（一）公主湖文化景区。总投资亿元，占地800亩，设计建设“两场、三馆、两中心、两岛、十四桥”，水面面积350余亩，建有附马古渡、黄花故台等园林小品15处。目前，三馆两场均已竣工，湖区正在蓄水，水面达到350余亩，填补了县生态文化设施项目和城市旅游项目的空白。
（二）滨河公园风景区。总投资亿元，围绕“文、水、绿”做文章，对全长米的卫西干渠城区段实施复堤、边坡整修、河渠治理，在水系东岸打造了150米宽的生态绿地系统，形成面积达600余亩、清波荡漾、林荫可憩、有特色文化可品、有风情景观可赏的滨河园林风景区。
__年，市园林处在市委、市政府和住建局的正确领导下，以党的群众路线教育实践活动为总抓手，牢牢把握生态文明建设新要求，坚持群众路线，增强内在动力，抓好创新驱动，提升城市品位，努力开创园林绿化工作新局面。现将上半年工作总结如下：
一、强本固基凝心聚力，夯实党建工作
上半年来，深入开展党的群众路线教育实践活动，结合园林工作实际抓重点推亮点，强本固基求实效，凝心聚力促发展。
优化模式，增强组织活力。坚持“三会一课”制度，结合群众路线教育实践活动及中央、自治区系列重要讲话精神，丰富党课内容。大忙季节克服工学矛盾，组织党员干部在每周五7点以后，分民、汉班开展集中学习和夜校班学习。将群众路线教育应知应会基础知识翻译成维文、哈文，发给基层队伍学习，使各族职工及时了解掌握群众路线精神实质。开展园林处党的群众路线教育知识竞赛和学习测试，并选派职工参加__干部理论知识竞赛、__党的群众路线教育知识竞赛。制作宣传展板12块、宣传专栏4 块、黑板报9期，编写信息简报43篇，营造良好宣传氛围。上半年发展党员3人，现有党员63人，占干部职工总数的。收缴党费计4777元。
科学管理，加强领导班子建设。坚持民主集中制，落实“五重一大”制度，职称评定、人事任免、制度建设等重大决定决策均由班子集体民主讨论、职工投票决定。实施“一岗双责”制度，与党员干部签订《党建工作目标责任书》、《党风廉政建设目标管理责任书》等，签约率达100%，扎实推进党风廉政建设。开门纳谏，广泛听取意见建议。以领导包队室下基层开展“体民情惠民生聚民心”、党员进社区活动为载体，把“面对面”与“背靠背”结合起来，把“个别听”与“集体谈”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，主动联系服务对象、基层群众、技术员、离退休人员等不同群体，有针对性的收集各方意见。先后组织召开座谈会和意见讨论会5次，班子成员与基层队室谈心谈话15次;面向街道、兄弟单位、基层队室征求意见和建议3次，收回85份意见表。截止目前共征求到意见建议59条，围绕聚焦“四风”，本着“原汁原味”的原则，经认真梳理归纳为26条意见建议。对查找出来的突出问题，多次召开领导班子会议，逐条研究分析，分管领导带头认领，班子成员主动担责，积极落实整改，做到安排工作在一线、化解矛盾在一线、解决问题在一线。
深入群众，用好用活教育实践活动载体。实施领导干部下基层包所(队)室工作。党支部制定实施《园林处领导干部下基层包所(队)室“体民情、惠民生、聚民心”活动工作方案》，每名班子成员包3个队室，领导带头深入职工家中，了解真实情况，掌握第一手材料，解决好热点难点问题。建立健全了1500名职工基本信息档案，完善困难职工帮扶系统。借助市总工会等部门支持，在春节、三八、五一、助残日、七一建党节等节日，先后帮扶慰问111名特困职工。与社区互动联建帮建，深入开展党员进社区活动。61名党员到结对共建单位青年北路社区报到，每名党员联系户3名，以5个党小组结对走体联系户，面对面了解户情民意，开展向居民“送图书、送温暖”活动。党员绿鹰先锋队多次出动打扫辖区环境卫生，出资3000元改造维修青北辖区居民厕所，为石材厂家属院修剪影响安全的老朽树木40株，解决了困扰居民多年的问题。同时，扎实推进“体民情惠民生聚民心”活动。单位领导亲自带队，多次到天山乡口子村实地了解情况、安排部署工作。先后派驻阿不力提甫等4名干部驻村工作，深入86户村民家中了解和掌握民情，建立健全村民信息档案，向农户宣讲党的惠农政策。住村干部发挥技术优势，指导村民对该村1160亩野生杏树进行嫁接和品种改良，做好技术培训。“三八”妇女节、七一建党节期间，组织党员干部与口子村妇女、党员开展走体慰问贫困户、
二、践行群众路线，打造为民务实新形象
园林处坚持开门搞绿化，联系工作实际转变作风，立足群众需求优化服务，把坚持群众路线作为谋划园林发展的最佳路径，时时牢记“生命线”，事事践行群众路线，围绕“长治久安”抓管理促发展。
多举并施，提素增效。制度管理 “严”字当头。对《车辆管理办法》、《园林目标管理考核办法》、《园林目标管理责任书》等进行修编完善，加大制度的约束性和执行力。针对当前园林技术人员素质参差不齐、工作积极性差、业务水平低的现状，制定了《园林工程技术人员管理办法》、《园林创新工作室管理办法》，从施工、管理、技术创新、业绩等多方面考核管理技术人员，两项制度双效合一，以制度建设推动作风转变。业务培训“细”字在前。根据工作需要举办各类培训班，用好用实培训“提素器”。1月，组织基层职工举行为期一个月的培训班，培训人数千人次。培训内容包括绿地养护管理与施工、植物病虫害防治、民族宗教政策、信体计生等，细化课程，电子教学，内容实用，指导性强。2月，组织100余名新进职工参加军训、开展业务短训班打基础。3月，从各基层部门抽调人员到工程队交流学习，掌握基本的管道维修、安装等技术，为春季绿化管道安装、维修做好准备。提升技能“准”字为先。3月26日，会同市总工会组织开展__第二届园林职工岗位技能竞赛。针对技术薄弱点找准切入点，对竞赛项目、比赛流程的设置反复斟酌，先后举行了花卉幼苗移植、看图放线施工和苗木挖掘、花卉设计摆放等四项比赛，通过比武磨技能，竞赛推绿化。人事任用“贤”字作主。召开__年岗位竞聘大会，竞聘岗位55个，参加竞聘人员58人，其中公益性岗位7人，少数民族职工21人，女职工32人。通过竞聘，6名原技术室技术员充实到基层一线担任技术副所长，助推园林队伍更新复壮。
迎难而上，学习弘扬焦裕禄精神。把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿到绿化工作中，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，使焦裕禄精神融入血脉、化为行动。4月23日__遭遇大风天气，绿地内树木被拦腰斩断、倒伏、树枝断裂的现象随处可见。园林工人顶着大风和沙尘24小时待命，对312国道、八一大道等20余条路段的绿地进行了覆盖式检查，及时掌握树木“受伤”情况，做好应急措施，处理树木百余株，尽量将损失降到最低。在罗中公路富民安居小区路段绿化工程中，由于施工地距市区达12公里，路途遥远且交通不便，30名职工主动放弃中午休息时间全天劳作，历时一个月突击完成了该路段1025米、20万㎡绿化种植工程，种植各类乔灌木10万余株，为身处偏远地带的富民安居小区打造了一条健康绿道。
主动出击，创新绿化。今年是国家园林城市复验年，园林处更新观念，大胆实践，推动绿化工作健康发展。一是探索绿化建养新模式，为公共绿地找“娘家”。4月中旬，与__电视台零距离栏目积极合作，启动了__绿地认建认养活动。青年北路街头(德瑞花园门前)，一片占地547㎡的绿地被一家企业认领。通过开展绿地认建认养，向广大市民倡导生态文明理念，发挥和依靠社会力量办绿化，探索改善生态环境、推进绿色增长的绿化建养新模式。二是植入绿化新理念，为庭院建设提档升级。向惠利园、新盛小区等庭院绿化新建小区推广种植宿根花卉、花灌木和彩叶树种等替代费水又费工的草坪，绿化设计建议以大色块、流线型、围合状纹案装点绿地，打破了以往庭院绿化品种单一、景观单调的现象，求精求细求质，在节约型绿化、丰富小区绿化品种等方面进行了有益尝试。三是引入养护新技术，为移栽大型苗木注射营养液。移植到异地的树木特别是大树在移栽过程中，根部易受到伤害降低成活率。据此引入养护新技术，对人民路、饭店路新移栽的`大型苗木注射营养液，增强抗病能力，促进根系快速发育，有效提高了成活率，“受益”树木近千株。
