
随着环保理念的普及和能源紧缺的现实，企业的能源管理问题逐渐成为了业界关注的焦点。越来越多的公司开始认识到，控制能源消耗不仅有利于保护环境，还可以降低成本，提高竞争力。在个人的实践中，我体会到了以下几个方面的经验和教训，希望能够对有需要的读者提供帮助。
一、建立顶层设计
能源管理需要企业做出相应的投资和决策，因此需要有一个完整的战略，从顶层设计方向，逐步推进。顶层设计应当包括以下方面的内容：（1）能源审计，实际测量公司的能源消耗情况，以便决策；（2）制定能源消耗管理政策，包括节能、选用高效设备等；（3）建立监控制度，及时掌握各项数据。
二、树立企业文化
能源管理不仅是一个局限于某个部门的事情，更是一种企业文化，需要全员参与、共同推进。在实践中，我们通过建立节能文化俱乐部、设立节能好员工奖励制度等方式，鼓励员工参与到节能工作中来，同时向员工普及能源知识，提高他们的环保意识和节能能力。
三、全面考虑
有些企业认为，为了降低能耗，就必须采取“裁员、裁员、再裁员”的方式，这是一个误区。相反，应该将节能工作与企业的发展紧密结合在一起，兼顾多方面的利益。在实践中，我们不仅考虑了有效降低能耗对产能的影响，也更多地考虑了员工情感层面的需求，以及和环保机构的合作等。
四、不断创新
企业的能源管理工作不应该停留在常规方式上，需要寻求各种创新性的措施，不断提升效率。比如，我们引进了智能化节能技术，在能源管理领域追求科技创新，成立了 “绿色先锋”团队，推动企业在深度创新的过程中实现更多的节能和环保价值。
五、社会责任
企业在推行能源管理工作的同时，不应该忽视自己的社会责任，并在此基础上，积极推进环保事业。比如，我们与多家环保组织合作，共同开展各类宣传和公益活动，推动社会环保意识的提高，用实际行动践行企业的社会责任。
总之，企业能源管理是一个不断探索和完善的过程，需要全员参与、注重全面考虑、积极创新，才能不断提升效率，实现企业和社会的多方面利益。我们希望通过分享自己的心得和体会，鼓励更多企业在节能降耗方面也能够发挥自己的创新能力，为全球能源问题作出贡献。
2.安全生产保证体系文件一览表 3.企业安全目标
10.在建项目危险源与不利环境控制措施方案要求表
8.分包方采购 凭租或自备安全物资验证记录表 9.施工企业安全事故应急救援预案（编制要点）
第三节：企业安全检查 1.安全检查和整改记录 2.安全会议记录表
3.安全检测仪器校准汇总表
3.设备与设施管理评分表 4.企业市场行为评分表
二：安全生产业绩评价 5.施工现场安全管理评分表
三：安全生产业绩评价汇总表 6.施工企业安全生产评价汇总表
第二章：工程项目安全生产管理 第一节：工程项目基本情况 1.工程概况表
2.项目安全管理组织机构框架图（无表式）3.项目管理人员登记
11.危险性较大分部分项工程汇总表
第二节：责任目标考核
（2）安全生产责任制度班组织（部门）考核表 3.安全生产管理目标考核表
3.安全生产管理目标考核表（新）4.项目部安全生产管理目标考核表
第三节：安全检查 一．检查评分
1.建筑施工安全检查评分汇总表 2.安全管理检查评分表 3.文明施工检查汇总表
17.起重吊装安全检查评分表 18.施工机具检查评分表 二：隐患整改、停工通知
建筑施工安全检查评分汇总表 建筑施工安全分项检查评价表 文明施工检查表
第四节：部分分项工程安全技术交底 1.管理人员进场安全交底表
2.分部（分项）工程安全技术交底
3.分部（分项）工程安全技术交底汇总表
第五节：安全教育
1.新工人安全教育汇总表
第六节：安全活动记录 1.班组班前安全活动记录 2.施工安全日记
3.基坑支护水平位移观测记录表 4.基坑支护沉降观测记录 5.气体检测记录
6.施工现场临时用电设备明细表 7.接地电阻测试记录表
4． 事故调查处理有关文件汇总（无表式）5． 意外伤害保险登记表
第八节：安全警示标志
1.安全警示标志平面布置图 2.施工现场安全警示标志检查表
第九节：安全防护用具、设备设施验收表
6.施工升降机附着（加节）验收表 7.塔式起重机附着验收表 8.安装自检记录
