它让我明白什么是工作, 让我懂得了要将理论与行动结合在一起, 让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍. "纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
但是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就坐一块聊起天来了。很不幸,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1.听从安排,安排的事情不要问为什么.
2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气.
3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力.做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的.
4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户.
5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反.
6.了解客户的需要是最重要的.
7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。.
不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自己的能力,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长.其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样.以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!
在校期间,本人通过不断地学习理论知识和参与社会实践,在学校老师的教诲、同学的帮助下,努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力、组织协调能力与沟通能力强、具有团体精神的青年。
本人所学的是市场营销(电子商务)专业,已较好地掌握电子商务平台操作与阿里巴巴国际贸易平台操作,在校期间已经参加助理电子商务师与阿里巴巴国际贸易专员培训,并通过取得助理电子商务师和阿里巴巴国际贸易专员证书。因此,我基本上已具备成为一位电子商务操作员的能力,相信自己能胜任相关工作。
通过了计算机水平一级和英语四级;在英语能力方面,我有较好的口头表达能力,翻译能力以及书面表达能力。在计算机能力方面,我能熟练操作word 、excel、power-point等office 办公软件,对dreamweaver8、photoshop等软件有一定的了解。此外,我还懂得运用erp用友软件,掌握了其工作原理。
通过课程学习,例如《会计学》、《市场营销》、《国际贸易理论与实务》、《外贸函电》、《应用文写作》等,我也掌握了一定的会计知识、营销知识、国际贸易等理论知识与实操能力以及较好的写作能力。
我认真学习各门课程,成绩优良,大一到大二两个学年里一共获得一次学业优胜奖三等奖两次学业优胜奖二等奖。除了课程学习,我还积极参加学院举行的各类学术活动并取得一定的成绩,例如:08年新生军训征文大赛获得三等奖,08的"领悟科学发展、实现青春梦想"征文大赛获得三等奖。由于,在德智体美劳方面得到较好的锻炼,于大二学年获得"三好学生"称号。
大一期间,我担任本班学习委员,工作认真负责,积极主动地为同学、为班集体服务,为老师分担一些力所能及的工作,成为老师与同学之间沟通的桥梁。在任期间,班级总体成绩良好,学风优良,获得"优良学风班"称号,本人也因此获得了"优秀学生干部"的荣誉称号。大二期间,我担任学院心理咨询中心机构之一的心理蓝天朋辈的宣传部长一职,主要职责是面向全院宣传心理咨询中心和本机构的各项活动,如:学院新生心理讲座、学院"5.25"("我爱我")大学心理知识普及活动、机构招新工作等,同时,还协助心理中心老师完成一些日常工作。
在校期间,我积极参加青年自愿者活动,多次参与"爱心学堂"的义教工作。在暑假期间,参加了大学生三下乡活动,通过实践提高了自身的团队协助能力、适应能力、承受压力能力、灵活应变能力等。09年的7、8月份,我在阳江市联创汽车美容中心实习,主要工作是收银、接待。实习期间,工作认真负责,获得公司和顾客的好评。此外,在平时的假期我还会从事一些促销、家教兼职等。
大学三年里,我掌握了科学锻炼身体的基本技能,养成了良好的卫生习惯,积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。在心理方面,锻炼自己坚强的意志品质,塑造健康人格,克服心理障碍,具有良好的承受生活、工作压力的能力,适应社会发展要求。
一是自信心不足,导致做事情过于瞻前顾后。
在今后的日子里,我会从自身找原因,扬长避短,努力改善自己,完善自我。
时间仿佛是沙漏里的沙,一眨眼消失一些,一眨眼又消失了一些。凝望着这些还未消失的沙子,我的岁月变得开始明亮起来。在时光的裂缝中,我轻轻地眨了眨眼睛,便发现大学生活已经抵达到了我的眼前。
经历了难忘的高中岁月和残酷的高考,我带着自己的荣耀走进了这一所众所周知的大学。它的宏伟建筑让我振奋,它从内而外散发的大学氛围也让我无比向往,这与我的想象相差甚少,不过有一样东西和我想象中的不同,那就是军训。
还记得高一的时候军训,是在学校的跑道上,太阳也是很毒辣,那时候还不知道防晒霜这个东西,所以大家都没有抹防晒,几天之后大家都黑的和非洲人一样,有同学调侃说“回去推开我家的门,我爸问了句你是谁...”同学们听后都大笑起来,这一段高中军训的日子一直印在了我们的脑海里,久久不能忘怀。
而大学,就不是我想象中的有趣了。第一次和教官们见面是在学校一教的五楼,由于我们系不同一些,所以楼层都比较高。大家都满怀着期待,猜测着我们的教官是高大威猛还是小巧玲珑。等了一些时间之后,教官迈着稳妥的步子出现在了我们的视线里。他不高,但是身体笔直,黝黑的皮肤,但是还能看见他英俊的轮廓。我深深的感慨,作为祖国的一个兵,这样的形象才能够诠释祖国的强大。我今后也要做这样一个挺直腰杆,说话有力,走路带风的良好青年!