未雨绸缪，确保长治久安。抓好信体工作，严格信体投诉责任制，坚持“六必谈”，与基层队室签订《信体工作》目标管理责任书。每周一的“信体接待日”，书记、主任定期接待群众来体，日常时间则随时接待来体群众，并做好对职工的随体和针对单位内部信体苗头，采取“提前介入、多方联手、集中解决、积极上报反馈”的工作方法，尽量将问题、矛盾化解在单位内部。半年来完成各类答复信件40件。按照上级部门安排部署和园林平安建设方案，加强值班、巡查制度，落实信体、民族团结等措施，维护单位稳定局面。
经过近一阶段来的不懈努力，区内园林环卫建设取得了丰硕成果，绿化总量不断扩大、园林景观效果和环境卫生水平取得了明显的改观和提高，市民环境意识、文明行为有了明显进步，生机盎然的花草树木、干净整洁的街区环境赢得了市民满意的笑容，受到了各界的好评。 亲历园林城市创建实践，使我们深刻认识到，园林城市创建，不仅是民生需要，同样是改善投资环境发展经济的'需要。建设维护好省级园林城市，并向国家级晋位，从而使之成为我们的发展优势，我们还有更多的工作要做。
一是要坚持不断地营造全市民爱护环境、保护环境的浓厚氛围和全社会齐抓共建、文明向上的社会风气。倡导居民游人爱护花草树木、维护清洁环境，强化建筑施工单位文明施工管理；
二是大力度、高标准规划建设绿地景观，科学合理配套建设环卫管理作业系统，为建设维护好园林城市提供设施装备保障；
三是不断探索完善建立一套园林绿化、环境卫生管理长效管理机制，培养一支高效管理作业队伍，为建设维护好园林城市注入不竭的动力。
今年以来，我单位按照市委、市政府年初提出的振兴三大经济、推进三大目标的发展思路，统一思想，凝聚力量，锐意进取，真抓实干，各项工作均取得了明显成效。现将20-年园林绿化工作情况及20-年工作计划汇报如下。
一、20-年园林绿化工作情况
根据全市经济工作会议确定的今年城市园林绿化工作任务，我单位承担国家园林城市创建工作。目前，国家园林城市创建工作已完成，进入提档升级和巩固成果阶段。
(一)公共绿化建设
今年绿化建设任务新增绿化面积20万平方米，年底预计全市共新增绿化面积万平方米，其中道路绿化新增万平方米，公园绿地新增万平方米，居住区及单位庭院新增绿化面积万㎡，生产绿地新增绿化面积4万㎡，生态建设新增绿化面积8万㎡。
1、完成新田路分车带绿化升级改造工程。新田路分车带绿化升级改造范围自风雷街向东至原大运二级路口，路长5000余米，花池总长8500余米。绿化提升面积万㎡，工程建设已完成，目前进入苗木管护阶段。中间分车带花池增植连翘、丁香、紫薇、榆叶梅、花石榴等花灌木1500余株，对缺失的桧柏、黄杨球、大叶黄杨、月季、毛白杨进行了补栽补植，以期达到三季有花、四季常绿的效果。
2、加快实施动物园改建呈王公园工程。该公园占地52亩，绿化面积万平方米，人工水系面积1500余平方米，绿地率64%，规划建设秦汉风格的仿古建筑、广场、水系、摩崖石刻、驿亭、群马雕塑、树木栽植等，目前景观建设工程已完成85%，其他工程加紧实施，力争入冻施工期结束前完成园内景观工程。
3、完成新田路人行道加宽绿化苗木移植工作。从合欢街至五道口路段，人行道加宽绿化苗木移植已全部完成。现进行浇水、打药、疏松土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精细化管护工作。
4、完成呈王路立交桥配套绿化工程。对4个长280延长米，宽2米的呈王路立交桥花池实施绿化，内植卫矛、金叶女贞、海棠、碧桃四个品种，同时对立交桥两侧栽植雪松、黄杨等植物，新增绿化面积3000余平方米。目前正在进行工程苗木管护阶段。
5、完成春季苗木补植工作。今年春季，为积极配合大西高铁项目及新田路改造工程，对新田路、市府路、浍滨街、大运高速连接线、文明东路、北环路和各游园缺失苗木进行了补植补栽，共移植雪松、毛白杨、桧柏、黄杨球、卫矛、金叶女贞、月季等乔灌木7万余株，确保大西高铁项目及新田路改造工程的顺利实施。
6、完成市府路架设观景花盆工作。为打造文明示范路，在市府路全线广告杆上安装铁艺花架，悬挂鲜花花盆，目前进入养护阶段。
(二)社会绿化建设
居住区及单位庭院新增绿化面积万㎡。计生服务中心、财富家园小区、路东办等社会单位正进行新栽植苗木的管护工作。惠泽苑二期、锦都经典二期、财富家园等小区绿化工程已完工。
(三)绿化管护工作
1、推动园林到园艺的转变。在新田路、市府路部分街头游园及新田广场、市民公园进行春季植物局部修剪造景，并对造景植物进行后期养护和精细修整，初步尝试了园林到园艺的转变。
2、推动粗放管理到精细管理的转变。中心继续按照“两个办法，一个标准”即：《园林中心绿地管理办法》、《园林中心绿化检查考核办法》及《园林绿化养护管理标准》，创新园林管理机制，通过采取年初建帐、季度考核、奖优罚劣等措施，加大苗木管护力度，推行园林绿化标准化管理新模式，全面提升园林养护管理水平，从而推动粗放管理到精细管理的转变。今年，为打造文明示范路，我单位对新田路、市府路等道路行道树进行了五次枯枝修剪及精细修剪。对绿带内枯枝死叶、白色垃圾等实施了六次清理整治，并进行中耕除草、树穴松土、树枝等垃圾清理管护工作。同时督促沿街社会绿化单位对所属路段绿化进行精细化管护。
3、苗木日常规范管护有序进行。今年以来，为缓解春季旱情，3、4月份中心共出动浇灌车200余车台次，喷灌设施全部启动，进行抗旱保苗。在市区主要街道分车带、街头游园、广场公园的春季修剪工作中，绿篱及模纹带修剪面积达30余万平方米。对望桥街、文明东路、高速引线、紫金园、各街头游园、市民公园的蚜虫、蛴螬等病虫害进行防治，施药面积20余万平方米，对新补植苗木进行重点管护，保证成活率。
4、市容环境整治。为整治市容环境，中心共6次粉刷树木25万余棵。重点清除北环路、合欢街绿带内杂草9万余平米、清除垃圾360立方。
(四)新田广场、市民公园建设与管理
1、在建设方面，新田广场(市民公园)：相继完成了湖底清理、湖壁修复、湖内景石砌筑、平台栏杆粉刷等四项工作;广场舞台亮化设施改造已完成，广场外围的景观灯已安装完成，亮灯运行，共安装路灯28盏、庭院灯26盏、钻石灯2盏、射灯10盏，并为高杆灯安装新光源40盏。今年，广场苗木补栽、移植等绿化改造面积约5000㎡，共栽植地被植物1500㎡、草坪202_余㎡、金叶女贞等模纹带1800㎡、灌木4000余株。
2、在管理方面，新田广场管理处依照“科学组织，纪律严明，分工明确，责任到人”的总体思路，紧紧围绕一个“勤”字核心，即“工作勤奋，纪律勤抓”，“勤检查，勤落实”，重点抓好新田广场、市民公园的卫生、绿化、秩序、设施运行维护、重大活动管理等五个方面的工作。
(五)省级园林单位、小区、道路创建工作
组织北方风雷、锦都佳园、城市先锋等社会绿化单位申报省级园林单位，大运高速引线申报省级园林道路。目前已完成材料汇编和报送工作。
(六)严格执法、依法治绿工作
今年以来，我中心继续严格执行《_城市绿化条例》、《山西省城市绿化实施办法》和《临汾市城市绿化管理办法》等各项法律法规，加大对破坏城市园林设施行为的查处力度。截止目前，中心执法巡查队共查处损坏绿化设施案件10余起，挽回直接经济损失5万余元，有效地维护了我市城市绿化建设成果。
(七)党风廉政建设工作
1、继续完善党风廉政建设各项制度，认真落实党风廉政建设责任制。
2、进一步完善惩治和预防腐败体系建设，今年我单位无大操大办、吃拿卡要、公车私用、迂腐案件发生。
3、健全完善公务用车管理使用制度。加大对公车管理使用的日常监督检查力度，严肃查处违规配备和使用公务用车的行为。
4、继续开展制止大操大办借机敛财集中整治活动，狠刹大操大办借机敛财歪风邪气，继续实行婚丧事宜申报审批、公示及现场监督制度。
(八)开展集中教育整顿活动工作
今年，我单位根据市委、市政府关于做好“开展“夯实基础管理、落实工作责任”集中教育整顿活动有关文件精神，认真开展了“夯实基础管理、落实工作责任”集中教育整顿活动。经过五个阶段的集中教育整顿，通过仔细查找，认真剖析，总结出当前园林工作中存在着三个比较突出的问题：