（7）桥（门）式起重机安装自检表 9.定期自检记录表
（5）桥（门）式起重机定期自检表
二、设施验收表 1.脚手架验收表
4.施工现场临时用电验收表 5.人工挖孔桩防护验收表
6.基坑支护、开挖及降水工程验收表 7.卸料平台验收表
第十节：建筑起重机械产权与备案、安装（拆卸）告知、使用登记表
7.建筑起重机械安装（拆卸）告知材料清单 8.安装塔式起重机相关安全条件确认表
第十一节：报审表
1.——安全专项施工方案
第十二节：文明施工 1.五牌一图（五表式）
2.消防安全管理组织机构框架图（无表式）3.动火作业审批表 4.急救人员登记表
第一节、安全生产管理制度 1.项目安全管理制度汇编
第二节：安全专项施工方案
第三节：安全技术交底 一．地基与基础工程
17.干作业螺旋钻孔成孔灌注桩施工安全技术交底 18.钻孔灌注桩安全技术交底
二：模板工程
1.模板工程安全技术交底
2.高支模模板支架工程安全技术交底
三、脚手架工程
1.门式钢管脚手架安全技术交底
2.落地式钢管脚手架搭设安全技术交底
3.落地式钢管脚手架拆除安全技术交底
4.附着式整体和分片提升脚手架安全技术交底
5.附着式整体和分片提升脚手架升降作业技术交底
6.附着式整体和分片提升脚手架安装搭设施工技术交底
7.悬挑脚手架作业安全技术交底
四、钢筋混凝土工程
六：机械设备
4． 施工升降机安装（拆卸）安全技术交底 5． 施工升降机操作安全技术交底
6． 物料提升机安装（拆卸）安全技术交底 7． 物料提升机操作安全技术交底
13.起重指挥司索工安全技术交底
七、装饰装修工程
八、钢结构工程
九、其他作业
1.电焊工安全技术交底
11.通风与空调工程设备安装安全技术交底
第四节：各工种机械设备安全操作规程
一、各工种安全操作规程
16.混凝土插入式振动器安全操作规程
施工企业安全生产评价标准
附录a施工企业安全生产评价表
1、安全生产管理评分表
2、安全技术管理评分表
3、设备和实施管理评分表
4、企业市场行为评分表
5、施工现场安全评分表
附录b施工企业安全生产评价汇总表
随着社会经济的发展和工业生产的不断推进，能源已经成为企业生产经营中不可缺少的一个环节。能源的消耗不仅直接影响企业的生产效率和经济效益，还对环境造成较大的影响。如今，建立科学合理、高效节能的能源管理机制已经成为了企业发展的重中之重。下面，我将围绕该话题，分享一些我个人在企业能源管理方面的心得体会。
第一段：认识企业能源管理的意义与重要性
企业能源管理指的是科学合理地利用和管理企业生产过程中所涉及的燃料、电力以及其他能源，以达到提高能源使用效率、减少环境污染、保障企业可持续发展的目的。企业能源管理的意义和重要性表现在以下两个方面：一是能有效降低企业的生产成本，提高效益；二是能避免浪费并减少环境污染，对企业形象提升和口碑塑造有着积极作用。从长远来看，建立科学的能源管理机制能够有效提高企业竞争力并赢得市场的青睐。
第二段：要加强能源管理的意识和理念建设
企业能源管理需要有良好的意识和理念作为基础，并在实践中不断完善。要想有效地提高企业能源利用效率，需要建立企业核算制度，并随时核查和分析能源使用情况，为各个部门制定能源使用计划，贯彻执行能源管理的具体措施和制度，确保能源管理得到良好的落实。另外，要将能源管理的理念贯穿于企业的文化中，不断引导员工树立节能意识，并提高环保意识，减少不必要的能源浪费。
第三段：通过技术手段提高能源利用效率
在企业能源管理实践中，不仅需要做好节能意识和能源管理制度的落实，还必须采用先进的技术手段，进行科学的能源利用和管理。在项目建设中，应当选用具有高能效的再生能源技术和清洁生产技术，同时通过数据分析和自动化控制手段，进行能源消耗量的监测、调控和分析，实现最大限度的节能化。此外，还可以通过应用传感器、大数据分析和人工智能技术等手段，精细化管理，提高能源利用效率。
第四段：加强外部合作与交流，推动能源管理实践
