我乡工会工作在乡党委、县总工会的正确领导下，充分依靠社会各界力量和广大工会会员，努力开展了各项工作，积极探索工会工作思路，一年来较好地完成了上级工会交办的各项任务，现将我乡具体工作总结如下：
>一、抓“维权”，发挥工会作用
我乡农民工较多，我们积极和乡司法所合作，帮助农民工讨薪、协调解决劳动纠纷等，全年协助20名农民工收到了工资报酬，协助2名农民工依法取得了工伤赔偿，从而切实维护农民工权益。
>二、积极开展困难帮扶
一年来，我乡总工会共帮扶困难职工20人，送去资金5000元，特别是孙华平因车祸住院一年，妻子无工作，乡总工会给予了帮助，解决了实际困难。对困难群众的生产、生活进行了帮扶，送去种子、肥料等折合现金4000元，资助困难大学生4人，中小学生8人，宣传增保了妇女大病保险14人。
>三、扎实做好农民工技能培训
邀请了茶果站技术员对湾桥村黄金梨和界湾村脆红李的种植和管理进行了技术培训，培训人数达到980人次。在农民工返乡时期，对农民工进行《劳动法》等方面知识的培训，请有技术的农民工对即将走出去的务工人员进行进技能培训，帮助他们走上工作岗位，解决后顾之忧。
>四、积极组织基层工会开展各类活动
“三八”妇女节组织职工参观了张爱萍故居、洋烈新农村建设，为庆“五一”迎“五四”，我乡工会组织职工参加文艺汇演活动，有力地增强了职工的凝聚力。结合我乡实际，开展了爱国卫生月活动。组织干部职工清扫垃圾8吨，河道清理公里，扩大了工会的影响面，有力地增强了干部职工的工作激情。
>五、规范工会阵地建设和会员发展工作
对我乡的工会工作各项规章制度全部规范上墙，进一步规范了各村工会活动室，建规范化社区工会活动室1个，确保了会员有活动场所。积极发展新会员300余人并办理会员证，使我乡的工会会员入会率不断提高。
>20xx年工作重点：
1、进一步加强工会组织建设，使村级工会会员不断壮大。
2、继续做好惠民帮扶工作，使需要帮扶的困难职工得到及时帮扶。维护好农民工会员的合法权益，贯彻落实好《劳动保障法》。
回顾全年工作，我乡总工会能够认真学习贯彻上级工会和乡党委、政府的文件精神，积极履行基本职责，各项工作基本实现全年的目标任务，但我们的工作还有一定的差距，需要我们更加努力工作，以确保工会工作更上一个新台阶。
今年以来，在街道党工委、办事处和上级工会的正确领导下，街道总工会深入实施“固本强基、和谐共建、区域联动、建功立业、职工关爱”五项工程，突出“创和谐企业、拓职工服务、推区域工会”三个重点，通过全体工会干部的共同努力，实现各项工作规范有序运转，取得了新进展。现将20xx年工会工作做如下总结：
>一、工会组建管理创新——吐故纳新再造新活力
1、强化工会建设。认真抓好辖区内企业基层工会组织建设，加强规范“六有”和“五型”工会，深入开展“双亮双争双强”为主要内容的建家活动，力推优秀基层干部选任工会主席，组建和规范化建设齐头并进，力求工会组织“全覆盖”。今年完成换届工会39家，新建工会5家。
2、力促规范建家。大力开展“活力基层工会”星级创建活动，以组织建设好，队伍建设好，项目载体好、制度建设好、经费管理好、工作绩效好的“六好”为载体，制定考核标准，召开动员大会、现场推进会、交流会，推进星级工会创建工作，今年推选五星级工会8家，四星级12家，三星级24家。强化监督基层工会台账明细，随时掌握、随时记录，及时更新，实行动态管理，做到情况明、底数清，心中有数。同时督促村、社区建好“职工服务点”，做实创新工会工作，实打实服务到每一位职工。
3、创新建会模式。大力推进区域化工会工作，以1个社区联合会总工会，n个单建工会，1个社区联合工会的“1+n+1”的建会模式，将各类工会组织纳入社区工作统筹，推动实现工会管理无盲区。横杨社区、太白社区、九峰山社区作为XX区区域化工会试点社区，积极推进“两会合一”，延伸街道总工会的管理手臂，增强区域管理服务能力。
>二、民主管理促进和谐——劳资关系形成新格局
1、厂务公开进一步完善。街道总工会高度重视厂务公开民主管理工作，建立健全公开机制和制度，做到有章可循，用制度管人、管事。通过采取在单位醒目位置设置公开栏、内部宣传材料、建立qq群等多种途径进行厂务公开，让职工一目了然，使厂务公开民主管理工作收到了实效。
2、“两会合一”进一步深化。在企业工会工作中，重点抓职代会与会员代表大会，即“双代会”工作，取得了一定的成效。去年在10家单位进行试点，要求按照《浙江省民主管理条例》进行操作，今年进行普开。今年建立会员评家制度，特别是街道总工会进行了评议工作，保证职工参与，体现民主管理的权利。
3、工资集体协商进一步推进。积极推进工资集体协商工作，对重点区域重点企业进行广泛宣传培训，对广大工资集体协商指导员进行业务上的培训，引导企业开展工资集体协商和工资集体协议的签订，促进劳资关系和谐发展。截止目前，辖区内的企业工会基本完成工资集体协议的签订。
>三、倾情扶助弱势群体——“按需点单”推广新品牌
街道总工会从不同渠道，采用各种方式，打造关爱系列，将日常帮扶、专项资助、节日关爱结合起来，形成关爱机制，树立帮扶品牌，让工会的关爱帮扶形成长效机制。
1、文艺、文化关爱。满足职工文化需求开展送图书活动，累计送书4000余册，辐射企业10余家，送戏下企业，送电影（每年10场）电影票，开展社会主义核心价值观讲座、女职工礼仪形象，交通安全文明出行等精神食粮，丰富职工业余生活，提升知识储备。
2、技能、岗位关爱。为困难职工举办免费“岗位技能培训班”，让困难职工增加本领，提高技能，为就业和再就业提供保障。开展技能培训，职工需求什么就培训什么，如横杨的“3t”课堂，消防安全演练，安全员培训，会计培训等等。
3、法援、维权关爱。加强劳动争议联合调解中心建设，积极进行调解，确保维权工作及时有效，协助劳动^v^门搞好工资清欠工作，坚持“基层为主、调解为主、预防为主”的原则，把劳动争议问题解决在基层。
>四、各项活动方兴未艾——和谐构建迈出新步伐
1、劳动技能竞赛形式多。采取“工会搭台、企业助力、员工唱戏“的方式，由街道、企业和员工三方共同参与。大力开展“岗位练兵，技术比武”活动，劳动竞赛活动在区域企业中蔚然成风，涌现出一大批职工技术能手。“金点子”征集活动，各企业采取各种奖励形式，鼓励员工参与金点子收集（小到一张纸的利用，大到一个技术项目的革新），为企业的创新发展节约能源，解决安全隐患，转型升级等做出了较大的贡献。
2、文体活动形成系列化。实行“四有机制”，即周周有活动、月月有主题、季季有高潮、年年有创新。春节、元旦期间，组织开展了“留守职工迎春晚会”活动。五一期间，组织策划了企业职工趣味运动会，开展了10种类型30项内容形式多样的活动。金秋时节，举办企业职工乒乓球赛，共吸引近20家企业的100余名企业职工参加，并选拔成绩优秀的运动员参加第三届区总职工乒乓球赛，取得团体第七的好成绩，多位参赛运动员取得个人赛好名次，创造新的记录。
3、微信平台推进“甬工惠”。针对职工的实际需求特点，发挥“甬工惠”播报工惠资讯、发放工惠福利、打造工惠之家的资源优势，吸引职工主动下载，使广大职工真正得到实惠，推进“甬工惠”的推广工作。利用企业职工用餐、午休、上下班间歇，在前台大厅、食堂门口、职工活动室等区域摆摊设点，提高“甬工惠”在职工中间的知晓率，抓好推广活动。同时，购置一万个水杯作为关注后的赠送礼品，广泛调动职工参与热情，凝聚力量，形成全民参与、全面推进的生动局面。据统计，目前街道辖区至少有近万名职工已成功关注“甬工惠”并获得实惠。