1、绿化管护简单粗放，与国家园林城市标准还有较大差距。
2、在工作中由园林向园艺转变的意识不够，园艺修剪造景艺术性不强，还停留在简单的修剪、绿地管护上。
3、社会绿化管理薄弱，亟待加强。
为解决上述问题，我们充分利用查找问题阶段的成果，重点围绕思想认识、责任落实、制度建设、工作作风等方面存在的突出问题，分类、分领域、分层次梳理出了整改项目，建立了整改台帐，确定了整改责任人，明确了整改时限。对我单位已制定实施的《绿地管理办法》、《绿地植物养护技术标准》及《绿地考核检查办法》，进行了修订和完善，对各科室的工作职责进行了重新划分，进一步细化了任务与责任，从而推动城市园林绿化工作向精细化、标准化、规范化迈进。
二、20-年工作计划
1、实施北环路(浍滨街—东环路段)隔离带绿化工程、新田东路(五道口—凤城段)绿化工程、新田路绿化升级改造工程。
2、围绕明年5月召开的月季花卉，在全市范围内栽植月季20万株。
3、加强现有苗木及新栽植苗木的日常管护工作，同时做好抗旱、防涝、病虫害防治等工作。
4、实施绿色图章制度，解决社会绿化管理薄弱的问题。督促指导各单位、居住区做好庭院绿化、居住区绿化工作，大力开展市级园林单位、园林小区创建活动。
5、借鉴长治市园林绿化管理模式，结合观摩学习的经验与思考，逐步建立分工明确、责任到人、监督有力、科学规范的园林绿化长效管理机制，进一步推动园林到园艺、粗放管理到精细管理的两个转变，全面提升园林绿化建设管理水平。
20年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况：
7月总业绩： 166700
8月总业绩： 241800
9月总业绩： 252300
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
作为工程部外派项目部驻现场工作人员，我的工作目标任务是：全心全意为甲方及项目部提供优质服务，督促安全文明生产、工程质量、工程进度，防范风险，及时联系公司争取把企业风险降至最低。
年初我被派往xxxxxxxx项目部工作，该工程为xxxx路上西起xxxx东至xxx全长约xxx公里的条形公园。由于该工程地处滨江路，西面紧邻滨江公园，路上游人、行人较多，所以该工程的重点是安全文明生产。我前往项目部后，按照公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务，结合项目部的具体情况从以下几个方面展开了工作：
20XX年，我局积极响应省、市实施“四绿”工程、打好“五大战役”等活动号召，紧紧围绕福州“富民强市、**宜居”的发展定位，加大工作力度，把握工作重点，努力促进福州城市园林绿化事业更好的发展。同时，努力抓好*建、廉政、安全等各项工作，取得了良好的成效。至年底，新xx市绿地32处，新增垂直绿化点460处，建成区新增绿地面积320公顷，建成一座10公顷以上的综合性公园任务 （琴亭湖公园面积为公顷），道路绿化普及率达98%，建成了5条城市林荫景观道，城市绿化、花化、彩化、香化水*进一步提高。现将主要工作情况总结如下：
>一、继续打好“五大战役”，推进“四绿”工程建设
（一）精心建绿，落实道路绿化项目建设
跟进道路建设项目，落实配套绿化建设，做到交一块，绿一块，景观提升一块。主要实施了鼓山大桥及接线工程（25万*方米）、浦上大道拓宽绿化（万*方米）、三环二期a标段（12万*方米）、福飞路绿化（2万*方米）、琴亭湖公园（续建，含湖面万*方米）、三环东北段a段项目二期绿化、鳌峰居住区道路二期a、b、c、d路绿化等十几项道路配套绿化建设。同时，建成了屏山公园二期（万*方米）、凤湖绿地（万*方米）、华侨公园、天峰绿地、高架桥下绿地等一批公园绿地，城市绿量得到了较大的提高。
（二）精心美化，提升道路两侧绿化景观
完成江滨大道、南二环、古田路等道路的驳岸、桥墩、堤坝及沿街小区栏杆的垂直绿化约300处；在屏山绿地、乌山绿地、则徐大道分车带等处增加福建山樱花、碧桃、大花紫薇等开花植物；利用花船、花球、花亭、花柱及配置雕塑等形式的植物造景20多处，丰富了华林路、杨桥路、二环路、江滨大道等道路的街旁园林景观；完成环岛、道路莳花换种及节假日、会议、重大活动等摆花约万盆；结合创建国家文明城市工作，实施金山片区、乌山西路、江滨大道、屏山公园等21条道路树木补植，种植30万株花灌木（山丹、杜鹃、红叶石楠等），草皮万*方米。12月份，我局与市总**联合开展了“我为福州添美景”——xx市园林景观建设职工技能竞赛活动，在福州城区白马路、八一七路、福飞路等主要道路上选取16个景点进行园林景观建设，作品匠心独具，点缀着城市街景，得到了市民的普遍好评，**效果好。
（三）精心改造，推进公园景区建设、整治
继续对各大公园进行改造提升，其中，西湖公园重点实施了大梦山景区杜鹃园建设，在大梦山景区墨池周边先后种植了5个品种的大毛鹃近202_株，通过精心配置种植，现已初见成效，形成了继公园柳堤桃花盛开后又一片杜鹃花绽放的季相景观效果；金山公园在流花溪建设“风荷流韵”景点，通过遍植荷花营造风荷流韵、十里荷香的景观，目前项目一期已完成；注重挖掘鼓山、于山、乌山等风景区的文化底蕴，加大景区改造建设、综合整治等工作力度，其中，鼓山风景区拟恢复承载着丰富闽都山水文化的梅里历史景观带，打造一条“赏梅寻茶思圣贤”的梅里新游线，根据规划，目前景区已完成一期建设，在鼓山梅里一带种植了四个品种2765株的梅花，并对梅里景群进行改造提升，景区效果较好。
（四)精心宣传，营造爱绿护绿良好氛围
继续开展园林绿化进机关、进社区、进军营、进学校活动，为市民赠送***、园林画册，传授居家园林小技艺，宣传园林法规和园林绿化小常识，倡议大家积极参与“爱绿、建绿、护绿”活动；举办“秀出你的阳台”家庭绿化比赛及专题摄影大赛等活动，引导市民关注居家绿化、身边园林；继续发动社会力量进行绿化建设，万达集团、福州商会等捐资对鳌峰大桥北引桥下、尤溪洲大桥北引桥下、桔园洲大桥桥下、南江滨大道东侧等地块进行绿化建设和景观提升。
>二、持续推进山水城市建设，提升园林绿化档次
（一）注重规划，做好山水城市文章
一是根据《xx市闽江以北片区内河景观规划》与《xx市内河综合整治规划》，结合福州内河综合整治工程，逐步推进福州内河水系的滨水绿地建设，积极配合内河指挥部做好沿河*公园改造的拆迁、绿化、移树等工作，目前，白马河综合整治工程之一的省幻灯片厂地块已拆除建绿，使白马河公园增加了3400多*方米的绿地，白马河公园的步行道和景观道也已基本贯通，成为xx市兼具游览性与观赏性的重要慢行系统及富含文化品位与彰显地方个性的城市景观带；晋安河综合整治工程已全面开工，完成了晋安河公园的封闭工作并开始实施绿化改造；光明港综合整治工程已完成了前期的可研阶段，设计单位正在进行方案设计。
二是与市规划局共同编制《福州山体公园主题概念性规划方案》。对景观价值、生态价值和历史文化价值较为重要的一、二级共30座山体进行了专项山体公园主题研究（包括分类、命名及定位等）。将“小三山”、大梦山、烟台山、冶山、闽山等7座山体定位为风景名胜公园，重点保护文物古迹，恢复重建与山体历史有关的建筑及景点，并严格**其周围建设，使其成为以文物古迹、风景名胜点为主要形式的具有城市公园功能的城市绿地。将“中三山”、五凤山、清凉山、城门山、黄山、飞凤山、牛港山、秀山等19座山体定位为山地公园，严格**“中三山”山体周边的城市建设，清理山体及山体周边与景观不相适应的建筑和设施，加强山体的可达性，强化山体与城市干道、重要开放空间和其他山体之间的对景，设计种植花灌木和季相变化的植物，优化登山景观视野的美观性，将其建设成具有不同景观特色、对城市文化整体风貌和生态环境具有良好作用的集游览、休憩、休闲、娱乐、健身等为一体的山地公园。将妙峰山、赤塘山、金山、长门头山等4座山体定位为风景林地，种植生长稳定、抗逆性强、有季相变化、苗源丰富、便于管理的色叶树种或开花乔灌木植物。
