在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

企业文化心得体会篇一

经过公司组织的企业文化及公司制度学习交流活动我神深有感触。从中学到了很多以往不明白的知识。下头我从三个方面说说自我这次学习的心得体会。

众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。经过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识：企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦构成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。经过培训和企业文化的熏陶，能够使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育提高的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心境舒畅地得到发展、得以创新，提升自我生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

我们都明白“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。仅有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、积极积极的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地提高、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

最近一段时间我主要在209跟着孙教师、张教师学习有关普通pcr、荧光pcr方面的知识；还有跟着张蕙茹教师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，服从教师的安排！

总之，这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮忙，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我很多做人的道理，感激公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自我价值的同时也是自我的身心得到了一次升华！

企业文化心得体会篇二

xx年08月21日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化，当我走到店门口的时候，首先看到门口排队人员较多，其次感觉到门口服务员热情。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑，很真诚，很热情。

进店后听见最多的是服务员问你，有什么需要帮助吗？每一个人都很热情。由于单位提前预定好了位置，在服务员热情的指引下我来到指定位置，看见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座，服务员热情递上热毛巾后，立即问您喝什么茶水。在用餐过程中，服务员还为有需要的客人送上手机保护套，一切都是那么热情，服务员的言谈举止都是自然得体，充满活力。

同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品，老板与众不同的经营理念和管理模式，服务员热情周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，她们时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”？他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员，对待时间的珍惜，不浪费每分每秒，看见她们办事的认真，她们时刻都不停，当看见每位顾客张口提出要求时，她们首先是笑容、耐心的听取后，立即解决你所提出的要求，看见她们满头大汗的热情服务，让人深深感觉到她们对工作热情。

在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻，也让我收获颇多，我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面：1。服务理念：热情、细致、耐心、周到，把顾客的每件小事当作自己的大事来完成，根据顾客的不同需求体现服务细节。如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。2。体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分，但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上，上前询问请问需要帮助吗？我讲后，传菜员快步向前用手示意路线的位置。3。在服务员下菜过程中，我们同她聊天时发现员工们对工作的满意度都很高。员工工作的满意程度是顾客评价的，而员工能快乐地工作，是让顾客真正感到满意的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满意、真心服务。

通过这次公司组织学习海底捞企业文化，使我感触很深，也促使我在今后的工作中，要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态，对工作的认真、负责、热情、细致等各方面学习。

企业文化心得体会篇三

此次宣传企业文化培训交流会，8个兄弟单位就本单位企业文化案例进行了讨论分析，感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好，有一个共同的特点，那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合，形成属于自己的企业文化，这种企业文化不仅接地气，更暖人心。

整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。

企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。

我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！

企业文化心得体会篇四

企业文化是一家企业的灵魂，是员工工作的方向标，也是企业与外界沟通的桥梁。而博字是企业文化中的一个重要元素，代表了企业在思想、行为、管理等各个方面的广博和多样化。在长期的工作中，我逐渐体悟到了博字的重要性，并将其融入到自己的工作中，取得了一些心得体会。

首先，博字要求我们拥有广阔的知识面。企业发展的环境日新月异，我们不能只局限于眼前的事务，而应保持对外部环境的关注和学习。只有不断拓宽自己的知识面，了解行业的前沿动态，才能在工作中做出更多更好的决策。因此，我会定期参加行业会议、培训班，学习各种领域的知识，并将学习成果与同事分享，促进大家共同进步。

其次，博字要求我们拥有多样化的思维方式。传统的思维模式固化，往往限制了企业的创新能力。而博字要求我们不断拓展思维的边界，尝试不同的方法和角度解决问题。在工作中，我喜欢和不同背景、不同职能的同事进行交流，从他们的视角了解问题，并与自己的思考相结合，得出更全面的解决方案。这种多样化的思维方式，使我能够更好地把握企业发展的机遇和挑战，提出切实可行的方案。