>五、强化学习更新知识——治家水平跨上新平台
1、固本强基，全面深化理论知识。认真学习党和国家的各项方针政策，提高运用科学理论分析和解决工会工作实际问题的能力。学习掌握工会的基础理论，努力提升综合业务素质，做优秀的工会干部，开创工会工作的崭新局面。今年，工会干部参加省总干校举办的岗位资格培训班，取得优异成绩。
2、更新学习，提高工会干部综合素质。深入学习新常态下工会的重要思想，进一步强化企业基层工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。今年共举办培训班3期，共300多人次参加，选举59名工会干部参加区总工会主席培训班。
3、与时俱进，加大投入开展培训。街道总工会投入大量精力、财力开展对工会主席、干部、财务人员进行有关法律法规业务知识，管理能力等方面知识的学习培训。针对各个企业工会的需求，“因材施教”对新任工会主席、社区工会干部等进行上岗培训，开展工资集体协商条例的学习，不断提高工会干部的学习能力，维权能力，帮扶能力，创新能力。
为进一步推广普通话，推行语言文字规范，适应我区城乡统筹工作对语言文字环境的要求，为我区实现经济社会的跨越式发展，为全面建设小康社会奠定语言文字基础，区总工会在过去取得成绩的基础上，根据相关法规文件、区语委的要求，联系工会工作实际，特制定如下工作计划。
>一、进一步提高认识，加强领导
经济社会的进一步发展对用语用字规范化提出了更高的要求。xxxx年，区总工会将进一步提高认识，统一思想，加强领导，充分调动各级工会组织以及职工的积极性，进一步明确分工，责任到人，共同开展推广普通话和汉字规范化工作，在巩固过去成果的基础上，不断提高标准深化语言文字工作。进一步完善常规工作制度，加强过程管理，努力建设工会组织以块为主、条块结合的长效管理机制。
>二、多方努力，深入学习、宣传、贯彻《国家通用语言文字法》。
将语言文字工作纳入工会精神文明建设范畴，认真组织开展全国推广普通话宣传周活动，根据往届推普周活动的经验，结合企业文化建设，加大宣传力度，扩大影响面，注重宣传效果和特色。
>三、努力配合我区各成员单位，开创我区文字工作新局面。
xxxx年，区总工会将积极配合各成员单位在进一步巩固推广普通话和规范汉字工作成果的基础上，要进一步扩大工会工作面，提高工作质量。xxxx年，工会组织将要利用和创造各种条件，开展生动活泼的语言文字规范化工作，积极配合参与区内组织的的相关语言文字活动，对社会用字规范化情况，重点是街道、店铺、车站、广告等公共场所用字规范化情况进行监督检查，营造良好的语言文字环境，促进我区用字用语规范化水平进一步提高。
>四、继续配合做好普通话的培训和测试工作
普通话培训和测试试是推广普通话工作的前提，xxxx年，区总工会将在去年的基础上，继续配合做好工会组织普通话的培训和测试工作。通过培训，进一步营造工会系统普通话和用字规范化氛围，从而提高广大职工群众推广普通话和用字规范化意识，为我区的普通话培训和测试工作顺利进行创造条件。
一年来，在镇党委、镇政府的正确领导和上级业务部门的大力支持下，圆满完成了各项工作任务，现总结汇报如下：
一、中心工作方面。
主要抓了烤烟生产、计划生育、养老保险款收缴、新农合款收缴、核桃建园、县镇两级党代表、人大代表选举和村两委会换届选举。
烤烟生产从落实面积，、育苗移栽、大田管理抓起，共完成烤烟面积1200多亩，实现产值146万元，比去年净增20多万元，发展50亩以上大户两户，户均产值7万多元。认真抓好四次三查工作，三查率在80%以上。没有计划外生育和隐形生育问题发生，控制了计划生育成果。
收缴社会养老保险332人，万元，占任务的90%。收缴新农合614人，万元。新建核桃园200亩，完成公路两旁低产核桃园改造。收缴玉米、小麦保险3425元。完成小麦良种统共4500公斤。完成集体林地流转3个组119户，8400多亩。组织开展平安建设两率一度宣传，采用打电话、发资料、上门宣传、召开会议等形式，基本做到了家喻户晓，提高了知晓率。圆满完成县镇两级党代表、人民代表换届选举工作，选出了群众满意的村两委会班子。完成防汛、危改、绿色创建、扶贫三无户摸底、低保户调查上报工作。积极参与全民健身节、山货贸易节、山花旅游节活动。完成了领导交办的其他工作任务。积极开展安全隐患检查和矛盾纠纷化解工作，参与调解矛盾纠纷2起，全村没有发生一件不安全事故和刑事案件。
二、业务工作方面
三、学习纪律方面
认真学习党的__届__全会精神，积极参与群众观点、群众立场主题教育活动。坚持学习党的理论方针政策及业务知识，不断提高工作能力，树立全心全意为人民服务思想，时刻不忘自己身份，努力做好群众工作。在学习书本知识的同时，还不忘向社会实践学习，向老同志、青年人、领导学习，不断增强适应时代的能力。严格遵守机关十项纪律制度，不迟到、不早退、有事请假，按时下乡抓落实，没有旷工缺勤。团结同志一道工作，尊重领导，服从安排，坚持原则，时刻用党员标准来严格要求自己。
四、存在的不足和今后打算
回顾一年来的工作，基本完成了党委政府安排的工作任务，但还有不足，一是，理论学习还不深透，理解不到位，影响了工作任务落实。二是，抓重点项目不力，__民居园二期40户工程迟迟交不了工。今后决心抓好党的理论知识学习，提高学习档次，提高工作水平。抓好班子，协调好__公司与村委会关系，尽早结束40移民搬迁工程。
工业区社区工会（帮扶）工作站紧紧围绕市总工会及新市区街道工会的工作重点，脚踏实地开展工作，积极发挥工会（帮扶）工作站的桥梁纽带作用，团结和动员广大企业职工，解决困难职工的就业、帮扶问题。现制定20xx年度工业区社区工会（帮扶）工作站计划：
>一、指导思想
以党的十八大精神为指导，认真学习贯彻党的十八大精神，紧扣上级工会工作部署，贯彻落实上级工会工作重点：加强工会基层建设，发挥基层工会作用；关心职工生产生活，维护职工切身利益。围绕中心，发挥工会桥梁纽带作用，继续在“抓竞赛、搞活动、强素质、办实事”工作方针上狠下功夫，依法履行工会组织的维护职责，努力为职工群众办实事，加强工会组织自身建设，团结动员职工为社区经济建设做出新贡献。
>二、主要工作内容：
1、加强工会自身建设。
增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建设，提高理论水平，要把学习宣传贯彻《工会法》（修正）作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治教紧密结合起来，使会员进一步增强法律意识，强化法律观念、民主观念、权益观念。
2、在辖区企业干部、职工中，一是广泛开展形势任务宣传教育；二是围绕怎样树立思想观念、怎样保持良好的精神状态和工作标准开展大讨论；三是如何结合本岗工作实际，高标准、高水平、高质量的做好本职工作和社区重点工作。
3、根据上级工会工作部署，在社区干部及企业职工中开展“告别不良行为，争做文明公民、文明岗位”活动。
4、继续开展工会作用承诺行动工作，强化工会维权体制，充分发挥职代会作用，定期召开职工代表座谈会，征求意见会，协调好劳动关系。及时倾听职工的心声，了解企业职工中存在的热点、难点问题，把职工的呼声、愿望和要求及时向上级有关部门反映并尽快得到落实。及时发现工作中存在的不足，增强工作的针对性和有效性。为使社区工会工作再上新台阶努力工作。