（二）提升档次，做好**的文章
一是用心建绿。更新绿化观念、改变绿化模式，加强以植物造景和园林小品为主的景观提升；并在原有绿化的基础上，持续加强花化、美化、香化工作。二是特色植绿。从保护自然和保护物种多样性的角度，注意种植乡土树种，合理配置具有地域特征的植物群落，发挥绿化的最大生态效益和景观效益。在江河沿岸、道路绿化带种植***、榕树，展示xx市市花市树的风采与魅力，让福州变得更加多姿多彩，香气宜人。三是沿路造绿。提高主次干道的绿化水*和绿化档次，狠抓道路两侧绿化带和街旁绿地建设，在规划建绿的同时对道路沿线边角空地见缝插绿，宜园则园，宜坛则坛，处处造景，创造出富有个性、生动活泼的街景，构建起“树成群、花成团、草成坪”的生态景观。四是拆迁增绿。在旧城改造中拆迁增绿，建成街旁绿地。五是拆墙透绿。对具备通透和绿化条件的沿街单位实施拆墙透绿，使庭院绿化与道路绿化连为一体，变成街道景点，达到绿色共享效果。六是科技兴绿。坚持节约、环保理念，积极利用新材料、新技术、新能源，把科技融入到园林绿化建设中，在城市绿化用地不足的情况下，研究立体绿化、垂直绿化的新举措，新方法，充分利用驳岸、护坡、墙面等进行绿化。
>三、加强园林绿化管理，配合做好“三城同创”工作
(一）抓好道路绿化养护和环境保洁工作
一是做好已建成绿化项目的日常养护与保洁工作。落实会展岛酒店两侧及霞洲路两侧绿化、会展建筑两侧绿化、南江滨东段、货运通道、林浦路道路及两侧、福湾路道路及两侧、上下店路配套绿化、316国道（洪山桥至洪塘大桥段）等已竣工项目的绿化养护与保洁工作，**代建业主、市园林质监站、监理等单位进行定期与不定期的巡查工作，发现养护问题及时通知、整改到位。二是**近30多次全市道路的绿化养护管理检查，对江滨大道、福马路、浦上大道、二环路、六一路、金山大道等 1000多条次的道路及绿地养护情况进行全面的检查**，将检查结果及时反馈给相关的养管单位，共发出26份整改通知书，指出问题383处。同时对各养护单位的整改及反馈情况进行检查，督促养管单位整改到位，确保了良好的城市道路绿化景观。
（二）加强公园景区建设、管理力度
一是响应省、市**加强公厕管理的要求，按照市环卫处的要求，对局属65个公共厕所进行全面整治、改造，共计更换标示标牌65套，新增、更换公厕指示牌140面。同时，各个公园针对自身情况，努力加强对各类游步道、栏杆、灯具、电路、水管、水泵等基础设施的修整力度，整理草坪，加设桌凳，完善标识牌，方便游客游园。二是加强对公园景区服务网点的检查工作，清理摊外摊、店外店，确保食品、饮食经营符合有关卫生标准，无销售过期商品及“三无”产品。闽江公园、西湖公园等还着重加强对公园景区群众性文体活动噪音的**和协调工作，于山风景区加强对公园内开展体育锻炼市民的管理和劝导工作，对一些危险的体育活动进行制止，努力保障游客活动的有序开展。三是各公园景区在继续推进绿地花化改造、提升公园景观的同时认真做好绿地正常养护工作，及时修剪树木，清理绿化垃圾、生活垃圾、枯枝等，并做好植物补植、环境整治、土壤改良、病虫害防治及施肥等各项工作。茶亭公园还在水区增设水处理系统，对荷塘水质进行处理，投放观赏鱼7000多尾，使荷塘保持清澈。
（三） 丰富公园景区节日活动，促进公园文化建设。
西湖公园成功举办了20XX年迎春花展、国庆花展和金秋菊展。迎春花展共展出郁金香、仙客来、花毛茛、报春花等各种莳花12个品种3万多盆，并用各类莳花组成了“玉免报春”、“闽都春晓”、“大丰收”、“玉免呈祥”等五个景点；国庆花展展出了以大丽花、香水百合、向日葵、百日草等为主的12个花卉品种共计3万多盆。布置了“湖畔旋律”、“**古城”、“梦幻故园”、“顾盼生辉”、“情真意切”等景点；金秋菊展展出各类艺菊和造型菊等300多个品种2万多盆菊花，布置了特色的植物立体花坛、雾森系统和菊花造型。闽江公园积极协助xx区在公园成功举办了元宵灯会，协助“518”大型焰火民俗文艺晚会——“游闽江，观焰火，赏民俗”成功举办，还承办了“百对新福州人集体婚礼”等公益性活动。动物园开展了一系列动物保护教育活动，举办了“兔年生肖文化展”科普活动，承办了福建省第29届“爱鸟周”活动启动大会，开展了“xx市第二届少儿数鸟活动”，承办了“关爱身边鸟类，共享美好家园”科普活动进校园活动。于山风景区举办了《闽都之春》20XX年兰花**展，共展出80多个珍贵品种兰花6000余盆，同时展出了大量与兰花养植相关的书画、摄影作品图片；与**全国摄影协会福州分会联合举办了《海西·园林·人文》优秀摄影作品展；举办了百万市民看福州系列活动之《福州园林建设成就摄影展》；承办了省旅游局**的旅游景区环境卫生整治行动的启动仪式。
（四）做好古树名木保护
一是**各古树名木管护单位完成了今年两次对古树名木的巡查；二是随工程建设项目进度做好重点工程涉及古树名木的保护或移植工作：已完成省妇幼保健院重点项目涉及二级古樟树的移植保护工作及xx市西峰小学重点建设项目涉及二级古香椿的移植保护工作,做好地铁上藤站涉及古树的前期保护工作并提出保护要求；三是结合防台工作，做好古树名木的保护性修剪：年内完成了对闽江学院内、原国棉厂内等几株古树进行的保护性修剪及对秀冶里河边倒伏古树的抢救性保护等工作；四是完成第一批城市古树名木的挂牌和gps定位工作
（五）继续抓好和指导国家级、省级风景名胜区管理工作
根据省住建厅《福建省住房和城乡建设厅关于开展省级风景名胜区综合整治工作检查验收的补充通知》的有关要求，对照《福建省风景名胜区综合整治验收考核标准》，配合省住建厅开展了省级风景名胜区综合整治检查验收，对我市三个省级风景名胜区的**机构、总体规划、标志标牌、管理**等方面进行检查，确保上述三个景区均顺利通过整治检查验收。此外，认真贯彻《风景名胜区条例》，继续抓好和指导国家级、省级风景名胜区综合整治工作。
>四、深入推进*建、廉政建设，做好人事教育工作，为园林绿化中心工作提供有力保证
（一）*的建设进一步加强
20XX1年，局*委紧密结合园林绿化工作实际，全面加强*的思想、**、作风、**和廉政建设，为园林绿化中心工作的完成和科学发展提供了有力的思想、**和**保证。
一是着力抓**建设，努力打造一个强有力的**集体。局****按照**坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调的要求，认真贯彻落实**集中制、分工负责制、*风廉政建设责任制和中心组学习、**生活会等**，狠抓****思想**建设，为园林绿化事业的科学发展打造一个强有力的**集体。
二是着力抓**建设，进一步夯实基层**基础。坚持把加强基层**建设，作为一项基础性工作常抓不懈。先后完成了基层18个支部**的**工作，健全配齐了基层单位****。并通过创建*建工作先进单位、强化*务公开工作和“三会一课”等**生活**的落实进一步夯实基层**基础。
三是着力抓能力建设，努力建设一支高素质的*员**队伍。在抓*员**队伍建设中，通过坚持抓*员经常***培训和*员经常性管理，并结合园林绿化工作实际，有针对性地进行园林绿化新知识、新技术的培训，着力建设一支高素质的*员**队伍。
光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20__年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感触在里面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记在心。。。。。。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结
前面啰嗦了这么久，对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)：
1、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。