再次，博字要求我们拥有开放和包容的心态。在企业文化中，开放和包容是博字的重要表现形式。开放意味着敞开心扉，接纳新思维、新观念，不排斥不同意见和不同文化背景的人员。包容则要求我们尊重每个人的价值和作用，在团队协作中，发挥每个人的特长和优势。在我的工作中，我积极倾听不同人的建议，理解他们的观点，并根据不同的意见进行权衡。这样做不仅帮助我更好地解决问题，还能够提高与同事之间的合作效率和团队凝聚力。

此外，博字还要求我们拥有协调和平衡的能力。在企业内部，不同部门之间的利益冲突和合作需求是常见的现象。博字要求我们在处理这些问题时，能够注重整体利益，妥善协调各方利益，形成共赢的局面。在我负责的项目中，我会主动与各部门进行沟通，了解他们的需求和困难，并提出相应的解决方案。通过不同部门的协调和合作，项目能够顺利推进，达成预期目标。

最后，博字要求我们具备持续学习的精神。企业文化的发展离不开员工的不断成长和创新。在每个人对象自身而言，不断学习是提高自己的最重要途径之一。在我日常的工作中，我会时刻关注行业和企业的最新动态，学习新知识和技能，并将学到的东西运用到实际工作中。同时，我也会鼓励和帮助身边的同事进行学习和成长，共同提升团队的整体素质。

博字是企业文化中不可或缺的一部分，也是每个员工应该具备的重要素质。通过对博字的理解和应用，我深切感受到了它给我工作带来的益处和价值。今后，我将继续注重提升自己的博字能力，不断学习和成长，为企业的发展贡献力量。

企业文化心得体会篇五

第一段：引言（150字）。

企业文化作为企业的灵魂，对于企业的发展起着至关重要的作用。我在多家企业工作多年，深深体会到企业文化的重要性，并从中获得了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我的观点和经验，希望对读者在职场中更好的理解和运用企业文化有所帮助。

第二段：企业文化的定义与建立（250字）。

企业文化是指企业内部形成的一系列价值观念、行为准则和工作方式，是企业的共同信仰和价值体系。企业文化的建立首先需要明确企业的核心价值观，即企业存在的使命和目标，并通过制定一系列的规章制度和行为规范，将核心价值观传达给所有员工。例如，一家信守诚信的企业将制定“诚信为本”的行为准则，并将其融入每一个业务环节中，从而构建出一种以诚信为核心的企业文化。

企业文化是一种企业内部的精神文化，它直接影响着员工的行为态度和工作效率。一种积极向上、和谐发展的企业文化可以激发员工的诚信、奋斗和创新精神，从而提升员工的工作积极性和工作质量。在我所工作的企业，公司坚守“人才为本”的企业文化，注重培养员工的团队精神和个人能力，让员工感受到被尊重和关爱，因此员工积极性高涨，工作效率也相应提升。

第四段：企业文化的影响与价值（350字）。

企业文化不仅对员工有着重要影响，同时对企业的发展也具有重要价值。一种积极向上的企业文化可以提高员工的凝聚力和忠诚度，增强员工的认同感和归属感。当所有员工都将企业文化内化为行为的基准，形成统一的价值体系，企业将更具竞争力和创新力。此外，企业文化还能为企业赢得良好的口碑和声誉，吸引更多的人才加入到企业中，推动企业持续稳定发展。

第五段：如何建立良好的企业文化（350字）。

建立一种良好的企业文化需要企业高层的领导力和全员的参与。首先，企业领导者应该以身作则，积极传递和践行企业的核心价值观，形成良好的文化氛围和典范。其次，企业应该开展定期的培训和沟通，加强员工对企业文化的理解和认同。此外，企业还应该重视员工的声音和反馈，建立起互信与共享的工作环境。最后，企业还可以通过表彰和激励机制，鼓励员工树立正确的价值观念和文化意识。