能源管理涉及的领域较为广泛，不同的企业、不同的行业也面临不同的问题和挑战。因此，加强外部合作与交流对于能源管理实践的推进至关重要。开展技术合作、分享企业经验、参与相关研讨会议，可以提高企业对于能源管理的理论和实践水平，不断优化企业能源管理的措施和方法，推动企业可持续发展。
第五段：总结企业能源管理的经验与启示
企业能源管理是一个复杂而又系统的工程，不仅需要有完善的制度框架，更需要有员工的参与和实践，以及现代科技的支持。企业要认真学习国内外能源管理的前沿技术和理论，不断总结实践中的经验和教训，将其内化为企业人员的共识和行动规范，推动企业可持续发展，为实现低碳经济和绿色发展作出更大的贡献。
第一条为了加强建设银行文书档案的科学管理，充分发挥文书档案的作用，根据国家档案局有关档案工作的制度、规定及《中国人民建设银行档案管理暂行办法》，特制定本办法。
第二条建设银行文书档案是各级行在各项工作活动中形成的，具有查考利用价值并经过分类整理而保存起来的文件材料。
第三条建设银行文书档案的收集范围包括：
1.本级行自身形成及本级行与有关部门联合颁发的，反映本行主要工作活动的文件材料;
2.上级行和上级党政机关颁发或转发的针对本行工作或本行须遵循贯彻的文件材料;
3.下级行报送的具有查考利用价值的文件材料;
5.本行附属企业和本行投资入股的各类公司的反映其基本面貌和经营状况的重要文件材料。
第四条各级行党、政、工、青、妇等部门在工作活动中形成的文书档案材料，均应由本行档案部门集中统一管理和保管，任何单位或个人都不得据为己有，以维护建设银行档案的完整与安全。
第五条各级建设银行应实行由文书部门或职能部门整理立卷的制度，档案部门负责对立卷工作进行业务指导和检查督促。
第六条各立卷部门应指定人员负责文书立卷归档工作。承办人员在文件材料处理完毕后，应及时将全部文件材料交文书立卷人员，由文书立卷人员负责整理立卷，并按规定的时间向本行档案部门移交。移交时，双方根据移交的案卷目录进行清点、核对，并履行移交手续。
第七条文书立卷工作要遵循文件材料形成的规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同价值，便于保管和利用。
第八条立卷归档要求
1.做好文件材料收集工作。应归档的文件材料的种类、份数及每份文件的底稿、附件和与文件有关的签报、批示等附属材料，均应齐全、完整。
2.按照归档文件材料的保存价值确定保管期限。不同保管期限的文件材料应分开立卷。
3.行内几个部门共同办理的文件，由主办部门立卷，本行同外单位联合制发的文件，由行内交主部门立卷。
4.不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的请示与批复，可放在复文年立卷;未作批复的，放在请示年立卷;跨年度的规划，放在规划期的第一年立卷;跨年度的总结，放在总结期的最后一年立卷;跨年度的会议文件，放在会议开幕年立卷;各类案件放在结案年立卷。
5.卷内文件材料应按下述要求进行排列：批复在前，请示在后;正件在前，附件在后;印件在前，审定稿在后;重要法规性文件的历次草稿、修改稿依次排列在审定稿之后;各类案件的案卷，其结论、决定、判决性文件在前，依据性材料在后;其他文件材料应依其形成规律或特点合理组织立卷。
6.卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号或件号。装订的案卷，应在有文字的每页材料的正面的右上角、背面的左上角填写页号;不装订的案卷应在卷内每份文件材料首页的右上方逐件编件号。
7.归档的每一案卷均应填写一式三份卷内文件目录，其中一份置卷首，一份由立卷部门留底，另一份交档案部门作为检索工具。每一案卷的卷尾均应放置备考表，用以填写本卷需要说明的有关情况及立卷人姓名、立卷完成时间等。
8.案卷封皮应逐项按规定填写清楚。案卷题名要简明、概括、字迹工整。案卷封皮一律用毛笔或钢笔书写。
9.卷内文件材料要去掉金属物，对破损的张页应进行托裱，宽大的张页应折叠整齐，装订线外有字迹的张页应加宽边。案卷采用三点一线的装订方法，并保持右边、底边整齐。不装订的案卷，其卷内文件应逐件用细线装订。