的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力。
随着时间的流逝，加入xx公司已经一年了，总结xx年的工作以予在xx年中更好的发现自己，完善自我。xx年过去了，在这一年里通过**和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，xx年的工作做出以下总结；
>一、工作总结：
1.严格按照公司的管理**进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款， 核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及**。
5.坚持以财务的规章**为准，严格审核（凭证上必须有经手人及相关**的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
>二、xx年的工作计划
1.吸取xx年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。
2.严格执行本职岗位工作**，发挥财务**、**的作用。
3.学习、了解和掌握**法规和公司**，不断提高自己的业务水*和知识技能。
4.加强与上级**沟通，把分内的工作做好。
5.完成**临时交办的'其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的xxxx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此，我要特别感谢公司**和各位同仁在工作和生活中给予我的**和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
20xx年是我公司(局)单位绿色目标的关键一年，也是园林绿化深化改革的年度。面对压力、面对新契机，我单位进一步完善了绿化管理制度，以深化改革为动力，在市委(或省委)领导的支持帮助和正确引导下，逐步走上了规范化、制度化、科学化管理的轨道。去年我单位以“抓好养护管理，确保全xx绿化养护管理更上一步台阶;绿化工程任务，再创一批精品工程”为，努力好xx交给我的任务，在xx年主要作了以下几项工作：
>一、绿化养护管理工作
我们承担着全xx余万平方米的主要道路、绿地的养护管理。绿化养护管理是我的一项主要工作，绿地的面貌也直接着我xx的形象，我xx的绿化基础薄弱，用养人的机制养树，干的越多赔的越多，把绿化养护当作包袱背着。养护工作在全市一直落在其他单位的后面。从体制和机构改革的新的一年开始，改变我xx绿化养护落后的被动状况。目前，在绿化养护制订了新的政策，在全市率先出台了《xx绿化养护管理实施办法》，了我养护工作的职责、了绿化养护专项经费。新的管理办法按绿地的面积和等级核拨经费的管理办法，xx财政对我资金管理机制的改革，我们也改变了对基层按“养人”分配经费的方法，变为按养护面积和等级分配的办法。绿化养护不再是包袱和负担，同时，也引起了各基层的领导的重视。新的养护政策使园林绿化专业人员的观念和园林的资金运作都了巨大转变，激励着基层专业人员思想上有了根本上的转变，这几年全xx上下养护工作(总结一下具体情况)，也把这几年的绿化工作养护上，把绿化养护工作确立为我们的“立之本”，多次在全局(或公司)范围内召开园林绿化养护工作会，为绿化养护工作的打下良好的基础，还成立了“养护管理班组”，由党政分别担任指挥和副指挥，并和基层签定了养护管理责任书，将干部考核与其工作联系起来。相继制定了“抓管理，促养护，全市评比保七争六”和“保五争三”的奋斗目标。去年，我xx单位全体干部职工扛起了“绿化养护管理”的大旗，xx养护管理承包责任制，抓住以绿化养护等级管理为核心，绿地等级的步伐，我xx园林绿化环境质量的思想，绿化，强化绿地的常态管理，大搞绿化养护管理的精品示范工程，深化和养护等级考核制度，职责，奖优罚劣。根据各自的情况制订措施，责任制，班组、个人承包制，核定了绿地养护的个人指标，制定了奖勤罚懒制度，强化了职责，明确了权利，落实责任制，工程、养护分开管理;养护队伍稳定，技术素质逐渐提高;养护队伍内部管理推行了责任制，任务到地，责任到人，养护考核结果与职工利益挂钩。，激发了职工搞好绿地养护工作的热情(加上再具体些的内容)。xx内每月的养护评比检查，对各所管辖的道路、绿地等级考核管理，以经济杠杆为动力绿化养护管理和养护等级的。使绿化养护工作走上规范化、科学化管理的轨道，带动养护的。市养护检查专家组对我xx年专业养护工作了较高的评价，在全市城八xx绿化养护检查评比中，xx历史成绩。
>二、绿化工程建设工作
xx年是我近几年来绿化任务繁重的一年，x交给我的绿化任务，我们在年初布置了绿化工程管理工作会，成立了绿化工程质量验收和质量控制领导小组，制定了《绿化工程管理办法》，为绿化工程质量，内部管理，绿化工程任务xx，强化了对绿化工程的质量控制和验收工作，在安排的绿化工程中，分阶段检查、验收的管理办法。去年的绿化工程时间紧、任务重、图纸大等许多客观因素，但我们各施工专业队伍有专打硬仗的特点，调动了职工的积极性，克服了诸多难以想象的困难，完成了xx交给我的绿化工程，并以精细的施工，做好了xx的景观规划设计，体现了我们专业队伍技术还是过的`硬的。去年我们基本完成了xx万米绿地、xx绿地的绿化建设任务，xx等道路绿化任务。全年共绿化面积xx万平方米，新增绿化面积xx万平方米，改造绿化面积xx万平方米，栽植苗木xx万余株，绿篱色带xx万株，铺草xx万平方米。xxx的绿化建设工程了xx优质工程。去年我们还做了xxx花坛和xxx的环境布置工作，共计摆放花坛xx座，布置花街xxx条，共摆花xx万余盆。
>三、在公园行业管理方面
去年我们为公园精神文明建设和服务上新台阶，以xx为动力，以“建xx、创一流”为原则，完善了管理制度，贯彻《xx园林关于xx年度全市公园行业管理工作的意见》精神，推行规范化、制度化、科学化的管理方法，“以人为本、文化建园”的方针，着优美环境、优良秩序、优质服务，创建文明公园的活动，提高服务质量和管理水平。《xx公园岗位职业道德及规范》的标准工作质量，以全新的精神面貌，用热情周到的服务接待每一位游人。我xx属公园的窗口服务人员在文明用语、礼貌待人、服务周到、热情，受到了游人的称赞。在今年市园林组织的xx评比中中我xx公园获得了全省(或市)第一名(或什么称号)。
今后，要在xx委xx的领导下，学习中央会议精神科学发展观思想，努力实践市场经济的发展模式，为圆满完成绿化美化任务，全面推进我xx园林绿化事业的发展，为把xx建成环境优美的文明城市做出应有的贡献。
**来，我总是脚踏实地、埋头苦干，始终信奉“xxx”的院训，在院*委****的关心**下，勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责地做好本职工作，圆满完成医院和科里交给的各项工作，受到好评。
一、加强*的先进理论知识学习，提高思想道德素质
作为一名*员，要想作好本职工作，首先必须在思想上与***坚持高度的一致。我始终认为，树立崇高的梦想，能够培养坚强的意志和高尚的品格，排除一切干扰，战胜一切困难。在工作中，我坚决贯彻执行医院*委和****的各项指示、规定。时刻不放松对*的先进思想知识的学习，始终使自我的思想跟得上时代的发展，始终坚持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
二、团结协作，确保药品质量
药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰**的关健，也是患者ZUI关心的问题，我时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在贮存中的各个环节，确保了患者用药安全有效，**来从未发生过差错事故。
三、科研和学习方面