5、积极推进社区的企业文化建设，开展企业需要、员工欢迎、富有创意、丰富多彩的群众性活动，丰富员工的业余文化生活，不断满足员工多层次的精神文化需求。定期或不定期举行各类球赛等，组织员工积极参加有益的社会活动。使员工身体健康、心情舒畅地做好本职工作，营造充满活力、融洽和谐、积极向上的企业氛围，增强企业的凝聚力和向心力。
6、落实好扶贫帮困长效机制。关心困难职工家庭、单亲家庭、因病因灾致困的家庭，使他们工资有保障、大病有补助、困难有帮助。维护职工合法权益，坚持以人为本。密切联系群众，关心职工的生活，听取职工的意见和要求，帮助职工解决困难。积极办好得人心、暖人心、稳人心、聚人心的实事。继续开展“送温暖”活动，慰问伤、病、困难员工，及时送去社区工会的温暧。
7、做好女工工作，培养妇女“四有”精神，为女员工进行卫生保健等方面知识讲座，提高女员工的整体素质。组织好“三?八”节系列活动，使女员工过好自己的节日。积极开展有益妇女身心健康的活动，做好女员工特殊期间保护，维护女职工的合法权益和特殊利益。
8、工会工作要采取“走出去、请进来”的方式，加强对外交流、联系，虚心学习兄弟社区及单位的好经验、好做法。
9、对下岗职工进行走访摸底，建档立卡，根据其意愿组织开展技能培训，同时整合辖区内资源，有针对的向企业推荐就业。
10、做好宣传发动，扩大工会会员队伍。社区要积极动员广大失业、下岗人员进入社区工会队伍，切实为社区工会会员谋取利益，扩大工会组织的凝聚力和战斗力。
一至二月份：做好春节前的走访慰问工作，召开工会会员迎春座谈会，组织工会会员参加社区春节联欢会。
三月份：召开工会会员会议，推选一名人员参加街道总工会的成立大会，做好优秀工会干部的推选工作。
四至五月份：制定工业区社区工会工作制度，组织会员学习新《工会法》。
六月份：组织工会会员外出。
七月份至八月份：协助社区组织好暑假活动。
九月份：进行法律法规知识的宣传。
十月份：举办社区广场文艺晚会。
十一月份-十二月份：做好年度工作总结和资料的归档工作。
在新的一年里，工业区社区工会（帮扶）工作站将与时俱进，全面履行工会各项职能，团结和带领社区干部、企业职工以较高的思想素质
20xx年，寮步镇总工会在东莞市总工会和寮步镇委镇政府的正确领导和大力支持下，根据工作任务，围绕部门职责，结合自身实际，致力推进工会规范化建设、工资群众协商等工作的开展，较好地完成了今年的工作任务。
>（一）抓工会规范化建设，强化工作基础
在去年大力推进工会组建工作的基础上，今年，镇总工会着力做好规范建会工作。镇总工会以广东省总工会抽查和东莞市总工会的固本强基考核工作为契机，促进各单位、村（社区）全力开展工会规范化建设工作。透过召开工作会议、下乡指导、深入到企业进行现场检查和指导，推动企业开展工作。9月27日，东莞市总工会检查组随机抽查我镇5间企业进行实地检查，规范化建设工作受到检查组的一致好评。
>（二）抓工资群众协商，强化协商机制
工资群众协商工作是今年的重点工作之一。今年5月，东莞市总工会对工资群众协商工作进行了动员布置后，镇总工会专门召开了寮步镇工资群众协商工作推进会，组织各单位、村（社区）工会干部观看工资群众协商专题短片，要求各工会干部必须要认清形势，熟悉业务，加强督导，全力推进工资群众协商工作。为更好地开展工作，镇总工会多次与镇人力资源分局联系沟通，认真学习企业与工会协商后所签订的群众合同需要进行审查的流程，梳理好审查中所需材料等，做好指导工作。镇总工会采用每周一上报，每周一督导的做法，加强督促工作。同时，向企业派发了《工资群众协商知识问答》、《东莞市工资群众协商先进企业典型材料汇编》、《企业群众合同审查需提交的资料》等宣传资料，进一步推动企业与员工加深对工资群众协商工作的认识，促进企业与员工就企业内部工资标准、分配制度等事项进行平等协商，从源头上预防劳资矛盾发生，构建和谐稳定劳动关系。至12月10止，已完成工资群众协商工作的企业有126家，其中：世界500强企业4家（三星、先锋、能率、澳洋顺昌），建制率达80%；千人以上企业12家，超额完成了工作任务，
>（三）抓维权帮扶，强化服务机制
1、完善信访渠道，突出维权主业
维护职工合法权益是工会的职责，为更好地履行职能，今年5月，镇总工会落实2人跟踪处理职工反映问题和群体性劳资纠纷工作，配备人员实行AB替补机制，确保人员到位，不遗漏任何一件舆情事件。镇总工会专职副主席亲自挂帅，对收到的每一件舆情事件及时了解状况，做到亲力亲为，力求将矛盾化解在萌芽状态。至12月10日，镇总工会共收到信访事件57宗，其中市总工会转办38宗，镇总工会接访19宗，全部及时处理和回复，没有出现漏报、迟报现象，受到东莞市总工会的充分肯定。其中在伟易达的信访事件中，由于处理得当，东莞市总工会对我镇总工会的做法给予好评，因此要求我镇把信访事件的处理方法向全市各镇街工会作经验介绍。
2、切实为职工办实事、解难事
全心全意为职工服务是我们的工作宗旨。年初，镇总工会探望了15名工伤员工，共发放了4500元慰问金，使外来务工人员倍感温暖和鼓舞。除此之外，镇总工会为职工办实事、解难事开展了一系列工作：一是帮忙困难职工申请帮扶款。3月初，镇总工会组织各村（社区）、工业园区工会联合会根据困难职工帮扶的申请条件，在本辖区内做好调查摸底工作，并用心协助贴合条件的职工做好申报工作。透过大家的努力，初步贴合条件的职工共有82名，镇总工会已于4月中旬把申请资料提交到东莞市总工会，最终透过东莞市总工会的审核并获得帮扶款的有75名，共获得75000的慰问金。二是为困难职工子女申请助学款。6月初，镇总工会根据东莞市总工会关于“金秋助学”工作的要求，对初步贴合困难职工帮扶条件的现就读高中、中专、大学的职工子女进行摸底汇总，最后共有71人贴合助学帮扶条件，共获得12。2万元助学款。三是协助职工申请交通和误工补贴。10月下旬，按照《广东省总工会20xx年千万职工大培训行动组织实施方案》，镇总工会为做好“工会培优计划”，协助贴合条件的职工申请交通和误工补贴，透过各单位、村（社区）工会把通知转发给企业，并利用电视广告，把申领条件、补贴标准、申报流程等有关要求告知广大职工。同时，镇总
工会用心到镇人力资源分局查找贴合申领条件的人员名单，发信息通知其做好申请工作。透过用心宣传发动，至申领截止时间（11月30日），共有45人申请，其中43人已透过镇总工会和东莞市总工会的审查，现等待广东省总工会的最终审核。
3、用心推动“先锋号职工服务中心”建设
“先锋号职工服务中心”是我镇今年工会工作的一个创新亮点。“先锋号”职工服务中心是以服务为宗旨，充分利用现有的资源和专业优势，设立职工党员之家、工会主席工作室、心灵驿站、困难职工帮扶中心、职工文体活动指导中心、协商调解室、职工书屋、就业指导服务中心、女职工之家、工会社工志愿者之家十大功能室，为职工带给党建活动、心理咨询、法律援助、困难帮扶、医疗健康、文体指导、培训就业等多方面的服务，把工会的各项服务送到企业中去，送到职工心坎上，使工会组织和工会工作更加贴近企业、贴近职工、贴近实际。前期，镇总工会对镇内已建工会的企业进行调查摸底，按照企业规模较大、工会工作基础扎实，条件较成熟的候选企业进行深入了解，最终确定先锋高科技（东莞）有限公司为我镇首个建设“先锋号职工服务中心”的企业示范点，并用心做好与市总工会、先锋公司的联系沟通、指导协调工作。今年3月，“先锋号”职工服务中心在先锋公司落成并投入使用，大大地提高了企业管理层和职工对工会组织的关注度。很多职工到“先锋号”了解其功能和运作，企业管理层也期望透过“先锋号”让员工更有归属感，为企业留住人才，构建和谐劳资关系。同时，透过工会和“先锋号”服务平台，畅通了职工表达诉求的