总结（100字）。

企业文化作为企业的灵魂和核心竞争力，在企业发展中扮演着不可替代的角色。通过建立积极向上的企业文化，可以激发员工的积极性和工作创造力，为企业的繁荣发展提供保障。希望经过深入理解和研究企业文化的重要性，更多的企业能够高度重视企业文化的建设，从而成就一个更加繁荣和成功的企业。

企业文化心得体会篇六

企业文化是企业长期以来形成的一套共同的价值观念、行为规范和思维方式，可以说是企业的灵魂和核心竞争力之一。作为一名职场人士，加入一家企业后，深入感受和理解企业文化的重要性，并融入其中，成为自己职业生涯中的一部分，无疑是至关重要的。在我过去的工作经历中，我领悟到了企业文化的博字心得，总结如下。

首先，企业文化应注重博大精深。一家优秀的企业应以发展为核心，全员参与创新，持续提高。企业文化应该是一个不断学习、不断进步的过程，而非仅仅停留在表面的口号之上。只有不断汲取新知识，不断拓展自己的思维边界，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。举个例子，我曾在一家科技公司工作，他们的企业文化强调摒弃落后、创新发展。这种鼓励创新的文化氛围，使得员工们时刻保持开放的心态，勇于尝试新的想法和解决方案，最终推动公司在市场上立于不败之地。

其次，企业文化注重博同和谐。一家企业的成功除了要有卓越的产品和服务，也需要一个和谐的合作和团队精神。优秀的企业文化应鼓励员工之间的合作与沟通，凝聚员工的力量，形成一个价值共同的团队。一家企业，不论规模大小，都需要员工之间的相互协作和相互促进来实现整体的发展。例如，我曾在一家金融机构工作，他们的企业文化非常注重团队合作，鼓励员工之间的互帮互助，形成了一个紧密的团队。当员工面临问题时，总会有其他人伸出援手，共同努力解决，这为公司的业务顺利进行提供了很大的保障。

再次，企业文化应注重博爱责任。一个优秀的企业应积极承担社会责任，并关注员工的个人发展。企业文化应鼓励员工不仅仅在自己的职业生涯上有所成就，也要关注员工的身心健康和社会参与。只有通过做好员工的全面发展，才能更好地为企业创造价值。举个例子，我曾在一家制造企业工作，他们的企业文化鼓励员工参与社会公益活动。每个月，公司都会组织员工参加一些公益活动，如义务植树、捐助贫困山区学校等。这种关注社会责任的企业文化，不仅凝聚了员工的目标和价值观，也为企业树立了良好的品牌形象。

最后，企业文化应注重博善竞争。竞争是市场经济的基本法则，而良好的企业文化应该鼓励健康的竞争和激发员工的创新活力。企业之间的竞争不仅能够促进企业的发展，也能激起员工追求卓越的动力。然而，企业文化也应该强调竞争的底线，并制定相应的行为准则，不得采取不正当手段争取竞争优势。例如，我曾在一家互联网公司工作，他们的企业文化强调公平竞争和诚信经营。这种文化氛围，使得每个员工都能在公平的竞争环境中展现自己的才能，同时也保证了公司的长期发展。

总而言之，企业文化是企业成长和发展的重要基础，对于每一位职场人士来说，理解和融入企业文化是非常重要的。企业文化需要博大精深，博同和谐，博爱责任，博善竞争。只有秉持这些信念并实践，才能让企业文化在企业中发光发热，推动企业持续发展。同时，培养良好的企业文化也需要全员的共同努力，无论是公司员工还是企业领导者，都需要积极参与其中，共同打造一支有凝聚力和创造力的团队。

企业文化心得体会篇七

红梅理财中心是山西省分行网点建设的一面旗帜，是我行从粗放型经营向集约型经营转变、实施精品战略的突出代表，是我行唯一的以个人名字命名的理财中心。王红梅，是红梅理财中心的掌舵人，自担任个人理财中心主任以来，积极探索个人理财的方式方法，用心服务，能够准确洞悉客户需求，分析客户心理，针对性地为客户提供专业理财建议，创出了一条中和理财的新路子，她的理财中心有着良好的口碑。