在工作之余，我力争紧跟学科发展动态，不断开拓创新，开发新项目。**来，积极申报和参与各类科研课题，与年轻*员一齐共甘苦，在开展新项目，主动承担职责，鼓励他们学习、工作、上进、创新，从而使科室涌现出了一些青年俊才。
作为一名*员，在以后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握科学文化知识，不断提高自身的综合素质和业务本事。我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自我，虚心学习他人的长处，使自我的业务水*在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终坚持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取取得更好的成绩。
岁末年初，新的一年已经开始了，我们的商场客服工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期**召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：
一、与用户对话时，应仔细推敲
讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。
二、在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉
介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”。
三、接听电话时要认真
注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。
新的一年即将开始，对过去一年的回顾总结。在过去的一年里始终保持清醒的头脑，认真去对待每天现场的安全工作。严格按照项目的安全管理目标工作，全面贯彻‘安全第一、预防为主、综合治理’的安全生产管理，以下是我今年的工作总结：
1、年初认真吸取了在资料方面的教训，对自己上一年工作进行了总结，对自身存在工作上比较薄弱的安全资料方面认真学习，在学习公司《项目管理手册》的同时也得到了项目**和同事的大力帮助，是我在安全管理资料上面有了很大的提高。
2、对入场的工人，特种工进行了三级安全教育、入场教育，安全技术交底，安全教育。加强了特种作业人员的管理，对特种作业人员100%持证上岗。作业人员普遍**低、安全意识淡薄，不服从管理等诸多问题，所有做好工人的三级安全教育是**岗在的重点，在工作中积极**工人安全教育、培训，切实将安全知识带给每位施工人员，以“以人为本”的态度认真完成培训课程。
3、加强日常**管理工作的同时，基本形成了每日巡检、每周检查、每周安全例会，发现问题立即纠正。在夏季防高温和冬季消防防火措施上，项目上积极安排好值班人员，认真开展自查，自纠，发现隐患立即排除。
4、加强了对各劳务班组落实整改情况的跟踪检查，努力将事故隐患消除在萌芽状态施工较忙阶段劳务班组的安全协管员不务实，对安全工作不是很深入去管理，存在侥幸心理。给项目安全工作带来了很大的管理难度，毕竟基本每个项目只有一名安全员，这要使我要有更大的责任心去完成安全生产工作。
5、认真开展"安全生产月"各项工作，进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时，开展各项安全活动，认真做好安全教育培训工作和安全月的宣传工作。对特殊工种安全知识等的专项培训。在现场显著部位、安全重点防控部位张贴安全标语，悬挂安全条幅，增加现场安全活动气氛，提高全员安全意识，增强警示和教育效果。
一年来，由于对安全生产工作的****，加上项目部各级**各部门各劳务班组的共同努力，项目部的安全生产工作取得了一些成绩，未发生一起重大安全事故，为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足：
1、是少数负责人安全生产意识不强，安全生产观念还比较淡薄，存有侥幸心理。
2、是极少数作业队安全隐患整改不及时、不到位，并呈动态变数，一般小事故偶有发生。
3、是项目抢工时劳务队伍有些特殊工种没有特殊工种上岗证，存在无证上岗问题。
4、是安全生产宣传教育需要持久深入开展。
这些问题的存在，要求我不能盲目乐观，务必时刻保持清醒的头脑，进一步增强忧患意识和责任意识，工作中不能麻痹大意，要尽最大力量，争取有效措施，提高监管和综合治理水*。免费资料关注公众号:安全Team；我将在总结成绩的基础上，继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我的安全工作推上更高水*。
20xx年工作计划
虽然前段时间取得了一定的成绩，但现场安全工作还是有些隐患，需要进一步加大工作力度，加强现场巡视，消除隐患，真正保证安全工作朝好的方面发展，在以后的工作计划如下：
1、加强班组安全协管员的管理、学习、培训增强协管员对安全工作的重视及管理力度。
2、加强对特种工人及高空作业人员的安全管理，定期**安全教育和培训。
3、每周五早上8点30协同项目经理**相关人员及劳务分包管理人员对工地的安全情况做联合检查，找出不安全因素及时解决。并**安全生产例会。
4、每天深入施工现场检查各种防护的情况、牢固程度及是否有私拆现象、脚手架、吊篮等机械设备的安全状态，工人的安全生产状态是否按安全技术交底进行施工，是否有违章操作人员、工人的防护用品是否合格和正确使用，工地的用电情况、现场的环境卫生、文明施工情况、特种作业人员是不是按规范要求去执行。
记得上学时，我曾这样在日记 中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这*凡的岗位上，*凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么*凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是*坦大道，伴随我们的还有困难和>挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到**的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！
面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--''做行业中最好的营业员''!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。
商场月工作总结（二）
时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，过去的一年在**和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结 如下：
一、工作中取得的>收获主要有：
1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与**。
3、在上级**的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5、根据上级**给予策划工作，努力完成上级**的计划内容
二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果
4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
5、办事效率不够快，对**的意图领会不够到位等
三、坚持管理、服务与效能相**原则：
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类**现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水*。