10.立卷完成后，立卷人员应按照不同的保管期限，分别填制一式两份案卷目录。其中一份交档案部门留存，另一份经档案部门编填卷号后退立卷部门备查。
第九条本级行附属企业的文书立卷归档工作，比照本行职能部门办理。本级行投资入股的各类公司的属于本行文书档案管理范围的各类档案材料，由本行文书部门或本行业务管理部门一并立卷归档。
第十条文书档案保管期限分为永久、长期、短期三种。长期为16年至50年，短期为15年以下(含15年)。对不易判定保管期限的档案材料，应按照宜长不宜短的原则进行保管。
第十一条凡是反映本级行主要业务活动和基本历史面貌的，对本级行各项工作和经济建设、历史研究具有长远利用价值的档案，列为永久保管。其主要内容包括：
1.本级行制定的重要的法规性文件;处理重要问题形成的文件材料;召开重要会议的主要文件材料;重要的请示、报告、总结和综合统计报表;机构演变，本级行领导人任免的文件材料等。
2.上级机关颁发的针对本行主要业务工作并需要本行贯彻执行的重要文件材料。
第十二条凡是反映本级行工作活动，在较长的时间内对本级行具有查考利用价值的档案，列为长期保管。主要内容包括：
1.本级行处理一般工作问题形成的文件材料，一般会议的主要文件材料，一般的规章制度等。
2.上级机关颁发的属于本行主要业务并需贯彻执行的一般文件材料。
3.下级行报送的重要的总结、报告和统计报表等文件材料。
第十三条凡是在较短时间内对本行有参考利用价值的档案，列为短期保管。主要内容包括：
1.本级行一般事务性的文件材料。
2.上级机关颁发的非本行主管业务。但本行需贯彻执行的文件材料。
3.下级行报送的一般性工作总结、报告和统计报表等文件材料。
4.同级机关和非隶属机关颁发的需要本级行执行的法规性文件及与本行联系、协商工作的重要来往文件。
第十四条文书档案的保管期限应从档案所属年代的下一年1月1日起计算。长期规划、计划等文件材料的保管期限则按其有效期满后的下一年1月1日起计算。
第十五条各级行档案部门对所接收的案卷应进行审核把关，对不符合质量要求的案卷应退立卷部门重新加工整理。
第十六条各级行档案部门应以便于保管和提供利用为前提，按照本行文件形成的规律和特点，选择年度——组织机构分类法或年度——问题分类法对归档案卷进行分类。所用的分类方法应保持前后一致，尽量保持固定，不能随意变动。
第十七条案卷的排列应以档案分类方法为基础，按照不同的保管期限分别排列入库。案卷排列方法应统一，前后一致。
第十八条按照案卷的排列顺序编制卷号，以固定案卷位置。在一册案卷目录内不得出现重复的案卷号。
第十九条案卷目录应区分不同的保管期限，分年度或混年度编制目录号。在一个全宗内，案卷目录号不能重复。
第二十条各级行档案部门应充分利用档案信息资源，积极开展档案编研工作，根据需要编写各种类型的档案资料，主动为机关各项工作服务。
第二十一条各级行档案部门应努力做好档案利用工作，除编制案卷目录、卷内目录或全引目录外，还应根据利用者借阅档案的规律和特点，编制重要文件目录(卡片)、专题文件目录(卡片)、文号索引等档案检索工具，力求做到查找使用方便，调卷迅速准确。
第二十二条各级行档案部门应根据本行具体情况，制定档案的借阅制度，严格办理借阅手续和掌握借阅范围，防止密级档案失密、泄密，确保档案安全。
第二十三条各级行应定期向当地档案馆移交档案。移交档案的具体时间、范围和进馆要求，按照当地档案局、馆的有关规定执行。
第二十四条对超过保管期限的文书档案，应由本行档案部门按照《中国人民建设银行档案管理暂行办法》的规定组织鉴定和销毁工作。
第二十五条本办法适用于各级建设银行。
第二十六条本办法由总行办公室负责解释。补充、修改时同。
第二十七条本办法自颁布之日起执行。(87)建总办字第20号《关于印发〈中国人民建设银行系统档案管理试行办法〉的通知》同时废止。
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随着能源的日益紧缺和价格的上涨，能源的管理成为了许多企业亟待解决的问题。在这样的背景下，企业能源管理便成为了企业管理中的一个新的领域。通过合理利用企业内部的资源和能源，实现降低能源成本、提高竞争力的目标。作为一个企业管理者，在经过一段时间的实践和思考之后，我对企业能源管理有了一些心得和体会，现在想要与大家分享一下。