这些年，他们之所以成绩斐然，一个非常重要的原因是重视抓好企业文化建设。文化建设是他们不断成长壮大的活水源头。红梅理财中心坚持采取多种形式，把建行战略愿景和理念灌输到员工脑子里。其中一个重要做法就是：注意发现与挖掘身边的典型事例和模范人物事迹，用身边的人和事引导员工践行建行战略愿景和理念。为了规范员工行为，他们制定了一系列规章制度，严格检查讲评，督促落实到位。每项新业务推出，首先做市场调研、建章立制，并进行人员培训，让员工知道怎么去做。他们始终坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，建立了“与市场节奏合拍，与客户需求吻合”的服务体系，用心、用情去服务。

在此，我只想说一点最深切的感受，那就是：如果不加强学习，就读不懂他们。

所以这样说，是因为我感到，王红梅们实在是个善于用新理念武装自己的集体。据到红梅理财中心参观学习过的人讲：无论问哪位员工，他们都能准确地说出二八定律、二五零定律、达维多定律、苛西纳定律和木桶理论等。对建行代理的基金业务和各种理财产品更是稔熟于胸。

向来自认为是能跟上金融潮前进步伐的笔者，委实在红梅理财中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是学无止境啊！

首先，学习王红梅淳朴无华的职业道德思想，找准自己的位置，做好本职工作。在实际工作中，好多人认为这个岗位好、那个岗位差，这个岗位高、那个岗位低，不满足本职岗位，对本职工作漫不经心、得过且过。王红梅，从大山里走出来的小姑娘，是从临汾大楼储蓄所所长做起的，那个岗位就好吗？我敢肯定：十个人中有八个人会脱口而出地说：“不好吧”。王红梅有句话叫做：“我珍惜这份工作，只想干好它”，话虽淳朴无华，但她确实是这样做的。她立足本职岗位，带领她的员工创造性地开展了工作，在自己的岗位上迸射出了闪耀的光彩，实现了自己崇高的理想。我觉得：七十二行行行出状元，立足本职岗位，刻苦钻研业务理论和技能，努力做好本职工作，人人都会体现自己的价值。

其次，加强业务理论学习，提高业务技能，提升服务水平。在实际工作中，好多人抱着“和尚”思想得过且过，对自身工作所涉及的业务知识不甚了解，对不关自己的业务知识漠不关心，对新业务新知识更不想学习，面对客户常挂在嘴边的话是“不知道”，对领导常挂在嘴边的话是“不会”，抱的是一种“少做为妙、不做为好”的工作态度。再看看王红梅理财中心，她们坚持每日晨训、每周例会，始终坚持学习总结再学习，时时用新知识、新理论武装自已的头脑，时时以饱满的热情为客户提供优质服务。没有坚持不懈的刻苦学习，那来扎实的业务理论知识，那来稔熟于胸的新理念，那来优质高效的红梅式服务，那来至高的荣誉，那来耀眼的光环。如果没有寒彻骨，哪得梅花扑鼻香！

我觉得：建行为我们广大员工提供了广阔的发展平台，做为一名建行人，就应该牢固树立以行为家的主人翁思想，克服畏难情绪、处处迎难而上，勇于学习、勇于进取，倾洒心血和汗水，依法合规经营，将持久的信念融入建行前进的步伐。

同志们！只要植根沃土，就能超越平凡。让我们携起手来，为了建行的崇高事业努力奋斗吧。

企业文化心得体会篇八

20xx年是我们发展有限责任公司的“企业文化建设年”，锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果？我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在出国留学，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了出国留学人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为出国留学的一员，企业的利益高于一切。

企业文化要能够“看得见”，我们要让出国留学企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念；企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛；企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。

我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情，随着外来超市的不断进入，零售业竞争硝烟弥漫。我们出国留学连锁要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从商品、企业，服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，以“创石家庄人自己的连锁品牌，做石家庄人自己的低价卖场”为己任，打造连锁超市的核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了出国留学特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学习力，创造力。