直到军训之后,我才发现做好祖国的一个兵谈何容易,要经历的不仅是对身体的考验,还有对我们意志的考验。比如站军姿这件事情而言,我对自己感到有些无力,站了五分钟之后自己的腿和脚开始变得麻木,加上大地被毒辣的太阳晒的火辣辣的,踩在上面犹如站在一个蒸笼里一样,由于怕被晒黑,涂了防晒之后,还穿上了长袖外套。在这个炎热的夏天将自己包裹的严严实实,身体明显的感到有些吃力。而军姿又要站这么久,我已经感觉自己无法坚持下去了。随后我又想,为什么军人能够站的笔直,不就是站军姿锻炼出来的吗?所以我给自己打了打气,鼓励自己一定要站好,不能丢自己的脸,不能让环境因素摧毁了自己坚定的意志。所以,每次站军姿,我都是站的最久的那一个,许多同学已经陆陆续续的倒下了,但是我还是会坚持,只是为了心里的那一束光。
教官对我而言,是我大学的第一堂课,他让我知道人不仅要有健康的身体,还要有坚定地思想和意志,如果不能坚定自己的意志,那么这幅身体也就和行尸走肉一般,毫无价值。而如果没有健康的身体,那么这样坚强的意志也得不到实现,所以二者是息息相关的,不可或缺的。
军训的时间过得很快,一恍惚间已经逝去,教官走的那一天,学校把我们困在了田径场,生怕我们去追人追车道别而导致秩序混乱。教官们走的时候,我们都没有察觉到,只是突然间发现有人在喊,教官再见!我们才发觉教官已经走了,我们大家都很激动也很不舍,但这次的经历只是人生中美好的一部分,我们要拿出更多的努力放到今后的生活中,去实现自己的理想,为祖国奉献自己力所能及的力量。
这次军训让我感受到了前所未有的振奋,我立志要做祖国最热烈的花朵,绽放在每个角落。我要将自己的青春谱写成一段跌宕起伏而又轰轰烈烈的歌谣,让将来的自己看见现在的我是多么的热血,是多么的坚强!
感谢军训,给我带来思想的觉醒,以及对未来的无限想象,更是作为我大学的开端,给我带来了无限的惊喜和满足。感谢这必然的遇见,让我们在今后的生活中越来越好!
我们大大学生团员应该具有强烈的进取心,应该有着在开创事业中实现自身价值的渴望,在共青团员鲜明光辉称号下,我反问自己:我们团员要干什么?
我们青年团员在新形势下,应明确共青团员绝不仅仅是一种所谓的政治标签,更是一种责任,一种动力源泉,我们应当保持与时俱进的精神状态,弘扬与时俱进的学习风气,开拓与时俱进的局面,这正是我们完成艰巨任务、完善自我的迫切需要。
本人凭着“一分**,一分收获”的信念,在大学三年中拼搏进取,思想上要求上进,积极向党组织靠拢,自觉学习先进理论知识武装头脑,关心时事,以主人翁姿态把握时代脉搏。
对于学习,本人目标明确,态度端正,勤奋好学,成绩优秀,多次获得“三好学生”和“优秀团员”称号,在牢固掌握本专业理论知识的同时,具有较强的实操能力,如进行相关课程设计,曾多次荣获“xx优秀学员”、“xx学生干部”、“三好学生”、“优秀团员”、“xx活动积极分子”等称号。
本人在任学生会宣传部干事期间,在老师的关怀指导,各部成员的鼎力支持下,以高效优质团结的作风顺利完成各项任务,曾多次组织校内外大型科技报告、体育赛事、文艺演出等,均取得良好效果,在活动中起到关键作用,表现突出。
我有较强的团队精神,良好的人际沟通能力在各项工作中,能把同学们团结到一起,善于与他人协同“作战”。在同学中,有良好的人际关系和较高的威信。
我一直注重把自己培养成适应社会发展和现代化建设的共青团员,并得到同学的热心支持帮助,教师的深切关怀辅导,虽然我只是一个将踏入社会的大学生没有丰富的工作经验,但我将会发挥自身优势,把大学学到的专业知识和社会经验运用于以后的实际工作中,不负各方厚望,不负共青团员的光辉称号。
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