第二段：企业能源管理的意义
企业能源管理作为一种新的管理方法，它的意义包括：
首先，它可以提高企业的经济效益。合理的利用企业内部的资源和能源，可以降低企业的能源成本，提高企业的生产效率和竞争力。
其次，它可以促进企业的可持续发展。通过企业能源管理，企业可以实现资源的可再生和循环利用，实现经济、社会和环境的协调发展。
第三段：企业能源管理的具体措施
企业能源管理的具体措施包括：
第一，实施节能措施。通过改善能源的使用方式和技术，使能源的利用效率得到提高，降低企业的能源消耗和成本。
第二，推广高效节能设备。选用各种具有高效、节能、环保特点的新设备，通过新技术新设备的使用来实现企业能源的节约。
第三，加强能源管理体系建设。建立能源计量、监测、管理、评估和审核等系统，实现对企业能源消耗和使用的全面监控和管理。
第四段：企业能源管理的运用实践
在实践中，企业能源管理需要考虑三个方面：财务支持、组织管理和技术支持。
首先，需要资金和财务支持。企业需要充分意识到能源管理是一项长期投资，需要大量的资金和财务支持。
其次，需要组织管理支持。企业要通过培训和宣传，提高员工的能源意识，使员工成为能源节约的推动者。
最后，需要技术支持。企业要掌握最新的能源技术和管理方法，通过技术支持实现节能和资源循环利用。
第五段：结语
通过对企业能源管理的深入探讨，我们可以得出结论：企业能源管理是一项长期的、全面的工程。它需要企业全体员工的共同努力，需要资金、组织、和技术的支持。企业能源管理的实施既有利于企业的经济效益，又有利于环境的可持续发展。希望上述关于企业能源管理的浅谈可以帮助更多的企业管理者提高资源和能源的利用效率，实现可持续发展。
听完艾学蛟教授的《危机管理与应对策略》这堂课后，我深受教育和启发。艾教授提出的管理学减法：100-1=0，100件事中有关键的1件事做错了，结果就等于0。为此，我们要认真反思如何采取正确的危机处理策略和措施，在危机爆发当下将危机的损害减少到最低限度，化解危机，甚至转危为机，从而实现新的发展。
危机管理大师诺曼•奥古斯丁指出：“每一次危机本身既包含导致失败的根源，也孕育着成功的种子。发现、培育，以便收获这个潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。”从肯德基苏丹红事件、光明乳业早产奶问题、欧典地板诚信危机„„这些活生生的例子证明，对危机的不同处理方法，导致了危机对企业的影响有很大的差异。艾教授提出的“切割理论”，其核心就是在影响面和影响量上实现有效切割，减少危机的负面影响，缩小危机的影响范围，将大事化小、小事化了，甚至是将危机转化为机遇和机会。在课上，艾教授向我们传授了危机公关的三重境界，并通过若干个案例，进行了详细讲解。
一是防微杜渐。一切危机和风暴都会不期而至，唯有未雨绸缪才是遏制危机的正道，更是企业生存的王道。关键在于“早”和“恒”二字。
“早”就是要未雨绸缪，建立预警系统、应对系统、善后系统，特别是一些容易出问题的部门，一定要建立危机应对的工作流程，并经常对员工进行培训。
“恒”就是坚持不懈，持之以恒，建立长效机制，只要企业存在，就要坚持这样做。危机预防是企业构筑的第一道防线，它需要强有力的危机预防机制作保障，防大于治。经营者，要善于睁开三只眼睛，时刻关注，检视着企业的薄弱环节，并定期与不定期地进行危机模拟试验，那么即使一旦遇到危机，也能做到游刃有余。同时，对危机的敏感度也逐步提高，容易嗅到危机的苗头，把危机永远解决于萌芽状态。
二是临危不惧。遇到危机，只能勇敢冷静面对，体现在“快”和“诚”二字。
“快”就是遇到危机要快速反应，不要拖延时间，但要注意把握好“快”的原则，快报事实，慎报原因。在原因未调查清楚，未充分掌握事实的依据时，切忌乱说原因，一定要经得起各方面的推敲。