在新的一年中，我们应该更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学习心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们出国留学人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

企业文化心得体会篇九

企业文化的结构包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化。服务文化是企业文化不可分割的重要组成部分。

将企业文化中每个层面有关服务的内容整合在一起思考和建设，就是服务文化。服务理念、服务制度、服务行为、服务硬件等是服务文化体系的骨架。

服务品牌是指在经济活动中，企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。当今世界许多成功的企业都有自身独特的服务品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通过其服务理念、服务要求、服务目标等要素提炼而成的。值得注意的是，打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利，许多生产领域的企业也越来越注重确立服务品牌，扩大市场影响，满足客户需求，提升核心竞争力。

（一）服务品牌是服务文化的核心要素

服务品牌是企业在长期服务实践的基础上，对服务宗旨、目标、流程、规范、技巧等方面内涵的不断总结和深化提升的产物，是企业服务工作的形象符号，也是服务文化的核心要素。

服务品牌直接体现了企业对服务工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的满足客户需求，缩小企业与客户之间的心理距离，对于维护企业良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用。

（二）服务品牌是服务文化建设的重中之重

近年来，各级烟草商业企业均在大力建设自身服务品牌，通过服务品牌的建设，扩大企业知名度，提升服务质量，为服务上水平打下坚实的基础。比如：重庆的“三诚”、吉林的“同舟”、上海的“海烟”、保山的“永子”等。今年6月份，张保振副局长又在上海组织召开了关于推进烟草工业企业服务品牌建设的研讨会，对这方面工作做了专题研究和部署。可见，工业企业服务品牌建设工作同样引起国家局的高度重视。

服务品牌是服务文化的最集中体现，是服务文化建设工作的重中之重。品牌的建立，将极大地丰富文化的内涵，激发文化的竞争力、影响力和渗透力，提升文化层次，实现文化的二次跃升。

服务行为决定服务文化的成效。行为是文化落地的关键。行为是文化最有效展示手段。没有行为的提升，文化再时髦、再动人都将是一句空话或者说空中阁楼。因此，服务文化的设计、规划、建设、评估的过程，一定要坚持将行为作为检验文化成效的第一标准。文化的培育、宣贯、推广、塑造，也始终不能离开对行为的指导和要求。

据中国社会科学院研究分析，我国将在“十二五”末期进入服务经济时代。服务经济是世界经济发展的必然趋势。服务经济的兴起、发展和繁荣昭示着服务在所有经济活动中作用越来越大，服务不仅仅影响到了企业自身的生存和发展，更重要的是，服务变成了一种新型的经济增长模式。与传统经济形式相比较，服务经济更具竞争优势，更符合市场经济发展规律。服务经济对于促进整个经济社会的科学发展都具有举足轻重的作用。

从服务经济的另一表象看，全球制造业的逐步服务化也是一大趋势。当下，制造业对服务的热情空前高涨，服务正成为一个至关重要的价值手段和提供现成巨大价值优势的关键潜力。

因此，烟草行业无论是商业还是工业，都应该未雨绸缪，及早布局，从未来的视角审视今天，大力倡导和积极建设服务文化，引导员工树立优质服务意识，努力打造有影响、有实效、有价值的服务品牌，用服务的实践应对挑战，用服务的力量占领市场，用服务的效用满足需求，进一步强化服务工作和服务文化建设，为企业的基业长青打下坚实的基础。

企业文化心得体会篇十

作为企业文化干部，我深深体会到企业文化对于一个企业的重要性。企业文化作为一种隐性的力量，潜移默化地影响着员工的行为和态度，进而塑造了企业的形象和氛围。在这个岗位上，我有幸亲眼见证了企业文化的魅力和力量，也经历了一些心得和体会。

