甲方:
乙方:
依照《^v^合同法》、《^v^建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就2#3#6#7#110#12#教学楼、行政楼、实训厂房等屋面防水施工工程及残疾人坡道不锈钢扶手栏杆工程事宜协商一致,订立本合同。
>第一条工程概况及承包内容
1.工程名称:2#3#6#7#110#12#教学楼、行政楼、实训厂房等屋面防水施工工程及残疾人坡道不锈钢扶手栏杆工程
2.工程地点:银川能源学院院内
3.工程承包内容:屋面防水施工工程屋面防水采用改性沥清聚酯胎SBS防水材料(一层、-20℃4mm厚),面积约800㎡。及残疾人坡道不锈钢扶手栏杆60型,长37米
>第二条施工工期
乙方在接到甲方通知后5日内开工,10个工作日内完成乙方所承包的屋面防水施工工程。如不能按时开工或延误施工甲方有权终止合同,损失乙方自负,如因乙方施工进度影响甲方营业每天罚款1000元。
>第三条承包方式
乙方包工、包料、包质量、包管理、包安全、包进度等承包方式。
为满足施工所需的所有施工机械工具均由乙方自带、自备费用乙方自理。
>第四条合同价款
屋面SBS防水平米含税价单价:(小写)¥53元;栏杆扶手单价:(小写)¥160元;暂定合同总价为:(人民币大写)肆万捌仟叁佰贰拾元整,(小写)¥48320元。
本合同为固定单价合同,乙方已熟知施工现场的一切有利与不利因素,施工过程中乙方不得以任何理由要求甲方调整平米含税单价。平米含税单价已考虑施工损耗,实际结算时结合定额计算规则按现场实际铺贴面积结算。
>第五条材料规格及质量标准
材料规格:(本工程屋面防水等级为Ⅱ级)屋面防水采用4mm厚SBS防水卷材,聚酯胎一层自带保护层。
材料质量标准:所用防水材料应有产品合格证书和性能检测报告,材料的品种、规格、性能等应符合现行国家产品标准和设计要求,材料进场后,应抽样复验,并提出复验报告,进场材料如何,是否合格,标准低于样品材料一律不准进场。
施工质量标准:防水施工必须具有二级以上防水施工的资质,作业人员应当持有当地建设行政主管部门颁发的上岗证。
基层必须干燥,含水率要求在8%以内。
基层表面要干净,要求用吹风机清除灰尘、杂物,然后刷冷底子油一道,要求涂刷均匀干燥8小时以上方可铺沾卷材。
复杂部位处理,阴阳角部位应做成八字形,女儿墙,管根、烟筒、排气孔、落水口及伸缩缝等转角部位均应做附加层,一般宽为30cm,搭接为8—10cm。
上下层卷材不得相互垂直铺贴,上下层及相邻两幅卷材的搭接缝应错开。
天沟、檐沟、檐口、泛水和立面卷材收头的端部应裁齐,塞入预留凹槽内,用金属压条钉压固定,最大钉距不应大于900mm,并用密封材料嵌填封严。
卷材遇墙、壁、管、设备基础等需要上翻时,上翻高度不小于土建完成面以上25cm。
防水施工完成,应进行淋水或蓄水试验,蓄水时间不小于48小时。
乙方应确保各项防水工程施工达到优良标准,严格按照国家规范(GB50345-20xx)、设计图纸和信阳市有关标准及甲方要求施工。
>第六条安全生产文明施工
安全生产:乙方在施工中应自觉接受甲方和监理单位的管理和指导,无条件配合建设主管部门的各项检查、验收。按要求配备和安装安全设施、服装和用品。严格依照《河南省建设工程安全生产管理条例》和国家各项安全生产法律、法规规定组织生产,对违反各项规定和操作规程造成的所有后果均由乙方负责,并承担由此给甲方造成的经济损失。
文明施工:乙方在施工中应严格按照建筑施工各项安全文明措施实施,乙方现场施工人员的所有劳保用品、服装均由乙方自购、自用,并无条件满足需要,达到甲方和监理单位的验收。积极落实甲方和监理单位制定的各项安全文明施工措施,对不认真履行的,甲方有权进行批评、罚款、直至清退出场。乙方人员无论什么情况都不得在甲方工地、办公场所、市政府各级部门及社会聚众闹事,违反一次甲方可罚乙方人民币5000—10000元。