“诚”就是要真诚坦率，不要说假话，胡弄公众;正确的话不怕反复说。例如，出现问题时自己的心情与大家一样沉重，如何积极配合调查事件的真相，寻找问题的原因等等，并表示调查结果一旦查出来，便第一时间报告等等，以真诚换取理解、同情。同时，要积极沟通，解决危机最有效的方法是48小时以内进行有效沟通，尽快消除公众对事件的误会。不要拒绝与政府及媒体的合作;不要几个声音对外。危机发生后，一方面处理好现场相关工作;一方面立即召开相关人员会议，研究对策，统一口径，指定专人作为对外界的发言人，并及时在企业内部召开全员大会，将有关情况作全面通报，让员工正确了解事件的真实情况，把危机不良效应先从内部控制好，从上到下形成合力，共渡时艰，尽量把危机的负面影响降到最低点。
三是当我们做好以上四条，我们就可能做到化危为机。
善战者因其势而利导之。危机也可能是契机，化危为机是危机公关的最高境界。化危为机需尽天时、地利、人和之美，这是对作为企业领导者的眼光、魄力和智慧的考验。
[摘要]随着精益生产，零库存等经营管理模式的推广，物流企业小订单比重将大幅度上升，在经营管理、成本控制等方面还存在一系列问题，如还没有通过降低自身的成本来降低客户的物流成本，整体资源利用率不高，论文网这些都对物流企业的成本管理提出了新的挑战，本文尝试对物流企业作业成本管理中存在的问题进行分析，提出解决对策。
[关键词]作业成本管理；物流企业；erp系统成本管理
随着精益生产，零库存等经营管理模式的推广，物流企业小订单比重将大幅度上升，在经营管理、成本控制等方面还存在一系列问题，如还没有通过降低自身的成本来降低客户的物流成本，整体资源利用率不高，这些都对物流企业的成本管理提出了新的挑战，本文尝试对物流企业作业成本管理中存在的问题进行分析，提出解决对策。
一、物流企业运用作业成本管理的现实意义
（一）物流企业实施物流作业成本管理的必要性
1.作业成本法能有效解决物流企业产品定价难的问题
产品的价格建立在产品成本的基础上，产品价格高于成本，企业就可以盈利，否则，就会亏损，物流企业可以利用作业成本法作业分析的观点合理制定出产品价格，有效解决产品定价难的问题。
2.作业成本法提供的信息能有效的优化企业的价值链，提高物流企业的管理水平
作业成本法以作业为中心，通过对资源、作业及作业成本的确认、计量，最终计算产品、客户成本的新型管理方法，把企业成本计算深入到作业层次，利用作业成本计算提供的成本数据，对物流的各项作业活动进行追踪并动态反映，为尽可能消除不增值作业、改进增值作业、优化作业链——价值链，实施业务流程再造提供有用信息。
（二）物流企业实施物流作业成本管理的可行性
1.物流活动的成本具有间接费用比例高的特点
物流企业在提供服务的过程中所涉及的营运间接费用在营运成本中的比例很大，而作业成本法以作业为成本核算对象，以成本动因理论为基础依据，正适合了物流企业营运间接费用包含的项目范围广、种类多的特点。
2.物流过程具有可分解性
作业成本核算的基础是“成本驱动因素”理论：生产导致作业的发生，作业消耗资源并导致成本的发生，产品消耗作业。可见作业成本的实质，就是在资源耗费和产品耗费之间借助作业来分离、归纳、组合，然后形成各种产品成本。而物流企业其生产、服务过程虽然复杂，但都可以准确分解为单独的活动（作业）。
二、物流企业在运用作业成本管理过程中存在的问题
作业成本管理依据作业成本法提供的信息对企业所有作业活动进行作业分析，消除不必要的非增值作业调查，优化作业流程，最终为企业决策提供准确信息。但我国企业目前管理方法、管理手段较为落后，尤其是在物流企业的运用分析上，还存在很多的问题。
（一）物流观念尚未转变是物流企业实施作业成本管理重要的思想障碍
—价值链，尤其导致企业物流管理从过去的命令——控制观念转向知情——改善观念。对此，传统的“以规章制度为本”的刚性管理难以胜任。
（二）我国物流企业开发和使用的物流信息软件性能有待提高