第二段：如何发展企业文化。

要培育良好的企业文化，首先要建立明确的企业核心价值观。核心价值观是企业文化的灵魂，能够为员工提供明确的行为准则和价值取向。同时，要通过内部培训和沟通，让每个员工都能够理解和认同企业的核心价值观，并将其融入到工作中。此外，还应该注重人文关怀。在日常工作中，了解员工的需求和关切，给予他们关心和支持，营造和谐的工作氛围。

企业文化对员工的影响不可小觑，它不仅能够激励员工的积极性和创造力，还能够提高员工的工作满意度和归属感。在企业文化的熏陶下，员工更愿意与企业共同成长，为企业的长远发展努力奋斗。同时，企业文化也能够帮助企业吸引和留住人才。优秀的员工往往希望加入具有良好企业文化的企业，因为他们知道在这里会得到认可和成长的机会。

一个企业的成功很大程度上取决于其企业文化。良好的企业文化可以提高企业的内部凝聚力和团队合作精神，促进员工之间的相互信任和良性竞争。在这种氛围中，企业可以更好地应对市场竞争、迎接变革，并创造更多的商业价值。此外，企业文化还是企业社会责任的重要表现形式，在传播正能量、履行社会义务方面具有不可替代的作用。

第五段：自身的体会与展望。

作为企业文化干部，我要不断学习和提高自己，在日常工作中积极参与和推动企业文化的建设。与此同时，我也意识到企业文化的发展是一个长期而艰巨的任务，需要全体员工的共同努力。我对未来的展望是，通过我们的不断努力，可以打造出更加强大和有活力的企业文化，为企业的可持续发展做出贡献。

总结：

企业文化干部的工作是企业文化建设的推动者和传播者。在这个岗位上，我深刻认识到企业文化的重要性，并体会到它对员工和企业的深远影响。通过建立明确的核心价值观、关怀员工需求和培育良好的企业文化，我们可以激励员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度和归属感，进而推动企业的发展和成长。我相信，企业文化的力量将会引领我们不断前行，实现企业的可持续发展。

企业文化心得体会篇十一

一个企业只要一天存在，企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合;也就是企业所有人员的习惯和作风，或者是企业的风气。

住建地产的企业精神是“讲真话，干实事”。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。

企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的.功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。

增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

总之，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人。

公司企业文化学习的心得体会 文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。xxx自1953年创立以来，经过xx年的发展和壮大成为大型国有企业，在全国设了二十几个分支机构，在微电子等多个领域处于国内领先地位，是中国领先的高技术产业化设施工程服务商。取得这一成就是与企业文化形成和发展离不开的，xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企业文化，这种企业文化激发员工的自豪感和责任感，培养团队协助、开拓进取的精神，使xxxxxx不断走向辉煌。

企业愿景“最具国际竞争力的工业建筑及环境工程系统服务商”为xxxxxx指明了前进的方向和目标，有了目标就有前进的动力，xxxxxx全体人员必将围绕这一目标团结奋斗，不断提升xxxxxx的技术服务能力、科研与创新能力;不断丰富企业文化，提高服务能力。这一愿景也是我们开展工作的基石，所做的每一件事都是为这一目标服务的。

“诚信、责任、创新、共赢“是我们的核心价值观，是我们公司健康发展的保证，是我们实现愿景的必要条件。诚信是立身之本，是一个企业可持续发展的必要条件，有了诚信，公司与客户之间才能建立诚信体系，保证双方长期合作的根本，也是企业在建筑安装行业树立品牌和信誉的前提条件。诚信也是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

近期公司党群办组织了关于开展学习贯彻企业文化精神的活动，通过学习使我对企业文化的七个基本要素有了更深的了解，也使我更加清楚的认识到自身的差距和不足。

企业文化本是看不着，摸不着的，但她却是一种思想,一种指导我们行动的思想。这种思想对我们这些工作经验并不丰富的年轻人尤为重要，她无形中指导着我们，指引着我们，规范着我们。