>一、3月份工作总结
1、完成了县总工会机关及县工人文化宫工作人员的年度考核工作。
2、完成了五个基本建设资料的查漏补缺工作。
3、举办了全县工资集体协商培训班，并安排部署了全县企业工资集体协商工作。
4、开展了全县企业职代会召开情况检查工作。
5、完成了县工人文化宫度检验工作。
6、完成了县工人文化宫法人变更登记工作。
7、联合县妇联开展了女职工健康宣传活动。
>二、4月份工作安排
1、召开县总工会九届四次全委（扩大）会议。
责任领导：邓建华；责任单位：办公室
2、完成县总工会《年鉴》的.撰写工作。
责任领导：邓建华；责任单位：办公室
3、制定《远安县20xx年工会干部培训计划》。
责任领导：邓建华；责任单位：办公室
4、制定县总工会20xx年党风廉政建设责任制及创建五型机关、机关效能建设活动实施方案。
责任领导：邓建华；责任单位：办公室
5、开展庆祝五一国际劳动节活动。
责任领导：王继平；责任单位：办公室、保护保障部
6、完成湖北省五一劳动奖章的推荐及远安县劳动模范的评选表彰工作。
责任领导：傅家柏；责任单位：保护保障部
7、全面启动全县工资集体协商工作。
责任领导：傅家柏；责任单位：保护保障部
8、做好县工人文化宫度劳动保障年审工作。
责任领导：傅家柏；责任单位：工人文化宫
9、联合县人社局举办一期招聘会。
责任领导：傅家柏；责任单位：困难职工帮扶中心
10、完成上级工会和县委安排的其他工作。
按照区总工会201#年工作要点的总体要求，在街党工委的领导下，我们紧密结合自身工作实际，深入贯彻落实“建设大学校，百家企业在行动”活动，积极推进非公企业建会建制、工资集体协商、集体合同等工作，在努力加强基层工会组织建设等方面取得了一定成绩，比较好的完成了区总工会和街党工委交办的各项工作任务，
1、为深入落实“建设大学校，百家企业在行动”活动主题的内容，街领导高度重视，认真做好活动计划安排，积极动员组织辖区建会非公企业踊跃参加到活动中来，召开了5个重点企业的领导、工会主席和分管此项工作同志参加的专题座谈会议，围绕如何落实好活动主题，开展了积极深入的研讨。大家集思广益，畅所欲言，想实招、拿举措、定措施。开展了形式多样、内容丰富，突出企业特色的主题活动，激发广大职工爱岗敬业的热情，取得了一定的成绩；楚云天餐饮有限公司以^v^学习专业知识，增长专业技能，提高企业效益，促进企业发展”为主题，召开了创新技术展交流会；金旭物业管理服务有限公司以“加强企业队伍建设，使企业更强、更高、更快发展”为主题开展服务员工和传菜员评比活动，激发职工岗位立功；汇高花园酒店开展“比、学、赶、帮、超”竞赛，提高了广大员工整体素质和科学管理水平；卓远天泽公司、好收成商贸公司在活动中成绩显著，我们对照区总工会关于评选“建设大学校，百家企业在行动”活动中各类先进的通知要求，推荐卓远天泽公司以“活力的工会组织”、好收成商贸公司以“特色的主题活动”上报区总工会参评。
2、开展“工会全覆盖社区”工作，按照区总工会关于“积极推进基层组织建设和发展会员工作”的要求，进一步推进“工会全覆盖社区”工作。街工会进行认真调研拟在府湖里社区、照湖里社区开展此项工作。通过努力目前府湖里社区已完成社区建会覆盖任务。建会17家发展会135名，
3、认真落实“强基建制”工作要求，积极推动建会建制工作。按照区总工会安排部署，继续开展非公企业组建工会工作，经过努力完成20家非公企业建会建制工作，发展企业会员485人。在推动建会的同时，同时有68家完成《集体合同》《集体工资协议》《女职工专项保护合同》的签订工作，超额完成区总工会给我街下达的任务数。并有44家建会企业参加了工资集体协商工作满意度测评工作，完成了区总工会的参评比例要求，我们还逐一走访建会企业，积极推动《基层工会法人资格登记办法》工作截止目前已完成26家建会企业完成了工会法人的登记工作，还有2家企业在进行中。
4、按照区总工会的要求，在职工中开展“建设新滨海、共铸新辉煌”和“全国职工职业安全卫生知识竞赛”职工读书竞赛活动，街总工会认真做好活动安排，精心组织、走访社区建会企业广泛发动干部、职工、群众积极参加到活动中来，有150余人参加了读书答卷竞赛。
5、在企业职工中广泛开展“争创一流工作、一流管理、一流服务、一流效益和在机制创新、技术创新、管理创新等方面做出贡献”职工竞赛活动。通过活动进一步激发职工的创造热情和主人翁的责任感。通过企业申报，社区和街道总工会逐级评选，并报区总工会审核，广康医院工会主席田桂瑛被评为09年度区级“五一”劳动奖章先进个人。
7、按照区总工会，落实“两个普遍”百日集中行动工作的总体要求，街党工委领导高度重视，行动迅速，结合单位工作实际，认真制定具体实施方案，明确工作任务、普查对象、内容、方法、步骤，采取有力措施，还建立了在党委领导下、工会力推、党办、宣传、团委、妇联及社区积极参与的工作组，并对社区工会主席和工作组成员，进行了专项工作的培训，要求将区总工会提供的数据库用好用足，逐一核实。做到实事求是，严谨细致，横到边、纵到底，边普查、边建会、边调研，以确保任务的圆满完成。
8、做好困难职工帮扶工作。在201#年春节期间，街道总工会帮扶了非公企业和社区会员9名困难职工，为困难职工送去了温暖。
都说时光如梭，转眼20xx年的工作已经接近尾声了。从20xx年9月至今我已在工会协理员这个岗位上工作了四个月有余，这四个多月的时间里在市总工会领导、开发区工会领导的正确指导和同事们的无私帮助下，我在适应工作岗位与工作环境方面有了长足的进步，工作能力、协调能力等方面也得到了相应的锻炼。下面我从知识学习、工作认识，以及对今后工作的想法这几个方面进行总结：
>一、加强学习，增进联系，提高业务水平
加强对工会业务知识的学习，将学习日常化，做一个爱学习的人。这是刚参加工会工作时领导对我们说过的最多的话，通过这几个月的具体工作实践，这也成为了我个人感触最为深刻的话。
1、书本学习，在这几个月的工作中我利用平日闲暇时间有计划的学习了工会章程，了解了工会职责，明白了社会所赋予这个岗位的责任与意义，解答了我心中“做什么”这个疑问。通过对《湖北省企业工会条例》、《湖北省企业民主管理条例》、《厂务公开民主管理控制程序》、《农民工权益维护知识》等工会工作业务书籍的学习，解答了心中“如何做”这个困惑。只
有明白了我是来做什么的，知道了如何去做这些事情，才是能够正常开展工会工作的基本条件；
有机会能在工作中相互磨合、了解对方，增强工作信任感，同时也结下了良好的友谊，为今后工作的顺利开展打下了情感基础。
>二、当好领导助手，保证信息通畅
在工作方面我将今年所有的具体工作大体上分为了两类，一类是协助工作，另一类是信息上转下达工作。
当好领导的助手，做好协助工作。由于这是我第一次参加工会工作，曾经的一些工作知识并不能直接转变为现岗位所需要的工作能力，思考问题的方式在如今的工作岗位上也需要有所改变，没有规律可抓、经验可循，很多事情不知如何处理才够妥当，只能是协助领导、依靠领导的帮助去完成事情，而这个完成事情的过程也是一种完成学习的过程。但是我认为这个协助，并不是被动的接受领导的安排与帮助，而是积极主动的寻求领导的信任，比如在面对某个工作项目时，我们应该积极主动的收集和整理涉及该工作的一些资料，准备该工作开展所
必须的一些材料，这样才能够配合、协助领导又好又快的完成工作任务，对自身的工作能力也是一种锻炼，长此以往才能在个人能力上有所突破，才能有变协助为主导的能力。