1.在物流信息化方面，我国物流企业开发和使用的物流信息软件，不能与客户系统兼容 信息系统之间缺乏接口标准，工商企业内部物流信息系统与第三方信息系统之间缺乏有效衔接，运输信息系统、仓储信息系统、物流作业管理信息系统之间缺乏沟通，因而信息化水平低下，从而影响我国物流企业运用作业成本管理的整体效益。要使作业成本法在我国物流企业成功实施，必须有良好的信息系统与之配套，作业成本核算软件的优劣会严重影响作业成本法在企业的实施，所以应开发与完善作业成本系统软件功能，简化作业成本管理系统的初始设置。
2.作业成本管理在物流企业应用中缺乏与会计信息系统的结合近年来，随着计算机的普及和网络的广泛应用，企业生产环境、管理方法和信息技术有了很大的改善，特别是erp系统的应用，为作业成本管理制造了良好的环境。但是大多数物流企业却没有好好利用并有效进行融合，始终存在着作业成本法的信息采集和计算量大，数据来源不准确，数据输入不及时等，在采用传统的手工会计中有很大难度，尤其是更无法为作业成本管理提供所需的基于作业的准确数据。
（三）成本动因确认具有主观随意性
现行的财务制度下，成本动因的确认、计量、记录等没有明确的界定与规范，因此，企业对成本动因的确认具有相当大的主观随意性，比如，职工的成本管理意识、工作态度和责任感、员工之间以及员工与领导之间的人际关系等。在作业成本观念下，按作业设立责任中心，使用更为合理的分配基础，易于区分责任，减少成本的主观动因。同时abc法还特别强调产品的零部件数量、调整准备次数、运输距离和质量检测时间等非财务变量，因为它们与产品实际成本耗费也有极强的相关性。这些使得作业成本管理人员对成本动因有关信息不能连贯、可信地获得，而只是凭主观臆断对其进行归集和整理，这无疑降低了作业成本计算法的精确度。
（四）没有兼顾成本效益原则，非增值作业居多
任何一个成本系统并不是越准确就越好，关键还须考虑其成本。作业成本法增加了大量的作业分析确认、记录和计量，增加了成本动因的选择和作业成本的分配工作，支付成本大增，作业成本库的选择，可使成本--效益平衡。论文网因此，作业成本法最持久的好处是使管理者明确成本结构以及引起这些成本的各种作业活动，清晰的认识到整个生产流程以及资源的消耗情况，消除非增值作业，改进增值作业，物流企业复杂的作业链，对所有的作业进行逐一分析是不可能的，根据作业成本管理理念，作业链不是各种作业的简单汇集，而表现为作业之间的相互“链接体”，也就是说作业成本管理不仅是管理单个作业，更重要的是管理作业之间的相互关系，有的时候作业链上的作业可能均是增值作业，但并不代表组合起来形成流程后就会增加。
三、物流企业运用作业成本管理的建议
（一）重视物流企业管理观念的转变，实施以人为本的柔性管理
我国与物流发达国家的差距，不仅仅是装备、技术、资金上的差距，更多的是观念上的改变。为了充分发挥企业每个员工的自主性、开拓和创新精神，优化企业物流乃至整体的作业链——价值链，物流作业管理必须辅之以柔性管理，改变传统企业管理的权力结构，从原来纵向的专制独裁式集权化管理转向横向的分权化民主管理，以作业链及其背后的“员工链”作为管理权力的基点，确立全体员工的主体地位，赋予他们充分的自主权、知情权和发言权即以人为本，以员工满意作为外部顾客满意的基础和条件，满足外部顾客的意愿，只有这样才能消除一切不增值作业。因此，作业成本管理形成企业内部新的权力机构有助于将柔性管理的原理落实到实处。从某个层面看，作业管理就是以人为本的柔性管理。作业管理以人为本推演和设计企业组织框架和运转机制，从而导致企业再造工程的兴起。
（二）以信息技术应用为核心，引进先进软件设施系统，加强网点建设
信息技术的应用程度是衡量现代物流企业的重要标志之一；许多跨国物流企业都拥有“一流三网”即订单信息流、全球供应链资源网络、全球用户资源网络、计算机信息网络。
1.借助信息技术，建立一种“效率式交易”的管理与生产模式
首先，工商企业内部物流信息系统与第三方信息系统之间要不断加强有效衔接，运输信息系统、仓储信息系统、物流作业管理信息系统之间要不断融合和合作，从而加强我国物流企业运用作业成本管理的整体效益。
其次，物流企业要根据自己的管理特点，建立信息网络，通过因特网、管理信息系统、数据交换技术等信息技术，实现物流企业和客户共享资源，对物流各个作业环节实施有效的跟踪，有效的控制作业和作业链——价值链的协调统一。