“全球思考、本土行动，与世界一起改变”是我们企业的核心价值。以全球的方式进行思考，以本地的方式采取行动，达到与世界一起改变的目的，这就是我们的价值定位。

“用心发现，潜能无限”是我们企业的经营理念。我们每个人都有无限的潜能和创造力，而这个创造力可以无止境地运用于我们生活中的每个角落，她可以在家庭生活、事业发展、个人成长等多方面彰显。我们最需要问自己的一个问题并非我们是否有这个能力，而是如何能够发现并发挥他的潜能和创造力，答案就是“用心发现”，只要也只有用心，我们才能把不可能变成可能，把残缺变成完美。

“倾听世界的声音，展示中国的风采”是我们企业的团队精神。这是一个定位非常高的团队精神，也对我们团队中每一个人提出了非常高的要求，我想只要我们团结一致，在倾听世界的声音后一定能展示我们中国的风采。

我们的工作准则、我们的质量方针等等这些要素对我们每一个员工都提出了非常高的要求，只有学习理解并且贯彻在实际工作中，才能真正达到企业文化对我们的要求。

企业文化是为了让企业更好地发展。企业文化是企业的灵魂，是指引员工前进的明灯，需要每位员工去继承和传扬，我们需始终保持学习的心态，不断完善提升自我。

总之，只有我们每位环球铜业人在日常工作都能注意到自己的行为是否符合我们企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业文化心得体会篇十二

在竞争激烈的商战中，企业文化建设受到广大行家的推崇，作为企业管理制胜的重要法宝之一，企业文化的及时导入将对企业和员工的发展产生深远影响，它是企业赢得市场，长期稳健发展的利器，是每位员工自身发展的精神支柱和形象支持。

正是在这样的背景下，国航领导人、管理者及时引入企业文化内容，在全体员工中贯彻推行。西南飞行部于四月中旬组织全体员工进行了理念文化和行为文化的学习。

作为个人在这次学习中深有体会，理念文化是企业文化三大识别系统的灵魂、基石和原动力，主要表述企业的战略发展追求，以及为实现这一战略追求所规定的基本思想、信念和价值取向等，是代表公司决策层经营哲学、思想方针的价值观念体系，其所涵盖的内容包括：国航的定位、使命、精神……，是从战略的高度和全局的观点对国航管理思想、理念、策略进行了阐释。通过对这个识别系统的学习，使我更深入地了解和明白，个人和企业在利益上有统一性和一致性。只有企业的发展和壮大，员工的利益才能得到满足和保证；员工的行为、形象代表着公司的整体利益，要为公司的发展壮大创造价值，服好务。作为公司的一名普通员工，他在企业中所扮演的角色对企业的发展将产生重要的影响，“员工是公司最大的资源和财富”，这样的定位，更加增强作为企业主人的责任感，我们不再是单独的个人，不再是只为挣薪水的人。

站在这样的高度看问题，会更全面、更透彻。通过这次学习我对公司的发展战略目标、使命、精神作了了解，这也为我以后的工作规划指明了方向，我不再茫然是从，对我所干的工作性质和服务对象有了更全新的认识。作为一名飞行调度员，我们面临的服务对象就是飞行员，怎样保证航班安全正点是我们工作的目标，让飞行员为我们的服务感到顺心、舒心是我们的服务目的。怎样才能实现这样目标，这就要求我们“服务至高境界”，这是一种服务态度，一种不断追求卓越和持续进步的精神；这是一种标准，我们不懈努力，孜孜不断追求的标准。过去我对所干的工作性质认同甚浅，责任心不强，只把自己的本职工作完成了事，就其工作产生的成效，和对整体工作的部署考虑甚少，有时会造成工作脱节的现象。在平时工作中对于工作产生的压力，找不到好的途径缓解，把这种情绪带到工作中，有时会产生消极的思想和浮躁的情绪从而影响服务质量也容易产生矛盾。同时,通过对经营管理理念的学习,对于我们了解公司的现状和对公司前景的展望更鲜明，对于公司的发展目标认识更清晰，这样增加了我们工作学习的动力，对我们的精神思想、思维模式、工作方式、管理手段起着指导作用。