保持信息通畅，做好上传下达的工作。我觉得工会协理员是市总工会、开发区工会和各企业工会的联络员，我们要将市总的文件精神、指导意见、工作要求等信息准确无误的传达到各企业工会，便于各企业工会更好的落实工作内容，开展工会工作，又要将各个企业的工作动向、意见需求、工作情况及时完整的反馈到市总工会，助于市总工会及时了解情况，作出工作安排。要做好信息的上转下达工作，就要求我们平时工作时心思要细密一些，观察能力要增强一些，在对待工作时要更加的有耐心，遇到问题多问几个为什么，对待工作事项要反复进行确定，确保所传达的信息及时准确，无差错。万不能不懂装懂，含糊带过。比如困难职工帮扶申请名单的收集，如果不小心漏掉几个人可能对于自身是件小事情，但是对于申请者、对于企业工会组织在职工中的形象都是大事情。
>三、剖析昨天，展望明天
回望这即将过去的一年，虽然只有四个月的工作时间，但我还是可以深深的感受到，由于自身工作能力的欠缺，业务熟
练程度不够，在工作开展方面有很多不能令人满意的地方。主要是如下几个方面；
1、缺少计划，敷衍了事。这种情况多是出现几项工作同时开展的期间，因为当几项工作同时开展的时候，事情的处理总是有个优先级，重要的事情和紧急的事情占据了绝大部分的时间和精力，而且由于缺乏良好的工作计划，次要的事情往往是被抛之脑后、一拖再拖，等到想起来的时候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少总结。在面对工作事项的时候，更多的想到的是如何将工作尽可能快、尽可能好的去完成，而缺少对完成这件工作的过程和最终的结果进行思考，也没有对完成该项工作的方式方法进行总结。很多事情都是有共性、有规律的可言的，总结出事物的共性与规律，对于日后处理类似事件是一个很好的指导、借鉴和参考。
3、缺联系，少报道。企业工会每年都组织很多职工活动，但往往总是举办完成后才通知我们，这样让我们觉得与企业工会之间的联系不够紧密，很多有意义的活动虽然成功举办了，但是忽视了对外进行宣传报道，错过了宣传报道的最佳时机，让我们觉得非常可惜。
一、推进人民桥、新围、桂木园等3个社区工联会建设，将社区工联会打造成基层工会组织中心枢纽。做实做强信兴广场楼宇工联会、京基100楼宇工联会建设，不定期开展各项活动，让楼宇工联会真正发挥作用。推
动筹建金丰城楼宇工联会，将楼宇工联会打造成开展职工服务、推动基层建设、密切联系职工群众的“支撑点”。
二、继续开展“精彩工会?尽在桂园”系列活动，包括户外拓展、健步行、插花班、烘焙班、油画班、手工制品班、单身青年联谊等多种项目，力求满足职工的各项需求，丰富职工的业余生活。
三、进一步完善职工素质提升和技能培训机制，提高针对性和实效性，开展职工专题素质培训4场，文体类培训（包括送教上门）5场，预计覆盖职工500人。
四、加大工会宣传力度，按照年初计划方案根据时间节点开展萌娃票选、儿童戏剧表演、中秋线上猜灯谜、“双11”抢电影票、读书月答题、年末互动等线上宣传活动。
五、深入开展“安康杯”竞赛，发动组织22家企业参加安康杯竞赛活动，确保推荐的企业安全生产工作做到有建档、有制度、有培训等申报材料。
六、建立普惠关爱、精准帮扶的职工权益保障体系工作准则，继续做实做好“送清凉”、“金秋助学”和“扶贫帮困”等摸底调查慰问工作，当好职工的“娘家
20xx年以来，我会认真贯彻《^v^政务信息公开条例》（以下简称《条例》），按照区委、区政务有关推行政务信息公开工作的要求和统一部署，把政务信息公开工作纳入重要的议事日程，坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则，结合工会工作实际，积极推进政务信息公开工作。年内积极主动向政务服务中心、档案馆等信息查阅场所提供政府信息180多条。现就此项工作总结如下：
>一、20xx年政务服务工作总结
（一）加强领导，完善政务信息公开机制
为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我会着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由党组书记任组长、分管副主席任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，副职领导具体抓，责任到落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我会通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。
（二）采取多种公开形式，确保工作取得实效
按照政府信息公开指南和信息公开目录编制的要求，对照法律法规和有关工会方面政策，编制了指南和目录，明确了公开和不能公开的政务信息，凡属于应当公开的按规定纳入公开目录，不能公开的不予公开，对确需公开的，按规定依申请公开。在此基础上采取多种形式进行公开，在区总工会机关办公场所以公开栏、宣传册等形式积极主动公开信息；充分运用新闻媒体公开信息；公开政策措施，为职工办实事、解难事、做好事。
（三）不断丰富公开内容，广泛接受群众监督
>二、20xx年工作打算
（一）抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。
（二）抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我会政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
根据国家法律法规和上级有关安全生产工作要求，依照工会性质和职责，结合我区工会工作实际，制定xx区总工会20xx年安全生产工作计划，具体如下：
>一、落实制度建设
一是根据有关人员变动情况，及时制定区总工会安全生产“一岗双责”责任分工一览表。二是每季度至少召开一次区总工会安全生产工作会议，贯彻、落实区安全生产工作会议的有关精神。三是根据实际情况，各街道总工会、各工委会、两新组织工委工会和教育工会等工会组织，按照《安全生产法》规定，指导基层工会做好安全生产相关工作。
>二、组织宣传培训
一是开展职业病防治宣传活动。拟于4月份，与区卫生监督所等单位联合举办一次“职业病防治宣传周”活动，向企业和职工宣传《职业病防治法》和有关职业病防治知识。二是开展安全生产培训活动。从安全生产月开始，各街道总工会逐步组织职工安全生产素质培训，每个街道总工会组织1场安全生产培训，提高职工安全生产素质。
>三、开展竞赛检查
一是组织参加“安康杯”竞赛活动。根据市总工会的要求，按时发动和组织企业工会报名参加“安康杯”竞赛活动。二是区总工会每季度对区工人活动中心进行一次安全检查，督促工人活动中心落实安全生产工作制度。三是开展职业安全卫生检查。根据统一部署，参加区卫生监督所牵头的企业职业安全卫生联合检查。
>四、依法协调督促
一是依法参加我区有关死亡事故调查，维护职工合法权益。二是开展工伤探视工作。三是协助挂点社区反映和推动解决安全生产工作中碰到的困难和问题。四是按区安委会统一部署，依法参加区有关安全生产监督考核工作。
20xx年度，ｘｘ镇工委在县总工会的正确领导下，在镇党委政府的关心和支持下，理清工会工作思路，切实加强和规范基层工会组织建设，探索新形势下的工会工作，推行区域性工资群众协商，建立和完善基层工会组织，努力开创ｘｘ镇工委工作的全新局面，现将20xx年工会工作报告如下：