1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：
2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规， 树立良好的服务形象，
提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境
明年>工作计划：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级**给予属下的每个工作安排，虚心向其他**、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在XX年做出更好的工作成绩。
商场月工作总结（三）
回顾刚刚过去的一个月，各项工作都取得了较大的进步。不管是招商调整情况、现场管理情况、欠费收缴情况还是环境卫生形象方面，都取得了较大的改善。但在现场管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中进一步改进。就上个月的工作总结如下：
一、开关门问题。
商场开关门情况整体来说比较正常，在工作人员的共同**下，加大现场巡场力度，商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况，在工作人员的**下，大部分经营户都能意识到，不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。
二、消防安全问题。
商场消防栓、***遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓***的现象，对于这种情况工作人员及时处理，并警告经营户下次再有类似情况，公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的，同时消防通道也要随时保持畅通，将各种安全隐患杜绝在萌芽状态，给消费者一个安全舒适的购物环境。
三、占道问题。
月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的经营户，我们采取相关的处罚措施，**其按照商场管理规定要求执行。月底时商场现场占道情况有明显好转。
四、环境卫生问题。
前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差，后期由于加强了现场管理力度，加强环境卫生**力度，现整个
商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好，但还有个别经营户乱扔杂物，影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的情况，我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改进商场的整体卫生状况。
综上所述，商场的日常管理工作都在紧张而有序的进行着，在工作人员的共同努力下，商场现场管理工作，会有一个较大提升。商场的品牌形象会得到消费者的认可，将会以一个崭新的姿态迎接市场竞争。
时光荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，十分荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国，拥护**，遵守医院的各项规章**。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与**下，在科**和同事的无私帮忙下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作评价汇报如下：
一、严守公司的规章**，以员工的标准要求自我
我严格遵守公司的一切工作管理**，自觉以老员工规范严格要求约束自我，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症，在工作中
二、如何提高自我的专业知识
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你明白你明白的东西他们不明白，仅有你才能够给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有
就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自我，认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水*和技能让自我的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关
首先抓好药品进入医院的源头，规定药品采购要从国营医药公司，能承担法律职责的药品批发单位进药。制定了药品采购**，严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情景外)，以确保购入药品质量。
其次，抓好药品养护工作。药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不可避免要存储必须量的药品。所以，做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护**，不断改善药房、药库的硬件设施，注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2～8℃下冷藏，湿度**在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。再次，抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最终环节。这个环节仍要确保药品质量
并要指导患者合理安全用药。为了保证药品质量，使患者合理安全用药，我们改变了过去传统式的窗口发药，此刻实行了开放式柜台发药。药品发出前要**处方，排除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前**二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
四、医院每月**的员工生日会，每年**员工外出旅游，拓展活动，我都精神配合**的活动。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水*还有待相应程度的加强和提升。相信，院**会给予更多的关心与**，本人也必须严格要求自我，加强学习，努力提升业务本事，为医院更完美的明天贡献自我的一份力量。
自去年xx月份从事安全工作以来，我在各级**的关怀和同事的帮助下，认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针，履行自己的安全生产职责，认真做好每一项工作，积累了一定的工作经验，取得了一定的成绩。
近一年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系，主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时，工作经验还不是很丰富，在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务，我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己，并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。