行为识别系统是指企业在实际经营过程中所有具体行为于操作中的规范化、协调化、以便经营管理的统一化。国航行为识别系统是以国航理念系统为出发点，对内建立完善的规章制度，管理规范，行为规范；对外进行国航的宣传交流等，使国航理念和行为保持一致和完整，是通过国航行为特征来识别国航。它是国航经营风格、精神面貌、人际关系的动态体现，是国航精神价值的折射，也是国航思想文化传播的载体和展现国航形象的平台。充分运用行为识别系统对国航的领导、管理者和员工的行为进行统一的策划和整合，将国航理念文化精神渗透国航全部管理工作中，可以塑造出良好的国航动态形象。行为识别系统的内容包括公司各管理层和员工对内对外生产活动和公关行为等。通过对行为系统部分的学习我认识到个人行为的表现影响到一个集体甚至公司的整体利益，现在我开始注意自己的行为修养，严格按照公司的行为准则要求处理日常工作。工作中穿制服，礼貌用语，工作程序化、标准化，正确处理和对待同事之间的关系，环境干净整洁。一切都显得清新悦目，融洽自然，工作也得到了同事们的认可。

总之，通过这次学习，我认识到企业文化建设对公司发展的重要性，在以后的工作中，我会深入贯彻执行企业文化精神，全身心地投入岗位上，维护企业利益，只有企业的发展壮大，我们才会有更广阔的生存和发展空间。

企业文化心得体会篇十三

第一段：引言（200字）。

作为一名企业文化干部，我一直以来都倍感荣幸。企业文化对于一个企业的发展起着至关重要的作用，也是企业凝聚力和竞争力的源泉。作为企业文化干部，我们有责任传承和弘扬企业文化，带领员工积极融入企业文化建设。在这个过程中，我深刻认识到企业文化干部的重要性以及自身的使命和责任。在此，我将分享我在企业文化干部工作中的心得体会。

第二段：理解和传递企业文化的重要性（200字）。

企业文化是一家企业的灵魂，它代表着企业的核心价值观以及相应的价值体系。在工作中，我深入学习和了解企业的文化，包括企业的发展历程、宗旨和使命等。通过了解企业文化的来龙去脉，我能更好地理解公司的决策和目标，并将其传递给公司的员工。同时，作为一名企业文化干部，我要时刻提醒自己要成为企业文化的传播者和倡导者，将企业文化融入到工作中的点点滴滴中。

第三段：培育和维护良好的企业文化氛围（200字）。

企业文化不仅仅是一些口号和宣传词，更是一种深入人心的价值观念和行为规范。为了培育和维护良好的企业文化氛围，我深入员工中间，关心员工的需求和感受，帮助他们解决工作和生活中的问题。我也通过开展各种培训和团队活动，提高员工的文化自觉性，让他们能够主动融入到企业文化中。企业文化的传播和融入需要时间和坚持，但只有通过不断培育和维护良好的企业文化氛围，企业才能更好地发展。

第四段：展现企业文化的力量（200字）。

企业文化的力量是无穷的。一个拥有强大企业文化的企业，无论是面对市场的竞争还是内部的问题，都能够迎刃而解。企业文化能够凝聚和激发员工的热情和创造力，推动企业向更高一级迈进。作为企业文化干部，我必须成为企业文化的践行者，并通过自身的行动和言传身教，展现出企业文化的正能量。在团队中，我带头宣传企业文化，鼓励团队成员充分发挥自己的潜力，以企业文化为引领创造出更大的价值。

第五段：未来的努力和展望（200字）。

企业文化的建设是一个长期而持续的过程，作为企业文化干部，我将继续努力。我将不断提升自己的专业能力，学习和吸收国内外企业文化建设的新理念和新方法。我也将积极参与到企业文化建设的决策和规划中，通过与其他团队成员的合作与交流，共同推动企业文化的发展和进步。我相信，在大家的共同努力下，企业文化一定会成为我们企业的核心竞争力和发展的不竭源泉。