>一、广泛宣传，营造工会工作的良好氛围
工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表，是中国特色社会主义政治礼貌的重要组成部分，是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点，ｘｘ镇工委以完善工会基层组织建设为基础，以建立健全机制建设为重点，以工会自身建设为关键，主动争取镇党委政府的高度重视，着力加强机关工会组织和基层企业工会组织建设，镇党委政府把工会工作摆上工作日程。创新活动载体，深入开展工会工作和工会活动。营造了ｘｘ镇工会工作的良好氛围。
>二、ｘｘ县ｘｘ镇工会抓好基层工会规范化建设
为确保年度重点目标任务的顺利完成，该镇注重抓好基层工会的规范化建设，不断提高基层工会的凝聚力、感召力，充分发挥工会在促进经济社会发展中的主力军作用。
1、建全制度规范工会工作。该镇总工会制定印发了村级工会、非公企业工会《工作制度及各委员工作职责》，要求基层工会采取必须的形式向辖区农民会员和群众公示，理解监督；构成基层工会主席、委员职责清楚，分工明确，促进基层工会加强规范化建设，充分发挥职能作用，引导和带领群众发展主导产业，增加收入，不断为促进经济社会的快速发展而努力。
2、真抓实干争取党政支持。各基层工会从主席到委员，充分发挥职能作用，围绕党委、政府的中心工作，用心配合村“两委”会的工作部暑，全力做好支持配合。
3、发挥职能引导群众参与。充分发挥村级工会的宣传、组织、协调职能，宣传好党在农村的路线、方针、政策，组织群众用心参与主导产业的发展，促使全镇花椒规模发展，奠定了农民增收的基础，公益事业得到发展，生产生活条件得到改善，从而得到了群众的理解、支持，参与工作的用心性不断提高，也使基层工会的工作得到群众认可，赢得了各级组织的大力支持，为确保工会工作上水平奠定了坚实的基础。
>三、以送温暖为载体，开展慰问活动
送温暖活动是工会心系职工，帮忙困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。一是送温暖活动。全镇各级党员干部筹集资金21623元，化肥1包。购买大米、食用油、糖、以及生活务必品，慰问困难党员、群众256户；二是送技术活动。召开各种会议，为广大党员、群众传授了如何保护农作物生长、花椒产业的管护相关知识。三是送卫生活动。帮忙178户严重缺劳户发展的花椒进行修枝整形、除草施肥，帮忙256户贫困党员、群众打扫环境卫生；四是送温暖活动。在“六一”儿童节期间，ｘｘ镇党委政府真情关爱儿童，用心筹措资金5000元，购买儿童实用书籍50套，给予孩子节日的祝福；在开展全国首个“扶贫日”爱心捐赠活动中，政府机关干部职工捐款1。2万元，全镇共计捐款达12万元。
>四、抓活动载体，增强工会活力
为了认真贯彻落实“国家全民健身纲要”，提高机关单位职工身体素质，使职工经常参加体育活动，以健康的体魄投入到为人民服务中去。一是为了增进友谊，增强乡镇之间工委的凝聚力，ｘｘ工委成功举办了ｘｘ与ｘｘ、ｘｘ与ｘｘ篮球友谊赛活动，丰富职工的生活，增强了镇与镇之间的合作与竞争意识；二是20xx年ｘｘ镇首届“卫生杯”老年人运动会，镇工委用心组织政府全体职工，用心配合镇老体协开展以“运动、健康、快乐”为主题的老年运动会，丰富了ｘｘ的文化生活，展示了ｘｘ形象，推动了镇老体协工作。
>五、举办演讲比赛，推动党的群众路线教育实践活动我镇举办了“践行群众路线．争做优秀职工”为题的演讲比赛活动。
13名领导职工参加了这次演讲比赛，90余人在现场观摩。透过传颂身边好人，吐露学习感受，激发爱岗热情、传递时代正能量，从而引导广大党员干部、职工牢固树立全心全意为人民服务宗旨，为推进ｘｘ经济社会发展集聚源动力。
选手精神饱满，聚焦“四风”立足本职，以健康的资料、感人的事例、通畅的语言、优美的姿态激情奔放，从不一样角度和不一样侧面，对党的群众路线教育实践活动的认识，谈心得、讲体会、各展风采，各抒情怀，有声有色，证明争做“践行群众路线．争做优秀职工”的决心。透过此次演讲比赛，使在场干部职工受到了一次深刻的党的群众路线实践活动主题教育，展现了全镇干部职工的精神风貌，坚定了为人民群众服务的理想信念，激发了干部职工争当“践行群众路线．争做优秀职工”的激情，对于深刻理解和全面践行党的群众路线起到了很好的示范和引领作用。
>六、强化工会信息宣传工作，提升ｘｘ工委形象
法治中国示范城市”工作会议部署，结合罗湖区总工会工作实际，现就全面推进工会法制化建设，进一步发挥工会组织在构建和谐劳动关系的积极作用，制定工作方案如下：
>一、建立走访巡查制度
建立企业走访、薪资巡查制度。街道、行业级别的工会联合街道劳动部门、工商联等单位对辖区企业薪资发放情况进行统计、上报，及时有效处理和化解劳资纠纷隐患事件。定期深入走访企业，聚焦重点行业、重点领域、重点群体，广泛开展安全生产宣传教育、能力提升、隐患排查、监督检查、工伤探视等五大行动，充分了解基层职工状况和劳资隐患。
>二、优化劳资纠纷源头治理
总结和推广源头治理劳资纠纷试验区经验和做法，加强试验区体系制度建设，广泛推动辖区企业民主建设。推动辖区已建会企业、行业工联会成立劳动争议调解委员会，依法、及时、有效化解企业内部各类劳动争议。使职工的知情权、参与权、表达权、监督权得到充分有效保障，从制度上、源头上保障职工利益和发展利益。
>三、深化落实集体协商制度
以已建会企业为重点对象，依法推进工资集体协商，不断扩大覆盖面、增强实效性，形成反映人力资源市场供求关系和企业经济效益的工资决定机制和正常增长机制。推动企业与职工就工作条件、劳动定额、女职工特殊保护等开展集体协商，订立集体合同。在罗湖区开展集体协商沟通对话能力的系统性培训，加强集体协商代表能力建设，提高协商水平。同时，发动企业积极工会分子，监督企业内部集体协商的落实。
>四、建立职工诉求快速反映处理通道
建立多级联动信息报送机制，工会工作人员以核心问题为导向，按照“属地管理”原则，会同楼宇工联会、社区工作站，不定期的走访了解职工生活的情况，充分发挥工会的职能，排除劳资纠纷隐患，预防劳资纠纷事件发生。街道总工会与街道劳保所建立预警机制，遏制重大劳资纠纷事件发生，防止劳资纠纷事件恶化。区总工会与区人力资源局劳动对接，参加较大、重大劳资纠纷事件，切实维护和保障职工合法权益。
>五、健全协调劳动关系三方机制
完善协调劳动关系三方机制组织体系，建立健全由人力资源社会保障部门会同工会和企业联合会、工商业联合会等企业代表组织组成的三方机制，根据实际需要推动行业联合会、楼宇和产业园区建立劳动关系协调三方机制。
加强和创新三方机制组织建设，建立健全协调劳动关系三方委员会，由同级政府领导担任委员会主任。完善三方机制职能，健全工作制度，充分发挥政府、工会和企业代表组织共同研究解决有关劳动关系重大问题的重要作用。
>六、完善法律援助保障
落实“律师驻点”、“律师入企”、劳动争议律师代理服务等为广大职工和基层工会提供“零门槛”的法律服务，加大法律援助宣传，畅通法律援助通道。
配合市总工会深入开展一社区（工业园区）工联会一法律顾问制度，扩大律师服务团队，将法律服务工作将进一步优化、深化。
>七、成立劳动争议诉调对接工作室
工作室由区人民法院指派专门工作人员以及区总工会派驻的驻点律师团队共同组成，法院为工会组织调处劳动争议提供业务指导；工会则作为职工的代表组织，有效引导职工依法理性维权，为法院有效化解劳动争议提供协助。