以下简单介绍一下我在20xx年做的主要工作，以及今后工作的打算。
>一、按照《危险化学品从业单位安全标准化规范》要求开展各项安全工作
去年9月，我参加了省安科中心举办的“危险化学品从业单位安全标准化”一期培训班，《危险化学品从业单位安全标准化规范》正处于试行阶段，它对安全生产的各项工作，做出了更加明确、具体的规定。作为一名安全员，我积极主动的学习《规范》，按照10个A级要素和51个B级要素编制了详细的“安全标准化实施方案”，并按照这些要素逐步开展工作，以使规范内容真正贯穿于生产活动中，发挥其应有的作用，促进我厂的安全生产。
20xx年7月，安全标准化考核小组对工作进行了自评，评得了98分的好成绩。在此次自评结束后，对自评中不符合的项目逐一进行了整改，并于20xx年12月2日至3日顺利通过了省安科中心的验收。
>二、多多扎根生产一线，广泛吸取各方经验
在新的一年里，我希望自己能有更多机会投身到生产一线，因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线，才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解，促进我更好的'工作；与生产一线的职工多多沟通，广泛吸取各方经验，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
>三、正确处理好人际关系
在日常的工作中，同上级、机关同事、车间人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观的帮助有困难的同事。
>四、对化工厂今后工作的建议
希望安全管理更加人性化，在对车间的检查中，不仅要发现不足，还要更多地发现优点，鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议，并适时对其进行奖励。
不断对职工进行安全方面的宣传教育，增强职工的安全意识，真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。
今年以来，xx社保所在县人社局的正确**与指导下，在镇*委、*的帮助和**下，我所紧紧围绕*委*的中心工作狠抓社会保障、劳动监察、就业扶贫等民生工程在我镇的落实。深入贯彻执行*在农村的路线、方针、**，学习和领会*的各项现行**，做到学以致用，理论联系实际，把精神落实到实处。充分发挥“团结奋进，求实创新”的精神，扎实苦干，开拓进取，克服种种困难，一切以农民的利益出发，多做亲民、爱民、富民之事，扩大我镇劳务输出，加强现代新型职业农民培训工作。真心实意帮助农群众增收，为困难群众解决生产生活中存在的实际问题。现将今年以来的具体工作汇报如下：
>一、工作完成情况
1、圆满完成20xx年度养老保险缴费任务。
20xx年我镇农村居民养老保险任务数为xx人，截止6月30日，我镇共完成缴费人数xx人，完成任务数xx%，上半年度完成补缴xx人次，到齢待遇发放xx人。
2、基本完成到齢人员的生物信息采集。
我镇到齢人员信息采集数为xx人，截至目前已经完成采集信息xx人，完成任务数xx%，其余人员全部为外出务工人员，待参保务工人员秋收返乡之际第一时间安排采集完毕。
3、就业脱贫工作有序推进。
我镇今年就业脱贫任务数为xx人，现已全部实现帮扶，就业，今年以来，社保所**就业技能培训、创业培训各一次，培训人数分别为xx人、xx人，xx人实现成功创业，申请创业补贴xx人，共计xx万元。创办就业扶贫驿站xx处，建成xx处，现已吸纳就业贫困户xx人，并且全部签订劳动合同，公益性岗位补贴正在申请办理之中。
4、劳动监察工作成果显著。
上半年我镇劳动监察工作稳步开展，每季度**到辖区内企业检查xxx次，截止目前，我所未收到一起辖区内企业用工投诉。
5、新技工系统培训招生工作紧张进行。
接到县局关于xx年我县新技工系统培训的招生通知后，我所第一时间向镇*委*汇报有关情况，镇*委*迅速开会部署，截止目前已经报名xx人，仍有xx名任务，我所抓紧剩余一周时间加大宣传摸排宣传力度，确保按时完成任务。
>二、具体做法
我镇部分群众文化素质低、思想观念保守的现状，镇*委、*首先从解决思想认识入手，不断加大宣传教育力度，采取多种措施把社会保障、劳动监察、就业扶贫等任务**喊响叫亮。充分利用广播、标语、微信等多种形式，广泛宣传农村养老保险、就业扶贫的重要意义、扶持**，引导群众转变观念，进一步增强外出务工的积极性，进一步增大居家就业的自信心。
>三、工作中存在的主要问题和困难
我镇的社会保障、劳动监察、就业扶贫等工作虽然取得了一定的成绩，但随着工作的进一步开展也出现了一些问题和困难，与县委、*的要求也还存在差距，农村劳动力转移工作十分艰巨，这些都与主客观因素有关，给我镇社会保障、劳动监察、就业扶贫等工作带来了问题和困难。
(一)思想认识不足，**工作有待改进。
从目前农村剩余劳动力转移工作的状况来看，村与村之间仍然存在着对农村剩余劳动力转移重要性和必要性认识不足，出现村与村之间农村剩余劳动力转移的数量和质量存在很大差距，部分地区的农村剩余劳动力转移仍然是民间自发的、无序的，缺乏有效的****，致使农村剩余劳动力转移效率不高，农民工的合法权益难以得到有效保护，一定程度上打击了农民工的积极性。
(二)宣传力度还不大，广度深度不够。
农村剩余劳动力转移工作还未形成社会的共识，广大农村劳动力对外出务工心存疑虑，怕这怕那，没有从“以地为生”的束缚中**出来，还停留在“宁守穷家安稳，不愿外出创业”的家乡宝观念
>四、工作下一步的工作打算
(一)加强培训，提高我镇劳动力素质。
加大对农村人力资源开发的投入，积极争开展特色培训和对口培训，把用工需求与培训衔接起来，通过就业指导、技能培训、考核发证、推荐上岗等方式，实行先培训后输出。这样既提高了劳动者的综合素质，同时又促使农村剩余劳动力转移工作的稳定和提高，为农村剩余劳动力转移工作奠定良好的基础。
(二)规范管理，完善服务，抓好典型，搞好示范。
为保证外出务工人员的合法权益得到充分保障，我们将严格规农村剩余劳动力转移秩序，合理引导劳动力流动，杜绝民工盲目外出、积极探索*引导、加大外出务工人员致富典型的宣传力度，用看得见、摸得着的实惠来告诉那些持等待观望甚至怀疑态度的人，使他们尽快加入劳务输出的行列，早日实现脱贫致富奔小康的梦想。
(三)加强自身能力素质建设，争创文明服务窗口。
为更好服务墩集人民，我所将进一步加强自身能力素质建设，不断学习先进服务理念，不断学习业务知识，不断加强为民服务宗旨意识，努力争创“效能建设先进站所”，努力争创为民服务文明窗口。
XX年上半年，我来到办公室担任财务工作已经有几个月的时间了，这对时间，对我来说无疑是一次新的锻炼和挑战。虽然以前在学校接触一些会计理论知识，但与实际工作相比还是有一定的差异，通过和李姐不断学习和在会计实际工作中的实践，使我对会计工作有了新的认识及理解。常言道：隔行如隔山，从一个行业跨入另一个行业，也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。我在这半年的时间里，在**及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习财务知识、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将上半年工作总结如下：
>一、财务工作
1、在李姐的帮助指导下，及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报各类财务报表，通过近半年的不断摸索与实践，感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难，现在已经逐步进入角色。
2、以认真的态度积极参加培训，认真学习财务方面有关**和书籍，
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