甲方提供简易住房作为乙方施工人员的生活区,生活区内所需的水、电线路均由乙方购买、安装。水电费按实际用量由乙方承担。乙方所有施工人员的生活费、交通费均由乙方自理,生活区卫生乙方应派专人打扫,确保生活区内整洁干净。
>第七条工程验收
进场材料需甲方及质检部门检验合格后方可进场施工,施工完成验收按《建筑工程质量验收统一标准》(GB50300-20xx)和合同规定验收。
>第八条违约责任
1甲方或乙方不能按本合同条款约定内容履行自己的各项义务及发生使合同无法履行的行为,应承担相应的违约责任,包括支付违约金、赔偿金。
2如一方违约,另一方要求违约方继续履行的,违约方承担上述违约责任后应继续履行合同。
3因乙方原因不能按照合同中约定的合同工期或甲方批准顺延的工期竣工的,乙方应按1000元/天赔付甲方,赔付起始日期按照甲方核准的完工日期开始计算。
4因乙方的原因导致工程质量达不到国家及地方有关规定的以及协议书约定的质量标准的,甲方有权拒绝支付工程款,乙方无条件返工直至质量合格,同时甲方有权要求乙方承担工程标的30%的违约金,给甲方造成损失的,同时追究乙方损害赔偿责任;
5禁止乙方转包或再分包,乙方擅自分包或转包的,转包行为无效,甲方有权解除合同,并追究乙方违约责任,违约金为合同标的的30%。
6若乙方未按照甲方要求完成施工范围内的工程内容,则甲方按照合同约定的价格扣除相应的费用。
7乙方以非正当方式(包括10人以上围堵、占据施工现场、甲方办公场所,以任何手段阻止施工现场正常施工、甲方正常办公秩序;阻塞交通;攀爬塔吊、建筑物、广告牌等;以及《^v^信访工作条例》^v^第431号令第二十条规定的行为)向甲方提出要求的,乙方应支付甲方违约金,每出现一次罚款5万元。如该违约金不足以弥补甲方的损失,甲方可以要求乙方继续予以赔偿。由此造成的工期延误、质量未达到约定标准、文明安全施工未达到约定标准的,甲方索赔违约金不受合同约定的上限约束。
8乙方承诺按照本合同约定结算、支付本工程务工人员工资,如发生乙方拖欠本工程务工人员工资的,除按照本合同的违约条款承担责任外,乙方还应对拖欠的本工程务工人员工资承担连带责任。
9乙方在组织施工过程中在公共道路上堆放、倾倒、遗撒妨碍通行的物品造成他人损害的,由乙方承担责任。乙方从事高空高压等高度危险作业的,必须设置警示标识,如未尽到警示和提醒义务,给第三人带来人身安全事故责任的,由乙方负责。乙方在组织施工过程中为施工人员办理人身意外伤害保险,施工人员在施工过程中的安全事故责任由乙方负责。
>第九条付款方式
一、本工程无预付工程款,甲方按乙方进度支付进度款,工程全部完成并验收合格后支付合同价款的70%,结算完成后支付合同价款的95%,剩余5%作为质保金,质保期为5年,质保期从甲乙双方竣工验收合格之日起算。质保期到期后,经甲乙双方验收无任何质量问题,甲方在质保期到期后7日内付清乙方全部质保金,乙方申请工程款时须向甲方提供合格的工程发票,如果乙方未提交合格发票的,甲方有权暂不付款且不构成违约。
>第十条争议解决
合同履行中如发生争议,应协商解决,协商未果可向合同履行地法院诉讼解决。
本合同一式5份甲方4份,乙方1份。经双方签字盖章后生效。增加事宜双方另行约定。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
法定代表人:
法定代表人:
_____年_____月_____日
_____年_____月_____日
出租方(甲方):身份证号:
承租方(乙方):身份证号:
双方经友好协商,根据《^v^合同法》及国家、当地政府对房屋和其它的有关规定,就租车位一事达成以下协议:
第一条出租车位位于:
第二条租赁期限:租期为,从年月日起至年月日止。乙方如需续租,则必须租赁期满日之前书面通知甲方,经甲方同意后重新签订租赁合同。
第三条租金:每月元,包括管理费,按一次性元。车位管理费由乙方承担,提前预交下年租金。甲方收款后应提供给乙方有效的收款凭证(打白条)。
另,合同如有未尽事宜,需经双方协商处理。
出租人:承租人:
年月日年月日
今年的客服部工作在公司领导的指示与员工们的共同努力下圆满完成,回想起和大家在客服部共同努力的时光便感到内心充满了力量,但是即便是到了年终之际也应该为了明年的客服部工作早做打算了,为了做好相应的准备自然要先对今年的客服部工作进行相应的总结,通过客服部工作的总结来积累经验才能够在不断地磨砺中获得蜕变。
作为公司与外界沟通的桥梁自然要在客服工作中履行自己的职责,因此在今年的客服部工作中我们主要记录了客户针对公司产品的反馈,无论是使用过后的体验还是针对产品本身的不足提出的建议都是客服部需要收集的信息,将这部分数据整理过后转交给其他部门便能够调整接下来的营销方案,在攻坚市场的过程中收集信息并进行调整才能够逐渐适应客户的需求。
所以在我看来能够在今年的客服工作中做到这样的程度也是大家携手努力的成果,即便是为了今后的客服工作进行考虑也应该慎重对待每次客户的反馈,这样的话自己便能够通过与客户的交流从而掌握市场中的重要信息。
为了在客服工作中发挥自身的作用还需要做好培训方面的工作,今年新客服的培训工作中特地让部分一线员工为他们进行讲解,结合实际中的案例来为员工进行培训无疑能让他们有着更深的体会,即便是培训过后也可以将这部分员工打乱顺序以后进行分组并让他们从事较为简单的客服工作,经过多次筛选以后能够坚持到最后并让我们认可的便是客服部的新成员,今年的几次员工培训可以说帮助我们客服部在工作中保持了良好的活力。
让客服部的员工在工作中熟悉话术并为自身的发展建立好基础,实际上客服部的工作中主要还是对话术的熟悉以及与客户打交道的方式,因此在这个过程中逐渐提升自己的工作能力才是对客服部整体发展比较重要的,今年客服部的工作中由于接待的客户良莠不齐从而给我们带来了很大的挑战,但也正因为如此才让我认为这种实际中的训练反而很好地提升了大家的工作能力,能够针对不同类型的客户熟练运用脑海中的话术并打消对方的疑虑才是优秀的客服。
总结完客服部的工作以后难免让我们都感觉进步了不少,毕竟能够坚持到最后也是在客服工作中经历了诸多历练的,但即便是如此有些时候也能在客服工作中找到一些自身的不足,但由于我们客服部是一个整体才能够在接下来的工作中相互扶持到现在,因此我也相信今后的工作中无论遇到怎样的困难都能够在客服部成员的携手努力下将其解决。
供 方:(以下简称甲方)
需 方:(以下简称乙方)
一、标的、数量、价款及供货时间:(见附表)
二、质量标准:产品的规格型号及质量符合国家标准。GB/T4100-20xx检验标准
三、标的物所有权自需方付清全部货款之日起转移,但需方未履行支付价款义务的,标的物属于供方所有。
四、交货方式、地点:
交货地点在需方指定地点。
五、运输方式及到达站和费用承担:
货物到达供方仓库的费用由供方承担,自供方仓库至需方指定收货地的费用 由供方承担。其它费用由需方承担。
六、结算方式、时间、地点:
(1)、合同生效时,需方委托建设方向供方支付合同总价款的 作为预付款。
(2)、每批产品进场,需方确认后,委托建设方向供方支付合同总价款的80%,全部产品进场后,需方检验合格并确认后委托建设方向供方支付合同总价款的90%,余款在自工程竣工验收一周内付清。