工作室建立每月一次的争议隐患信息互通工作机制，切实履行好“第一知情人、第一报告人、第一协调人、第一帮扶人”的四个“第一人”工作制度；同时，建立健全调解组织，加大调解工作力度，提高调解效率；区人民法院和区总工会定期对典型性、苗头性、普遍性劳动争议案件召开专题研讨会议进行深入分析研究，共享相关数据成果，把“工作室”作为探索多元化解矛盾纠纷的突破口，实现源头化解矛盾纠纷。
20xx年，在区委、区政府的领导下以及区政务办的指导下，我局按照依法行政和行政审批工作全面提速的要求，切实做好政务服务工作。截至目前，我局政务服务窗口受理和办结了10件行政审批申请，满意率达100%；在本部门“两公开”平台公开信息316条。现将我局20xx年度政务服务工作总结如下：
>一、政务服务工作情况
（一）领导重视，责任落实。局领导高度重视政务服务工作，结合“窗口标准化建设，基层评窗口”活动，研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施，提升窗口办事能力。一是行政审批职能，审批业务骨干，审批权力向中心窗口集中；二是落实推进窗口建设的各种规章制度，严格贯彻落实了“一服务两公开”，“一次性告知制度”和行政效能建设制度，建立了窗口首席代表负责制度，启用了行政审批专用章。同时，按照新形势的要求，减少审批流程，缩短审批时限，不断提高工作效率。主动配合区政务服务中心工作，按要求选派窗口工作人员，人员调整主动征求区政务服务中心的意见，共同做好窗口工作人员的管理工作。同时，定期以及不定期深入窗口检查指导工作。
（二）窗口建设规范
按区政务服务中心的要求，我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件，窗口建设严格按照区政务服务中心的要求，窗口人员佩证上岗，身份公示牌，办公用品，办公设备，办公资料摆放整洁有序，严格遵守区政务服务中心纪律，自觉接受社会监督。
（三）严格实行行政审批事项集中办理制度。
我局在区政务服务中心设窗口一个，一名首席代表，办理水产畜牧兽医行政审批事项20项，按照行政审批事项“应进必进”的原则，窗口办理所有20项行政审批事项。机关各二层单位不得自行办理任何行政审批，严禁“两头受理”和“体外循环”。
（四）依法办理行政审批事项
截至目前，我局窗口共接待群众 61 名咨询相关行政审批事项，受理10件，其中动物防疫条件审核4件，水产苗种生产许可1件，全民水域滩涂养殖使用证4件，种畜禽生产经营许可证1件。办结10件，月结率达99%；评议率达98%，满意率达100%，承诺件按时办结率达100%。20xx年完成市区政务中心要求提速的承诺提速指标任务。全部20个行政审批事项平均承诺提速50%。
（五）及时、准确录入有关资料
我局窗口工作人员按照政务中心有关规定，接件时严格依照法律法规相关要求，认真细致审核申报材料，对符合条件的，当场进行接件登记，录入中心接办件通用软件系统，并向服务对象出具《受理通知书》。今年我局窗口受理了10件审批申请，其数据资料都能及时准确录入中心接办件通用系统。
（六）实行首问责任制，一次性告知制和服务承诺制。
我局窗口工作人员在初审申报材料时，对不符合条件的进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高办事效率；对于不能解决的情况，工作人员按照首问负责制原则，不推诿，不扯皮，积极和局里相关业务股室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本窗口工作范畴的，做好引导工作，引导市民到相关窗口咨询和办理业务。
（七）廉洁自律
我局窗口工作人员在接办件时，始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公，公正审查，不徇私情，秉公办理，果断杜绝“吃、卡、要、拿”等不廉洁的行为发生。对前来办理的群众，不论地位高地，关系亲疏，都一视仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象，使窗口保持公平、阳光。
（八）取的成绩
我局窗口工作人员责任心强、业务能力高，全年虽然办件不多，只有10件，但办结率达100%，窗口人员做到时刻准备着为人民服务，按时上下班，全年没出现超时办结，没出现被通报事件，每天坚持站好最后一班岗。
>二、政府信息公开工作情况
>一、抓好组织建设工作
1、想方设法，克艰攻难，帮助指导企业组建工会，超额完成区总工会下达的50家工会组建任务，实际完成58家。
3、帮助指导基层工会换届选举工作，08年已有10家基层工会顺利换届。
4、做好基层工会基本情况调查登记工作。
5、做好xx区总工会第六次代表大会代表推荐工作。
6、做好街道总工会一届二次会议的各项准备工作。
>二、积极开展各项争先创优活动
1、街道总工会被区、市总工会推荐为“浙江省示范街道工会”。
2、开展和谐企业创建活动，已有12家企业参加申报（还未审批）
3、开展工会活力“6+1”活动，评选出10家区级示范工会，21家区级先进工会和32家合格工会。
4、积极组织开展“三为”劳动竞赛活动，2家被评为区级先进，13家获区工人先锋号称号。
5、15名同志被评为区级优秀工会干部，另15名同志被评为区级优秀职工，还有7名同志获区级优秀工会之友称号。
>三、做好职工维权工作，为企业职工办实事做好事
1、走访慰问困难职工35名，重病人员3名，劳模5人，共发放各类慰问金4万余元。
2、贯彻落实《劳动合同法》，做好职工来信来访工作，全年共接受职工投诉案件69起，成功调解58起。
3、帮助督促企业签订集体合同和工资协议，签订率在90﹪以上。
4、做好帮困互助工作，已有3650名企业职工参加医疗互助保障，超额完成区总下达的任务。
5、认真贯彻落实《xx市工会劳动保障法律监督条例》，开展职工“安康杯”安全竞赛活动。
6、开展送清凉活动，对企业高温作业人员和环卫工人开展慰问，款项达2万余元。
7、开展“中秋送礼”活动，有60家基层工会干部收到慰问品。
>四、组织开展好各类活动，增强工会凝聚力
1、举办各类丰富多彩的春节联欢活动、“庆五一”系列活动、迎中秋活动、“迎奥林匹克运动会、讲文明、树新风”等为主题的各类职工文化体育活动。
2、组织企业职工参加“中辉环”保龄球大赛。
3、做好xx灾区在xx务工的企业民工受灾情况调查和安扶工作，组织企业职工开展为xx灾区捐款捐物活动，由各级工会组织的捐款达270余万元，募捐特殊会费万元。
>五、组织好各类培训，提高基层工会干部的整体素质
1、组织基层工会干部参加市、区、街道组织的各项培训班，通过请领导和专家讲课，专业培训，以会代训等各种形式组织学习《工会法》、《企业工会条列》、《劳动合同法》等相关知识，参加人员近300人次。
2、举办女职工维权知识竞赛。
3、组织开展和谐企业创建培训班。
>六、做好工会经费收缴和年报统计工作
一、学习贯彻落实全总会议精神，提高自身素质，为推动企业发展、促进社会和谐作工献。
二、圆满完成区委办、区府办下达的基层工会组建任务。
三、服务、指导、帮助街道工会中层组织建设，规范各中层机构的各项制度和工作程序，提高中层机构的活力。
四、深入开展企业工会活力“6+1”活动，进一步规范基层企业工会建设。
五、认真组织学习《劳动合同法实施细则》，继续抓好《劳动合同法》的贯彻落实，切实维护职工群众的合法权益。