2.实现计算机软件与作业成本思想的整合，开发与完善作业成本管理系统设计
企业可以根据自身的特点设计一套属于自己的开发系统软件，以提高企业的运营效率，比如企业资源计划erp），就是一套先进得管理信息系统，其核心结构中就包含了全面成本管理（total cost management）系统,该系统的主要作用和目标就是建立和保持企业的成本优势。下面就以企业资源计划erp系统与作业成本管理相结合的的优势谈谈其必要性。
（1）能够扩大erp系统成本管理的范畴
作业成本管理是全过程的成本管理，erp系统融入作业成本管理可对整个企业供应链系统进行全方位的计划、预算、分析和控制，作业成本采用多分配标准计算间接费用，把企业的间接制造资源与生产物料资源一起纳入erp系统计划、管理和控制范围。
(2)能够促进有效的成本控制
erp系统运用作业成本管理思想，从设计阶段开始对供应链中耗费资源的作业进行归集、计算和分析，区分增值作业和不增值作业，采取措施尽可能减少不增值作业、不断优化资源配置。
(3)便于企业更有效地推行成本管理，不断降低成本
erp系统集成了整个企业的物流、资金流和信息流，提供手工操作所不能提供的信息，从而使企业有效的推行作业成本管理，同时通过原始信息的反馈及时了解每一作业的形成过程及资源耗费情况，从产品设计开始不断改进作业方式和生产方式，合理配置有限的资源，从而达到持续降低成本的目的。
（三）运用作业成本管理进行合理预算，兼顾成本效益和重要性原则
作业成本管理思想的目的并非只是简单意义上的会计核算，其作用在于通过作业分析，确定作业成本动因更好的理解生产过程，使采取的管理措施更有效的控制成本，管理者能够识别并消除“不增值作业”，改进“增值作业”优化“作业链”和“价值链”，最终增加顾客价值和企业价值。
1.合理确认成本动因
成本动因是作业成本法的核心内容，一方面企业应该深入分析作业，合理选择成本动因，确认同质成本库，从而保证作业成本计算方法的相对正确；另一方面，按照一贯性原则，尽量保持成本动因和作业确认方法的前后各期的一致性。根据物流业务特点和erp系统设计作业成本的优势，如果将作业成本法融入erp系统的升级换代和性能优化，对于丰富和完善作业成本法理论具有重要的学术意义。
2.进行成本效益分析，兼顾重要性原则
根据重要性原则，管理人员要经常考虑一下作业是否增值，分析作业并区分“增值作业”和“非增值作业”，努力消除或减少非增值作业，对于增值作业，应该不断对其进行重新评估，以确保其确实增值。
根据成本效益原则，我们可以粗略的分析和比较，完全可以确定哪些作业增值多，哪些作业增值少，哪些作业浪费情况严重，哪些作业效率支出高，而刻意追求数据的精确是得不偿失的，只有通过作业分析，使企业溯本求源，把有限的资源用于能为企业产品增加价值的作业上，尽可能提高从客户收回的价值，提高作业的效率和质量，促使浪费、损失减少到最少。在这一方面作业成本法却能能大大改善物流企业的经营效率，改善企业内部管理，增强企业内部的竞争力，使我国的物流取得在竞争中不被淘汰，虽然其收益没有一个客观的计量依据，但是却与物流企业未来盈利的现值是可比的。因此。在进行作业成本管理的时候，重要性原则和成本效益原则是我们必须考虑的首要因素。
目前物流作业成本管理大多还是停留在成本核算方面，成本控制缺乏力度，这与缺乏有效的技术方法支撑有一定关系，作业成本法作为一种先进的思想方法在物流企业中应该得到重视，在成本信息的利用上，不仅要从物流作业成本分析上入手，更要从战略高度为物流企业系统的设计与完善提供有价值的信息。
参考文献：
[2]赵小宇.论作业成本管理及其在我国的应用[j].经济师,20_,05.[3]黄晓兰.作业成本管理与erp系统相结合的应用分析[j].商场现代化,20_,12.[4]郑军,郑艺.作业成本管理在我国实施的适应性相关问题研究[j].科技进步理论与管理,20_,12.
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