七、本合同解除的条件:
遇不可抗力或合同履行完毕则本合同自行失效。
八、违约责任:
如一方不能履行合同导致合同失效或不可执行形成的违约责任,违约方以合同总价款的10%作为违约金,赔偿给守约方。
九、合同争议的解决方式:
本合同在履行过程中发生的争议,由三方当事人协商解决,协商不成的提交徐州市仲裁委员会仲裁。
十、本合同由三方代表签字、盖章,自预付款到帐之日起生效。
十一、其它约定事项:
1、按实际供货数量结算。每一批货物见附表一,以后增加三方签定附表二……,附表合总金额为主材结算金额。
2、需方延期付款或供方延期交货,守约方每天按合同总价款的5‰收取滞纳金。
3、本合同一式三份,具有相同的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
托运人(甲方): 电话:
承运人(乙方):XX市鸿运兴发物流有限责任公司
1、货物清单及收货人信息:
收货人名称: 地址: 电话:
货物名称
重量/体积
货物价值
保价费3‰
备注:
合计: 仟 佰 拾 元
2、甲方应当按照国家及行业标准对货物进行包装;没有国家和行业标准的,应当以保证货物运输安全的方式进行包装,否则货物运输过程中的毁损灭失由甲方自行承担。玻璃、陶瓷等易碎物品、液体、无包装或包装不规范物品、鲜活物品的毁损,乙方不承担赔偿责任。对于零散货物,乙方可协助甲方进行打包、装箱等必要工作,甲方应向乙方支付相应的材料费、人工费等。
3、甲方不得委托乙方运输易燃、易爆、有毒等危险品及国家禁运品、限运品,由此给乙方及第三方造成损失的由甲方承担。甲方隐匿或错报货物性质、重量等导致人身伤亡或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。
4、甲方将货物交给乙方承运前,须按货物实际价值足额投保以乙方为被保险人和受益人的货物保险,或交纳保价费由乙方代为购买保险,否则运输过程中发生货物毁损、灭失,甲方同意乙方比照《国内邮件处理规则》第424条规定的非保价快件的最高赔偿限额的1—3赔予以赔偿。
5、甲方应自合同签订之日起3日内向乙方付清运杂费。如果甲方不交或不按时交纳约定的各项费用,乙方有权留置货物,并按法律规定处置留置物。
6、在货物未交付收货人之前,甲方需要变更到货地点、收货人或取消托运的,应当支付乙方因此所增加的运输费用及其它费用。
7、收货人在接到收货通知后3日内未提货的,每迟延一天甲方或收货人应按运费的20%向乙方支付库存费。超过30日无人认领或拒收的,除甲方要求运回货物并同意支付运费外,乙方有权作无主货物处理。
8、收货人在提货时应验收货物外包装。签收或提走货物未提出书面异议的视为验收合格。若货物在运输过程中出现包装损坏、货物损失等情况,必须经收货人、送货司机或者到达货站经手人共同出具书面证明。如未经共同书面证实,则乙方有权拒绝认可损坏。
9、由于下列原因造成的损失,乙方不承担违约责任:(1)不可抗力;
(2)货物本身的自然属性;
(3)货物的合理损耗;
(4)车辆机械故障、交通堵塞;
(5)甲方或收货方的过错;
(6)政府征用或罚没;
(6)包装完整,而内件短少。
10、甲方委托乙方代为收取货款事宜的,应提供代为收取货款所必需的文件、凭据并通知付款人。甲乙之间的委托代收货款关系按一般委托合同关系处理,与本运输合同关系相互独立。
11、本合同由双方签字后生效,也可由一方履行主要义务,对方接受的方式订立本合同。
托运人签章:
年 月 日
承运人签章:
年 月 日
收货人确认无异后签收:
年 月 日
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