六、以开展和谐企业活动为切入点，通过劳动竞赛、提合理化建议等活动，帮助企业共度难关，达到企业增效、职工增收、互利“双赢”、社会稳定的目的。
七、组织开展丰富多彩的职工文休活动，进一步增强企业的凝聚力。
上半年，区总工会主要围绕“创模”和“节能减排”，以及机关效能建设、抗震救灾和“迎奥运、树新风”等重点工作，组织各级工会开展形式多样、内容丰富的工会活动，动员广大职工积极投身于各种生产和社会活动，把思想和行动统一到实现“全省领先，西部一流”的奋斗目标和行动上来。
>一、发挥农民工业余学校的作用，积极开展《劳动合同法》等法律法规的宣传和培训
1月16日和22日，在湖光社区和红星社区分别举办了两期“百日安全生产活动”暨《劳动合同法》培训班，100余名民营企业、餐饮行业的负责人、基层工会干部参加了培训。
2、与市财贸工会联合开展餐饮服务管理培训班，对银江镇阿暑达村农家乐和天寿湖度假村的65名彝族农民工服务员进行了为期3天的服务规范的教育和培训，推进了阿暑达新农村建设和餐饮服务行业的发展。
>二、开展“送温暖活动”
1月17日、18日，会同区文明办、教育局、卫生局等14个部门，在东区银江镇阿暑达村和弄弄坪街道建设者广场分别开展了“三下乡”和“四进社区”活动，把科教、文体、法律和卫生送到村、社区，送到群众中，为15户贫困职工和10名贫困学生发放了桶装油和慰问金，为20户贫困家庭赠送了家庭药箱，发放各种宣传资料500余份，送字画，年画300幅书籍300本。
2、元旦、春节送温暖活动。开展“五送”活动，区总工会走访困难职工10户、送慰问金5500元，看望劳动模范7人，送慰问金3950元，为1090户特困职工发放慰问金（每户400元）。
3、各级工会在元旦、春节期间走访困难职工、农民工、劳模1118人，送慰问金、慰问品价值45万元。
>三、结合工会工作实际，积极配合“创模”工作的开展
举办了2期“创模”知识讲座、安全防范管理知识培训班，有135人参加了培训；有机结合“创模”与“职工节能减排”活动，专门下发了文件，对各级工会开展“职工节能减排”活动的内容提出了要求，同时，在职工中开展“我为节能减排献一策”提合理化建议活动。
2、牵头组织全区职工实施“今冬明春群众性百日安全生产活动”，对基层工会的群众性安全生产监督检查工作作出了具体安排，落实了工会安全生产监督检查员和劳动保护监督检查员的责任，确保安全生产工作在“创模”活动中的保证作用。
3、在社区工会中开展“绿色环保家庭”评选工作和“家庭环保节能小发明”的推荐工作，使环保的意识、观念和家庭环保、节能的小发明、科学方法得到推广。
>四、积极开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动
选送一支代表队参加全市“讲文明、树新风”知识电视竞赛，获三等奖；在湖光社区和西海岸社区开展“，共创和谐社区”活动，对辖区居民进行了一次知识、文明礼仪知识和社会的普及和社会新风尚的教育活动。
>五、关爱劳模，弘扬劳模精神
4月25日，召开了劳模座谈会，来自各行业的12名在职、退休劳动模范参加了会议，劳模们听取了近年来我区经济发展情况和区总工会开展的工作和活动，以及对劳模的推选、管理和对劳模精神、事迹的宣传情况的通报；他们畅谈了自己在各自岗位上发挥劳模的表率作用和积极参加社会活动的感受、情况以及今后如何继续发挥模范作用的想法。
>六、关注《劳动合同法》的实施情况
开展了一次对企业贯彻《劳动合同法》情况的调查，初步掌握了贯彻实施过程中的难点和反映强烈的热点问题，形成调查分析材料上报市总工会。
2、与区劳动和社会保障局、个私经济协会组成联合执法检查小组，于3月15日至4月20日，在全区范围内开展了《劳动合同法》贯彻实施情况专项检查活动，走访了68家用人单位，实际企业员工人数2171人，下达《劳动保障检查调查询问通知书》36份，下达《劳动保障检查限期改正指令书》27份；同时，检查小组对存在的问题进行了认真分析，进一步明确了今后检查和指导的重点。
3、5月10日，联合区劳动和社会保障局、区妇联在竹湖园大门口设点搭台，开展《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《工伤保险条例》等法律法规宣传活动，发放《农民工维权手册》200余份。
>七、心系灾区，奉献爱心
汶川大地震后，区总工会积极参加各种救灾捐助活动，奉献爱心。为阿坝州总工会捐助帐篷款25000元，分三批次慰问和看望灾区来攀就读的74名学生，送慰问品价值元。
2、为灾区妇女捐助女性用品600套，价值3000元。
3、开展“爱心家教”志愿活动，对灾区来攀就读的学生74名需要在暑假期间补课的情况和信息进行了调查、整理，上报市总统一调配，在暑假期间实施，使他们能够在教短时间内把因灾情耽误的课程补回来，同时，帮助他们疏导心心理，健康成长。
>八、加强乡镇工会组织建设，富于创新
5月30日，成立了全市首个镇总工会——银江镇总工会。这是新时期、新形式下工会工作的需要，也是我区乡镇工会组织建设中的一次重大尝试和突破；它标志着银江镇经济发展的不断进步和壮大，利在农民工、服务农民工；把的农民工组织到工会中来，扩大覆盖面，增强凝聚力。
>九、开展“关爱农民工，夏日送清凉”活动
坚持每年一次的“关爱农民工，夏日送清凉”慰问活动。6月12日，区总工会牵头，联合区劳动和社会保障局、区司法局、区安监局、区园区管委会、区文体局、区委宣传部等7个部门到高粱坪工业集中发展区开展了慰问活动，把法律安全、维权、文化知识送到园区，将茶叶、白糖、金银花、洗发液等六各品种的清凉饮品和洗涤用品发到农民工手中，本次活动，慰问农民工280人，送慰问品价值元。
>十、加强机关效能建设
结合机关效能建设，组织全体职工学习了相关文件制定和完善了本部门的各项管理制度，及时对“十个一”系列活动进行了安排。同时，结合工会工作实际抓效能建设，积极为基层和群众服务。5月份，对xx年度调查的银江镇、各街道特困职工家庭情况生活状况再次进行了调查和核实，同时明确了长期帮扶的机制。
>下半年工作要点
深化“惠民行动”，建立帮扶困难的长效机制。7月初完成“xx年度城镇低收入职工生活状况调查”和低收入入家庭职工子女、困难农民工子女、农村低收入子女考大学情况的汇总和上报工作，为下一步的救助和“寒窗助学”活动做好准备。加快困难职工帮扶中心的标准化建设，提高管理水平，力争通过验收。同时，探索在各街道、社区工会创建“惠民药店”，以发放医疗救助卡的形式对全区家庭患病的特困职工进行医疗救助。
2、推行平等协商、集体合同、工资集体协商工作。积极推行安全、女职工专项集体合同的签订工作；举办一期“工资集体协商谈判代表”培训班。年底，对新一轮集体合同和工资集体协议的签订工作进行分类指导和检查。
3、建设“职工书屋”。按照确定的6个“职工书屋”的目标逐个进行检查和验收，争取上级工会验收通过。
4、加大建会力度。狠抓非公企业建会力度，继续扩大工会组织覆盖面，更有效地维护职工的合法权益。同时，加强工会工作的基础建设，指导基层工会建立各项工作制度，对工会工作进行规范化管理。
5、做好区总工会换届工作。9月份，召开东区工会第三次代表大会，进行换届选举。
6、加大工会干部培训力度。对新任的基层工会干部进行集中培训，使他们尽快熟悉工会业务，掌握工会工作的方式方法。
7、做好明年元旦、春节走访慰问的前期准备工作。
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